ПРИКАЗ Минсвязи СССР от 22.03.1985 n 131 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ И СЕЛЬСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ


МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ СССР
ПРИКАЗ
от 22 марта 1985 г. N 131
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ
И СЕЛЬСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ
Приказываю:
1. Утвердить Правила пользования городской и сельской телефонной связью и ввести их в действие с 1 января 1986 г.
2. Считать утратившими силу с 1 января 1986 г.:
Приказ Министерства связи СССР от 28 июня 1974 г. N 350 "Об утверждении новых Правил пользования городской телефонной связью" и утвержденные этим Приказом Правила;
письмо Министерства связи СССР от 30 декабря 1976 г. N 352-д;
письмо Министерства связи СССР от 26 сентября 1977 г. N 307-д;
письмо Министерства связи СССР от 7 августа 1978 г. N 218-д;
письмо Министерства связи СССР от 27 декабря 1978 г. N 330-д;
письмо Министерства связи СССР от 3 мая 1979 г. N 132-д;
Приказ Министерства связи СССР от 12 сентября 1979 г. N 413 "О внесении изменений в Правила пользования городской телефонной связью, Телеграфные правила и Правила пользования междугородной телефонной связью";
письмо Министерства связи СССР от 4 июня 1984 г. N 144-д;
письмо Министерства связи СССР от 3 декабря 1984 г. N 271-д.
3. Начальникам главных управлений и управлений Министерства связи СССР, министрам связи союзных республик, начальникам производственно-технических управлений связи, руководителям предприятий связи:
3.1. Обеспечить изучение Правил пользования городской и сельской телефонной связью работниками предприятий связи, предоставляющих услуги городской и сельской телефонной связи.
3.2. Изготовить и вывесить в абонементных отделах, цехах развития, а также в местах приема населения плакаты с текстом основных положений Правил пользования городской и сельской телефонной связью.
3.3. Обеспечить размножение формы N ТФ-9/1 Договора о предоставлении услуг городской (сельской) телефонной связи предприятиями системы Министерства связи СССР в объемах, необходимых для их заключения при оформлении новых установок (перестановок, переименований) телефонов, а также с абонентами действующих телефонов.
3.4. Осуществить заключение договоров на действующие абонементы городских и сельских телефонных сетей в течение 1986 - 1990 годов.
3.5. Обеспечить широкую информацию населения о предполагаемых сроках ввода новых телефонных станций и установки телефонов средствами местного радио, печати и телевидения, а также путем вывешивания объявлений на предприятиях связи в местах приема населения.
3.6. Установить контроль за правильным применением Правил пользования городской и сельской телефонной связью.
Министр
В.А.ШАМШИН



Приложение
к Приказу
Министерства связи СССР
от 22 марта 1985 г. N 131
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ И СЕЛЬСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ
1. Общие положения
1.1. Городская и сельская телефонная связь предоставляется предприятиями связи для ведения разговоров и передачи информации гражданам, предприятиям, учреждениям и организациям, находящимся в одном населенном пункте или различных населенных пунктах, входящих в зону действия местной телефонной сети, определяемой Министерством связи СССР.
Телефон, установленный у абонента, является частью системы связи коллективного пользования и рассчитан на среднюю нагрузку 3 - 4 трехминутных разговоров в сутки.
1.2. Работа городской и сельской телефонной связи осуществляется круглосуточно. Для пользования этим видом связи в квартирах граждан, служебных помещениях предприятий, учреждений и организаций устанавливаются телефонные аппараты. На имя этих граждан, предприятий, учреждений и организаций открываются абонементы. Телефонные аппараты и дополнительные приборы к ним приобретаются абонентами за свой счет.
Кроме того, предприятия связи, предоставляющие услуги городской и сельской телефонной связи <*>, устанавливают для пользования населением таксофоны на улицах и площадях, на вокзалах, в морских и речных портах, на пристанях, в аэровокзалах, магазинах, театрах, аптеках, больницах и других общественных местах, а также в учреждениях и организациях.
------------------------------------
<*> Далее по тексту - "предприятия связи".
1.3. Граждане, предприятия, организации и учреждения, которым предоставлены в пользование номера телефонов и линии связи и на имя которых открыты абонементы, являются абонентами Министерства связи СССР.
1.4. Для информации населения о номерах телефонов абонентов телефонных сетей предприятия связи организуют в своем составе справочно-информационные службы.
Списки абонентов телефонных сетей подготавливаются для издания и переиздания предприятиями связи в соответствии с инструкцией Министерства связи СССР.
1.5. На предприятиях связи должен быть установлен ежедневный, кроме воскресных и праздничных дней, как в дневное, так и в вечернее время, прием населения по вопросам предоставления услуг городскими и сельскими телефонными сетями.
Прием посетителей руководством предприятий связи производится в дневное и вечернее время, не реже двух раз в неделю.
1.6. Предприятия связи обязаны обеспечивать бесперебойную и качественную работу телефонной связи, содержать в исправности таксофоны, линейные и станционные сооружения телефонной связи, находящиеся на их балансе или техническом обслуживании.
1.7. Предприятия связи обязаны учитывать все жалобы, поступающие от населения, иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию.
Руководство предприятия связи обязано в установленные сроки рассмотреть жалобу, записанную в книге или поступившую иным путем, и в письменной форме уведомить заявителя о результатах проверки и принятых мерах.
1.8. Настоящие Правила являются обязательными для предприятий, учреждений, организаций и граждан, пользующихся услугами городской и сельской телефонной связи, а также для всех предприятий связи, предоставляющих эти услуги.
1.9. Настоящие Правила должны быть на всех предприятиях связи, предоставляющих услуги городской и сельской телефонной связи, в абонентских отделах (группах) или цехах развития и предъявляться гражданам по первому требованию.
Извлечения из Правил, касающиеся услуг, предоставляемых гражданам, должны быть вывешены на предприятиях связи, оказывающих эти услуги, в местах приема граждан.
2. Услуги, предоставляемые населению
2.1. Предприятия связи производят установку телефонов и дополнительных к ним приборов в квартирах граждан, на имя которых открыт абонемент.
2.2. По виду включения и месту установки телефонные аппараты делятся на:
индивидуального пользования, установленные в отдельной квартире или комнате коммунальной квартиры, включенные в отдельную или в одну общую для нескольких номеров линию;
коллективного пользования, установленные в местах общего пользования коммунальных квартир;
установленные в предприятиях, организациях, учреждениях, общежитиях;
параллельные, включенные в линию основного аппарата, имеющие его же номер.
2.3. Предприятиями связи при наличии технических возможностей по заявлениям абонентов выполняются следующие виды работ и услуг по действующим тарифам:
установка параллельного телефона;
замена телефонных аппаратов;
замена стандартного розеточного шнура на удлиненный;
установка дополнительных приборов (штепсельных телефонных розеток, световой сигнализации, звонка);
ремонт телефонных аппаратов;
замена номера телефона;
включение в список абонентов для справочной службы фамилий лиц, пользующихся коллективным телефоном, номеров телефонов, включенных в телефонные станции предприятий и учреждений, имеющих выход на сеть общего пользования;
предоставление линии для подключения охранной сигнализации;
установка абонентских счетчиков.
3. Порядок и условия предоставления услуг
3.1. Граждане, желающие, чтобы у них был установлен телефон, подают письменное заявление на предприятие связи. Заявления на установку телефона в квартирах берутся на учет при наличии постоянной прописки заявителя по данному адресу.
Предприятие связи сообщает заявителю в письменной форме о том, что его заявление взято на учет.
Заявления об установке телефона учитываются и хранятся на предприятии связи.
Предприятия связи выдают справки по вопросам установки телефонов как при личном посещении заявителем предприятия связи, так и по телефону, а также сообщают заявителям при оформлении заявления на установку телефона сведения об условиях и сроках подключения телефонного аппарата заявителя к телефонной сети.
3.2. Заявление на установку телефона как в отдельной, так и в коммунальной квартире принимается только от одного лица, постоянно прописанного в квартире.
Право на установку телефона по этому заявлению имеют все граждане, также прописанные в данной квартире.
При переезде на новое место жительства, а также при разъезде семьи <*> в пределах данной телефонной сети все граждане, прописанные как в отдельной, так и в коммунальной квартире, имеют право на перевод заявления на установку телефона с прежнего места жительства.
------------------------------------
<*> Под "членами семьи абонента" понимаются все совместно проживающие с абонентом лица, вписанные в единый лицевой счет на данную жилплощадь и прописанные на ней, независимо от степени родства.
3.3. Заявления на установку телефона удовлетворяются в следующем порядке:
предприятий, организаций и учреждений;
отдельных граждан в соответствии с пунктами 3.4, 3.6 настоящих Правил.
3.4. Заявления на установку телефона удовлетворяются в порядке очередности по району обслуживания данной телефонной станции.
Отсутствие технической возможности для установки телефона первоочереднику не является препятствием для установки телефонов по заявлениям, поступившим позднее в других домах, в которых техническая возможность имеется.
3.5. При открытии абонемента на пользование телефонной связью между предприятием связи и абонентом заключается договор в соответствии с прилагаемым образцом, в котором предусматриваются обязательства предприятия связи и абонента, а также ответственность за нарушение Правил пользования городской и сельской телефонной связью.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых передается абоненту, а другой хранится на предприятии связи в деле абонента.
3.6. Без соблюдения очередности при наличии свободных номеров на телефонной станции и линий в кабеле телефоны устанавливаются в следующем порядке:
3.6.1. Инвалидам 1 группы.
3.6.2. Инвалидам Великой Отечественной войны 2 и 3 групп и другим инвалидам из числа военнослужащих, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите СССР или исполнении иных обязанностей военной службы, либо вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте.
3.6.3. Депутатам Верховного Совета СССР, Верховных Советов союзных республик, Верховных Советов автономных республик, краевых, областных Советов, Героям Советского Союза, Героям Социалистического Труда, кавалерам орденов "Слава" трех степеней, ветеранам КПСС, которым вручен знак "50 лет пребывания в КПСС".
3.6.4. Участникам Великой Отечественной войны (военнослужащим, проходившим службу в воинских частях, штабах, учреждениях, входивших в состав действующей армии в период гражданской и Великой Отечественной войн и во время других боевых операций по защите СССР, партизанам гражданской и Великой Отечественной войн; военнослужащим, а также лицам начальствующего и рядового состава органов Министерства внутренних дел СССР и Комитета государственной безопасности СССР, проходившим в период Великой Отечественной войны службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих частей действующей армии, а также вольнонаемным действующей армии).
3.6.5. Работникам предприятий и организаций системы Министерства связи СССР, имеющим звание "Заслуженный связист союзной республики", "Мастер связи", а также проработавшим на момент установки телефона или перед уходом на пенсию в органах связи не менее 10 лет.
3.6.6. Отдельным гражданам при наличии особых обстоятельств по решению руководства телефонной сети или по указанию вышестоящей организации связи.
3.7. Установка и перестановка телефонов, дополнительных приборов, переключение телефонов на отдельную линию и прочие работы производятся по разрешению руководства предприятий связи и выполняются работниками предприятий связи по установленным нарядам на производство работ после оплаты абонентом стоимости работ.
Работы должны выполняться в возможно короткий срок, но не позже следующих сроков со дня предъявления квитанции об оплате стоимости работ:
установка нового основного телефона и перестановка телефона в другое здание на кабельном вводе - 5 дней, на воздушном вводе - 7 дней;
прочие виды услуг - 3 дня.
Если при установке телефона требуется выполнять дополнительные работы, предусмотренные пунктом 5.3 настоящих Правил, срок установки телефона определяется руководством предприятия связи в зависимости от объема работ.
3.8. Телефонный аппарат и дополнительные приборы устанавливаются в местах, указанных абонентом, при условии соответствия этих мест требованиям технических норм на установку телефона.
3.9. В коммунальных квартирах устанавливается телефон коллективного пользования. Одному из жильцов коммунальной квартиры может быть установлен телефон индивидуального пользования при наличии письменного отказа остальных проживающих в квартире жильцов от установки телефона коллективного пользования.
По заявлению одного из жильцов, проживающих в коммунальной квартире, телефон переставляется для коллективного пользования. При этом стоимость работ с семьи, в комнате которой был установлен телефон, не взимается.
Если с момента установки телефона прошло менее 3-х лет, то жильцы обязаны возместить абоненту причитающуюся с них часть установочной платы.
3.10. При выезде абонента из телефонизированной квартиры предприятия связи выдают ему справку, являющуюся основанием для установки телефона по новому месту жительства с оплатой по льготному тарифу. Справка подписывается руководством предприятия связи и заверяется гербовой печатью.
Справки выдаются:
абонентам индивидуальных телефонов при закрытии абонемента на пользование телефоном;
лицам, пользующимся телефоном, усыновленным в коммунальной квартире, при их выписке с данного адреса.
Выдача справок производится только после погашения задолженности за пользование телефоном, за междугородные телефонные разговоры и телеграммы, предоставленные и принятые в кредит по телефону.

САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА УСТРОЙСТВА И СОДЕРЖАНИЯ ДЕТСКИХ ДОШКОЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ (ДЕТСКИЕ ЯСЛИ, ДЕТСКИЕ САДЫ, ДЕТСКИЕ ЯСЛИ-САДЫ) (утв. Минздравом СССР 20.03.1985 n 3231-85)  »
Документы СССР »
Читайте также