Постановление минтруда рф от 23.07.1998 n 28 об утверждении межотраслевых типовых норм времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин и организационной техники и сопровождению программных средств
работе с ПС ПЭВМ ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦59.
¦Разработка курсов обучения,¦одна
¦ 0,50 ¦
¦ ¦инструментов обучения
(слайдов,¦программа ¦ ¦
¦
¦фрагментов кино- и видеофильмов) ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦60.
¦Разработка автоматизированных
курсов¦одна ¦ 7,00 ¦
¦ ¦обучения
¦программа ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦61.
¦Проведение занятий с пользователями ¦одно
¦ 1,80 ¦
¦ ¦
¦занятие ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦62.
¦Практическая работа пользователей с¦одно
¦ 1,40 ¦
¦ ¦ПС в вычислительном
центре службы¦занятие ¦ ¦
¦
¦сопровождения ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦63.
¦Прием зачетов слушателей ¦один ¦
0,30 ¦
¦ ¦ ¦зачет
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Оказание технической помощи в¦ ¦
¦
¦ ¦расчетах и эксплуатации
задач ПС¦ ¦ ¦
¦ ¦ПЭВМ
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦64.
¦Разработка рекомендаций по¦один
¦ 0,58 ¦
¦ ¦подготовке исходных
данных в¦вариант ¦ ¦
¦
¦соответствии с требованиями
и¦рекомен- ¦ ¦
¦ ¦ограничениями
ПС, по созданию¦даций ¦ ¦
¦
¦технологии обработки данных с¦ ¦
¦
¦ ¦помощью ПС ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦65.
¦Консультации по устранению ошибок¦одна
кон- ¦ 0,30 ¦
¦ ¦подготовки данных и
решению задач ¦сультация ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Проверка установленного ПО ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦66.
¦Проверка уровня OS/400 PTF ¦одна ¦ 0,33
¦
¦ ¦ ¦операция ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦67.
¦Установление связи с пользователем ¦одна
¦ 0,18 ¦
¦ ¦
¦операция ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Копирование лент ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦68.
¦Подготовка к реализации ¦одна ¦
0,14 ¦
¦ ¦ ¦операция
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦69.
¦Маркировка ¦одна ¦ 0,17
¦
¦ ¦ ¦операция ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦70.
¦Копирование ¦одна ¦ 0,15
¦
¦ ¦ ¦операция ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦71.
¦Проверка основной копии ¦одна ¦
0,18 ¦
¦ ¦ ¦операция
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦72.
¦Подготовка основной копии ¦одна ¦
0,14 ¦
¦ ¦
¦операция ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦73.
¦Получение лент со склада ¦одна ¦
0,14 ¦
¦ ¦ ¦операция
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦74.
¦Проверка пригодности теста для новой¦одна
¦ 0,28 ¦
¦ ¦ленты
¦операция ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Тестирование полученной ленты ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦75.
¦Проверка уровня OS/400 PTF,¦одна ¦ 0,40
¦
¦ ¦приложения команд
¦операция ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦76.
¦Установка временного ПО ¦одна ¦
0,10 ¦
¦ ¦ ¦операция
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦77.
¦Подготовка системы к тестированию ¦одна
¦ 0,10 ¦
¦ ¦
¦операция ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦78.
¦Получение ленты и проверка ее¦одна
¦ 0,40 ¦
¦ ¦пригодности
¦лента ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦79.
¦Получение информации о новых релизах¦одна
¦ 0,50 ¦
¦ ¦лент временной
корректировки¦операция ¦ ¦
¦
¦программ ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Проверка установленных лент¦ ¦
¦
¦ ¦временной корректировки
программ ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦80.
¦Получение подписи на заказе об¦одна
¦ 0,17 ¦
¦ ¦установлении лент
временной¦подпись ¦ ¦
¦
¦корректировки программ ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦81.
¦Выполнение заказа об установлении ¦один
заказ ¦ 0,50 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦82.
¦Проверка установленных лент¦одна
¦ 1,80 ¦
¦ ¦временной корректировки
программ¦лента ¦ ¦
¦ ¦согласно
инструкции ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Применение лент временной¦ ¦
¦
¦ ¦корректировки программ в
местном¦ ¦ ¦
¦ ¦центре
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦83.
¦Применение лент временной¦одна ¦
0,50 ¦
¦ ¦корректировки программ
согласно¦операция ¦ ¦
¦ ¦плану и
инструкциям по установлению ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦84.
¦Маркировка лент, изготовление¦одна
лента,¦ 0,40 ¦
¦ ¦этикеток
¦этикетка ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Подготовка лент временной¦ ¦
¦
¦ ¦корректировки программ
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦85.
¦Копирование лент ¦одна лента ¦
0,80 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦86.
¦Проверка основной копии ¦одна лента
¦ 0,80 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦87.
¦Получение основной копии ¦одна
лента ¦ 0,80 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦88.
¦Получение лент со склада ¦одна лента
¦ 0,50 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Проверка лент временной¦ ¦
¦
¦ ¦корректировки программ ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦89.
¦Получение разрешения на подготовку¦один
¦ 0,50 ¦
¦ ¦лент временной
корректировки¦документ ¦ ¦
¦
¦программ ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦90.
¦Проверка функций при неполадке ¦одна
¦ 0,60 ¦
¦ ¦
¦проверка ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦91.
¦Применение лент временной¦одна ¦
0,50 ¦
¦ ¦корректировки программ
для¦лента ¦ ¦
¦ ¦тестирования
AS/400 Sistem ¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦92.
¦Получение лент временной¦одна ¦
1,00 ¦
¦ ¦корректировки программ из
группы¦лента ¦ ¦
¦ ¦разработки
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Проверка устранения ошибки изменения¦
¦ ¦
¦ ¦в группе разработки
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦93.
¦Подтверждение создания лент¦одна
¦ 0,50 ¦
¦ ¦временной корректировки
программ ¦лента ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦94.
¦Получение разрешения на создание¦один
¦ 0,50 ¦
¦ ¦лент временной
корректировки¦документ ¦ ¦
¦
¦программ или информирование местного¦
¦ ¦
¦ ¦центра ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦95.
¦Получение ответа от группы¦один ¦
0,50 ¦
¦ ¦разработки
¦ответ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦96.
¦Направление запроса на устранение¦один
¦ 0,50 ¦
¦ ¦неполадки в группу
разработки ¦запрос ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Получение запроса на устранение¦
¦ ¦
¦ ¦ошибки изменения
¦ ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦97.
¦Занесение в форму запроса деталей об¦одна
¦ 0,80 ¦
¦ ¦ошибке или изменении
¦форма ¦ ¦
L-----+------------------------------------+-----------+----------
3.3. Сервисное обслуживание и текущий
ремонт
средств оргтехники и офисного
оборудования
Таблица
4
------T------------------------------------T-----------T---------¬
¦Номер¦Наименование разделов и видов
работ.¦ Единица ¦ Норма ¦
¦нормы¦
Состав работы ¦ измерения ¦
времени,¦
¦ ¦ ¦
¦ ч ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦ 1
¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Ежемесячное обслуживание ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦1.
¦Промывка магнитных головок в аудио-¦один
¦ 0,60 ¦
¦ ¦и видеомагнитофонах
¦магнитофон ¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦2.
¦Очистка от пыли, грязи и¦один ¦
0,30 ¦
¦ ¦отработанных материалов
ламинаторов¦ламинатор ¦ ¦
¦ ¦и
переплетных устройств, их¦ ¦
¦
¦ ¦механическая регулировка ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦3.
¦Проведение регулировок
механических¦одна ¦ 0,60 ¦
¦
¦узлов, чистка и смазка пишущих¦машинка
¦ ¦
¦ ¦машинок ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦4.
¦Очистка от пыли и грязи узлов и¦одна ко-
¦ 0,80 ¦
¦ ¦удаление отработанного
тонера в¦пировальная¦ ¦
¦
¦копировальных машинах,
юстировка¦машина ¦ ¦
¦ ¦оптики,
смазка механических узлов,¦ ¦
¦
¦ ¦заправка тонером ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦5.
¦Очистка узлов и промывка печатающей¦одна
го- ¦ 0,26 ¦
¦ ¦головки для
факсимильной связи ¦ловка фак- ¦ ¦
¦ ¦ ¦симильной ¦
¦
¦ ¦ ¦связи ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦6.
¦Очистка и промывка оптических узлов¦один
¦1,60 ¦
¦ ¦и их юстировка,
удаление пыли из¦проектор ¦ ¦
¦
¦внутренних объемов для¦ ¦
¦
¦ ¦ЭПИ-проекторов ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦7.
¦Очистка от пыли и грязи, заправка¦одно
¦ 0,80 ¦
¦ ¦хладагентом
устройств¦устройство ¦ ¦
¦
¦кондиционирования ¦ ¦
¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
¦
¦Ремонт оргтехники и офисного¦ ¦
¦
¦ ¦оборудования ¦
¦ ¦
+-----+------------------------------------+-----------+---------+
