мошеничество в магазине

В магазине мебели мама заказала кухонный гарнитур.Не устраивали ручки на шкафчиках и цвет столешницы. За установленную магазином сумму все можно было поменять. Договорились с продавцом, ему были отданы 3 000 руб: на смену столешницы и на покупку мойки. Через какое-то время гарнитур привезли и какой был шок от увиденного, уговор не был выполнен. Мама подумала, что это возможно была ошибка. Встречалась несколько раз с продавцом, созванивалась с ним. Кроме обещаний ничего не слышала. А 2 дня назад, в магазине ей сказали, что его уволили.
Подскажите, что нам делать.
Действовать через дежурную часть?
Будут ли нам возвращены деньги?
Можно ли вернуть товар в магазин, учитывая, что он не устраивает(как привезли, так и стоит он в упаковке)?

Раздел: Уголовное право Просмотров страницы: 212