интернет-магазин

Здравствуте. Сложилась ситуация. что я сделала заказ в интернет-магазине бижутерии. затем сделала возврат. а магазин не возвращает деньги. Пыталась звонить. но операторы говорят. что-то невнятное и связь постоянно обрывается. На электронные письма не отвечают. на сайте никаких реквизитов. только адрес абонентского ящика. Магазин в Москве- я в Сибири. Что мне предпринять и как мне нужно было подстраховаться? При возврате были вложены копии об оплате. опись и причина. по которой я высылаю товар назад. Спасибо

Раздел: Гражданское право Просмотров страницы: 93