Уточнение вопроса

Был задан вопрос:"Я купила на рынке зимние сапоги. Продавец при этом скинула мне цену. Купила я их 27.01.2008. А 11.02.2008 у меня оторвался весь каблук. При этом обнаружилось что ему(каблуку) впринципе и не за что было держаться. Т.е. брак налицо. Обратилась я к продавцу только 15.02.2008.(не было возможности уйти с работы) Что мне делать? Второй каблук вот-вот скоро тоже отвалится. Какие права я имею? За ранее спасибо за ответ."
Дело в том,что обратилась я по истечении 14 дней с момента покупки товара. Товар был куплен на рынке. Ни товарного, ни кассового чека мне не выдали. Как и не оговорили срок гарантии. Теперь же при предъявлении мною требований о замене товара либо возврате денег, мне говорят об истечении 14 дней. "Ничем помочь не можем, Делайте экспертизу за свой счет" и т.д.
Какие права я имею в данном случае, когда поднимают вопрос о 14 днях? (хотя сроки не оговаривались при покупке)
Ещё раз спасибо за ответ!

Раздел: Гражданское право Просмотров страницы: 131