???
Здравствуйте! Помогите пожалуста. Купили
обои в магазине, есть чек. После поклейки
обоев, обои поменяли цвет, артикулы на
упаковках одинаковые, присутствовал брак.
Поехали покупать новые, а в магазин зашли и
рассказали ситуацию. Продавец сказал что бы
мы принесли этикетки на 5 рулонов, сами обои
не нужны и забрали кусочки брака. На след.
день звонит начальник магазина и говорит
что деньги мы вам не вернем, предоставьте
все рулоны обоев, тогда будем решать.Мы
сказали обои выброшены, тогда он сказал что
это не наши проблемы. Подскажите что нужно
написать и что требовать от магазина. Всё
таки не мы же виноваты!!! Раздел: Конституция Просмотров страницы: 201
2008-03-12 18:34:22
|
Проблема в том, что для защиты своего права нужно его как-то обеспечивать. Например представить испорченную вещь. В Вашей ситуации, в зависимости от конкретных условий, можно порекомендовать судебное разбирательство. Можете попробовать подготовить жалобу в роспотребнадзор и перед ее направлением копию отдать в магазин - помогает часто.
|
|