Всероссийский союз страховщиков и Ассоциация туроператоров намерены усовершенствовать систему страхования ответственности туроператоров и создать «белые списки» надёжных, финансово устойчивых страховых и туристических компаний.
Только за последние полмесяца о прекращении своей деятельности объявили несколько туроператоров. Долги перед клиентами крупнейших из них – «Невы» и группы компаний «Лабиринт» составляют 550 млн руб. и около 1,4 млрд руб. соответственно. Компания «Восхождение», которая выступала страховщиком этих туроператоров, уже получила от ЦБ ограничение лицензии.
Несовершенство в системе страхования ответственности туроператоров признают и в правительстве. Выход из ситуации может быть найден в формировании государством новых требований к страховой защите.
Пока же ВСС вынужден принимать решения самостоятельно. «Мы надеемся, что известные бренды с обоих рынков смогут поручиться, что одни по понятной тарификации страхуют, а вторые никуда не собираются исчезать»,— пояснил президент ВСС Игорь Юргенс.
Как вы считаете, какие меры должны быть приняты государством, чтобы исправить ситуацию в системе страхования ответственности туроператоров?
Что касается страхования ответственности туроператоров, я бы этот вопрос разделил на две части.
Первая – государство должно более эффективно регулировать область бизнеса туроператоров. Это связано с тем, что, по сути, многие туристические компании представляют из себя финансовую пирамиду. Вот и руководство Правительства, в лице Дмитрия Медведева сравнивает этот бизнес с МММ. Ситуация на самом деле проста, многие туристические компании ведут свою деятельность без собственного капитала, который позволял бы им страховать возможные колебания собственной хозяйственной деятельности. В любом существующем бизнесе есть падение спроса. Но многие компания спокойно из этой ситуации выходят. Фактически из-за полного или даже частичного отсутствия собственных средств у туроператоров нет возможности, так скажем, подстраховаться от возможных убытков. Живут они на кредиты банков. Как только банк отказал в кредите, то компания тут же обанкротилась.
Здесь даже само страхование, по сути, является выдачей финансовых гарантий. Страховщик в этой ситуации просто не сможет оценить вероятность наступления убытков. Уже сейчас на страховом рынке есть страховые компании, у которых уровень выплат по этому виду превышает 800%. То есть за каждые 100 рублей премии заплатили 800 рублей. Ситуация получается за пределами добра и зла. Многие страховые компании отказываются заниматься этим бизнесом, потому что они собственно бизнеса в этом не видят. Там нет вероятности наступления страхового события. Страховое событие произойдет обязательно, и заплатить придется в несколько раз больше, чем полученная премия.
Еще одна причина, по которой сами страховщики не хотят этим видом заниматься – это то, что такие риски практически не перестраховываются. От сюда и получается, что это не само страхование, а по сути, выдача финансовых гарантий.
Поэтому государство должно способствовать тому, чтобы вся деятельность туроператоров была более финансово устойчивой. Для этого необходимо создать что-то типа СРО или общество взаимного страхования, которое могло бы само контролировать то, как их коллеги ведут ту или иную деятельность. Пример такой организации – РСА. Когда кто-то из страховщиков не может выполнить обязательства, то РСА платит.
Вторая – это задача Центрального Банка регулировать этот сегмент рынка таким образом, чтобы была возможна только корректная работа. Чтобы объем обязательств и собственное удержание страховых компаний были бы адекватны размеру компаний, чтобы риски принимались на таких условиях, где было бы возможно их перестрахование.
Ведь по сути, что страхование ответственности туроператоров, и что с нового года появившееся страхование ответственности застройщиков перед дольщиками, по природе абсолютно одинаковые. И если сейчас не обратить внимания на этот сегмент, то мы с такого же рода проблемами столкнемся через некоторое время, когда возникнут проблемы с застройщиками.