Уровень доверия страховым компаниям оставляет желать лучшего

29 декабря 2014 г. Страхование 2 2845 Гэу Андрей

Большинство россиян (53%) пользуются услугами страховых компаний, однако доверяют страховщикам лишь 37% наших сограждан. Недоверие к страховым компаниям, высокая стоимость страхования и отсутствие необходимости страхования являются основными причинами столь слабого показателя охвата страховыми услугами населения. Такие данные приводит Национальное агентство финансовых исследований.

В настоящее время 47% россиян не пользуются страховыми услугами, 32% имеют один полис, 13% - два полиса, 8% - три и более полиса. При этом около 60% опрошенных подтверждают готовность продлить полис.

Наиболее распространенным видом страхования является ОСАГО – 37% опрошенных. О наличии полиса ДМС сообщили 11%, о Каско — 10%, о страховке недвижимости – 9%.

Основным мотивом приобретения страховых услуг 59% опрошенных считают желание защитить свое имущество, еще 49% указали, что страховка является обязательной.

Уровень доверия страховым компаниям социологи оценивают как средний.
Комментарии ЭКСПЕРТОВ
Печников Сергей (Директор по развитию страхования, СК "МАКС")

Как вы прокомментируете результаты опроса?

Страхование – это инструмент передачи рисков от страхователя к страховщику. В России по историческим, культурным и политическим причинам, в связи с высоким уровнем социальной активности государства, власти всегда помогают в тяжелых ситуациях гражданам (всеобщая помощь погорельцам, государственная помощь при наводнениях, ЧП и т.д.) – эта активность значимо замещает страхование, подавляет стимулы и мотивы к добровольному страхованию, то есть, государство берет риски на себя. Это затрудняет развитие добровольного страхования в таких сегментах, как например, страхование имущества, что в свою очередь ведет к дополнительной нагрузке на бюджет.

Последние инициативы законотворцев в части того, что на государственную помощь смогут рассчитывать только те, кто застраховал жилье добровольно, частично направлены на решение указанной выше проблемы.

Распределение осведомленности граждан о страховании достаточно ожидаемо: большую долю занимает ОСАГО – в силу обязательности, далее идет ДМС – потому что многие работодатели страхуют свои сотрудников в рамках соцпакета, затем каско – в силу того, что большое распространение получили автокредиты, а страховка – это одно из условий кредита для защиты интересов как банка, так и получатель кредита. Страхование недвижимости и НС также в последнее время развивается благодаря кредитованию, хотя существенную роль в данных видах играют страховые агенты.

Благовещенский Валентин (Менеджер по связям с общественностью, ОАО "АльфаСтрахование")

Результаты исследования, проведенного в прошлом году Аналитическим центром «АльфаСтрахование» совместно с агентством GFK, в ходе которого было опрошено 3 000 человек по всей России в возрасте от 20 до 75 лет в городах с населением более 100 тысяч человек, показали, что более половины (56%) опрошенных имеют хотя бы один страховой продукт. Среди них 36% имеют полис ОСАГО и 15% - КАСКО. У 19% есть полис страхования имущества. Полис добровольного медицинского страхования есть у 14%.

Комментировать
Добавить комментарий
Комментарии ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Читайте также