ПРОЦЕДУРА ПЛАНОВОЙ ЗАМЕНЫ КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ


_________________________________________________________________________
Процедура плановой замены компьютерного оборудования
Контроль версий
----T------------T--------------T-----------------T----------------------------------¬
¦No.¦Номер ¦Дата ¦Автор ¦Основные изменения ¦
+---+------------+--------------+-----------------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------+--------------+-----------------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------+--------------+-----------------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------+--------------+-----------------+----------------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+------------+--------------+-----------------+-----------------------------------
Введение.
Общие положения:
1.1. Данная процедура описывает порядок проведения замены компьютерной техники общеофисного назначения в связи с ее моральным и материальным износом.
Цель процедуры.
Целью внедрения процедуры является поддержание компьютерного парка предприятия на современном уровне и увеличение за счет этого производительности труда при работе с корпоративными приложениями.
Определения/сокращения:
К компьютерной технике общеофисного назначения относятся настольные и мобильные (Notebook) персональные компьютеры, используемые на рабочих местах сотрудников для работы с корпоративными информационными ресурсами, а также принтеры. К компьютерной технике общеофисного назначения не относятся компьютеры (технологического назначения), выделенные для преимущественного использования в технологических целях, в частности, для контроля и управления телекоммуникационным оборудованием, для обеспечения процесса расчетов и выставления счетов клиентам, для поддержки клиентских сервисов, компьютеры на рабочих местах операторов в Call Center и т.д.
Минимальные требования к характеристикам компьютера - описание параметров персонального компьютера, обеспечивающих приемлемый уровень комфортности при работе с корпоративными системами. Приведены в Приложении No. 1 к настоящей процедуре и обновляются ИТ департаментом не менее одного раза в год.
Текущие типовые конфигурации вновь закупаемой компьютерной техники (Приложение No. 2) - характеристики вновь закупаемой техники (как на замену, так и для новых сотрудников). Обновляются ИТ департаментом не менее одного раза в год или по мере необходимости.
Политика.
2.1. Компьютерная техника общеофисного назначения предоставляется компанией в распоряжение сотрудника исключительно для выполнения ими производственных задач.
В зависимости от функциональных обязанностей сотрудника набор используемых им приложений, а следовательно, и требования к характеристикам компьютера могут различаться.
Сотрудники несут личную ответственность за сохранность и целевое использование компьютерной техники.
Контроль за соблюдением предыдущего положения осуществляют руководители подразделений компании и ИТ.
Мобильные компьютеры предоставляются сотрудникам по производственной необходимости. Производственная необходимость подтверждается руководителем структурного подразделения компании.
Полной замене подлежат компьютеры не способные, в силу своей низкой производительности, обеспечить выполнение установленных на них корпоративных программных приложений. При этом основным критерием для замены компьютера устанавливается несоответствие его характеристик минимальной конфигурации. Компьютеры с процессором с тактовой частотой выше указанной в минимальной конфигурации, но имеющие оперативную память объемом ниже 256 МВ, подлежат плановой модернизации.
Мониторы подлежат замене только отработавшие не менее 3 лет, не отвечающие требованиям стандарта ТСО"99 и имеющие явные признаки необратимой деградации изображения (расфокусировка, изменение цветопередачи, геометрические искажения, сильное мерцание экрана, недостаточная яркость и контрастность и т.д.).
Персональные принтеры заменяются на новые только в том случае, если принтер вышел из строя и на эту модель прекращена поддержка фирмы производителя, и при условии, что в помещении, где находится сотрудник, нет принтера группового использования.
Описание процесса замены.
3.1. Процесс может быть инициирован:
3.1.1. Сотрудником, использующим компьютер, руководителем сотрудника.
3.1.2. ИТ департаментом, проводящим "цепочечную" замену.
3.2. После получения запроса на замену, утвержденного руководителем подразделения, в ИТ департамент:
3.2.1. Производит анализ возможности модернизации компьютера.
3.2.2. Выносит резолюцию о возможности модернизации или необходимой замене компьютера.
3.2.3. В случае замены определяет возможность дальнейшего использования заменяемого компьютера или необходимость его списания.
3.2.4. При отсутствии необходимой конфигурации на складе оформляет разрешение на закупку и производит заказ у поставщика оборудования.
3.3. После поступления компьютера на склад:
3.3.1. Специалист ИТ выписывает его со склада, производит его подготовку и устанавливает у пользователя.
3.3.2. Пользователь подписывает Акт ввода в эксплуатацию.
3.3.3. После подписания Акта ответственность за сохранность компьютера переходит к пользователю.
3.3.4. Старый компьютер принимается от сотрудника представителем департамента ИТ с подписанием Акта возврата либо передается другому сотруднику подразделения с оформлением Акта передачи.
Старые компьютеры сдаются на склад.
Согласование и утверждение.
----------------------------------------------------------------------------------¬
¦Согласовано Ф.И.О. Должность ¦
¦(дата, ¦
¦подпись): ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
¦ ¦
L----------------------------------------------------------------------------------
Приложение No. 1: Минимальные требования к конфигурации персональных компьютеров.
-------T-------------------------T----------------------------T-------------------¬
¦No. ¦Типовой конфигурационный ¦Минимальный показатель ¦ ¦
¦ ¦элемент ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------+----------------------------+-------------------+
¦1. ¦Процессор ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------+----------------------------+-------------------+
¦2. ¦Оперативная память ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------+----------------------------+-------------------+
¦3. ¦НЖМД ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------+----------------------------+-------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L------+-------------------------+----------------------------+--------------------
Приложение No. 2: Типовые конфигурации вновь приобретаемой компьютерной техники.
-------T-----------------T-----------------------------------T--------------------¬
¦No. ¦Оборудование ¦Типовая конфигурация (*) ¦Ориентировочная ¦
¦п/п ¦ ¦ ¦стоимость ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦1. ¦Настольный ¦ ¦ ¦
¦ ¦компьютер ¦ ¦ ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦2. ¦Монитор (LCD ¦ ¦ ¦
¦ ¦TFT) ¦ ¦ ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦3. ¦Notebook ¦ ¦ ¦
¦ ¦(рекомендуется ¦ ¦ ¦
¦ ¦для коммерческих ¦ ¦ ¦
¦ ¦служб) ¦ ¦ ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦4. ¦Notebook ¦ ¦ ¦
¦ ¦(рекомендуется ¦ ¦ ¦
¦ ¦для технических ¦ ¦ ¦
¦ ¦служб) ¦ ¦ ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦5. ¦Printer ¦ ¦ ¦
+------+-----------------+-----------------------------------+--------------------+
¦6. ¦Color Printer ¦ ¦ ¦
L------+-----------------+-----------------------------------+---------------------
(*) Типовая конфигурация оборудования может изменяться в соответствии с изменением продуктовой линейки фирм производителей.

ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ ПО МЕЖБАНКОВСКИМ КРЕДИТАМ. ФОРМА no. 0409325 (СУТОЧНАЯ)  »
Типовые бланки, договоры »
Читайте также