ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомстата РФ от 21.10.1998 n 102 (ред. от 20.07.2004) ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ


ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО СТАТИСТИКЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 октября 1998 г. N 102
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ
ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ
(в ред. Постановления Росстата от 20.07.2004 N 32)
Государственный комитет Российской Федерации по статистике постановляет:
1. Утвердить прилагаемый инструментарий и ввести его в действие:
квартальный с отчета за IV квартал 1998 г.:
Постановлением Росстата от 20.07.2004 N 32 с отчета за I квартал 2005 года введено в действие новое Приложение к форме N 1. ------------------------------------------------------------------
Приложение к форме N 1 сохранено в 2004 году без изменения (Постановление Госкомстата РФ от 20.06.2003 N 59). Приложение к форме N 1 сохранено в 2003 году без изменения (Постановление Госкомстата РФ от 01.08.2002 N 163). Приложение к форме N 1 сохранено в 2000 году без изменения (Постановление Госкомстата РФ от 17.11.1999 N 102). Приложение к форме N 1 "Опросный лист обследования потребительских ожиданий населения" с бланком "Мнение интервьюера";
(Приложение к форме N 1 утратило силу с отчета за I квартал 2005 года. - Постановление Росстата от 20.07.2004 N 32)
Инструкцию по организации обследования потребительских ожиданий населения;
Инструкцию интервьюеру по проведению обследования потребительских ожиданий населения.
2. Установить представление указанного в п. 1 настоящего Постановления статистического инструментария интервьюерами, ведущими обследование бюджетов домашних хозяйств, - органу государственной статистики по месту, установленному территориальным органом Госкомстата России в республике, крае, области, городе федерального значения.
Исполняющий обязанности
Председателя Госкомстата России
В.Л.СОКОЛИН



Постановлением Росстата от 20.07.2004 N 32 с отчета за I квартал 2005 года введено в действие новое Приложение к форме N 1. Приложение к форме N 1
"ОПРОСНЫЙ ЛИСТ ОБСЛЕДОВАНИЯ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ"
Утратило силу с отчета за I квартал 2005 года. - Постановление Росстата от 20.07.2004 N 32



Утверждена
Постановлением
Госкомстата России
от 21 октября 1998 г. N 102
------------------------------------------------------------------

Постановлением Росстата от 20.07.2004 N 32 утверждено новое Приложение к форме N 1. ИНСТРУКЦИЯ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ
ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ
Обследование потребительских ожиданий населения - выборочное обследование, проводимое органами государственной статистики в соответствии с федеральной программой статистических работ.
Целью обследования является определение особенностей изменения потребительских ожиданий различных групп населения России.
В соответствии с целью определены следующие задачи обследования:
- изучение мнения населения о динамике общей экономической ситуации;
- изучение мнения населения о динамике личного материального положения;
- изучение мнения населения о рынках товаров/услуг и сбережений;
- расчет частных и обобщающих показателей потребительских ожиданий;
- исследование потребительского поведения и потребительских предпочтений населения;
- анализ особенностей потребительских ожиданий отдельных социально-демографических групп населения.
Объект обследования - население России в возрасте 16 лет и старше, а его потребительские ожидания - предмет обследования. Единица наблюдения - отдельный человек.
В настоящем обследовании предусматривается расчет показателей потребительских ожиданий населения для федерального уровня. Возможность получения таких показателей для отдельных регионов согласовывается территориальными органами государственной статистики с Госкомстатом России.
Обследование потребительских ожиданий населения на региональном уровне включает следующие этапы:
- проведение опроса методом интервью;
- сбор первичной информации на бумажных носителях (опросных листах) и ее визуальный контроль;
- ввод первичной информации и ее логический контроль;
- организация хранения ежеквартального массива первичной информации;
- передача ежеквартального массива первичной информации на магнитных носителях или средствами электронной почты на федеральный уровень;
- отправление заполненных бланков "Мнение интервьюера" в адрес Госкомстата России.
Госкомстат России обеспечивает методологическое и программное сопровождение настоящего обследования. Полученные результаты используются только в обобщенном виде. Данные о мнении конкретного респондента строго конфиденциальны.
Опрос обследования потребительских ожиданий населения проводится во втором месяце каждого квартала (февраль, май, август, ноябрь).
Интервьюеры должны не позднее первого числа третьего месяца отчетного квартала сдать заполненные опросные листы и бланки "Мнение интервьюера" в территориальный орган государственной статистики по установленному им месту. Массив первичной информации и сведения о мнении интервьюеров представляются на федеральный уровень территориальным органом государственной статистики не позднее 10 числа третьего месяца отчетного квартала.
Госкомстат России устанавливает объем и структуру совокупности опрашиваемых для каждого региона. При проведении ежеквартального обследования потребительских ожиданий населения используется существующая сеть выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств, проводимого органами государственной статистики.
Конкретные домохозяйства для участия в опросе определяются каждый квартал методом случайного отбора.
В каждом домохозяйстве опрашивается только один человек в соответствии с правилами, изложенными в "Инструкции интервьюеру по проведению обследования потребительских ожиданий населения". Для соблюдения принципа случайного отбора необходимо строго соблюдать эти правила.
Каждый интервьюер должен быть обеспечен необходимым количеством "Опросных листов обследования потребительских ожиданий населения", "Инструкцией интервьюеру по проведению обследования потребительских ожиданий населения", бланком "Мнение интервьюера".
Интервью проводится по всем вопросам "Опросного листа обследования потребительских ожиданий населения". Госкомстат России имеет право изменить перечень вопросов, сообщив об этом территориальным органам статистики до начала месяца опроса.
Интервьюеры должны предварительно изучить текст опросного листа и инструкцию по проведению обследования. Особое внимание необходимо обратить на процедуру постановки вопросов, на технику фиксирования ответов, на переходы от одного вопроса к другому. Строгое соблюдение требований инструкции обязательно для всех интервьюеров.
Обследование потребительских ожиданий населения проводится методом формализованного персонального интервью по месту жительства респондентов. Необходимо исключить применение других техник сбора информации.
При проведении контроля за качеством первичной информации и соблюдением выполнения требований "Инструкции интервьюеру по проведению обследования потребительских ожиданий населения" следует обратить особое внимание на выявление и устранение следующих возможных ошибок:
- нарушение правил отбора респондента:
- использование формы опроса, отличной от персонального формализованного интервью по месту жительства респондента;
- опрос респондента из домохозяйства, не участвующего в бюджетном обследовании;
- отбор респондента с нарушением метода "ближайшего последнего дня рождения";
- отсутствие на титульном листе кодов, идентифицирующих опросный лист (вопросы A3 - A9);
- неполнота заполнения опросного листа (отсутствие ответов на отдельные вопросы);
- несоблюдение правил заполнения опросного листа:
- выбор более одного, а в вопросах B21 и B22 более трех вариантов ответов;
- нечеткость фиксирования ответов на вопросы или их неясность;
- логические противоречия ответов (в т.ч. из-за несоблюдения правил переходов к последующим вопросам).
Дополнительный логический и арифметический контроль осуществляется при вводе первичных данных.
Часть ошибок может быть исправлена в результате беседы с интервьюером или путем повторного обращения к респонденту.
Если устранить вышеперечисленные ошибки не представляется возможным, то опросные листы, не содержащие ответы на вопросы A3 - A9, B2, B4, B6, B12, B14, B18, C6 - C9, C11, C12 или собранные с нарушением установленных правил отбора респондента, должны быть исключены из дальнейшей обработки.
Кроме того, "выбраковке" подлежат опросные листы, в которых более чем на 30% поставленных вопросов не зафиксированы ответы или полученные ответы неоднозначны из-за несоблюдения правил заполнения опросного листа.
Территориальные органы государственной статистики организуют хранение в течение двух лет информационных баз индивидуальных данных обследуемых лиц, создаваемых в ходе проведения обследования потребительских ожиданий населения.
Первичные данные на бумажных носителях (опросные листы) хранятся в территориальных органах государственной статистики в течение года.



Утверждена
Постановлением
Госкомстата России
от 21 октября 1998 г. N 102
------------------------------------------------------------------

Постановлением Росстата от 20.07.2004 N 32 утверждено новое Приложение к форме N 1. ИНСТРУКЦИЯ
ИНТЕРВЬЮЕРУ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ
ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ
Целью проводимого обследования является определение особенностей изменения потребительских ожиданий различных групп населения. Оценка человеком своего личного материального положения и общих экономических условий во многом определяет его потребительские намерения. В совокупности эти намерения оказывают серьезное воздействие на экономику и служат достаточно точными показателями изменений в будущих расходах и сбережениях потребителей. Первичная информация для расчета таких показателей формируется путем обобщения данных массовых опросов населения, полученных на основе применения опросных листов обследования потребительских ожиданий населения, предлагаемых для заполнения установленным порядком.
Строго соблюдайте все требования настоящей Инструкции. В случае их нарушения результаты опроса могут оказаться бесполезными. Итог всего исследования находится в прямой зависимости от качества полученной Вами информации.
1. Общие принципы проведения опроса
Сбор данных обследования потребительских ожиданий населения осуществляется методом опроса, который проводится в режиме формализованного персонального интервью по месту жительства респондентов.
Вы, как интервьюер, строго придерживаясь текста опросных листов и требований настоящей Инструкции, устно задаете вопросы опрашиваемым. Вы собственноручно фиксируете их ответы, обводя кружками номера соответствующих кодовых позиций или записывая ответы словами в специально предусмотренных для этого местах.
Помните, что данные о конкретных респондентах являются конфиденциальными. Интервьюер несет персональную ответственность за соблюдение этого условия, он не имеет права разглашать ответы на вопросы.
Опрос проводится во втором месяце каждого квартала среди домохозяйств, включенных в сеть обследования бюджетов домашних хозяйств. Конкретные домохозяйства для участия в опросе определяются ежеквартально методом случайного отбора в соответствии с рекомендациями Госкомстата России по объему и структуре выборочной совокупности.
В каждом домохозяйстве должен быть опрошен только один человек. Для определения конкретного респондента необходимо уточнить дни рождения всех взрослых членов домохозяйства (в возрасте 16 лет и старше). В опросе участвует тот из них, чей прошедший день рождения был ближайшим к дню проведения опроса.
Например, домохозяйство состоит из трех человек:
Петров Иван Васильевич - 36 лет, день рождения 5 ноября.
Петрова Ольга Николаевна - 34 года, день рождения 25 февраля.
Петрова Елена Ивановна - 12 лет, день рождения 3 января.
Предположим, что опрос проводится 10 февраля. Петрова Елена Ивановна не может принять участие в опросе, так как ей еще не исполнилось 16 лет. Последний день рождения Ольги Николаевны был почти год назад, а Ивана Васильевича - три месяца назад. Таким образом, "ближайший последний день рождения" был у Ивана Васильевича. Следовательно, необходимо опросить Петрова Ивана Васильевича.
Если отобранный по методу "ближайшего последнего дня рождения" респондент отсутствует в момент опроса, следует посетить данное домохозяйство повторно, а при необходимости и третий раз. Если и в этом случае не удастся опросить отобранного человека, то данное домохозяйство выбывает из опроса.
Нельзя опрашивать члена домохозяйства, не представленного в выборке обследования бюджетов домашних хозяйств.
В начале интервью необходимо зачитать обращение к респонденту, которое расположено на первой странице опросного листа.
Во время интервью Вы должны быть внимательным слушателем, а не вести обсуждение проблем. Ваша главная задача - зафиксировать истинное мнение опрашиваемых. Ответы на все вопросы должны быть полными. Выслушивайте респондента терпеливо, не перебивая его, сохраняя заинтересованность в любых ответах. При этом старайтесь не отклоняться от темы интервью. Нельзя оказывать влияние на ответ респондента: показывать свое согласие или несогласие с его мнением, подсказывать ему возможный ответ. Не следует сопровождать вопрос своими пояснениями. Исключите влияние других людей на ответы опрашиваемого.
Зафиксируйте время начала и окончания каждого проводимого Вами интервью. Эта информация необходима для заполнения бланка "Мнение интервьюера".
После завершения интервью просмотрите Ваши записи, уточните необходимые детали опроса и поблагодарите респондента за ответы.
Заполненные опросные листы, а также бланк "Мнение интервьюера" должны быть сданы в территориальный орган статистики по установленному им месту не позднее первого числа третьего месяца отчетного квартала.
2. Основные правила заполнения опросного листа
Прежде чем приступить к опросу, хорошо изучите текст опросного листа. Необходимо, чтобы в ходе интервью Вы легко и быстро ориентировались в возможных вариантах ответов респондентов.
Задавайте вопросы последовательно. Не читайте следующий вопрос, пока не получите ответ на уже заданный. Ответ должен быть сразу же занесен в бланк опросного листа.
Вопросы, которые Вы должны задавать респондентам, выделены жирным шрифтом. Задавайте их в том порядке и в той формулировке, как они записаны

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомстата РФ от 21.10.1998 n 102 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОЖИДАНИЙ НАСЕЛЕНИЯ  »
Постановления и Указы »
Читайте также