Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.09.2017 № 963-П

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

11 сентября 2017 г.                                                                              № 963-П

г. Салехард

О внесении изменений в постановление Правительства

Ямало-Ненецкого автономного округа

от 25 декабря 2014 года № 1087-П

В целях приведения порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в соответствие с законодательством Российской Федерации Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа

п о с т а н о в л я е т:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 декабря 2014 года № 1087-П "О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».

Губернатор

Ямало-Ненецкого автономного округа                                       Д.Н. Кобылкин

УТВЕРЖДЕНЫ

постановлением Правительства

Ямало-Ненецкого автономного округа

от 11 сентября 2017 года № 963-П

ИЗМЕНЕНИЯ,

которые вносятся в постановление Правительства Ямало-Ненецкого

автономного округа от 25 декабря 2014 года № 1087-П

1. В постановлении Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 декабря 2014 года № 1087-П "О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг»:

1.1. пункт 3 изложить в следующей редакции:

«3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, обеспечивающего формирование и реализацию государственной политики в социальной сфере.»;

1.2. в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе, утвержденном указанным постановлением:

1.2.1. пункт 2.10 дополнить абзацем следующего содержания:

«Перечень иных обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, изложен в приложении № 1-1 к настоящему Порядку.»;

1.2.2. в пункте 4.7 слово «одинаковых» заменить словом «одноименных»;

1.2.3. в приложении № 1 к Порядку:

1.2.3.1. пункт 4 изложить в следующей редакции:

«

4.

Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социальной помощи семье и детям «Садко» в муниципальном образовании город Новый Уренгой»

ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Оптимистов, д. 11/2, тел. [phone], 24-50-27

http://nursadko.ru, e-mail: sadko.urengoj@dszn. yanao.ru

»;

1.2.3.2. пункт 19 изложить в следующей редакции:

«

19.

Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании Ямальский район»

ЯНАО, Ямальский район, с. Яр-Сале, ул. Мира, 33-а, тел./факс 8 (34996) 3-07-37

http://yamal-cson.my1.ru, e-mail: [email protected]

»;

1.2.4. дополнить Порядок приложением № 1-1 следующего содержания:

«Приложение № 1-1

к Порядку предоставления социальных

услуг поставщиками социальных услуг

в Ямало-Ненецком автономном округе

ПЕРЕЧЕНЬ

иных обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия

жизнедеятельности гражданина, являющихся основанием признания

гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

1. Отнесение лица из числа коренных малочисленных народов Севера в автономном округе, иных лиц, не относящихся к коренным малочисленным народам Севера в автономном округе, к постоянно проживающим в местах традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера и ведущим кочевой и полукочевой образ жизни, связанный с традиционной хозяйственной деятельностью, на территории автономного округа.

2. Принадлежность гражданина к числу лиц, потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.»;

1.2.5. пункт 4.6 приложения № 2 к Порядку изложить в следующей редакции:

«4.6. Изменение размера платы за оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится:

- при изменении размера дохода получателя социальных услуг с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором были представлены документы, указанные в пункте 2.5 настоящего Порядка;

- при изменении тарифов на социальные услуги изменение размера платы производится с первого числа месяца, следующего за месяцем установления новых тарифов.»;

1.2.6. в приложении № 3 к Порядку:

1.2.6.1. пункт 4.7 изложить в следующей редакции:

«4.7. Изменение размера платы за оказание социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания производится при изменении тарифов на социальные услуги с первого числа месяца, следующего за месяцем установления новых тарифов.»;

1.2.6.2 пункт 4.8 признать утратившим силу;

1.2.7. пункт 4.4 приложения № 4 к Порядку изложить в следующей редакции:

«4.4. Изменение размера платы за оказание социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится :

- ежегодно при изменении размера дохода получателя социальных услуг с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором были представлены документы, указанные в 2.7 настоящего Порядка;

- при изменении тарифов на социальные услуги изменение размера платы производится с первого числа месяца, следующего за месяцем установления новых тарифов.»;

1.2.8. в приложении № 5 «Порядок предоставления срочных социальных услуг» к Порядку:

1.2.8.1. пункт 1.1 дополнить подпунктом 1.1.6 следующего содержания:

«1.1.6. принадлежность гражданина к числу лиц, потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.»;

1.2.8.2. в приложении № 1 к Порядку предоставления срочных социальных услуг:

1.2.8.2.1. пункт 4 изложить в следующей редакции:

«

4.

Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социальной помощи семье и детям «Садко» в муниципальном образовании город Новый Уренгой»

ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Оптимистов, д. 11/2, тел. [phone], 24-50-27

http://nursadko.ru, e-mail: sadko.urengoj@dszn. yanao.ru

»;

1.2.8.2.2. пункт 19 изложить в следующей редакции:

«

19.

Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании Ямальский район»

ЯНАО, Ямальский район, с. Яр-Сале, ул. Мира, 33-а, тел./факс 8 (34996) 3-07-37

http://yamal-cson. my1.ru, e-mail: [email protected]

»;

1.2.9. приложение № 7 к Порядку изложить в следующей редакции:

«Приложение № 7

к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе

(в редакции постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа

от 11 сентября 2017 года № 963-П)

СТАНДАРТЫ

социальных услуг

Настоящие стандарты социальных услуг разработаны в соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и устанавливают требования к порядку и условию оказания этих услуг.

1. Социально-бытовые услуги

1) в полустационарной или стационарной форме социального обслуживания:

а) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам (в том числе предоставление в пользование мебели, уборка жилых помещений и мест общего пользования):

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга предоставляется в стационарной форме социального обслуживания: - не менее 7 м2 жилой площади на 1 взрослого получателя социальных услуг; - 3 м2 в спальном помещении на 1 ребенка дошкольного возраста; - 4 м2 в спальном помещении на 1 ребенка школьного возраста. На период предоставления гражданину площади жилых помещений в данных помещениях ежедневно в соответствии с составленным графиком осуществляется влажная уборка жилого помещения и мест общего пользования (очистка от пыли полов, стен и мебели), а также 1 раз в неделю – с применением моющих и дезинфицирующих средств. Жилые помещения должны быть оборудованы мебелью в соответствии с нормативами, установленными постановлением Правительства автономного округа
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Соответствие жилых помещений утвержденным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, строительным нормам и правилам, правилам пожарной безопасности. Отсутствие предписаний контрольных (надзорных) органов. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов и пожилых граждан, должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д., отрицательно влияющих на здоровье получателя социальных услуг и на качество предоставляемых услуг). Мебель в жилом помещении должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных и т.д.), должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Для уборки жилых комнат выделяется отдельный промаркированный инвентарь
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость, родственные отношения. Супругам из числа проживающих в организации социального обслуживания, осуществляющей стационарное социальное обслуживание, должны выделяться изолированные жилые помещения для совместного проживания. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

б) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	горячее питание в соответствии с нормами питания, утвержденными постановлением Правительства автономного округа
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном и стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности. Соответствие горячего питания санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, отсутствие предписаний контрольных (надзорных) органов
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации. В отдельных случаях (в случае, если получатель социальных услуг находится в приемном отделении либо полностью ограничен в передвижении) – в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Услуга предоставляется: - 4 раза в день в стационарной форме (в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, домах-интернатах для престарелых и инвалидов малой вместимости, иных организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов); - 6 раз в день в организациях социального обслуживания, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание, при круглосуточном режиме предоставления услуг (в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, социальных приютах для детей и подростков, центрах социальной помощи семье и детям); - 1 раз в день в организациях социального обслуживания, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание, при предоставлении услуги в отделениях дневного пребывания в случае, если пребывание в отделении дневного пребывания получателя превышает 4 часа подряд, но менее 8 часов подряд (в отделениях дневного пребывания социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних, социальных приютах для детей и подростков, центрах социальной помощи семье и детям; в отделениях дневного пребывания центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, центров социального обслуживания населения). Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в организациях, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание, со стационарным отделением для несовершеннолетних, выплачиваются денежные средства на личные расходы в размере 100 рублей в месяц на человека. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

в) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение получателей социальных услуг мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, установленным постановлением Правительства автономного округа
Сроки предоставления услуги	мягкий инвентарь выдается с периодичностью, предусмотренной нормативами обеспечения получателей социальных услуг мягким инвентарем. Смена постельного, нательного белья и полотенец для получателей социальных услуг производится по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Одежда, обувь подбирается по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных). Соответствие мягкого инвентаря санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в стационарной форме социального обслуживания и в полустационарной форме социального обслуживания в условиях круглосуточного пребывания в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

г) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя приобретение и доставку по предварительной заявке за счет средств получателя социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр получателям социальных услуг в стационарной форме. Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в организациях, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание со стационарным отделением для несовершеннолетних, выплачиваются денежные средства на личные расходы в размере 100 рублей в месяц на человека
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется не более 1 раза в неделю на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном и стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей). Услуга должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению активности получателей социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных (полустационарных) условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

д) оказание помощи в написании и прочтении писем:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга должна включать в себя: 1) написание письма (на бумажном или электронном носителе): - запись текста письма под диктовку получателя социальных услуг; - прочтение текста написанного письма получателю социальных услуг вслух для возможной его корректировки; - в случае написание письма на бумажном носителе подписание конверта, выбор формы отправки письма (простое, заказное, с уведомлением); - отправка письма; - сообщение получателю социальных услуг об отправке письма; 2) прочтение письма: - передача письма адресату; - в случае необходимости прочтение текста письма получателю социальных услуг вслух
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц на период признания гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателям социальных услуг. При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

е) организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелание заняться погребением):

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	организация ритуальных услуг осуществляется в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утвержденного Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле», и должна проводиться в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими санитарным и иным требованиям
Сроки предоставления услуги	по мере необходимости в соответствии со сроками, установленными Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле»
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	соблюдение традиций и обычаев, не противоречащих санитарным и иным требованиям, а также волеизъявления умершего о погребении
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется поставщиками социальных услуг умершим получателям социальных услуг, находившимся на социальном обслуживании в стационарной форме

2) в форме социального обслуживания на дому:

а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение продуктами питания и иными потребительскими товарами в соответствии с потребностями и учетом состояния здоровья получателя социальных услуг: - прием заказа от получателя социальных услуг (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товара; - закупка продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках; - доставка товаров на дом получателю социальных услуг; - произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку. Покупка и доставка на дом: продуктов питания 2 раза в неделю; промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов – 1 раз в месяц
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна удовлетворять получателя социальных услуг в своевременном и по умеренным ценам приобретении продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

б) помощь в приготовлении пищи:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов). Контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда)
Сроки предоставления услуги	2 раза в неделю (не более трех блюд за одно посещение) на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

в) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами; - авансирование получателем социальных услуг оплаты услуг; - произведение платежей; - окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям. Оказание содействия в оплате жилищно-коммунальных услуг – 1 раз в месяц; оказание содействия в оплате услуг связи – 1 раз в месяц
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

г) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	- сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта; - получение денежных средств от получателя социальных услуг на оплату услуги; - доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; - обратная доставка вещей получателю социальных услуг; - окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

д) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления) – 1 раз перед отопительным сезоном; топка печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) – 3 раза в неделю в период отопительного сезона; доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без водоснабжения) – 3 раза в неделю (не более 40 л за одно посещение)
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг, проживающих в неблагоустроенных жилых помещениях. Услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

е) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	оказание содействия в организации ремонта жилых помещений с целью поддержания удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений получателя социальных услуг: - заявка на ремонт в учреждение или организацию, оказывающую данную услугу (помощь в поиске рабочих для выполнения ремонтных работ; помощь в выборе материалов, подготовке инструментов); - оказание содействия в контроле за выполнением работ в полном объеме и в установленные сроки
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

ж) уборка жилых помещений:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	влажная уборка в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости с применением моющих и дезинфицирующих средств, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг. Уборка от пыли мебели, подоконников – 1 раз в неделю; мытье окон – 1 раз в год; подметание и мытье пола – 2 раза в месяц (не более 35 м2 за одно посещение); чистка пылесосом ковров, дорожек – 2 раза в месяц; чистка раковин, ванны, унитаза и кафеля с применением чистящих средств, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг, – 2 раза в месяц; вынос мусора – 2 раза в неделю; мытье посуды – 2 раза в неделю
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. При предоставлении услуги необходимо обеспечить выполнение ее без причинения неудобств или вреда здоровью получателя социальных услуг, проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

з) сопровождение вне дома, в том числе к врачу:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: 1) сопровождение по пути следования от автотранспорта к одному из объектов назначения: - органам государственной власти и органам местного самоуправления в автономном округе; - организациям социального и бытового обслуживания; - медицинским организациям; - ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ямало-Ненецкому автономному округу» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и его филиалам; - учреждениям культуры; - учреждениям физической культуры и спорта; - образовательным организациям; - общественным объединениям инвалидов и ветеранов; - зданиям и сооружениям религиозного назначения; - торговым учреждениям; - аптекам; - отделениям связи; - кредитным учреждениям; 2) сопровождение получателя социальных услуг внутри объекта назначения; 3) сопровождение по пути следования от объекта назначения к автотранспорту. Услуга предоставляется в пределах населенного пункта, в котором проживает получатель социальной услуги, по мере необходимости, но не более 4 раз в месяц
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна быть предоставлена с особой корректностью по отношению к получателю социальных услуг
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в случае отсутствия у получателя социальных услуг совместно проживающих родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить гражданину помощь и уход. При предоставлении услуги необходимо учитывать уровень мобильности получателя социальных услуг. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

и) содействие в направлении в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - организацию прохождения гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, необходимых медицинских и социальных обследований; - сбор документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании; - организацию выезда заявителя, в отношении которого принято решение о зачислении на стационарное социальное обслуживание в соответствующую организацию социального обслуживания
Сроки предоставления услуги	1 раз в год в период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности

к) обеспечение кратковременного присмотра за детьми:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	кратковременный, не требующий специальных знаний и медицинской подготовки присмотр за детьми в домашней обстановке или на прогулке, в том числе: - проведение игр, чтение с ребенком; - присмотр за ребенком во время сна; - подготовка к кормлению; - планирование маршрута и времени прогулки с ребенком; - подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья); - сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде); - проведение прогулки; - сопровождение ребенка домой; - переодевание ребенка; - помощь в приеме пищи (кормлении) из набора блюд, представленных законным представителем ребенка (в том числе подготовка продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления; кормление; уборка использованной посуды и приборов)
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 90 минут за одно посещение 1 раз в неделю на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	при оказании услуги необходима особая корректность работников организации социального обслуживания по отношению к получателю социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	при предоставлении услуги необходимо обеспечить возможность выполнения ее без причинения неудобств или вреда здоровью получателя социальных услуг, проявлять деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности