Расширенный поиск

Распоряжение Городского Головы г. Калуги от 10.01.1996 № 42-р

                          РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                      ГОРОДСКАЯ УПРАВА Г. КАЛУГИ

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ
                          ГОРОДСКОГО ГОЛОВЫ

       10 января 1996 г.                                N 42-р

                 ОБ ИТОГАХ РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ И
                 УСТНЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В 1995 ГОДУ


     За отчетный период в городскую Управу поступило  4148  письменных
обращений,  что  на  1207  обращений  больше,  чем в 1994 году.  Через
вышестоящие организации поступило 326 писем (на 171 письмо меньше, чем
в 1994 году).
     На личном приеме  городским  Головой  принято  4470  человек  (по
предварительной записи - 1362 человека и 3108 человек без записи).
     Из общего количества поступивших в Горуправу обращений: повторных
- 32;  коллективных - 400.  Из 4156 вопросов,  содержащихся в письмах,
удовлетворено - 580 (14 %),  разъяснено - 1565 (37,7 %), отказано - 85
(2,0%),  переслано  на  рассмотрение  в  отделы и управления городской
Управы - 1926 (46,3%).  Более 300 обращений рассмотрено с  выходом  на
место.
     Как обычно,  большинство писем (2202) содержали вопросы жилищного
хозяйства.  Их количество по сравнению с 1994 годом увеличилось на 961
заявление.  Это  связано  с   трудностями   финансирования   жилищного
строительства в городе.
     В связи с отсутствием средств  в  городском  бюджете  в  1995  г.
Горуправа  не  смогла  выделить запланированную сумму на безвозмездные
субсидии очередникам города.
     В 1995  году  увеличилось  количество  обращений  по коммунальным
вопросам.  Опять же все связано было с  недостаточным  финансированием
служб коммунального хозяйства.
     За отчетный период в  городскую  Управу  поступило  480  писем  с
вопросами  социального  обеспечения.  Почти  все  такие обращения были
удовлетворены.
     Как и  в  предыдущие  годы отделом писем еженедельно к планерке у
городского  Головы   готовилась   информация   о   нарушениях   сроков
рассмотрения   заявлений   граждан.   К  руководителям  подразделений,
нарушившим сроки рассмотрения обращений,  применялись  соответствующие
меры.
     В 1995 году еженедельно организовывались  выступления  городского
Головы,  заместителей  и  руководителей  городских  служб  на  радио и
телевидении с разъяснением постановлений,  распоряжений,  связанных  с
жизнью города.
     Учитывая вышеизложенное:
     1. Информацию   об   итогах   рассмотрения  письменных  и  устных
обращений за 1995 год утвердить (прилагается).
     2. Администрациям округов, управлениям и отделам городской Управы
в срок до 15.01.96  г.  предоставить  отчет  о  работе  с  обращениями
граждан за 1995 год.
     3. Контроль за выполнением данного распоряжения возложить на зав.
общим отделом Филатова А.С.

     Городской Голова          А.И.Минаков


                                                        Приложение
                                                    к распоряжению
                                                 Городского Головы
                                       от 10 января 1996 г. N 42-р


                         СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
          ПО РАССМОТРЕНИЮ ПИСЕМ И ЛИЧНОМУ ПРИЕМУ ЗА 1994 ГОД

+-------------------------------------------------------------------------+
¦ N ¦                                ¦ 1995 ¦  %   ¦ 1994 ¦   %  ¦   +    ¦
¦   ¦                                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦   -    ¦
+---+--------------------------------+------+------+------+------+--------¦
¦ 1 ¦ Всего поступило писем          ¦ 4148 ¦ 100  ¦ 2941 ¦ 100  ¦ + 1207 ¦
¦   ¦ - повторных                    ¦ 32   ¦ 0,8  ¦ 112  ¦ 3,8  ¦ - 80   ¦
¦   ¦ - коллективных                 ¦ 400  ¦ 9,6  ¦ 457  ¦ 15,5 ¦ - 57   ¦
¦   ¦ - через в/стоящие организации  ¦ 226  ¦ 5,4  ¦ 397  ¦ 13,5 ¦ - 171  ¦
¦   ¦                                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦ 2 ¦ Рассмотрено вопросов           ¦ 4156 ¦ 100  ¦ 2953 ¦ 100  ¦ + 1203 ¦
¦   ¦ - удовлетворено                ¦ 580  ¦ 14   ¦ 481  ¦ 16,3 ¦ + 99   ¦
¦   ¦ - разъяснено, отказано         ¦ 1650 ¦ 39,7 ¦ 1348 ¦ 45,6 ¦ + 302  ¦
¦   ¦ - переслано в др. организации  ¦ 1926 ¦ 46,3 ¦ 1112 ¦ 37,7 ¦ + 814  ¦
¦   ¦                                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦ 3 ¦ По вопросам:                   ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦   ¦ - а) жилищного хозяйства       ¦ 2202 ¦ 53,0 ¦ 1241 ¦ 42,0 ¦ + 961  ¦
¦   ¦ - строительство и ремонт       ¦ 317  ¦ 7,6  ¦ 213  ¦ 7,2  ¦ + 104  ¦
¦   ¦ - предоставление жилья         ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦   ¦ очередникам                    ¦ 1220 ¦ 29,4 ¦ 360  ¦ 12,2 ¦ + 860  ¦
¦   ¦ - вступление в ЖСК             ¦ 4    ¦ 0,1  ¦ 2    ¦ 0,1  ¦ + 2    ¦
¦   ¦ - ИЖС                          ¦ 44   ¦ 1,1  ¦ 56   ¦ 1,9  ¦ - 12   ¦
¦   ¦ - снос жилых домов             ¦ 26   ¦ 0,6  ¦ 14   ¦ 0,5  ¦ + 8    ¦
¦   ¦ - предоставление жилья         ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦   ¦ льготникам                     ¦ 307  ¦ 7,4  ¦ 232  ¦ 7,9  ¦ + 75   ¦
¦   ¦                                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦        ¦
¦ 4 ¦ б) Коммунального хозяйства     ¦ 399  ¦ 9,6  ¦ 253  ¦ 8,6  ¦ + 146  ¦
¦   ¦ - отопление, газификация       ¦ 117  ¦ 2,8  ¦ 75   ¦ 2,5  ¦ + 42   ¦
¦   ¦ - водоснабжение                ¦ 51   ¦ 1,2  ¦ 66   ¦ 2,2  ¦ - 15   ¦
¦   ¦ - санитарное состояние         ¦ 37   ¦ 0,9  ¦ 39   ¦ 1,3  ¦ - 2    ¦
¦   ¦ в) торговли                    ¦ 42   ¦ 1,0  ¦ 42   ¦ 1,4  ¦ -      ¦
¦   ¦ г) соцобеспечения              ¦ 480  ¦ 11,5 ¦ 250  ¦ 8,5  ¦ + 230  ¦
¦   ¦ д) здравоохранения             ¦ 14   ¦ 0,3  ¦ 12   ¦ 0,4  ¦ + 2    ¦
¦   ¦ е) бытового обслуживания       ¦ 19   ¦ 0,5  ¦ 7    ¦ 0,2  ¦ + 12   ¦
¦   ¦ ж) транспорта                  ¦ 28   ¦ 0,7  ¦ 25   ¦ 0,8  ¦ + 3    ¦
¦   ¦ з) связи                       ¦ 149  ¦ 3,6  ¦ 142  ¦ 4,8  ¦ + 7    ¦
¦   ¦ и) законности и правопорядка   ¦ 173  ¦ 4,2  ¦ 27   ¦ 0,9  ¦ + 146  ¦
¦   ¦ к) вопросы сельского хозяйства ¦ 335  ¦ 8,1  ¦ 312  ¦ 10,6 ¦ + 23   ¦
+-------------------------------------------------------------------------+




     Принято граждан:
     - городским Головой          1362         636 (по записи)   + 72
                                  3108        2902 (без записи)  + 20


     - заместителями              1560         295               + 1265

     Зав. приемной          Белоусова И.П.




Информация по документу
Читайте также