|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Смоленской области от 12.09.2014 № 645АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 12.09.2014 N 645 Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Смоленской области В соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", областным законом "О разграничении полномочий органов государственной власти Смоленской области в сфере социального обслуживания граждан" Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Смоленской области. 2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года. Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 12.09.2014 N 645 ПОРЯДОК предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Смоленской области 1. Общие положения 1.1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Смоленской области в форме социального обслуживания граждан (далее также - социальное обслуживание) на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания. В настоящем Порядке понятия и термины используются в значениях, определенных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". Настоящий Порядок включает в себя: - наименование социальной услуги и ее стандарт; - правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату; - требования к деятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания; - перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить получатель социальной услуги, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе. 1.2. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: - социально-бытовые услуги; - социально-медицинские услуги; - социально-психологические услуги; - социально-педагогические услуги; - социально-трудовые услуги; - социально-правовые услуги; - услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов. 2. Наименования и стандарты социальных услуг Наименования и стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Смоленской области, представлены в приложениях N 1 и 2 к настоящему Порядку. 3. Правила предоставления социальной услуги бесплатно либо за плату или частичную плату 3.1. Социальные услуги предоставляются в Смоленской области поставщиками социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, представленной поставщику социальных услуг. 3.2. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату принимается поставщиком социальных услуг, оказывающим эти услуги, на основании представляемых получателями социальных услуг или их законными представителями следующих документов: 1) справки органа местного самоуправления муниципального образования Смоленской области или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи; 2) документов, свидетельствующих о том, что лицо является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (представляется получателем социальных услуг, указанным в подпункте 2 пункта 3.3 настоящего раздела); 3) документов, подтверждающих совокупный доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина). 3.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно: 1) несовершеннолетним детям; 2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов. 3.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Смоленской области. Определение среднедушевого дохода получателя социальных услуг для предоставления социальных услуг бесплатно осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. 3.5. Плата за предоставление социальных услуг осуществляется в размере, утвержденном нормативным правовым актом Администрации Смоленской области. 3.6. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату пересматривается поставщиком социальных услуг при изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), величины прожиточного минимума, установленной по основным социально-демографическим группам населения в Смоленской области. 3.7. Получатели социальных услуг или их законные представители не позднее чем в месячный срок обязаны письменно извещать поставщика социальных услуг об изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина). 4. Требования к деятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания 4.1. Поставщики социальных услуг обязаны: - осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", другими федеральными законами, областными законами и иными нормативными правовыми актами Смоленской области; - предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"; - предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно; - использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных; - предоставлять органу исполнительной власти Смоленской области, уполномоченному на осуществление предусмотренных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан, информацию для формирования регистра получателей социальных услуг; - обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы; - предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети "Интернет" и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания; - выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания; - обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время; - обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг; - исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание. 4.2. Поставщики социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе: - ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения; - применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними; - помещать детей-инвалидов, не страдающих психическими расстройствами, в стационарные организации социального обслуживания, предназначенные для детей-инвалидов, страдающих психическими расстройствами, и наоборот. 5. Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить получатель социальной услуги, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе 5.1. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в форме социального обслуживания на дому (за исключением срочной социальной услуги), входят: - заявление о предоставлении социальных услуг (далее - заявление); - документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг; - документ, удостоверяющий личность представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются представителем получателя социальных услуг); - документ, подтверждающий полномочия представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются представителем получателя социальных услуг); - справка медико-социальной экспертизы (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности); - справка медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) получателя социальных услуг (в случае полной или частичной утраты получателем социальной услуги способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста); - справка о составе семьи получателя социальных услуг с указанием даты рождения каждого члена семьи (далее - справка о составе семьи) (в случае если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами); - справка о размере пенсии (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе); - документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина). 5.2. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания получателям социальных услуг (за исключением несовершеннолетних, не являющихся детьми-инвалидами), входят: - заявление; - документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг; - документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг); - документ, подтверждающий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг); - решение суда о признании получателя социальных услуг в установленном законом порядке недееспособным (ограниченно дееспособным) (в случае направления на стационарное социальное обслуживание недееспособного (ограниченно дееспособного); - решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и (или) снятии опекунских обязанностей с конкретного лица (при наличии опекуна над недееспособным (ограниченно дееспособным) получателем социальных услуг); - справка произвольной формы медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, либо заключение о наличии указанных медицинских противопоказаний (далее - справка об отсутствии противопоказаний) (в случае обращения за предоставлением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания); - выписка из истории развития ребенка (для ребенка-инвалида); - индивидуальная карта амбулаторного больного (для инвалида молодого возраста от 18 до 23 лет); - заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для ребенка-инвалида); - индивидуальная программа реабилитации, разработанная федеральным казенным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Смоленской области" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (для ребенка-инвалида); - медицинская карта, заполненная и заверенная медицинской организацией; - нормативный правовой акт органа местного самоуправления муниципального образования Смоленской области о сохранении за несовершеннолетним получателем социальных услуг права пользования (собственности) жилым помещением (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей); - документ, подтверждающий нуждаемость гражданина в социальном обслуживании: - справка медико-социальной экспертизы (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности); - документ, подтверждающий трудности получателя социальных услуг в социальной адаптации (для получателя социальной услуги, испытывающего трудности в социальной адаптации); - документ, подтверждающий наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с наличием внутрисемейного конфликта); - справка о составе семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, а также отсутствием попечения над получателем социальных услуг) (в случае если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами); - справка медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) получателя социальных услуг (в случае полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста); - справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице (далее - справка органа государственной службы занятости населения) (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе); - справка с места жительства получателя социальной услуги, подтверждающая факт проживания получателя социальных услуг на территории Смоленской области (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами) (за исключением получателей социальных услуг, у которых отсутствует определенное место жительства); - страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг); - полис обязательного медицинского страхования (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе); - справка о размере пенсии (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе); - документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина). 5.3. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания получателям социальных услуг, являющимся несовершеннолетними (за исключением детей-инвалидов), входят: - заявление; - документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг; - документ, удостоверяющий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (в случае подачи заявления законным представителем, не являющимся родителем ребенка); - свидетельство о рождении получателя социальных услуг (паспорт гражданина Российской Федерации - для получателя социальных услуг, достигшего возраста 14 лет); - справка об отсутствии противопоказаний (в случае обращения за предоставлением социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания); - справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения; - справка о перенесенных инфекционных заболеваниях, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения; - карта профилактических прививок, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения; - справка о прохождении врача-гинеколога, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения (для девушек в возрасте от 12 до 18 лет); - данные осмотра на педикулез, выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения; - результаты общеклинических анализов: крови, мочи, кала на яйца глистов, соскоба на энтеробиоз, - выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения; - история развития ребенка или выписка из истории развития ребенка; - психолого-педагогическая характеристика, выданная общеобразовательной организацией (для обучающегося в общеобразовательной организации); - документ, подтверждающий нуждаемость гражданина в социальном обслуживании: - документ, подтверждающий трудности получателя социальных услуг в социальной адаптации (для получателя социальных услуг, испытывающего трудности в социальной адаптации); - документ, подтверждающий наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с наличием внутрисемейного конфликта); - справка о составе семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателю социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, отсутствием попечения над получателем социальных услуг); - справка с места жительства получателя социальных услуг, подтверждающая факт его проживания на территории Смоленской области (за исключением получателей социальных услуг, у которых отсутствует определенное место жительства) (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами); - полис обязательного медицинского страхования (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе). 5.4. В случае если документы, указанные в абзаце восьмом пункта 5.1 настоящего раздела, абзацах двадцать первом - двадцать пятом пункта 5.2 настоящего раздела, абзацах восемнадцатом - двадцатом пункта 5.3 настоящего раздела, находятся в распоряжении органа, осуществляющего пенсионное обеспечение в соответствии с федеральным законодательством, организации, осуществляющей реализацию государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования в соответствии с федеральным законодательством, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами (далее соответственно - органы, организации), и не представлены заявителем по собственной инициативе, отдел (сектор) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию запрашивает такие документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственных запросов в органы или организации в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня представления получателем социальных услуг заявления. 5.5. Документы, указанные в абзацах третьем - шестом пункта 5.1 настоящего раздела, абзацах третьем - седьмом, четырнадцатом, двадцать третьем - двадцать четвертом пункта 5.2 настоящего раздела, абзацах третьем - пятом, двадцатом пункта 5.3 настоящего раздела, представляются в подлинниках с одновременным представлением их копий. 5.6. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, которые находятся в распоряжении органов или организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят: - справка о составе семьи; - справка с места жительства получателя социальных услуг, подтверждающая факт его проживания на территории Смоленской области; - полис обязательного медицинского страхования; - страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования; - справка о размере пенсии; - справка органа государственной службы занятости населения. Приложение N 1 к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Смоленской области НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Смоленской области |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |N |Наименование |Описание |Сроки |Подушевой |Условия |Показатели качества |Иные | |п/п |социальной |социальной услуги, в |предоставления|норматив |предоставления |и оценка результатов |необхо- | | |услуги |том числе ее объем |социальной |финансиро-|социальной услуги |предоставления |димые для | | | | |услуги |вания | |социальной услуги |предос- | | | | | |социальной| | |тавления | | | | | |услуги | | |социальной | | | | | |(руб.) | | |услуги | | | | | | | | |положения | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 1. Социально-бытовые услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.1. |Покупка за счет |предоставляется по |в срок, |391,58 |своевременное |а) полнота | | | |средств |мере необходимости, |определенный | |приобретение |предоставления | | | |получателя |но не реже 2 раз в |индивидуаль- | |продуктов питания |социальной услуги | | | |социальных |неделю, при одном |ной програм- | |и товаров за счет |(далее также - услуга)| | | |услуг и |посещении в день. |мой получате- | |средств |в соответствии с | | | |доставка на дом |Суммарный вес |ля социальных | |получателей |требованиями | | | |продуктов |доставляемых |услуг | |социальных услуг. |федерального и | | | |питания, |продуктов, товаров | | |Приобретаемые |областного | | | |горячих обедов, |не должен превышать | | |продукты питания |законодательства и ее | | | |промышленных |7 килограммов за | | |должны |своевременность; | | | |товаров первой |одно посещение | | |соответствовать |б) результативность | | | |необходимости, | | | |установленным |(эффективность) | | | |средств | | | |срокам годности. |предоставления | | | |санитарии и | | | |По приобретенным |услуги: | | | |гигиены, | | | |продуктам и |- материальная | | | |средств ухода | | | |товарам |(степень решения | | | | | | | |получателям |материальных или | | | | | | | |социальных услуг |финансовых проблем | | | | | | | |предоставляются |получателя | | | | | | | |чеки |социальной услуги), | | | | | | | | |оцениваемая | | | | | | | | |непосредственным | | | | | | | | |контролем результатов | | | | | | | | |выполнения услуги | | | | | | | | |(далее - материальная | | | | | | | | |результативность); | | | | | | | | |- нематериальная | | | | | | | | |(степень улучшения | | | | | | | | |психоэмоционального, | | | | | | | | |физического | | | | | | | | |состояния получателя | | | | | | | | |социальной услуги, | | | | | | | | |решения его правовых, | | | | | | | | |бытовых и других | | | | | | | | |проблем в результате | | | | | | | | |взаимодействия с | | | | | | | | |исполнителем услуги), | | | | | | | | |оцениваемая | | | | | | | | |косвенным методом, в | | | | | | | | |том числе путем | | | | | | | | |проведения | | | | | | | | |социальных опросов, | | | | | | | | |при этом должен быть | | | | | | | | |обеспечен приоритет | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальной услуги в | | | | | | | | |оценке качества | | | | | | | | |услуги (далее - | | | | | | | | |нематериальная | | | | | | | | |результативность) | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.2. |Содействие в |предусматривает |в срок, |391,58 |должна |а) полнота | | | |обеспечении |покупку |определенный | |удовлетворять |предоставления услуги | | | |книгами, |необходимых книг, |индивидуаль- | |социокультурные и |в соответствии с | | | |газетами, |газет, журналов по |ной програм- | |духовные запросы |требованиями | | | |журналами |просьбе получателя |мой получате- | |получателей |федерального и | | | | |социальных услуг, |ля социальных | |социальных услуг и |областного | | | | |доставку книг из |услуг | |способствовать |законодательства и ее | | | | |библиотеки и | | |расширению их |своевременность; | | | | |обратно, оформление | | |общего и |б) результативность | | | | |подписки на | | |культурного |(эффективность) | | | | |периодические | | |кругозора |предоставления | | | | |издания | | | |услуги: | | | | | | | | |- материальная | | | | | | | | |результативность; | | | | | | | | |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.3. |Помощь в |включает мытье, |в срок, |391,58 |оказание |а) полнота | | | |приготовлении |очистку, нарезку |определенный | |социальной услуги |предоставления услуги | | | |пищи |овощей, мяса, рыбы. |индивидуаль- | |должно |в соответствии с | | | | |Предоставляется не |ной програм- | |осуществляться с |требованиями | | | | |реже 2 раз в неделю |мой получате- | |соблюдением |федерального и | | | | |(продолжительность - |ля социальных | |санитарно- |областного | | | | |не более 40 минут за |услуг | |гигиенических |законодательства и ее | | | | |одно посещение) | | |норм и правил. При |своевременность; | | | | | | | |оказании |б) результативность | | | | | | | |социальной услуги |(эффективность) | | | | | | | |используются |предоставления | | | | | | | |продукты и |услуги: | | | | | | | |кухонные |- материальная | | | | | | | |принадлежности |результативность; | | | | | | | |получателя |- нематериальная | | | | | | | |социальных услуг |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.4. |Помощь в |предусматривает |в срок, |146,84 |социальная услуга |а) полнота | | | |приеме пищи |кормление больных |определенный | |оказывается при |предоставления услуги | | | |(кормление) |получателей |индивидуаль- | |состояниях, |в соответствии с | | | | |социальных услуг, |ной програм- | |связанных с |требованиями | | | | |которые не могут |мой получате- | |временной потерей |федерального и | | | | |самостоятельно |ля социальных | |способности к |областного | | | | |принимать пищу, и |услуг | |самообслуживанию. |законодательства и ее | | | | |осуществляется по | | |Процедура |своевременность; | | | | |мере необходимости. | | |выполняется с |б) результативность | | | | |Предоставляется не | | |максимальной |(эффективность) | | | | |реже 3 раз в неделю | | |аккуратностью и |предоставления | | | | |(продолжительность - | | |осторожностью без |услуги: | | | | |не более 30 минут за | | |причинения какого- |- материальная | | | | |одно посещение) | | |либо |результативность; | | | | | | | |вреда здоровью |- нематериальная | | | | | | | |получателя |результативность | | | | | | | |социальных услуг | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.5. |Предоставле- |предусматривает такие |в срок, |97,90 |должна |а) полнота | | | |ние социально- |действия, как встать с |определенный | |предоставляться |предоставления услуги | | | |бытовых услуг |постели, лечь в |индивидуаль- | |своевременно, |в соответствии с | | | |индивидуально |постель, одеться и |ной програм- | |квалифицированно |требованиями | | | |обслуживаю- |раздеться, умыться, |мой получате- | |и качественно, |федерального и | | | |щего характера |принять ванну |ля социальных | |способствовать |областного | | | |и гигиени- |(сходить в баню), |услуг | |улучшению |законодательства и ее | | | |ческих услуг |принять пищу, пить, | | |здоровья и |своевременность; | | | |лицам, не |пользоваться туалетом | | |самочувствия |б) результативность | | | |способным по |или судном, | | |получателя |(эффективность) | | | |состоянию |передвигаться по дому | | |социальной услуги, |предоставления | | | |здоровья |и вне дома, ухаживать | | |устранить |услуги: | | | |самостоятельно |за зубами или | | |неприятные |- материальная | | | |осуществлять |зубными протезами, | | |ощущения |результативность; | | | |за собой уход |пользоваться очками | | |дискомфорта |- нематериальная | | | | |или слуховыми | | | |результативность | | | | |аппаратами, стричь | | | | | | | | |волосы, ногти, | | | | | | | | |мужчинам - брить | | | | | | | | |бороду и усы. | | | | | | | | |Осуществляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 1 раза в | | | | | | | | |неделю (продолжи- | | | | | | | | |тельность - не более 20 | | | | | | | | |минут за одно | | | | | | | | |посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.6. |Оплата за счет |предусматривает |в срок, |90,12 |должна обеспечить |а) полнота | | | |средств |снятие показаний с |определенный | |своевременность |предоставления услуги | | | |получателя |приборов учета, |индивидуаль- | |оплаты жилищно- |в соответствии с | | | |социальных |оформление |ной програм- | |коммунальных услуг |требованиями | | | |услуг жилищно- |квитанций на оплату |мой получате- | |и услуг связи. После |федерального и | | | |коммунальных |жилья, коммунальных |ля социальных | |осуществления |областного | | | |услуг и услуг |услуг, услуг связи, |услуг | |оплаты жилищно- |законодательства и ее | | | |связи |сбор документов на | | |коммунальных услуг |своевременность; | | | | |оформление субсидий | | |и услуг связи |б) результативность | | | | |на оплату жилого | | |получателю |(эффективность) | | | | |помещения и | | |социальных услуг |предоставления | | | | |коммунальных услуг и | | |предоставляются |услуги: | | | | |доставку указанных | | |квитанции об оплате |- материальная | | | | |документов по | | |указанных услуг |результативность; | | | | |назначению, оплату | | | |- нематериальная | | | | |жилищно- | | | |результативность | | | | |коммунальных услуг и | | | | | | | | |услуг связи. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере | | | | | | | | |необходимости, но не | | | | | | | | |чаще 2 раз в месяц | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 40 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.7. |Сдача за счет |суммарный вес вещей за |в срок, |67,59 |социальная услуга |а) полнота | | | |средств |одно посещение не |определенный | |предоставляется в |предоставления услуги | | | |получателя |должен превышать |индивидуаль- | |случае наличия на |в соответствии с | | | |социальных |5 килограммов. |ной програм- | |территории |требованиями | | | |услуг вещей в |Предоставляется по мере |мой получате- | |проживания |федерального и | | | |стирку, |необходимости в |ля социальных | |получателя |областного | | | |химчистку, |соответствии с |услуг | |социальных услуг |законодательства и ее | | | |ремонт, обратная |практическими | | |организаций |своевременность; | | | |их доставка |потребностями | | |бытового |б) результативность | | | | |получателя социальных | | |обслуживания |(эффективность) | | | | |услуг, но не чаще 2 раз в| | | |предоставления | | | | |месяц | | | |услуги: | | | | |(продолжительность - не | | | |- материальная | | | | |более 30 минут за одно | | | |результативность; | | | | |посещение) | | | |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.8. |Содействие в |услуга по покупке и |в срок, |391,58 |социальная услуга |а) полнота | | | |обеспечении |доставке топлива |определенный | |предоставляется в |предоставления услуги | | | |топливом (для |предоставляется не |индивидуаль- | |случае, если |в соответствии с | | | |проживающих |реже 1 раза в год |ной програм- | |получатель |требованиями | | | |в жилых |(продолжительность - |мой получате- | |социальных услуг |федерального и | | | |помещениях |не более 30 минут за |ля социальных | |проживает в жилье |областного | | | |без централь- |одно посещение) и |услуг | |без центрального |законодательства и ее | | | |ного отопления |предусматривает | | |отопления и (или) |своевременность; | | | |и (или) водо- |оформление заказа на | | |без центрального |б) результативность | | | |снабжения), |приобретение топлива | | |водоснабжения. |(эффективность) | | | |включая его |и контроль за его | | |Топка печей |предоставления | | | |покупку и |исполнением; | | |осуществляется до |услуги: | | | |доставку за |топка печей и | | |первой закладки |- материальная | | | |счет средств |обеспечение водой | | |дров в печь после |результативность; | | | |получателя |предоставляются по | | |растопки. |- нематериальная | | | |социальных |мере необходимости, | | |При доставке воды |результативность | | | |услуг, топка |но не реже 2 раз в | | |из источника | | | | |печей, |неделю | | |централизованного | | | | |обеспечение |(продолжительность - | | |водоснабжения или | | | | |водой |не | | |колодца | | | | | |более 40 минут за одно | | |(скважины) | | | | | |посещение). | | |используется тара | | | | | |Предусматривается | | |получателя | | | | | |доставка: | | |социальных услуг | | | | | |- воды (не более 30 | | | | | | | | |литров за одно | | | | | | | | |посещение); | | | | | | | | |- топлива (дров - не | | | | | | | | |более 1 мешка или | | | | | | | | |угля - не более 2 | | | | | | | | |ведер) от места его | | | | | | | | |нахождения | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.9. |Организация |предусматривает |в срок, |0,38 |обеспечивает |а) полнота | | | |помощи в |подачу заявки на |определенный | |полное и |предоставления услуги | | | |проведении |ремонт жилых |индивидуаль- | |своевременное |в соответствии с | | | |ремонта жилых |помещений (если |ной програм- | |удовлетворение |требованиями | | | |помещений |жилье находится на |мой получате- | |потребностей |федерального и | | | | |балансе жилищно- |ля социальных | |получателей |областного | | | | |эксплуатационной |услуг | |социальных услуг |законодательства и ее | | | | |организации), поиск | | |за счет средств |своевременность; | | | | |организаций, | | |получателей |б) результативность | | | | |осуществляющих | | |социальных услуг в |(эффективность) | | | | |ремонтно- | | |целях создания |предоставления | | | | |строительные работы, | | |нормальных |услуги: | | | | |по объявлениям в | | |условий жизни |- материальная | | | | |средствах массовой | | | |результативность; | | | | |информации и т.д. | | | |- нематериальная | | | | |Предоставляется по | | | |результативность | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 1 раза в 5 | | | | | | | | |лет (продолжитель- | | | | | | | | |ность - не более 20 | | | | | | | | |минут за одно | | | | | | | | |посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.10.|Уборка жилых |предусматривает |в срок, |440,53 |уборке подлежит |а) полнота | | | |помещений |подметание и |определенный | |жилая комната |предоставления услуги | | | | |вытирание пыли, |индивидуаль- | |получателя |в соответствии с | | | | |мытье пола, вынос |ной програм- | |социальных услуг |требованиями | | | | |бытовых отходов. |мой получате- | |независимо от ее |федерального и | | | | |Предоставляется не |ля социальных | |квадратуры и |областного | | | | |чаще 2 раз в неделю |услуг | |наличия других |законодательства и ее | | | | |(продолжительность - | | |комнат в доме или |своевременность; | | | | |не более 90 минут за | | |квартире. В случае |б) результативность | | | | |одно посещение) | | |совместного |(эффективность) | | | | | | | |проживания |предоставления | | | | | | | |получателя |услуги: | | | | | | | |социальных услуг в |- материальная | | | | | | | |одной комнате с |результативность; | | | | | | | |другими членами |- нематериальная | | | | | | | |семьи (не |результативность | | | | | | | |состоящими на | | | | | | | | |социальном | | | | | | | | |обслуживании) | | | | | | | | |уборка проводится | | | | | | | | |вокруг кровати | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг. | | | | | | | | |При оказании услуг | | | | | | | | |по уборке жилого | | | | | | | | |помещения и | | | | | | | | |организации быта | | | | | | | | |должны | | | | | | | | |соблюдаться | | | | | | | | |техника | | | | | | | | |безопасности и | | | | | | | | |противопожарной | | | | | | | | |безопасности, | | | | | | | | |санитарно- | | | | | | | | |гигиенические | | | | | | | | |требования | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.11.|Обеспечение |предусматривает |в срок, |146,84 |должна в |а) полнота | | | |кратковремен- |присмотр за детьми |определенный | |значительной мере |предоставления услуги | | | |ного присмотра |получателя |индивидуаль- | |освободить от этой |в соответствии с | | | |за детьми |социальных услуг. |ной програм- | |обязанности |требованиями | | | | |Предоставляется не |мой получате- | |получателя |федерального и | | | | |чаще 2 раз в неделю |ля социальных | |социальной услуги |областного | | | | |(продолжительность - |услуг | |и членов его семьи |законодательства и ее | | | | |не более 180 минут за | | |и позволить им |своевременность; | | | | |одно посещение) | | |заниматься |б) результативность | | | | | | | |другими делами |(эффективность) | | | | | | | |дома и на работе |предоставления | | | | | | | | |услуги: | | | | | | | | |- материальная | | | | | | | | |результативность; | | | | | | | | |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.12.|Содействие в |предусматривает |в срок, |342,63 | |а) полнота | | | |организации |приобретение |определенный | | |предоставления услуги | | | |предоставления |необходимых |индивидуаль- | | |в соответствии с | | | |услуг |продовольственных и |ной програм- | | |требованиями | | | |организациями |промышленных |мой получате- | | |федерального и | | | |торговли, |товаров, содействие в |ля социальных | | |областного | | | |коммунально- |решении вопросов |услуг | | |законодательства и ее | | | |бытового |оплаты жилья и | | | |своевременность; | | | |обслуживания, |коммунально-бытовых | | | |б) результативность | | | |связи и другими |услуг, возможности | | | |(эффективность) | | | |организациями, |пользования | | | |предоставления | | | |оказывающими |телефонной связью и | | | |услуги: | | | |услуги |почтовыми услугами. | | | |- материальная | | | |населению |Предоставляется по | | | |результативность; | | | | |мере необходимости, | | | |- нематериальная | | | | |но не чаще 2 раз в | | | |результативность | | | | |неделю (продолжите- | | | | | | | | |льность - не более 35 | | | | | | | | |минут за одно | | | | | | | | |посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.13.|Содействие в |предусматривает |в срок, |45,06 |должна |а) полнота | | | |получении |сопровождение в |определенный | |предоставляться с |предоставления услуги | | | |санитарно- |баню, |индивидуаль- | |максимальной |в соответствии с | | | |гигиенических |парикмахерскую и |ной програм- | |аккуратностью и |требованиями | | | |услуг |обратно; |мой получате- | |осторожностью, без |федерального и | | | | |при необходимости - |ля социальных | |причинения какого- |областного | | | | |организацию |услуг | |либо вреда |законодательства и ее | | | | |проведения | | |получателю |своевременность; | | | | |санитарной обработки | | |социальных услуг и |б) результативность | | | | |получателя | | |учитывать его |(эффективность) | | | | |социальных услуг, его | | |физическое и |предоставления | | | | |жилого помещения. | | |психическое |услуги: | | | | |Предоставляется по | | |состояние |- материальная | | | | |мере необходимости, | | | |результативность; | | | | |но не реже 2 раз в | | | |- нематериальная | | | | |месяц | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.14.|Оказание |предусматривает |в срок, |73,42 |при написании и |а) полнота | | | |помощи в |помощь получателю |определенный | |прочтении писем |предоставления услуги | | | |написании и |социальных услуг в |индивидуаль- | |должна быть |в соответствии с | | | |прочтении |написании и |ной програм- | |обеспечена |требованиями | | | |писем, отправка |прочтении писем, |мой получате- | |конфиденциаль- |федерального и | | | |за счет средств |отправку за счет |ля социальных | |ность |областного | | | |получателя |средств получателя |услуг | | |законодательства и ее | | | |социальных |социальных услуг | | | |своевременность; | | | |услуг почтовой |почтовой | | | |б) результативность | | | |корреспонден- |корреспонденции. | | | |(эффективность) | | | |ции |Предоставляется по | | | |предоставления | | | | |мере | | | |услуги: | | | | |необходимости, но не | | | |- материальная | | | | |чаще 1 раза в неделю | | | |результативность; | | | | |(продолжительность - | | | |- нематериальная | | | | |не более 15 минут за | | | |результативность | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |1.15.|Содействие в |предоставляется через |в срок, |0,84 |должна обеспечить |- | | | |оказании |специализированную |определенный | |достойное | | | | |ритуальных |службу по вопросам |индивидуаль- | |погребение | | | | |услуг |похоронного дела при |ной програм- | |умершего | | | | | |отсутствии у |мой получате- | | | | | | | |умершего гражданина |ля социальных | | | | | | | |родственников или их |услуг | | | | | | | |нежелании | | | | | | | | |организовать | | | | | | | | |погребение. | | | | | | | | |Продолжительность | | | | | | | | |предоставления | | | | | | | | |социальной услуги - | | | | | | | | |не более 90 минут за | | | | | | | | |одно посещение | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 2. Социально-медицинские услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.1. |Содействие в |предусматривает |в срок, |25,35 |должна |а) полнота | | | |получении |осуществление записи |определенный | |предоставляться |предоставления услуги | | | |медицинской |на прием к врачу, |индивидуаль- | |своевременно |в соответствии с | | | |помощи, в том |вызов врача на дом, |ной програм- | | |требованиями | | | |числе в |получение рецептов у |мой получате- | | |федерального и | | | |госпитализации |врача на |ля социальных | | |областного | | | |нуждающегося |лекарственные |услуг | | |законодательства и ее | | | |получателя |препараты и изделия | | | |своевременность; | | | |социальных |медицинского | | | |б) результативность | | | |услуг, |назначения, оказание | | | |(эффективность) | | | |сопровождение |содействия в | | | |предоставления | | | |его в |получении страхового | | | |услуги: | | | |медицинскую |медицинского полиса, | | | |- материальная | | | |организацию |зубопротезной и | | | |результативность; | | | | |протезно- | | | |- нематериальная | | | | |ортопедической | | | |результативность | | | | |помощи, а также | | | | | | | | |вызов "Скорой | | | | | | | | |медицинской | | | | | | | | |помощи", | | | | | | | | |сопровождение | | | | | | | | |нуждающегося | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг в | | | | | | | | |медицинскую | | | | | | | | |организацию, | | | | | | | | |расположенную по | | | | | | | | |месту жительства | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальной услуги, и | | | | | | | | |обратно. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 45 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.2. |Выполнение |включает в себя |в срок, |220,26 |должна |а) полнота | | | |процедур, |действия по |определенный | |предоставляться с |предоставления услуги | | | |связанных с |измерению |индивидуаль- | |максимальной |в соответствии с | | | |сохранением |температуры тела |ной програм- | |аккуратностью и |требованиями | | | |здоровья |получателя |мой получате- | |осторожностью, без |федерального и | | | |получателей |социальных услуг, его |ля социальных | |причинения какого- |областного | | | |социальных |артериального |услуг | |либо вреда |законодательства и ее | | | |услуг, в том |давления, контроль за | | |получателю |своевременность; | | | |числе |приемом лекарств, | | |социальных услуг. |б) результативность | | | |медицинских |осуществление | | |Социальная услуга |(эффективность) | | | |(измерение |перевязок, инъекций | | |предоставляется при |предоставления | | | |температуры |по назначению | | |возникновении у |услуги: | | | |тела, |врача/фельдшера и | | |получателя |- материальная | | | |артериального |другое. | | |социальных услуг |результативность; | | | |давления, |Предоставляется по | | |временных проблем |- нематериальная | | | |контроль за |мере необходимости, | | |со здоровьем, не |результативность | | | |приемом |но не чаще 1 раза в | | |требующих | | | | |лекарств, |день (продолжитель- | | |госпитализации в | | | | |осуществление |ность - не | | |медицинскую | | | | |перевязок, |более 15 минут за одно | | |организацию, или | | | | |инъекций по |посещение) | | |при необходимости | | | | |назначению | | | |получения | | | | |врача/фельдшера | | | |дополнительной | | | | |и др.) | | | |информации о | | | | | | | | |состоянии здоровья | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг и | | | | | | | | |в соответствии с | | | | | | | | |назначением | | | | | | | | |врача/фельдшера | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.3. |Содействие в |предусматривает |в срок, |293,69 |должна |а) полнота | | | |проведении и |организацию |определенный | |предоставляться с |предоставления услуги | | | |проведение |прогулки, содействие |индивидуаль- | |максимальной |в соответствии с | | | |оздоровитель- |в проведении |ной програм- | |аккуратностью и |требованиями | | | |ных и (или) |оздоровительной |мой получате- | |осторожностью, без |федерального и | | | |лечебно- |гимнастики, |ля социальных | |причинения какого- |областного | | | |оздоровитель- |медицинской |услуг | |либо вреда |законодательства и ее | | | |ных |реабилитации, | | |получателю |своевременность; | | | |мероприятий |предусмотренной | | |социальных услуг и |б) результативность | | | | |индивидуальной | | |учитывать его |(эффективность) | | | | |программой | | |физическое и |предоставления | | | | |реабилитации, и | | |психическое |услуги: | | | | |другое. Время | | |состояние |- материальная | | | | |проведения | | | |результативность; | | | | |оздоровительных | | | |- нематериальная | | | | |мероприятий и их | | | |результативность | | | | |необходимость | | | | | | | | |определяются с | | | | | | | | |учетом состояния | | | | | | | | |здоровья получателя | | | | | | | | |социальных услуг и | | | | | | | | |рекомендации врача. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 1 раза в | | | | | | | | |день (продолжитель- | | | | | | | | |ность - не | | | | | | | | |более 60 минут за одно | | | | | | | | |посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.4. |Содействие в |предусматривает |в срок, |1,88 |должна быть |а) полнота | | | |получении |сопровождение в |определенный | |осуществлена в |предоставления услуги | | | |зубопротезной и |медицинскую |индивидуаль- | |соответствии с |в соответствии с | | | |протезно- |организацию и |ной програм- | |практическими |требованиями | | | |ортопедической |обратно, помощь в |мой получате- | |потребностями |федерального и | | | |помощи |заказе протезно- |ля социаль- | |потребителя |областного | | | | |ортопедического |ных услуг | |социальных услуг |законодательства и ее | | | | |изделия, контроль за | | | |своевременность; | | | | |его доставкой, при | | | |б) результативность | | | | |необходимости - | | | |(эффективность) | | | | |доставку. | | | |предоставления | | | | |Предоставляется по | | | |услуги: | | | | |мере необходимости | | | |- материальная | | | | | | | | |результативность; | | | | | | | | |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.5. |Систематичес- |предусматривает |в срок, |48,95 |должна |а) полнота | | | |кое наблюдение |систематическое |определенный | |способствовать |предоставления услуги | | | |за получателями |наблюдение за |индивидуаль- | |своевременному |в соответствии с | | | |социальных |получателями |ной програм- | |оказанию |требованиями | | | |услуг для |социальных услуг, |мой получате- | |получателям |федерального и | | | |выявления |своевременное |ля социальных | |социальных услуг |областного | | | |отклонений в |выявление отклонений |услуг | |социально- |законодательства и ее | | | |состоянии их |в состоянии их | | |медицинской |своевременность; | | | |здоровья |здоровья. | | |помощи и |б) результативность | | | | |Предоставляется по | | |поддержки |(эффективность) | | | | |мере необходимости, | | | |предоставления | | | | |но не реже 2 раз в | | | |услуги: | | | | |неделю (продолжи- | | | |- материальная | | | | |тельность - не | | | |результативность; | | | | |более 5 минут за одно | | | |- нематериальная | | | | |посещение) | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.6. |Содействие в |предоставляется по |в срок, |6,57 |должна |а) полнота | | | |проведении |медицинским |определенный | |обеспечить |предоставления услуги | | | |медико- |показаниям и |индивидуаль- | |своевременное |в соответствии с | | | |социальной |предусматривает |ной програм- | |посещение |требованиями | | | |экспертизы |контроль сроков |мой получате- | |получателем |федерального и | | | | |очередного |ля социальных | |социальных услуг |областного | | | | |освидетельствования, |услуг | |соответствующих |законодательства и ее | | | | |сопровождение | | |специалистов и |своевременность; | | | | |получателя | | |сбор всех |б) результативность | | | | |социальной услуги к | | |документов, |(эффективность) | | | | |месту проведения | | |необходимых для |предоставления | | | | |медико-социальной | | |комплексной |услуги: | | | | |экспертизы и обратно, | | |оценки состояния |- материальная | | | | |сбор необходимых | | |его организма на |результативность; | | | | |документов. | | |основе анализа |- нематериальная | | | | |Предоставляется по | | |клинико- |результативность | | | | |мере необходимости, | | |функциональных, | | | | | |но не чаще 1 раза в год | | |социально- | | | | | |(продолжительность - не | | |бытовых, | | | | | |более 70 минут за одно | | |профессионально- | | | | | |посещение) | | |трудовых, | | | | | | | | |психологических | | | | | | | | |данных | | | | | | | | |освидетельствуемого с | | | | | | | | |использованием | | | | | | | | |классификаций и | | | | | | | | |критериев, | | | | | | | | |разрабатываемых и | | | | | | | | |утверждаемых в | | | | | | | | |установленном | | | | | | | | |законодательством | | | | | | | | |Российской | | | | | | | | |Федерации порядке | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.7. |Обеспечение или |предусматривает |в срок, |1,88 |призвана |а) полнота | | | |содействие в |содействие в |определенный | |обеспечивать |предоставления услуги | | | |обеспечении |оформлении |индивидуаль- | |потребности |в соответствии с | | | |средствами |необходимых |ной програм- | |потребителей |требованиями | | | |ухода и |документов, доставку |мой получате- | |социальных услуг в |федерального и | | | |техническими |средств ухода и |ля социальных | |получении |областного | | | |средствами |технических средств |услуг | |технических средств |законодательства и ее | | | |реабилитации |реабилитации или | | |ухода и |своевременность; | | | | |контроль за их | | |реабилитации и их |б) результативность | | | | |доставкой, | | |использовании |(эффективность) | | | | |осуществляется за счет | | | |предоставления | | | | |средств получателя | | | |услуги: | | | | |социальной услуги | | | |- материальная | | | | |или в рамках | | | |результативность; | | | | |индивидуальной | | | |- нематериальная | | | | |программы | | | |результативность | | | | |реабилитации. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 1 раза в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 20 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.8. |Содействие в |предусматривает: |в срок, |171,32 |социальная услуга |а) полнота | | | |обеспечении |- получение у |определенный | |призвана |предоставления услуги | | | |лекарственными |лечащего врача |индивидуаль- | |обеспечивать |в соответствии с | | | |препаратами для |соответствующих |ной програм- | |своевременное |требованиями | | | |медицинского |рецептов; |мой получате- | |приобретение за счет |федерального и | | | |применения и |- приобретение за счет |ля социальных | |средств получателя |областного | | | |медицинскими |получателя |услуг | |социальных услуг и |законодательства и ее | | | |изделиями |социальных услуг и | | |доставку |своевременность; | | | | |доставку | | |лекарственных |б) результативность | | | | |лекарственных | | |средств и изделий |(эффективность) | | | | |препаратов для | | |медицинского |предоставления | | | | |медицинского | | |назначения. |услуги: | | | | |применения и | | |Лекарственные |- материальная | | | | |медицинских изделий | | |средства и изделия |результативность; | | | | |на дом получателя | | |медицинского |- нематериальная | | | | |социальных услуг; | | |назначения |результативность | | | | |- разъяснение | | |приобретаются в | | | | | |получателю | | |аптеках, | | | | | |социальных услуг | | |находящихся на | | | | | |способа применения и | | |территории | | | | | |дозы доставленных | | |проживания | | | | | |лекарств в строгом | | |получателя | | | | | |соответствии с | | |социальных услуг. | | | | | |предписанием врача. | | |Лекарственные | | | | | |Предоставляется по | | |средства, которые | | | | | |мере необходимости, | | |необходимо | | | | | |но не чаще 1 раза в | | |получать в | | | | | |неделю (продолжи- | | |специализированных | | | | | |тельность - не | | |аптеках, | | | | | |более 35 минут за одно | | |приобретаются в | | | | | |посещение) | | |ближайшей к месту | | | | | | | | |проживания | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг | | | | | | | | |специализированной | | | | | | | | |аптеке | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |2.9. |Консультирова- |предоставляется по |в срок, |73,42 |должна |а) полнота | | | |ние по социаль- |мере необходимости и |определенный | |обеспечивать |предоставления услуги | | | |но-медицинским |включает вопросы |индивидуаль- | |оказание |в соответствии с | | | |вопросам |поддержания и |ной програм- | |квалифицированной |требованиями | | | |(поддержания и |сохранения здоровья |мой получате- | |помощи |федерального и | | | |сохранения |получателей |ля социальных | |получателям |областного | | | |здоровья |социальных услуг, |услуг | |социальных услуг в |законодательства и ее | | | |получателей |проведения | | |правильном |своевременность; | | | |социальных |оздоровительных | | |понимании и |б) результативность | | | |услуг, |мероприятий, | | |решении стоящих |(эффективность) | | | |проведения |наблюдения за | | |перед ними |предоставления | | | |оздоровитель- |получателями | | |конкретных |услуги: | | | |ных мероприя- |социальных услуг для | | |медицинских |- материальная | | | |тий, наблюдения |выявления отклонений | | |проблем |результативность; | | | |за получателями |в состоянии их | | | |- нематериальная | | | |социальных |здоровья | | | |результативность | | | |услуг для | | | | | | | | |выявления | | | | | | | | |отклонений в | | | | | | | | |состоянии их | | | | | | | | |здоровья) | | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 3. Социально-психологические услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |3.1. |Социально- |предусматривает |в срок, |22,53 |должна |а) полнота | | | |психологическое |получение |определенный | |способствовать |предоставления услуги | | | |консультирова- |информации от |индивидуаль- | |налаживанию |в соответствии с | | | |ние, в том числе |получателя |ной програм- | |межличностных |требованиями | | | |по вопросам |социальных услуг о |мой получате- | |взаимоотношений |федерального и | | | |внутрисемейных |его проблемах, |ля социальных | |получателей |областного | | | |отношений |обсуждение с ним этих |услуг | |социальных услуг с |законодательства и ее | | | | |проблем для | | |близкими и другими |своевременность; | | | | |раскрытия и | | |значимыми для них |б) результативность | | | | |мобилизации | | |людьми. Услуга |(эффективность) | | | | |получателем | | |может |предоставления | | | | |социальных услуг | | |предоставляться |услуги: | | | | |внутренних ресурсов и | | |штатным |- материальная | | | | |последующего | | |психологом |результативность; | | | | |решения социально- | | |учреждения |- нематериальная | | | | |психологических | | |(организации) |результативность | | | | |проблем. | | |социального | | | | | |Предоставляется по | | |обслуживания либо | | | | | |мере необходимости, | | |иным психологом, | | | | | |но не чаще 1 раза в | | |осуществляющим | | | | | |месяц (продолжитель- | | |свою деятельность | | | | | |ность - не | | |на территории | | | | | |более 20 минут за одно | | |проживания | | | | | |посещение) | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |3.2. |Психологичес- |предусматривает |в срок, |11,27 |призвана укреплять |а) полнота | | | |кая помощь и |беседы, общение, |определенный | |психическое |предоставления услуги | | | |поддержка, в |выслушивание, |индивидуаль- | |здоровье получателя |в соответствии с | | | |том числе |подбадривание, |ной програм- | |социальных услуг, |требованиями | | | |гражданам, |мотивацию к |мой получате- | |повышать |федерального и | | | |осуществляю- |активности, |ля социальных | |стрессоустойчивость |областного | | | |щим уход на |психологическую |услуг | |и |законодательства и ее | | | |дому за |поддержку | | |психическую |своевременность; | | | |тяжелобольными |жизненного тонуса | | |защищенность |б) результативность | | | |получателями |получателя | | |и должна |(эффективность) | | | |социальных |социальных услуг. | | |обеспечивать |предоставления | | | |услуг |Предоставляется по | | |действенную |услуги: | | | | |мере необходимости, | | |психологическую |- материальная | | | | |но не чаще 1 раза в | | |поддержку, веру в |результативность; | | | | |месяц (продолжитель- | | |собственные силы, |- нематериальная | | | | |ность - не | | |поднятие |результативность | | | | |более 10 минут за одно | | |жизненного | | | | | |посещение) | | |тонуса | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |3.3. |Посещение |предусматривает |в срок, |146,84 |при посещении |а) полнота | | | |получателей |посещение |определенный | |получателя |предоставления услуги | | | |социальных |получателей |индивидуаль- | |социальных услуг |в соответствии с | | | |услуг, |социальных услуг, |ной програм- | |должны проводиться |требованиями | | | |находящихся в |находящихся в |мой получате- | |беседы, |федерального и | | | |медицинских |медицинских |ля социальных | |выслушивание, |областного | | | |организациях, |организациях, |услуг | |подбадривание, |законодательства и ее | | | |оказывающих |оказывающих | | |обеспечивающие |своевременность; | | | |медицинскую |медицинскую помощь | | |действенную |б) результативность | | | |помощь в |в стационарных | | |психологическую |(эффективность) | | | |стационарных |условиях. | | |поддержку, веру в |предоставления | | | |условиях, в |Предоставляется не | | |собственные силы, |услуги: | | | |целях оказания |реже 2 раз в неделю | | |поднятие |- материальная | | | |морально- | | | |жизненного тонуса |результативность; | | | |психологической | | | | |- нематериальная | | | |поддержки | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |3.4. |Социально- |предусматривает |в срок, |22,53 |обеспечивает |а) полнота | | | |психологичес- |систематическое |определенный | |своевременное |предоставления услуги | | | |кий патронаж |наблюдение за |индивидуаль- | |оказание |в соответствии с | | | | |получателем |ной програм- | |получателям |требованиями | | | | |социальной услуги для |мой получате- | |социальных услуг |федерального и | | | | |выявления ситуации |ля социальных | |необходимой |областного | | | | |психологического |услуг | |социально- |законодательства и ее | | | | |дискомфорта, | | |психологической |своевременность; | | | | |конфликтных и других | | |помощи |б) результативность | | | | |ситуаций. | | | |(эффективность) | | | | |Предоставляется по | | | |предоставления | | | | |мере необходимости, | | | |услуги: | | | | |но не чаще 1 раза в | | | |- материальная | | | | |месяц (продолжитель- | | | |результативность; | | | | |ность - не | | | |- нематериальная | | | | |более 20 минут за одно | | | |результативность | | | | |посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |3.5. |Оказание |предусматривает |в срок, |33,8 |должна осущест- |а) полнота | | | |консультативной |консультирование |определенный | |вляться анонимно, в |предоставления услуги | | | |психологической |получателей |индивидуаль- | |том числе с |в соответствии с | | | |помощи |социальных услуг по |ной програм- | |использованием |требованиями | | | |анонимно, в том |интересующим их |мой получате- | |телефона доверия |федерального и | | | |числе с |проблемам в целях |ля социаль- | | |областного | | | |использованием |содействия в |ных услуг | | |законодательства и ее | | | |телефона |мобилизации их | | | |своевременность; | | | |доверия |духовных, | | | |б) результативность | | | | |физических, | | | |(эффективность) | | | | |интеллектуальных | | | |предоставления | | | | |ресурсов для выхода | | | |услуги: | | | | |из кризисной | | | |- материальная | | | | |ситуации. | | | |результативность; | | | | |Предоставляется по | | | |- нематериальная | | | | |мере необходимости, | | | |результативность | | | | |но не чаще 1 раза в | | | | | | | | |месяц (продолжитель- | | | | | | | | |ность - не более 30 | | | | | | | | |минут) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 4. Социально-педагогические услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |4.1. |Обучение |включает в себя |в срок, |5,63 |при наличии у |а) полнота | | | |родственников |консультирование, |определенный | |получателя |предоставления услуги | | | |практическим |отработку |индивидуаль- | |социальной услуги |в соответствии с | | | |навыкам общего |практических |ной програм- | |родственников, |требованиями | | | |ухода за |навыков. |мой получате- | |которые могут |федерального и | | | |тяжелобольными |Предоставляется по |ля социальных | |осуществлять за ним |областного | | | |получателями |мере необходимости, |услуг | |уход |законодательства и ее | | | |социальных |но не реже 2 раз в год | | | |своевременность; | | | |услуг |(продолжительность - | | | |б) результативность | | | | |не более 30 минут за | | | |(эффективность) | | | | |одно посещение) | | | |предоставления | | | | | | | | |услуги: | | | | | | | | |- материальная | | | | | | | | |результативность; | | | | | | | | |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |4.2. |Организация |включает в себя |в срок, |16,90 |осуществляется |а) полнота | | | |помощи |консультирование, |определенный | |специалистом, |предоставления услуги | | | |родителям или |отработку |индивидуаль- | |который имеет |в соответствии с | | | |законным |практических |ной програм- | |педагогическое |требованиями | | | |представителям |навыков. |мой получате- | |образование |федерального и | | | |детей- |Предоставляется по |ля социальных | | |областного | | | |инвалидов, |мере необходимости, |услуг | | |законодательства и ее | | | |воспитываемых |но не реже 4 раз в год | | | |своевременность; | | | |дома, в обучении |(продолжительность - | | | |б) результативность | | | |таких детей |не более 45 минут за | | | |(эффективность) | | | |навыкам |одно посещение) | | | |предоставления | | | |самообслужива- | | | | |услуги: | | | |ния, общения и | | | | |- материальная | | | |контроля, | | | | |результативность; | | | |направленным | | | | |- нематериальная | | | |на развитие | | | | |результативность | | | |личности | | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 5. Социально-трудовые услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |5.1. |Оказание |предусматривает |в срок, |1,88 |должна |а) полнота | | | |помощи в |выявление проблем |определенный | |обеспечивать |предоставления услуги | | | |трудоустройстве |получателя |индивидуаль- | |потребность |в соответствии с | | | | |социальных услуг, |ной програм- | |получателя |требованиями | | | | |информирование о |мой получате- | |социальных услуг в |федерального и | | | | |возможностях |ля социальных | |трудоустройстве в |областного | | | | |трудоустройства, |услуг | |соответствии с его |законодательства и ее | | | | |оказание помощи в | | |способностями |своевременность; | | | | |поиске и выборе места | | | |б) результативность | | | | |и характера работы, в | | | |(эффективность) | | | | |том числе через | | | |предоставления | | | | |государственную | | | |услуги: | | | | |службу занятости | | | |- материальная | | | | |населения. | | | |результативность; | | | | |Предоставляется по | | | |- нематериальная | | | | |мере необходимости, | | | |результативность | | | | |но не чаще 1 раза в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 20 минут за одно| | | | | | | | |посещение) | | | | | | | | | | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |5.2. |Организация |предусматривает |в срок, |5,63 |должна |а) полнота | | | |помощи в |подбор перечня |определенный | |обеспечивать |предоставления услуги | | | |получении |профессий с учетом |индивидуаль- | |потребность |в соответствии с | | | |образования и |индивидуальной |ной програм- | |получателя |требованиями | | | |(или) профессии |программы |мой получате- | |социальных услуг в |федерального и | | | |инвалидами |реабилитации, видов и |ля социальных | |получении |областного | | | |(детьми- |форм обучения, |услуг | |образования и (или) |законодательства и ее | | | |инвалидами) в |содействие в | | |профессии в |своевременность; | | | |соответствии с |оформлении | | |соответствии с его |б) результативность | | | |их |необходимых | | |способностями |(эффективность) | | | |способностями и |документов. | | | |предоставления | | | |физическими |Предоставляется по | | | |услуги: | | | |возможностями |мере необходимости, | | | |- материальная | | | | |но не чаще 2 раз в год | | | |результативность; | | | | |(продолжительность - | | | |- нематериальная | | | | |не более 30 минут за | | | |результативность | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 6. Социально-правовые услуги | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.1. |Консультирова- |предусматривает дачу |в срок, |11,27 |услуга призвана |а) полнота | | | |ние по социаль- |разъяснений |определенный | |давать получателям |предоставления услуги | | | |но-правовым |получателю |индивидуаль- | |социальных услуг |в соответствии с | | | |вопросам |социальных услуг по |ной програм- | |полное |требованиями | | | | |вопросам, |мой получате- | |представление об |федерального и | | | | |касающимся |ля социальных | |интересующих их |областного | | | | |гражданского, |услуг | |законодательных |законодательства и ее | | | | |жилищного, | | |актах и правах в |своевременность; | | | | |трудового, | | |затрагиваемых |б) результативность | | | | |пенсионного, | | |вопросах |(эффективность) | | | | |уголовного | | | |предоставления | | | | |законодательства, а | | | |услуги: | | | | |также охраны его | | | |- материальная | | | | |прав, свобод и | | | |результативность; | | | | |законных интересов, | | | |- нематериальная | | | | |обеспечение | | | |результативность | | | | |получателей | | | | | | | | |социальных услуг | | | | | | | | |иформационно- | | | | | | | | |методическими | | | | | | | | |материалами по | | | | | | | | |указанным вопросам. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 4 раз в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 30 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.2. |Оказание |предусматривает |в срок, |7,51 |обеспечивает |а) полнота | | | |помощи в |оказание помощи |определенный | |содействие в |предоставления услуги | | | |оформлении и |получателю |индивидуаль- | |подготовке и |в соответствии с | | | |восстановлении |социальных услуг в |ной програм- | |направлении |требованиями | | | |документов |оформлении |мой получате- | |в соответствующие |федерального и | | | |получателей |различных документов |ля социальных | |организации |областного | | | |социальных |(удостоверяющих |услуг | |необходимых |законодательства и ее | | | |услуг |личность, документов | | |документов |своевременность; | | | | |на получение | | | |б) результативность | | | | |положенных по | | | |(эффективность) | | | | |законодательству мер | | | |предоставления | | | | |социальной | | | |услуги: | | | | |поддержки, пенсий, | | | |- материальная | | | | |пособий, на решение | | | |результативность; | | | | |других вопросов | | | |- нематериальная | | | | |социальной | | | |результативность | | | | |реабилитации), | | | | | | | | |включающей | | | | | | | | |разработку и | | | | | | | | |направление в | | | | | | | | |соответствующие | | | | | | | | |инстанции указанных | | | | | | | | |документов, | | | | | | | | |обеспечение контроля | | | | | | | | |за их прохождением, | | | | | | | | |предоставление | | | | | | | | |разъяснений | | | | | | | | |получателю | | | | | | | | |социальных услуг | | | | | | | | |содержания необходи- | | | | | | | | |мых документов, а | | | | | | | | |также выполнение | | | | | | | | |необходимых | | | | | | | | |действий для | | | | | | | | |восстановления | | | | | | | | |утраченных | | | | | | | | |получателем | | | | | | | | |социальных услуг | | | | | | | | |документов. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 4 раз в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 20 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.3. |Оказание |предусматривает |в срок, |11,27 |содействует в |а) полнота | | | |помощи в |содействие в |определенный | |получении |предоставления услуги | | | |получении |приглашении юриста, |индивидуаль- | |своевременной и |в соответствии с | | | |юридических |нотариуса на дом, |ной програм- | |квалифицированной |требованиями | | | |услуг, в том |сопровождение в |мой получате- | |юридической |федерального и | | | |числе |юридическую |ля социальных | |помощи |областного | | | |бесплатной |консультацию, |услуг | |в решении вопросов, |законодательства и ее | | | |юридической |нотариальную службу | | |интересующих |своевременность; | | | |помощи в |и обратно. | | |получателей |б) результативность | | | |соответствии с |Предоставляется по | | |социальных услуг, в |(эффективность) | | | |федеральным и |мере необходимости, | | |подготовке и |предоставления | | | |областным |но не реже 4 раз в год | | |направлении |услуги: | | | |законодатель- |(продолжительность - | | |в соответствующие |- материальная | | | |ством |не более 30 минут за | | |организации |результативность; | | | | |одно посещение) | | |необходимых |- нематериальная | | | | | | | |документов, |результативность | | | | | | | |обеспечивает | | | | | | | | |сопровождение | | | | | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг в | | | | | | | | |указанные | | | | | | | | |организации, | | | | | | | | |если в этом | | | | | | | | |возникает | | | | | | | | |необходимость, | | | | | | | | |контроль | | | | | | | | |за прохождением | | | | | | | | |документов | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.4. |Услуги по |предусматривает |в срок, |2,82 |должна обеспечить |а) полнота предостав- | | | |защите прав и |деятельность по |определенный | |своевременное |ления услуги в | | | |законных |предупреждению |индивидуаль- | |полное |соответствии с требо- | | | |интересов |нарушения личных |ной програм- | |квалифицированное |ваниями федерального | | | |получателей |неимущественных и |мой получате- | |и |и областного | | | |социальных |имущественных прав |ля социальных | |эффективное |законодательства и ее | | | |услуг в |получателя |услуг | |оказание помощи |своевременность; | | | |установленном |социальной услуги, | | |получателю |б) результативность | | | |законодательст- |восстановлению его | | |социальных услуг |(эффективность) | | | |вом порядке |нарушенных прав, | | | |предоставления | | | | |предоставлению | | | |услуги: | | | | |интересов получателя | | | |- материальная | | | | |социальных услуг в | | | |результативность; | | | | |отношениях с любыми | | | |- нематериальная | | | | |физическими и | | | |результативность | | | | |юридическими | | | | | | | | |лицами. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не чаще 1 раза в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 30 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.5. |Содействие в |предусматривает |в срок, |7,51 |должна обеспечить |а) полнота | | | |получении |содействие в сборе |определенный | |своевременное |предоставления услуги | | | |получателями |необходимых |индивидуаль- | |полное |в соответствии с | | | |социальных |документов и доставку |ной програм- | |квалифицированное |требованиями | | | |услуг мер |их в соответствующие |мой получате- | |и |федерального и | | | |социальной |организации, |ля социальных | |эффективное |областного | | | |поддержки, |сопровождение |услуг | |оказание помощи в |законодательства и ее | | | |установленных |получателя | | |решении вопросов, |своевременность; | | | |федеральным и |социальных услуг в | | |интересующих |б) результативность | | | |областным |организации, | | |получателей |(эффективность) | | | |законодательством|предоставляющие | | |социальных услуг, |предоставления | | | | |меры социальной | | |удовлетворение их |услуги: | | | | |поддержки, и обратно. | | |запросов и |- материальная | | | | |Предоставляется по | | |потребностей |результативность; | | | | |мере необходимости, | | | |- нематериальная | | | | |но не реже 4 раз в год | | | |результативность | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 20 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |6.6. |Оказание |предусматривает |в срок, |7,51 |должна обеспечить |а) полнота | | | |помощи при |содействие в сборе |определенный | |содействие в |предоставления услуги | | | |решении |необходимых |индивидуаль- | |подготовке и |в соответствии с | | | |вопросов |документов и доставку |ной програм- | |направлении |требованиями | | | |пенсионного |их в территориальные |мой получате- | |в соответствующие |федерального и | | | |обеспечения, |органы Пенсионного |ля социальных | |организации |областного | | | |получения |фонда Российской |услуг | |необходимых |законодательства и ее | | | |полагающихся |Федерации и | | |документов, |своевременность; | | | |алиментов и |организации, | | |сопровождение |б) результативность | | | |предоставления |осуществляющие | | |получателя |(эффективность) | | | |социальных |социальные выплаты, | | |социальных услуг в |предоставления | | | |выплат |сопровождение | | |указанные |услуги: | | | | |получателя | | |организации (если в |- материальная | | | | |социальных услуг в | | |этом имеется |результативность; | | | | |указанные | | |необходимость), |- нематериальная | | | | |организации. | | |контроль за |результативность | | | | |Предоставляется по | | |прохождением | | | | | |мере необходимости, | | |документов | | | | | |но не реже 4 раз в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 20 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| | 7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том | | числе детей-инвалидов | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |7.1. |Обучение |предусматривает |в срок, |7,51 |должна развить у |а) полнота | | | |инвалидов |обучение получателей |определенный | |получателей |предоставления услуги | | | |(детей- |социальных услуг |индивидуаль- | |социальных услуг |в соответствии с | | | |инвалидов) |пользованию |ной програм- | |практические |требованиями | | | |пользованию |средствами ухода и |мой получате- | |навыки, умения |федерального и | | | |средствами |техническими |ля социальных | |самостоятельно |областного | | | |ухода и |средствами |услуг | |пользоваться |законодательства и ее | | | |техническими |реабилитации. | | |средствами ухода и |своевременность; | | | |средствами |Предоставляется по | | |техническими |б) результативность | | | |реабилитации |мере необходимости, | | |средствами |(эффективность) | | | | |но не реже 4 раз в год | | |реабилитации, |предоставления | | | | |(продолжительность - | | |способствовать |услуги: | | | | |не более 20 минут за | | |максимально |- материальная | | | | |одно посещение) | | |возможному |результативность; | | | | | | | |восстановлению |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |7.2. |Содействие в |предоставляется в |в срок, |11,27 |должна |а) полнота | | | |проведении или |соответствии с |определенный | |обеспечивать |предоставления услуги | | | |проведение |индивидуальными |индивидуаль- | |своевременное |в соответствии с | | | |социально- |программами |ной програм- | |выполнение |требованиями | | | |реабилитацион- |реабилитации и |мой получате- | |рекомендаций, |федерального и | | | |ных меро- |предусматривает: |ля социальных | |предусмотренных |областного | | | |приятий, в том |- проведение |услуг | |индивидуальными |законодательства и ее | | | |числе |активирующей | | |программами |своевременность; | | | |медицинских, в |терапии; | | |реабилитации |б) результативность | | | |сфере |- проведение | | |инвалидов |(эффективность) | | | |социального |комплекса | | | |предоставления | | | |обслуживания |реабилитационных | | | |услуги: | | | |граждан |мероприятий по | | | |- материальная | | | | |восстановлению | | | |результативность; | | | | |личностного и | | | |- нематериальная | | | | |социального статуса | | | |результативность | | | | |получателя | | | | | | | | |социальных услуг; | | | | | | | | |- содействие в | | | | | | | | |проведении | | | | | | | | |протезирования и | | | | | | | | |ортезирования; | | | | | | | | |- проведение лечебной | | | | | | | | |физкультуры, массажа | | | | | | | | |и других | | | | | | | | |реабилитационных | | | | | | | | |мероприятий (при | | | | | | | | |наличии лицензии); | | | | | | | | |- организацию занятий | | | | | | | | |физкультурой и | | | | | | | | |спортом (при | | | | | | | | |отсутствии | | | | | | | | |медицинских | | | | | | | | |противопоказаний). | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |7.3. |Обучение |предусматривает |в срок, |11,27 |призвана |а) полнота | | | |навыкам |проведение |определенный | |способствовать |предоставления услуги | | | |самообслужи- |мероприятий по |индивидуаль- | |улучшению |в соответствии с | | | |вания, |овладению навыками |ной програм- | |взаимоотношений с |требованиями | | | |поведения в |самообслуживания, |мой получате- | |окружающими, |федерального и | | | |быту и |выполнения |ля социальных | |адаптированию к |областного | | | |общественных |элементарных |услуг | |существующей среде |законодательства и ее | | | |местах, |жизненных бытовых | | |обитания, развивает |своевременность; | | | |самоконтролю |операций | | |способность у |б) результативность | | | |и другим |(приготовление пищи, | | |получателей |(эффективность) | | | |формам |уборка помещения, | | |социальных услуг |предоставления | | | |общественной |стирка и штопка белья, | | |правильного и |услуги: | | | |деятельности |уход за одеждой и | | |осознанного |- материальная | | | | |обувью, правильное | | |владения навыками |результативность; | | | | |расходование | | |самообслуживания, |- нематериальная | | | | |имеющихся | | |выполнения |результативность | | | | |финансовых средств и | | |элементарных | | | | | |т.д.), поведения в быту | | |жизненных бытовых | | | | | |и общественных | | |операций | | | | | |местах, самоконтролю | | | | | | | | |и другим формам | | | | | | | | |общественной | | | | | | | | |деятельности. | | | | | | | | |Предоставляется по | | | | | | | | |мере необходимости, | | | | | | | | |но не реже 4 раз в год | | | | | | | | |(продолжительность - | | | | | | | | |не более 30 минут за | | | | | | | | |одно посещение) | | | | | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| |7.4. |Оказание |предусматривает |в срок, |1,88 |должна |а) полнота | | | |помощи в |оказание помощи в |определенный | |способствовать |предоставления услуги | | | |обучении |приобретении |индивидуаль- | |повышению уровня |в соответствии с | | | |навыкам |элементарных |ной програм- | |компьютерной |требованиями | | | |компьютерной |навыков |мой получате- | |грамотности и |федерального и | | | |грамотности |компьютерной |ля социальных | |обучению |областного | | | | |грамотности. |услуг | |получателей |законодательства и ее | | | | |Предоставляется по | | |социальных услуг |своевременность; | | | | |мере необходимости, | | |использованию |б) результативность | | | | |но не чаще 1 раза в | | |информационных |(эффективность) | | | | |год (продолжи- | | |ресурсов, снятию |предоставления | | | | |тельность - не более | | |барьеров в |услуги: | | | | |20 минут за одно | | |общении, |- материальная | | | | |посещение) | | |расширению зоны |результативность; | | | | | | | |общения |- нематериальная | | | | | | | | |результативность | | |—————|—————————————————|—————————————————————————|——————————————|——————————|——————————————————————|——————————————————————|———————————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Май
|
