Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.06.2013 по делу n А32-24171/2012. Отменить решение, Утвердить мировое соглашение, Прекратить производство по делу (ст.139, 269 АПК)

истец на основании договоров предоставил в пользование «короткие номера», осуществляют рассылку смс разного содержания абонентам МТС. Отследить информацию, которая рассылается с помощью коротких номеров, не представляется возможным.

В судебном заседании, назначенном на 28 мая 2013 года, представители участвующих в деле лиц просили рассмотрение апелляционной жалобы отложить для подготовки проекта текста мирового соглашения.

До рассмотрения апелляционной жалобы по существу от сторон поступило ходатайство об утверждении по делу мирового соглашения.

В судебном заседании представитель истца поддержал ходатайство об утверждении мирового соглашения. От ООО «Рекламное агентство «Премьер» и Паленкова С.Е. поступили ходатайства о рассмотрении вопроса об утверждении мирового соглашения без их участия.

Изучив материалы дела, текст мирового соглашения, выслушав представителя истца, арбитражный суд апелляционной инстанции пришел к выводу о том, что ходатайство сторон об утверждении по делу мирового соглашения подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно части 4 статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации стороны могут закончить дело мировым соглашением в порядке, предусмотренном главой 15 Кодекса.

В силу части 1 статьи 139 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации мировое соглашение может быть заключено сторонами на любой стадии арбитражного процесса и при исполнении судебного акта. Мировое соглашение не может нарушать права и законные интересы других лиц и противоречить закону. В соответствии с частью 4 указанной статьи мировое соглашение утверждается арбитражным судом.

Согласно статье 140 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации мировое соглашение заключается в письменной форме и подписывается сторонами или их представителями при наличии у них полномочий на заключение мирового соглашения, специально предусмотренных в доверенности или ином документе, подтверждающих полномочия представителя.

Представленный суду текст мирового соглашения подписан уполномоченными представителями сторон.

В соответствии с частью 5 статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд не утверждает мировое соглашение, если это противоречит закону или нарушает права других лиц.

Анализ материалов дела и условий заключенного сторонами мирового соглашения свидетельствует о том, что оно не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц. Оснований к отказу в утверждении мирового соглашения апелляционный суд не усматривает.

При таких условиях мировое соглашение подлежит утверждению арбитражным судом.

В случае утверждения мирового соглашения, в соответствии с частью 2 статьи 150 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации производство по делу прекращается. В связи с изложенным, решение суда первой инстанции подлежит отмене.

В соответствии со статьей 140 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации стороны вправе указать в мировом соглашении условия распределения судебных расходов, в том числе сроки их возмещения одной стороной другой стороне.

В соответствии с пунктом 3 части 7 статьи 141 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации при утверждении мирового соглашения государственная пошлина по делу взыскивается в размере 50% от подлежащей уплате в силу закона.

Учитывая, что в мировом соглашении стороны урегулировали вопрос о распределении судебных расходов по делу, суд апелляционной инстанции полагает возможным утвердить мировое соглашение с отнесением судебных расходов по оплате госпошлины по исковому заявлению  и по проведенной экспертизе на истца и по апелляционной жалобе на ответчика, с учетом установленного пунктом 3 статьи 141 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации правила о возвращении из федерального бюджета половины уплаченной ими государственной пошлины.

На основании изложенного, руководствуясь частью 4 статьи 49, статьями 139, 141, частью 2 статьи 150, статьями 258, 269 - 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

ПОСТАНОВИЛ:

решение Арбитражного суда Краснодарского края от 05 марта 2013 года по делу № А32-24171/2012 отменить.

Утвердить мировое соглашение, заключенное между открытым акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» (ИНН 7740000076 ОГРН 1027700149124), обществом с ограниченной ответственностью «Рекламное агентство «Премьер» (ИНН 2310111145 ОГРН 1062310005460) и главным редактором «Московский Комсомолец «МК на Кубани» Паленковым Сергеем Евгеньевичем, на следующих условиях:

«Ответчик и соответчик обязуются после утверждения настоящего мирового соглашения судом в ближайшем, после даты утверждения мирового соглашения, номере газеты «Московский Комсомолец «МК на Кубани» на той же части печатного выпуска, тем же шрифтом, что и статья «Абоненты под прицелом» опубликовать ответ ОАО «МТС» следующего содержания:

«Можно ли выиграть не играя  или включаем бдительность

Сообщения о выигрышах, просьбы о помощи, предложения всевозможных товаров и услуг… Все, у кого есть мобильный телефон, наверняка сталкивались с этим явлением. Как реагировать на такие информационные атаки и надо ли вообще на них реагировать, попробуем разобраться вместе с Сергеем Шипулиным, директором по маркетингу МТС на Юге России.

Сергей, один из самых волнующих вопросов пользователей связи звучит так: как уберечься от мошенников? Какие новые способы обмануть абонента сегодня появляются?

Среди наиболее популярных сегодня схем: просьбы перевести деньги на незнакомый номер от имени родственника или «вернуть» якобы ошибочно зачисленные на ваш номер деньги, а также вредоносная программа в MMS или на сомнительном сайте – она внедряется в телефон абонента, втайне от него осуществляет несанкционированные подписки на платный контент и даже рассылает клоны вируса по списку контактов.

Видов мошенничества довольно много, к сожалению, и не только в сфере связи. Но существуют простые способы их избежать, которые работают не только в сети МТС, но полезны и абонентам любых сетей.  При звонке или получении SMS с незнакомого номера, в первую очередь, проанализируйте ситуацию, о которой вам сообщают. Кем бы ни представлялись неизвестные - сотрудниками оператора связи, представителями правоохранительных органов или радиостанций, чиновниками, вашими родственниками, друзьями друзей - прежде, чем следовать их инструкциям, убедитесь в достоверности предоставленной вам информации. Также не спешите проходить по ссылкам, набирать код, отправлять SMS или MMS, переводить деньги на счет, и, конечно сообщать свои личные данные.

Получается, любой информации, приходящей с незнакомых номеров, нельзя доверять?

Не совсем так. Большинство наших контент-провайдеров предоставляют сервисы, действительно полезные и нужные абонентам. Часто наша компания проводит совместные с контент-провайдерами акции, позволяющие выигрывать призы. Участие в таких акциях абсолютно прозрачно, а с условиями участия можно ознакомиться на сайте. Если вас заинтересовало предложение, вы всегда можете, во-первых, проверить условия участия на сайте МТС, в контактном центре компании по номеру 0890, во-вторых быстро узнать стоимость сообщений на данный номер. Для этого достаточно просто направить знак вопроса на этот же номер, и вам придет нужная информация. Эта услуга называется «Инфоконтент», и смс-сообщения, отправленные посредством этого сервиса, бесплатны.

Вы говорили о том, что нельзя сообщать личные данные. Я, например, не сообщаю их никому, но мне часто приходит всевозможный спам на телефон. Возможна ли утечка данных из компании?

Сразу отвечу на последний вопрос: МТС, как никто другой, заинтересован в сохранности персональных данных своих клиентов. И дело не только в строгих требованиях закона, но и в сохранении лояльности наших абонентов – нам важно, чтобы нам доверяли. Возможность утечки номеров телефонов наших абонентов исключена, мы применяем сложнейшие системы защиты данных и тщательно следим, чтобы доступ к ним не получили злоумышленники.

Борьба со спамом у нас ведется на системной основе. Есть специальное оборудование: система автоматизированного контроля отслеживает все попытки массовой отправки SMS-сообщений, проверяет номер и блокирует его в случае подтверждения факта спама. Только за прошедший год нам удалось снизить количество спама примерно в 3 раза, нами было заблокировано свыше 2 000 номеров, с которых осуществлялась такая рассылка. Но надо понимать, что действие системы распространяется только на номера МТС, зарегистрированные на физических лиц, и не влияет на работу официально зарегистрированных контент-провайдеров. Кроме того, МТС не может контролировать содержание текстовых сообщений и ограничивать их рассылку при отсутствии оснований. Обращения абонентов в наш адрес с конкретным описанием таких случаев также помогают нам снизить количество таких рассылок.

Где же тогда спамеры берут номера для своих рассылок?

Абонент зачастую даже не помнит, что сам оставлял свой телефон в магазине, например, при выдаче дисконтной карты в магазине, сервисном центре, в салоне красоты, при совершении интернет-покупок. Вы упомянули, что не даете никому своих контактных данных, но, как минимум, в такси свой телефон вы оставляете точно. Такие компании либо собственноручно осуществляют рассылку по собранным базам клиентов, либо обращаются в фирмы, которые оказывают такого рода спам-услуги.  Те, в свою очередь, осуществляют рассылку зачастую наугад, методом подбора цифр в номерах региональной емкости.

Многие читатели спрашивают о том, как защитить детей от ненужной информации и от неоправданных расходов, которые дети совершают, получая предложения с коротких номеров?

Не только детей, но и любого абонента можно отключить от информационных рассылок МТС и контентных услуг. Услуга называется «Запрет контента», и подключить ее можно, обратившись в контактный центр МТС. Для комплексной защиты вашего ребенка я рекомендую подключить на его номере опцию «Детский пакет»- полезный набор услуг, с которым любой тариф станет детским. Помимо ограничения на SMS рекламного характера, а также на отправку и прием контентных SMS/MMS сообщений с коротких номеров и на звонки на такие номера, сервис также устанавливает запрет на доступ к большинству нежелательных интернет-сайтов, содержащих информацию для взрослых.  При этом родители смогут всегда быть в курсе, где находится ребенок, и определять его местоположение на карте по SMS-запросу со своего мобильного телефона.

Знаю также, что существуют такие случаи, когда абонент покупает номер, а к нему уже прилагаются разные дополнительные услуги, например, мелодии вместо гудков телефона. Зачем навязывать такие сервисы?

МТС не подписывает абонентов на какие-либо услуги без их согласия, «навязывание услуг» запрещено законом. Оператору просто не выгодно заниматься подобного рода деятельностью, потому что он может быть привлечен к ответственности – от штрафных санкций до приостановления лицензии. А то, как это скажется на нашей репутации,  вообще вообразить сложно.

Услуга, о которой вы говорили – «GOOD’OK» - может быть включена в первоначальный пакет на ряде тарифов, и эта информация не скрывается от покупателя: об этом известно еще в момент подключения. При этом МТС по своей инициативе информирует о существующих у абонента подписках в период бесплатного их использования для того, чтобы плата за эти услуги потом не оказалась сюрпризом в детализации счета. Там же мы сообщаем о возможности отключить ненужный сервис. Кстати, если вам кажется, что у вас включены какие-то платные подписки на телефоне, вы можете это бесплатно проверить, набрав *152*2# и нажав кнопку вызова. Там же вы можете отписаться от всех подписок и платных услуг, выбрав соответствующий пункт интерактивного меню.

Я слышала, что МТС в Краснодаре сделала возможным совершать покупки с помощью телефона. А где гарантия, что мошенники не спишут с моего телефона деньги, просто коснувшись моего телефона каким-нибудь считывающим устройством?

Если говорить о технологии NFC, которая позволяет оплачивать покупки прикосновением телефона к специальному терминалу, то такое техническое решение во многом более защищенное и безопасное, чем платежи с обычной пластиковой банковской карты. Напомню, что в конце мая МТС запустила в тестовую эксплуатацию технологию бесконтактных платежей. Установка специальной sim-карты в большинство моделей телефонов позволяет оплачивать покупки и услуги «в одно касание», для чего нужно поднести телефон к бесконтактному считывателю на кассе, отмеченному значком MasterCardPayPass. В основе этого стандарта и технологии NFC лежит принцип обмена данными по защищенному радиоканалу между устройствами на расстоянии всего 10 см. В отличие от банковской карты, при оплате с NFC телефона не нужно передавать его кассиру или официанту, которые могут запомнить данные вашей банковской карты. Кроме того, в целях дополнительных мер безопасности, если сумма платежа превосходит 1000 рублей, покупателю предлагается ввести пин-код, подтверждающий проведение транзакции. Добавлю также, что инициировать транзакцию вы можете только самостоятельно, без вашего участия она произойти не может.

И последний вопрос: что делать, если человек все-таки стал жертвой мошенников? Куда обращаться, кому жаловаться?

Если человек – абонент МТС, он должен обращаться к нам: в контактный центр по номеру 0890 либо на горячую линию МТС  по адресу [email protected], или описать ситуацию в SMS по бесплатному короткому номеру 1911.  МТС оперативно рассмотрит вопрос и, если информация подтвердится, примет меры против мошенников. В значительной мере сократить число описанных вами случаев помогает комплексная программа МТС по борьбе с мошенничеством, а также бдительность наших клиентов, которые не поддаются на уловки аферистов и сообщают о действиях злоумышленников.

Ксения Дзержинская»

Истец отказывается от исковых требований о взыскании судебных расходов в полном объёме.

Ответчик и соответчик подтверждают, что им известно о том, что в силу статьи 142 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации мировое соглашение исполняется лицами, его заключившими, добровольно в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим соглашением.

Мировое соглашение,