|
Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 15.10.2012 № 1931
Документ имеет не последнюю редакцию.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 октября 2012 г. N 1931 г. Калининград Об утверждении Административного регламента администрации городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях На основании протокола заседания комиссии по проведению административной реформы в городском округе "Город Калининград" от 07.06.2012 N 60, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Распоряжением администрации городского округа "Город Калининград" от 11.07.2011 N 343-р "О Методических рекомендациях по порядку разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг", ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Административный регламент администрации городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (приложение). 2. Комитету муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (А.И. Зуев) обеспечить исполнение настоящего Административного регламента. 3. Управлению организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (И.Ю. Кусень) обеспечить опубликование настоящего Постановления в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград", направление настоящего Постановления в Министерство по муниципальному развитию Калининградской области для внесения в региональный регистр муниципальных нормативных правовых актов. 4. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" А.И. Зуева. И.о. главы администрации Н.А. Дмитриева Приложение к Постановлению администрации городского округа "Город Калининград" от 15 октября 2012 г. N 1931 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ администрации городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Предмет регулирования Регламента. Административный регламент администрации городского округа "Город Калининград" предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - Административный регламент) регулирует порядок предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги управлением учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Управление). 1.2. Круг заявителей. В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в г. Калининграде, которые подали запрос (с полным пакетом документов) о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также их представители по доверенности (далее - заявители). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги. 1.3.1. Местонахождение и график работы отдела документооборота в социальной сфере управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел документооборота в социальной сфере), отдела документооборота в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений управления организации документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Отдел документооборота), Управления, отдела учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов (далее - Отдел учета), управления социальной поддержки населения администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Управление социальной поддержки населения), органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: - Отдел документооборота в социальной сфере: 236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 2-й этаж, приемная; - Отдел документооборота: 236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 2-й этаж, приемная. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги в любой на выбор из вышеуказанных Отделов документооборота; - Управление: 236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 2-й этаж, приемная; - Отдел учета: 236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8, 1-й этаж, каб. 6; - Управление социальной поддержки населения: 236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 2-й этаж, приемная; - Отдел социальной поддержки населения: 236010, г. Калининград, просп. Победы, 42, 1-й этаж, каб. 20. График работы Отдела документооборота в социальной сфере, Отдела документооборота, Управления социальной поддержки населения, Отдела социальной поддержки населения: - понедельник - пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00; - в предпраздничные дни: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00; - суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни. Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела учета, Управления: - понедельник с 14:00 до 17:00, среда с 10:00 до 13:00, четверг с 14:00 до 15:00; - Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области (далее - Управление Росреестра по Калининградской области): 236040, г. Калининград, ул. Соммера, 27. Приемные дни: понедельник - пятница: с 08.30 до 12.30; - Калининградский филиал федерального государственного унитарного предприятия "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (далее - Калининградский филиал БТИ): 236006, г. Калининград, Московский пр-т, 40. Приемные дни: понедельник - четверг: с 08.00 до 16.00, перерыв на обед: с 13.00 до 14.00, пятница: с 09.00 до 13.00; - Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России N 8 по г. Калининграду (далее - МИФНС России N 8): 236010, г. Калининград, пр-т Победы, 38а. Приемные дни: понедельник - четверг: с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48; - федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Калининградской области (далее - ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области): 236023, г. Калининград, ул.Осенняя, 32. Приемные дни: понедельник: с 10.00 до 17.00, вторник, четверг: 11.00 до 20.00, перерыв на обед: с 13.00 до 13.45, среда: с 09.30 до 13.00, суббота: с 09.00 до 15.00; - межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления Министерства внутренних дел России по Калининградской области (далее - МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области): 236023, г. Калининград, ул. Маршала Борзова, 58 "з". Приемные дни: вторник - пятница: с 15.00 до 17.00, суббота: с 14.00 до 15.00. Сведения об организациях, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, можно получить на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: klgd.ru, раздел "Городское хозяйство". 1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: - приемной Управления: 92-39-04, факс - 64-38-01; - начальника Отдела учета: 92-39-29; - специалиста Отдела учета: 92-39-57; - приемной Управления социальной поддержки населения: 92-37-15; 92-37-16; - начальника Отдела социальной поддержки населения: 92-37-28; - специалиста Отдела социальной поддержки населения: 92-37-19; - телефоны для справок о рассмотрении запросов и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-37-15, 92-39-04; - телефоны для справок Управления Росреестра по Калининградской области: 59-66-21, 59-65-27, 59-65-21, 59-65-24; - телефоны для справок Калининградского отделения Калининградского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ": 71-76-36, 71-76-49; - телефоны для справок МИФНС России N 8: 99-74-66, 99-74-74, 99-74-84; - телефон для справок ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области: 30-51-95; - телефон для справок МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области: 30-25-32. 1.3.3. Адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: klgd.ru, раздел "Услуги", рубрикатор услуг "Земля/недвижимость", блок "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях". Адрес электронной почты Управления социальной поддержки населения: [email protected]. Адрес электронной почты Управления: [email protected]. Адрес официального сайта Управления Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.to39.rosreestr.ru. Адрес электронной почты Управления Росреестра: [email protected]. Адрес официального сайта ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.r39.rosinv.ru. 1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей следующими способами: - непосредственно при личном обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела учета; - при обращении к специалистам Отдела документооборота, специалистам Отдела учета с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента справочным телефонам; - при обращении в Управление путем использования услуг почтовой связи; - при обращении в Управление посредством электронной почты; - посредством размещения на информационном стенде; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" klgd.ru в разделе "Услуги", рубрикаторе услуг "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях". 1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом Отдела документооборота посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов". 1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги. 1.3.5.1. На информационном стенде Управления, размещаемом рядом с кабинетом Отдела документооборота, содержится следующая информация: - место нахождения и графики работы Отдела документооборота, Управления, Отдела учета, Управления социальной поддержки населения; - номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - номера кабинетов, где осуществляются прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц; - адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги; - адрес электронной почты Управления; - адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты; - исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги; - перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним; - описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы; - перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - выдержка из текста Административного регламента. Информационный стенд размещается на стене в коридоре возле кабинета Отдела учета, в котором расположены специалисты Отдела учета, предоставляющие муниципальную услугу. 1.3.5.2. На официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет klgd.ru в разделе "Услуги", рубрикаторе услуг "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" размещается следующая информация: - место нахождения и графики работы Отдела документооборота, Управления, Отдела учета; - номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - номера кабинетов, где осуществляются прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц; - адрес официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги; - адрес электронной почты Управления; - адрес официального сайта организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты; - исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги; - перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним; - описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы; - перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - выдержка из текста Административного регламента; - полный текст Административного регламента. 1.3.5.3. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru размещается следующая информация: - об услуге в сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций); - бланк запроса и исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде; - о возможности для заявителя в целях получения услуги предоставлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг; - о возможности для заявителя осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг мониторинг хода предоставления услуги. Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях". 2.2. Наименование структурного подразделения администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющего муниципальную услугу. 2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа "Город Калининград", организуется отделом учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов и отделом социальной поддержки населения управления социальной поддержки населения комитета по социальной политике. 2.2.2. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги: - Управление Росреестра по Калининградской области; - ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"; - организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами (для заявителей и членов их семей, зарегистрированных по месту жительства не в муниципальных жилых помещениях); - ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области; - МИФНС России N 8; - МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области; - ОГКП "Центр социальной поддержки населения"; - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области; - Фонд социального страхования Российской Федерации; - ГКУ Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда". В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. 2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - выдача (направление) заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо - выдача (направление) заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, составляет не более 23 рабочих дней со дня регистрации запроса с комплектом документов. Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено. Срок выдачи (направления) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги: - выдается в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе "дата получения результата"; - направляется (в случае избрания заявителем способа получения результата - по почте) в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе "дата получения результата"; - направляется (в случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги) по истечении трех рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке). 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ), ст. 17, официальный текст Конституции Российской Федерации с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях: "Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009; - Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 06.04.2011, 06.12.2011), ст. 17, первоначальный текст опубликован в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", 08.12.1994, N 238-239; - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 29.02.2012, 29.06.2012), ст. 49, 50, 51, 52, 53, 54, первоначальный текст опубликован в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", 12.01.2005, N 1, "Парламентская газета", 15.01.2005, N 7-8; - Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ (ред. от 04.06.2011) "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", п. 1 ст. 6, первоначальный текст опубликован в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", 12.01.2005, N 1, "Парламентская газета", 15.01.2005, N 7-8; - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 07.12.2011, 10.07.2012) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", ст. 32, первоначальный текст опубликован в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Российская газета", 08.10.2003, N 202, "Парламентская газета", 08.10.2003, N 186; - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 03.12.2011, 28.07.2012) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", первоначальный текст опубликован в изданиях "Российская газета", 30.07.2010, N 168, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179; - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 25.07.2011) "О персональных данных", первоначальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета", 29.07.2006, N 165, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1-я ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", 03.08.2006, N 126-127; - Закон Калининградской области от 11.07.2005 N 632 "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма", ст. 1-8, опубликован в издании "Российская газета" ("Запад России"), 16.08.2005, N 179; - Закон Калининградской области от 29.06.2005 N 617 (ред. от 15.02.2012) "О порядке признания граждан малоимущими в целях определения права на получение жилых помещений из муниципального жилищного фонда по договору социального найма", ст. 1-16, первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета" ("Запад России"), 19.07.2005, N 155; - Постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 (ред. от 01.12.2007) "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи", первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета" от 26.08.2003 N 168, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 25.08.2003 N 34, ст. 3374. 2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в любой из указанных в п. 1.3.1 настоящего Административного регламента Отдел документооборота: - письменный запрос о предоставлении муниципальной услуги; - паспорт заявителя и членов его семьи либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина; - документы о составе семьи заявителя, подтверждающие семейные отношения, - свидетельство о заключении брака (в случае наличия брачных отношений), свидетельство о перемене имени (в случае перемены Ф.И.О.), судебное решение о признании членом семьи заявителя (в случае признания такого факта в судебном порядке), свидетельство о рождении ребенка (детей) (при наличии несовершеннолетних детей, не достигших 14 лет); - копию поквартирной карточки формы N 10, содержащую сведения о регистрации по месту жительства заявителя и членов его семьи, заверенную должностным лицом организации, осуществляющей деятельность в сфере управления многоквартирными домами (кроме заявителей и членов их семей, зарегистрированных в муниципальном жилищном фонде городского округа "Город Калининград"). В случае отсутствия соглашения собственника (собственников) жилого помещения с управляющей жилищным фондом организацией на ведение регистрационных учетов допускается предоставление домовой (поквартирной) книги либо выписки из домовой (поквартирной) книги, заверенной должностным лицом Федеральной миграционной службы. При предоставлении оригинала книги специалист Отдела документооборота на приеме снимает копию страниц книги и возвращает книгу заявителю. В случае регистрации супругов по месту жительства по разным адресам копия поквартирной карточки либо домовая (поквартирная) книга (выписка из нее) представляется с каждого адреса; - копию поквартирной карточки формы N 10 либо выписки из домовой (поквартирной) книги с предыдущего (предыдущих) места жительства (для заявителей и членов их семей, зарегистрированных по последнему месту жительства менее 5 лет, кроме зарегистрированных ранее в муниципальном жилом фонде городского округа "Город Калининград"). Документы должны быть заверены способом, указанным в предыдущем абзаце. В случае отсутствия таких документов сведения, свидетельствующие, что в течение пяти лет до подачи запроса гражданин не совершал действий и гражданско-правовых сделок с жилыми помещениями, совершение которых привело к уменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению, подтверждаются распиской гражданина (примерная форма расписки приводится в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту); - справку из органов технической инвентаризации о наличии или отсутствии прав собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимого имущества с указанием стоимости недвижимого имущества; - справку, выданную органом, осуществляющим регистрацию транспортных средств, подтверждающую правовые основания владения заявителем и членами его семьи транспортными средствами на праве собственности или отсутствие прав; - сведения об оценке рыночной стоимости транспортного средства, самостоятельно декларируемые заявителем либо полученные на основании представленного заявителем отчета, составленного в соответствии с Федеральным законом "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" (при наличии в собственности транспортного средства); - сведения о рыночной стоимости предметов антиквариата и искусства, ювелирных изделий, бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий, самостоятельно декларируемые заявителем (при наличии предметов антиквариата и искусства, ювелирных изделий, бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий); - сведения, заверенные должностными лицами кооперативов, о стоимости паенакоплений в жилищно-строительных, гаражно-строительных и дачно-строительных кооперативах (при наличии паенакоплений); - сведения о денежных средствах, находящихся на счетах в учреждениях банков и других кредитных учреждениях (при наличии денежных средств на счетах); - копии налоговых деклараций о доходах за расчетный период с отметкой налоговых органов о принятии налоговых деклараций или другие документы, подтверждающие доходы заявителя и всех членов его семьи, которые учитываются при решении вопроса о признании граждан малоимущими. Заявитель представляет документы, подтверждающие получение только тех видов доходов, которые имел заявитель и члены его семьи в течение 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи запроса. Доходы каждого члена семьи учитываются после уплаты налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также за вычетом выплачиваемых алиментов. К доходам, полученным гражданином и членами его семьи в денежной и натуральной форме, относятся: а) все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемые при расчете среднего заработка в соответствии с законодательством Российской Федерации; б) средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренных трудовым законодательством; в) компенсация, выплачиваемая государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей; г) выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсация при выходе в отставку, заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников; д) социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, к которым относятся: - пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров Министерства обороны Российской Федерации, ФСБ России, органов внутренних дел Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других ведомств; - ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку; - стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям; - пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, а также единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности; - ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста; - ежемесячное пособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства по специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе; - ежемесячная компенсационная выплата неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства; - надбавки и доплаты ко всем видам выплат, указанных в настоящем подпункте, и иные социальные выплаты, установленные органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями; е) доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам) или одиноко проживающему гражданину, к которым относятся: - доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов; - доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы); ж) другие доходы семьи или одиноко проживающего гражданина, в которые включаются: - денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации; - единовременное пособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов правоохранительной службы; - оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации; - материальная помощь, оказываемая работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту; - авторские вознаграждения, получаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования; - доходы от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица; - доходы по акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации; - алименты, получаемые членами семьи; - проценты по банковским вкладам; - наследуемые и подаренные денежные средства. При отсутствии у гражданина возможности подтвердить документально какие-либо виды своих доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, он может самостоятельно декларировать такие доходы в письменной произвольной форме. Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляется от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом, примерный образец запроса приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, примерная форма запроса приводится в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту. В запросе о предоставлении муниципальной услуги указывается: - наименование органа, в который направляет запрос, - фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, паспортные данные (данные иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность), - излагается суть запроса, порядок и способ извещения о результате предоставления муниципальной услуги, ставит личную подпись, дату и контактные телефоны. В случае подписания запроса представителем заявителя к запросу обязательно прилагается документ, подтверждающий его полномочия (нотариально удостоверенная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской Федерации способом). Способы получения бланка запроса и порядок его предоставления. Заявители получают примерный бланк запроса у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов, при личном обращении либо в электронном виде на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru, в разделе "Услуги", рубрикаторе услуг "Земля/недвижимость", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Документы, указанные в п. 2.6 настоящего Административного регламента, получаются заявителем при личном обращении. Электронная форма получения документов не предусмотрена. Документы, выданные компетентными органами иностранных государств и предъявленные заявителем для получения муниципальной услуги, должны быть легализованы и переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена. Документы о наличии или отсутствии прав собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимого имуществ с указанием инвентаризационной стоимости недвижимого имущества получаются заявителем в Калининградском филиале БТИ при личном обращении. Документы, подтверждающие правовые основания владения заявителем и членами его семьи транспортными средствами на праве собственности или отсутствие прав получаются заявителем в МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области при личном обращении. Сведения о рыночной стоимости транспортного средства получаются заявителем в организации, осуществляющей оценочную деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", при личном обращении. Сведения о стоимости паенакоплений, заверенные должностными лицами кооперативов, получаются заявителем в жилищно-строительных, гаражно-строительных или дачно-строительных кооперативах при личном обращении. Сведения о денежных средствах на счетах получаются заявителем и членами его семьи в учреждениях банков и других кредитных учреждениях при личном обращении. Сведения о размере авторского вознаграждения, полученного в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования (в случае получения авторского вознаграждения), получаются заявителем и членами его семьи в организации, уполномоченной на сбор вознаграждения, при личном обращении. Сведения о размере дохода по акциям и другим доходам от участия в управлении собственностью организации получаются заявителем и членами его семьи в организации, в которой заявитель или члены его семьи имеют акции, при личном обращении. Документы, подтверждающие получение иных доходов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента (при наличии указанных видов доходов), получаются заявителем и членами его семьи в организациях, предприятиях и учреждениях по месту работы, службы, учебы при личном обращении. Запрос с комплектом документов о предоставлении муниципальной услуги заявитель представляет: - при личном обращении в Отдел документооборота либо Отдел документооборота в социальной сфере; - по почте в адрес Управления либо Управления социальной поддержки населения; - по электронной почте на адрес электронной почты Управления либо Управления социальной поддержки населения. Запрос, направленный по электронной почте, должен иметь электронную цифровую подпись. Документы, направленные по электронной почте, должны быть представлены в формате: *.jpg, *.tif, *.pdf. 2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, порядок их представления. В распоряжении администрации городского округа "Город Калининград" находится информация о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных в соответствии с правовыми актами городского округа "Город Калининград". В распоряжении областного государственного казенного предприятия "Центр социальной поддержки населения" находятся: - информация о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации; - информация о размере ежемесячного пособия на ребенка, а также надбавок и доплат к данному виду выплаты. В распоряжении Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области находится информация о размере пенсии, компенсационных выплат (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительного ежемесячного материального обеспечения пенсионеров, а также надбавок и доплат к данным видам выплат (не распространяется на пенсионеров Министерства обороны Российской Федерации, ФСБ России, органов внутренних дел Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других ведомств). В распоряжении Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) находится справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также надбавок и доплат к данным видам выплат. В распоряжении государственного казенного учреждения Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда" находится информация о размере пособия по безработице, материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, а также стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости, выплат безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также выплат несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах, а также надбавок и доплат к данным видам выплат. В распоряжении Управления Росреестра по Калининградской области находятся: - информация о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре прав заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на недвижимое имущество и сделок с ним; - сведения о документах о праве собственности на недвижимое имущество. В распоряжении ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области: - информация о кадастровой стоимости земельного участка (при наличии в собственности земельного участка). Документы, указанные в п. 2.7 настоящего Административного регламента, получаются заявителем при личном обращении. Электронная форма получения документов не предусмотрена. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги. Запрещается требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано в случае: - подачи запроса лицом, не входящим в круг заявителей, установленный пунктом 1.2 настоящего Административного регламента, либо подачи запроса представителем этого лица, не входящего в круг заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента; - отсутствия в запросе информации о заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии), почтового адреса), подписи заявителя; - запрос не поддается прочтению; - обращения заявителя с требованием о предоставлении муниципальной услуги, не предоставляемой структурным подразделением (выдаче документов, оформление которых не осуществляется данным подразделением); - если запрос или прилагаемые к нему документы исполнены карандашом; - непредставления либо неполного представления заявителем документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента; - наличия в запросе и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов; - документы, направленные по электронной почте, не в формате *.jpg, *.tif, *.pdf. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - установление в ходе предоставления муниципальной услуги факта, подтвержденного документально, отсутствия у заявителя (или членов его семьи) права состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении; - не истек пятилетний срок со дня совершения заявителем действий, в результате которых он может быть признан нуждающимся в жилом помещении. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги: - нотариальные действия по выдаче документа, подтверждающего передачу полномочий одного лица другому для предоставления третьим лицам (доверенность); - выдача выписки из поквартирной карточки - выдает уполномоченное лицо организации, осуществляющей деятельность в сфере управления многоквартирными домами; - выдача справки о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре права собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимости - выдает Управление Росреестра по Калининградской области; - выдача справки из органов технической инвентаризации о наличии или отсутствии прав собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимого имущества с указанием стоимости недвижимого имущества - выдает Калининградский филиал БТИ; - выдача справки, подтверждающей правовые основания владения заявителем и членами его семьи транспортными средствами на праве собственности или отсутствие прав, - выдает МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области; - выдача кадастровой выписки о земельном участке - выдает ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области; - выдача справки о размере пенсии, компенсационных выплат (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительного ежемесячного материального обеспечения пенсионеров, а также надбавок и доплат к данным видам выплат - выдает Управление Пенсионного фонда в г. Калининграде; - выдача копий налоговых деклараций о доходах от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица, за расчетный период с отметкой налоговых органов о принятии налоговых деклараций - выдает МИФНС России N 8; - выдача справки о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, - выдает областное государственное казенное учреждение "Центр социальной поддержки населения"; - выдача справки о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных в соответствии с правовыми актами городского округа "Город Калининград", - выдает администрация городского округа "Город Калининград". 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги. Государственная пошлина либо иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы. 2.12.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая методику расчета размера такой платы. - Информация о тарифах за совершение нотариальных действий размещена на официальном сайте нотариальной палаты Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.notariat-kaliningrad.ru/. - Информация о порядке, размере и основаниях взимания платы за предоставление гражданину информации о наличии или отсутствии прав собственности на объекты капитального строительства Калининградского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://r39.rosinv.ru/. - Информация о порядке, размере и основаниях взимания платы за предоставление гражданину информации о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре права собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимости, а также выдача кадастровой выписки о земельном участке Управления Росреестра по Калининградской области размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://to39.rosreestr.ru/. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме. 2.14.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут. 2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела документооборота в системе электронного документооборота (далее - СЭД), с проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции Управления, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги. 2.15.1. Помещения Отдела документооборота, Управления, Отдела учета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и специалистов Отдела документооборота, Управления, Отдела учета. 2.15.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями, обеспечены возможностью комфортного ожидания сидя не менее трех человек, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей. 2.15.3. Прием заявлений осуществляется непосредственно в кабинете около рабочего места специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов: Каждое рабочее место специалиста Отдела документооборота, ведущего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приема заявителя. Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета. Специалисты Отдела документооборота, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Управления в месте для ожидания приема граждан. 2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. 2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги: 1) месторасположение Отдела документооборота, в котором осуществляются прием запроса и выдача результата предоставления муниципальной услуги, с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут); 2) возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги: - по телефону; - непосредственно у специалиста Отдела документооборота, который осуществляет прием документов и выдает результат (на информационном стенде, при личном консультировании); - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - через информационный терминал, расположенный в здании администрации городского округа "Город Калининград" (пл. Победы, 1); 3) возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги: - путем личного обращения; - посредством почтовой связи; - посредством электронной почты при наличии электронной цифровой подписи; 4) возможность получения заявителем примерного бланка запроса: - у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием документов для предоставления муниципальной услуги; - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; 5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых осуществляются прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги. 2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги: 1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги; 2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги: - на информационном стенде; - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; 3) соответствие помещений, в которых осуществляются прием документов и выдача результата, мест ожидания приема санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности; 4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги); 5) соблюдение должностными лицами Отдела документооборота и Управления, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги); 6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц Отдела документооборота и Управления, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями; 7) отсутствие фактов более 4 переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией. 2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, два раза: при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте, а также по электронной почте заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, один раз: в случае, если в запросе указан способ получения результата предоставления муниципальной услуги, - при личном обращении. Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса: - непосредственно у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов; - с использованием средств телефонной связи у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов; - с использованием официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов". 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. 2.17.1. Специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, предоставляются консультации по следующим вопросам: - порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; - срок рассмотрения запроса с комплектом документов; - время приема на консультацию или подачи запроса с комплектом документов; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут. 2.17.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом Отдела документооборота при приеме запроса с комплектом документов. 2.17.2.1. Начальник Отдела осуществляет контроль за передачей начальнику Отдела документооборота результата предоставления муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 часов рабочего дня, предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги. 2.17.3. Специалисты Отдела социальной поддержки населения, ответственные за осуществление расчета доходов и стоимости имущества заявителя, специалисты Отдела учета, ответственные за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги обязаны: - при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более четырех раз. Во время ответа по телефону не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми; - при консультировании посредством индивидуального устного информирования дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы; - при консультировании по письменным обращениям дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения. 2.17.4. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса. В случае принятия решения об отказе в приеме запроса и документов административная процедура заканчивается административным действием - выдача (направление) уведомления об отказе в приеме запроса для предоставления муниципальной услуги. Данная процедура должна быть завершена не позднее 3 рабочих дней с момента подачи запроса; - передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса; - рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, - административная процедура осуществляется в первой половине второго рабочего дня с момента регистрации запроса; - рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги, - административная процедура осуществляется со второго по четвертый рабочий день с момента регистрации запроса; - проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим - административная процедура осуществляется с пятого по девятый рабочий день с момента регистрации запроса; - проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения - административная процедура осуществляется с десятого по одиннадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета - административная процедура осуществляется на одиннадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - рассмотрение запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела учета, назначение ответственного исполнителя Отдела учета и передача ему запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим - административная процедура осуществляется на двенадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - рассмотрение документов ответственным исполнителем Отдела учета, проверка оснований для принятия заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется с тринадцатого по четырнадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - подготовка проекта распоряжения заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется на пятнадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - согласование проекта распоряжения о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, подписание распоряжения заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" - административная процедура осуществляется с шестнадцатого по двадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - выдача заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется с двадцать первого по двадцать третий рабочий день с момента регистрации запроса. 2.17.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты с приложением документов. Примерная форма запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, примерный образец запроса приводится в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту. При поступлении запроса и электронных образов документов по информационно-коммуникационной сети общего доступа, в том числе сети Интернет, специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения документов, оформляет и направляет расписку о получении запроса и электронных образов документов по адресу электронной почты, указанному заявителем. Специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, направляет запрос с комплектов документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения через СЭД, прикрепляя электронный образ запроса с комплектов документов к регистрационной карточке. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения назначает ответственного исполнителя и направляет ему электронный образ запроса с комплектов документов с регистрационной карточкой через СЭД. В случае, если заявитель указал в запросе способ получения результата муниципальной услуги посредством электронной почты, специалист Отдела документооборота направляет (выписку из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении или об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем. Фактом предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты является электронная копия отправленного сообщения с указанием электронного адреса получателя, даты и времени отправки такого сообщения и электронная запись в журнале действий программного обеспечения. Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги: - прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов; - передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения; - рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан; - рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги; - проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения; - направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета; - рассмотрение запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела учета, назначение специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - рассмотрение документов специалистом Отдела учета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проверка оснований для принятия заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - подготовка проекта распоряжения заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - согласование проекта распоряжения о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, подписание распоряжения заместителем главы администрации, председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград"; - выдача (направление) заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 3.2. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур: 3.2.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Услуги", рубрикаторе "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях". 3.2.2. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты при наличии электронной цифровой подписи. 3.2.3. При поступлении в Отдел документооборота запроса по информационно-коммуникационной сети "Интернет" специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения запроса, оформляет и направляет расписку о получении документов по адресу электронной почты, указанному заявителем. 3.2.4. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием запросной системы официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов" и с указанием фамилии и входящего номера запроса. 3.2.5. При предоставлении муниципальной услуги Управлением социальной поддержки населения осуществляется взаимодействие с: - ОГКП "Центр социальной поддержки населения"; - Управлением Росреестра по Калининградской области; - ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области; - Фондом социального страхования Российской Федерации; - ГКУ Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда"; - Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области. 3.2.6. Подача запроса и получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме возможно при наличии электронной цифровой подписи. 3.2.7. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрены. 3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (технологическая карта) приводится в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту. 3.4. Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов. 3.4.1. Основанием для начала процедуры является поступивший запрос от заявителя с приложенным комплектом документов (при личном обращении, по почте, по электронной почте); 3.4.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, при получении запроса: - устанавливает личность заявителя (его представителя) (только при личном обращении); - проверяет соответствие запроса с приложенным комплектом документов установленным требованиям, удостоверяясь, что: 1) текст запроса написан разборчиво, содержит подпись заявителя; 2) фамилия, имя, отчество, почтовый адрес написаны полностью; 3) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание; - проверяет наличие комплекта документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента; - регистрирует поступивший запрос в СЭД; - проставляет на запросе номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД; - на основании порядка прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю; - по согласованию с заявителем определяет время и день выхода комиссии для обследования жилищных условий заявителя (день выхода комиссии - тринадцатый или четырнадцатый день со дня регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, время выхода комиссии: с 09-00 до 12-00, с 15-00 до 18-00); - оформляет расписку о приеме документов от заявителя, проставляет на расписке входящий номер, дату приема документов, код услуги, дату выдачи расписки, время и дату выхода комиссии на обследование жилищных условий заявителя, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет личной подписью расписку с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту); - передает заявителю на подпись расписку о приеме документов (только при личном обращении заявителя); - информирует заявителя о сроке и способах получения результата предоставления муниципальной услуги (только при личном обращении заявителя); - сканирует запрос заявителя с комплектом документов, прикрепляет электронный образ файла (файлов) с запросом заявителя с комплектом документов, расписки о получении документов и прикрепляет электронный образ файла (файлов) к регистрационной карточке в СЭД; - выдает (направляет) заявителю расписку о приеме запроса с документами. В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента: - уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению (при личном обращении заявителя); - оформляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту); - представляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему); - после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающим) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД; - передает заявителю под роспись (направляет по почте либо другим способом, указанным в запросе) уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 30 минут. 3.4.2.1. При получении запроса посредством электронной почты: - проверяет наличие и подлинность электронной цифровой подписи; - проверяет формат документов и наличие комплекта документов в соответствии с п. 2.6 настоящего Административного регламента; - регистрирует запрос путем внесения соответствующих записей в СЭД и прикрепляет электронный образ документа к регистрационной карточке; - на основании порядка прохождения документов по предоставлению муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи готового результата заявителю; - оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем, расписку о получении запроса с указанием даты его получения, входящего номера, даты выдачи готового результата (бланк расписки представлен в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту). В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем, уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочий день. 3.4.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов. 3.4.4. Критерии принятия решений: - соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги, комплекта документов требованиям п. 2.6 настоящего Административного регламента; - наличие оснований для отказа заявителю в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8 настоящего Административного регламента. 3.4.5. Результатом административной процедуры является: - выдача (направление) заявителю расписки о приеме запроса и документов с указанием даты выдачи готового результата; - выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги. 3.4.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД; - выдача (направление) заявителю расписки о приеме документов (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги); - прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки о приеме документов для предоставления муниципальной услуги к регистрационной карточке в СЭД. 3.5. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения. 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с приложенным комплектом документов. 3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему); - направляет запрос с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) в рабочий день, следующий за днем его регистрации. 3.5.2.1. Специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему); - передает запрос с комплектом документов (в случае его получения при личном обращении заявителя либо по почте) начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) при личном обращении в рабочий день, следующий за днем его регистрации. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут. 3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота (п. 3.5.2) или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов, получивший запрос с комплектом документов (п. 3.5.2.1). 3.5.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов. 3.5.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим): - регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов; - запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов. 3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД. 3.6. Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.6.2. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - рассматривает поступивший запрос с комплектом документов, назначает специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан; - вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, в регистрационную карточку в СЭД; - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан; - передает запрос с комплектом документов специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 час. 3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее). 3.6.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос на предоставление муниципальной услуги с комплектом документов. 3.6.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата. 3.6.5.1. Результатом административной процедуры является получение запроса с комплектом документов (регистрационной карточки) специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.6.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - резолюция и фамилия специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, на заявлении и в регистрационной карточке в СЭД; - дата и время направления регистрационной карточки в СЭД специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, и электронная запись в журнале действий программного обеспечения в СЭД. 3.7. Рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги. 3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший к специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, запрос с комплектом документов с резолюцией начальника Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лица, его замещающего). 3.7.2. Специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан: - изучает запрос, анализирует перечень документов; - составляет проекты запросов в ОГКП "Центр социальной поддержки населения", Управление Росреестра по Калининградской области, ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области (при наличии у заявителя или членов его семьи в собственности земельного участка), Фонд социального страхования Российской Федерации, ГКУ Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда", Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области по месту жительства заявителя (в случае, если заявитель не представил документы самостоятельно) и передает их на подпись начальнику отдела (лицу, его замещающему); - прикрепляет файл (файлы) запросов к регистрационной карточке в СЭД. Максимальное время, затраченное на изучение запроса, анализ перечня документов и подготовку проектов запросов, не должно превышать 1 час. 3.7.3. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - проверяет, при необходимости корректирует запросы; - направляет запросы (запрос) в электронном виде в организации, в которые специалистом Отдела социальной поддержки населения они подготовлены, используя свою электронную цифровую подпись. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 часа. 3.7.4. Критерием принятия решения является анализ поступивших документов с запросом о предоставлении муниципальной услуги. 3.7.5. Результатом административной процедуры является направление подписанных начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим) запроса (запросов). 3.7.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие отправленного запроса (запросов). 3.8. Проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.8.1. Основанием для начала административной процедуры являются: - запрос заявителя с комплектом документов; - поступившие ответы на запросы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. 3.8.2. Специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан: - рассматривает поступившую информацию; - производит расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, при этом: - исключает из общего количества членов семьи, лиц трудоспособного возраста, которые не имели доходов в течение всего расчетного периода; - определяет среднемесячный доход заявителя и каждого члена его семьи путем деления суммы доходов, полученных в течение расчетного периода, на число месяцев, в течение которых они имели доходы; - определяет среднедушевой доход заявителя путем деления суммы среднемесячных доходов на число членов семьи (за исключением трудоспособных, не имеющих доходов); - сравнивает полученные данные с двукратной величиной прожиточного минимума на душу населения; - рассчитывает стоимость имущества заявителя; - определяет расчетный показатель рыночной стоимости приобретения жилого помещения по норме предоставления жилого помещения по договору социального найма; - сравнивает стоимость имущества заявителя с расчетным показателем рыночной стоимости приобретения жилого помещения по норме предоставления жилого помещения по договору социального найма; - оформляет расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя; - готовит проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим (далее - проект заключения); - передает расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим с запросом и комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему). Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней. 3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.8.4. Критерием принятия решения является: - наличие оснований для признания заявителя малоимущим; - отсутствие оснований для признания заявителя малоимущим. 3.8.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата. 3.8.5.1. Результатом административной процедуры являются: - расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя; - проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.8.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - наличие подписи специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, на проекте заключения о признании (об отказе признании) заявителя малоимущим и передача проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему). 3.9. Проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения. 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является подготовленный специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.9.2. Начальник Отдела социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - проверяет расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и изучает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - согласовывает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - передает на подпись начальнику Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочий день. 3.9.3. Начальник Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - изучает и подписывает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - передает подписанное заключение о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов специалисту Отдела документооборота в социальной сфере, ответственному за прием и выдачу документов, при личном обращении. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочий день. 3.9.4. Критериями принятия решения являются: - установление наличия оснований для расчета доходов и стоимости имущества граждан; - установление отсутствия оснований для расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.9.5. Результатом административной процедуры являются: - согласование заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения (лицом, его замещающим); - подписание заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим). 3.9.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - наличие подписи начальника Отдела социальной поддержки населения (лица, его замещающего) и подписи начальника Управления социальной поддержки населения (лица, его замещающего) на заключении о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.9.7. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела социальной поддержки населения (лицо, его замещающее) (п. 3.9.2); начальник Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее) (п. 3.9.3). 3.10. Направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета. 3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела документооборота в социальной сфере, ответственным за прием и выдачу документов, подписанного начальником Управления социальной поддержки населения заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов. 3.10.2. Специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов: - прикрепляет электронный образ подписанного начальником Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим) заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим к регистрационной карточке в СЭД; - делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о направлении заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета; - направляет заключение о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов в Отдел учета Комитета курьером. Максимальное время выполнения административной процедуры не должно превышать 30 минут. 3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов. 3.10.4. Критериями принятия решения являются: - подписанное начальником Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим) заключение о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.10.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата. 3.10.5.1. Результатом административной процедуры является: - направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов в Отдел учета комитета. 3.10.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - отметка в регистрационной карточке в СЭД о направлении заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов в Отдел учета комитета. 3.11. Рассмотрение запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела учета, назначение специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.11.1. Основанием для начала процедуры является полученный запрос с комплектом документов, заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчетом доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя. 3.11.2. Начальник Отдела учета (лицо, его замещающее): - рассматривает поступивший запрос с комплектом документов, заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчетом доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, назначает специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги; Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|