|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Мурманской области от 26.09.2014 № 487-ПП/12
Документ имеет не последнюю редакцию.
ПРАВИТЕЛЬСТВО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26.09.2014 N 487-ПП/12 Мурманск Об организации проведения независимой оценки качества оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" и во исполнение постановления Правительства Мурманской области от 18.10.2013 N 608-ПП "О формировании независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Мурманской области, оказывающих социальные услуги", в целях обеспечения регулярного проведения независимой оценки качества оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования Правительство Мурманской области п о с т а н о в л я е т: 1. Установить, что независимая оценка качества оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования (далее - оказание социальных услуг) проводится Общественными советами при исполнительных органах государственной власти Мурманской области в отношении организаций культуры, медицинских организаций, организаций социального обслуживания и организаций, осуществляющих образовательную деятельность, учредителями которых являются органы государственной власти Мурманской области, и иных организаций, оказывающих государственные социальные услуги, а также организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, не чаще одного раза в год и не реже одного раза в три года. 2. Утвердить прилагаемый План мероприятий по организации проведения независимой оценки качества оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования (далее - План мероприятий). 3. Исполнительным органам государственной власти Мурманской области: 3.1. Обеспечить реализацию Плана мероприятий, предусмотрев внесение изменений в государственные программы Мурманской области. 3.2. Осуществлять информационно-методическое содействие органам местного самоуправления по проведению независимой оценки качества оказания социальных услуг на территории Мурманской области организациями, учредителями которых являются муниципальные образования Мурманской области, и иными организациями, оказывающими муниципальные социальные услуги. 4. Финансовое обеспечение расходов, связанных с реализацией настоящего постановления, осуществлять в пределах ассигнований, предусмотренных исполнительным органам государственной власти Мурманской области законом Мурманской области об областном бюджете на соответствующий период. 5. Министерству экономического развития Мурманской области (Тихонова Е.М.) до 10 января 2015 года привести Типовой порядок организации проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги, утвержденный приказом Министерства экономического развития Мурманской области от 31.10.2013 N ОД-185, в соответствие с федеральным законодательством. 6. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Мурманской области утвердить планы мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания социальных услуг организациями, учредителями которых являются муниципальные образования, и иными организациями, оказывающими муниципальные социальные услуги. 7. Внести в постановление Правительства Мурманской области от 08.11.2013 N 650-ПП/16 "Об Общественных советах при исполнительных органах государственной власти Мурманской области" (в редакции постановления Правительства Мурманской области от 15.04.2014 N 191-ПП) изменения согласно приложению. 8. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Мурманской области Поронову Т.М. 9. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года. И.о. Губернатора Мурманской области А. Тюкавин УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Мурманской области от 26.09.2014 N 487-ПП/12 План мероприятий по организации проведения независимой оценки качества оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Наименование мероприятия | Исполнитель | Срок | Ожидаемый результат | ИОГВ, | | п/п | | | реализации | | ответственный за | | | | | | | реализацию | | | | | | | мероприятия и | | | | | | | достижение | | | | | | | результата | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 1 | Организационно-подготовительные мероприятия | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 1.1 | Организационно-техническое | исполнительные | постоянно | обеспечено организационно- | ИОГВ, | | | сопровождение работы Общественных | органы | | техническое сопровождение работы | осуществляющие | | | советов по проведению независимой оценки | государственной власти | | Общественных советов | функции и | | | качества оказания услуг на территории | Мурманской области | | | полномочия | | | Мурманской области организациями в | (далее - ИОГВ), | | | учредителей | | | сфере культуры, социального | осуществляющие | | | государственных | | | обслуживания, охраны здоровья и | функции и полномочия | | | учреждений, | | | образования (далее - организации | учредителей | | | оказывающих | | | социальной сферы, социальные услуги) | государственных | | | социальные услуги | | | | учреждений, | | | | | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | | | | |-----+-----------------------------------------------+------------------------+--------------+------------------------------------+--------------------| | 1.2 | Обеспечение доступности и открытости | ИОГВ, | постоянно | наличие актуальной информация о | ИОГВ, | | | информации о работе организаций | осуществляющие | | работе организаций социальной | осуществляющие | | | социальной сферы и оказываемых ими | функции и полномочия | | сферы на официальном сайте | функции и | | | услугах в соответствии с требованиями, | учредителей | | www.bus.gov.ru, официальных сайтах | полномочия | | | установленными уполномоченным | государственных | | ИОГВ, официальных сайтах | учредителей | | | федеральным органом исполнительной | учреждений, | | организаций в сети "Интернет" | государственных | | | власти | оказывающих | | | учреждений, | | | | социальные услуги | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+-----------------------------------------------+------------------------+--------------+------------------------------------+--------------------| | 1.3 | Обеспечение технической возможности | Комитет по развитию | ежегодно до | разработаны и размещены на | Комитет по | | | выражения мнений получателей услуг о | информационных | 20 января | официальных сайтах ИОГВ в сети | развитию | | | качестве оказания услуг организациями | технологий и связи | | "Интернет" и официальных сайтах | информационных | | | социальной сферы | Мурманской области, | | организаций социальной сферы веб- | технологий и связи | | | | ИОГВ, | | формы анкет (гипертекстовые ссылки | Мурманской | | | | осуществляющие | | на веб-формы анкет) для онлайн- | области | | | | функции и полномочия | | анкетирования населения о качестве | | | | | учредителей | | оказания услуг организациями | | | | | государственных | | социальной сферы | | | | | учреждений, | | | | | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | | | | |-----+-----------------------------------------------+------------------------+--------------+------------------------------------+--------------------| | 1.4 | Актуализация Порядка оценки качества | Общественные советы | до 20 января | актуализированы порядки оценки | ИОГВ, | | | оказания услуг организациями социальной | при ИОГВ, | (в год | качества оказания услуг | осуществляющие | | | сферы, определение перечня организаций | осуществляющих | проведения | организациями социальной сферы, | функции и | | | для проведения независимой оценки и | функции и полномочия | независимой | утверждены перечни организаций | полномочия | | | дополнительных критериев оценки (при | учредителей | оценки) | для проведения независимой оценки | учредителей | | | необходимости) | государственных | | и дополнительные критерии оценки | государственных | | | | учреждений, | | | учреждений, | | | | оказывающих | | | оказывающих | | | | социальные услуги | | | социальные услуги | |-----+-----------------------------------------------+------------------------+--------------+------------------------------------+--------------------| | 1.5 | Формирование предложений для разработки | Общественные советы | до 1 февраля | Общественными советами | ИОГВ, | | | технического задания на оказание услуг по | при ИОГВ, | (в год | представлены в ИОГВ предложения в | осуществляющие | | | сбору, обобщению и анализу информации о | осуществляющих | проведения | технические задания для | функции и | | | качестве оказания услуг организациями | функции и полномочия | независимой | организаций-операторов | полномочия | | | социальной сферы в рамках подготовки | учредителей | оценки) | | учредителей | | | конкурсной документации для определения | государственных | | | государственных | | | организации-оператора, ответственной за | учреждений, | | | учреждений, | | | проведение независимой оценки. Участие в | оказывающих | | | оказывающих | | | рассмотрении проекта конкурсной | социальные услуги | | | социальные услуги | | | документации и проекта государственного | | | | | | | контракта, заключаемого с организацией- | | | | | | | оператором | | | | | |-----+-----------------------------------------------+------------------------+--------------+------------------------------------+--------------------| | 1.6 | Проведение конкурсных процедур по | ИОГВ, | до 15 апреля | заключены государственные | ИОГВ, | | | закупке услуг по сбору, обобщению и | осуществляющие | (в год | контракты на оказание услуг по | осуществляющие | | | анализу информации о качестве оказания | функции и полномочия | проведения | сбору, обобщению и анализу | функции и | | | услуг организациями социальной сферы. | учредителей | независимой | информации о качестве оказания | полномочия | | | Определение поставщика | государственных | оценки) | услуг организациями социальной | учредителей | | | | учреждений, | | сферы | государственных | | | | оказывающих | | | учреждений, | | | | социальные услуги | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 2 | Проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 2.1 | Проведение независимой оценки качества | организации- | до 10 августа | организациями-операторами | ИОГВ, | | | оказания услуг организациями социальной | операторы, | (в год | направлены в ИОГВ и Общественные | осуществляющие | | | сферы (сбор, обобщение и анализ | ответственные за | проведения | советы аналитические отчеты о | функции и | | | информации о качестве оказания услуг) | проведение | независимой | результатах независимой оценки | полномочия | | | | независимой оценки | оценки) | качества оказания услуг | учредителей | | | | качества оказания | | организациями социальной сферы | государственных | | | | услуг организациями | | | учреждений, | | | | социальной сферы | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 2.2 | Проведение независимой оценки качества | Общественные советы | до 1 сентября | Общественными советами | ИОГВ, | | | оказания услуг организациями социальной | при ИОГВ, | (в год | подготовлены и представлены в | осуществляющие | | | сферы членами Общественного совета (по | осуществляющих | проведения | ИОГВ аналитические отчеты о | функции и | | | решению Общественного совета) | функции и полномочия | независимой | независимой оценке качества | полномочия | | | | учредителей | оценки) | оказания услуг организациями | учредителей | | | | государственных | | социальной сферы | государственных | | | | учреждений, | | | учреждений, | | | | оказывающих | | | оказывающих | | | | социальные услуги | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 2.3 | Подведение сводных итогов независимой | Общественные советы | до 20 сентября | Общественными советами | ИОГВ, | | | оценки качества оказания услуг | при ИОГВ, | (в год | подготовлены и представлены в | осуществляющие | | | организациями социальной сферы: | осуществляющих | проведения | ИОГВ сводные отчеты о результатах | функции и | | | - обобщение и анализ результатов | функции и полномочия | независимой | независимой оценки качества | полномочия | | | независимой оценки, проведенной | учредителей | оценки) | оказания услуг организациями | учредителей | | | организацией-оператором и | государственных | | социальной сферы, сформированы | государственных | | | Общественным советом, результатов | учреждений, | | (утверждены) рейтинги организаций | учреждений, | | | онлайн-опроса потребителей услуг; | оказывающих | | | оказывающих | | | - формирование (утверждение) рейтингов | социальные услуги | | | социальные услуги | | | организаций, оказывающих социальные | | | | | | | услуги | | | | | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 2.4 | Подготовка предложений об улучшении | Общественные советы | до 10 октября | предложения об улучшении качества | ИОГВ, | | | качества деятельности организаций | при ИОГВ, | (в год | деятельности организаций | осуществляющие | | | социальной сферы | осуществляющих | проведения | социальной сферы представлены в | функции и | | | | функции и полномочия | независимой | ИОГВ | полномочия | | | | учредителей | оценки) | | учредителей | | | | государственных | | | государственных | | | | учреждений, | | | учреждений, | | | | оказывающих | | | оказывающих | | | | социальные услуги | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 2.5 | Размещение в сети "Интернет": | ИОГВ, | до 15 октября | информация размещена на | ИОГВ, | | | - Порядка проведения оценки качества | осуществляющие | (в год | официальных сайтах ИОГВ и на | осуществляющие | | | оказания услуг организациями социальной | функции и полномочия | проведения | официальном сайте для размещения | функции и | | | сферы; | учредителей | независимой | информации о государственных и | полномочия | | | - результатов независимой оценки | государственных | оценки) | муниципальных учреждениях в сети | учредителей | | | качества (аналитических отчетов | учреждений, | | "Интернет" | государственных | | | организации-оператора и Общественного | оказывающих | | | учреждений, | | | совета, сводного аналитического отчета); | социальные услуги | | | оказывающих | | | - рейтинга (ов) организаций; | | | | социальные услуги | | | - предложений Общественного совета | | | | | | | по улучшению качества деятельности | | | | | | | организаций социальной сферы; | | | | | | | - результатов онлайн-опроса населения | | | | | | | о качестве оказания услуг организациями | | | | | | | социальной сферы | | | | | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 3 | Применение результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы | |-----+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 3.1 | Направление организациям социальной | ИОГВ, | до 15 октября | предложения об улучшении качества | ИОГВ, | | | сферы сводного аналитического отчета о | осуществляющие | (в год | деятельности направлены | осуществляющие | | | результатах независимой оценки и | функции и полномочия | проведения | организациям социальной сферы | функции и | | | предложений Общественного совета по | учредителей | независимой | | полномочия | | | улучшению качества деятельности | государственных | оценки) | | учредителей | | | организаций | учреждений, | | | государственных | | | | оказывающих | | | учреждений, | | | | социальные услуги | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.2 | Разработка организациями социальной | организации | до 1 ноября | организациями разработаны и | ИОГВ, | | | сферы предложений в сводный план | социальной сферы | (в год | представлены в соответствующие | осуществляющие | | | мероприятий по улучшению качества их | | проведения | ИОГВ планы мероприятий по | функции и | | | деятельности на основе предложений | | независимой | улучшению качества их деятельности | полномочия | | | Общественного совета | | оценки) | | учредителей | | | | | | | государственных | | | | | | | учреждений, | | | | | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.3 | Подготовка проекта сводного плана | ИОГВ, | до 20 ноября | проекты сводных планов | ИОГВ, | | | мероприятий по улучшению качества | осуществляющие | (в год | мероприятий по улучшению качества | осуществляющие | | | деятельности организаций социальной | функции и полномочия | проведения | деятельности организаций | функции и | | | сферы | учредителей | независимой | социальной сферы сформированы и | полномочия | | | | государственных | оценки) | представлены на согласование в | учредителей | | | | учреждений, | | Министерство экономического | государственных | | | | оказывающих | | развития Мурманской области | учреждений, | | | | социальные услуги | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.4 | Рассмотрение и согласование проектов | Министерство | до 10 декабря | согласованы проекты сводных | Министерство | | | сводных планов мероприятий по | экономического | (в год | планов мероприятий по улучшению | экономического | | | улучшению качества деятельности | развития Мурманской | проведения | качества деятельности организаций | развития | | | организаций социальной сферы | области | независимой | социальной сферы | Мурманской | | | | | оценки) | | области | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.5 | Утверждение и публикация в сети | ИОГВ, | до 15 декабря | приняты нормативные правовые акты | ИОГВ, | | | "Интернет" сводного плана мероприятий | осуществляющие | (в год | ИОГВ, информация размещена на | осуществляющие | | | по улучшению качества деятельности | функции и полномочия | проведения | официальных сайтах ИОГВ в сети | функции и | | | организаций социальной сферы, | учредителей | независимой | "Интернет" | полномочия | | | согласованного с Министерством | государственных | оценки) | | учредителей | | | экономического развития Мурманской | учреждений, | | | государственных | | | области | оказывающих | | | учреждений, | | | | социальные услуги | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.6 | Утверждение и публикация плана | организации | до 20 декабря | приняты приказы организаций | ИОГВ, | | | мероприятий по улучшению качества | социальной сферы | (в год | социальной сферы, информация | осуществляющие | | | деятельности организации, составленного | | проведения | размещена на официальных сайтах | функции и | | | на основе сводного плана мероприятий по | | независимой | организаций в сети "Интернет" | полномочия | | | улучшению качества деятельности | | оценки) | | учредителей | | | организаций социальной сферы | | | | государственных | | | | | | | учреждений, | | | | | | | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.7 | Проведение анализа исполнения сводного | ИОГВ, | до 1 февраля | ежегодные | ИОГВ, | | | плана мероприятий по повышению | осуществляющие | (ежегодно с | (промежуточные/итоговые) отчеты | осуществляющие | | | качества деятельности организаций | функции и полномочия | 2016 года) | об исполнении сводных планов | функции и | | | социальной сферы за предшествующий | учредителей | | мероприятий по повышению | полномочия | | | период и его публикация в сети | государственных | | качества деятельности организаций | учредителей | | | "Интернет" | учреждений, | | социальной сферы размещены на | государственных | | | | оказывающих | | официальных сайтах ИОГВ в сети | учреждений, | | | | социальные услуги | | "Интернет" | оказывающих | | | | | | | социальные услуги | |-----+------------------------------------------+----------------------+---------------------+------------------------------------+--------------------| | 3.8 | Анализ результатов проведения | Министерство | до 1 марта | аналитическая записка представлена | Министерство | | | независимой оценки качества оказания | экономического | (раз в три | Губернатору Мурманской области | экономического | | | услуг организациями социальной сферы | развития Мурманской | года начиная | | развития | | | | области | с 2018 года) | | Мурманской | | | | | | | области | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------- Сроки реализации сводных планов мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социальной сферы устанавливаются с даты завершения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы в текущем периоде до даты завершения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы в последующем периоде. Приложение к постановлению Правительства Мурманской области от 26.09.2014 N 487-ПП/12 Изменения в постановление Правительства Мурманской области от 08.11.2013 N 650-ПП/16 1. В Порядке формирования Общественных советов при исполнительных органах государственной власти Мурманской области, утвержденном постановлением Правительства Мурманской области от 08.11.2013 N 650-ПП/16 "Об Общественных советах при исполнительных органах государственной власти Мурманской области": 1.1. В пункте 1 слова "качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги" заменить словами "качества оказания услуг организациями социальной сферы". 1.2. Пункт 4 изложить в редакции: "4. Количественный состав Общественного совета должен составлять не менее 5 человек.". 2. Пункт 2.6 Типового положения об Общественном совете при исполнительном органе государственной власти Мурманской области, утвержденного вышеназванным постановлением, изложить в редакции: "2.6. В рамках проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы: - формирование перечня организаций, в отношении которых проводится независимая оценка; - разработка и утверждение порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы; - формирование предложений для разработки технического задания для организации-оператора, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социальной сферы, участие в рассмотрении проекта документации о закупке работ, услуг, проекта государственного контракта, заключаемого с организацией-оператором; - установление дополнительных критериев оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы (при необходимости); - осуществление независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с учетом информации, представленной организацией-оператором, в том числе формирование рейтинга (ов) организаций; - формирование предложений по улучшению качества деятельности организаций социальной сферы.". Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|