Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 04.06.2012 № 425





                 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     04.06.2012                                             N 425


                   Об утверждении административного
                регламента N АР-013-04-Т муниципальных
            услуг "Подготовка и выдача градостроительного
               плана земельного участка, разрешения на
                строительство, реконструкцию и на ввод
                в эксплуатацию объекта индивидуального
            жилищного строительства на территории города"


     В соответствии с п.26 ч.1 ст.16 Федерального закона от 06.10.2003
N 131-ФЗ (ред. от 06.12.2011) "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации", ч.17 ст. 41,  ч.9  ст.51,  ч.3
ст. 55 Градостроительного кодекса от 29.12.2004 N 190-ФЗ, п.  п.  2.9,
2.22 ч.2 ст.53 Устава  города  Ростова-на-Дону  от  09.04.1996  N 211,
постановлением  Мэра   г.   Ростова-на-Дону   от   14.11.2007   N 1180
"Об утверждении   Положения   о   Порядке   подготовки,   утверждения,
регистрации и выдачи градостроительных планов земельных участков"

                             ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Утвердить     административный     регламент     N АР-013-04-Т
муниципальных услуг  "Подготовка  и  выдача  градостроительного  плана
земельного участка, разрешения на строительство,  реконструкцию  и  на
ввод в эксплуатацию объекта индивидуального жилищного строительства на
территории города" согласно приложению.
     2. Стандарт N СТ-013-04-3.4 муниципальной  услуги  "Подготовка  и
выдача разрешения  на  ввод  в  эксплуатацию  объекта  индивидуального
жилищного  строительства   на   территории   города   Ростова-на-Дону"
(приложение 3 к Административному регламенту N АР-013-04-Т)  ввести  в
действие с 01.03.2015.
     3. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   его
официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
     4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  на
главного архитектора города -  директора  Департамента  архитектуры  и
градостроительства города Ростова-на-Дону П.А. Воронцова.


     Мэр (глава Администрации)
     города                                              М.А. Чернышев



                                                            Приложение
                                                       к постановлению
                                                  Администрации города
                                                   от 04.06.2012 N 425


                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                            N АР-013-04-Т
                         МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
            "ПОДГОТОВКА И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА
           ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, РАЗРЕШЕНИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО,
    РЕКОНСТРУКЦИЮ И НА ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ОБЪЕКТА ИНДИВИДУАЛЬНОГО
            ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА"

     Согласован: заключение   управления   по  вопросам  муниципальной
службы и кадров 20.12.2011 N 013-04-Т

                          1. Общие положения

     1.1. Регламент   муниципальных   услуг   "Подготовка   и   выдача
градостроительного    плана    земельного   участка,   разрешения   на
строительство,  реконструкцию  и  на  ввод  в   эксплуатацию   объекта
индивидуального жилищного строительства на территории города" (далее -
регламент  и  муниципальные  услуги)  разработан  в  целях   повышения
качества    предоставления   муниципальных   услуг   и   устанавливает
последовательность  выполнения  отделами   архитектуры   администраций
Ворошиловского,  Первомайского,  Октябрьского, Советского, Кировского,
Ленинского,    Железнодорожного,    Пролетарского    районов    города
Ростова-на-Дону действий по предоставлению муниципальных услуг.
     1.2. Цель  предоставления   муниципальных   услуг   -   получение
заявителем градостроительного плана земельного участка, разрешения  на
строительство,  реконструкцию  и  на  ввод  в   эксплуатацию   объекта
индивидуального жилищного строительства на безвозмездной основе.
     1.3. Прием пакета документов от заявителя и организация работы по
получению  заявителем  градостроительного  плана  земельного  участка,
разрешения на строительство, реконструкцию и на  ввод  в  эксплуатацию
объекта   индивидуального   жилищного   строительства   осуществляется
отделами архитектуры администраций районов  города  Ростова-на-Дону  и
отделами  обслуживания  МКУ  "Управление  многофункциональных  центров
города Ростова-на-Дону" в соответствии со стандартами:
     - N СТ-013-04-Т-3.2 "Подготовка и выдача градостроительного плана
земельного участка  для  индивидуального  жилищного  строительства  на
территории  города  Ростова-на-Дону"  (приложение   1   к   настоящему
регламенту);
     - N СТ-013-04-Т-3.3   "Подготовка   и   выдача   разрешения    на
строительство,   реконструкцию   объекта   индивидуального   жилищного
строительства на территории города Ростова-на-Дону"  (приложение  2  к
настоящему регламенту);
     - N СТ-013-04-Т-3.4 "Подготовка и выдача  разрешения  на  ввод  в
эксплуатацию  объекта  индивидуального  жилищного   строительства   на
территории  города  Ростова-на-Дону"  (приложение   3   к   настоящему
регламенту).
     1.4. Ответственность  за  исполнение  настоящего регламента несут
главы администраций районов города  Ростова-на-Дону,  за  актуализацию
регламента   -   главные   архитекторы  администраций  районов  города
Ростова-на-Дону.
     1.5. Предоставление   муниципальных   услуг   осуществляется    в
соответствии с требованиями:
     - Градостроительного кодекса РФ от 29.12.2004 N 190-ФЗ  (часть  2
ст.44, ч.7, ч.9 ст.51);
     - Федерального закона от 24.07.2007  N 221-ФЗ  "О государственном
кадастре недвижимости";
     - Постановления Правительства РФ  от  24.11.2005  N 698  "О форме
разрешения на строительство и  форме  разрешения  на  ввод  объекта  в
эксплуатацию";
     - Приказа Министерства регионального развития  РФ  от  10.05.2011
N 207  "Об утверждении  формы  градостроительного   плана   земельного
участка";
     - Решения Ростовской-на-Дону Городской Думы от  26.02.2008  N 353
"Об установлении состава, порядка  подготовки  и  утверждения  местных
нормативов градостроительного проектирования";
     - Постановления Мэра города от 08.08.2007  N 800  "Об утверждении
Регламента  подготовки  документации  (проектов)   по   планировке   и
межеванию территории";
     - Решения Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 N 87 "О
принятии "Правил землепользования и застройки города  Ростова-на-Дону"
в новой редакции";
     - Постановления Мэра города от 14.11.2007 N 1180  "Об утверждении
Положения о Порядке  подготовки,  утверждения,  регистрации  и  выдача
градостроительных планов земельных участков" (ред. 29.12.2011);
     - Положения об отделах архитектуры администраций  районов  города
Ростова-на-Дону.
     1.6. Сокращения, используемые в настоящем регламенте:
     Глава администрации района - глава  администрации  района  города
Ростова-на-Дону;
     Администрация района    -     администрация     района     города
Ростова-на-Дону;
     ОА -    отдел    архитектуры    администрации    района    города
Ростова-на-Дону;
     Начальник ОА - главный архитектор - начальник отдела  архитектуры
администрации района города Ростова-на-Дону;
     Специалист  ОА  -  специалист  отдела  архитектуры  администрации
района города Ростова-на-Дону;
     ОКОР (КОО)    -    отдел    контрольно-организационный     работы
(контрольно-организационный   отдел)   администрации   района   города
Ростова-на-Дону;
     Специалист ОКОР       (КОО)       -       специалист       отдела
контрольно-организационный работы (контрольно-организационного отдела)
администрации района города Ростова-на-Дону;
     Объект ИЖС - объект индивидуального жилищного строительства;
     Градостроительный  план  -  градостроительный   план   земельного
участка для индивидуального жилищного строительства;
     Разрешение  на  строительство  -  разрешение  на   строительство,
реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства;
     Разрешение  на  ввод  в  эксплуатацию  -  разрешение  на  ввод  в
эксплуатацию объекта индивидуального жилищного строительства;
     МКУ  "УМФЦ"  -  муниципальное  казенное  учреждение   "Управление
многофункциональных центров города Ростова-на-Дону".
     1.7. Информацию о  порядке  предоставления  муниципальных  услуг,
образцы документов, форму для Интернет-консультаций можно получить:
     - в помещении ОА администрации района (приложение 6  к  стандарту
услуги);
     - в  помещении  администрации  района  города  (приложение  5   к
стандарту услуги);
     - в отделах обслуживания МКУ "УМФЦ" в районах  города  (подробная
информация об адресах действующих  пунктов  МКУ  "УМФЦ"  размещена  на
сайте http://www.mfcrnd.ru);
     - по телефону Единого  центра  телефонных  обращений  МКУ  "УМФЦ"
(тел. 282-55-55);
     - на официальном  портале  Ростовской-на-Дону  городской  Думы  и
Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostovgorod.ru/Портал
услуг/Перечень услуг и публичных функций,  исполняемых администрациями
районов города/Ворошиловский,  Первомайский,  Октябрьский,  Советский,
Кировский, Ленинский, Железнодорожный, Пролетарский район/Подготовка и
выдача  градостроительного  плана  земельного  участка,  разрешения на
строительство,  реконструкцию  и  на  ввод  в   эксплуатацию   объекта
индивидуального жилищного строительства на территории города;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные отношения/Подготовка и  выдача  градостроительного
плана земельного участка для индивидуального  жилищного  строительства
на территории города Ростова-на-Дону;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные  отношения/Подготовка  и  выдача   разрешения   на
строительство,   реконструкцию   объекта   индивидуального   жилищного
строительства на территории города Ростова-на-Дону;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные отношения/Подготовка и выдача разрешения на ввод в
эксплуатацию  объекта  индивидуального  жилищного   строительства   на
территории города Ростова-на-Дону.
     Специалисты МКУ "УМФЦ" осуществляют консультирование  заявителей,
прием и  выдачу  документов  при  личном  представлении  документов  в
соответствии с графиком (режимом) работы:
     понедельник-пятница с 8-00 до 20-00 (без перерыва);
     суббота с 9-00 до 15-00 (без перерыва);
     воскресенье - выходной,
(подробная информация об адресах, графике работы  действующих  пунктов
МКУ "УМФЦ" размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
     1.7.1. По  данным  муниципальным  услугам   в   электроном   виде
осуществляется  консультирование.  Ответ  на  запрос,  поступивший  по
электронной почте, дается в течение 5 рабочих дней.
     1.7.2. Заявителями - получателями  муниципальных  услуг  являются
юридические    и    физические     лица,     планирующие     получение
градостроительного плана, разрешения на строительство, реконструкцию и
разрешения на ввод объекта эксплуатацию объекта ИЖС.
     От  имени   юридического   лица   заявление   на   предоставление
муниципальной услуги могут подавать:
     - лица, действующие в соответствии  с  законом,  иными  правовыми
актами и учредительными документами без доверенности;
     - представители, действующие в  силу  полномочий,  основанных  на
доверенности;
     От  имени   физического   лица,   заявление   на   предоставление
муниципальной услуги могут подавать:
     - законные представители;
     - представители, действующие в  силу  полномочий,  основанных  на
доверенности.
     1.7.3. Специалисты, осуществляющие прием и  консультирование,  не
вправе осуществлять консультирование заявителей,  выходящее  за  рамки
информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения услуги и
влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
     1.8. Предоставление информации и исполнение  муниципальных  услуг
осуществляется на бесплатной основе.
     1.8.1. Информацию  о  ходе  предоставления  муниципальных   услуг
заявитель имеет возможность получить  по  телефонам  ОА  администрации
района (приложение 6  к  стандартам  услуг)  или  посредством  личного
посещения вышеуказанного учреждения.
     1.9. Основанием для предоставления муниципальной услуги  является
заявление.
     Бланк заявления можно получить:
     - у специалиста ОА администрации района (приложение 6 к стандарту
услуги);
     - в отделах обслуживания МКУ "УМФЦ" в районах  города  (подробная
информация об адресах действующих  пунктов  МКУ  "УМФЦ"  размещена  на
сайте http://www.mfcrnd.ru);
     - на  официальном  портале  Ростовской-на-Дону  городской  Думы и
Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostovgorod.ru/Портал
услуг/Перечень услуг и публичных функций,  исполняемых администрациями
районов города/Ворошиловский,  Первомайский,  Октябрьский,  Советский,
Кировский, Ленинский, Железнодорожный, Пролетарский район/Подготовка и
выдача градостроительного  плана  земельного  участка,  разрешения  на
строительство,   реконструкцию   и  на  ввод  в  эксплуатацию  объекта
индивидуального жилищного строительства на территории города;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные отношения/Подготовка и  выдача  градостроительного
плана земельного участка для индивидуального  жилищного  строительства
на территории города Ростова-на-Дону;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные  отношения/Подготовка  и  выдача   разрешения   на
строительство,   реконструкцию   объекта   индивидуального   жилищного
строительства на территории города Ростова-на-Дону;
     - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)
Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственных
услуг/Имущественные отношения/Подготовка и выдача разрешения на ввод в
эксплуатацию  объекта  индивидуального  жилищного   строительства   на
территории города Ростова-на-Дону.
     1.9.1. Необходимые  для  предоставления  услуги  документы,   при
наличии технической  возможности  для  их  приема  и  рассмотрения,  в
установленном порядке могут быть направлены заявителем по  электронной
почте  (в  сканированном  виде),  в   том   числе   с   использованием
региональной   государственной    информационной    системы    "Портал
государственных услуг". При этом заявителю направляется информация  об
адресе  и  графике  работы  МКУ  "УМФЦ",  в  которые  ему   необходимо
обратиться для предоставления оригиналов этих документов.
     Информацию о возможности  направления  документов  в  электронном
виде можно получить:
     - в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 282-55-55.
     1.10. В заявлении заявитель имеет право указать  способ  доставки
результата муниципальной услуги.
     1.11. В   случаях,   предусмотренных    федеральными    законами,
универсальная электронная карта  является  документом,  удостоверяющим
личность   гражданина,   права   застрахованного   лица   в   системах
обязательного  страхования,  иные   права   гражданина.   В   случаях,
предусмотренных федеральными  законами,  постановлением  Правительства
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми  актами,  универсальная
электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина
на получение государственных и муниципальных услуг.
     1.12. Предоставление    услуг    многофункциональными    центрами
осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии
заключенным  между  МКУ  "УМФЦ"  и   администрацией   района   города.
Информацию о предоставлении муниципальной  услуги  через  МКУ  "УМФЦ",
местонахождении  отделов  обслуживания  граждан  МКУ  "УМФЦ",  графике
приема можно получить в центре  телефонных  обращений  МКУ  "УМФЦ"  по
телефону 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
     1.13. Правоотношения     по     организации     межведомственного
взаимодействия  с  государственными  и   муниципальными   органами   и
учреждениями вступают в силу с 01.07.2012.

            2. Стандарты предоставления муниципальных услуг

     2.1. Порядок   предоставления   муниципальных   услуг,   перечень
необходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, сроки
предоставления муниципальных услуг указаны в стандартах:
     - N СТ-013-04-Т-3.2 "Подготовка и выдача градостроительного плана
земельного участка  для  индивидуального  жилищного  строительства  на
территории города Ростова-на-Дону" (приложение 1 к регламенту);
     - N  СТ-013-04-Т-3.3   "Подготовка   и   выдача   разрешения   на
строительство,   реконструкцию   объекта   индивидуального   жилищного
строительства на территории города Ростова-на-Дону"  (приложение  2  к
регламенту);
     - N СТ-013-04-Т-3.4 "Подготовка и выдача  разрешения  на  ввод  в
эксплуатацию  объекта  индивидуального  жилищного   строительства   на
территории города Ростова-на-Дону" (приложение 3 к регламенту).

   3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
 процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
       выполнения административных процедур в электронной форме

     3.1. Предоставление   муниципальных   услуг   включает   в   себя
последовательность    административных    процедур,     осуществляемых
специалистами ОА администраций районов города.
     3.1.1. Запрос   документов   и   информации,   необходимых    для
предоставления  услуги,  по  системе  межведомственного   электронного
взаимодействия обеспечивает ОА администрации района.
     3.2. Муниципальная услуга "Подготовка и выдача градостроительного
плана земельного участка для индивидуального  жилищного  строительства
на территории города Ростова-на-Дону" включает в себя административные
процедуры и действия:
     - информирование граждан о  предоставлении  муниципальной  услуги
производится в ОА  администрации  района  (приложение  6  к  стандарту
услуги) и МКУ "УМФЦ";
     - консультирование    граждан    по    вопросам    предоставления
муниципальной  услуги   производится   в   ОА   администрации   района
(приложение 6 к стандарту услуги) и МКУ "УМФЦ";
     Прием документов для оказания услуги.
     1) в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - прием,   регистрация   и   учет   документов   в   МКУ   "УМФЦ"
осуществляется в соответствии с регламентом  работы  районного  отдела
обслуживания граждан МКУ "УМФЦ";
     2) в случае подачи пакета документов в ОА администрации района:
     - прием пакета документов в ОА администрации района;
     - передача  заявления  специалистом   ОА   администрации   района
(приложение  6  к  стандарту  услуги)  и  специалистом   МКУ   "УМФЦ",
принимающим документы, специалисту  ОКОР  (КОО)  администрации  района
города, ответственному за обработку документов;
     - визирование заявления, поступившего из МКУ "УМФЦ" или ОА главой
администрации района города на ответственного исполнителя;
     - регистрация входящей корреспонденции в ОКОР (КОО) администрации
района города, внесение  визы  главы  администрации  района  города  в
электронную базу данных "АИС-контроль", размещение заявления в ячейках
администрации района);
     - передача специалистом ОКОР (КОО) зарегистрированного  заявления
в в ОА администрации района, рассмотрение начальником ОА  заявления  и
наложение  резолюции  с  поручением  специалисту  ОА  рассмотрения   и
подготовки ответа;
     - изучение  материалов,  необходимых  для  принятия   решения   о
подготовке  проекта  градостроительного  плана  либо   мотивированного
отказа;
     а) в случае принятия решения о подготовке мотивированного отказа:
     - подготовка мотивированного отказа;
     - проверка и визирование мотивированного отказа начальником ОА;
     - передача   мотивированного   отказа   специалистом   ОА   главе
администрации района на подпись;
     - подписание главой администрации района  города  мотивированного
отказа;
     - регистрация мотивированного отказа в ОКОР  (КОО)  администрации
района города;
     - выдача мотивированного отказа:
     1. в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление мотивированного отказа из ОА в  ОКОР  (КОО)  района
города для передачи в МКУ "УМФЦ",
     - выдача заявителю мотивированного отказа в МКУ "УМФЦ";
2. в случае подачи пакета документов в ОА администрации района  выдача
заявителю мотивированного отказа в ОА администрации район.

     б) в случае  принятия  решения  о  подготовке  градостроительного
плана земельного участка:
     - разработка чертежа градостроительного плана земельного  участка
в соответствии с Инструкцией;
     - оформление   текстовой   части   градостроительного   плана   в
соответствии с Инструкцией;
     - проверка   градостроительного    плана    земельного    участка
начальником ОА;
     - утверждение градостроительного плана земельного участка  главой
администрации района города;
     - передача из  ОКОР  (КОО)  района  в  ОА  администрации  района,
регистрация градостроительного плана в журнале ОА администрации района
N ____ "Журнал регистрации и выдачи градостроительных планов";
     - формирование архивного дела для хранения;
     - передача графической части градостроительного плана в ДАиГ  для
регистрации в ИСОГД;
     1) в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление   2-х   экз.   градостроительного   плана   из   ОА
администрации района в ОКОР (КОО) района города  для  передачи  в  МКУ
"УМФЦ",
     - выдача  заявителю  2-х  экз.  градостроительного  плана  в  МКУ
"УМФЦ";
     2) в случае подачи пакета документов в  ОА  администрации  района
выдача заявителю 2-х экз. градостроительного плана в ОА  администрации
района.
     Результатом оказания муниципальной услуги  является  утвержденный
градостроительный план земельного участка.
     Максимальный срок исполнения муниципальной услуги  составляет  30
дней.
     3.2.1. По  данной  муниципальной   услуге   в   электроном   виде
осуществляется  консультирование.  Ответ  на  запрос,  поступивший  по
электронной почте, дается в течение 5 рабочих дней.

     3.3. Муниципальная услуга  "Подготовка  и  выдача  разрешения  на
строительство,   реконструкцию   объекта   индивидуального   жилищного
строительства на территории города Ростова-на-Дону"  включает  в  себя
административные процедуры:
     - информирование граждан о  предоставлении  муниципальной  услуги
производится в МКУ "УМФЦ" и ОА администрации района;
     - консультирование    граждан    по    вопросам    предоставления
муниципальной услуги производится в  МКУ  "УМФЦ"  и  ОА  администрации
района;
     1) в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - прием,   регистрация   и   учет   документов   в   МКУ   "УМФЦ"
осуществляется в соответствии с регламентом  работы  районного  отдела
обслуживания граждан МКУ "УМФЦ";
     2) в случае подачи пакета документов в ОА администрации района:
     - прием пакета документов в ОА администрации района;
     - запрос документов и информации, необходимых для  предоставления
услуги,  по  системе  межведомственного  электронного   взаимодействия
обеспечивает ОА администрации района;
     - передача  заявления  специалистом  ОА   администрации   района,
принимающим документы, специалисту  ОКОР  (КОО)  администрации  района
города, ответственному за обработку документов;
     - визирование заявления, поступившего из МКУ "УМФЦ" или ОА главой
администрации района города на ответственного исполнителя;
     - регистрация входящей корреспонденции в ОКОР (КОО) администрации
района города, внесение  визы  главы  администрации  района  города  в
электронную базу данных "АИС-контроль", размещение заявления в ячейках
администрации района);
     - передача специалистом ОКОР (КОО) зарегистрированного  заявления
в ОА;
     - рассмотрение начальником ОА администрации  района  заявления  и
наложение резолюции с поручением специалисту ОА  администрации  района
рассмотрения и подготовки ответа;
     - экспертиза представленных документов, необходимых для  принятия
решения  о  подготовке  проекта  разрешения  на   строительство   либо
мотивированного отказа;
     а) в случае принятия решения о подготовке мотивированного отказа:
     - подготовка мотивированного отказа;
     - проверка и визирование мотивированного отказа начальником ОА;
     - передача   мотивированного   отказа   специалистом   ОА   главе
администрации района города на подпись;
     - подписание главой администрации района города мотивированного;
     - регистрация мотивированного отказа в ОКОР  (КОО)  администрации
района;
     - выдача мотивированного отказа:
     1. в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление мотивированного отказа из ОА администрации района в
ОКОР (КОО) района города для передачи в МКУ "УМФЦ",
     - выдача заявителю мотивированного отказа в МКУ "УМФЦ";
2. в случае подачи пакета документов в ОА администрации района  выдача
заявителю мотивированного отказа в ОА администрации района.

     б) в  случае  принятия  решения  о   подготовке   разрешения   на
строительство объекта ИЖС:
     - подготовка проекта разрешения на строительство объекта ИЖС;
     - проверка и  визирование  начальником  ОА  администрации  района
проекта разрешения на строительство объекта ИЖС;
     - передача  проекта  разрешения  на  строительство  объекта   ИЖС
специалистом ОА главе администрации района на подпись;
     - подписание   главой   администрации   района   города   проекта
разрешения на строительство объекта ИЖС;
     - регистрация разрешения на  строительство  объекта  ИЖС  в  ОКОР
(КОО) администрации района;
     1. в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление разрешения  на  строительство  объекта  ИЖС  из  ОА
администрации района в ОКОР (КОО) района города  для  передачи  в  МКУ
"УМФЦ",
     - выдача заявителю разрешения на строительство объекта ИЖС в  МКУ
"УМФЦ";
     2. в  случае  подачи  пакета документов в ОА администрации района
выдача  заявителю  разрешения  на  строительство  в  ОА  администрации
района.
     Результатом оказания муниципальной услуги является разрешение  на
строительство индивидуального жилого дома.
     Максимальный срок исполнения муниципальной услуги  составляет  10
дней.
     3.3.1. По  данной  муниципальной   услуге   в   электроном   виде
осуществляется  консультирование.  Ответ  на  запрос,  поступивший  по
электронной почте, дается в течение 5 рабочих дней.

     3.4. Муниципальная услуга "Подготовка и выдача разрешения на ввод
в эксплуатацию  объекта  индивидуального  жилищного  строительства  на
территории города Ростова-на-Дону" включает  в  себя  административные
процедуры:
     - информирование граждан о  предоставлении  муниципальной  услуги
производится в МКУ "УМФЦ" и ОА администрации района;
     - консультирование    граждан    по    вопросам    предоставления
муниципальной услуги производится в  МКУ  "УМФЦ"  и  ОА  администрации
района;
     1) в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - прием,   регистрация   и   учет   документов   в   МКУ   "УМФЦ"
осуществляется в соответствии с регламентом  работы  районного  отдела
обслуживания граждан МКУ "УМФЦ";
     2) в случае подачи пакета документов в ОА администрации района:
     - прием пакета документов в ОА администрации района;
     - запрос документов и информации, необходимых для  предоставления
услуги,  по  системе  межведомственного  электронного   взаимодействия
обеспечивает ОА администрации района;
     - передача  заявления  специалистом  ОА   администрации   района,
принимающим документы, специалисту  ОКОР  (КОО)  администрации  района
города, ответственному за обработку документов;
     - визирование заявления, поступившего из МКУ "УМФЦ" или ОА главой
администрации района города на ответственного исполнителя;
     - регистрация входящей корреспонденции в ОКОР (КОО) администрации
района города, внесение  визы  главы  администрации  района  города  в
электронную базу данных "АИС-контроль", размещение заявления в ячейках
администрации района);
     - передача специалистом ОКОР (КОО) зарегистрированного  заявления
в ОА администрации района;
     - рассмотрение начальником ОА администрации  района  заявления  и
наложение резолюции с поручением специалисту ОА  администрации  района
рассмотрения и подготовки ответа;
     - осмотр  объекта  ИЖС,  экспертиза  представленных   документов,
необходимых для принятия решения о подготовке  проекта  разрешения  на
ввод в эксплуатацию объекта ИЖС либо мотивированного отказа;
     - выдача мотивированного отказа:
     1. в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление мотивированного отказа из ОА в  ОКОР  (КОО)  района
города для передачи в МКУ "УМФЦ",
     - выдача заявителю мотивированного отказа в МКУ "УМФЦ";
     2. в случае подачи пакета документов в  ОА  администрации  района
выдача заявителю мотивированного отказа в ОА администрации района.

     б) в случае принятия решения о подготовке разрешения  на  ввод  в
эксплуатацию объекта ИЖС:
     - подготовка проекта разрешения на ввод  в  эксплуатацию  объекта
ИЖС;
     - проверка и  визирование  начальником  ОА  администрации  района
проекта разрешения на ввод в эксплуатацию объекта ИЖС;
     - передача проекта разрешения на ввод объекта ИЖС специалистом ОА
главе администрации района на подпись;
     - подписание   главой   администрации   района   города   проекта
разрешения на ввод объекта ИЖС;
     - регистрация разрешения на ввод в  эксплуатацию  объекта  ИЖС  в
ОКОР (КОО) администрации района города;
     1. в случае подачи пакета документов в МКУ "УМФЦ":
     - направление 3-х экз. разрешений на ввод в эксплуатацию  объекта
ИЖС из ОА в ОКОР (КОО) района города для передачи в МКУ "УМФЦ",
     - выдача заявителю 3-х экз. разрешений  на  ввод  в  эксплуатацию
объекта ИЖС в МКУ "УМФЦ";
     2. в случае подачи пакета документов  в  ОА  администрации  район
выдача заявителю 3-х экз. разрешений на ввод  в  эксплуатацию  объекта
ИЖС в ОА.
     Результатом оказания муниципальной услуги является разрешение  на
ввод в эксплуатацию объекта индивидуального жилого дома.
     Максимальный срок исполнения муниципальной услуги  составляет  10
дней.
     3.4.1. По  данной  муниципальной   услуге   в   электроном   виде
осуществляется  консультирование.  Ответ  на  запрос,  поступивший  по
электронной почте, дается в течение 5 рабочих дней.
     3.5. Блок-схемы  оказания   муниципальных   услуг   приведены   в
приложениях 4, 5, 6 к административному регламенту N АР-013-04-Т.

     4. Формы контроля за исполнением административного
                              регламента

     4.1. Текущий контроль за  порядком  предоставления  муниципальной
услуги  осуществляется  ответственным   за   организацию   работы   по
предоставлению муниципальной услуги  -  начальником  ОА  администрации
района.
     Текущий  контроль  осуществляется  начальником  ОА  администрации
района путем проведения проверок соблюдения и  исполнения  работниками
ОА администрации района положений муниципальных  нормативных  правовых
актов, методических рекомендаций,  содержащих  порядок  предоставления
муниципальной услуги. Периодичность  осуществления  текущего  контроля
устанавливается главой администрации района города.
     Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной  услуги
осуществляется  также   ОКОР   (КОО)   администрации   района   города
посредством рассмотрения письменных  и  устных  обращений  граждан  по
вопросам предоставления муниципальной услуги.
     4.2. Периодический контроль за  порядком,  полнотой  и  качеством
предоставления указанной в настоящем регламенте  муниципальной  услуги
осуществляется посредством проведения внутренних аудитов  должностными
лицами ОКОР (КОО) администрации района города и Администрации  города,
ответственными  за   проведение   внутреннего   аудита,   в   порядке,
установленном стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента
качества".
     4.3. В   случае   если   в   результате    контроля    обнаружены
несоответствия в документах, в действиях  сотрудников,  участвующих  в
предоставлении  указанной  в  настоящем  административном   регламенте
муниципальной  услуги   ОКОР   (КОО)   администрации   района   города
обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленных
несоответствий и  их  причин  согласно  стандарту  СТО-02  "Управление
несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".
     4.4. Должностное  лицо,  специалист,   осуществляющие   действия,
определенные   административными   процедурами,   несут   персональную
ответственность за соблюдение сроков, порядка  проведения,  полноту  и
качество выполнения услуги. Персональная ответственность  специалистов
закрепляется  в  их   должностных   инструкциях   в   соответствии   с
требованиями законодательства Российской Федерации.
     4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества
предоставления муниципальных услуг  принимается  главой  администрации
района города Ростова-на-Дону в следующих случаях:
     - в связи  с  проверкой  устранения  ранее  выявленных  нарушений
исполнения Административного регламента;
     - обращений физических и юридических лиц с жалобами на  нарушения
их прав и законных  интересов  действиями  (бездействием)  должностных
лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.
     4.6. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества
предоставления муниципальных услуг  принимается  главой  администрации
района города Ростова-на-Дону в следующих случаях:
     - в связи  с  проверкой  устранения  ранее  выявленных  нарушений
исполнения Административного регламента;
     - обращений физических и юридических лиц с жалобами на  нарушения
их прав и законных  интересов  действиями  (бездействием)  должностных
лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.
     4.7. Граждане   участвуют   в   контроле   над    предоставлением
муниципальной услуги по средствам письменного,  электронного,  устного
обращения и получения ответа.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
      (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу
            (исполняющего функцию), а также должностных лиц
                       и муниципальных служащих

     5.1. Заявитель имеет право  в  досудебном  (внесудебном)  порядке
обратиться  с   жалобой   на   действия   (бездействие)   и   решения,
осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.
     5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   в
следующих случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3) требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
     4) отказ   в   приеме    документов,    предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,
муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальной
услуги, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
     6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
     7) отказ   органа,   предоставляющего    муниципальную    услугу,
должностного лица органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления  муниципальной   услуги   документах   либо   нарушение
установленного срока таких исправлений.
     5.3. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы на  действия  (бездействие)  и
решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных
услуг (по форме согласно приложению 4 к стандартам), на имя  следующих
должностных лиц:
     1) по  вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования действий
(бездействия)  специалистов  (должностных  лиц),   принятых   в   ходе
предоставления   услуги   на   главу   администрации   района   города
Ростова-на-Дону;
     2) по вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования  решений,
принятых в ходе предоставления услуги на  Мэра  (главу  Администрации)
города Ростова-на-Дону.
     5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в
электронной  форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу.
Жалобы на решения,  принятые  руководителем  органа,  предоставляющего
муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.
     5.5. Жалоба   может   быть    направлена    по    почте,    через
многофункциональный          центр,          с          использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",  через официальный
портал   Ростовской-на-Дону  городской  Думы  и  Администрации  города
Ростова-на-Дону,  единый портал государственных и муниципальных  услуг
либо  портал  государственных и муниципальных услуг Ростовской области
(www.pgu.donland.ru),  а также может быть принята  при  личном  приеме
заявителя.
     5.6. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней  со  дня  ее
регистрации, а в случае обжалования  отказа  органа,  предоставляющего
муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,   предоставляющего
муниципальную  услугу,  в  приеме  документов  у  заявителя   либо   в
исправлении допущенных опечаток и  ошибок  или  в  случае  обжалования
нарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.7. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных  средств,
взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.8. Не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения  об
удовлетворении либо в отказе от  удовлетворения  жалобы,  заявителю  в
письменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительно
направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                                   к Административному
                                              регламенту N АР-013-04-Т


----T--------------------------------------------------------------¬
¦ N ¦       СТАНДАРТ N СТ-013-04-Т-3.2 муниципальной услуги        ¦
¦п/п¦"Подготовка и выдача градостроительного плана земельного уча- ¦
¦   ¦стка для индивидуального жилищного строительства на территории¦
¦   ¦                   города Ростова-на-Дону"                    ¦
+---+-------------------T------------------------------------------+
¦1. ¦Получатели   услуги¦ Юридические и физические лица,  планирую-¦
¦   ¦(указать        при¦щие проведение строительных работ на  тер-¦
¦   ¦наличии    льготные¦ритории домовладений.                     ¦
¦   ¦категории   и   вид¦                                          ¦
¦   ¦льготы)            ¦ Получение  градостроительного  плана  зе-¦
¦   ¦Цель получения  ус-¦мельного участка для  индивидуального  жи-¦
¦   ¦луги               ¦лищного строительства.                    ¦
¦   ¦                   ¦Льготные категории граждан и льготы при   ¦
¦   ¦                   ¦предоставлении муниципальной услуги от-   ¦
¦   ¦                   ¦сутствуют.                                ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦2. ¦Наименование орга- ¦1) ОА администрации  Ворошиловского,  Пер-¦
¦   ¦на, предоставляюще-¦вомайского, Октябрьского, Советского,  Ки-¦
¦   ¦го муниципальную   ¦ровского,  Ленинского,   Железнодорожного,¦
¦   ¦услугу (указать    ¦Пролетарского  района  города  Ростова-на-¦
¦   ¦возможность получе-¦Дону (далее - администрация района).      ¦
¦   ¦ния услуги через   ¦ 2) Заявитель имеет возможность  предоста-¦
¦   ¦МФЦ).              ¦вить документы для оказания  муниципальной¦
¦   ¦                   ¦услуги  через  отделы   обслуживания   МКУ¦
¦   ¦                   ¦"УМФЦ".                                   ¦
¦   ¦                   ¦Информацию  о  предоставлении  муниципаль-¦
¦   ¦                   ¦ной услуги через МКУ  "УМФЦ",  местонахож-¦
¦   ¦                   ¦дении  отделов  обслуживания  граждан  МКУ¦
¦   ¦                   ¦"УМФЦ", графике приема  можно  получить  в¦
¦   ¦                   ¦центре телефонных обращений МКУ "УМФЦ"  по¦
¦   ¦                   ¦телефону  282-55-55,  а  также  на   сайте¦
¦   ¦                   ¦www.mfcrnd.ru.                            ¦
¦   ¦                   ¦Консультирование, прием и выдача доку-    ¦
¦   ¦                   ¦ментов осуществляется в соответствии с    ¦
¦   ¦                   ¦регламентом работы районного отдела об-   ¦
¦   ¦                   ¦служивания граждан МКУ "УМФЦ".            ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦3. ¦Должность, фамилия,¦Консультирование осуществляют:            ¦
¦   ¦имя и отчество лица¦1) специалист ОА администрации района.    ¦
¦   ¦(лиц), осуществляю-¦Информация о  консультировании  по  оказа-¦
¦   ¦щего консультирова-¦нию муниципальной услуги в  ОА  указана  в¦
¦   ¦ние.  Адрес,  номер¦приложении 6 к настоящему стандарту  услу-¦
¦   ¦кабинета, номер те-¦ги.                                       ¦
¦   ¦лефона, режим рабо-¦2) Специалисты  отделов  обслуживания  МКУ¦
¦   ¦ты и график приема ¦"УМФЦ".                                   ¦
¦   ¦                   ¦Информацию о предоставлении муниципальной ¦
¦   ¦                   ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении  ¦
¦   ¦                   ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",  ¦
¦   ¦                   ¦графике приема можно получить в центре    ¦
¦   ¦                   ¦телефонных обращений МКУ "УМФЦ" по        ¦
¦   ¦                   ¦телефону 282-55-55, а также на сайте      ¦
¦   ¦                   ¦www.mfcrnd.ru.                            ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦1. ¦Адрес   электронной¦-  E-mail  администраций  районов  города:¦
¦   ¦почты для обращений¦[email protected];                 ¦
¦   ¦за        интернет-¦[email protected];                 ¦
¦   ¦консультацией      ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦[email protected];                 ¦
¦   ¦                   ¦- E-mail МКУ "УМФЦ": [email protected].      ¦
¦   ¦                   ¦Форма  для  Интернет-консультации  (прило-¦
¦   ¦                   ¦жение 1 к настоящему стандарту).          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦4. ¦Должность, фамилия,¦Прием документов осуществляют:            ¦
¦   ¦имя и отчество лица¦1) специалист ОА администрации района.    ¦
¦   ¦(лиц), осуществляю-¦Информация о приеме  документов  для  ока-¦
¦   ¦щего прием докумен-¦зания муниципальной услуге в ОА указана  в¦
¦   ¦тов.  Адрес,  номер¦приложении 6 к настоящему стандарту  услу-¦
¦   ¦кабинета, номер те-¦ги.                                       ¦
¦   ¦лефона, режим рабо-¦2) Специалисты  отделов  обслуживания  МКУ¦
¦   ¦ты и график приема ¦"УМФЦ".                                   ¦
¦   ¦                   ¦Информацию о предоставлении муниципальной ¦
¦   ¦                   ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении  ¦
¦   ¦                   ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",  ¦
¦   ¦                   ¦графике приема можно получить в центре    ¦
¦   ¦                   ¦телефонных обращений МКУ "УМФЦ" по        ¦
¦   ¦                   ¦телефону 282-55-55, а также на сайте      ¦
¦   ¦                   ¦www.mfcrnd.ru.                            ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦5. ¦Должность, фамилия,¦ Выдачу документов осуществляют:          ¦
¦   ¦имя и отчество  ли-¦1) специалист ОА администрации района.    ¦
¦   ¦ца, осуществляющего¦Информация о выдаче документов в  ОА  ука-¦
¦   ¦выдачу  документов.¦зана в приложении 6 к настоящему  стандар-¦
¦   ¦Адрес, номер  каби-¦ту услуги.                                ¦
¦   ¦нета, номер телефо-¦2) Специалисты  отделов  обслуживания  МКУ¦
¦   ¦на, режим работы  и¦"УМФЦ".                                   ¦
¦   ¦график приема      ¦Информацию о предоставлении муниципальной ¦
¦   ¦                   ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении  ¦
¦   ¦                   ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",  ¦
¦   ¦                   ¦графике приема можно получить в центре    ¦
¦   ¦                   ¦телефонных обращений МКУ "УМФЦ" по        ¦
¦   ¦                   ¦телефону 282-55-55, а также на сайте      ¦
¦   ¦                   ¦www.mfcrnd.ru.                            ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦6. ¦Электронный   адрес¦ Информацию об услуге,  образцах  докумен-¦
¦   ¦сайта    (страницы)¦тов и порядке их  заполнения  можно  полу-¦
¦   ¦где  можно  ознако-¦чить на:                                  ¦
¦   ¦миться или получить¦ -  официальном   портале   Ростовской-на-¦
¦   ¦информацию об услу-¦Дону городской Думы и Администрации  горо-¦
¦   ¦ге, образцах  доку-¦да   Ростова-на-Дону:   http://www.rostov-¦
¦   ¦ментов и порядке их¦gorod.ru/Портал  услуг/перечень  услуг   и¦
¦   ¦заполнения и т.п.  ¦публичных       функций,       исполняемых¦
¦   ¦                   ¦администрацией                      района¦
¦   ¦                   ¦города/Ворошиловский,        Первомайский,¦
¦   ¦                   ¦Октябрьский,     Советский,     Кировский,¦
¦   ¦                   ¦Ленинский,  Железнодорожный,  Пролетарский¦
¦   ¦                   ¦район/Подготовка     и     выдача     гра-¦
¦   ¦                   ¦достроительного плана  земельного  участка¦
¦   ¦                   ¦для индивидуального  жилищного  строитель-¦
¦   ¦                   ¦ства  на  территории  города   Ростова-на-¦
¦   ¦                   ¦Дону;                                     ¦
¦   ¦                   ¦ -  региональном  портале  государственных¦
¦   ¦                   ¦услуг   (функций)   Ростовской    области:¦
¦   ¦                   ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал     госу-¦
¦   ¦                   ¦дарственных  услуг/Имущественные   отноше-¦
¦   ¦                   ¦ния/Подготовка  и  выдача  градостроитель-¦
¦   ¦                   ¦ного плана земельного участка для  индиви-¦
¦   ¦                   ¦дуального жилищного строительства на  тер-¦
¦   ¦                   ¦ритории города Ростова-на-Дону;           ¦
¦   ¦                   ¦- сайте МКУ "УМФЦ" http://www.mfcrnd.ru.  ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦7. ¦Результат          ¦Результатом предоставления муниципальной  ¦
¦   ¦предоставления     ¦услуги является выдача градостроительного ¦
¦   ¦муниципальной      ¦плана земельного участка для ин-          ¦
¦   ¦услуги             ¦дивидуального жилищного строительства ли- ¦
¦   ¦Срок действия (про-¦бо мотивированный отказ.                  ¦
¦   ¦должительность) ус-¦                                          ¦
¦   ¦луги  при   положи-¦                                          ¦
¦   ¦тельном результате ¦                                          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦8. ¦Срок предоставления¦Услуга предоставляется в течение 30 дней. ¦
¦   ¦муниципальной услу-¦                                          ¦
¦   ¦ги и порядок выдачи¦                                          ¦
¦   ¦результата (положи-¦                                          ¦
¦   ¦тельного ответа или¦                                          ¦
¦   ¦мотивированного от-¦                                          ¦
¦   ¦каза)              ¦                                          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦9. ¦Правовые  основания¦ -   Градостроительный   кодекс   РФ    от¦
¦   ¦для  предоставления¦29.12.2004 N 190-ФЗ (часть 2 ст.44);      ¦
¦   ¦муниципальной услу-¦ - Федеральный закон от 24.07.2007  N 221-¦
¦   ¦ги с указанием ста-¦ФЗ "О государственном кадастре  недвижимо-¦
¦   ¦тей правовых актов,¦сти";                                     ¦
¦   ¦непосредственно ре-¦ - Приказ Министерства регионального  раз-¦
¦   ¦гулирующих  предос-¦вития РФ от 30.08.2007 N 85  "Об утвержде-¦
¦   ¦тавление  услуги  и¦нии документов по  ведению  информационной¦
¦   ¦их реквизитов      ¦системы   обеспечения    градостроительной¦
¦   ¦                   ¦деятельности";                            ¦
¦   ¦                   ¦ -  Решение  Ростовской-на-Дону  Городской¦
¦   ¦                   ¦Думы от 26.02.2008 N 353  "Об установлении¦
¦   ¦                   ¦состава, порядка подготовки и  утверждения¦
¦   ¦                   ¦местных   нормативов    градостроительного¦
¦   ¦                   ¦проектирования";                          ¦
¦   ¦                   ¦ -   Постановление    Мэра    города    от¦
¦   ¦                   ¦08.08.2007  N 800  "Об утверждении  Регла-¦
¦   ¦                   ¦мента подготовки  документации  (проектов)¦
¦   ¦                   ¦по планировке и межеванию территории";    ¦
¦   ¦                   ¦ -  Решение  Ростовской-на-Дону  городской¦
¦   ¦                   ¦Думы от 26.04.2011 N 87 "О принятии  "Пра-¦
¦   ¦                   ¦вил землепользования  и  застройки  города¦
¦   ¦                   ¦Ростова-на-Дону" в новой редакции";       ¦
¦   ¦                   ¦ -   Постановление    Мэра    города    от¦
¦   ¦                   ¦14.11.2007 N 1180 "Об утверждении  Положе-¦
¦   ¦                   ¦ния  о  Порядке  подготовки,  утверждения,¦
¦   ¦                   ¦регистрации  и  выдачи   градостроительных¦
¦   ¦                   ¦планов  земельных   участков"   (ред.   от¦
¦   ¦                   ¦29.12.2011);                              ¦
¦   ¦                   ¦ - Положение  отдела  архитектуры  админи-¦
¦   ¦                   ¦страции района.                           ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦10.¦Наименование и  по-¦   Бланк заявления для  получения  муници-¦
¦   ¦рядок  получения  и¦пальной услуги можно получить:            ¦
¦   ¦заполнения бланков,¦ - у специалиста МКУ "УМФЦ"  тел.  282-55-¦
¦   ¦необходимых для по-¦55;                                       ¦
¦   ¦лучения услуги.    ¦ - в  помещении  ОА  администрации  района¦
¦   ¦Наличие раздаточных¦(приложение 6 к стандарту услуги);        ¦
¦   ¦документов и образ-¦ -  распечатать  с  официального   портала¦
¦   ¦цов заполнения.    ¦Ростовской-на-Дону городской Думы и  Адми-¦
¦   ¦                   ¦нистрации     города      Ростова-на-Дону:¦
¦   ¦                   ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал         ¦
¦   ¦                   ¦услуг/Перечень услуг и публичных  функций,¦
¦   ¦                   ¦исполняемых     администрацией      района¦
¦   ¦                   ¦города/Ворошиловский,        Первомайский,¦
¦   ¦                   ¦Октябрьский,     Советский,     Кировский,¦
¦   ¦                   ¦Ленинский,  Железнодорожный,  Пролетарский¦
¦   ¦                   ¦район/Подготовка         и          выдача¦
¦   ¦                   ¦градостроительного    плана     земельного¦
¦   ¦                   ¦участка  для   индивидуального   жилищного¦
¦   ¦                   ¦строительства на территории города  Росто-¦
¦   ¦                   ¦ва-на-Дону;                               ¦
¦   ¦                   ¦ -  распечатать  с  регионального  портала¦
¦   ¦                   ¦государственных  услуг  (функций)  Ростов-¦
¦   ¦                   ¦ской                              области:¦
¦   ¦                   ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал          ¦
¦   ¦                   ¦государственных        услуг/Имущественные¦
¦   ¦                   ¦отношения/Подготовка       и        выдача¦
¦   ¦                   ¦градостроительного плана  земельного  уча-¦
¦   ¦                   ¦стка для индивидуального жилищного  строи-¦
¦   ¦                   ¦тельства на территории города  Ростова-на-¦
¦   ¦                   ¦Дону.                                     ¦
¦   ¦                   ¦Образец заполнения бланка заявления       ¦
¦   ¦                   ¦(приложение 2 к настоящему стандарту).    ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦11.¦Исчерпывающий      ¦ При предоставлении документов в ОА  адми-¦
¦   ¦перечень           ¦нистрации района, МКУ "УМФЦ"  копии  доку-¦
¦   ¦документов,        ¦ментов могут  быть  заверены  специалистом¦
¦   ¦необходимых       в¦принимающим  документы,  при  предъявлении¦
¦   ¦соответствии      с¦оригинала документа.                      ¦
¦   ¦законодательными   ¦ При  направлении  почтовым   отправлением¦
¦   ¦или           иными¦документы подлежат  нотариальному  завере-¦
¦   ¦нормативными       ¦нию либо заверению организацией  (органом)¦
¦   ¦правовыми    актами¦выдавшим документ.                        ¦
¦   ¦для  предоставления¦ Документы  необходимые  и   обязательные,¦
¦   ¦муниципальной      ¦подлежащие представлению заявителем:      ¦
¦   ¦услуги, с указанием¦ 1.      Заявление      о       подготовке¦
¦   ¦источника получения¦градостроительного    плана     земельного¦
¦   ¦документа          ¦участка  для   индивидуального   жилищного¦
¦   ¦(организации,      ¦строительства - 1 экз. (оригинал);        ¦
¦   ¦выдающей  документ,¦  2. Правоустанавливающий документ на  зе-¦
¦   ¦ее    телефона    и¦мельный участок - 1 экз.  оригинал  и  ко-¦
¦   ¦адреса),   в    том¦пия;   (Управление   Росреестра   РО   ул.¦
¦   ¦числе:             ¦Береговая,   11/1,   тел.210-05-62;   пер.¦
¦   ¦-         документы¦Кольцовский, 5/7,  тел.263-50-87;  ул.26-я¦
¦   ¦необходимые       и¦линия, 47/4, тел.223-97-60)*;             ¦
¦   ¦обязательные,      ¦  3. Кадастровая выписка о земельном  уча-¦
¦   ¦подлежащие         ¦стке в объеме разделов КВ.1  -  КВ.6  (ФГУ¦
¦   ¦представлению      ¦"Земельная  кадастровая  палата"   по   РО¦
¦   ¦заявителем;        ¦(Многофункциональный центр г.  Ростова-на-¦
¦   ¦-        документы,¦Дону, ул. Пушкинская,  176,  тел.  261  31¦
¦   ¦согласования,      ¦26; 261  31  27;  ул.  Штахановского,  20,¦
¦   ¦которые могут  быть¦тел. 231 18 91; пер. Кировский,  42)  -  1¦
¦   ¦получены          в¦экз. (заверенная копия) или 1 экз. (в  ви-¦
¦   ¦государственных или¦де электронного документа)*;              ¦
¦   ¦муниципальных      ¦  4.   Сведения   информационной   системы¦
¦   ¦органах   и    иных¦обеспечения  градостроительной  деятельно-¦
¦   ¦организациях,     и¦сти (красные линии) - 1  экз.  оригинал  и¦
¦   ¦которые   заявитель¦копия (МКУ "УМФЦ", тел.282-55-55)*;       ¦
¦   ¦вправе представить ¦  5.  Топографическая  съемка   земельного¦
¦   ¦                   ¦участка в М 1:500 с  текущими  изменениями¦
¦   ¦                   ¦(принятая в геофонд) с  границами  земель-¦
¦   ¦                   ¦ного участка с  контурами  объектов  капи-¦
¦   ¦                   ¦тального строительства  (зданий,  сооруже-¦
¦   ¦                   ¦ний, строений), расположенных на  участке,¦
¦   ¦                   ¦с  нанесением  красной  линии  прилегающей¦
¦   ¦                   ¦улицы (улиц) - отдел приема заявок  и  вы-¦
¦   ¦                   ¦дачи готовых документов - 1 экз.  оригинал¦
¦   ¦                   ¦и копия (МКУ "УМФЦ", тел.282-55-55)*;     ¦
¦   ¦                   ¦  6. Свидетельства на  объекты  недвижимо-¦
¦   ¦                   ¦сти, расположенные на участке (при их  на-¦
¦   ¦                   ¦личии)* - 1 экз. оригинал и копия  (Управ-¦
¦   ¦                   ¦лении Росреестра РО тел. 223-97-60);      ¦
¦   ¦                   ¦  7. Другие акты о правах на  расположение¦
¦   ¦                   ¦на земельном  участке  объекты  недвижимо-¦
¦   ¦                   ¦сти,  выданные  до  введения  Федерального¦
¦   ¦                   ¦закона от 21.07.1997 N 122-ФЗ  "О государ-¦
¦   ¦                   ¦ственной регистрации  прав  на  недвижимое¦
¦   ¦                   ¦имущество и сделок с ним" 1 экз.  оригинал¦
¦   ¦                   ¦и копия (МУПТИ и ОН  ул.  Темерницкая,  93¦
¦   ¦                   ¦тел. 263-70-33)*;                         ¦
¦   ¦                   ¦  8. Технические паспорта на  объекты  не-¦
¦   ¦                   ¦движимости,  расположенные  на   земельном¦
¦   ¦                   ¦участке - 1 экз. оригинал и  копия  (орга-¦
¦   ¦                   ¦низации технической  инвентаризации)  (при¦
¦   ¦                   ¦наличии таких объектов).                  ¦
¦   ¦                   ¦* -  документы,  подлежащие  получению  по¦
¦   ¦                   ¦межведомственному взаимодействию.         ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦12.¦Исчерпывающий      ¦ Основания для отказа в приеме докумен-   ¦
¦   ¦перечень  оснований¦тов:                                      ¦
¦   ¦для отказа в приеме¦1) предоставление заявителем документов,  ¦
¦   ¦документов,        ¦оформленных не в соответствии с установ-  ¦
¦   ¦необходимых     для¦ленным порядком (наличие незаверенных ис- ¦
¦   ¦предоставления     ¦правлений, серьезных повреждений, не по-  ¦
¦   ¦муниципальной      ¦зволяющих однозначно истолковать их со-   ¦
¦   ¦услуги             ¦держание, отсутствие обратного адреса,    ¦
¦   ¦                   ¦отсутствие подписи, печати и др.).        ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦13.¦Исчерпывающий пере-¦ Основанием для  отказа  в  предоставлении¦
¦   ¦чень оснований  для¦муниципальной услуги является:            ¦
¦   ¦отказа в предостав-¦ 1) несоответствие топографической  съемки¦
¦   ¦лении муниципальной¦кадастровым, техническим паспортам;       ¦
¦   ¦услуги.            ¦ 2) расположение объектов недвижимости  за¦
¦   ¦                   ¦границами земельного участка;             ¦
¦   ¦                   ¦ 3)  расположение  земельного  участка  за¦
¦   ¦                   ¦границами за красными линиями улиц;       ¦
¦   ¦                   ¦ 4) несоответствие градостроительным  рег-¦
¦   ¦                   ¦ламентам,  утвержденной  документации   по¦
¦   ¦                   ¦планировке территории;                    ¦
¦   ¦                   ¦5) наличие неполного комплекта докумен-   ¦
¦   ¦                   ¦тов.                                      ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦14.¦Сроки  и   перечень¦Основания для приостановления предостав-  ¦
¦   ¦оснований для  при-¦ления муниципальной услуги отсутствуют.   ¦
¦   ¦остановления   пре-¦                                          ¦
¦   ¦доставления муници-¦                                          ¦
¦   ¦пальной услуги     ¦                                          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦15.¦Последовательность ¦ 1. Подача заявления  в  ОА  администрации¦
¦   ¦действий и  переме-¦района,  специалисту  отдела  обслуживания¦
¦   ¦щений    получателя¦МКУ "УМФЦ";                               ¦
¦   ¦услуги с  описанием¦ 2. Специалист, принимающий  комплект  до-¦
¦   ¦результатов   таких¦кументов, проверяет:                      ¦
¦   ¦действий (решений) ¦ - документ, удостоверяющий личность;     ¦
¦   ¦                   ¦ -         правильность         оформления¦
¦   ¦                   ¦заявления;                                ¦
¦   ¦                   ¦ 3. При отсутствии  оснований  для  отказа¦
¦   ¦                   ¦в приеме документов принимает заявление  у¦
¦   ¦                   ¦заявителя, регистрирует его,  заполняет  и¦
¦   ¦                   ¦распечатывает 2 экземпляра  Выписки  (Опи-¦
¦   ¦                   ¦си).                                      ¦
¦   ¦                   ¦ 4. Специалист и заявитель  заверяют  сво-¦
¦   ¦                   ¦ей подписью  экземпляры  Выписки  (Описи),¦
¦   ¦                   ¦после чего один экземпляр выдается  заяви-¦
¦   ¦                   ¦телю в качестве подтверждения сдачи  доку-¦
¦   ¦                   ¦ментов.                                   ¦
¦   ¦                   ¦ 5.  При  наличии  причин  для  отказа   в¦
¦   ¦                   ¦приеме заявления, заявление  не  регистри-¦
¦   ¦                   ¦руется.                                   ¦
¦   ¦                   ¦ 6.  Выдача  документов  осуществляется  в¦
¦   ¦                   ¦следующем порядке:                        ¦
¦   ¦                   ¦ 6.1. заявитель в установленный  для  рас-¦
¦   ¦                   ¦смотрения срок прибывает  по  месту  сдачи¦
¦   ¦                   ¦заявления,  с  документом,  удостоверяющим¦
¦   ¦                   ¦личность  и  Выпиской  (Описью),  выданной¦
¦   ¦                   ¦при приеме заявления, для  получения  гра-¦
¦   ¦                   ¦достроительного плана;                    ¦
¦   ¦                   ¦ 6.2.  Специалист  знакомит  заявителя   с¦
¦   ¦                   ¦перечнем и  содержанием  выдаваемых  доку-¦
¦   ¦                   ¦ментов;                                   ¦
¦   ¦                   ¦ 6.3.  Заявитель  подтверждает   получение¦
¦   ¦                   ¦градостроительного  плана  либо  мотивиро-¦
¦   ¦                   ¦ванного отказа личной подписью  с  расшиф-¦
¦   ¦                   ¦ровкой  в  соответствующей  графе  Выписки¦
¦   ¦                   ¦(Описи).                                  ¦
¦   ¦                   ¦7. Заявитель получает один экземпляр      ¦
¦   ¦                   ¦градостроительного плана либо мотивиро-   ¦
¦   ¦                   ¦ванный отказ в его предоставлении.        ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦16.¦Размер платы,  взи-¦Услуга предоставляется бесплатно.         ¦
¦   ¦маемой с  заявителя¦                                          ¦
¦   ¦при  предоставлении¦                                          ¦
¦   ¦муниципальной услу-¦                                          ¦
¦   ¦ги,  и  способы  ее¦                                          ¦
¦   ¦взимания в случаях,¦                                          ¦
¦   ¦предусмотренных фе-¦                                          ¦
¦   ¦деральными  закона-¦                                          ¦
¦   ¦ми, принимаемыми  в¦                                          ¦
¦   ¦соответствии с ними¦                                          ¦
¦   ¦иными  нормативными¦                                          ¦
¦   ¦правовыми    актами¦                                          ¦
¦   ¦Российской  Федера-¦                                          ¦
¦   ¦ции,   нормативными¦                                          ¦
¦   ¦правовыми    актами¦                                          ¦
¦   ¦субъектов   Россий-¦                                          ¦
¦   ¦ской Федерации, му-¦                                          ¦
¦   ¦ниципальными право-¦                                          ¦
¦   ¦выми актами        ¦                                          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦17.¦Максимальный   срок¦Время ожидания в очереди для консультации ¦
¦   ¦ожидания в очереди:¦и получения документов заявителями не     ¦
¦   ¦-   для   получения¦должно превышать 15 минут, при подаче до- ¦
¦   ¦консультации;      ¦кументов - 45 минут.                      ¦
¦   ¦-    при     подаче¦                                          ¦
¦   ¦запроса           о¦                                          ¦
¦   ¦предоставлении     ¦                                          ¦
¦   ¦муниципальной      ¦                                          ¦
¦   ¦услуги;            ¦                                          ¦
¦   ¦- при получении ре-¦                                          ¦
¦   ¦зультата предостав-¦                                          ¦
¦   ¦ления муниципальной¦                                          ¦
¦   ¦услуги             ¦                                          ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦18.¦Срок    регистрации¦  Заявление регистрируется в  день  приема¦
¦   ¦запроса заявителя о¦документов. Специалист заполняет и  распе-¦
¦   ¦предоставлении     ¦чатывает 2 экземпляра  Выписки  (Описи)  и¦
¦   ¦муниципальной      ¦совместно  с  заявителем  заверяют   своей¦
¦   ¦услуги             ¦подписью экземпляры Выписки  (Описи),  по-¦
¦   ¦                   ¦сле чего один экземпляр выдается  заявите-¦
¦   ¦                   ¦лю в качестве  подтверждения  сдачи  доку-¦
¦   ¦                   ¦ментов (приложение 3  к  настоящему  стан-¦
¦   ¦                   ¦дарту).                                   ¦
¦   ¦                   ¦При отправке заявления по почте,          ¦
¦   ¦                   ¦заявление регистрируется в день           ¦
¦   ¦                   ¦поступления документов в ОКОР (КОО)       ¦
¦   ¦                   ¦администрации района.                     ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦19.¦Требования        к¦   Прием заявителей осуществляется в  спе-¦
¦   ¦помещениям,       в¦циально выделенных для этих целей  помеще-¦
¦   ¦которых            ¦ниях: кабинетах обслуживания.             ¦
¦   ¦предоставляются    ¦   Места  информирования,  предназначенные¦
¦   ¦муниципальные      ¦для ознакомления заявителей  с  информаци-¦
¦   ¦услуги,   к    залу¦онными материалами,  оборудуются  информа-¦
¦   ¦ожидания,    местам¦ционными стендами.                        ¦
¦   ¦для      заполнения¦   Места ожидания  зависят  от  количества¦
¦   ¦запросов          о¦заявителей, ежедневно обращающихся за  по-¦
¦   ¦предоставлении     ¦лучением муниципальной услуги.            ¦
¦   ¦муниципальной      ¦   Места ожидания  должны  соответствовать¦
¦   ¦услуги,            ¦комфортным условиям для заявителей  и  оп-¦
¦   ¦информационным     ¦тимальным условиям работы специалистов.   ¦
¦   ¦стендам с образцами¦   Места ожидания в очереди на  предостав-¦
¦   ¦их   заполнения   и¦ление или получение документов  оборудова-¦
¦   ¦перечнем           ¦ны стульями, кресельными секциями,  скамь-¦
¦   ¦документов,        ¦ями (банкетками). Количество  мест  ожида-¦
¦   ¦необходимых     для¦ния  определяется  исходя  из  фактической¦
¦   ¦предоставления     ¦нагрузки и возможностей для их  размещения¦
¦   ¦каждой             ¦в здании, но не может составлять  менее  5¦
¦   ¦муниципальной      ¦мест.                                     ¦
¦   ¦услуги             ¦   Места для заполнения документов  обору-¦
¦   ¦                   ¦дованы  стульями,  столами  (стойками)   и¦
¦   ¦                   ¦обеспечиваются образцами заполнения  доку-¦
¦   ¦                   ¦ментов, бланками  документов  и  канцеляр-¦
¦   ¦                   ¦скими принадлежностями.                   ¦
¦   ¦                   ¦   Окна   (кабинеты)   приема   заявителей¦
¦   ¦                   ¦должны  быть  оборудованы  информационными¦
¦   ¦                   ¦табличками (вывесками) с указанием:       ¦
¦   ¦                   ¦   - номера окна (кабинета);              ¦
¦   ¦                   ¦   - фамилии, имени,  отчества  и  должно-¦
¦   ¦                   ¦сти специалиста, осуществляющего  исполне-¦
¦   ¦                   ¦ние муниципальной услуги;                 ¦
¦   ¦                   ¦- времени перерыва на обед, техниче-      ¦
¦   ¦                   ¦ского перерыва.                           ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦20.¦Показатели         ¦   1.  Показателями  доступности   муници-¦
¦   ¦доступности (в  том¦пальных услуг являются: расположение  зда-¦
¦   ¦числе   для    лиц,¦ния в центре города в  пешеходной  доступ-¦
¦   ¦являющихся         ¦ности - не более 5 минут от остановок  об-¦
¦   ¦престарелыми      и¦щественного транспорта.                   ¦
¦   ¦инвалидами)       и¦   2. Размещение о порядке  предоставления¦
¦   ¦качества           ¦муниципальных услуг на официальном  Интер-¦
¦   ¦муниципальных услуг¦нет-портале городской Думы  и  Администра-¦
¦   ¦                   ¦ции города на региональном  портале  госу-¦
¦   ¦                   ¦дарственных  услуг  (функций)   Ростовской¦
¦   ¦                   ¦области, а так же  информационных  стендах¦
¦   ¦                   ¦размещенных в помещениях  МКУ  "УМФЦ",  ОА¦
¦   ¦                   ¦администрации района.                     ¦
¦   ¦                   ¦   3.      Возможность      предоставления¦
¦   ¦                   ¦заявления и пакета  документов  в  удобное¦
¦   ¦                   ¦время, в соответствии  с  графиком  работы¦
¦   ¦                   ¦МКУ  "УМФЦ",   ОА   администрации   района¦
¦   ¦                   ¦согласно п. 4 настоящего стандарта.       ¦
¦   ¦                   ¦   4. Для обеспечения доступности  маломо-¦
¦   ¦                   ¦бильных групп граждан  населения  (инвали-¦
¦   ¦                   ¦дов, люди с  временным  нарушением  здоро-¦
¦   ¦                   ¦вья,  беременные  женщины,  люди   старших¦
¦   ¦                   ¦возрастов, люди с  детскими  колясками  и.¦
¦   ¦                   ¦т.п.) здания, в  которых  оказывается  ус-¦
¦   ¦                   ¦луга,  оборудуются  согласно   нормативным¦
¦   ¦                   ¦требованиям СНиП  35-01-2001  "Доступность¦
¦   ¦                   ¦зданий  и  сооружений  для   маломобильных¦
¦   ¦                   ¦групп граждан".                           ¦
¦   ¦                   ¦   5. Показателями качества  муниципальных¦
¦   ¦                   ¦услуг являются:                           ¦
¦   ¦                   ¦   - предоставление муниципальных услуг  в¦
¦   ¦                   ¦соответствии  с  требованиями  администра-¦
¦   ¦                   ¦тивных регламентов;                       ¦
¦   ¦                   ¦   - соблюдение сроков предоставления  му-¦
¦   ¦                   ¦ниципальных услуг;                        ¦
¦   ¦                   ¦отсутствие обоснованных жалоб, их при-    ¦
¦   ¦                   ¦надлежность к указанной категории лиц.    ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦21.¦Порядок досудебного¦  Рассмотрение жалобы по  вопросу  обжало-¦
¦   ¦(внесудебного)     ¦вания действий (бездействия)  специалистов¦
¦   ¦обжалования        ¦(должностных лиц) осуществляется в  поряд-¦
¦   ¦действий           ¦ке и сроки, установленные главой  2.1  Фе-¦
¦   ¦(бездействия)      ¦дерального закона от  27.07.2010  N 210-ФЗ¦
¦   ¦специалистов       ¦"Об организации предоставления  государст-¦
¦   ¦(должностных лиц) с¦венных и муниципальных услуг".            ¦
¦   ¦указанием          ¦  Жалобу по  вопросу  досудебного  (внесу-¦
¦   ¦руководителя       ¦дебного) обжалования  действий  (бездейст-¦
¦   ¦(работодателя),  на¦вия)   специалистов   (должностных   лиц),¦
¦   ¦чье имя оформляется¦принятых в ходе предоставления услуги,  по¦
¦   ¦заявление по  форме¦форме согласно приложению 4  к  настоящему¦
¦   ¦согласно приложению¦стандарту заявитель имеет право  направить¦
¦   ¦к        настоящему¦на имя главы администрации  района  города¦
¦   ¦стандарту.   Адрес,¦Ростова-на-Дону (приложение 5 к  настояще-¦
¦   ¦номер     кабинета,¦му стандарту).                            ¦
¦   ¦номер     телефона,¦  В случае личной подачи заявителем  жало-¦
¦   ¦режим   работы    и¦бы специалист, принявший жалобу, делает  в¦
¦   ¦график приема      ¦ней отметку о приеме, копию жалобы  с  от-¦
¦   ¦                   ¦меткой о приеме вручает заявителю.        ¦
¦   ¦                   ¦  В жалобе обязательно указываются:       ¦
¦   ¦                   ¦  - фамилия, имя,  отчество  заявителя  (а¦
¦   ¦                   ¦также фамилия, имя, отчество  уполномочен-¦
¦   ¦                   ¦ного представителя в  случае  обращения  с¦
¦   ¦                   ¦жалобой представителя);                   ¦
¦   ¦                   ¦  - контактный почтовый адрес и телефон;  ¦
¦   ¦                   ¦  - предмет жалобы;                       ¦
¦   ¦                   ¦  -     личная      подпись      заявителя¦
¦   ¦                   ¦(представителя).                          ¦
¦   ¦                   ¦  Жалоба должна быть написана  разборчивым¦
¦   ¦                   ¦почерком, не содержать  нецензурных  выра-¦
¦   ¦                   ¦жений.                                    ¦
¦   ¦                   ¦ В случае  необходимости  в  подтверждение¦
¦   ¦                   ¦своих доводов заявитель прилагает к  жало-¦
¦   ¦                   ¦бе соответствующие документы и материалы. ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦22.¦Порядок досудебного¦  Рассмотрение жалобы по  вопросу  обжало-¦
¦   ¦(внесудебного)  об-¦вания  решений  специалистов  (должностных¦
¦   ¦жалования  решений,¦лиц) осуществляется  в  порядке  и  сроки,¦
¦   ¦принятых   в   ходе¦установленные главой 2.1 Федерального  за-¦
¦   ¦предоставления  ус-¦кона от 27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организа-¦
¦   ¦луги,  с  указанием¦ции предоставления государственных  и  му-¦
¦   ¦вышестоящей органи-¦ниципальных услуг".                       ¦
¦   ¦зации по форме  со-¦  Жалобу по  вопросу  досудебного  (внесу-¦
¦   ¦гласно приложению к¦дебного) обжалования решений,  принятых  в¦
¦   ¦настоящему стандар-¦ходе предоставления услуги, по  форме  со-¦
¦   ¦ту.  Адрес,   номер¦гласно приложению 4 к настоящему  стандар-¦
¦   ¦кабинета, номер те-¦ту заявитель имеет право направить на  имя¦
¦   ¦лефона, режим рабо-¦Мэра (главы Администрации)  города  Росто-¦
¦   ¦ты и график приема ¦ва-на-Дону:                               ¦
¦   ¦                   ¦  - письменно по адресу - 344002, г.  Рос-¦
¦   ¦                   ¦тов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;     ¦
¦   ¦                   ¦  -  электронной  почтой  -  meria@rostov-¦
¦   ¦                   ¦gorod.ru;                                 ¦
¦   ¦                   ¦  - на личном приеме  -  ул.  Б.  Садовая,¦
¦   ¦                   ¦47,  телефон  для  предварительной  записи¦
¦   ¦                   ¦240-49-49.                                ¦
¦   ¦                   ¦  В случае личной подачи заявителем  жало-¦
¦   ¦                   ¦бы специалист, принявший жалобу, делает  в¦
¦   ¦                   ¦ней отметку о приеме, копию жалобы  с  от-¦
¦   ¦                   ¦меткой о приеме вручает заявителю.        ¦
¦   ¦                   ¦  В жалобе обязательно указываются:       ¦
¦   ¦                   ¦  - фамилия, имя,  отчество  заявителя  (а¦
¦   ¦                   ¦также фамилия, имя, отчество  уполномочен-¦
¦   ¦                   ¦ного представителя в  случае  обращения  с¦
¦   ¦                   ¦жалобой представителя);                   ¦
¦   ¦                   ¦  - контактный почтовый адрес и телефон;  ¦
¦   ¦                   ¦  - предмет жалобы;                       ¦
¦   ¦                   ¦  - личная подпись  заявителя  (представи-¦
¦   ¦                   ¦теля).                                    ¦
¦   ¦                   ¦  Жалоба должна быть  написан  разборчивым¦
¦   ¦                   ¦почерком, не содержать  нецензурных  выра-¦
¦   ¦                   ¦жений.                                    ¦
¦   ¦                   ¦В случае необходимости в подтверждение    ¦
¦   ¦                   ¦своих доводов заявитель прилагает к жало- ¦
¦   ¦                   ¦бе соответствующие документы и материалы. ¦
+---+-------------------+------------------------------------------+
¦23.¦Иные требования,  в¦Информацию о предоставлении  муниципальной¦
¦   ¦том           числе¦услуги через МКУ  "УМФЦ",  местонахождении¦
¦   ¦учитывающие        ¦отделов обслуживания граждан  МКУ  "УМФЦ",¦
¦   ¦особенности        ¦графике приема  можно  получить  в  центре¦
¦   ¦предоставления  му-¦телефонных обращений МКУ "УМФЦ"  по  теле-¦
¦   ¦ниципальных услуг в¦фону   282-55-55,   а   также   на   сайте¦
¦   ¦многофункциональных¦www.mfcrnd.ru.                            ¦
¦   ¦центрах и особенно-¦ Необходимые  для  предоставления   услуги¦
¦   ¦сти  предоставления¦документы, при  наличии  технической  воз-¦
¦   ¦муниципальных услуг¦можности для их приема и  рассмотрения,  в¦
¦   ¦в электронной форме¦установленном порядке могут  быть  направ-¦
¦   ¦                   ¦лены заявителем по  электронной  почте  (в¦
¦   ¦                   ¦сканированном виде), в  том  числе  с  ис-¦
¦   ¦                   ¦пользованием региональной  государственной¦
¦   ¦                   ¦информационной системы "Портал  государст-¦
¦   ¦                   ¦венных услуг". При этом заявителю  направ-¦
¦   ¦                   ¦ляется информация об адресе и графике  ра-¦
¦   ¦                   ¦боты МКУ "УМФЦ", в которые ему  необходимо¦
¦   ¦                   ¦обратиться для  предоставления  оригиналов¦
¦   ¦                   ¦этих документов.                          ¦
¦   ¦                   ¦   Информацию  о  возможности  направления¦
¦   ¦                   ¦документов в электронном виде можно  полу-¦
¦   ¦                   ¦чить:                                     ¦
¦   ¦                   ¦ -  в  центре  телефонных  обращений  УМФЦ¦
¦   ¦                   ¦по телефону 282-55-55.                    ¦
L---+-------------------+-------------------------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2


                   ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

                                          Регистрируется в учреждении
                                          Входящий N _____ от ______
                                          Исходящий N _____ от ______
                                          Срок ответа - 5 рабочих дней

                             Консультация
   по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-013-04-Т-3.2
 "Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка для
        индивидуального жилищного строительства на территории
                       города Ростова-на-Дону"

     Кому: администрация района, МКУ "УМФЦ"

---------------------------------------T--------------¬
¦Фамилия, имя, отчество (название орга-¦              ¦
¦низации)                              ¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦Адрес регистрации (по  месту  размеще-¦              ¦
¦ния, жительства), контактный телефон  ¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦Адрес электронной почты для ответа    ¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦К какой категории  получателей  услуги¦              ¦
¦Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦У вас имеются все документы, указанные¦              ¦
¦в  Стандарте  для  получения   услуги?¦              ¦
¦ДА/НЕТ.                               ¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-¦              ¦
¦сутствуют, и(или) какие дополнительные¦              ¦
¦документы у Вас имеются, кроме пере-  ¦              ¦
¦численных в Стандарте, или наличие ка-¦              ¦
¦кие-либо особых условий (ситуации).   ¦              ¦
+--------------------------------------+--------------+
¦Сформулируйте  Ваш   вопрос,   укажите¦              ¦
¦необходимые  для  ответа  консультанта¦              ¦
¦особенности, если они имеются.        ¦              ¦
L--------------------------------------+---------------

     Консультант: ____________________________________________________
                  (ФИО, N телефона, заполняется при подготовке ответа)

     ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
     1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому  или
использованы в других целях, кроме указанной.
     2. Получатель не  несет  ответственности  за  сбои,  нарушения  в
работе    электронной    почты,   возможную   утерю   информации   или
несовместимость форматов.
     Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
     - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную
в данном Стандарте;
     - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
     - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

     ВНИМАНИЕ:
     1. Для получения консультации (ответа):
     - заполните   все   поля  формы,  ответьте  на  вопросы,  задайте
интересующий Вас вопрос;
     - заполненную   форму   сохраните  как  документ  Word  с  именем
"консультация. doc";
     - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
     - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта  и
вставьте его в поле "Кому:";
     - в поле "Тема:" напишите "консультация";
     - вложите   в  электронное  письмо  файл  "консультация.  doc"  и
отправьте электронное письмо.
     2. Проверьте  наличие  в  своей  электронной почте уведомление от
адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма.  В случае
отсутствия  такого  уведомления,  уточните  по  указанному в Стандарте
номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
     3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса
ответит на указанный Вами электронный адрес.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 2
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2

                                                   Главе администрации
                                                   наименование района
                                                   ------------

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
       о подготовке градостроительного плана земельного участка
             для индивидуального жилищного строительства
                         для юридических лиц
______________________________________________________________________
               (полное наименование юридического лица)
    -¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬
ИНН ¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦ р/с______________________________________
    L-L-L-L-L-L-L-L-L-L-L-L-
в банке ______________________________________________________________
БИК_________________ ОКПО____________ОКВЭД ___________________________
корр./сч _____________________________________________________________
свидетельство о государственной регистрации юридического лица:
серия__________номер_______________выдан______________________________
основной государственный регистрационный номер _______________________
в лице _______________________________________________________________
                (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды)
действующего на основании ____________________________________________
                                 (доверенности, устава или др.)
телефон(факс)заявителя________________________________________________
телефон представителя заявителя ______________________________________
адрес регистрации заявителя __________________________________________
                              (адрес регистрации юридического лица)
______________________________________________________________________
фактический адрес заявителя __________________________________________
                                 (почтовый адрес юридического лица)
Прошу Вас подготовить Градостроительный план  земельного  участка  для
индивидуального жилищного строительства.
1. Сведения о земельном участке:
1.1. площадь ____________ м2
1.2. кадастровый N ___________________
1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону, _______________________________________

Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта  поставить
значок v):

- почтой;
- на руки по месту сдачи заявки
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в
заявлении достоверны, Выписку (Опись) о  принятии  документов  получил
(а).

Заявитель: ___________________________________________________________
            (ФИО заявителя, должность, ФИО представителя юридического
                                     лица)
     (подпись)

"____"_______________20__ г.                      М.П.


                     Образец заполнения заявления

                                                   Главе администрации
                                                   Советского района
                                                   ----------

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
       о подготовке градостроительного плана земельного участка
             для индивидуального жилищного строительства
                         для юридических лиц

Общество с ограниченной ответственностью ООО "Лазурь" __
               (полное наименование юридического лица)
    -¬          -¬
ИНН ¦¦6168008726¦¦ р/с__40702810352195107865__________________________
    L-          L-
в банке _____УДО ФОСБ N 5221/0369 г. Ростова-на-Дону___________
БИК_046015602______ ОКПО__79232469_ОКВЭД ______52.11______
корр./сч 30101810600000000602_____________________________________
свидетельство  о  государственной   регистрации   юридического   лица:
13.12.2006 серия__6100__номер__003761__выдан_ИФНС по  Советскому  р-ну
г.  Ростова-на-Дону__основной  государственный  регистрационный  номер
___1056168094554__________
в лице ___директора Матвеевой Натальи Ильиничны_________________
               (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды)
действующего на основании _____Устава___________________________
                            (доверенности, устава или др.)
телефон(факс)заявителя____________________________________________
телефон представителя заявителя __2224056, 8/9184562348______________
адрес регистрации заявителя 344015, г. Ростов-на-Дону,  ул.  Еременко,
60_
                (адрес регистрации юридического лица)

фактический адрес заявителя344015, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, 60
                  (почтовый адрес юридического лица)
Прошу Вас подготовить Градостроительный план  земельного  участка  для
индивидуального жилищного строительства.

1. Сведения о земельном участке:
     1.1. площадь ___468_________ м2
     1.2. кадастровый N __61:44:0071325:15_________________
     1.3. адрес:  г.    Ростов-на-Дону, _ул. Петрозаводская, 26_______

Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта  поставить
значок v):

V почтой;
- на руки по месту сдачи заявки.
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в
заявлении достоверны, Выписку (Опись) о  принятии  документов  получил
(а).

Заявитель:  _Директор   ООО  "Лазурь"    Матвеева      Н.И. __________
     (ФИО заявителя, должность, ФИО  представителя  юридического лица)

     (подпись)

"_20___"___августа___2011 г.                             М.П.


                                                   Главе администрации
                                                   наименование района
                                                   ------------

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
       о подготовке градостроительного плана земельного участка
             для индивидуального жилищного строительства
                          для физических лиц
______________________________________________________________________
                    (полное ФИО физического лица)
ИНН __________________________________________________________________
паспорт: серия _______________номер __________________________________
выдан _____________________________________дата выдачи _______________
в лице _______________________________________________________________
              (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды)
действующего на основании_____________________________________________
                                  (доверенности и др.)
телефон(факс)заявителя________________________________________________
телефон представителя заявителя ______________________________________
адрес регистрации заявителя __________________________________________
                                (место регистрации физического лица)
______________________________________________________________________
фактический адрес заявителя __________________________________________
                             (адрес места жительства физического лица)

Прошу Вас подготовить Градостроительный план  земельного  участка  для
индивидуального жилищного строительства.

1. Сведения о земельном участке:
1.1. площадь ____________ м2
1.2. кадастровый N ___________________
1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону, _______________________________________

Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта  поставить
значок v):
- на руки по месту сдачи заявки;
- почтой.

Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в
заявлении достоверны, Выписку (Опись) о  принятии  документов  получил
(а).

Заявитель: ___________________________________________________________
     (Ф И О заявителя, Ф И О представителя физического лица) (подпись)

"____"_______________20__ г.


                     Образец заполнения заявления

                                                   Главе администрации
                                                   Советского района
                                                   ----------

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
       о подготовке градостроительного плана земельного участка
             для индивидуального жилищного строительства
                          для физических лиц
____________Лебедев Артем Анатольевич___________________________
     (полное Ф И О физического лица)
ИНН ___616800401968 ____паспорт: серия_60 06__номер __765984_____
выдан _Отделением УФМС России по РО  в  Ленинском  р-не_  дата  выдачи
____16.02.2008__
в лице __________________________________________________________
           (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды)
действующего на основании________________________________________
                                  (доверенности и др.)
телефон(факс)заявителя___2224069, 8/9284625689____________________
телефон представителя заявителя ___________________________________
адрес регистрации заявителя 344091, г. Ростов-на-Дону, ул. Извилистая,
8, кв. 25_________
                 (место регистрации физического лица)
________________________________________________________________
фактический адрес заявителя 344091, г. Ростов-на-Дону, ул. Извилистая,
8, кв. 25_________
              (адрес места жительства физического лица)

Прошу Вас подготовить Градостроительный план  земельного  участка  для
индивидуального жилищного строительства.

1. Сведения о земельном участке:
     1.1. площадь ___468_________ м2
     1.2. кадастровый N __61:44:0071325:15_________________
     1.3. адрес:    г.    Ростов-на-Дону,     _ул.     Петрозаводская,
26__________________________

Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта  поставить
значок v):
V на руки по месту сдачи заявки;
- почтой.

Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в
заявлении достоверны, Выписку (Опись) о  принятии  документов  получил
(а).

Заявитель:  ______Лебедев  А.А. ______________________________________
     (Ф И О заявителя, Ф И О представителя физического лица) (подпись)

"_20___"___августа___2011 г.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 3
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2

                                                    экз. 1- в дело
                                                    экз. 2 - заявителю

                           ВЫПИСКА (Опись)
                документов предоставляемых заявителем
                      (заполняется специалистом)
______________________________________________________________________
          (ФИО заявителя или наименование юридического лица)

---T---------------------------------------------T------T------¬
¦N ¦           Наименование документа            ¦Кол-во¦Кол-во¦
¦  ¦                                             ¦экз.  ¦листов¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦1.¦Заявление о подготовке градостроительного    ¦      ¦      ¦
¦  ¦плана земельного участка для индивидуального ¦      ¦      ¦
¦  ¦жилищного строительства;                     ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦2.¦Правоустанавливающий документ на земельный   ¦      ¦      ¦
¦  ¦участок;                                     ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦3.¦Кадастровый паспорт земельного участка с ко- ¦      ¦      ¦
¦  ¦ординатами точек поворотных углов земельного ¦      ¦      ¦
¦  ¦участка;                                     ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦4.¦Сведения информационной системы обеспечения  ¦      ¦      ¦
¦  ¦градостроительной деятельности (красные ли-  ¦      ¦      ¦
¦  ¦нии);                                        ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦5.¦Топографическая съемка земельного участка в М¦      ¦      ¦
¦  ¦1:500 с текущими изменениями (принятая в гео-¦      ¦      ¦
¦  ¦фонд) с границами земельного участка с конту-¦      ¦      ¦
¦  ¦рами объектов капитального строительства     ¦      ¦      ¦
¦  ¦(зданий, сооружений, строений), расположенных¦      ¦      ¦
¦  ¦на участке, с нанесением красной линии приле-¦      ¦      ¦
¦  ¦гающей улицы (улиц);                         ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦6.¦Свидетельства на объекты недвижимости, распо-¦      ¦      ¦
¦  ¦ложенные на участке;                         ¦      ¦      ¦
+--+---------------------------------------------+------+------+
¦7.¦Технические паспорта на объекты недвижимости,¦      ¦      ¦
¦  ¦расположенные на земельном участке.          ¦      ¦      ¦
L--+---------------------------------------------+------+-------

     Принято всего: документов __________ (шт.) на __________ листах.
     Документы принял: ________ 20__ г. ______________________________
                              (подпись, фамилия, инициалы специалиста)
     Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________
     Режим работы: указываются дни и часы приема документов;
     Выдача документов:  указываются дни  и  часы  выдачи  документов;
Перерыв: 13.00-13.48;
     тел. ______________;
     Второй экземпляр Выписки (Описи) получил: _______________________
                                                 (подпись заявителя)
     Муниципальная услуга  предоставлена в полном объеме,  в указанный
срок _________________________________________________________________
(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5;  ФИО,
подпись, по желанию заявителя)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 4
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2


                           Руководителю _____________________________
                                          (наименование учреждения)
                           __________________________________________
                                   (Ф.И.О. руководителя учреждения)
                           ___________________________________________
                                         (Ф.И.О. заявителя)
                           место жительства заявителя (для физического
                           лица) или место нахождения  заявителя  (для
                           юридического лица) ________________________
                                              (почтовый индекс, адрес)
                           контактный телефон ________________________
                           адрес электронной почты ___________________


                                Жалоба

-------------------------T------------------------------------¬
¦1. Наименование  органа,¦                                    ¦
¦предоставляющего муници-¦                                    ¦
¦пальную услугу          ¦                                    ¦
+------------------------+------------------------------------+
¦2.  Обжалуемые  действия¦                                    ¦
¦(бездействие)  специали-¦                                    ¦
¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦                                    ¦
¦ного лица) или  решения,¦                                    ¦
¦принятые в ходе  предос-¦                                    ¦
¦тавления услуги  (нужное¦                                    ¦
¦указать)                ¦                                    ¦
+------------------------+------------------------------------+
¦3. Наименование услуги  ¦                                    ¦
+------------------------+------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании ¦                                    ¦
¦которых заявитель не со-¦                                    ¦
¦гласен с решением или   ¦                                    ¦
¦действием (бездействием)¦                                    ¦
¦органа, предоставляющего¦                                    ¦
¦муниципальную услугу,   ¦                                    ¦
¦должностного лица орга- ¦                                    ¦
¦на, предоставляющего му-¦                                    ¦
¦ниципальную услугу, либо¦                                    ¦
¦муниципального служаще- ¦                                    ¦
¦го.                     ¦                                    ¦
+------------------------+------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении ОА либо МКУ¦
¦направить (нужное отме- ¦"УМФЦ")                             ¦
¦тить):                  +------------------------------------+
¦                        ¦ 2. по электронной почте            ¦
¦                        +------------------------------------+
¦                        ¦ 3. в письменном виде по почте      ¦
L------------------------+-------------------------------------
     Заявитель, подавший жалобу ____________ ________________
                                  (дата)        (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: ____________ _______________
                                            (дата)   (Ф.И.О., подпись)


                     Мэру (главе Администрации) города Ростова-на-Дону
                     _________________________________________________
                                         (Ф.И.О)
                     _________________________________________________
                                      (Ф.И.О. заявителя)
                     место жительства заявителя (для физического лица)
                     или место нахождения заявителя (для  юридического
                     лица) ___________________________________________
                                     (почтовый индекс, адрес)
                     контактный телефон ______________________________
                     адрес электронной почты _________________________


                                Жалоба

--------------------------------T--------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предос-¦                                            ¦
¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                            ¦
¦лугу                           ¦                                            ¦
+-------------------------------+--------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦                                            ¦
¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦                                            ¦
¦(должностного лица)  или  реше-¦                                            ¦
¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                            ¦
¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                            ¦
+-------------------------------+--------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги         ¦                                            ¦
+-------------------------------+--------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых¦                                            ¦
¦заявитель не согласен с решени-¦                                            ¦
¦ем или действием (бездействием)¦                                            ¦
¦органа, предоставляющего муни- ¦                                            ¦
¦ципальную услугу, должностного ¦                                            ¦
¦лица органа, предоставляющего  ¦                                            ¦
¦муниципальную услугу, либо     ¦                                            ¦
¦муниципального служащего.      ¦                                            ¦
+-------------------------------+--------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо МКУ "УМФЦ")¦
¦вить (нужное отметить):        +--------------------------------------------+
¦                               ¦ 2. по электронной почте                    ¦
¦                               +--------------------------------------------+
¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте              ¦
L-------------------------------+---------------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу ____________ _____________
                                  (дата)       (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ _________________
                                           (дата)  (Ф.И.О., подпись)


                     Образец заполнения заявления

                           Главе администрации Советского района
                                  (наименование района)
                           Васильеву Михаилу Валентиновичу
                           (Ф.И.О. главы администрации района)
                           Петров Петр Петрович
                           (Ф.И.О. заявителя)
                           место жительства заявителя (для физического
                           лица) или место нахождения  заявителя  (для
                           юридического лица)
                           344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, 15
                           кв. 16
                           (почтовый индекс, адрес)
                           контактный телефон ________________________
                           адрес электронной почты ___________________


                                Жалоба

--------------------------------T------------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предос-¦ОА администрации Советского района              ¦
¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                                ¦
¦лугу                           ¦                                                ¦
+-------------------------------+------------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦Градостроительный план земельного участка выдан ¦
¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦с опозданием на 10 дней.                        ¦
¦(должностного лица)  или  реше-¦                                                ¦
¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                                ¦
¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                                ¦
+-------------------------------+------------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги         ¦Подготовка градостроительного  плана  земельного¦
¦                               ¦участка для индивидуального жилищного строитель-¦
¦                               ¦ства                                            ¦
+-------------------------------+------------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых¦                                                ¦
¦заявитель не согласен с решени-¦                                                ¦
¦ем или действием (бездействием)¦                                                ¦
¦органа, предоставляющего муни- ¦                                                ¦
¦ципальную услугу, должностного ¦                                                ¦
¦лица органа, предоставляющего  ¦                                                ¦
¦муниципальную услугу, либо     ¦                                                ¦
¦муниципального служащего.      ¦                                                ¦
+-------------------------------+------------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо МКУ "УМФЦ"     ¦
¦вить (нужное отметить):        +------------------------------------------------+
¦                               ¦ 2. по электронной почте                        ¦
¦                               +------------------------------------------------+
¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте                  ¦
L-------------------------------+-------------------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу ________ _________________
                                 (дата)     (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ __________________
                                           (дата)    (Ф.И.О., подпись)


                     Образец заполнения заявления

                          Мэру (главе Администрации) города Ростова-на
                          -Дону Чернышеву Михаилу Анатольевичу
                          Петров Петр Петрович
                          (Ф.И.О. заявителя)
                          место жительства заявителя (для  физического
                          лица) или место  нахождения  заявителя  (для
                          юридического лица) 344000, г. Ростов-на-Дону
                          ул. Кудрявая, 15 кв. 16
                          (почтовый индекс, адрес)
                          контактный телефон _________________________
                          адрес электронной почты ____________________


                                Жалоба

------------------------------------T------------------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа,  предостав-¦ОА администрации Советского района                    ¦
¦ляющего муниципальную услугу       ¦                                                      ¦
+-----------------------------------+------------------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые  действия  (бездейст-¦Градостроительный план земельного участка выдан с     ¦
¦вие) специалиста (Ф.И. О.) (должно-¦опозданием на 10 дней.                                ¦
¦стного лица) или решения,  принятые¦                                                      ¦
¦в ходе предоставления услуги  (нуж-¦                                                      ¦
¦ное указать)                       ¦                                                      ¦
+-----------------------------------+------------------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги             ¦Подготовка градостроительного плана земельного участка¦
¦                                   ¦для индивидуального жилищного строительства           ¦
+-----------------------------------+------------------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых    ¦                                                      ¦
¦заявитель не согласен с решением   ¦                                                      ¦
¦или действием (бездействием) орга- ¦                                                      ¦
¦на, предоставляющего муниципаль-   ¦                                                      ¦
¦ную услугу, должностного лица ор-  ¦                                                      ¦
¦гана, предоставляющего муници-     ¦                                                      ¦
¦пальную услугу, либо муниципаль-   ¦                                                      ¦
¦ного служащего.                    ¦                                                      ¦
+-----------------------------------+------------------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу напра-    ¦ 1. лично (при посещении ОА либо МКУ "УМФЦ")          ¦
¦вить (нужное отметить):            +------------------------------------------------------+
¦                                   ¦ 2. по электронной почте                              ¦
¦                                   +------------------------------------------------------+
¦                                   ¦ 3. в письменном виде по почте                        ¦
L-----------------------------------+-------------------------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу _________ ________________
                                 (дата)     (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ __________________
                                            (дата)  (Ф.И.О., подпись)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 5
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2


           Сведения о местонахождении, справочных телефонах
             и электронных адресах администраций районов
               города Ростова-на-Дону, а также графике
                приема граждан главами районов города

                         Ворошиловский район
     - адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - бул.  Комарова, 28/5, каждый
понедельник (кроме 1-го,  с 16.00, предварительная запись по тел. 233-
44-13.
                        Железнодорожный район
     - адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
     - электронной почтой - [email protected],
     - личный  прием  главы  администрации  -   просп.   Стачки,   42,
понедельник,  с  16.00,  предварительная  запись  по  тел.  222-22-94.
Кировский район
     - адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - ул. Серафимовича, 86, каждый
понедельник (кроме 1-го,  с 16.00, предварительная запись по тел. 262-
47-72.
                           Ленинский район
     - адрес: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - пер. Соборный, 36, 2-й 3-й и
4-ый понедельник месяца,  с  16.00,  предварительная  запись  по  тел.
240-97-52.
                          Октябрьский район
     - адрес: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - ул.  Ленина,  44, 2-й, 3-й и
4-ый понедельник месяца,  с 16.00 до 18.00,  предварительная запись по
тел. 245-54-13.
                          Первомайский район
     - адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - Воровского,  48,  2-й, 3-й и
4-ый понедельник месяца,  с  16.00,  предварительная  запись  по  тел.
252-19-42.
                          Пролетарский район
     - адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Верхненольная, 2;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный прием главы администрации - ул.  Верхненольная,  2, 2-й,
3-й и 4-ый понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел.
251-55-20.
                           Советский район
     - адрес: 344091, ул. пр. Коммунистический, 24;
     - адрес электронной почтой - [email protected],
     - личный  прием главы администрации - пр.  Коммунистический,  24,
2-й,  3-й  и 4-ый понедельник месяца,  с 16.00, предварительная запись
по тел. 222-54-69.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 6
                                                    к Стандарту услуги
                                                     N СТ-013-04-Т-3.2


     Адресные сведения    о    местонахождении    отделов   архитектур
администраций районов города Ростова-на-Дону

----------T----------T---------T-----------T---------T-----------T----------T----------T---------¬
¦         ¦    1     ¦    2    ¦     3     ¦    4    ¦     5     ¦    6     ¦    7     ¦    8    ¦
+---------+----------+---------+-----------+---------+-----------+----------+----------+---------+
¦Наимено- ¦ОА админи-¦ОА адми- ¦ОА админи- ¦ОА адми- ¦ОА админи- ¦ОА админи-¦ОА админи-¦ОА адми- ¦
¦вание ор-¦ страции  ¦нистрации¦  страции  ¦ нистра- ¦  страции  ¦ страции  ¦ страции  ¦ нистра- ¦
¦  гана,  ¦Ворошилов-¦Железно- ¦Кировского ¦ ции Ле- ¦ Октябрь-  ¦Первомай- ¦Пролетар- ¦ ции Со- ¦
¦ предос- ¦ского рай-¦дорожного¦  района   ¦нинского ¦ского рай- ¦ского рай-¦ского рай-¦ветского ¦
¦тавляюще-¦   она    ¦ района  ¦           ¦ района  ¦    она    ¦   она    ¦   она    ¦ района  ¦
¦го муни- ¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦ города  ¦
¦ципальные¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦         ¦
¦ услуги  ¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦         ¦
+---------+----------+---------+-----------+---------+-----------+----------+----------+---------+
¦Часы кон-¦вторник с ¦вторник с¦ вторник с ¦ вторник ¦ понедель- ¦вторник с ¦вторник с ¦ вторник ¦
¦сультиро-¦ 9.30 до  ¦16.00 до ¦ 14.00 до  ¦ с 9.00  ¦   ник с   ¦ 14.00 до ¦ 9.30 до  ¦ с 15.00 ¦
¦ вания,  ¦  12.00,  ¦ 18.00,  ¦  17.00,   ¦   до    ¦ 14.30 до  ¦  18.00,  ¦  12.00,  ¦   до    ¦
¦приема и ¦четверг с ¦четверг с¦ четверг с ¦ 12.00,  ¦  17.30,   ¦пятница с ¦четверг с ¦ 17.00,  ¦
¦ выдачи  ¦ 9.30 до  ¦10.00 до ¦ 14.00 до  ¦ четверг ¦ четверг с ¦ 14.00 до ¦ 14.30 до ¦ четверг ¦
¦докумен- ¦  12.00   ¦  13.00  ¦   17.00   ¦ с 10.00 ¦ 10.00 до  ¦  16.00   ¦  17.00   ¦ с 10.00 ¦
¦тов в ОА ¦перерыв с ¦перерыв с¦ перерыв с ¦до 12.00 ¦   13.00   ¦перерыв с ¦перерыв с ¦до 12.00 ¦
¦         ¦ 13.00 до ¦13.00 до ¦ 13.00 до  ¦ перерыв ¦ перерыв с ¦ 13.00 до ¦ 13.00 до ¦ перерыв ¦
¦         ¦  13.48   ¦  13.48  ¦   13.48   ¦ с 13.00 ¦ 13.00 до  ¦  13.48   ¦  13.48   ¦ с 13.00 ¦
¦         ¦          ¦         ¦           ¦до 13.48 ¦   13.48   ¦          ¦          ¦до 13.48 ¦
+---------+----------+---------+-----------+---------+-----------+----------+----------+---------+
¦Телефоны ¦233-87-11 ¦222-46-25¦ 262-45-86 ¦240-33-88¦245-44-85, ¦252-85-45 ¦259-87-79 ¦222-12-06¦
¦         ¦233-41-95 ¦         ¦           ¦         ¦ 245-58-64 ¦          ¦          ¦         ¦
+---------+----------+---------+-----------+---------+-----------+----------+----------+---------+
¦Адрес, по¦  344113  ¦ 344004  ¦  344002   ¦ 344007  ¦  344038   ¦  344029  ¦  344019  ¦ 344091  ¦
¦которому ¦ бул. Ко- ¦пр. Стач-¦ул. Серафи-¦пер. Со- ¦ул. Ленина,¦ул. Воров-¦ул. Верх- ¦ ул. 2-я ¦
¦ предос- ¦ марова,  ¦ ки, 42  ¦мовича, 86 ¦ борный, ¦    44     ¦ского, 48 ¦ненольная,¦ Красно- ¦
¦ тавляют ¦   28/5   ¦         ¦           ¦   36    ¦           ¦          ¦    2     ¦дарская, ¦
¦ муници- ¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦  96/7   ¦
¦ пальные ¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦         ¦
¦ услуги  ¦          ¦         ¦           ¦         ¦           ¦          ¦          ¦         ¦
L---------+----------+---------+-----------+---------+-----------+----------+----------+----------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 2
                                                   К Административному
                                              регламенту N АР-013-04-Т


----T----------------------------------------------------------------¬
¦ N ¦        СТАНДАРТ N СТ-013-04-Т-3.3 муниципальной услуги         ¦
¦п/п¦ "Подготовка и выдача разрешения на строительство, реконструк-  ¦
¦   ¦ цию объекта индивидуального жилищного строительства на терри-  ¦
¦   ¦                 тории города Ростова-на-Дону"                  ¦
+---+------------------T---------------------------------------------+
¦ 1 ¦Получатели  услуги¦ Юридические и физические лица.              ¦
¦   ¦(указать       при¦ Получение  юридическими  и  физическими  ли-¦
¦   ¦наличии   льготные¦цами,  планирующими  проведение  строительных¦
¦   ¦категории  и   вид¦работ на  территории  домовладений,  разреше-¦
¦   ¦льготы)           ¦ний на строительство объектов ИЖС.           ¦
¦   ¦Цель получения ус-¦Льготные категории граждан и льготы при      ¦
¦   ¦луги              ¦предоставлении муниципальной услуги отсут-   ¦
¦   ¦                  ¦ствуют.                                      ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 2 ¦Наименование орга-¦1)  ОА  администрации  Ворошиловского,   Пер-¦
¦   ¦на,  предоставляю-¦вомайского,  Октябрьского,  Советского,   Ки-¦
¦   ¦щего муниципальную¦ровского,    Ленинского,    Железнодорожного,¦
¦   ¦услугу    (указать¦Пролетарского   района   города   Ростова-на-¦
¦   ¦возможность  полу-¦Дону (далее - администрация района).         ¦
¦   ¦чения услуги через¦ 2)  Заявитель  имеет  возможность  предоста-¦
¦   ¦МФЦ).             ¦вить  документы  для  оказания  муниципальной¦
¦   ¦                  ¦услуги   через   отделы   обслуживания    МКУ¦
¦   ¦                  ¦"УМФЦ".                                      ¦
¦   ¦                  ¦Информацию   о   предоставлении   муниципаль-¦
¦   ¦                  ¦ной услуги через  МКУ  "УМФЦ",  местонахожде-¦
¦   ¦                  ¦нии   отделов   обслуживания   граждан    МКУ¦
¦   ¦                  ¦"УМФЦ",  графике  приема  можно  получить   в¦
¦   ¦                  ¦центре телефонных  обращений  МКУ  "УМФЦ"  по¦
¦   ¦                  ¦телефону  282-55-55,   а   также   на   сайте¦
¦   ¦                  ¦www.mfcrnd.ru.                               ¦
¦   ¦                  ¦Консультирование,  прием  и  выдача  докумен-¦
¦   ¦                  ¦тов осуществляется в  соответствии  с  регла-¦
¦   ¦                  ¦ментом  работы  районного  отдела  обслужива-¦
¦   ¦                  ¦ния граждан МКУ "УМФЦ".                      ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 3 ¦Должность,   фами-¦Консультирование осуществляют:               ¦
¦   ¦лия, имя и отчест-¦1) специалист ОА администрации района.       ¦
¦   ¦во   лица   (лиц),¦Информация  о  консультировании  по  оказанию¦
¦   ¦осуществляющего   ¦муниципальной услуги в ОА  указана  в  прило-¦
¦   ¦консультирование. ¦жении 6 к настоящему стандарту услуги.       ¦
¦   ¦Адрес, номер каби-¦2)  Специалисты  отделов   обслуживания   МКУ¦
¦   ¦нета, номер  теле-¦"УМФЦ".                                      ¦
¦   ¦фона, режим работы¦Информацию о предоставлении муниципальной    ¦
¦   ¦и график приема   ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении     ¦
¦   ¦                  ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",     ¦
¦   ¦                  ¦графике приема можно получить в центре те-   ¦
¦   ¦                  ¦лефонных обращений МКУ "УМФЦ" по телефону    ¦
¦   ¦                  ¦282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.   ¦
¦   +------------------+---------------------------------------------+
¦   ¦Адрес  электронной¦-  E-mail   администраций   районов   города:¦
¦   ¦почты для  обраще-¦[email protected];    admingel@rostov-¦
¦   ¦ний  за  интернет-¦gorod.ru;           [email protected];¦
¦   ¦консультацией     ¦[email protected];    adminokt@rostov-¦
¦   ¦                  ¦gorod.ru;           [email protected];¦
¦   ¦                  ¦[email protected];    adminsov@rostov-¦
¦   ¦                  ¦gorod.ru;                                    ¦
¦   ¦                  ¦- E-mail МКУ "УМФЦ": [email protected].         ¦
¦   ¦                  ¦Форма  для  Интернет-консультации   (приложе-¦
¦   ¦                  ¦ние 1 к настоящему стандарту).               ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 4 ¦Должность,   фами-¦Прием документов осуществляют:               ¦
¦   ¦лия, имя и отчест-¦1) специалист ОА администрации района.       ¦
¦   ¦во   лица   (лиц),¦Информация о  приеме  документов  для  оказа-¦
¦   ¦осуществляющего   ¦ния  муниципальной  услуге  в  ОА  указана  в¦
¦   ¦прием  документов.¦приложении 6  к  настоящему  стандарту  услу-¦
¦   ¦Адрес, номер каби-¦ги.                                          ¦
¦   ¦нета, номер  теле-¦2)  Специалисты  отделов   обслуживания   МКУ¦
¦   ¦фона, режим работы¦"УМФЦ".                                      ¦
¦   ¦и график приема   ¦Информацию о предоставлении муниципальной    ¦
¦   ¦                  ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении     ¦
¦   ¦                  ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",     ¦
¦   ¦                  ¦графике приема можно получить в центре те-   ¦
¦   ¦                  ¦лефонных обращений МКУ "УМФЦ" по телефону    ¦
¦   ¦                  ¦282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.   ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 5 ¦Должность,   фами-¦ Выдачу документов осуществляют:             ¦
¦   ¦лия, имя и отчест-¦1) специалист ОА администрации района.       ¦
¦   ¦во лица, осуществ-¦Информация о  выдаче  документов  в  ОА  ука-¦
¦   ¦ляющего выдачу до-¦зана в приложении 6  к  настоящему  стандарту¦
¦   ¦кументов.   Адрес,¦услуги.                                      ¦
¦   ¦номер    кабинета,¦2)  Специалисты  отделов   обслуживания   МКУ¦
¦   ¦номер    телефона,¦"УМФЦ".                                      ¦
¦   ¦режим   работы   и¦Информацию о предоставлении муниципальной    ¦
¦   ¦график приема     ¦услуги через МКУ "УМФЦ", местонахождении     ¦
¦   ¦                  ¦отделов обслуживания граждан МКУ "УМФЦ",     ¦
¦   ¦                  ¦графике приема можно получить в центре те-   ¦
¦   ¦                  ¦лефонных обращений МКУ "УМФЦ" по телефону    ¦
¦   ¦                  ¦282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.   ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 6 ¦Электронный  адрес¦ Информацию об  услуге,  образцах  документов¦
¦   ¦сайта   (страницы)¦и порядке их заполнения можно получить на:   ¦
¦   ¦где можно  ознако-¦ -   официальном    портале    Ростовской-на-¦
¦   ¦миться  или  полу-¦Дону городской Думы  и  Администрации  города¦
¦   ¦чить информацию об¦Ростова-на-Дону:           http://www.rostov-¦
¦   ¦услуге,   образцах¦gorod.ru/Портал   услуг/перечень   услуг    и¦
¦   ¦документов  и  по-¦публичных        функций,         исполняемых¦
¦   ¦рядке их  заполне-¦администрацией                         района¦
¦   ¦ния и т.п.        ¦города/Ворошиловский,           Первомайский,¦
¦   ¦                  ¦Октябрьский,      Советский,       Кировский,¦
¦   ¦                  ¦Ленинский,   Железнодорожный,    Пролетарский¦
¦   ¦                  ¦район/Подготовка  и  выдача   разрешения   на¦
¦   ¦                  ¦строительство,     реконструкцию      объекта¦
¦   ¦                  ¦индивидуального  жилищного  строительства  на¦
¦   ¦                  ¦территории города Ростова-на-Дону;           ¦
¦   ¦                  ¦ -   региональном   портале   государственных¦
¦   ¦                  ¦услуг    (функций)    Ростовской     области:¦
¦   ¦                  ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал     государ-¦
¦   ¦                  ¦ственных                  услуг/Имущественные¦
¦   ¦                  ¦отношения/Подготовка  и   выдача   разрешения¦
¦   ¦                  ¦на   строительство,   реконструкцию   объекта¦
¦   ¦                  ¦индивидуального  жилищного  строительства  на¦
¦   ¦                  ¦территории города Ростова-на-Дону;           ¦
¦   ¦                  ¦- сайте МКУ "УМФЦ" http://www.mfcrnd.ru.     ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 7 ¦Результат         ¦  Результатом  предоставления   муниципальной¦
¦   ¦предоставления    ¦услуги является  разрешение  на  строительст-¦
¦   ¦муниципальной     ¦во    объекта    индивидуального    жилищного¦
¦   ¦услуги            ¦строительства  на  территории  города  Росто-¦
¦   ¦Срок      действия¦ва-на-Дону либо мотивированный отказ.        ¦
¦   ¦(продолжитель-    ¦ Разрешение  на  строительство  объекта   ИЖС¦
¦   ¦ность) услуги  при¦выдается сроком на 10 лет.                   ¦
¦   ¦положительном  ре-¦                                             ¦
¦   ¦зультате          ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 8 ¦Срок  предоставле-¦Услуга предоставляется в течение 10 дней.    ¦
¦   ¦ния  муниципальной¦                                             ¦
¦   ¦услуги  и  порядок¦                                             ¦
¦   ¦выдачи  результата¦                                             ¦
¦   ¦(положительного   ¦                                             ¦
¦   ¦ответа или мотиви-¦                                             ¦
¦   ¦рованного отказа) ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦ 9 ¦Правовые основания¦-    Градостроительный    кодекс    РФ     от¦
¦   ¦для предоставления¦29.12.2004 N 190-ФЗ ч.7 ст.51;               ¦
¦   ¦муниципальной ус- ¦-  Постановление   Правительства   Российской¦
¦   ¦луги.             ¦Федерации  от   24.11.2005   N 698   "О форме¦
¦   ¦                  ¦разрешения   на   строительство    и    форме¦
¦   ¦                  ¦разрешения     на     ввод     объекта      в¦
¦   ¦                  ¦эксплуатацию";                               ¦
¦   ¦                  ¦-   Решение   Ростовской-на-Дону    городской¦
¦   ¦                  ¦Думы от  26.04.2011  N 87  "О принятии  "Пра-¦
¦   ¦                  ¦вил  землепользования  и   застройки   города¦
¦   ¦                  ¦Ростова-на-Дону" в новой редакции";          ¦
¦   ¦                  ¦- Положение отдела архитектуры               ¦
¦   ¦                  ¦администрации района.                        ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦10 ¦Наименование и по-¦   Бланк  заявления  для  получения   муници-¦
¦   ¦рядок получения  и¦пальной услуги можно получить:               ¦
¦   ¦заполнения   блан-¦-  у  специалиста  МКУ  "УМФЦ"  тел.  282-55-¦
¦   ¦ков,   необходимых¦55;                                          ¦
¦   ¦для получения  ус-¦-  в  помещении   ОА   администрации   района¦
¦   ¦луги.             ¦(приложение 6 к стандарту услуги);           ¦
¦   ¦Наличие раздаточ- ¦-   распечатать   с   официального    портала¦
¦   ¦ных документов и  ¦Ростовской-на-Дону  городской  Думы  и  Адми-¦
¦   ¦образцов заполне- ¦нистрации       города       Ростова-на-Дону:¦
¦   ¦ния.              ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал            ¦
¦   ¦                  ¦услуг/Перечень  услуг  и  публичных  функций,¦
¦   ¦                  ¦исполняемых      администрациями      районов¦
¦   ¦                  ¦города/Ворошиловский,           Первомайский,¦
¦   ¦                  ¦Октябрьский,      Советский,       Кировский,¦
¦   ¦                  ¦Ленинский,   Железнодорожный,    Пролетарский¦
¦   ¦                  ¦район/Подготовка  и  выдача   разрешения   на¦
¦   ¦                  ¦строительство,     реконструкцию      объекта¦
¦   ¦                  ¦индивидуального  жилищного  строительства  на¦
¦   ¦                  ¦территории города Ростова-на-Дону;           ¦
¦   ¦                  ¦-   распечатать   с   регионального   портала¦
¦   ¦                  ¦государственных  услуг  (функций)  Ростовской¦
¦   ¦                  ¦области:     http://www.pgu.donland.ru/Портал¦
¦   ¦                  ¦государственных   услуг/Имущественные   отно-¦
¦   ¦                  ¦шения/Подготовка  и  выдача   разрешения   на¦
¦   ¦                  ¦строительство,  реконструкцию  объекта  инди-¦
¦   ¦                  ¦видуального жилищного строительства  на  тер-¦
¦   ¦                  ¦ритории города Ростова-на-Дону;              ¦
¦   ¦                  ¦Образец  заполнения  бланка  заявления  (при-¦
¦   ¦                  ¦ложение 2 к настоящему стандарту).           ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦11 ¦Исчерпывающий     ¦ При предоставлении  документов  в  ОА  адми-¦
¦   ¦перечень          ¦нистрации  района,  МКУ  "УМФЦ"  копии  доку-¦
¦   ¦документов,       ¦ментов  могут  быть   заверены   специалистом¦
¦   ¦необходимых      в¦принимающим   документы,   при   предъявлении¦
¦   ¦соответствии     с¦оригинала документа.                         ¦
¦   ¦законодательными  ¦ При направлении  почтовым  отправлением  до-¦
¦   ¦или          иными¦кументы  подлежат   нотариальному   заверению¦
¦   ¦нормативными      ¦либо  заверению  организацией  (органом)  вы-¦
¦   ¦правовыми   актами¦давшим документ.                             ¦
¦   ¦для предоставления¦ Документы   необходимые   и    обязательные,¦
¦   ¦муниципальной     ¦подлежащие представлению заявителем:         ¦
¦   ¦услуги,          с¦ 1.  Заявление   о   выдаче   разрешения   на¦
¦   ¦указанием         ¦строительство - 1 экз. (оригинал);           ¦
¦   ¦источника         ¦ 2.  Правоустанавливающий  документ  на   зе-¦
¦   ¦получения         ¦мельный участок - 1  экз.  оригинал  и  копия¦
¦   ¦документа         ¦(Управление  Росреестра  РО  ул.   Береговая,¦
¦   ¦(организации,     ¦11/1,   тел.210-05-62;   пер.    Кольцовский,¦
¦   ¦выдающей документ,¦5/7,  тел.263-50-87;  ул.26-я  линия,   47/4,¦
¦   ¦ее   телефона    и¦тел.223-97-60)*;                             ¦
¦   ¦адреса),   в   том¦  3.   Градостроительный   план    земельного¦
¦   ¦числе:            ¦участка   для    индивидуального    жилищного¦
¦   ¦- документы  необ-¦строительства  -  1  экз.  оригинал  и  копия¦
¦   ¦ходимые  и  обяза-¦(администрация района);                      ¦
¦   ¦тельные,  подлежа-¦  4.  Схема  планировочной  организации   зе-¦
¦   ¦щие  представлению¦мельного участка с  обозначением  места  раз-¦
¦   ¦заявителем;       ¦мещения  объекта  индивидуального   жилищного¦
¦   ¦                  ¦строительства - 1  экз.  оригинал  и  2  экз.¦
¦   ¦                  ¦копии (выполняется  любой  проектной  органи-¦
¦   ¦                  ¦зацией).                                     ¦
¦   ¦                  ¦* - документы, подлежащие получению по       ¦
¦   ¦                  ¦межведомственному взаимодействию.            ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦12 ¦Исчерпывающий пе- ¦Основания для отказа в приеме документов     ¦
¦   ¦речень оснований  ¦отсутствуют.                                 ¦
¦   ¦для отказа в прие-¦                                             ¦
¦   ¦ме документов, не-¦                                             ¦
¦   ¦обходимых для пре-¦                                             ¦
¦   ¦доставления муни- ¦                                             ¦
¦   ¦ципальной услуги. ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦13.¦Исчерпывающий  пе-¦ Отсутствуют:                                ¦
¦   ¦речень   оснований¦ -  правоустанавливающие  документы  на   зе-¦
¦   ¦для отказа в  пре-¦мельный участок;                             ¦
¦   ¦доставлении  муни-¦ -  градостроительный  план  земельного  уча-¦
¦   ¦ципальной услуги. ¦стка;                                        ¦
¦   ¦                  ¦ -  несоответствие  схемы  планировочной  ор-¦
¦   ¦                  ¦ганизации земельного  участка  с  обозначени-¦
¦   ¦                  ¦ем места  размещения  объекта  индивидуально-¦
¦   ¦                  ¦го   жилищного   строительства    требованиям¦
¦   ¦                  ¦градостроительного  плана  земельного  участ-¦
¦   ¦                  ¦ка.                                          ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦14.¦Сроки  и  перечень¦Основания для приостановления предоставле-   ¦
¦   ¦оснований для при-¦ния муниципальной услуги отсутствуют.        ¦
¦   ¦остановления  пре-¦                                             ¦
¦   ¦доставления  муни-¦                                             ¦
¦   ¦ципальной услуги  ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦15.¦Последовательность¦ 1.  Подача  заявления  в  ОА   администрации¦
¦   ¦действий и переме-¦района,   специалисту   отдела   обслуживания¦
¦   ¦щений   получателя¦МКУ "УМФЦ";                                  ¦
¦   ¦услуги с описанием¦ 2.  Специалист,  принимающий  комплект   до-¦
¦   ¦результатов  таких¦кументов, проверяет:                         ¦
¦   ¦действий (решений)¦ - документ, удостоверяющий личность;        ¦
¦   ¦                  ¦ -          правильность           оформления¦
¦   ¦                  ¦заявления;                                   ¦
¦   ¦                  ¦ 3. При отсутствии  оснований  для  отказа  в¦
¦   ¦                  ¦приеме  документов  принимает   заявление   у¦
¦   ¦                  ¦заявителя,  регистрирует  его,  заполняет   и¦
¦   ¦                  ¦распечатывает  2  экземпляра  Выписки   (Опи-¦
¦   ¦                  ¦си).                                         ¦
¦   ¦                  ¦ 4. Специалист  и  заявитель  заверяют  своей¦
¦   ¦                  ¦подписью экземпляры  Выписки  (Описи),  после¦
¦   ¦                  ¦чего  один  экземпляр  выдается  заявителю  в¦
¦   ¦                  ¦качестве подтверждения сдачи документов.     ¦
¦   ¦                  ¦ 5.  При  наличии   причин   для   отказа   в¦
¦   ¦                  ¦приеме      заявления,      заявление      не¦
¦   ¦                  ¦регистрируется.                              ¦
¦   ¦                  ¦ 6.  Выдача   документов   осуществляется   в¦
¦   ¦                  ¦следующем порядке:                           ¦
¦   ¦                  ¦ 7.  Выдача   документов   осуществляется   в¦
¦   ¦                  ¦следующем порядке:                           ¦
¦   ¦                  ¦ 7.1.  заявитель  в  установленный  для  рас-¦
¦   ¦                  ¦смотрения  срок  прибывает  по  месту   сдачи¦
¦   ¦                  ¦заявления,   с   документом,   удостоверяющим¦
¦   ¦                  ¦личность и Выпиской  (Описью),  выданной  при¦
¦   ¦                  ¦приеме заявления,  для  получения  разрешения¦
¦   ¦                  ¦на строительство;                            ¦
¦   ¦                  ¦ 7.2. Специалист  знакомит  заявителя  с  пе-¦
¦   ¦                  ¦речнем  и  содержанием  выдаваемых   докумен-¦
¦   ¦                  ¦тов;                                         ¦
¦   ¦                  ¦ 7.3.   Заявитель   подтверждает    получение¦
¦   ¦                  ¦разрешения на  строительство  либо  мотивиро-¦
¦   ¦                  ¦ванного  отказа  личной  подписью  с  расшиф-¦
¦   ¦                  ¦ровкой  в   соответствующей   графе   Выписки¦
¦   ¦                  ¦(Описи).                                     ¦
¦   ¦                  ¦8. Заявитель получает один экземпляр         ¦
¦   ¦                  ¦разрешения на строительство либо мотивиро-   ¦
¦   ¦                  ¦ванный отказ в его предоставлении.           ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦16.¦Размер платы, взи-¦Услуга предоставляется бесплатно.            ¦
¦   ¦маемой с заявителя¦                                             ¦
¦   ¦при предоставлении¦                                             ¦
¦   ¦муниципальной  ус-¦                                             ¦
¦   ¦луги, и способы ее¦                                             ¦
¦   ¦взимания в  случа-¦                                             ¦
¦   ¦ях,  предусмотрен-¦                                             ¦
¦   ¦ных   федеральными¦                                             ¦
¦   ¦законами,   прини-¦                                             ¦
¦   ¦маемыми в соответ-¦                                             ¦
¦   ¦ствии с ними иными¦                                             ¦
¦   ¦нормативными  пра-¦                                             ¦
¦   ¦вовыми актами Рос-¦                                             ¦
¦   ¦сийской Федерации,¦                                             ¦
¦   ¦нормативными  пра-¦                                             ¦
¦   ¦вовыми      актами¦                                             ¦
¦   ¦субъектов  Россий-¦                                             ¦
¦   ¦ской    Федерации,¦                                             ¦
¦   ¦муниципальными    ¦                                             ¦
¦   ¦правовыми актами  ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦17.¦Максимальный  срок¦Время ожидания в очереди для консультации    ¦
¦   ¦ожидания         в¦и получения документов заявителями не        ¦
¦   ¦очереди:          ¦должно превышать 15 минут, при подаче до-    ¦
¦   ¦-  для   получения¦кументов - 45 минут.                         ¦
¦   ¦консультации;     ¦                                             ¦
¦   ¦-    при    подаче¦                                             ¦
¦   ¦запроса          о¦                                             ¦
¦   ¦предоставлении    ¦                                             ¦
¦   ¦муниципальной     ¦                                             ¦
¦   ¦услуги;           ¦                                             ¦
¦   ¦-  при   получении¦                                             ¦
¦   ¦результата предос-¦                                             ¦
¦   ¦тавления   муници-¦                                             ¦
¦   ¦пальной услуги    ¦                                             ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦18.¦Срок   регистрации¦  Заявление  регистрируется  в  день   приема¦
¦   ¦запроса  заявителя¦документов.  Специалист  заполняет  и  распе-¦
¦   ¦о   предоставлении¦чатывает  2  экземпляра  Выписки  (Описи)   и¦
¦   ¦муниципальной  ус-¦совместно с заявителем  заверяют  своей  под-¦
¦   ¦луги              ¦писью  экземпляры  Выписки   (Описи),   после¦
¦   ¦                  ¦чего  один  экземпляр  выдается  заявителю  в¦
¦   ¦                  ¦качестве   подтверждения   сдачи   документов¦
¦   ¦                  ¦(приложение 3 к настоящему стандарту).       ¦
¦   ¦                  ¦При отправке заявления по почте, заявление   ¦
¦   ¦                  ¦регистрируется в день поступления до-        ¦
¦   ¦                  ¦кументов в ОКОР (КОО) администрации рай-     ¦
¦   ¦                  ¦она.                                         ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦19.¦Требования к поме-¦ Прием  заявителей  осуществляется  в  специ-¦
¦   ¦щениям, в  которых¦ально выделенных  для  этих  целей  помещени-¦
¦   ¦предоставляются   ¦ях: кабинетах обслуживания.                  ¦
¦   ¦муниципальные  ус-¦ Места  информирования,  предназначенные  для¦
¦   ¦луги, к залу  ожи-¦ознакомления  заявителей  с   информационными¦
¦   ¦дания, местам  для¦материалами,   оборудуются    информационными¦
¦   ¦заполнения  запро-¦стендами.                                    ¦
¦   ¦сов о предоставле-¦ Места ожидания зависят  от  количества  зая-¦
¦   ¦нии  муниципальной¦вителей, в часы приема  обращающихся  за  по-¦
¦   ¦услуги, информаци-¦лучением муниципальной услуги.               ¦
¦   ¦онным  стендам   с¦ Места   ожидания   должны    соответствовать¦
¦   ¦образцами  их  за-¦комфортным условиям для  заявителей  и  опти-¦
¦   ¦полнения и  переч-¦мальным условиям работы специалистов.        ¦
¦   ¦нем    документов,¦ Места ожидания  в  очереди  на  предоставле-¦
¦   ¦необходимых    для¦ние  или  получение  документов   оборудованы¦
¦   ¦предоставления ка-¦стульями,  кресельными   секциями,   скамьями¦
¦   ¦ждой муниципальной¦(банкетками). Количество  мест  ожидания  оп-¦
¦   ¦услуги            ¦ределяется  исходя  из  фактической  нагрузки¦
¦   ¦                  ¦и возможностей для их  размещения  в  здании,¦
¦   ¦                  ¦но не может составлять менее 5 мест.         ¦
¦   ¦                  ¦ Места  для  заполнения  документов  оборудо-¦
¦   ¦                  ¦ваны стульями,  столами  (стойками)  и  обес-¦
¦   ¦                  ¦печиваются  образцами   заполнения   докумен-¦
¦   ¦                  ¦тов,  бланками  документов  и   канцелярскими¦
¦   ¦                  ¦принадлежностями.                            ¦
¦   ¦                  ¦ Окна  (кабинеты)  приема  заявителей  должны¦
¦   ¦                  ¦быть  оборудованы  информационными  табличка-¦
¦   ¦                  ¦ми (вывесками) с указанием:                  ¦
¦   ¦                  ¦ - номера окна (кабинета);                   ¦
¦   ¦                  ¦ -  фамилии,  имени,  отчества  и   должности¦
¦   ¦                  ¦специалиста,    осуществляющего    исполнение¦
¦   ¦                  ¦муниципальной услуги;                        ¦
¦   ¦                  ¦ - времени  перерыва  на  обед,  технического¦
¦   ¦                  ¦перерыва.                                    ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦20.¦Показатели доступ-¦   1.  Показателями  доступности  муниципаль-¦
¦   ¦ности (в том числе¦ных услуг  являются:  расположение  здания  в¦
¦   ¦для лиц, являющих-¦центре  города  в  пешеходной  доступности  -¦
¦   ¦ся престарелыми и ¦не более 5 минут  от  остановок  общественно-¦
¦   ¦инвалидами) и ка- ¦го транспорта.                               ¦
¦   ¦чества муниципаль-¦   2.  Размещение  о  порядке  предоставления¦
¦   ¦ных услуг и кон-  ¦муниципальных  услуг  на  официальном  Интер-¦
¦   ¦сультации по элек-¦нет-портале городской  Думы  и  Администрации¦
¦   ¦тронной почте.    ¦города  на  региональном  портале  государст-¦
¦   ¦                  ¦венных услуг  (функций)  Ростовской  области,¦
¦   ¦                  ¦а так  же  информационных  стендах  размещен-¦
¦   ¦                  ¦ных в помещениях МКУ "УМФЦ", ОА района.      ¦
¦   ¦                  ¦   3.  Возможность  предоставления  заявления¦
¦   ¦                  ¦и пакета документов в удобное  время,  в  со-¦
¦   ¦                  ¦ответствии  с  графиком  работы  МКУ  "УМФЦ",¦
¦   ¦                  ¦ОА района  согласно  п.  4  настоящего  стан-¦
¦   ¦                  ¦дарта.                                       ¦
¦   ¦                  ¦   4.  Для  обеспечения  доступности  маломо-¦
¦   ¦                  ¦бильных  групп  граждан  населения   (инвали-¦
¦   ¦                  ¦дов, люди с  временным  нарушением  здоровья,¦
¦   ¦                  ¦беременные  женщины,  люди  старших   возрас-¦
¦   ¦                  ¦тов,  люди  с  детскими  колясками  и.  т.п.)¦
¦   ¦                  ¦здания, в которых  оказывается  услуга,  обо-¦
¦   ¦                  ¦рудуются  согласно  нормативным   требованиям¦
¦   ¦                  ¦СНиП 35-01-2001  "Доступность  зданий  и  со-¦
¦   ¦                  ¦оружений для маломобильных групп граждан".   ¦
¦   ¦                  ¦   5.  Показателями  качества   муниципальных¦
¦   ¦                  ¦услуг являются:                              ¦
¦   ¦                  ¦   -  предоставление  муниципальных  услуг  в¦
¦   ¦                  ¦соответствии  с  требованиями  административ-¦
¦   ¦                  ¦ных регламентов;                             ¦
¦   ¦                  ¦   -  соблюдение  сроков  предоставления  му-¦
¦   ¦                  ¦ниципальных услуг;                           ¦
¦   ¦                  ¦отсутствие обоснованных жалоб, их при-       ¦
¦   ¦                  ¦надлежность к указанной категории лиц.       ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦21.¦Порядок           ¦  Рассмотрение жалобы  по  вопросу  обжалова-¦
¦   ¦досудебного       ¦ния   действий   (бездействия)   специалистов¦
¦   ¦(внесудебного)    ¦(должностных лиц)  осуществляется  в  порядке¦
¦   ¦обжалования       ¦и  сроки,  установленные  главой  2.1   Феде-¦
¦   ¦действий          ¦рального  закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ¦
¦   ¦(бездействия)     ¦"Об организации                предоставления¦
¦   ¦специалистов      ¦государственных и муниципальных услуг".      ¦
¦   ¦(должностных  лиц)¦  Жалобу по  вопросу  досудебного  (внесудеб-¦
¦   ¦с        указанием¦ного)  обжалования   действий   (бездействия)¦
¦   ¦руководителя      ¦специалистов (должностных  лиц),  принятых  в¦
¦   ¦(работодателя), на¦ходе  предоставления  услуги,  по  форме  со-¦
¦   ¦чье            имя¦гласно приложению 4  к  настоящему  стандарту¦
¦   ¦оформляется       ¦заявитель  имеет  право  направить   на   имя¦
¦   ¦заявление по форме¦главы администрации  района  города  Ростова-¦
¦   ¦согласно          ¦на-Дону   (приложение    5    к    настоящему¦
¦   ¦приложению       к¦стандарту).                                  ¦
¦   ¦настоящему        ¦  В случае личной  подачи  заявителем  жалобы¦
¦   ¦стандарту.  Адрес,¦специалист, принявший жалобу,  делает  в  ней¦
¦   ¦номер    кабинета,¦отметку о приеме,  копию  жалобы  с  отметкой¦
¦   ¦номер    телефона,¦о приеме вручает заявителю.                  ¦
¦   ¦режим   работы   и¦  В жалобе обязательно указываются:          ¦
¦   ¦график приема     ¦  -  фамилия,  имя,  отчество  заявителя   (а¦
¦   ¦                  ¦также  фамилия,  имя,  отчество  уполномочен-¦
¦   ¦                  ¦ного  представителя  в  случае  обращения   с¦
¦   ¦                  ¦жалобой представителя);                      ¦
¦   ¦                  ¦  - контактный почтовый адрес и телефон;     ¦
¦   ¦                  ¦  - предмет жалобы;                          ¦
¦   ¦                  ¦  - личная  подпись  заявителя  (представите-¦
¦   ¦                  ¦ля).                                         ¦
¦   ¦                  ¦  Жалоба  должна  быть  написана  разборчивым¦
¦   ¦                  ¦почерком, не  содержать  нецензурных  выраже-¦
¦   ¦                  ¦ний.                                         ¦
¦   ¦                  ¦ В случае необходимости в подтверждение своих¦
¦   ¦                  ¦доводов заявитель прилагает к жалобе соответ-¦
¦   ¦                  ¦ствующие документы и материалы.              ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦22.¦Порядок досудебно-¦  Рассмотрение жалобы  по  вопросу  обжалова-¦
¦   ¦го  (внесудебного)¦ния решений  специалистов  (должностных  лиц)¦
¦   ¦обжалования  реше-¦осуществляется в порядке  и  сроки,  установ-¦
¦   ¦ний,  принятых   в¦ленные  главой  2.1  Федерального  закона  от¦
¦   ¦ходе  предоставле-¦27.07.2010      N 210-ФЗ      "Об организации¦
¦   ¦ния услуги, с ука-¦предоставления       государственных        и¦
¦   ¦занием вышестоящей¦муниципальных услуг".                        ¦
¦   ¦организации     по¦  Жалобу по  вопросу  досудебного  (внесудеб-¦
¦   ¦форме     согласно¦ного) обжалования решений,  принятых  в  ходе¦
¦   ¦приложению  к  на-¦предоставления  услуги,   принятых   в   ходе¦
¦   ¦стоящему  стандар-¦предоставления  услуги,  по  форме   согласно¦
¦   ¦ту.  Адрес,  номер¦приложению 4 к  настоящему  стандарту  заяви-¦
¦   ¦кабинета,    номер¦тель  имеет  право  направить  на  имя   Мэра¦
¦   ¦телефона,    режим¦(главы  Администрации)   города   Ростова-на-¦
¦   ¦работы  и   график¦Дону:                                        ¦
¦   ¦приема            ¦  - письменно по адресу  -  344002,  г.  Рос-¦
¦   ¦                  ¦тов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;        ¦
¦   ¦                  ¦  -  электронной   почтой   -   meria@rostov-¦
¦   ¦                  ¦gorod.ru;                                    ¦
¦   ¦                  ¦  - на личном приеме - ул.  Б.  Садовая,  47,¦
¦   ¦                  ¦телефон для  предварительной  записи  240-49-¦
¦   ¦                  ¦49.                                          ¦
¦   ¦                  ¦  В случае личной  подачи  заявителем  жалобы¦
¦   ¦                  ¦специалист, принявший жалобу,  делает  в  ней¦
¦   ¦                  ¦отметку о приеме,  копию  жалобы  с  отметкой¦
¦   ¦                  ¦о приеме вручает заявителю.                  ¦
¦   ¦                  ¦  В жалобе обязательно указываются:          ¦
¦   ¦                  ¦  -  фамилия,  имя,  отчество  заявителя   (а¦
¦   ¦                  ¦также  фамилия,  имя,  отчество  уполномочен-¦
¦   ¦                  ¦ного  представителя  в  случае  обращения   с¦
¦   ¦                  ¦жалобой представителя);                      ¦
¦   ¦                  ¦  - контактный почтовый адрес и телефон;     ¦
¦   ¦                  ¦  - предмет жалобы;                          ¦
¦   ¦                  ¦  - личная  подпись  заявителя  (представите-¦
¦   ¦                  ¦ля).                                         ¦
¦   ¦                  ¦  Жалоба  должна  быть  написан   разборчивым¦
¦   ¦                  ¦почерком, не  содержать  нецензурных  выраже-¦
¦   ¦                  ¦ний.                                         ¦
¦   ¦                  ¦В случае необходимости в подтверждение       ¦
¦   ¦                  ¦своих доводов заявитель прилагает к жалобе   ¦
¦   ¦                  ¦соответствующие документы и материалы.       ¦
+---+------------------+---------------------------------------------+
¦23.¦Иные требования, в¦Информацию  о  предоставлении   муниципальной¦
¦   ¦том  числе  учиты-¦услуги  через  МКУ  "УМФЦ",   местонахождении¦
¦   ¦вающие особенности¦отделов  обслуживания  граждан  МКУ   "УМФЦ",¦
¦   ¦предоставления му-¦графике приема можно получить  в  центре  те-¦
¦   ¦ниципальных  услуг¦лефонных обращений  МКУ  "УМФЦ"  по  телефону¦
¦   ¦в    многофункцио-¦282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.   ¦
¦   ¦нальных центрах  и¦ Необходимые для  предоставления  услуги  до-¦
¦   ¦особенности   пре-¦кументы, при  наличии  технической  возможно-¦
¦   ¦доставления  муни-¦сти для их приема  и  рассмотрения,  в  уста-¦
¦   ¦ципальных услуг  в¦новленном  порядке  могут   быть   направлены¦
¦   ¦электронной форме ¦заявителем по  электронной  почте  (в  скани-¦
¦   ¦                  ¦рованном виде), в  том  числе  с  использова-¦
¦   ¦                  ¦нием  региональной  государственной  информа-¦
¦   ¦                  ¦ционной   системы   "Портал   государственных¦
¦   ¦                  ¦услуг".  При  этом   заявителю   направляется¦
¦   ¦                  ¦информация об адресе  и  графике  работы  МКУ¦
¦   ¦                  ¦"УМФЦ", в которые  ему  необходимо  обратить-¦
¦   ¦                  ¦ся для  предоставления  оригиналов  этих  до-¦
¦   ¦                  ¦кументов.                                    ¦
¦   ¦                  ¦Информацию о  возможности  направления  доку-¦
¦   ¦                  ¦ментов в электронном виде можно получить:    ¦
¦   ¦                  ¦-  в  центре  телефонных  обращений  УМФЦ  по¦
¦   ¦                  ¦телефону 282-55-55.                          ¦
L---+------------------+----------------------------------------------



Информация по документу
Читайте также