Указ Главы Республики Мордовия от 30.06.2014 № 145-УГ

вручается  соискателю  лицензии  или лицензиату  или  направляется  им
заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
     В случае,  если  в заявлении  о  предоставлении  (переоформлении)
лицензии указывается на необходимость предоставления лицензии в  форме
электронного  документа,  копия  описи   с  отметкой  о  дате   приема
указанного заявления и прилагаемых  к нему документов или  уведомление
направляется соискателю лицензии  или лицензиату в форме  электронного
документа, подписанного электронной подписью.
     52. В течение  3  рабочих дней  со  дня представления  надлежащим
образом  оформленного  заявления  о  предоставлении   (переоформлении)
лицензии и  в полном  объеме  прилагаемых к  нему документов,  которые
представлены  соискателем  лицензии   или  лицензиатом  на   основании
уведомления,  принимается решение  о  рассмотрении этого  заявления  и
прилагаемых  к  нему  документов  или в  случае  их  несоответствия  о
возврате  этого   заявления  и   прилагаемых  к   нему  документов   с
мотивированным обоснованием причин возврата.
     53. В случае непредставления соискателем лицензии или лицензиатом
в тридцатидневный  срок надлежащим  образом  оформленного заявления  о
предоставлении  (переоформлении)  лицензии  и (или)  в  полном  объеме
прилагаемых  к  нему  документов  ранее  представленное  заявление   о
предоставлении  (переоформлении)   лицензии  и   прилагаемые  к   нему
документы подлежат возврату соискателю лицензии или лицензиату.
     54. В  случае   выявления  наличия  одного   или  нескольких   из
обстоятельств, указанных в подпунктах 1-З пункта 32  Административного
регламента, принимается  решение  о возврате  соискателю лицензии  или
лицензиату заявления о предоставлении (переоформлении) и прилагаемых к
нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.

          Глава 11. Предоставление лицензии, переоформление
                лицензии и (или) приложения к лицензии

     55. После   принятия   решения   о   рассмотрении   заявления   о
предоставлении лицензии  и прилагаемых к  нему документов  специалист,
ответственный  за   рассмотрение  заявления  и   прилагаемых  к   нему
документов, которые представлены соискателем лицензии, готовит  проект
приказа о  проведении  документарной проверки  в отношении  соискателя
лицензии и направляет его  на подпись Министру (заместителю  Министра)
Министерства.
     После проведения   документарной  проверки   (при   положительном
результате) специалист готовит проект приказа о проведении внеплановой
выездной проверки в отношении соискателя лицензии и направляет его  на
подпись Министру (заместителю Министра) Министерства.
     Предметом документарной проверки соискателя лицензии (лицензиата)
являются сведения,   содержащиеся   в  представленных   заявлениях   и
документах,  в целях  оценки  соответствия таких  сведений  положениям
частей 1 и 3 статьи  13 и части 3  статьи 18 Федерального закона от  4
мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности",
а также сведениям о соискателе лицензии или лицензиате, содержащимся в
едином государственном реестре юридических лиц, едином государственном
реестре   индивидуальных   предпринимателей   и   других   федеральных
информационных ресурсах.
     Срок  проведения  документальной  проверки  не может превышать 20
рабочих дней. (Дополнен - Указ Главы Республики Мордовия от 22.08.2014
г. N 186-УГ)
     Предметом внеплановой  выездной   проверки  соискателя   лицензии
(лицензиата) является:
     1) проверка состояния помещений, зданий, сооружений,  технических
средств,   оборудования,   иных   объектов,   которые   предполагается
использовать  соискателем  лицензии  (лицензиатом)  при  осуществлении
образовательной деятельности, и наличие необходимых для  осуществления
образовательной деятельности  работников в  целях оценки  соответствия
таких объектов и работников лицензионным требованиям;
     2)  срок,  проведения  внеплановой  выездной  проверки  не  может
превышать 20 рабочих дней. (В редакции Указа Главы Республики Мордовия
от 22.08.2014 г. N 186-УГ)
     56. По результатам  проведенных проверок, указанных  в пункте  55
Административного регламента, составляются акты проверок.
     57. Специалист,  ответственный   за   рассмотрение  заявления   о
предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов, на  основании
актов проверок, готовит  проект приказа Министерства о  предоставлении
лицензии  или об  отказе  в предоставлении  лицензии  и направляет  на
подпись Министру (заместителю Министра) Министерства.
     58. В случае принятия решения об отказе в предоставлении лицензии
соискателю лицензии в  течение 3  рабочих дней со  дня принятия  этого
решения вручается или направляется ему заказным почтовым  отправлением
с  уведомлением о  вручении  уведомление  об отказе  в  предоставлении
лицензии с мотивированным обоснованием  причин отказа и со ссылкой  на
конкретные положения  нормативных  правовых актов  и иных  документов,
являющихся  основанием  такого  отказа,  или,  если  причиной   отказа
является  установленное  в  ходе  проверки  несоответствие  соискателя
лицензии лицензионным требованиям, реквизиты акта проверки  соискателя
лицензии.
     59. Специалист,  ответственный   за   рассмотрение  заявления   о
переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии и прилагаемых  к
нему документов, в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня  приема
заявления о переоформлении  лицензии и (или)  приложения к лицензии  и
прилагаемых к  нему документов  или со дня  приема надлежащим  образом
оформленного заявления о переоформлении лицензии и (или) приложения  к
лицензии и  в полном  объеме  прилагаемых к  нему документов,  которые
представлены  лицензиатом на  основании  уведомления, осуществляет  их
рассмотрение  с  учетом  сведений   о  лицензиате,  имеющихся  в   его
лицензионном  деле,  а  также проверку  достоверности  содержащихся  в
указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений.
     60. При рассмотрении заявления о переоформлении лицензии и  (или)
приложения к лицензии в случаях, предусмотренных частями 7 и 9  статьи
18 Федерального закона N 99-ФЗ, осуществляется документарная  проверка
и  внеплановая  выездная   проверка  в   соответствии  с  пунктом   55
Административного регламента.
     61. По результатам  проведенных проверок, указанных  в пункте  55
Административного регламента, составляются акты проверок.
     62. Специалист,  ответственный   за   рассмотрение  заявления   о
переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии и прилагаемых  к
нему документов, на основании  актов проверок, готовит проект  приказа
Министерства о переоформлении лицензии  и (или) приложения к  лицензии
или об отказе в переоформлении лицензии и (или) приложения к  лицензии
и направляет на подпись Министру (заместителю Министра) Министерства.
     63. В случае принятия решения об отказе в переоформлении лицензии
и (или) приложения к лицензии лицензиату  в течение 3 рабочих дней  со
дня принятия  этого решения  вручается или  направляется ему  заказным
почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об  отказе
в  переоформлении   лицензии   и  (или)   приложения   к  лицензии   с
мотивированным обоснованием причин отказа  и со ссылкой на  конкретные
положения нормативных  правовых  актов и  иных документов,  являющихся
основанием  такого   отказа,  или,  если   причиной  отказа   является
установленное в ходе  проверки несоответствие лицензиата  лицензионным
требованиям, реквизиты акта проверки лицензиата.
     64. При  представлении  лицензиатом в  Министерство  заявления  о
предоставлении   временной  лицензии   осуществляется   его  прием   в
соответствии с пунктами 47-49 Административного регламента.

            Глава 12. Предоставление дубликата лицензии и
               (или) приложения к ней и копии лицензии

     65. В  течение  3  рабочих  дней со  дня  получения  заявления  о
предоставлении дубликата лицензии и (или) приложения к ней специалист,
ответственный  за рассмотрение  заявления  о предоставлении  дубликата
лицензии и  (или) приложения  к  ней, оформляет  дубликат лицензии  на
бланке лицензии с пометками "дубликат" и "оригинал лицензии признается
недействующим" и вручает такой дубликат лицензиату или направляет  его
заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
     66. В  течение  3  рабочих  дней со  дня  получения  заявления  о
предоставлении   копии    лицензии   специалист,   ответственный    за
рассмотрение заявления о предоставлении копии лицензии, заверяет копию
лицензии и вручает её лицензиату или направляет ему заказньм  почтовым
отправлением с уведомлением о вручении.
     67. В случае если в заявлении о предоставлении дубликата лицензии
и (или)  приложения   к  ней   или  копии   лицензии  указывается   на
необходимость предоставления дубликата  лицензии и (или) приложения  к
ней  или  копии  лицензии в  форме  электронного  документа,  дубликат
лицензии и  (или) приложения  к  ней или  копию лицензии  направляется
лицензиату в  форме электронного  документа, подписанного  электронной
подписью.

               Глава 13. Прекращение действия лицензии

     68. В течение  5 дней  со  дня получения  заявления лицензиата  о
прекращении  осуществления  образовательной  деятельности  специалист,
ответственный за рассмотрение такого заявления, готовит проект приказа
Министерства о прекращении действия  лицензии и направляет на  подпись
Министру (заместителю Министра) Министерства.
     В срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения заявления
лицензиата о прекращении  осуществления образовательной  деятельности,
приказ Министерства о  прекращении действия лицензии после  подписания
Министром  (заместителем   Министра)  Министерства  регистрируется   в
реестре лицензий.
     69. Решение   Министерства   о  прекращении   действия   лицензии
доводится  до сведения  лицензиата  в  течение  3 рабочих  дней  после
подписания приказа Министерства о прекращении действия лицензии  путем
вручения  или  направления   ему  заказным  почтовым  отправлением   с
уведомлением о вручении уведомления о прекращении действия лицензии.
     В случае   если   в   заявлении   о   прекращении   осуществления
образовательной    деятельности    указывается    на     необходимость
предоставления уведомления  о  прекращении действия  лицензии в  форме
электронного документа,  лицензиату такое  уведомление направляется  в
форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

     Глава 14. Оформление и выдача лицензии (временной лицензии)
          и (или) приложения к ней, предоставление сведений
                         из реестра лицензий

     70. Специалист, ответственный  за оформление лицензии,  оформляет
лицензию (временную лицензию) и (или) приложение к ней в  соответствии
с  формой  лицензии,  формой  приложения  к  лицензии  и  техническими
требованиями  к  указанным документам,  устанавливаемой  Министерством
образования и науки Российской Федерации.
     71. Сведения о конкретной лицензии предоставляются  Министерством
в течение 5 рабочих дней  со дня получения заявления о  предоставлении
таких сведений.
     72. Специалист,   ответственный   за   предоставление   сведений,
осуществляет поиск требуемых сведений в реестре лицензий.
     В случае   наличия   требуемых  сведений   в   реестре   лицензий
специалист, ответственный за  предоставление сведений, готовит  проект
выписки   из  реестра   лицензий,   либо  заверенную   копию   приказа
Министерства.
     73. В  случае   отсутствия  в   реестре  лицензий   запрашиваемых
заявителем  сведений  или при  невозможности  определения  конкретного
лицензиата  специалист,  ответственный  за  предоставление   сведений,
готовит проект справки об отсутствии запрашиваемых сведений в  реестре
лицензий.
     74. Подписанная выписка из реестра лицензий либо заверенная копия
приказа Министерства либо справка об отсутствии запрашиваемых сведений
в реестре лицензий передаются заявителю или направляются ему  заказным
почтовым  отправлением  с  уведомлением  или  могут  быть   направлены
заявителю   по  его   обращению   в  форме   электронного   документа,
подписанного электронной подписью.

               Глава 15. Формы контроля за исполнением
                     Административного регламента

     75. Текущий контроль за  соблюдением и исполнением  специалистами
Министерства Административного регламента и иных нормативных  правовых
актов,  устанавливающих  требования к  предоставлению  государственной
услуги, осуществляется заместителем Министра.
     Текущий контроль  осуществляется  путем  проведения  заместителем
Министра,  ответственным  за  организацию  работы  по   предоставлению
государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами
отдела  лицензирования  и  государственной  аккредитации   нормативных
правовых актов  Российской Федерации  и Республики  Мордовия, а  также
положений Административного регламента.
     Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз
в полгода.
     76. Контроль    за    полнотой   и    качеством    предоставления
государственной услуги включает в себя проведение проверок,  выявление
и  устранение  нарушений  прав  соискателей  лицензии  и  лицензиатов,
рассмотрение,  принятие  решений  и подготовку  ответов  на  обращение
заявителей,  содержащих  жалобы  на  решения,  действия  (бездействие)
специалистов  отдела  лицензирования  и  государственной  аккредитации
Министерства.
     Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги
осуществляются на основании приказов Министра.
     Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке  могут
рассматриваться    все    вопросы,   связанные    с    предоставлением
государственной услуги  (комплексные проверки)  или отдельные  вопросы
(тематические   проверки).  Проверка   также   может  проводиться   по
конкретному обращению заявителя.
     Для проведения  проверки   полноты   и  качества   предоставления
государственной  услуги   формируется  комиссия,   в  состав   которой
включаются специалисты Министерства.
     Результаты деятельности комиссии оформляются в виде протокола,  в
котором  отмечаются   выявленные  недостатки  и   предложения  по   их
устранению.
     77. Специалисты  Министерства,  ответственные  за  предоставление
государственной   услуги,   несут  персональную   ответственность   за
исполнение   административных    процедур    и   соблюдение    сроков,
установленных Административным регламентом:
     1) специалист   организационно-правового   отдела   Министерства,
ответственный за делопроизводство, несет персональную  ответственность
за соблюдение сроков, порядка  приема и правильности учета входящих  и
исходящих документов;
     2) начальник  отдела  и   специалисты  отдела  лицензирования   и
государственной   аккредитации    Министерства   несут    персональную
ответственность за полноту  и качество предоставления  государственной
услуги,  за  соблюдение   и  исполнение  положений   Административного
регламента  и   иных  нормативных   правовых  актов,   устанавливающих
требования к  предоставлению  государственной услуги.  Ответственность
специалистов Министерства,  участвующих  в исполнении  государственной
услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии  с
требованиями  законодательных  и   иных  нормативных  правовых   актов
Российской Федерации.
     78. По  результатам  проведенных  проверок  в  случае   выявления
нарушений прав заявителей осуществляется привлечение должностных  лиц,
допустивших нарушения  в ходе  предоставления государственной  услуги,
повлекшие   нарушения   прав,   законных   интересов   заявителя,    к
ответственности согласно законодательству Российской Федерации.

            Глава 16. Права и обязанности должностных лиц
               при осуществлении лицензионного контроля

     79. При  осуществлении  лицензионного контроля  должностные  лица
Министерства имеют право:
     1) требовать от  соискателя лицензии или  лицензиата документы  и
иные сведения,  представление которых предусмотрено  законодательством
Российской Федерации по вопросам, подлежащим проверке;
     2) выдавать  предписания лицензиату  и  (или) его  учредителю  об
устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения;
     3) принимать   меры  по   контролю   за  устранением   выявленных
нарушений;
     4) составлять  протоколы  об административных  правонарушениях  в
случаях,    установленных    Кодексом    Российской    Федерации    об
административных правонарушениях;
     5) посещать  соискателя  лицензии   или  лицензиата  в   порядке,
установленном законодательством Российской Федерации, при предъявлении
копии   приказа   Министра   о  проведении   проверки   и   служебного
удостоверения (иного документа, подтверждающего их полномочия);
     6) проводить наблюдение за ходом образовательного процесса;
     7) проводить беседы с обучающимися, воспитанниками лицензиата, их
родителями (законными  представителями),  работниками  лицензиата   по
вопросам, подлежащим проверке.
     Беседы с  несовершеннолетними  обучающимися  или   воспитанниками
проводятся в присутствии их родителей (законных представителей).
     80. При  осуществлении  лицензионного контроля  должностные  лица
Министерства обязаны:
     1) своевременно  и  в   полной  мере  осуществлять   лицензионный
контроль;
     2) соблюдать  законодательство  Российской  Федераций,  права   и
законные  интересы соискателя  лицензии  или лицензиата,  в  отношении
которых проводится проверка;
     3) проводить  проверку на  основании  приказа Министерства  о  ее
проведении в соответствии с ее назначением;
     4) проводить  проверку  только  во  время  исполнения   служебных
обязанностей,  выездную  проверку только  при  предъявлении  служебных
удостоверений, копии приказа Министерства и в случае,  предусмотренном
частью 5  статьи 10 Федерального  закона N  294-ФЗ, копии документа  о
согласовании проведения проверки;
     5) не препятствовать  руководителю, иному  должностному лицу  или
уполномоченному  представителю  соискателя  лицензии  или   лицензиата
присутствовать  при  проведении  проверки  и  давать  разъяснения   по
вопросам, относящимся к предмету проверки;
     6) предоставлять  руководителю,   иному  должностному  лицу   или
уполномоченному  представителю  соискателя  лицензии  или  лицензиата,
присутствующим  при  проведении  проверки,  информацию  и   документы,
относящиеся к предмету проверки;
     7) знакомить   руководителя,   иного   должностного   лица    или
уполномоченного  представителя соискателя  лицензии  или лицензиата  с
результатами проверки;
     8) учитывать   при  определении   мер,   принимаемых  по   фактам
выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их
потенциальной  опасности  для  жизни, здоровья  людей,  для  животных,
растений, окружающей среды, объектов культурного наследия  (памятников
истории  и  культуры)   народов  Российской  Федерации,   безопасности
государства,  для  возникновения чрезвычайных  ситуаций  природного  и
техногенного   характера,   а  также   не   допускать   необоснованное
ограничение прав и законных интересов граждан, в том числе  соискателя
лицензии и лицензиата;
     9) доказывать обоснованность  своих действий  при их  обжаловании
соискателем  лицензии   или  лицензиатом   в  порядке,   установленном
законодательством Российской Федерации;
     10) соблюдать сроки  проведения проверки, указанные  в пункте  55
Административного регламента;
     11) не требовать от соискателя лицензии или лицензиата  документы
и   иные    сведения,   представление    которых   не    предусмотрено
законодательством Российской Федерации;
     12) перед  началом  проведения   выездной  проверки  по   просьбе
руководителя,   иного    должностного    лица   или    уполномоченного
представителя  соискателя  лицензии  или лицензиата  ознакомить  их  с
положениями Административного регламента;
     13) осуществлять запись  о проведенной проверке  в журнале  учета
проверок.

        Глава 17. Права и обязанности соискателя лицензии или
            лицензиата, в отношении которых осуществляется
                        лицензионный контроль

     81. Руководитель,  иное   должностное  лицо  или   уполномоченный
представитель  соискателя  лицензии  или  лицензиата  при   проведении
проверки имеют право:
     1) непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать
объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;
     2) получать от должностных  лиц Министерства информацию,  которая
относится к предмету  проверки и предоставление которой  предусмотрено
Федеральным законом N 294-ФЗ;
     3) знакомиться  с  результатами  проверки  и  указывать  в   акте
проверки о своем  ознакомлении с  результатами проверки, согласии  или
несогласии с  ними, а  также с отдельными  действиями должностных  лиц
Министерства;
     4) обжаловать    действия    (бездействие)    должностных     лиц
Министерства, повлекшие  за собой нарушение  прав соискателя  лицензии
или лицензиата  при проведении  проверки, в  административном и  (или)
судебном  порядке  в   соответствии  с  законодательством   Российской
Федерации;
     5) привлекать Уполномоченного при Президенте Российской Федерации
по  защите  прав  предпринимателей либо Уполномоченного по защите прав
предпринимателей  при  Главе Республики Мордовия к участию в проверке.
(Дополнен - Указ Главы Республики Мордовия от 22.08.2014 г. N 186-УГ)
     82.  При  проведении  проверок  соискатель лицензии или лицензиат
обязаны   непосредственно   присутствовать   и  давать  объяснения  по
вопросам,  относящимся  к  предмету проводимых проверок или обеспечить
присутствие  уполномоченных  представителей.  (В  редакции Указа Главы
Республики Мордовия от 22.08.2014 г. N 186-УГ)

   Глава 18. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
   действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную
      услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

     83. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и
решений специалистов Министерства,  осуществляемых  (принятых) в  ходе
предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
     84. Письменная  жалоба  на  действия  (бездействие)  или  решения
специалистов Министерства подается Министру.
     Заявитель вправе  обратиться с  жалобой  лично  или по  почте  по
адресу: 430000,  Республика Мордовия, г.Саранск,  ул.Коммунистическая,
д.33/2, Министерство образования Республики Мордовия.
     Заявители могут  сообщить  о  нарушении  своих  прав  и  законных
интересов,   неправомерных   решениях,   действиях   или   бездействии
специалистов    Министерства,    нарушении    положений     настоящего
Административного  регламента,  некорректном поведении  или  нарушении
служебной этики по телефону 8 (834-2) 47-50-32.
     Жалоба   может   быть   направлена   в  электронной  форме  через
многофункциональный    центр,   с   использованием   информационно   -
телекоммуникационной сети "Интернет", официальный сайт Министерства, с
использованием  единого  портала государственных и муниципальных услуг
либо  Республиканского  портала  государственных и муниципальных услуг
(функций). (Дополнен - Указ Главы Республики Мордовия от 22.08.2014 г.
N 186-УГ)
     85. Заявитель в  своей письменной жалобе  в обязательном  порядке
указывает адресата: Министерство образования Республики Мордовия  либо
фамилию, имя,  отчество соответствующего  специалиста, либо  должность
соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество  (последнее
- при наличии),  полное наименование  для юридического лица,  почтовый
адрес,  по  которому  должны  быть  направлены  ответ,  уведомление  о
переадресации жалобы, излагает  суть жалобы,  ставит личную подпись  и
дату.
     В случае необходимости  в подтверждение  своих доводов  заявитель
прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
     86. Если  в  письменной  жалобе  не  указаны  фамилия  заявителя,
направившего  жалобу,  и  почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
     Министр при получении  жалобы, в  которой содержатся  нецензурные
либо  оскорбительные выражения,  угрозы  жизни, здоровью  и  имуществу
должностного лица, а  также членов его  семьи, вправе оставить  жалобу
без  ответа  по  существу  поставленных  в  ней  вопросов  и  сообщить
заявителю,  направившему  жалобу,  о  недопустимости   злоупотребления
правом.
     В случае  если текст  жалобы  не  поддается прочтению,  ответ  на
жалобу не  дается, и  она не  подлежит направлению  на рассмотрение  в
государственный орган, орган местного самоуправления или  должностному
лицу в соответствии с их компетенцией,  о чем в течение 7 дней со  дня
регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его
фамилия  (наименование  -  для юридического  лица)  и  почтовый  адрес
поддаются прочтению.
     Если в письменной жалобе содержится вопрос, на который  заявителю
многократно давались  письменные ответы  по существу в  связи с  ранее
направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или    обстоятельства,    Министр    вправе    принять    решение    о
безосновательности  очередной   жалобы  и   прекращении  переписки   с
заявителем по  данному вопросу  при  условии, что  указанная жалоба  и
ранее направляемые  жалобы направлялись  в Министерство  или одному  и
тому же  должностному лицу.  В течение  пяти дней  с даты  поступления
жалобы  в  Министерство  о  данном  решении  уведомляется   заявитель,
направивший жалобу.
     Если ответ по существу  поставленного в  жалобе вопроса не  может
быть дан  без разглашения сведений,  составляющих государственную  или
иную  охраняемую федеральным  законом  тайну, заявителю,  направившему
жалобу,   сообщается   о   невозможности  дать   ответ   по   существу
поставленного в  нем  вопроса в  связи  с недопустимостью  разглашения
указанных сведений.
     Если причины, по которым ответ по существу поставленных в  жалобе
вопросов не  мог быть  дан,  в последующем  были устранены,  заявитель
вправе вновь направить жалобу.
     87. Жалобы  на  действия  (бездействие)  конкретных  специалистов
Министерства не могут направляться этим специалистам для  рассмотрения
и (или) ответа.
     88. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается в течение
15 дней  со  дня  ее  регистрации,  а  в  случае  обжалования   отказа
Министерства, должностного  лица  Министерства в  приеме документов  у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования  нарушения  установленного  срока таких  исправлений  -  в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     Министр:
     1) обеспечивает   объективное,   всестороннее   и   своевременное
рассмотрение жалобы, в  случае необходимости  - с участием  заявителя,
направившего жалобу, или его законного представителя;
     2) вправе  запрашивать   необходимые   для  рассмотрения   жалобы
документы  и  материалы  в  других  государственных  органах,  органах
местного  самоуправления и  у  иных  должностных лиц,  за  исключением
судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
     3) по   результатам    рассмотрения   жалобы   принимает    меры,
направленные на восстановление  или защиту  нарушенных прав, свобод  и
законных  интересов  заявителя,  дает  письменный  ответ  по  существу
поставленных в жалобе вопросов.
     89. По результатам рассмотрения жалобы на действия  (бездействие)
специалиста Министерства Министр принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу,  в том  числе в  форме отмены  принятого
решения, исправления допущенных  специалистом Министерства опечаток  и
ошибок в выданных  в результате предоставления государственной  услуги
документах, возврата заявителю  денежных средств, взимание которых  не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
Республики Мордовия, а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     Решение Министра оформляется  в  письменном виде.  Мотивированный
ответ о результатах рассмотрения  жалобы направляется не позднее  дня,
следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы
заявителю по почтовому адресу, указанному в жалобе, в письменной форме
и по желанию заявителя в электронной форме.
     
     
     
     Приложение
     к Административному регламенту
     Министерства образования
     Республики Мордовия по
     предоставлению государственной услуги
     по лицензированию образовательной
     деятельности организаций, осуществляющих
     образовательную деятельность на территории
     Республики Мордовия (за исключением
     организаций, указанных в пункте 7 части 1
     статьи 6 Федерального закона от 29 декабря
     2012 года N 273-ФЗ "Об образовании
     в Российской Федерации")
     
     Приложение смотрите в оригинале документа.