Постановление Правительства Кировской области от 12.12.2014 № 15/198

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ
12.12.2014		№	15/198
г. Киров

Об утверждении Порядка предоставления

социальных  услуг поставщиками социальных услуг

в Кировской области

В целях реализации Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ), пункта 8 статьи 3 Закона Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.  Утвердить Порядок предоставления социальных услуг поставщи­ками социальных услуг в Кировской области согласно приложению.

2. Признать утратившими силу постановления Правительства Киров­ской области:

2.1. От 04.02.2003 № 35/24 «О мерах по реализации постановления Пра­вительства Российской Федерации от 17.04.2002 № 244 "О плате за стацио­нарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов».

2.2. От 12.09.2006 № 70/214 «О порядке предоставления материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в Кировской области».

2.3. От 06.08.2010 № 62/376 «О внесении изменения в постановление Правительства области от 12.09.2006 № 70/214».

2.4. От 10.10.2006 № 72/239  «О внесении изменений в постановление Правительства области от 04.02.2003 № 35/24».

2.5. От 30.05.2008 № 133/215 «О внесении изменения в постановление Правительства области от 04.02.2003 № 35/24».

2.6. От 06.07.2010 № 57/305 «О внесении изменений в постановление Правительства области от 04.02.2003 № 35/24».

2.7. От 27.12.2011 № 134/740 «О внесении изменений в постанов­ление Правительства Кировской области от 04.02.2003 № 35/24».

2.8. От 23.06.2009 № 15/149 «Об организации социального обслуживания населения в Кировской области».

2.9. От 07.07.2011 № 110/283 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149».

2.10. От 07.12.2011 № 131/638 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149».

2.11. От 13.08.2013 № 222/492 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149».

2.12. От 08.04.2014 № 257/246 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149».

2.13. От 24.09.2014 № 1/14 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149».

2.14. От 29.08.2012 № 168/498 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Направление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в государственные стационарные учреждения социального обслуживания».

2.15. От 07.07.2011 № 110/280 «О перечне гарантированных государством социальных услуг».

2.16. От 27.10.2014 № 7/92 «О внесении изменения в постановление Правительства Кировской области от 07.07.2011 № 110/280».

2.17. От 19.07.2011 № 112/322 «Об утверждении государственного стандарта социального обслуживания населения в Кировской области «Объем предоставления социальных услуг».

2.18. От 19.07.2011 № 112/323 «О примерном перечне дополнительных социальных услуг».

2.19. От 07.08.2012 № 165/452 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 19.07.2011 № 112/323».

2.20. От 21.05.2013 № 209/279 «О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 19.07.2011 № 112/323».

2.21. От 26.08.2013 № 224/534 «О внесении изменения в постановление Правительства Кировской области от 19.07.2011 № 112/323».

3. Внести изменение в постановление Правительства Кировской области от 05.10.2010 № 72/496 «О внесении изменений в некоторое правовые акты области», исключив из него пункт 8.

4. Внести изменения в постановление Правительства Кировской области от 10.05.2012 № 151/255  «О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Кировской области», исключив из него пункты 8 и 10.

5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя Председателя Правительства области   Матвеева Д.А.

6. Настоящее постановление вступает в силу с 01.01.2015.

Губернатор –

Председатель Правительства

Кировской области    Н.Ю. Белых

Приложение

УТВЕРЖДЕН

постановлением  Правительства

Кировской области

от 12.12.2014   № 15/198

ПОРЯДОК

предоставления социальных услуг

поставщиками социальных услуг в Кировской области

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области (далее – Порядок) определяет правила  предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг. 

В целях настоящего Порядка под неотложной помощью понимается оказание срочных социальных услуг при наличии  следующих обстоятельств:

временное тяжелое материальное положение вследствие утраты денежных средств, документов, имущества первой необходимости (в результате пожара, стихийного бедствия, кражи), безработицы,  отсутствие определенного места жительства, наличие заболевания, требующего дорогостоящего лечения;

нахождение в состоянии психологического стресса, длительного дискомфорта в результате личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций.

Иные понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в значениях, определенных Федеральным законом от 28.12.2013  № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»               (далее – Федеральный закон от 28.12.2013  № 442-ФЗ).

1.2. Право на предоставление социальных услуг имеют граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Кировской области, беженцы, признанные нуждающимися в социальном обслуживании (далее – гражданин, заявитель, получатель социальных услуг), в порядке, установленном органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

1.3. Предоставление социальных услуг включает в себя предоставление получателю социальных услуг, указанных в перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг, утвержденном Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» (далее – Закон Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО). 

2. Наименование и стандарты социальных услуг

Наименование и стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Кировской области, представлены в приложении к настоящему Порядку.

3.  Правила предоставления социальных услуг бесплатно либо за плату, или частичную плату

3.1. Социальные услуги в объемах, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются во всех формах социального обслуживания бесплатно, за плату или частичную плату.

Решение об условиях оказания социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату принимается поставщиками социальных услуг на основании представляемых получателем социальных услуг или его законным представителем документов:

подтверждающих доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина);

документов, свидетельствующих о том, что получатель социальных услуг является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов – для получателей социальных услуг, указанных в абзаце третьем пункта 3.2 настоящего Порядка;

документа, удостоверяющего личность, либо документа, содержащего сведения о регистрации по месту пребывания, – для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка;

документа, подтверждающего принадлежность имущества на праве собственности;

3.2. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

лицам без определенного места жительства.

3.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 6 Закона Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО.

Определение среднедушевого дохода получателя социальных услуг для предоставления социальных услуг бесплатно осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

3.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания  предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения  среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает  предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 6 Закона Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО.

3.5. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в абзацах втором, третьем пункта 3.2 настоящего Порядка

3.6. Размер платы за предоставленные социальные услуги и порядок её  взимания с получателя социальных услуг устанавливаются органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

3.7. В случае изменения среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), находящейся на социальном обслуживании, и (или) предельной величины среднедушевого дохода размер платы за оказание социальных услуг подлежит пересмотру поставщиком социальных услуг.

Получатель социальных услуг или его законный представитель не позднее чем в месячный срок со дня наступления соответствующего обстоятельства обязаны письменно извещать поставщика социальных услуг с приложением подтверждающих документов.

3.8. Социальные услуги, предоставленные поставщиком социальных ус-луг сверх объемов, определяемых стандартом социальных услуг, оказываются получателям социальных услуги на условиях полной оплаты.

3.9. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.

4. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг

4.1. Поставщики социальных услуг обязаны:

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ, другими федеральными законами, областными законами и иными нормативными правовыми актами Кировской области;

предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных ус-луг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований Федерального закона;

предоставлять срочные социальные услуги в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 28.12.2013  № 442-ФЗ;

представлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

представлять органу исполнительной власти области в сфере социального обслуживания информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;

осуществлять социальное сопровождение со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013  № 442-ФЗ;

обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и услугами почтовой связи при получении услуг в организациях социального обслуживания;

выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;

обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

4.2. Поставщики социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними;

помещать детей-инвалидов, не страдающих психическими расстройствами, в стационарные организации социального обслуживания, предназначенные для детей-инвалидов, страдающих психическими расстройствами, и наоборот.

5.  Перечень  документов,  необходимых  для  предоставления  социальной  услуги, с указанием документов и информации, которые должен  представить получатель социальной  услуги, и  документов, которые  подлежат  представлению   в  рамках  межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе

5.1. Основанием для предоставления социальных услуг получателю социальных услуг является индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

5.2. В перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, дополнительно к индивидуальной программе (за исключением срочных социальных услуг) представляются:

копия документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

копия документа, удостоверяющего личность законного представителя, а также копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя, – в случае обращения за предоставлением социальных услуг гражданину его законного представителя – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и степени близкого родства и (или) свойства членов семьи, выданная органом местного самоуправления – поставщиком жилищно-коммунальных услуг (товариществом собственников жилья, жилищных кооперативом и (или) управляющих компаний) – представляется  по собственной инициативе;

справка о размере пенсии – представляется  по собственной инициативе;

документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина) – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

документов, свидетельствующих о том, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, – для заявителей, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, – представляется  по собственной инициативе;

заключение медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) и отсутствии (наличии) медицинских противопоказаний для социального обслуживания – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

документы установленного образца, подтверждающие право гражданина на получение меры социальной поддержки в виде первоочередного или внеочередного приема на предоставление социального обслуживания – представляются лично получателем социальных услуг или его законным представителем при наличии;

индивидуальная программа реабилитации инвалида, разработанная учреждением медико-социальной экспертизы, – для заявителей, имеющих группу инвалидности, представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем, при наличии;

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – представляется  по собственной инициативе;

копия документа, подтверждающего принадлежность имущества на праве собственности – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем.

В случае предоставления социальных услуг лицам, указанным в пункте 3.2 настоящего Порядка, документы, предусмотренные в абзацах пятом, одиннадцатом пункта 5.2 настоящего Порядка, не представляются.

5.3. При предоставлении социальных услуг в полустационарной или стационарной формах социального обслуживания (за исключением предоставления социальных услуг несовершеннолетним, не являющимися детьми-инвалидами) (за исключением срочных социальных услуг) дополнительно к документам, указанным в пункте 5.2 настоящего Порядка, представляются:

справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице – представляется по собственной инициативе;

документ, содержащий сведения о регистрации по месту пребывания, – для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка, при предоставлении социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания – представляется по собственной инициативе;

полис обязательного медицинского страхования – представляется по собственной инициативе;

заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения, указанные в части 1 статьи 41 Федерального закона от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»,  с датой выдачи не более 6 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

 заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для ребенка-инвалида) с датой выдачи не более 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

медицинская карта с заключениями врачей-специалистов – для получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

история развития ребенка (по форме № 112/у) или медицинская карта ребенка (по форме № 26/у-2000) (для ребенка-инвалида) – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

санаторно-курортная карта (форма № 025/у-04) – для инвалидов молодого возраста – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

сертификат профилактических прививок – в случае обращения несовершеннолетнего до 14 лет – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем.

5.4. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания: психоневрологическом интернате, детском доме-интернате для умственно отсталых детей (за исключением срочных социальных услуг) дополнительно к документам, указанным в пунктах 5.2 и 5.3 настоящего Порядка, представляются:

решение суда о признании гражданина недееспособным – для лиц, признанных судом недееспособными в порядке, установленном федеральным законодательством, – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем, при наличии;

решение органа местного самоуправления, наделенного Законом Кировской области от 02.11.2007 № 183-ЗО «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Кировской области» отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству, о направлении в организацию социального обслуживания психоневрологического профиля для лиц, признанных в установленном порядке недееспособными, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

выписка из истории болезни, выданная медицинской организацией – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем.

5.5. В перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания, гражданам, являющимися  несовершеннолетними (за исключением детей-инвалидов) (за исключением срочных социальных услуг), дополнительно к документам, указанным в пунктах 5.2 и 5.4 настоящего Порядка, представляется психолого-педагогическая характеристика, выданная общеобразовательной организацией, – для обучающихся в общеобразовательной организации.

5.6. В случае, если документы, указанные в абзацах четвертом, пятом, седьмом пункта 5.2 настоящего раздела, абзаце втором, третьем пункта 5.3 настоящего раздела, находятся в распоряжении органа, осуществляющего пенсионное обеспечение в соответствии с федеральным законодательством, организации, осуществляющей реализацию государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования в соответствии с  федеральным законодательством, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами (далее соответственно – органы, организации), не представлены заявителем по собственной инициативе, такие документы (сведения, содержащиеся в них) запрашиваются путем направления межведомственных запросов в органы или организации в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня представления получателем социальных услуг заявления.

5.7. Предоставление срочных социальных услуг в целях неотложной помощи осуществляется на основании заявления о предоставлении срочных социальных услуг гражданина (получателя социальных услуг) или его законного представителя, а также информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, поступившей от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания. Форма заявления о предоставлении срочных социальных услуг утверждается органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

5.8. В перечень документов, необходимых для предоставления срочной социальной услуги – оказание материальной помощи,  дополнительно к заявлению о предоставлении срочных социальных услуг представляются:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (за исключением лиц, утративших их) – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

документ, удостоверяющий личность законного представителя, а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя, – в случае обращения за предоставлением социальных услуг гражданину его законного представителя – представляется лично получателем социальных услуг или его законным представителем;

 документы, подтверждающие факт утраты гражданином денежных средств, документов, имущества первой необходимости в результате кражи – представляется по собственной инициативе;

документы, свидетельствующие о том, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, пожаров или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов – представляется по собственной инициативе;

справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице – представляется по собственной инициативе;

документ, содержащий сведения о регистрации по месту пребывания, – для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка – представляется по собственной инициативе;

документы, подтверждающие фактические расходы на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения или оказание медицинской помощи гражданину (получателю социальных услуг) – представляются лично получателем социальных услуг или его законным представителем.

5.9. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, оригиналы документов предъявляются для обозрения.

5.10. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, которые находятся в распоряжении органов или организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:

справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и степени близкого родства и (или) свойства членов семьи, выданная органом местного самоуправления – поставщиком жилищно-коммунальных услуг (товариществом собственников жилья, жилищных кооперативом и (или) управляющих компаний);

полис обязательного медицинского страхования;

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

справка о размере пенсии;

документ, подтверждающий принадлежность имущества  на праве собственности;

справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице.

6. Предоставление социальных услуг

6.1. Для получения социальных услуг гражданин или его законный представитель (далее – получатель социальных услуг) обращается к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков социальных ус-луг.

6.2. При отсутствии у поставщика социальных услуг, предоставляющего социальные услуги свободных мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, поставщик социальных услуг отказывает заявителю в предоставлении социальных услуг, а гражданин вправе обратиться к иному рекомендованному в индивидуальной программе поставщику социальных услуг. 

6.3. В случае отсутствия в индивидуальной программе иного рекомендованного поставщика социальных услуг предоставление социальных услуг заявитель ставится поставщиком социальных услуг на очередь для получения социальных услуг.

Сведения о заявителе заносятся в журнал учета очередности предоставления социальных услуг по форме, утверждаемой органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания. 

Предоставление социальных услуг гражданину осуществляется по мере появления свободных мест, предназначенных для предоставления социальных услуг у поставщика социальных услуг, о чем поставщик социальных услуг письменно уведомляет заявителя в течение трех рабочих дней с момента появления свободных мест.

6.4. Граждане, имеющие право на получение меры социальной поддержки в виде первоочередного или внеочередного приема на предоставление социального обслуживания, принимаются на социальное обслуживание в соответствии с действующим законодательством.

6.5. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления гражданином или его законным представителем индивидуальной программы, документов, указанных в пунктах 5.2 – 5.4 настоящего  Порядка, и при наличии свободных мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание и заключает с гражданином или его законным представителем договор по форме, утверждаемой органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

Договор составляется в двух экземплярах, один экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй экземпляр договора хранится у поставщика социальных услуг.

Срок действия договора определяется исходя из формы социального обслуживания, с учетом срока предоставления социальных(ой) услуг(и), установленных(ой) в индивидуальной программе.

При пересмотре индивидуальной программы в зависимости от изменений обстоятельств, обуславливающих потребность получателя социальных услуг в предоставлении социальных услуг, договор продлевается на срок действия индивидуальной программы.

6.6. Каждая социальная услуга, предусмотренная в договоре в соответствии с индивидуальной программой, предоставляется поставщиком социальных услуг в соответствии со стандартом социальной услуги.

6.7. В случае, если в индивидуальной программе получателя социальных услуг предусмотрены мероприятия по оказанию содействия в предоставлении медицинской, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение), поставщик социальных услуг обеспечивает реализацию указанных мероприятий, в том числе путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии с регламентом межведомственного взаимодействия, утверждаемым Правительством Кировской области.

6.8. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:

6.8.1. Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в организации стационарного социального обслуживания, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами.

6.8.2. Решение о переводе получателей социальных услуг из одной организации социального обслуживания в другую принимается в порядке, установленном органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

6.9. Получатель социальных услуг, заключивший с поставщиком социальных услуг договор, вправе отказаться от предоставления социальных ус-луг.

Отказ оформляется в письменной форме и вносится поставщиком социальных услуг в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от предоставления социальных услуг освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

7. Порядок предоставления срочных социальных услуг

7.1. Срочные социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.

7.2. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт предоставления срочных социальных услуг по форме, утвержденной  органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

Акт предоставления срочных социальных услуг составляется в двух экземплярах, один из которого передается получателю срочных социальных ус-луг или его  законному представителю, а второй остается у поставщика социальных услуг.

         7.3. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг по телефону, в том числе анонимно, является запись в журнале учета обращений за предоставлением срочных социальных услуг по телефону. Форма журнала утверждается органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания.

При предоставлении срочных социальных услуг по телефону акт о пре-доставлении срочных социальных услуг не составляется.

7.4. Социальная услуга – оказание материальной помощи предоставляется получателям социальных услуг организациями социального обслуживания единовременно в течение календарного года. В исключительных случаях материальная помощь может быть предоставлена в течение календарного года повторно. 

Материальная помощь предоставляется в виде денежных средств.

7.5. Материальная помощь предоставляется за счет средств областного бюджета, предусматриваемых при определении объема финансового обеспечения организаций социального обслуживания.

Размер материальной помощи устанавливается органом исполнительной власти области в сфере социального  обслуживания.

8. Принятие решения об отказе в предоставлении социальных услуг

8.1. Поставщик социальных услуг отказывает заявителю в предоставлении социальных услуг в случае:

непредставления получателем социальных услуг документов, необходимых для предоставления социальных услуг, которые заявитель или его законный представитель в соответствии с действующим законодательством обязан представить лично;

представления документов, не соответствующих перечню документов, указанных в пунктах 5.1 – 5.4 настоящего Порядка, либо имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова (цифры) и иные неоговоренные исправления, исполненные карандашом, а также имеющие серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;

представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, и без предъявления для обозрения оригиналов;

представления документов, не подтверждающих отнесение заявителя к категории граждан, имеющих право на предоставление социального обслуживания в соответствующих формах социального обслуживания.

При устранении причин, послуживших основанием для отказа, заявитель вправе вновь обратиться к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг.

8.2. Предоставление социальных услуг прекращается в следующих случаях:

окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;

перевода получателя социальных услуг в другую организацию социального обслуживания, предоставляющую социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, в порядке, установленном органом исполнительной власти области в сфере социального обслуживания;

отказа получателя социальных услуг или его законного представителя  от социального обслуживания;

нарушения получателем социальных услуг установленных договором условий оплаты социальных услуг;

длительного, свыше 6 месяцев, отсутствия получателя социальных ус-луг в организации социального обслуживания (при условии проведения розыскных мероприятий, не давших положительного результата);

необходимости получения лечения в медицинской организации, исключающего возможность получения социальных услуг в организации стационарного социального обслуживания;

смерти получателя социальных услуг;

ликвидации поставщика социальных услуг.

_________

Приложение

к Порядку

НАИМЕНОВАНИЕ И СТАНДАРТЫ

социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Кировской области

№ п/п		Наименование социальной услуги	Объем предоставления социальной услуги		Срок предоставления	Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.)	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
			описание социальной услуги	периодичность предоставления
1		2	3	4	5	6	7	8
1		Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому
1.1		Социально-бытовые услуги
1.1.1		Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов	покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов массой до 7 кг	не чаще 3 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	23,80	своевременное приобретение  продуктов  питания и товаров за счет средств получателей социальных услуг. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам  и товарам получателю социальных услуг предоставляются платежные документы	полнота предоставления социальной услуги   (далее  – услуга) в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги   (далее – материальная результативность); нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальных опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее – нематериальная результативность)
			покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода	не чаще 2 раз в месяц		23,80
			покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов	по мере необходимости		23,80
1.1.2		Помощь в приготовлении пищи из продуктов питания получателя социальных услуг	помощь в приготовлении блюда, включая подготовку продуктов (мытье, чистка, нарезка продуктов)	не чаще 3 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.3		Помощь в приеме пищи	оказание помощи получателям социальных услуг, неспособным принимать пищу самостоятельно, в приеме пищи	не чаще 3 раз в неделю (1 раз при посещении)	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,60	социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию. Процедура выполняется с максимальной             аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо   вреда здоровью получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.4		Содействие в обеспечении за счет средств получателя социальных услуг твердого топлива, топка печей при наличии печного отопления, доставка воды при отсутствии  центрального водоснабжения	оформление документов на получение твердого топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку твердого топлива, контроль доставки твердого топлива	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	81,60	социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг  проживает в жилье без центрального отопления	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			топка печей в отопительный период в присутствии получателя социальной услуги	не чаще 3 раз в неделю		40,80	социальная услуга предоставляется в случае наличия печного отопления. Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки.
			доставка твердого топлива от места хранения до печи массой до 7 кг	не чаще 3 раз в неделю		6,80	должна предоставляться своевременно
			доставка воды до 30 л	не чаще 3 раз в неделю		10,20	при доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг
1.1.5		Содействие в организации ремонта жилых помещений	поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ (услуг)	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	61,20	обеспечивает полное и    своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			контроль за выполнением ремонтных работ (услуг)	не чаще 1 раза в год		61,20
1.1.6		Содействие в организации уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг, в том числе  с привлечением иных лиц, служб	поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ (услуг)	не чаще 4 раз в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	61,20	обеспечивает полное и    своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			контроль за выполнением указанных работ (услуг)	не чаще 4 раз в месяц		61,20
1.1.7		Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг	заполнение платежных документов, оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг, сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт,  общим весом сухого белья до            7 кг	не чаще 2 раз в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	социальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания.    Обеспечивает полное и    своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг.	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			получение их и доставка получателю социальных услуг, общим весом сухого белья до  7 кг	не чаще 2 раз в месяц		40,80
1.1.8		Содействие в оплате за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи	заполнение платежных документов	не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	3,40	обеспечивает своевременную оплату жилого помещения,  коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты получателю социальных услуг предоставляются платежные документы об оплате указанных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			снятие показателей счетчиков	не чаще 1 раза в месяц		3,40
			оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры, ТСЖ	не чаще 1 раза в месяц		10,20
1.1.9		Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции	оказание помощи получателю социальных услуг в написании и прочтении писем и другой корреспонденции	не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	обеспечивает конфиденциальность при написании и прочтении писем	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.10		Содействие в предоставлении услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг	заполнение документов на подписку	не чаще 2 раз в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	3,40	обеспечивает полное и    своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			оплата за счет средств получателя социальных услуг	не чаще 2 раз в год		20,40
1.1.11		Сопровождение получателя социальных услуг на прогулке		не чаще 2 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.12		Содействие в организации ритуальных услуг	сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья	1 раз при  наступлении факта	1 раз при наступлении факта	500,00	обеспечивает достойное  погребение умершего	-
1.1.13		Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания	оказание помощи в оформлении необходимых документов	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.14		Содействие в посещении культурных мероприятий	приобретение за счет средств получателя социальных услуг билетов, по просьбе получателя социальных услуг информировать о предстоящих культурных мероприятиях	не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	23,80	обеспечивает полное и    своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.1.15		Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	обтирание (обмывание)	не чаще 2 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			причесывание волос	по мере необходимости		6,80
			подравнивание волос	не чаще 1 раза в месяц		6,80
			бритье бороды или усов электрической бритвой	не чаще 2 раз в неделю		6,80
			оказание помощи в смене нательного, постельного белья	не чаще 1 раза в неделю		20,40
			оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств получателя социальных услуг, сопровождение в баню)	не чаще 2 раз в месяц		136,00
			оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в ванне, в душе, бане	не чаще 1 раза в неделю		81,60
			постановка и вынос судна	не чаще 3 раз в неделю (1 раз при посещении)		6,80
1.2		Социально-медицинские услуги
1.2.1		Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи	вызов скорой медицинской помощи, вызов врача на дом, осуществление     записи на прием к врачу	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги,  и обратно	не чаще 1 раза в месяц		81,60
			посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае их госпитализации	не чаще 2 раз в неделю		40,80
			содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной  помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорого-стоящих материалов (запись к врачу, сопровождение в медицинскую организацию)	не чаще 1 раза в год		40,80
1.2.2		Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	запись на прием к врачу, вызов врача на дом	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,60	обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			сопровождение получателя социальной услуги в медицинские организации для прохождения обследования	не чаще 1 раза в год		81,60
			сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной    экспертизы    и обратно	не чаще 1 раза в год		122,40
1.2.3		Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение	направление документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			получение путевки и доставка получателю социальных услуг	не чаще 1 раза в год		40,80
1.2.4		Профилактика пролежней	осмотр кожных покровов, переворачивание	не чаще 3 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	10,20	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.2.5		Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг	измерение температуры	не чаще 3 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	6,80	способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.2.6		Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом	вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур	в соответствии с назначением врача	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,60	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при  возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при  необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии   с назначением врача	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			накладывание горчичников, закапывание капель и др.	в соответствии с назначением врача		11,25
			наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом	в соответствии с назначением врача		6,80
1.2.7		Оказание помощи в выполнении физических упражнений	оказание помощи получателю социальных услуг в выполнении физических упражнений	не чаще 3 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	10,20	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.2.8		Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг	приобретение за счет средств получателя социальных услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом	не чаще 1 раза в неделю в соответствии с назначением врача	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	социальная услуга призвана обеспечивать             своевременное  приобретение    за счет средств получателя социальных услуг и       доставку лекарственных препаратов для медицинского применения,        медицинских изделий, а также специальных  продуктов лечебного питания, которые приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			выписка рецепта у врача на покупку лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий	не чаще 1 раза в месяц в соответствии с назначением врача		27,20
			выписка рецепта у врача на покупку лекарственных препаратов для медицинского применения для граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг	не чаще 1 раза в месяц в соответствии с назначением врача		61,20
1.2.9		Проведение бесед по формированию здорового образа жизни	проведение бесед по  соблюдению гигиены и санитарии и профилактику вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,60	способствует усвоению получателем социальных услуг  навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателю социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.2.10		Консультирование по социально-медицинским вопросам	консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	11,25	обеспечивает оказание  помощи получателю социальных услуг в правильном понимании поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.3		Социально-психологические услуги
1.3.1		Содействие в получении психологической помощи	выявление необходимости получения такой помощи и сопровождение к специалисту-психологу	не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,40	обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.3.2		Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни		не чаще 1 раза в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	при посещении получателя социальных услуг проводятся беседы, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.3.3		Социально-психологический патронаж	систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	20,40	обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг	по мере необходимости
1.4		Социально-правовые услуги
1.4.1		Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания	информирование получателя социальных услуг об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе о предоставляемых на платной основе	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	13,60	услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе о предоставляемых на платной основе	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.4.2		Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг	оказание помощи в оформление и восстановлении  необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг, пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством, включающей подготовку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых   документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	81,60	обеспечивает своевременное решение проблем получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.4.3		Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	содействие в поиске организации, оказывающей юридическую помощь, в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	61,20	содействует в получении  своевременной и          квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.5		Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
1.5.1		Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов		в соответствии с  индивидуальной программой реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	61,20	обеспечивает своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
1.5.2		Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов	сопровождение в  медицинскую организацию	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	81,60	предоставляется          в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	не чаще 1 раза в год		40,80
			доставка на дом получателя социальных услуг протезно-ортопедических средств реабилитации	не чаще 1 раза в год		40,80
1.5.3		Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах*	содействие семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	40,80	предоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2		Социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания
2.1		Социально-бытовые услуги
2.1.1		Предоставление помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий		период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляются помещения для организации социально-реабилитационных и социокультурных, соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.2		Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам	при дневном пребывании 1 раз в день	ежедневно в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			при временном проживании 1 или 3 раза в день	ежедневно в период пребывания
2.1.3		Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам		период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	размещение  мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы  обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а  также доступность  уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна     отвечать установленным законодательством   санитарно-гигиеническим нормам  и  требованиям,  быть удобной в      пользовании, подобранной  с      учетом физического  состояния получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.4		Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем  для организации досуга		период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставление получателю социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр, иного инвентаря  для организации досуга	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.5		Предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении	предоставление спального места	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляются помещения для сна, соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, и доступны для инвалидов. Размещение получателя социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			смена постельного белья	по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю			постельные     принадлежности должны   быть   удобными    в пользовании, подобранными  с учетом физического  состояния получателя социальных услуг. Смена постельного белья должно производиться своевременно.
2.1.6		Стирка постельного белья, чистка одежды		по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна удовлетворять  потребность получателя социальных услуг в чистоте постельного белья и одежды	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.7		Социальный патронаж*	систематическое наблюдение за социально-экономическим состоянием жизни семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное выявление необходимости в оказании помощи семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.8		Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях		не чаще 1 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	транспортное средство должно      быть зарегистрировано в органах Государственной  инспекции безопасности дорожного движения,    быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.9		Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания	оказание помощи в оформлении необходимых документов	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.1.10		Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	стрижка ногтей на руках и ногах (при временном проживании)	не чаще 2 раз в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			подравнивание волос, бритье бороды или усов (при временном проживании)	не чаще 1 раза в месяц
			оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в ванне, в душе (при временном проживании)	не чаще 1 раза в неделю
			оказание помощи при вставании с постели, укладывании  в постель, одевании и раздевании, умывании, пользовании   туалетом, передвижению по помещению и вне  помещения,  ухаживанию за зубами     или      челюстью пользовании    очками    или слуховыми аппаратами (при временном проживании)	не чаще 1 раза в день
2.2		Социально-медицинские услуги
2.2.1		Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки	проведение первичного медицинского осмотра (осмотр, измерение роста и веса, оформление медицинских документов)	1 раз при поступлении	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	осуществляется     с целью  определения объективного состояния  здоровья  получателя социальных услуг, его физического и  психического состояния	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			проведение первичной санитарной обработки (обмывание получателя социальных услуг в ванной или душе, с применением моющих средств при необходимости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья, одежды), дезинфекции белья, одежды  и других вещей (при временном проживании)	1 раз при поступлении			обеспечивает соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в организации социального обслуживания
2.2.2		Оказание при необходимости первичной медико-санитарной помощи	оказание первичной медико-санитарной помощи при наличии у поставщика социальных услуг лицензии на осуществление медицинской деятельности	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.2.3		Содействие в оказании медицинской помощи	вызов скорой медицинской помощи	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной      программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			запись к врачу, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения (при временном проживании)	по мере необходимости
			сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом получателя социальных услуг, доставка анализов (при временном проживании)	не чаще 1 раза месяц
			посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае их госпитализации (при временном проживании)	не чаще 2 раз в неделю
			содействие в прохождении диспансеризации (сбор и подготовка документов)  (при временном проживании)	не чаще 1 раза в период пребывания
			организация квалифицированного медицинского консультирования	не чаще 1 раза в период пребывания
2.2.4		Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг	измерение температуры	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			измерение артериального давления	по мере необходимости
2.2.5		Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом	накладывание горчичников,  закапывание капель и др. (при временном проживании)	в соответствии с назначением врача	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при  возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при  необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии   с назначением врача	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом (при временном проживании)	в соответствии с назначением врача
2.2.6		Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры	проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной  аккуратностью и     осторожностью,      без причинения какого-либо  вреда получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.2.7		Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового  образа жизни	проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья получателя социальных услуг, повышение жизненного тонуса (прогулки на свежем воздухе,  оздоровительная гимнастика, закаливание, медицинская реабилитация, предусмотренная индивидуальной программой реабилитации инвалида, в том числе ребенка-инвалида, и другое), в том числе мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни проведение	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной  аккуратностью и     осторожностью,      без причинения какого-либо  вреда получателю социальных услуг. Способствует усвоению получателем социальных услуг  навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателю социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.2.8		Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	предоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной    экспертизы    и обратно, сбор необходимых документов (при временном проживании)	не чаще 1 раза в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (при временном проживании)	не чаще 1 раза в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
2.2.9		Консультирование по социально-медицинским вопросам	консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает оказание  помощи получателю социальных услуг в правильном понимании поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.3		Социально-психологические услуги
2.3.1		Содействие в получении психологической помощи	выявление необходимости получения такой помощи	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.3.2		Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни		не чаще 2 раз за период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает проведение бесед, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.3.3		Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование	социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление, по индивидуальной и групповой программам)	в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает преодоление или ослабление нарушений общения у детей, в том числе конфликтных отношений с родителями, искажений в психическом развитии детей, способствуют предотвращению возможного эмоционального и психического кризиса	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			социально-психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми)	не чаще 1 раза за период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		позволяет получить необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций для проведения корректирующих мероприятий
			социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		обеспечивает оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов
2.3.4		Социально-психологический патронаж	систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			оказание необходимой социально-психологической помощи получателю социальных услуг	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
2.3.5		Оказание экстренной психологической помощи по телефону	консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации	по мере необходимости		утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	осуществляет анонимно, в том числе с использованием телефона доверия	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.4		Социально-педагогические услуги
2.4.1		Организация досуга	организация и проведение разнообразных видов социокультурной мероприятий, направленных на расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения творческой активности получателя социальных услуг	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждаются органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует повышению интеллектуального уровня, расширения кругозора у получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.4.2		Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	социально-педагогическая коррекция  (активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методами)	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает квалифицированную и эффективную помощь получателю социальных услуг в преодолении и исправлении допущенных педагогических ошибок	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			социально-педагогическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг (выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, изучение его склонностей и способностей для определения степени готовности к обучению)	не чаще 3 раз за период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		предоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений
			социально-педагогическое консультирование (разъяснение получателю социальных услуг интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности в соответствии с его практическими потребностями)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности и удовлетворение его проблем
2.4.3		Социально-педагогический патронаж	систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.4.4		Содействие в получении образования	содействие в получении образования получателю социальных услуг в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями	не чаще 1 раза в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	содействует получению образования получателю социальных услуг в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.4.5		Содействие в  организации отдыха и оздоровления детей и подростков	содействие в предоставлении нуждающимся детям школьного возраста услуг по отдыху и оздоровлению в каникулярный период	в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.5		Социально-трудовые
2.5.1		Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией	проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса	не чаще 1 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.5.2		Содействие в трудоустройстве	содействие в решении вопросов занятости и трудоустройстве	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.5.3		Содействие в профессиональной ориентации	проведение комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, связанных с выбором профессии, профессиональным обучением	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.6		Социально-правовые услуги
2.6.1		Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания	информирование получателя социальных услуг об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе о предоставляемых на платной основе	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе о предоставляемых на платной основе	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.6.2		Помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг	оказание помощи в оформление и восстановлении  необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг, пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством, включающей подготовку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых   документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное решение проблем получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.6.3		Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	содействие в поиске организации, оказывающей юридическую помощь, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно (при временном проживании)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	содействует в получении  своевременной и          квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.6.4		Оказание помощи в регистрации по месту пребывания	при временном проживании для лиц без определенного места жительства и занятий	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное решение проблем получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7		Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
2.7.1		Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах	проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности	не чаще 2 раз в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7.2		Проведение социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов		по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7.3		Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов	направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется          в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7.4		Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами реабилитации, специальным приспособлениями, приборами и оборудование		по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует  оказанию своевременной помощи получателю социальной услуги	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7.5		Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию техническими средствами реабилитации	обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования	не чаще 10 раз в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует  максимально возможному восстановлению	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
2.7.6		Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности	в период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует повышению уровня компьютерной грамотности, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3	Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания
3.1	Социально-бытовые услуги
3.1.1	Предоставление жилых помещений, помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. Предоставляются жилые помещения, помещения для организации социально-реабилитационных и социокультурных, соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.2	Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам			ежедневно, в количестве предоставления питания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.3	Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	размещение  мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы  обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а  также доступность  уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна     отвечать установленным законодательством   санитарно-гигиеническим нормам  и  требованиям,  быть удобной в      пользовании, подобранной  с      учетом физического  состояния получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.4	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем  для организации досуга			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставление получателю социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр, иного инвентаря  для организации досуга	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.5	Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	одежда,   обувь,  нательное белье должны быть удобными  в  носке, соответствовать  росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его  запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим   нор-мам и     требованиям. Постельные     принадлежности должны   быть   удобными    в пользовании, подобранными  с учетом физического  состояния получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.6	Стирка одежды и постельного белья, чистка одежды		смена одежды и постельного белья, их стирка и чистка одежды	по мере загрязнения, но не чаще 1 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна удовлетворять  потребность получателя социальных услуг в чистоте постельного белья и одежды	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.7	Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	транспортное средство должно      быть зарегистрировано в органах Государственной  инспекции безопасности дорожного движения,    быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.8	Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг		заполнение платежных документов, оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг, сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг, общим весом сухого белья до            7 кг	не чаще 2 раз в месяц	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.9	Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход		стрижка ногтей на руках и ногах	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние. Должна   обеспечивать   получателям социальных услуг чистоту, ухоженность,  опрятный внешний вид,  а  для получателей социальных услуг,   находящихся    на постельном  ре-жиме.	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			обтирание (обмывание)	по мере необходимости
			причесывание волос	по мере необходимости
			стрижка и подравнивание волос	по мере необходимости
			бритье бороды или усов	по мере необходимости
			оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в ванне, в душе, бане	по мере необходимости
			оказание помощи при вставании с постели, укладывании  в постель, одевании и раздевании, умывании, приеме пищи,  пользовании   туалетом   или судном, передвижении по помещению,  уходу   за зубами     или      челюстью, пользованию    очками    или слуховыми аппаратами	по мере необходимости
3.1.10	Оказание помощи в написании и прочтении  писем  и  другой  корреспонденции			по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает конфиденциальность при написании и прочтении писем	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.11	Содействие в предоставлении услуг организациями торговли, связи, в том числе сети «Интернет», и услугами почтовой связи			период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.1.12	Организация ритуальных услуг		сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья	1 раз при  наступлении факта	1 раз при наступлении факта	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает достойное  погребение умершего	-
3.2	Социально-медицинские услуги
3.2.1	Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки		проведение первичного медицинского осмотра (осмотр, измерение роста и веса, оформление медицинских документов)	1 раз при поступлении	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	осуществляется     с целью  определения объективного состояния  здоровья  получателя социальных услуг, его физического и  психического состояния	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			проведение первичной санитарной обработки (обмывание получателя социальных услуг в ванной или душе, с применением моющих средств при необходимости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья, одежды)	1 раз при поступлении			обеспечивает соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в организации социального обслуживания
3.2.2	Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи		вызов скорой медицинской помощи	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной     программой предоставления социальных ус-луг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			запись к врачу, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения	по мере необходимости
			сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом получателя социальных услуг, доставка анализов	по мере необходимости
			посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае их госпитализации	не чаще 2 раз в неделю
			содействие в прохождении диспансеризации	не чаще 1 раза в год
			организация квалифицированного медицинского консультирования	по мере необходимости
			содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной  помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорого-стоящих материалов (запись к врачу, сопровождение в медицинскую организацию)	по мере необходимости
3.2.3	Оказание при необходимости первичной медико-санитарной помощи			по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.2.4	Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг		измерение температуры	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			измерение артериального давления	по мере необходимости
3.2.5	Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом		накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель и др.,	в соответствии с назначением врача	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при  возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при  необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии   с назначением врача	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом	в соответствии с назначением врача
3.2.6	Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового  образа жизни		проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья получателя социальных услуг, повышение жизненного тонуса (прогулки на свежем воздухе,  оздоровительная гимнастика, закаливание, медицинская реабилитация, предусмотренная индивидуальной программой реабилитации инвалида, в том числе ребенка-инвалида, и другое), в том числе мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, включающие в себя: лекции, беседы и т.д.	по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной  аккуратностью и     осторожностью,      без причинения какого-либо  вреда получателю социальных услуг. Способствует усвоению получателем социальных услуг  навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателю социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.2.7	Профилактика пролежней		осмотр кожных покровов, обтирание, обмывание, переворачивание, обработка антисептическими средствами, своевременная смена нательного и постельного белья	в соответствии с назначением врача	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.2.8	Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры		проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется с максимальной  аккуратностью и     осторожностью,      без причинения какого-либо  вреда получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.2.9	Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы		в сборе необходимых документов для прохождения медико-социальной экспертизы (при временном проживании)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (при временном проживании)	по мере необходимости
3.2.10	Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение		направление документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			получение путевки и доставка получателю социальных услуг	не чаще 1 раза в год
3.2.11	Консультирование по социально-медицинским вопросам		консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает оказание  помощи получателю социальных услуг в правильном понимании поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.3	Социально-психологические услуги
3.3.1	Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни			по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает проведение бесед, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.3.2	Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование		социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление, по индивидуальной и групповой программам)	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает преодоление или ослабление нарушений общения у детей, в том числе конфликтных отношений с родителями, искажений в психическом развитии детей, способствуют предотвращению возможного эмоционального и психического кризиса	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			социально-психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми)	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		позволяет получить необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций для проведения корректирующих мероприятий
			социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		обеспечивает оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов
3.3.3	Социально-психологический патронаж		систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			оказание необходимой социально-психологической помощи получателя социальных ус-луг	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг
3.3.4	Содействие в прохождении психолого-медико-педагогического обследования		оформление необходимых документов, сопровождение в организацию для прохождения психолого-медико-педагогического обследования	не чаще 1 раза в год	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.4	Социально-педагогические услуги
3.4.1	Организация досуга		организация и проведение разнообразных видов социокультурной мероприятий, направленных расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения творческой активности получателя социальных услуг	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует повышению интеллектуального уровня, расширения кругозора у получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.4.2	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование		социально-педагогическая коррекция  (активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методами)	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает квалифицированную и эффективную помощь получателю социальных услуг в преодолении и исправлении допущенных педагогических ошибок	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
			социально-педагогическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг (выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, изучение его склонностей и способностей для определения степени готовности к обучению)	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		предоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений
			социально-педагогическое консультирование (разъяснение получателю социальных услуг интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности в соответствии с его практическими потребностями)	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг		обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности и удовлетворение его проблем
3.4.3	Содействие в получении образования		содействие в получении образования получателю социальных услуг в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	содействует получению образования получателю социальных услуг в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.4.4	Социально-педагогический патронаж		систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий	постоянно	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.5	Социально-трудовые
3.5.1	Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией		проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса	не чаще 1 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.5.2	Содействие в профессиональной ориентации		проведение комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, связанных с выбором профессии, профессиональным обучением	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.6	Социально-правовые услуги
4.6.1	Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания		информирование получателя социальных услуг об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе о предоставляемых на платной основе	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе о предоставляемых на платной основе	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.6.2	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг		оказание помощи в оформление и восстановлении  необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг, пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством, включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых   документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное решение проблем получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.6.3	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг		содействие в поиске организации, оказывающей юридическую помощь, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	содействует в получении  своевременной и          квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7	Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
3.7.1	Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах		проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности	не чаще 2 раза в неделю	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.2	Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах*		содействие семьям, имеющих детей с ограничениями здоровья, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.3	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов			по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	обеспечивает своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.4	Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов		направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется          в соответствии с индивидуальными программами инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.5	Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации		обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует  максимально возможному восстановлению	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.6	Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами ухода и реабилитации, специальным приспособлениями, приборами и оборудованием			по мере необходимости	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует  оказанию своевременной помощи получателю социальной услуги	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность
3.7.7	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности		оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности	период пребывания	на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	утверждается органом исполнительной власти Кировской области, осуществляющим управление в сфере государственного регулирования цен (тарифов)	способствует повышению уровня компьютерной грамотности, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения	полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность