Постановление Администрации г. Перми от 03.07.2012 № 57-п

    IV. Формы контроля за исполнением административного регламента    

     4.1.   Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательности
действий,     определенных     административными     процедурами    по
предоставлению  муниципальной  услуги,  осуществляет  начальник отдела
ликвидации ветхого жилья Управления.
     4.2.   Специалисты   отдела   ликвидации   ветхого   жилья  несут
персональную ответственность за:
     соблюдение  сроков  и  порядка  приема  Заявлений  и  документов,
установленных настоящим Административным регламентом;
     правильность сверки копий документов с оригиналами;
     правильность проверки документов;
     правильность предоставления муниципальной услуги;
     правильность  оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги;
     соблюдение   сроков   и   порядка  выдачи  документов  по  итогам
рассмотрения Заявлений граждан.
     4.3.  Текущий  контроль  осуществляется путем проведения проверок
соблюдения  и исполнения специалистами Управления нормативных правовых
актов  Российской  Федерации,  положений Административного регламента.
Периодичность осуществления текущего контроля - 1 раз в год.
     4.4.  Текущий  контроль правильности предоставления муниципальной
услуги   осуществляет   начальник  юридического  отдела  Управления  в
процессе согласований проектов Распоряжений.
     4.5.    Для    проведения    проверки    полноты   предоставления
муниципальной   услуги   формируется  комиссия  в  следующем  составе:
председатель  комиссии  -  заместитель  начальника  Управления,  члены
комиссии   -   специалисты   структурных   подразделений   Управления.
Результаты   деятельности  комиссии  оформляются  в  виде  справки,  в
которой   отмечаются   выявленные   недостатки  и  предложения  по  их
устранению. Справка подписывается председателем комиссии.
     4.6.  Проверки  полноты  и  качества предоставления муниципальной
услуги   осуществляются   на   основании   распоряжений   и  поручений
начальника Управления.
     Проверки  могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут
рассматриваться    все    вопросы,    связанные    с   предоставлением
муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),  или отдельные вопросы
(тематические   проверки).   Проверка   также   может  проводиться  по
конкретному  обращению заявителя. По результатам проведения проверок в
случае  выявления  нарушений  соблюдения  положений  Административного
регламента   виновные   должностные   лица   несут  ответственность  в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
     4.7.  Плановые  проверки  проводятся  1  раз  в  год на основании
приказа  начальника  Управления.  При  проведении проверки должны быть
установлены следующие показатели:
     количество оказанных муниципальных услуг за контрольный период;
     количество  муниципальных услуг, оказанных с нарушением сроков, в
разрезе административных процедур;
     количество  решений,  оспоренных  в судах, в том числе признанных
незаконными.
     При   проведении   проверки  осуществляется  выборочная  проверка
предоставления  муниципальной  услуги по конкретным заявлениям с целью
оценки полноты и качества предоставленной муниципальной услуги.
     По  результатам  проверки  должны  быть подготовлены предложения,
направленные    на    устранение   выявленных   нарушений,   высказаны
рекомендации по совершенствованию административных процедур.
     4.8.  Внеплановые  проверки  проводятся  по жалобам заявителей на
основании приказа начальника Управления.
     Должностные   лица,  обеспечивающие  исполнение  административных
процедур,   несут  дисциплинарную  ответственность  в  соответствии  с
трудовым законодательством.
     4.9.  Контроль  со  стороны граждан, их объединений и организаций
за  предоставлением  муниципальной услуги может быть осуществлен путем
запроса  соответствующей  информации  при условии, что она не является
конфиденциальной.

    V. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
   предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,
                        муниципальных служащих
(В редакции Постановления Администрации г. Перми от 16.01.2013 г. N 9)

     5.1.   Обжалование   решений  и  действий  (бездействия)  органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  а  также  должностных  лиц,
муниципальных  служащих  осуществляется  в  досудебном (внесудебном) и
судебном порядках.
     5.2.    Обжалование    в    досудебном    (внесудебном)   порядке
осуществляется  в  соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб
на  решения  и действия (бездействие) функциональных и территориальных
органов  администрации  города  Перми,  руководителей функциональных и
территориальных  органов администрации города Перми при предоставлении
муниципальных  услуг, утвержденным постановлением администрации города
Перми.
     5.3.   Действия   (бездействие)  должностных  лиц,  муниципальных
служащих   Управления  и  решения,  принятые  ими  при  предоставлении
муниципальной  услуги,  могут быть обжалованы Заявителем в арбитражном
суде  или  суде  общей  юрисдикции  по  месту  нахождения  ответчика в
порядке, установленном действующим законодательством.

                                       Приложение
                                       к административному регламенту
                                       предоставления управлением
                                       жилищных отношений
                                       администрации города Перми
                                       муниципальной услуги
                                       "Предоставление жилых помещений
                                       в маневренном фонде"


                              БЛОК-СХЕМА                              
    последовательности административных процедур по предоставлению    
      управлением жилищных отношений администрации города Перми      
         муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений         
                         в маневренном фонде"                         

|——————————————|  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|   Прием и    |——| Предварительное рассмотрение заявления и представленных  |
| регистрация  |  |                  документов (20 минут)                   |
| заявления и  |  |———————————————|———————————————————————————————|——————————|
|  документов  |                  |                               |
|              |                  V                               V
|              |  |————————————————————————————————|  |————————————————————————|
|              |  |Прием и регистрация заявления и |  |Отказ в приеме заявления|
|              |  |  представленных документов с   |  |    и представленных    |
|              |——|  присвоением регистрационного  |  |       документов       |
|              |  | номера и оформлением расписки  |  |                        |
|              |  |     в получении документов     |  |                        |
|——————|———————|  |        (1 рабочий день)        |  |                        |
       |          |———————————————|————————————————|  |————————————————————————|
       V                          |
|——————————————|                  V
| Рассмотрение |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
| заявления и  |——| Определение ответственного исполнителя (1 рабочий день)  |
|  документов  |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|              |——|   Подготовка межведомственных запросов (2 рабочих дня)   |
|              |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|              |  | Рассмотрение заявления и документов, подготовка проекта  |
|              |——|распоряжения, письма или уведомления начальника управления|
|              |  |  жилищных отношений администрации города Перми (далее -  |
|              |  |                 УЖО) (11 рабочих дней)                   |
|              |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|              |——| Согласование проекта распоряжения или письма начальника  |
|——————|———————|  |                  УЖО (9 рабочих дней)                    |
       |          |—————————————————————————————|————————————————————————————|
       V                                        |
|——————————————|                                V
|   Принятие   |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|  решения о   |——|  Подписание проекта распоряжения, письма или уведомления |
|предоставлении|  |            начальником УЖО (3 рабочих дня)               |
|    жилого    |  |——————————————————————————————————————————————————————————|
|  помещения   |  |     Регистрация распоряжения, письма или уведомления     |
|в маневренном |  |             начальника УЖО (1 рабочий день)              |
| фонде или об |  |———|————————————————————————|—————————————————————————|———|
|   отказе в   |      |                        |                         |
|предоставлении|      |                        V                         |
|   и выдача   |      |  |————————————————————————————————————————————|  |
|  документов  |      |  |   Включение гражданина в список граждан,   |  |
|              |      |  |нуждающихся в жилых помещениях в маневренном|  |
|              |      |  |           фонде (1 рабочий день)           |  |
|              |      |  |—————————————————————|——————————————————————|  |
|              |      |                        |                         |
|              |      V                        V                         V
|              |  |————————————————————| |————————————————————| |——————————————|
|              |  |Выдача (направление)| |Выдача (направление)| | Выдача письма|
|              |  | копии распоряжения | |   уведомления о    | |  об отказе в |
|              |  |  начальника УЖО о  | |принятии гражданина | |предоставлении|
|              |——|   предоставлении   | |  на учет в целях   | |  гражданину  |
|              |  |  жилого помещения  | | обеспечения жилым  | |    жилого    |
|              |  |в маневренном фонде | |    помещением в    | |  помещения в |
|——————————————|  |  (2 рабочих дня)   | | маневренном фонде  | |  маневренном |
                  |                    | |  (2 рабочих дня)   | |   фонде (2   |
                  |                    | |                    | | рабочих дня) |
                  |————————————————————| |————————————————————| |——————————————|