4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных
услуг:
|
Описание
социальной услуги,
в
том числе её объём
|
Консультирование получателей
социальных услуг по вопросам, связанным с правом граждан на социальное
обслуживание и защиту своих интересов, содействие
получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с
социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных
законодательством мер социальной поддержки, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них,
или в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации
получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации его
законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
согласно Закону Ульяновской области от 03.10.2012 № 131-ЗО «О бесплатной юридической помощи
на территории Ульяновской области»
|
|
Сроки
предоставления социальной услуги
|
60 мин.
|
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен нормативным правовым
актом уполномоченного органа
|
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков
социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг,
достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных
ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей
социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие
обоснованных жалоб
|
|
Условия предоставления социальной услуги, в
том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других
лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
|
|
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с
привлечением к этой работе психологов и священнослужителей:
|
Описание
социальной услуги,
в
том числе её объём
|
Безотлагательная (экстренная)
психологическая помощь получателям социальных услуг в кризисной ситуации, в
том числе по телефону;
оценка психического и физического
состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;
восстановление психического
равновесия;
психологическая помощь в
мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для
выхода из кризисного состояния;
расширение диапазона приемлемых
средств для самостоятельного решения получателем социальных услуг возникших
проблем и преодоления трудностей;
привлечение квалифицированных
специалистов, психологов, священнослужителей
|
|
Сроки
предоставления социальной услуги
|
40 мин.
|
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен нормативным правовым
актом уполномоченного органа
|
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставления социальной услуги
|
Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков
социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг,
достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных
ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей
социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
|
Условия предоставления социальной услуги, в
том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других
лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности
|
|