Постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п

 



                  ПРАВИТЕЛЬСТВО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ


    07.03.2012                                               N 68-п
                             г.Тюмень


    Об особенностях подачи
    и рассмотрения жалоб на
    нарушение порядка предоставления
    государственных услуг
    исполнительными органами
    государственной власти
    Тюменской области, должностными
    лицами, государственными
    служащими исполнительных
    органов государственной
    власти Тюменской области,
    предоставляющих государственные
    услуги


    В  соответствии  с  частью Д статьи 11.2 Федерального закона от
27.07.2011  N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг» установить следующее:
      1.   Жалоба  заявителя  на  нарушение  порядка предоставления
государственной   услуги   исполнительным   органом государственной
власти   Тюменской   области,   должностным  лицом, государственным
служащим  исполнительного  органа  государственной власти Тюменской
области,   предоставляющего   государственную  услугу, направляется
руководителю         соответствующего        Исполнительного органа
государственной власти Тюменской области.
    2.  В случае поступления в адрес Губернатора Тюменской области,
Вице-Губернатора  Тюменской  области,  либо заместителя Губернатора
Тюменской   области   жалобы  на  нарушение  порядка предоставления
государственной   услуги   исполнительным   органом государственной
власти   Тюменской   области,   жалоба   регистрируется  в аппарате
Губернатора  Тюменской  области  в  течение  трех  дней  со  дня ее
поступления  и  в течение семи дней со дня регистрации направляется
в  исполнительный  орган  государственной власти Тюменской области,
предоставляющий     соответствующую    государственную    услугу, с
уведомлением   гражданина,   направившего  жалобу,  о переадресации
жалобы.
    В  случае  поступления  в орган исполнительной власти Тюменской
области      жалобы     на     нарушение     порядка предоставления
государственной  услуги,  которую  оказывает  другой исполнительный
орган     государственной    власти    Тюменской    области, жалоба
регистрируется   в   исполнительном  органе  государственной власти
Тюменской  области,  в  который  она поступила, в течение трех дней
со  дня  ее  поступления  и  в течение семи дней со дня регистрации
направляется    в   исполнительный   орган   государственной власти
Тюменской          области,         предоставляющий соответствующую
государственную  услугу,  с  уведомлением  гражданина, направившего
жалобу, о переадресации жалобы.
    3.  Поступившая  в  исполнительный орган государственной власти
Тюменской   области  жалоба  на  нарушение  данным  органом порядка
предоставления    государственной    услуги   подлежит рассмотрению
руководителем    исполнительного    органа   государственной власти
Тюменской  области  либо должностным лицом, наделенным полномочиями
по  рассмотрению  жалоб,  в  течение пятнадцати рабочих дней со дня
ее   регистрации  в  данном  исполнительном  органе государственной
власти  Тюменской  области,  а  в случае обжалования отказа органа,
предоставляющего    государственную    услугу,    должностного лица
органа,    предоставляющего    государственную   услугу,   в приеме
документов  у  заявителя  либо  в исправлении допущенных опечаток и
ошибок  или  в  случае  обжалования  нарушения установленного срока
таких   исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня ее
регистр ации.
    4.  Особенности  рассмотрения  жалоб в зависимости от специфики
предоставления          определенной         государственной услуги
устанавливаются     административным     регламентом предоставления
государственной услуги.


    Губернатор области                                   В.В.Якушев