Постановление Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 27.06.2014 № 95-ПГ

состава    преступления   должностное   лицо,   уполномоченное   на
рассмотрение   жалоб,  незамедлительно  направляет  соответствующие
материалы в органы прокуратуры.
    58. Департамент обеспечивает:
    а) оснащение мест приема жалоб;
    б)  информирование  заявителей  о порядке обжалования решений и
действий   (бездействия)   департамента,   должностных   лиц   либо
государственных   гражданских   служащих   посредством   размещения
информации   на  стендах  в  месте  предоставления  государственной
услуги,  на  их официальных сайтах, на Региональном портале, Едином
портале;
    в)  консультирование  заявителей  о порядке обжалования решений
и   действий   (бездействия)  департамента,  должностных  лиц  либо
государственных  гражданских  служащих,  в  том  числе по телефону,
электронной почте, при личном приеме.
    59.  Жалоба,  поступившая  в  уполномоченный на ее рассмотрение
орган,  подлежит  регистрации не позднее следующего рабочего дня со
дня  ее  поступления.  Жалоба  рассматривается в течение 15 рабочих
дней   со   дня   ее   регистрации,   если   более  короткие  сроки
рассмотрения  жалобы  не  установлены органом, уполномоченным на ее
рассмотрение.
    В  случае  обжалования  отказа  департамента,  его должностного
лица   в   приеме   документов   у  заявителя  либо  в  исправлении
допущенных  опечаток  и  ошибок или в случае обжалования заявителем
нарушения    установленного    срока   таких   исправлений   жалоба
рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
    60.   По  результатам  рассмотрения  жалобы  в  соответствии  с
частью  7  статьи  11.2 Федерального закона N 210-ФЗ уполномоченный
на  ее  рассмотрение  орган  принимает  решение  об  удовлетворении
жалобы  либо  об  отказе  в  ее  удовлетворении.  Указанное решение
принимается   в  форме  акта  уполномоченного  на  ее  рассмотрение
органа.
    При  удовлетворении  жалобы  уполномоченный  на ее рассмотрение
орган   принимает   исчерпывающие  меры  по  устранению  выявленных
нарушений,   в   том   числе   по   выдаче   заявителю   результата
государственной  услуги,  не позднее 5 рабочих дней со дня принятия
решения,  если  иное  не  установлено  законодательством Российской
Федерации.
    61.  Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  направляется
заявителю  не  позднее  дня, следующего за днем принятия решения, в
письменной форме.
    62. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
    а)    наименование    департамента    рассмотревшего    жалобу,
должность,  фамилия,  имя,  отчество  (последнее - при наличии) его
должностного лица, принявшего решение по жалобе;
    б)  номер,  дата,  место  принятия  решения, включая сведения о
должностном  лице,  решение  или  действие  (бездействие)  которого
обжалуется;
    в)  фамилия,  имя,  отчество  (при  наличии)  или  наименование
заявителя;
    г) основания для принятия решения по жалобе;
    д) принятое по жалобе решение;
    е)   в   случае  если  жалоба  признана  обоснованной  -  сроки
устранения  выявленных  нарушений,  в том числе срок предоставления
результата государственной услуги;
    ж)   сведения   о   порядке  обжалования  принятого  по  жалобе
решения.
    63.  Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы подписывается
уполномоченным    на    рассмотрение   жалобы   должностным   лицом
департамента.
    По  желанию  заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы
может   быть   представлен  не  позднее  дня,  следующего  за  днем
принятия  решения,  в  форме  электронного  документа, подписанного
электронной   подписью   уполномоченного   на  рассмотрение  жалобы
должностного  лица  и  (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы
органа,   вид   которой   установлен  законодательством  Российской
Федерации.
    64.   Департамент   отказывает   в   удовлетворении   жалобы  в
следующих случаях:
    а)   наличие   вступившего   в   законную  силу  решения  суда,
арбитражного  суда  по  жалобе  о  том  же  предмете  и  по  тем же
основаниям;
    б)  подача  жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
    в)  наличие  решения  по жалобе, принятого ранее в соответствии
с  требованиями  настоящего раздела в отношении того же заявителя и
по тому же предмету жалобы.
    65.  Департамент  при  получении  жалобы,  в которой содержатся
нецензурные  либо  оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью
и  имуществу  должностного  лица,  а также членов его семьи, вправе
оставить   жалобу   без  ответа  по  существу  поставленных  в  ней
вопросов    и   сообщить   гражданину,   направившему   жалобу,   о
недопустимости злоупотребления правом.
    66.   Департамент  оставляет  жалобу  без  ответа  в  следующих
случаях:
    а)   в  жалобе  не  указаны  фамилия  гражданина,  направившего
обращение,  или  почтовый  адрес, по которому должен быть направлен
ответ;
    б)  текст  жалобы  не  поддается  прочтению,  о чем в течение 7
дней    со    дня   регистрации   жалобы   сообщается   гражданину,
направившему  жалобу,  если  его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению.

    67. Заявитель имеет право:

    67.1.   получить   информацию   и  документы,  необходимые  для

обоснования и рассмотрения жалобы;

    67.2.  в  случае несогласия с решением, принятым по результатам

рассмотрения  жалобы,    обжаловать  его  в суде в порядке и сроки,

установленные  законодательством  Российской Федерации. (Дополнен -
Постановление   Губернатора   Ямало-Ненецкого   автономного  округа
от 29.05.2015 № 78-ПГ).




    Приложение
    к Административному регламенту департамента
    здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного
    округа  по  предоставлению  государственной
    услуги «Лицензирование деятельности по
    обороту наркотических средств, психотропных
    веществ и их  прекурсоров,  культивированию
    наркосодержащих растений (в части
    деятельности по обороту наркотических
    средств и психотропных веществ, внесенных в
    списки  I, II  и III перечня  наркотических
    средств, психотропных веществ и их прекурсоров,
    подлежащих контролю в Российской Федерации,
    за исключением деятельности, осуществляемой
    организациями оптовой торговли лекарственными
    средствами и аптечными  организациями,
    подведомственными федеральным  органам
    исполнительной власти)»


                            БЛОК-СХЕМА
                          предоставления
                      государственной услуги


                      Предоставление лицензии*



                     Переоформление лицензии*



       Предоставление копии лицензии или дубликата лицензии*



                  Прекращение действия лицензии*



           Предоставление сведений о конкретной лицензии
                  (выписки из реестра лицензий)*



    _______________
    * Не приводится