Постановление Правительства Республики Бурятия от 17.07.2015 № 361

»

Министр социальной защиты населения

Республики Бурятия                                                                                                   ____________________________          Т.А. Быкова

Юрист                                                                                                                          _____________________________         С.В. Баирова

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Порядку предоставления

 социальных услуг несовершеннолетним гражданам

в стационарной форме социального

обслуживания в Республике Бурятия

Стандарты срочных социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним гражданам

в стационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

№ п/п	Наименование услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
1.1.	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов.	Питание организовывается в соответствии с санитарными правилами и нормами. При приготовлении блюд используются доброкачественные продукты, удовлетворяющие потребности получателей социальных услуг по калорийности и соответствующие нормам питания, установленным Министерством. Услуга предоставляется ежедневно 5 раз в день в течение срока, обусловленного индивидуальной нуждаемостью.	Ежедневно 5 раз в день в сроки, определённые в соответствии санитарными нормами правилами и внутренним распорядком поставщика социальных услуг в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг	345 рублей в сутки	Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги; материальная результативность - степень решения материальных проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.	Услуга предоставляется несовершеннолетним, нуждающимся в обеспечении обеспечение бесплатным горячим питанием учетом их неотложной индивидуальной потребности. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности и соответствовать нормам питания, установленным Министерством; - организацию питания в соответствии с санитарными правилами и нормами; - предоставление питание с учетом состояния здоровья, в том числе наличия инвалидности получателя социальных услуг; - исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»; - сопровождение для приема пищи инвалидов-колясочников, инвалидов с недостатками зрения, лицами с дефектами слуха и другими ограничениями здоровья до помещений для приема пищи и обратно, либо организацию приема пищи (при необходимости по состоянию здоровья) в жилой комнате. Продукты должны соответствовать установленным срокам годности, иметь сертификаты и (или) паспорта качества. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.2.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.	Услуга оказывается путем предоставления одежды, обуви и других предметов первой необходимости (в том числе бывших в употреблении). Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности гражданина при приеме к поставщику социальных услуг - один экземпляр одежды, обуви по сезону, а также других предметов первой необходимости на получателя социальных услуг.	Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.	31 рубль за услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга предоставляется несовершеннолетним, нуждающимся в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости учетом сезона, пола, их неотложной индивидуальной потребности. Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.
1.3.	Содействие в получении временного жилого помещения	Услуга оказывается путем предоставления несовершеннолетнему гражданину во временное в пользование жилой площади исходя из обстоятельств нуждаемости. Услуга по предоставлению во временное в пользование жилого помещения включает в себя: - проведение первичного медицинского осмотра, который включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов и проведение первичной санитарной обработки (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды) - один раз при поступлении к поставщику социальных услуг; - предоставление в пользование мебели: кровать односпальная - 1 единица; тумбочка прикроватная - 1 единица; стул - 1 единица, шкаф одностворчатый - 1 единица или многостворчатый шкаф, имеющий количество отделений по количеству спальных мест в комнате. - предоставление в пользование мягкого инвентаря согласно нормам, утвержденным Министерством; - осуществление санитарной обработки, дезинфекции его одежды и обуви; - ежедневную уборку жилой площади, ее соответствие требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям; - еженедельную и по мере необходимости стирку (чистку, обеззараживание) мягкого инвентаря.	Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.	250 рублей за услугу в сутки	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга предоставляется несовершеннолетним с учетом их неотложной индивидуальной потребности в получении временного жилого помещения. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление в пользование благоустроенной и пригодной для проживания жилой площади, соответствующей по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) - санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства; - размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости; - информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования; - исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»; - оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; - размещение помещений для расселения инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, как правило, на уровне первого этажа; -  доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла; - мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха; - оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
1.4.	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя	Услуга предоставляется путем: - выявления проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги проблем; - оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи; -  осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); - контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем. Услуга предоставляется один раз в течение 6 месяцев исходя из индивидуальной нуждаемости гражданина в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя. Продолжительность консультации до 30 минут.	Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.	62,41 рублей за услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Предоставляется лицам, нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя. Услуга должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем. Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.
1.5.	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.	Услуга оказывается путем: - выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации: - определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов; - предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе, в том числе с привлечением к этой работе священнослужителей; - осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Продолжительность консультации до 30 минут.	Представление документов и принятие решения - 20 мин. – в течение одного дня.	49 рублей за услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Предоставляется лицам, нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей. Услуга должна обеспечивать оказание получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов. Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

»

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

УТВЕРЖДЕНO

постановлением Правительства

Республики Бурятия

от 17.07.2015 № 361

Порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним

гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия  

(В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2016 № 354)

2.     Общие положения.

8.1.    Настоящий Порядок предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним детям, являющимся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами или лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации, беженцами (далее – несовершеннолетние), признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).

1.2. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются их получателям поставщиком социальных услуг в определенное время суток.

1.3. Показаниями к предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или наличия инвалидности; наличие в семье ребенка-инвалида, детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации; иные обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Продолжительность социального обслуживания получателей социальных услуг в полустационарной форме определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг и составляет от четырнадцати до двадцати одного дня от одного до четырех раз в год.

Несовершеннолетним, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания, социальные услуги предоставляются в объемах, определенных индивидуальной программой.

9.                              Стандарты социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним в полустационарной форме, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия, согласно приложению к настоящему Порядку.

10.                         Порядок обращения за получением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

3.1. Для получения социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетний и (или) его законный представитель (далее – заявитель) обращается в письменной или электронной форме в подразделение республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - подразделение РГУ) по месту своего жительства или месту пребывания с заявлением о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление).

К заявлению прилагаются следующие документы

а) копия паспорта несовершеннолетнего, а при его отсутствии копия свидетельства о рождении, иного документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего;

б) копия документа, удостоверяющего личность законного представителя несовершеннолетнего (при обращении законного представителя несовершеннолетнего);

в) копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя несовершеннолетнего (при обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося его родителем);

г) заключение медицинской организации о полной или частичной утрате несовершеннолетним способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетнему вследствие частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы или наличия инвалидности);

д) копия справки об инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним, являющимся инвалидами);

е) копия индивидуальной программы реабилитации инвалида (в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним, являющимся инвалидами (при наличии));

ж) психолого-педагогическая характеристика из образовательной организации (в случае обращения за предоставлением социальных несовершеннолетним, испытывающим трудности в социальной адаптации).  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2016 № 354)

з)  (Исключен - Постановление Правительства Республики Бурятия от 02.08.2016 № 354)

3.2. Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в установленном законодательством порядке. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются заявителю.

При направлении заявления почтой копий документов, которые должен предоставить заявитель, указанных в пункте 3.1 настоящего Порядка, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

Специалист подразделения РГУ регистрирует заявление и документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Порядка, в день их поступления в журнале регистрации заявлений о предоставлении социальных услуг.

В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, которые должен представить заявитель, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Порядка, подразделение РГУ в течение 5 рабочих дней с даты их регистрации возвращает заявителю заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата.

Возврат заявителю документов не препятствует его повторному обращению для получения социальных услуг в стационарной форме.

3.3. Подразделение РГУ в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления и документов, которые должен представить заявитель:

1) получает справку (сведения) о составе семьи несовершеннолетнего в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством, если указанный документ не был представлен заявителем самостоятельно;

2) при наличии согласия проживающих в жилом помещении на законных основаниях граждан проводит обследование условий проживания несовершеннолетнего, по результатам которого составляется акт обследования;

3) проводит оценку обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяет наличие показаний к предоставлению социальных услуг в полустационарной форме, принимает решение о признании (об отказе в признании) несовершеннолетнего нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме и доводит его до сведения заявителя.

3.4. Основаниями для отказа в признании нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме являются:

1) непредставление или неполное представление заявителем документов, указанных в пункте 3.1 настоящего Порядка, которые должен представить заявитель;

2) отсутствие одного или нескольких обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшать условия жизнедеятельности несовершеннолетнего, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) письменный отказ законного представителя несовершеннолетнего от предоставления социального обслуживания в полустационарной форме, оформленный им до признания нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме и выдачи индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

3.5. Решение об отказе в признании несовершеннолетнего нуждающимся в социальном обслуживании может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.6. В случае признания несовершеннолетнего нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о признании нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме, подразделением РГУ составляется индивидуальная программа исходя из его потребностей несовершеннолетнего в социальных услугах. Индивидуальная программа включает в себя: формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.

3.7. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный подразделением РГУ, передается заявителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в подразделении РГУ.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

3.8. После получения индивидуальной программы заявитель вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков социальных услуг для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг (далее – договор).

3.9. Заявитель в течение 3 рабочих дней со дня принятия им решения о выборе поставщика социальных услуг письменно сообщает подразделению РГУ о поставщике социальных услуг, выбранном ими из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков социальных услуг.

При отсутствии свободных мест в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в полустационарной форме, устанавливается очередность исходя из даты представления заявителем в подразделение РГУ документов, которые должен предоставить заявитель.

Решение о выдаче путевки или о постановке в очередь для приема в организацию социального обслуживания, предоставляющую социальные услуги в полустационарной форме, принимается подразделением РГУ в течение 30 календарных дней со дня получения заявления и документов, предусмотренных пунктом 3.1 настоящего Порядка.

Предоставление путевки на социальное обслуживание в полустационарной форме несовершеннолетнему, поставленному на учет для приема в организацию социального обслуживания, осуществляется в течение 15 календарных дней со дня получения от поставщика социальных услуг информации об освобождении места.

3.10. Заявитель, получив индивидуальную программу, обращается к соответствующему поставщику социальных услуг со следующими документами:

а) паспорт несовершеннолетнего, а при его отсутствии свидетельство о рождении, иной документ, удостоверяющий личность;

в) документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего;

г) документ, удостоверяющий полномочия законного представителя несовершеннолетнего (при обращении законного представителя несовершеннолетнего, не являющегося его родителем);

д) индивидуальная программа предоставления социальных услуг несовершеннолетнего;

е) путевка несовершеннолетнему на предоставление социальных услуг в полустационарной форме;

ж) справка-заключение врача с указанием диагноза несовершеннолетнего (при наличии заболевания, травмы, инвалидности); результаты следующих анализов: общий анализ крови (ОАК), общий анализ мочи (ОАМ), анализ на яйца глист, соскоб на энтеробиоз (срок действия - 7 дней); результаты бактериологического обследования на кишечные инфекции (срок действия - 14 дней); результаты флюорографического исследования грудной клетки ребенка старше 15 лет (срок действия - 1 год); справка (выписка) о проведенных прививках либо сертификат профилактических прививок;

з) справка медицинской организации по месту жительства или пребывания несовершеннолетнего об отсутствии контактов с инфекционными больными в течение 21 дня со дня обращения за предоставлением социальных услуг к поставщику социальных услуг (срок действия - 3 дня).

3.11. При выявлении при поступлении к поставщику социальных услуг у несовершеннолетнего повышенной температуры или сыпи неясной этиологии, признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует в направлении несовершеннолетнего в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.

3.12. Поставщик социальных услуг в течение одного рабочего дня со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 3.10 настоящего Порядка, принимает решение о приеме несовершеннолетнего на социальное обслуживание в полустационарной форме, которое оформляется распорядительным документом поставщика социальных услуг, и заключает с заявителем договор о предоставлении социальных услуг (далее – договор).

Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в порядке, установленном поставщиком социальных услуг, один подлинный экземпляр договора передается заявителю, а второй подлинный экземпляр договора хранится у поставщика социальных услуг.

3.13. Срок действия договора определяется исходя срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе с учетом волеизъявления законного представителя несовершеннолетнего.

3.14. Законный представитель несовершеннолетнего, заключивший с поставщиком социальных услуг договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг.

Отказ оформляется в письменной форме и вносится поставщиком социальных услуг в индивидуальную программу.

Отказ законного представителя несовершеннолетнего от предоставления социальных услуг освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

3.15. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия несовершеннолетнего на социальное обслуживание в полустационарной форме, сведения о нем заносятся поставщиком социальных услуг в журнал учета получателей социальных услуг, на каждого получателя социальных услуг заводится личное дело.

3.16. При заключении договора получатели социальных услуги и их законные представители должны быть ознакомлены с условиями предоставления социального обслуживания у поставщика социальных услуг, правилами внутреннего распорядка поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных

услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке, их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

3.17. Получатели социальных услуг и их законные представители обязаны соблюдать установленные поставщиком социальных услуг правила внутреннего распорядка, исполнять условия заключенного договора.

4. Правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

4.1. Социальные услуги предоставляются бесплатно признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним детям, в том числе, детям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

5. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг.

5.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления социальных услуг, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

5.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления социальных услуг, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

5.3. Входы в здания организаций, поставщиков социальных услуг в полустационарной форме, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

5.4. Центральный вход в здания поставщиков социальных услуг, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании организации, участвующих в предоставлении социальных услуг.

5.5. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация: 

- необходимое для предоставления социальных услуг число специалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации, в том числе на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами;

-  четкое распределение обязанностей специалистов, изложенных в должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их обязанности, права и ответственность;

-   обязательная аттестация специалистов в установленном порядке.

5.6.  Поставщик социальных услуг должен иметь опыт работы в сфере социального обслуживания не менее одного года.

5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

7)      исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

8)      обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

9)      обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

10) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг;

11) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

12) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

9)      возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

10) предоставление в пользование жилой площади (в случае если необходимо обеспечение дневного пребывания в течение 4 часов подряд для обеспечения дневного отдыха несовершеннолетнего):

- соответствующей по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), утвержденным нормативам, санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- оснащенной специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации детей-инвалидов (при предоставлении жилых помещений (комнат) детям-инвалидам);

- обеспечивающей удобство дневного пребывания получателей социальных услуг, с учетом физического и психического состояния, наклонностей, психологической совместимости при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах).

3) предоставление помещений для оказания социальных услуг:

- соответствующей по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), утвержденным санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

 - обеспечивающей удобство для получателей социальных услуг, с учетом физического и психического состояния, наклонностей, психологической совместимости при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);

4)      предоставление в пользование мебели и оборудования, которые должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобными в пользовании, подбираться с учетом возраста и физического состояния получателей социальных услуг;

5)      предоставление мягкого инвентаря, который должен быть удобным, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным нормам выдачи мягкого инвентаря;

6)      питание, которое должно быть приготовлено из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и нормам, учитывать возраст и состояние здоровья получателей социальных услуг, соответствовать установленным нормам питания;

7)      предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующими улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих неприятные ощущения дискомфорта;

8)      содержание помещений, мебели и оборудования в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

6)      возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных частью 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

7)      наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

8)      оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг;

9)      соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

10) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

6)      возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

7)      оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

8)      помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологических проблем;

9)      своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

10) укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

4)      возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

5)      оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

6)      формирование позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

5)      возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

6)      достаточное и своевременное проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

7)      предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

8)      оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

5)       возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

6)       разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

7)       содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

8)      своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

5)      возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

6)      содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

7)       развитие у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

8)      формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.

9.                       Порядок приостановления и возобновления предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.