Постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638

ПРАВИТЕЛЬСТВО  РЕСПУБЛИКИ  БУРЯТИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 декабря 2014 г.    № 638

г. Улан-Удэ

Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

(Наименование в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

(В редакции Постановлений Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214; от 23.10.2015 № 536)

В целях реализации Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию на территории Республики Бурятия Правительство Республики Бурятия п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия согласно приложению.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

2. Признать утратившими силу:

2.1. Постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях в Республике Бурятия».

2.2. Постановление Правительства Республики Бурятия от 26.06.2009 № 242 «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия».

2.3. Постановление Правительства Республики Бурятия от 16.11.2009 № 424 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия».

2.4. Постановление Правительства Республики Бурятия от 07.07.2010 № 274 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия».

2.5. Постановление Правительства Республики Бурятия от 22.09.2010 № 409 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия».

2.6. Постановление Правительства Республики Бурятия от 15.02.2011 № 49 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Бурятия от 09.02.2009 № 38 «О социальном обслуживании населения на дому и в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия».

2.7. Пункт 1 постановления Правительства Республики Бурятия от 06.09.2011 № 482 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Бурятия».

2.8. Пункт 38 постановления Правительства Республики Бурятия от 28.05.2012 № 305 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.9. Пункт 5 постановления Правительства Республики Бурятия от 21.06.2013 № 319 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.10. Пункт 3 постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2013 № 423 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.11. Пункт 2 постановления Правительства Республики Бурятия от 26.11.2013 № 608 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.12. Пункт 2 постановления Правительства Республики Бурятия от 11.03.2014 № 98 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.13. Пункт 1 постановления Правительства Республики Бурятия от 14.05.2014 № 212 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года.

Исполняющий обязанности Председателя Правительства Республики Бурятия

И. Егоров

УТВЕРЖДЕНO

постановлением Правительства

Республики Бурятия

от 12.12. 2014  № 638

Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

(Наименование в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

(В редакции Постановлений Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214; от 23.10.2015 № 536)

1. Общие положения

Настоящее Положение о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия (далее - Положение) определяет правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг или граждане).

(Раздел в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

2. Стандарты социальных услуг на дому

2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг,  предоставляемых совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия, согласно приложению № 1 к настоящему Положению.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

2.2. Предоставление социального обслуживания на дому гражданам может осуществляться в приемной семье (приложение № 2).

3. Правила предоставления социальных услуг на дому

3.1. Для получения социальных услуг на дому гражданин (далее – заявитель) или его представитель обращается в подразделение Республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее – подразделение РГУ) либо в автономное учреждение социального обслуживания, предоставляющее социальные услуги на дому (далее - автономное учреждение), по месту своего жительства или по месту пребывания и представляет следующие документы:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, а также копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением социальных услуг представителя заявителя);

г) копию (и) справки(ок) о размерах заработной платы и других доходов заявителя и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости)  либо копию документа, подтверждающего, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»;

д) копии документов о принадлежащем заявителю и членам его семьи имуществе на праве собственности, за исключением недвижимого имущества, право собственности на которое возникло после момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»);

е) заключение медицинской организации о состоянии здоровья;

ж) копию справки об инвалидности, выданной учреждением медико-социальной экспертизы с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае обращения за предоставлением социальных услуг инвалидам I и II группы);

з) копию индивидуальной программы реабилитации инвалида (при наличии); (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

и) копии документов, подтверждающих отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом или отсутствие попечения над ним (для лиц, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ним).

Заключение медицинской организации о состоянии здоровья должно содержать сведения о полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; реакции Вассермана, заключения терапевта и дерматолога, данные флюорографии с указанием номера, даты и результата, а при наличии туберкулеза заключение фтизиатра либо заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

Граждане, принятые на социальное обслуживание, ежегодно представляют заключение медицинской организации о состоянии здоровья.  (Дополнен - Постановление Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

РГУ или автономное учреждение получает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно, справки (сведения) о составе семьи, размере пенсии (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости, заявителя и членов его семьи, недвижимом имуществе, принадлежащем заявителю и членам его семьи на праве собственности, за исключением сведений о недвижимом имуществе, право собственности на которое возникло до момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»).  

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в установленном законодательством порядке. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются гражданину или лицу, действующему от его имени.

При направлении заявления почтой копии документов, указанные в пункте 3.1 настоящего Положения, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

3.2. Специалист подразделения РГУ регистрирует заявление и документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Положения, которые должен представить получатель социальной услуги, в день их поступления.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

В случае, если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Положения, подразделение РГУ в течение 5 рабочих дней с даты регистрации возвращает гражданину заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Абзац. (Утратил силу - Постановление Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

3.3. Показанием к социальному обслуживанию на дому являются полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; наличие в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ним.

При выявлении у получателя социальных услуг повышенной температуры или сыпи неясной этиологии,  признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует его направлению в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

3.4. Подразделение РГУ или автономное учреждение в течение         3 рабочих дней со дня приема заявления и документов, которые должен представить заявитель:

а) при наличии согласия проживающих в жилом помещении на законных основаниях граждан проводит обследование условий проживания гражданина, по результатам которого составляется акт обследования;

б) проводит оценку обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяет наличие показаний к предоставлению социальных услуг в стационарной форме при постоянном или временном проживании;

в) изучает медицинские документы, характеризующие состояние здоровья гражданина и отсутствие у него медицинских противопоказаний к получению социальных услуг;

г) учитывает волеизъявление гражданина относительно формы социального обслуживания и видов предоставления социальных услуг;

д) рассматривает результаты реализованной индивидуальной программы предоставления социальных услуг (при наличии);

е) формирует личное дело гражданина;

ж) готовит проект решения о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме при постоянном или временном проживании;

з) готовит проект индивидуальной программы предоставления социальных услуг исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.

и) передает заявление и документы для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому в Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство).

(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

3.5. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому или об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании на дому принимается Министерством в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления и доводится до сведения гражданина в течение 3 рабочих дней со дня его принятия по форме согласно приложению № 3 к настоящему Порядку.   (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

3.6. Основаниями для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому являются:

а) наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшать условия жизнедеятельности гражданина, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;   (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

б)  (Утратил силу - Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

 3.7. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому являются:

а) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшать условия жизнедеятельности гражданина, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;   (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

б) непредставление заявителем или его представителем полного пакета документов, которые должен представить получатель социальной услуги;

в)  (Утратил силу - Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214)

 г) письменный отказ заявителя от предоставления социального обслуживания на дому, оформленный им до признания нуждающимся в социальном обслуживании и выдачи ему индивидуальной программы.

3.8. Решение об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому может быть обжаловано гражданином либо лицом, действующим от имени гражданина, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.9. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому Министерством составляется и утверждается индивидуальная программа, исходя из потребностей гражданина в социальных услугах. Индивидуальная программа включает: формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.   (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

3.10. После получения индивидуальной программы гражданин, индивидуальная программа которого предусматривает предоставление социальных услуг на дому, или его законный представитель (далее – получатель социальных услуг) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков социальных услуг для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг (далее – договор).

3.11. Поставщик социальных услуг в течение одного рабочего дня со дня представления гражданином или его законным представителем индивидуальной программы принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание на дому, которое оформляется распорядительным документом поставщика социальных услуг, и заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг на дому.

Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в порядке, установленном поставщиком социальных услуг, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится у поставщика социальных услуг.

При предоставлении социальных услуг за плату при наличии у заявителя родственника, обязанного его содержать в соответствии с действующим законодательством (далее – родственник), по желанию получателя социальных услуг и его родственника поставщик социальных услуг заключает трехсторонний договор на оказание социальных услуг, предусматривающий оплату социальных услуг родственником этого гражданина в соответствии с утвержденными тарифами.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

3.12. Срок действия договора определяется исходя из срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе, и составляет не более 3 лет.

3.13. Получатель социальных услуг, заключивший с поставщиком социальных услуг договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг на дому.

Отказ оформляется в письменной форме и вносится поставщиком социальных услуг в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от предоставления социальных услуг на дому освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

3.14. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия получателя социальных услуг на социальное обслуживание на дому, сведения о нем заносятся поставщиком социальных услуг в журнал учета получателей социальных услуг, форма которого утверждается Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия, на каждого получателя социальных услуг заводится личное дело.

3.15. При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг. (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

4.  Правила предоставления социальной

услуги бесплатно либо за плату

4. Правила предоставления социальной услуги в форме социального обслуживания на дому бесплатно, за плату или частичную плату.

4.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

4.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно категориям граждан, определенным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», а также  участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

4.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно получателям социальных услуг, не указанным в пункте 4.2 настоящего Порядка, если на дату обращения их среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.5. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.6. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:

- социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой;

- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия».

Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается поставщиком социальных услуг по согласованию с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

4.7. Размер платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, не предусмотренных индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги.

4.8. Тарифы на социальные услуги устанавливаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

4.9. Плата за предоставление социальных услуг взимается в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

4.10. Размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому, пересматривается поставщиком социальных услуг:

- при отказе получателя социальных услуг от социальных услуг, предоставляемых на условиях полной оплаты, в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления получателя социальных услуг;

- при истечении одного года с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума, среднедушевого дохода получателя социальной услуги, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг;

- при изменении тарифов на социальные услуги с 1 числа месяца, следующего за месяцем установления тарифов.

Граждане обязаны не позднее чем в месячный срок сообщать поставщикам социальных услуг сведения об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), а также возникновении других обстоятельств, влекущих изменение условий оплаты социальных услуг.

Поставщики социальных услуг письменно уведомляют граждан об изменении условий оплаты социальных услуг в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об этом.

В случае изменения размера платы за социальные услуги к договору о предоставлении социальных услуг оформляется дополнительное соглашение.

4.11. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услуг, разрешаются в установленном законодательством порядке.

 (Раздел в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

5. Требования к деятельности поставщиков

социальных услуг на дому

5.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления социальных услуг на дому, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

5.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления социальных услуг на дому, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

5.3. Входы в здания организаций, поставщиков социальных услуг на дому, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

5.4. Центральный вход в здания поставщиков социальных услуг на дому должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании организации, участвующих в предоставлении социальных услуг на дому.

5.5. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация: 

- необходимое для предоставления социальных услуг число специалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации, в том числе на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами;

- четкое распределение обязанностей специалистов, изложенных в должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их обязанности, права и ответственность;

- обязательная аттестация специалистов в установленном порядке;

- обладание высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и необходимость руководствоваться в своей работе с клиентами принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, учитывая их физическое и психи­ческое состояние.

5.6. Поставщик социальных услуг должен иметь опыт работы в сфере социального обслуживания не менее одного года.

5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

1) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 2 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих ощущения дискомфорта;

3) соблюдение санитарно-гигиенических и других правил и норм при предоставлении социально-бытовых услуг.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных пунктом 2 части 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом физического и психического состояния получателя социальных услуг;

3) соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

4) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014  № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие оказанию получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

3) помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологических проблем;

4) своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

5) содействие укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психологической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие оказанию квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

3) содействие формированию позитивных интересов получателей социальных услуг, организации их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширению кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг;

4) содействие адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг при осуществлении обучения (содействия обучению) родственников практическим навыкам общего ухода за ним.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие своевременному проведению мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

3) предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

4) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения;

3) содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

4) своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

1) возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

3) содействие развитию у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

4) содействие формированию получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также содействие обучению внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.

(Пункт 5.7 в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

6. Порядок приостановления и возобновления

предоставления социальных услуг на дому

6.1. Предоставление социальных услуг на дому до истечения срока индивидуальной программы приостанавливается на основании личного письменного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о приостановлении социального обслуживания.

Возобновление предоставления социальных услуг на дому до истечения срока индивидуальной программы осуществляется с момента представления письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о возобновлении предоставления социальных услуг.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

7. Порядок прекращения предоставления

социальных услуг на дому

7.1. Предоставление социальных услуг на дому прекращается в случаях:

1) письменного заявления получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

2) окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока действия договора;

3) нарушения получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;

4) смерти получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Положению о порядке предоставления социальных

услуг совершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

Стандарты социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам

в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия

(В редакции Постановлений Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214; от 23.10.2015 № 536)

№№ п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевые нормативы финансирования социальных услуг	Показатели качества и оценки результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
1.                  1.                  1.                  Социально-бытовые услуги
1.1.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг (далее – клиент) и доставка на дом продуктов питания	Услуга оказывается в следующем порядке: - прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от клиента на приобретение продуктов питания; - закупка продуктов питания в ближайших торговых точках;  - доставка товаров на дом клиенту; - раскладка продуктов питания в местах хранения; - произведение окончательного расчета с клиентом. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м. 180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м. 270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.	Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Продукты должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств получателя социальных услуг. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным продуктам получателям социальных услуг должны быть предоставлены чеки. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.2.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее – товары)	Услуга оказывается в следующем порядке: - прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от клиента на приобретение товаров; - закупка товаров в ближайших торговых точках;  - доставка товаров на дом клиенту; - раскладка товара в местах хранения; - произведение окончательного расчета с клиентом. Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м. 180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м. 270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Товары должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств получателя социальных услуг. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным товарам получателям социальных услуг должны предоставить чеки. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.3.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарств, изделий медицинского назначения, книг, газет, журналов (далее - товары)	Прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от клиента на приобретение лекарственных средств, книг, газет, журналов; - закупка лекарственных средств, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках; - доставка лекарственных средств, книг, газет, журналов на дом клиенту; - произведение окончательного расчета с клиентом. Услуга оказывается до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание	В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг	90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м. 180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м до 1000 м. 270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга: - должна быть оказана своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги); - оказывается в пределах территории Республики Бурятия; - оказывается в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть: - назначены врачом; - приобретаться за счет получателя социальных услуг; - соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным лекарствам и изделиям медицинского назначения, книгам, газетам, журналам должны иметься чеки. Приобретаемые книги, газеты, журналы должны удовлетворять социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствовать расширению их общего и культурного кругозора. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности"
(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

1.4.	(Исключен - Постановление Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)
1.5.	Помощь в приготовлении пищи	Услуга оказывается путем: - разогрева не более двух блюд за одно посещение; - помощи в приготовлении не более 2 блюд за одно посещение (чистка овощей, фруктов нарезка хлебных, мясных, колбасных изделий, сыра, кипячение воды, молока, приготовление супов, каш, полуфабрикатов); - доставки не более 2 готовых блюд за одно посещение. Способ оказания услуги и виды блюд определяются по согласованию с получателем социальной услуги с учетом имеющихся у клиента продуктов питания и кухонных принадлежностей. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	72,72 руб. за один заказ	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга оказывается с использованием продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг. Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Используемые при приготовлении   пищи должны быть доброкачественными. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.6.	Мытье посуды	Мытье посуды, использованной для приготовления пищи получателю социальной услуги, и посуды, используемой получателем социальных услуг для приема пищи. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	53,75 руб. за один заказ	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга оказывается с использованием моющих средств и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг. Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.7.	Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	Услуга оказывается в следующем порядке: - получение имеющихся у получателя социальных услуг квитанций (счетов) на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; - снятие показаний счетчика, заполнение квитанций (при необходимости); - предоставление клиентом денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; - внесение платежей на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в организации, указанные клиентом; - окончательный расчет с клиентом по квитанциям (чекам). Услуга предоставляется 1 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	216,57 руб. за один заказ	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи производится за счет средств получателя социальных услуг, после осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.8.	Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка	Услуга оказывается в следующем порядке: - сбор по заказу клиента вещей клиента, требующих стирки, общим весом сухого белья до 7 кг за посещение для сдачи в стирку, химчистку или ремонт; - доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; - обратная доставка вещей клиенту; - раскладка доставленных вещей в удобном для гражданина месте (шкаф, комод и др.); - окончательный расчет с клиентом по квитанции. Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	216,57 руб. за один заказ	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте, в котором проживает получатель социальной услуги, организаций бытового обслуживания. Услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей оплачиваются за счет за счет средств получателя социальных услуг. После сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратной их доставки получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.9.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой	Покупка топлива производится до 2 раз в год в течение срока действия договора о социальном обслуживании посредством: - приема заявки клиента; - обращения с заявкой клиента на приобретение топлива в соответствующие организации; - информирования клиента о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки; - отчета клиенту об оплате услуг по заявкам. Топка печей осуществляется до 2 раз в неделю в течение мая-сентября в период действия договора о социальном обслуживании посредством: - подготовки 1 печи к топке (подготовка инвентаря, вынос золы, колка щепы на    1 растопку, закладка топлива, открытие вьюшек); - растопки печи; - уборки инвентаря, места около печи, шестка. Подготовка запаса топлива на 2 - 3 дня для самостоятельной топки печи обслуживаемым гражданином до 2 раз в неделю в течение мая-сентября в период действия договора о социальном обслуживании. Обеспечение водой до 40 л за 1 посещение клиентов, проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения осуществляется до 2 раз в неделю в период действия договора о социальном обслуживании посредством: - подготовки чистой тары под воду; - набора воды из ближайшего источника  водоснабжения (колодец, водоколонка и т. д); - доставки воды клиенту на дом, наполнения ею емкости для хранения воды, уборки инвентаря.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	Покупка топлива: 287,71 руб. за один заказ Топка печи: 107,49 за одну топку подготовка запаса топлива: 107,49 руб. за один заказ Доставка воды за 1 ведро: до 50 м. – 11,07 руб.; свыше 50 м. до 100 м. – 22,13 руб.; свыше 100 м. до 300 м. – 42,68 руб.; свыше 300 м. – 53,75 руб.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Покупка топлива осуществляется за счет средств получателя социальных услуг. При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг топлива (ведра для переноски емкостью не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения). Обеспечение водой производится в объеме до 40 л за 1 посещение клиента. Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки. Услуга должна быть направлена на поддержание необходимых условий жизнедеятельности клиента на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей клиента в обеспечении водой (для приготовления пищи, осуществлении личной гигиены), поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях клиента. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.10.	Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений	Услуга оказывается путем: - предоставления информации об организациях (предприятиях), занимающихся ремонтными работами; - подачи заявки на ремонт в организации (предприятия), занимающиеся ремонтными работами; - осуществления посреднических действий (телефонные переговоры, личные встречи), присутствия при заключении договора; - контроля за выполнением работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта. Услуга предоставляется 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	324,06 руб. за один заказ	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Оказание услуги направлено на поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений клиента. Объем и сроки проведения ремонта определяется получателем социальной услуги по согласованию с организацией, осуществляющей ремонтные работы. Проведение ремонта осуществляется за счет средств получателя социальных услуг. Услуга должна быть оказана с своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом клиента). При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.11.	Содействие в направлении в стационарные организации (отделения)	Клиент должен быть обеспечен помощью в направлении путем: - оказания помощи в оформлении документов и представлении их в организацию, осуществляющую прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме; - информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, о направлении клиента в стационарную организацию (отделение); - контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в направлении в стационарную организацию (отделение) социального обслуживания (далее – стационарная организация); - подготовки клиенту необходимых вещей в случае направления в стационарную организацию (не более 7 кг);  - сопровождения при необходимости по состоянию здоровья до организации, осуществляющей прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме, и до стационарной организации. Услуга предоставляется 1 раз в течение срока действия договора о социальном обслуживании.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	162,82 руб. за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга оказывается гражданам, имеющим показания для направления в стационарную организацию (отделение). Оплата оформления документов, медицинских услуг, почтовые и транспортные расходы (при необходимости их оплаты)  производятся за счет средств получателя социальных услуг. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.12.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	Услуга оказывается путем: - содействия в приеме гигиенических ванн 1 раз в неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании - стрижки ногтей без патологии на руках и ногах до 2 раз в неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании - обтирания 1 раз в неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании; - обмывания 1 раз в неделю в течение срока действия договора о социальном обслуживании.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	содействие в приеме гигиенических ванн – 162,82 руб. за одну процедуру; стрижка ногтей без патологии на руках и ногах – 72,72 руб. за одну процедуру; обтирание – 72,72 руб. за одну процедуру; обмывание – 107,49 за одну процедуру	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; - определение перечня гигиенических процедур  индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия, устранения неприятных ощущений дискомфорта; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга оказывается с использованием гигиенических принадлежностей и средств личной гигиены получателя социальных услуг. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.13.	Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка почтовой корреспонденции	Услуга оказывается путем: - написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет средств получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики; - получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений). Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	72,72 руб. за одно письмо	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить и (или) прочитать письмо; - написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом; - доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем; - возможность приема заказа  и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.14.	Кормление	Услуга оказывается в следующем порядке: 1) усадить клиента и вымыть руки клиенту; 2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос); 3) выбрать нужную посуду, столовые приборы; 4) разложить еду, пожелать приятного аппетита; 5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями; 6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи. В зависимости от состояния лица, не способного по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	126,46 руб.  за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; - оказание услуги с использованием продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.15.	Уборка жилых помещений	Влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения в объеме 33 кв. за одно посещение производится до 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание Вынос мусора (помоев) в объеме не более 7 кг. за одно посещение до 2 раз в неделю в течение срока действия договора на социальное обслуживание Чистка дорожек от снега в объеме до 20 кв.м. за одно посещение 1 раз неделю с ноября по март в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения – 6,32 руб. за один кв.м.; вынос мусора (помоев) – 17,39 руб. за одну услугу; чистка дорожек от снега – 3,16 руб. за один  кв.м.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уборку жилых помещений с использованием хозяйственного инвентаря (ведра, швабры, веники, тряпки, перчатки и др.), моющих и средств получателя социальной услуги; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.16.	Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон	При организации ритуальных услуг должны быть: 1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий, 2) организовано медицинское освидетельствования факта смерти, 3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС, 4) оформление документов на погребение; 5) оповещение родственников, сопровождение похорон. Услуга предоставляется 1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	При наступлении смерти получателя социальной услуги	270,32 руб. за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением. Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет получателя социальных услуг.
1.17.	Содействие в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом	Услуга оказывается путем: 1)    совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение); 2) контроля организации перевозки получателя социальных услуг в пределах Республики Бурятия: -для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации), - для обучения, участия в культурных мероприятиях. Услуга предоставляется 1 раз в месяц по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	Содействие в транспортировке для лечения – в сроки, определённые направлением врача. Содействие в транспортировке для обучения, участия в культурных мероприятиях – в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	143,85 руб. за одну   услугу (за содействие в одной поездке)	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия;  - возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг. При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.18.	Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации	Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее –индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости.	Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана – по мере необходимости.	431,56 руб. за услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
1.19.	Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе медицинские организации	Услуга оказывается следующим образом: 1)      1)      1)      подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей; 2)      2)      2)      сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня. Услуга предоставляется 1 раз в месяц по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В медицинские организации – в сроки, определенные направлением врача. В другие социально значимые учреждения – В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	90,11 руб. при сопровождении на расстояние до 500 м. 180,21 руб. при сопровождении на расстояние от 500 м. до 1000 м. 270,32 руб. при сопровождении на расстояние свыше 1000 м.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; -  возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг. При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Содействие в оказании медицинской помощи	Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем: 1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций, 2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации. Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	216,57 руб. за 1 услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта; - оказание услуги в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги; -  при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;  - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности; Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
2.2.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем: 1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов, записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу, 2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций, на лабораторное, инструментальное обследование, 3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ), 4) сопровождения в медицинскую организацию для получения направления и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания. Услуга оказывается один раз по необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.	431,56 руб. за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию получателя социальных услуг; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; -  возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
2.3.	Содействие в организации прохождения диспансеризации	Клиент должен быть обеспечен помощью в прохождении диспансеризации по месту нахождения медицинской организации путем: - записи на прием к врачу; - направления документов в медицинскую организацию. Услуга оказывается один раз в три года.	Один раз в три года в сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации	324,06 руб. за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен получатель социальной услуги; - оказание услуги в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги; -  возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты)  производится за счет средств получателя социальных услуг.
2.4.	Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилак-тические учреждения	Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется: 1) при экстренной госпитализации осуществляется путем: - оперативного вызова скорой помощи; - сопровождения (при необходимости) до медицинской организации; - информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации. 2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем: - записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации; - оказания помощи в оформлении документов и представлении их в медицинскую организацию (при необходимости); - сопровождения до медицинской организации (при необхлдимости); - информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации; - подготовки получателю социальной услуги необходимых вещей в случае госпитализации (не более   7 кг) (при необходимости). Услуга оказывается по мере необходимости – при экстренной госпитализации, до 2 раз в год - при плановой госпитализации в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи; - при плановой госпитализации – в сроки, определенные по соглашению между поставщиком, медицинской организацией и получателем социальных услуг	216,57 руб. за одну услугу	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги  при возникновении у получателя социальной услуги проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию; - оказание услуги  с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта; - предоставление услуги  в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальной услуги; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.