Указ Губернатора Алтайского края от 20.07.2015 № 69

5.11. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

а) наименование Главного управления, должностного лица либо государственного служащего Главного управления, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Главного управления, должностного лица либо государственного служащего Главного управления, ответственного за предоставление государственной услуги;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Главного управления, должностного лица либо государственного служащего Главного управления, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие его доводы, либо их копии.

5.12. Главное управление обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Главного управления, должностных лиц либо государственных служащих Главного управления посредством размещения информации на стендах в Главном управлении, на официальном сайте органа исполнительной власти, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Главного управления, должностных лиц либо государственных служащих Главного управления, в том числе по телефону, электронной почте, на личном приеме;

г) заключение соглашений с краевым автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» о взаимодействии в части осуществления приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.13. Жалоба, поступившая в Главное управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Главного управления, должностного лица либо государственного служащего Главного управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы Главное управление принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Главным управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.14 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Главного управления.

5.17. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Главного управления и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Главного управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.18. При удовлетворении жалобы Главное управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее              5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регла-менту предоставления Глав-ным управлением природных ресурсов и экологии Алтай-ского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологической экспертизы объектов регионального уров-ня

БЛОК-СХЕМА

последовательности административных процедур при

предоставлении государственной услуги

Поступление заявления и комплекта материалов вГлавное управление

    Материалы                                                                             Материалы

  представлены                                                                         представлены

      в полном                                                                              не в полном

       объеме                                                                                                объеме

Материалы

доукомплек-тованы

Материалы не

       доукомплектованы

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регла-менту предоставления Главным управлением природных ресур-сов и экологии Алтайского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологичес-кой экспертизы объектов регионального уровня

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

                                                                                Начальнику Главного управления

                                                                                природных ресурсов  и  экологии

                                                                                Алтайского края

                                                                                ___________________________

                                                                           (Ф.И.О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на проведение государственной экологической экспертизы

Направляем для организации и проведения государственной экологической экспертизы по объекту

_____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

        (название объекта государственной экологической экспертизы)

    следующие материалы:

    1.

    2.

    3.

    ...

Банковские реквизиты                   ________________________________________

Адрес (юридический и почтовый)   ______________________________________

Ф.И.О., должность и контактный

телефон ответственного исполнителя ____________________________________

Должность руководителя организации __________________________       Ф.И.О.

                                                 М.П.                              (подпись)