УКАЗ Губернатора Иркутской области от 06.12.2012 № 393-уг

которых обжалуются;
     б)  фамилию,  имя,  отчество  (при  наличии),  сведения  о  месте
жительства  заявителя – физического лица либо наименование, сведения о
месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера)
контактного  телефона,  адрес (адреса) электронной почты (при наличии)
или  почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
(В  редакции  УКАЗ  Губернатора  Иркутской  области от 01.08.2014 г. N
242-уг)
     в) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
агентства, должностных лиц агентства;
     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  агентства,  должностного лица агентства.
Заявителем  могут   быть   представлены   документы   (при   наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     58.  Жалоба,  поступившая  в  агентство,  подлежит   рассмотрению
должностным  лицом  агентства, наделенным полномочиями по рассмотрению
жалоб.
     59. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:
     а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя – физического  лица
либо  наименование  заявителя  –  юридического  лица,  а  также  адрес
электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен
ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;
     б)  при получении жалобы, в которой  содержатся  нецензурные  или
оскорбительные   выражения,   угрозы  жизни,  здоровью  или  имуществу
должностного  лица,  а  также членам его семьи, руководитель агентства
оставляет  жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и
в течение 7 рабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в
электронной форме сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости
злоупотребления правом;
     в) если текст письменной жалобы не  поддается прочтению, ответ на
жалобу  не  дается,  о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации
жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме
сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и
почтовый  адрес  (адрес  электронной  почты)  поддаются  прочтению;
     г)  если  в  жалобе  содержится  вопрос,  на   который  заявителю
неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с  ранее
направляемыми жалобами,  при   этом   в  жалобе  не  приводятся  новые
доводы или обстоятельства, руководитель агентства  принимает решение о
безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному
вопросу  при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы
направлялись  в  агентство. О данном решении лицо, направившее жалобу,
уведомляется в письменной форме на бумажном носителе или в электронной
форме в течение 7 рабочих дней. (В редакции УКАЗ Губернатора Иркутской
области от 29.02.2016 № 45-уг)

     Глава 33. Сроки рассмотрения жалобы

     60. Жалоба подлежит рассмотрению  в  течение  пятнадцати  рабочих
дней  со  дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа агентства,
должностного лица агентства в приеме документов  у  заявителя  либо  в
исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
     Регистрация жалобы производится не  позднее  следующего  рабочего
дня со дня ее поступления в агентство.

     (Утратила     силу    -    УКАЗ   Губернатора  Иркутской  области
от 29.02.2016 № 45-уг)

     Глава 35. Результат рассмотрения жалобы

     62. По результатам рассмотрения жалобы агентство  принимает  одно
из следующих решений:
     а) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в
результате предоставления государственной услуги документах,  возврата
заявителю   денежных   средств,   взимание  которых  не  предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации,  а  также  в  иных
формах;
     б) отказывает в удовлетворении жалобы.

     Глава  36.  Порядок  информирования   заявителя   о   результатах
рассмотрения жалобы

     63.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного   в  пункте  62  настоящего  административного  регламента,
заявителю, в письменной форме и по  желанию  заявителя  в  электронной
форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения
жалобы.
     64. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления должностное лицо агентства,  наделенное  полномочиями  по
рассмотрению  жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в
органы прокуратуры.

     Глава 37. Порядок обжалования решения по жалобе

     65. В случае несогласия с вынесенным по жалобе решением заявитель
вправе обжаловать решение в судебном порядке.

     Глава 38. Право заявителя на получение информации  и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

     66. При рассмотрении жалобы заявитель имеет  право  обращаться  с
просьбой  об  истребовании  информации  и  документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы.

     Глава 39. Способы информирования заявителей о  порядке  подачи  и
рассмотрения жалобы

     67.  Способами  информирования  заявителей  о  порядке  подачи  и
рассмотрения жалобы являются:
     а) личное обращение заявителей или их представителей в агентство;
     б)  через  организации  (Исключен  -  УКАЗ  Губернатора Иркутской
области от 29.02.2016 № 45-уг) почтовой связи;
     в)  путем  направления  документов  на  адрес  электронной  почты
агентства;
     г) через Портал;
     д) с помощью телефонной и факсимильной связи;
     е)  через  МФЦ. (В редакции УКАЗ Губернатора Иркутской области от
15.10.2013 г. N 374-уг)

Первый заместитель Председателя
Правительства Иркутской области                            В.И. Пашков

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по проведению государственной

экспертизы проектов освоения лесов

                                                        БЛОК-СХЕМА

                       ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

прием и регистрация представленных в агентство документов, проверка их комплектности (3 дня с даты регистрации поступивших документов)

                                                                           |

                                                                          \/

рассмотрение представленных в агентство документов экспертной комиссией и принятие решения о соответствии (несоответствии) предусмотренных проектом освоения лесов мероприятий по использованию, охране, защите и воспроизводству лесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному регламенту лесничества, лесопарка, лесному плану Иркутской области, законодательству Российской Федерации (до 20 календарных дней с даты поступления заявления и документов, при продлении срока – до 30 календарных дней с даты поступления заявления и документов)

                                                                         |

                                                                        \/

подготовка и оформление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги (в течение 10 календарных дней со дня получения решения экспертной комиссии)

                                                                        |

                                                                       \/

направление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги (не позднее 7 календарных дней после утверждения заключения государственной экспертизы)

(В редакции УКАЗ Губернатора Иркутской области от 29.02.2016 № 45-уг)