Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 22.05.2009 № 227

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


              КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


от 22.05.08 N 227
г. Кемерово

Об  утверждении   государственного
стандарта социального обслуживания


 (В редакции Постановлений Коллегии Администрации Кемеровской области
            от 02.02.2010 г. N 43; от 08.09.2010 г. N 391)


     В  соответствии  с  Федеральным  законом  от  10.12.95   N 195-ФЗ
"Об основах   социального   обслуживания   населения   в    Российской
Федерации",  Законом  Кемеровской  области  от   14.11.2005   N 122-ОЗ
"О государственном  социальном  обслуживании   населения   Кемеровской
области" Коллегия Администрации Кемеровской области

     постановляет:

     1. Утвердить  прилагаемый  государственный  стандарт  социального
обслуживания.
     2. Признать   утратившим   силу    постановление    Администрации
Кемеровской  области  от  30.12.2004  N 279  "Об утверждении   Перечня
гарантированных   государством   социальных   услуг,   предоставляемых
гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными  учреждениями
социального обслуживания Кемеровской области".
     3. Управлению   по   работе  со  средствами  массовой  информации
Администрации  Кемеровской  области   (С.И.   Черемнов)   опубликовать
настоящее  постановление в сборнике "Информационный бюллетень Коллегии
Администрации Кемеровской области".
     4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя
Губернатора Кемеровской области А.С. Сергеева.  (В            редакции
Постановления     Коллегии     Администрации    Кемеровской    области
от 02.02.2010 г. N 43)


     И.о. Губернатора
     Кемеровской области          В.П. Мазикин






                                                             Утвержден
                                               постановлением Коллегии
                                     Администрации Кемеровской области
                                               от 22 мая 2009 г. N 227



          Государственный стандарт социального обслуживания

                          1. Общие положения

     Государственный  стандарт  социального  обслуживания   (далее   -
государственный стандарт) устанавливает основные требования к  объему,
качеству, порядку и условиям оказания  социальных  услуг,  входящих  в
Перечень гарантированных государством социальных услуг  (приложение  к
настоящему государственному стандарту).

             2. Основные требования к порядку и условиям
                      оказания социальных услуг

     2.1. Гарантированные  государством  социальные  услуги  (далее  -
социальные  услуги)   предоставляются   государственными   социальными
службами  Кемеровской  области  в  порядке,  установленном   Коллегией
Администрации Кемеровской области, а также в порядке,  предусмотренном
действующим законодательством, иными организациями  и  индивидуальными
предпринимателями, реализующими государственные контракты на  оказание
социальных услуг гражданам  пожилого  возраста,  инвалидам,  семьям  с
детьми  и  несовершеннолетним,  на  основании   заявления   гражданина
(законного представителя).
     2.2. Социальные  услуги  согласно   настоящему   государственному
стандарту предоставляются с учетом потребности граждан в  определенной
форме социального обслуживания, социальных и медицинских  показаний  к
их оказанию.
     2.3. При оказании социальных услуг с получателем услуг  (законным
представителем) либо, (при отсутствии у получателя услуги  необходимых
доходов)  с  иным  родственником  получателя   услуги,   обязанным   в
соответствии с законодательством его содержать, заключается договор  о
социальном обслуживании (далее - договор):
     2.3.1. Договором  определяется   объем   (перечень)   оказываемых
социальных услуг, размер и порядок внесения платы  за  их  оказание  в
случаях, когда такая плата установлена действующим законодательством.
     2.3.2. Порядок заключения и содержание  договора  определяются  в
соответствии с действующим законодательством, регулирующим  порядок  и
условия предоставления определенной формы социального обслуживания.
     2.4. В  целях  организации  социального  обслуживания   населения
департамент социальной защиты населения Кемеровской области:
     а) утверждает нормы  питания,  обеспечения  мягким  инвентарем  и
мебелью   граждан,   находящихся   на   социальном   обслуживании    в
государственных  учреждениях  социального   обслуживания   Кемеровской
области;
     б) устанавливает  формы  документов,  используемых  при  оказании
социальных услуг (заявления, журналы  регистрации  услуг,  договоры  о
социальном обслуживании);
     в) дает   разъяснения   по   вопросам    применения    настоящего
государственного стандарта.
     2.5. Иностранные граждане, лица  без  гражданства,  в  том  числе
беженцы, пользуются теми же правами в сфере социальных  услуг,  что  и
граждане   Российской   Федерации,   если    иное    не    установлено
законодательством Российской Федерации.
     2.6. Контроль    за     соблюдением     требований     настоящего
государственного  стандарта  осуществляется  департаментом  социальной
защиты  населения  Кемеровской  области,  а   также   территориальными
органами федеральных  органов  исполнительной  власти,  на  которые  в
соответствии  с  законодательством  Российской   Федерации   возложена
проверка указанного вида деятельности.


     Заместитель Губернатора
     Кемеровской области          В.Э. Новиков





                                                            Приложение
                                          к государственному стандарту
                                              социального обслуживания



                               Перечень
            гарантированных государством социальных услуг


 (В редакции Постановления Коллегии Администрации Кемеровской области
                        от 02.02.2010 г. N 43)


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    N     |       Вид и наименование социальной услуги        |                  Требования                   |                 Требования                  |
|   п/п    |                                                   |                   к объему                    |                 к качеству                  |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
|    1     |                         2                         |                       3                       |                      4                      |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1        |           Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах для престарелых и инвалидов,            |
|          |                                            психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах                                            |
|          |                                                          для умственно отсталых детей                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.1.     |                                                            Социально-бытовые услуги                                                             |
|          |                                                                                                                                                 |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.1.1.   | Предоставление  жилой  площади,   помещений   для | 7 кв. метров жилой площади  круглосуточно  на | Жилая   площадь   должна    соответствовать |
|          | организации    реабилитационных    и     лечебных | 1 человека  (дома-интернаты  для  престарелых | санитарно-гигиеническим      нормам       и |
|          | мероприятий,    лечебно-трудовой    и     учебной | и       инвалидов,       психоневрологические | обеспечивать удобство  проживания  граждан. |
|          | деятельности,     культурного     и      бытового | интернаты),  6  кв.   метров  жилой   площади | При    размещении    граждан    в     жилых |
|          | обслуживания                                      | круглосуточно на 1  человека, находящегося  в | помещениях    (комнатах)    должны     быть |
|          |                                                   | в  отделении  милосердия  (дома-интернаты для | учтены   их   физическое   и    психическое |
|          |                                                   | престарелых и инвалидов, психоневрологические | состояние,   наклонности,   психологическая |
|          |                                                   | интернаты),   4   кв.   метра жилой   площади | совместимость.    Все    жилые    помещения |
|          |                                                   | круглосуточно на  1   человека (детские дома- | должны отвечать  требованиям  безопасности, |
|          |                                                   | интернаты для  умственно отсталых детей),  20 | в  том  числе  противопожарным,  обеспечены |
|          |                                                   | кв. метров полезной площади на 1 человека для | средствами             коммунально-бытового |
|          |                                                   | организации   реабилитационных   и   лечебных | благоустройства и доступны для инвалидов    |
|          |                                                   | мероприятий, лечебно-трудовой    и    учебной |                                             |
|          |                                                   | деятельности,    культурного    и     бытового|                                             |
|          |                                                   | обслуживания                                  |                                             |
     (В  редакции  Постановления  Коллегии  Администрации  Кемеровской
области от 08.09.2010 г. N 391)
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.2.   | Предоставление в пользование мебели               | В  соответствии  с   нормами,   утвержденными | Предоставляемая    мебель    должна    быть |
|          |                                                   | департаментом  социальной  защиты   населения | удобной  в   пользовании,   подобранной   с |
|          |                                                   | Кемеровской области                           | учетом физического состояния граждан        |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 1.1.3.   | Приготовление    и    подача    пищи,     включая |                                               | Питание   должно   быть   приготовлено   из |
|          | диетическое питание                               |                                               | доброкачественных                продуктов, |
|          |                                                   |                                               | удовлетворять   потребности   граждан    по |
|          |                                                   |                                               | калорийности,               соответствовать |
|          |                                                   |                                               | установленным     нормам     питания      и |
|          |                                                   |                                               | санитарно-гигиеническим требованиям         |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 1.1.4.   | Предоставление   мягкого   инвентаря   (нательное |                                               | Мягкий    инвентарь     должен     отвечать |
|          | белье,   постельные    принадлежности,    одежда, |                                               | санитарно-гигиеническим      нормам       и |
|          | обувь, головной убор)                             |                                               | требованиям, быть  удобным,  подбираться  с |
|          |                                                   |                                               | учетом  физических  параметров  конкретного |
|          |                                                   |                                               | гражданина                                  |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.5.   | Поддержание      условий       проживания       в | Уборка   жилых    помещений    и    помещений | Содержание         помещений         должно |
|          | соответствии      с      санитарно-гигиеническими | общего пользования - не менее 2 раз  в  день; | осуществляться в соответствии с  санитарно- |
|          | требованиями                                      | уборка     прилегающей      к      учреждению | гигиеническими  нормами   и   требованиями, |
|          |                                                   | территории - не менее 3 раз в неделю; стирка, | обеспечивать       комфортные       условия |
|          |                                                   | сушка и глажение белья,  одежды  -  1  раз  в | жизнедеятельности                           |
|          |                                                   | неделю,  в  отношении   граждан   находящихся |                                             |
|          |                                                   | на   постоянном    постельном    режиме,    - |                                             |
|          |                                                   | ежедневно;  централизованная  сдача  сезонной |                                             |
|          |                                                   | верхней одежды в химчистку -  1  раз  в  год; |                                             |
|          |                                                   | дезинфекция     одежды,     постельного     и |                                             |
|          |                                                   | нательного  белья  -  1  раз  в   неделю,   в |                                             |
|          |                                                   | отношении     граждан     находящихся      на |                                             |
|          |                                                   | постоянном постельном  режиме,  -  ежедневно; |                                             |
|          |                                                   | дезинфекция    постельных     принадлежностей |                                             |
|          |                                                   | (матрац, одеяло, подушка, покрывало) - 2 раза |                                             |
|          |                                                   | в год                                         |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.6.   | Оказание         социально-бытовых          услуг | Оказание  помощи  в   выполнении   санитарно- | Оказание      социально-бытовых       услуг |
|          | индивидуально-обслуживающего                    и | гигиенических   процедур    (профилактический | индивидуально-обслуживающего              и |
|          | гигиенического характера                          | осмотр, санитарная  обработка  ногтей,  смена | гигиенического       характера       должно |
|          |                                                   | нательного и постельного белья)  -  1  раз  в | обеспечивать  удовлетворение   потребностей |
|          |                                                   | неделю;   предоставление    средств    личной | граждан    в    своевременном    проведении |
|          |                                                   | гигиены  в   соответствии   с   утвержденными | предписанных    процедур,    способствовать |
|          |                                                   | нормами - 1  раз  в  месяц;  оказание  помощи | улучшению     состояния     здоровья      и |
|          |                                                   | гражданам,        полностью        утратившим | самочувствия                                |
|          |                                                   | способность   к    самообслуживанию    (смена |                                             |
|          |                                                   | нательного белья, принятие  пищи,  санитарно- |                                             |
|          |                                                   | гигиенические процедуры)  -  1  раз  в  день; |                                             |
|          |                                                   | услуги парикмахера (простая стрижка) -        |                                             |
|          |                                                   | 1 раз в месяц                                 |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.7.   | Предоставление       транспорта       и       при | По необходимости, но не более 1 раза в  месяц | Транспортное    средство    должно     быть |
|          | необходимости сопровождение гражданина            | в  пределах  населенного  пункта,  в  котором | зарегистрировано         в          органах |
|          |                                                   | находится       стационарное       учреждение | Государственной   инспекции    безопасности |
|          |                                                   | социального обслуживания                      | дорожного      движения.       Транспортное |
|          |                                                   |                                               | средство     должно     быть     технически |
|          |                                                   |                                               | исправным                                   |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.8.   | Оказание   помощи   в   написании   и   прочтении | По   необходимости   (написание   писем   под | При написании  писем  под  диктовку  почерк |
|          | писем                                             | диктовку, прочтение писем вслух)              | должен  быть  разборчивым.  При   прочтении |
|          |                                                   |                                               | писем  вслух  должно   быть   гарантировано |
|          |                                                   |                                               | доведение до гражданина всей информации     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.9.   | Создание  условий  для  отправления   религиозных | Предоставление помещения                      | При  предоставлении  услуги   должны   быть |
|          | обрядов                                           |                                               | строго  учтены  вероисповедание,   возраст, |
|          |                                                   |                                               | пол,   физическое   состояние   гражданина, |
|          |                                                   |                                               | особенности      религиозных       обрядов, |
|          |                                                   |                                               | принятых в различных конфессиях             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.1.10.  | Организация  ритуальных  услуг  (при   отсутствии | Сообщение  родственникам  умершего  (при   их | Услуга    должна     быть     предоставлена |
|          | родственников   или   их    нежелании    заняться | наличии)  в  специализированную   службу   по | своевременно.   При   организации    услуги |
|          | погребением)                                      | вопросам   похоронного   дела.    Организация | должны    быть    созданы    условия    для |
|          |                                                   | медицинского    освидетельствования     факта | отправления ритуальных обрядов              |
|          |                                                   | смерти.  Оформление  справки   о   смерти   в |                                             |
|          |                                                   | органах записи актов гражданского состояния   |                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.2.     |                                                          Социально-медицинские услуги                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.2.1.   | Содействие  в  оказании  медицинской   помощи   в | По   необходимости   (при    наличии    факта | Предоставление        услуги         должно |
|          | объеме    базовой     программы     обязательного | заболевания)                                  | обеспечивать   полное    и    своевременное |
|          | медицинского   страхования   граждан   Российской |                                               | выполнение    медицинских    процедур     и |
|          | Федерации,     целевых     и      территориальных |                                               | мероприятий, предусмотренных                |
|          | программ        обязательного        медицинского |                                               | соответствующими программами                |
|          | страхования,         оказываемой         лечебно- |                                               |                                             |
|          | профилактическими учреждениями                    |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.2.   | Проведение  первичного  медицинского  осмотра   и | 1 раз при поступлении в учреждение            | Услуга   должна    быть    направлена    на |
|          | первичной санитарной обработки                    |                                               | определение     объективного      состояния |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.3.   | Оказание первой доврачебной помощи                | В  зависимости  от  характера  ситуации,  при | Услуга должна  быть  своевременной.  Услуга |
|          |                                                   | которой    требуется    первая    доврачебная | должна    обеспечить    сохранение    жизни |
|          |                                                   | помощь (наложение  жгута  при  кровотечениях, | гражданина                                  |
|          |                                                   | осуществление   искусственного   дыхания    и |                                             |
|          |                                                   | т.д.)                                         |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.4.   | Содействие   в    госпитализации    в    лечебно- | По       необходимости        (предоставление | Услуга    должна     быть     предоставлена |
|          | профилактические учреждения                       | транспортного средства, сопровождение)        | своевременно     в      соответствии      с |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.5.   | Содействие   в   прохождении    медико-социальной | 1 раз в  год  (запись  на  прием  в  лечебно- | Услуга  должна  способствовать  правильному |
|          | экспертизы                                        | профилактическое   учреждение,   лабораторное | определению                    потребностей |
|          |                                                   | и       инструментальное        исследование; | освидетельствуемых    граждан    в    мерах |
|          |                                                   | оформление   и   направление   документов   в | социальной      поддержки,       социальной |
|          |                                                   | федеральное   учреждение    медико-социальной | реабилитации  на  основе   оценки   степени |
|          |                                                   | экспертизы)                                   | ограничений жизнедеятельности               |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.6.   | Обеспечение  ухода   за   гражданами,   полностью | Умывание - 1 раз в день;                      | Услуга  должна  предоставляться  с   учетом |
|          | утратившим способность к самообслуживанию         | причесывание волос - 1 раз в день;            | состояния здоровья  гражданина,  назначений |
|          |                                                   | бритье бороды, усов - 1 раз в неделю;         | врача.  При  оказании   услуги   необходима |
|          |                                                   | проведение    частичного     туалета     тела | особая   корректность   по   отношению    к |
|          |                                                   | (обтирание, обмывание) - 1 раз в день;        | гражданам                                   |
|          |                                                   | проведение  полного  туалета  тела  (мытье  в |                                             |
|          |                                                   | ванне,  душе,  посещение  бани)  -  1  раз  в |                                             |
|          |                                                   | неделю;    вынос    и     обработка     судна |                                             |
|          |                                                   | антисептическими     препаратами     -     по |                                             |
|          |                                                   | необходимости;  обработка  пролежней   -   по |                                             |
|          |                                                   | назначению врача                              |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.7.   | Организация               лечебно-оздоровительных | Прогулки на свежем воздухе - 2 раза  в  день; | Предоставление        услуги         должно |
|          | мероприятий                                       | утренняя зарядка  -  1  раз  в  день;  водные | способствовать    формированию    здорового |
|          |                                                   | процедуры -  1  раз  в  день;  плавание  (при | образа   жизни   граждан,   избавлению   от |
|          |                                                   | наличии бассейна) - 1 раз в день; закаливание | вредных     привычек.     Услуга     должна |
|          |                                                   | - 1 раз  в  день;  дневной  сон  (для  детей- | предоставляться    с    учетом    пожеланий |
|          |                                                   | инвалидов) - 1 раз в день                     | граждан                                     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.8.   | Проведение      медицинских      процедур       в | Наблюдение     за     состоянием     здоровья | Услуга     должна     предоставляться     в |
|          | соответствии с назначением врача                  | (измерение температуры тела  и  артериального | соответствии с заключением врача, с  учетом |
|          |                                                   | давления, пульса)  -  1  раз  в  день;  прием | пожелания      гражданина.      Медицинский |
|          |                                                   | лекарств  -  по   необходимости;   проведение | персонал обязан  обеспечить  предоставление |
|          |                                                   | медицинских  процедур  (закапывание   капель, | услуги  без   причинения   вреда   здоровью |
|          |                                                   | постановка      горчичников,       постановка | гражданина                                  |
|          |                                                   | компрессов,  постановка  инъекций,  обработка |                                             |
|          |                                                   | и  перевязка  раневых   поверхностей,   забор |                                             |
|          |                                                   | материалов   для   проведения    лабораторных |                                             |
|          |                                                   | исследований  и  их   доставка   в   лечебно- |                                             |
|          |                                                   | профилактическое     учреждение,     оказание |                                             |
|          |                                                   | помощи в пользовании катетерами и прочими     |                                             |
|          |                                                   | медицинскими       изделиями;        оказание |                                             |
|          |                                                   | стоматологической   помощи    (при    наличии |                                             |
|          |                                                   | стоматологического     кабинета)     -     по |                                             |
|          |                                                   | необходимости                                 |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.9.   | Содействие  в  проведении  и   (или)   проведение | Организация      амбулаторного      посещения | Услуга     должна     предоставляться     в |
|          | реабилитационных  мероприятий,  в  том  числе   в | реабилитационного   учреждения   в   пределах | соответствии       с        индивидуальными |
|          | отношении    инвалидов    (детей-инвалидов)     в | муниципального образования  (при  наличии)  - | программами     реабилитации      инвалидов |
|          | соответствии   с   индивидуальными    программами | 1  раз  в   год;   содействие   в   получении | (детей-инвалидов)                           |
|          | реабилитации инвалидов                            | санаторно-курортного        лечения        по |                                             |
|          |                                                   | направлению        врачей         (оформление |                                             |
|          |                                                   | документов, получение путевки) - 1 раз в  год |                                             |
|          |                                                   | (по  медицинским  показаниям);  выполнение  в |                                             |
|          |                                                   | отношении   каждого   гражданина    комплекса |                                             |
|          |                                                   | разработанных    мероприятий    по    медико- |                                             |
|          |                                                   | социальной реабилитации - ежедневно           |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.2.10.  | Содействие     в     получении     зубопротезной, | Размещение заказа  на  получение  технических | Предоставление        услуги         должно |
|          | протезно-ортопедической     и      слухопротезной | средств ухода и реабилитации  в  соответствии | способствовать               удовлетворению |
|          | помощи,    технических    средств     ухода     и | с индивидуальной программой реабилитации      | практических   потребностей    граждан    в |
|          | реабилитации                                      |                                               | средствах ухода и реабилитации              |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.3.     |                                                       Социально - психологические услуги                                                        |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.3.1.   | Социально-психологическое    и    психологическое | Первичное    консультирование     в     целях | Предоставление  услуги  должно   обеспечить |
|          | консультирование                                  | выявления  проблем,  определения   объема   и | оказание   квалифицированной    помощи    в |
|          |                                                   | видов   помощи   -    при    поступлении    в | решении        возникших         социально- |
|          |                                                   | учреждение                                    | психологических   проблем,   способствовать |
|          |                                                   |                                               | мобилизации внутренних ресурсов             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.3.2.   | Психологическая   диагностика   и    обследование | При поступлении в учреждение и в              | Услуга     должна     предоставляться     с |
|          | личности,        разработка        индивидуальной | течение   всего   периода    нахождения    на | использованием     современных      методов |
|          | программы социально-психологической помощи        | стационарном социальном обслуживании          | диагностики   и    обследования    личности |
|          |                                                   |                                               | (тестирование, анкетирование, наблюдение  и |
|          |                                                   |                                               | т.п.) с целью  разработки  рекомендаций  по |
|          |                                                   |                                               | проведению                 реабилитационных |
|          |                                                   |                                               | мероприятий                                 |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.3.3.   | Психологическая коррекция                         | Развитие    адаптационных     психологических | Услуга должна  обеспечить  преодоление  или |
|          |                                                   | навыков    (коммуникативных,    самоконтроля, | ослабление    отклонений    в     развитии, |
|          |                                                   | саморегуляции и т.п.) в  группе  численностью | эмоциональном   состоянии    и    поведении |
|          |                                                   | 7-12 человек - 2 раза в неделю, индивидуально | гражданина                                  |
|          |                                                   | - 1 раз в неделю                              |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.3.4.   | Проведение  занятий  в  группах  взаимоподдержки, | 1 раз в неделю                                | Услуга должна быть направлена  на  оказание |
|          | клубах общения                                    |                                               | помощи  гражданам  в  выходе  из  состояния |
|          |                                                   |                                               | психологического   дискомфорта,   повышение |
|          |                                                   |                                               | стрессоустойчивости        и         уровня |
|          |                                                   |                                               | психологической культуры                    |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.3.5.   | Оказание психологической помощи                   | 2 раза в неделю                               | Услуга   должна    быть    направлена    на |
|          |                                                   |                                               | эффективное  решение  проблем,  лежащих   в |
|          |                                                   |                                               | основе  жизненных   трудностей,   негативно |
|          |                                                   |                                               | влияющих на здоровье гражданина             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.4.     |                                                         Социально-педагогические услуги                                                         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.4.1.   | Социально-педагогическое         консультирование | Консультации      социального       педагога, | Услуга должна быть направлена  на  оказание |
|          | детей-инвалидов и родителей (в  детских  домах  - | логопеда, социального работника  -  1  раз  в | квалифицированной    помощи    в    решении |
|          | интернатах для умственно отсталых детей)          | месяц                                         | социально-педагогических проблем            |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.2.   | Социально-педагогическая      диагностика       и | Тестирование, анкетирование -                 | Услуга     должна     предоставляться     с |
|          | обследование   личности   (в    детских    домах- | 2 раза в год                                  | использованием     современных      методов |
|          | интернатах для умственно отсталых детей)          |                                               | диагностики   и    обследования    личности |
|          |                                                   |                                               | (тестирование, анкетирование, наблюдение  и |
|          |                                                   |                                               | т.п.)   с   целью   оказания    эффективной |
|          |                                                   |                                               | педагогической помощи                       |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.3.   | Педагогическая  коррекция   (в   детских   домах- | Проведение занятий:                           | Услуга должна быть направлена  на  оказание |
|          | интернатах для умственно отсталых детей)          | по коррекции личности - 1 раз в неделю;       | квалифицированной  помощи   в   преодолении |
|          |                                                   | с    воспитанниками,    имеющими    нарушения | нарушенных        сенсорных        функций, |
|          |                                                   | речи, - 3 раза в неделю                       | травмирующих установок и форм поведения     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.4.   | Анимационные услуги                               | Организация  экскурсий,  посещение  концертов | Услуга   должна    быть    направлена    на |
|          |                                                   | -  2  раза  в  неделю;   обеспечение   досуга | удовлетворение      социокультурных       и |
|          |                                                   | (обеспечение   книгами    и    периодическими | духовных      потребностей      гражданина, |
|          |                                                   | изданиями) - 1 раз в день                     | способствовать    расширению    культурного |
|          |                                                   |                                               | кругозора                                   |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.5.   | Услуги,    связанные     с     социально-трудовой | Создание    условий     для     использования | Услуга        должна         способствовать |
|          | реабилитацией     (в     домах-интернатах     для | остаточных  трудовых   навыков,   участие   в | восстановлению     социального      статуса |
|          | престарелых   и   инвалидов,    детских    домах- | лечебно-трудовой деятельности -               | гражданина                                  |
|          | интернатах для умственно отсталых детей)          | 1 раз в неделю                                |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.6.   | Обучение       инвалидов        (детей-инвалидов) | Проведение занятий - 10 занятий в год         | Услуга   должна   обеспечить   приобретение |
|          | пользованию        техническими        средствами |                                               | инвалидами   (детьми-инвалидами)    навыков |
|          | реабилитации                                      |                                               | пользования     техническими     средствами |
|          |                                                   |                                               | реабилитации                                |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.7.   | Содействие   в    получении    общего    среднего | Помощь  в  оформлении  документов,   оказание | Услуга должна быть предоставлена  с  учетом |
|          | образования детьми-инвалидами                     | помощи в выполнении  домашнего  задания  -  в | возрастных,   личностных   особенностей   и |
|          |                                                   | период обучения                               | состояния здоровья обучающегося             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.4.8.   | Обучение         детей-инвалидов          навыкам | Групповые занятия (7 человек) -               | Услуга   должна    быть    направлена    на |
|          | самообслуживания,    поведения    в    быту     и | 1 раз в день; индивидуальные занятия - 2 раза | овладение      элементарными       бытовыми |
|          | общественных местах                               | в неделю                                      | процедурами,        обучение        основам |
|          |                                                   |                                               | домоводства                                 |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.5.     |                                                         Социально-экономические услуги                                                          |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|          | Обеспечение  граждан  сезонной  одеждой,   обувью | В  соответствии  с   нормами,   утвержденными | Предоставляемая  одежда  и   обувь   должны |
|          | и    денежным    пособием    при    снятии     со | департаментом  социальной  защиты   населения | соответствовать    физическим    параметрам |
|          | стационарного социального обслуживания            | Кемеровской области                           | конкретного гражданина                      |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.6.     |                                                            Социально-правовые услуги                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.6.1.   | Консультирование   по   вопросам   предоставления | Ознакомление   с    нормативными    правовыми | Услуга  должна   обеспечить   представление |
|          | мер социальной поддержки                          | актами - 1 раз в месяц                        | полной  информации  о  существующих   мерах |
|          |                                                   |                                               | социальной поддержки                        |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.6.2.   | Содействие   в   получении   бесплатной    помощи | Подготовка  обращения  в  коллегию  адвокатов | Услуга    должна    обеспечить     оказание |
|          | адвоката                                          | - по необходимости                            | гражданину                квалифицированной |
|          |                                                   |                                               | юридической помощи                          |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 1.6.3.   | Представительство      в      суде      интересов | По необходимости                              | Услуга должна быть предоставлена  с  учетом |
|          | недееспособных граждан                            |                                               | интересов гражданина  в  целях  защиты  его |
|          |                                                   |                                               | законных прав и интересов                   |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2        |                                     Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому                                     |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.1.     |                                                            Социально-бытовые услуги                                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.1.1.   | Организация питания: покупка и  доставка  на  дом | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | продуктов  питания;  доставка  на   дом   готовых | социальных    услугах    и     индивидуальным | направлено  на   полное   и   своевременное |
|          | блюд    (разогрев,    подача);    содействие    в | планом ухода                                  | удовлетворение    нужд    и    потребностей |
|          | приготовлении  пищи;   приготовление   и   подача |                                               | граждан  в  организации  питания.  Продукты |
|          | пищи; кормление ослабленных больных               |                                               | питания должны  соответствовать  санитарно- |
|          |                                                   |                                               | гигиеническим   требованиям   и   учитывать |
|          |                                                   |                                               | состояние здоровья граждан                  |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 2.1.2.   | Организация   быта,   обеспечение   услугами    и |                                               | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | товарами   первой   необходимости:   покупка    и |                                               | направлено  на   полное   и   своевременное |
|          | доставка  на  дом  промышленных  товаров   первой |                                               | удовлетворение    нужд    и    потребностей |
|          | необходимости;     организация     предоставления |                                               | граждан  в  промышленных   товарах   первой |
|          | услуг   предприятиями   бытового    обслуживания, |                                               | необходимости, а также в  решении  вопросов |
|          | торговли    и     другими     предприятиями     и |                                               | в        сфере         коммунально-бытового |
|          | учреждениями,         оказывающими         услуги |                                               | обслуживания, связи и т.д.                  |
|          | населению;    содействие    в    оплате    жилья, |                                               |                                             |
|          | коммунальных   услуг,    электроэнергии,    услуг |                                               |                                             |
|          | связи; содействие  в  обеспечении  топливом  (при |                                               |                                             |
|          | отсутствии  в   жилых   помещениях   центрального |                                               |                                             |
|          | отопления);  топка  печей   (при   отсутствии   в |                                               |                                             |
|          | жилых   помещениях    центрального    отопления); |                                               |                                             |
|          | доставка воды; уборка  снега  с  прохожей  части; |                                               |                                             |
|          | поддержание      условий       проживания       в |                                               |                                             |
|          | соответствии      с      санитарно-гигиеническими |                                               |                                             |
|          | требованиями;    содействие     в     организации |                                               |                                             |
|          | ремонта  жилья;  содействие   в   направлении   в |                                               |                                             |
|          | стационарные        учреждения        социального |                                               |                                             |
|          | обслуживания                                      |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.1.3.   | Санитарно-гигиенические                   услуги, |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | предоставляемые       гражданам,       утратившим |                                               | обеспечивать  проведение  всех  необходимых |
|          | способность  к   самообслуживанию   в   связи   с |                                               | санитарно-гигиенических     процедур      и |
|          | тяжелыми   формами    заболеваний    в    поздних |                                               | способствовать     улучшению      состояния |
|          | стадиях (в том числе онкологическими):            |                                               | здоровья    и    самочувствия,    устранять |
|          | обтирание,  обмывание,  гигиенические  ванны  для |                                               | неприятные   ощущения   дискомфорта.    При |
|          | тех  частей  тела,  которые  гражданин  не  может |                                               | оказании    услуги    необходима     особая |
|          | вымыть  сам;  помощь   в   принятии   ванны   или |                                               | корректность по отношению к гражданам       |
|          | душа;   причесывание   помощь    в    пользовании |                                               |                                             |
|          | туалетом или судном; стрижка ногтей  на  руках  и |                                               |                                             |
|          | ногах;     одевание,     переодевание;      смена |                                               |                                             |
|          | постельного белья                                 |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.1.4.   | Организация    досуга:    оказание    помощи    в |                                               | Услуга     должна     предоставляться     в |
|          | написании        и        прочтении        писем; |                                               | соответствии  с  требованиями   закона   об |
|          | содействие  в  обеспечении  печатными  изданиями, |                                               | обеспечении   тайны    личной    переписки. |
|          | в   том   числе,    периодическими    (оформление |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | подписки,   отправление   и   доставка   почтовых |                                               | удовлетворять  потребности  и   запросы   в |
|          | отправлений;  запись  в  библиотеку,  доставка  и |                                               | печатных,  в   том   числе   периодических, |
|          | возврат книг)                                     |                                               | изданиях                                    |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.1.5.   | Содействие   в   организации   ритуальных   услуг | Сообщение в  похоронное  бюро,  содействие  в | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | (при     отсутствии     у     умерших     граждан | оформлении    документов    и     организации | своевременным                               |
|          | родственников,    в     случаях     неадекватного | ритуальных услуг                              |                                             |
|          | поведения трудоспособных родственников)           |                                               |                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.2.     |                                                          Социально-медицинские услуги                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.2.1.   | Содействие  в  оказании  медицинской   помощи   в | По  медицинским  показаниям,  по   назначению | Предоставление        услуги         должно |
|          | объеме    базовой     программы     обязательного | учреждения здравоохранения                    | обеспечивать   полное    и    своевременное |
|          | медицинского   страхования   граждан   Российской |                                               | выполнение    медицинских    процедур     и |
|          | Федерации,     целевых     и      территориальных |                                               | мероприятий,                предусмотренных |
|          | программ        обязательного        медицинского |                                               | соответствующими программами                |
|          | страхования,         оказываемой         лечебно- |                                               |                                             |
|          | профилактическими учреждениями                    |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.2.   | Содействие   в    обеспечении    по    заключению | По  медицинским  показаниям,  по   назначению | Предоставление        услуги         должно |
|          | врачей   лекарственными   средствами:   посещение | учреждения здравоохранения                    | своевременно    и    в    полном     объеме |
|          | поликлиники   без    гражданина    для    выписки |                                               | удовлетворять  потребности   гражданина   в |
|          | рецептов; приобретение в  аптеке  и  доставка  на |                                               | лекарственных      средствах,      изделиях |
|          | дом      лекарственных      средств,      изделий |                                               | медицинского назначения и средствах ухода   |
|          | медицинского назначения, средств ухода            |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.3.   | Вызов врача на дом                                | По необходимости                              | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          |                                                   |                                               | направлено   на   своевременное    оказание |
|          |                                                   |                                               | помощи гражданину в вызове врача на дом     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.4.   | Наблюдение  за  состоянием  здоровья   (измерение | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | температуры тела, артериального давления)         | социальных    услугах    и     индивидуальным | осуществлено         с         максимальной |
|          |                                                   | планом ухода                                  | аккуратностью    и    осторожностью     без |
|          |                                                   |                                               | причинения какого-либо вреда                |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 2.2.5.   | Выполнение      медицинских      процедур      по |                                               | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | назначению  лечащего   врача   с   использованием |                                               | осуществлено         с         максимальной |
|          | перевязочных    материалов    и     лекарственных |                                               | аккуратностью    и    осторожностью     без |
|          | препаратов  гражданина:   наложение   компрессов; |                                               | причинения какого-либо вреда                |
|          | осуществление  перевязок;  обработка   пролежней, |                                               |                                             |
|          | раневых        поверхностей;        осуществление |                                               |                                             |
|          | подкожных     и      внутримышечных      введений |                                               |                                             |
|          | лекарственных  препаратов;  закапывание   капель; |                                               |                                             |
|          | постановка  банок,  горчичников;  втирание  мази; |                                               |                                             |
|          | забор  материалов  для  проведения   лабораторных |                                               |                                             |
|          | исследований;      выполнение       очистительных |                                               |                                             |
|          | клизм,     мытье      и      обработка      судна |                                               |                                             |
|          | антисептическим раствором                         |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.6.   | Обучение    родственников    граждан     пожилого |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | возраста    и    инвалидов,     нуждающихся     в |                                               | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          | постоянном постороннем уходе, навыкам ухода       |                                               | помощи   в   приобретении    родственниками |
|          |                                                   |                                               | гражданина практических  навыков  ухода  за |
|          |                                                   |                                               | гражданами     пожилого     возраста      и |
|          |                                                   |                                               | инвалидами                                  |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 2.2.7.   | Содействие     в     обеспечении     техническими |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | средствами  ухода  и  реабилитации,  в  получении |                                               | осуществляться     в     соответствии     с |
|          | зубопротезной,     протезно-ортопедической      и |                                               | практическими потребностями гражданина      |
|          | слухопротезной  помощи:   запись   на   прием   к |                                               |                                             |
|          | специалистам;    сопровождение    в    учреждения |                                               |                                             |
|          | здравоохранения;  оформление  заказа  и  доставка |                                               |                                             |
|          | изделий на дом                                    |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.8.   | Содействие в госпитализации:  помощь  в  сборе  и | По необходимости                              | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | оформлении    документов;     сопровождение     в |                                               | осуществлено    строго    по    медицинским |
|          | учреждение здравоохранения                        |                                               | показаниям с учетом пожеланий гражданина    |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.9.   | Посещение  в  больнице  в  пределах   населенного | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | пункта     (оказание     морально-психологической | социальных    услугах    и     индивидуальным | направлено   на   мобилизацию    внутренних |
|          | поддержки   и   социальных   услуг    неотложного | планом ухода                                  | сил   гражданина   и   способствовать   его |
|          | характера)                                        |                                               | выздоровлению                               |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.10.  | Содействие  в  получении  путевки  на  санаторно- | В соответствии с медицинскими показаниями     | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | курортное лечение                                 |                                               | направлено   на    оказание    практической |
|          |                                                   |                                               | помощи гражданину                           |
|          |                                                   |                                               | в сборе и оформлении документов             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.11.  | Содействие   в    проведении    медико-социальной | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Содействие     в     проведении     медико- |
|          | экспертизы:    сопровождение     в     учреждения | социальных    услугах    и     индивидуальным | социальной        экспертизы         должно |
|          | здравоохранения    и    экспертную     социально- | планом ухода                                  | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          | медицинскую   комиссию;   помощь   в   оформлении |                                               | помощи  органами   государственной   службы |
|          | документов                                        |                                               | медико-социальной       экспертизы        в |
|          |                                                   |                                               | правильном  определении  (в   установленном |
|          |                                                   |                                               | порядке)  потребностей   освидетельствуемых |
|          |                                                   |                                               | граждан   в   мерах   социальной    защиты, |
|          |                                                   |                                               | включая  реабилитацию,  на  основе   оценки |
|          |                                                   |                                               | ограничений  жизнедеятельности,   вызванных |
|          |                                                   |                                               | стойким расстройством функций организма     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.12.  | Содействие    в    проведении    реабилитационных | В соответствии  с  индивидуальной  программой | Предоставление        услуги         должно |
|          | мероприятий   социально-медицинского   характера: | реабилитации                                  | обеспечивать  выполнение  оптимального  для |
|          | помощь   в   обучении   пользованию    средствами |                                               | каждого   инвалида   набора   разработанных |
|          | реабилитации и ухода; прогулка на свежем воздухе; |                                               | мероприятий по социальной реабилитации      |
|          | организация    консультаций    специалистов    по |                                               |                                             |
|          | реабилитации,    психологической     помощи     и |                                               |                                             |
|          | коррекции                                         |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.13.  | Содействие   в   предоставлении   психологической | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Предоставление        услуги         должно |
|          | помощи,     при     необходимости     организация | социальных    услугах    и     индивидуальным | способствовать     эффективному     решению |
|          | психотерапевтической                консультации: | планом ухода                                  | таких   лежащих    в    основе    жизненных |
|          | организация   консультаций   психолога,   в   том |                                               | трудностей    и    личностных    конфликтов |
|          | числе на дому; сопровождение на консультацию      |                                               | проблем  как  преодоление  в  семье  острой |
|          |                                                   |                                               | психотравмирующей      или       стрессовой |
|          |                                                   |                                               | ситуации, негативно  влияющей  на  здоровье |
|          |                                                   |                                               | и    психику,    прежде    всего     детей, |
|          |                                                   |                                               | неадекватных  форм   поведения   родителей, |
|          |                                                   |                                               | социальная   адаптация    к    изменяющимся |
|          |                                                   |                                               | социально-экономическим   условиям    жизни |
|          |                                                   |                                               | и быта и т.д.                               |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 2.2.14.  | Беседы,       выслушивание,        подбадривание, |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | мотивация    к    активности,     психологическая |                                               | обеспечивать    укрепление     психического |
|          | поддержка жизненного тонуса граждан               |                                               | здоровья     граждан,     повышение      их |
|          |                                                   |                                               | стрессоустойчивости      и      психической |
|          |                                                   |                                               | защищенности                                |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.3.     |                                                            Социально-правовые услуги                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 2.3.1.   | Консультирование   по   вопросам,   связанным   с | В соответствии с актом оценки  нуждаемости  в | Оказание  социально-правовых  услуг  должно |
|          | правом  граждан  на  социальное  обслуживание   в | социальных    услугах    и     индивидуальным | давать     полное     представление      об |
|          | государственной  и   негосударственной   системах | планом ухода                                  | интересующих   законодательных   актах    и |
|          | социальных   служб,    получения    установленных |                                               | правах    в     затрагиваемых     вопросах, |
|          | действующим         законодательством         мер |                                               | предоставлять     гражданам     необходимую |
|          | социальной поддержки                              |                                               | помощь   в   подготовке    и    направлении |
|          |                                                   |                                               | соответствующим    адресатам     документов |
|          |                                                   |                                               | (заявлений,   жалоб,   справок   и    др.), |
|          |                                                   |                                               | необходимых   для   практического   решения |
|          |                                                   |                                               | этих   вопросов.    Эффективность    услуги |
|          |                                                   |                                               | оценивается  тем,  в  какой   степени   она |
|          |                                                   |                                               | способствовала       своевременному       и |
|          |                                                   |                                               | объективному решению       стоящих    перед |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+ гражданином проблем                         |
| 2.3.2.   | Оказание   помощи   в    оформлении    документов |                                               |                                             |
|          | (паспорт,  пенсионное  удостоверение   и   другие |                                               |                                             |
|          | документы,      подтверждающие      право      на |                                               |                                             |
|          | получение мер социальной поддержки)               |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |                                             |
| 2.3.3.   | Содействие  в   привлечении   к   ответственности |                                               |                                             |
|          | лиц,  виновных   в   физическом   и   психическом |                                               |                                             |
|          | насилии в отношении гражданина                    |                                               |                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.       | Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в полустационарных условиях                                                     |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.     |                                             Услуги, предоставляемые отделениями дневного пребывания                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.1.   | Социально-бытовые       услуги       (обеспечение | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Горячее    питание,    предоставляемое    в |
|          | горячим питанием (обед)                           | социальных услуг                              | организациях  социального  обслуживания,  и |
|          |                                                   |                                               | горячие   обеды,   доставляемые   на   дом, |
|          |                                                   |                                               | должны быть  приготовлены  из  качественных |
|          |                                                   |                                               | продуктов,    удовлетворять     потребности |
|          |                                                   |                                               | граждан          по           калорийности, |
|          |                                                   |                                               | соответствовать    установленным     нормам |
|          |                                                   |                                               | питания,      санитарно-      гигиеническим |
|          |                                                   |                                               | требованиям   и   быть   предоставлены    с |
|          |                                                   |                                               | учетом состояния здоровья граждан           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.2.   |                                                          Социально-медицинские услуги                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.2.1  | Наблюдение  за  состоянием  здоровья   (измерение | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | артериального давления и температуры тела)        | социальных услуг                              | осуществлено с максимальной аккуратностью и |
|          |                                                   |                                               | осторожностью  без  причинения  какого-либо |
|          |                                                   |                                               | вреда                                       |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.2.2. | Организация               лечебно-оздоровительных |                                               | Предоставление  услуги  должно   выражаться |
|          | мероприятий   (прогулки   на   свежем    воздухе, |                                               | в организации лечения и  отдыха  граждан  в |
|          | водные процедуры, закаливание, массаж)            |                                               | зависимости от состояния здоровья, с  целью |
|          |                                                   |                                               | поддержания активного образа жизни          |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.2.3. | Проведение комплекса физических упражнений        |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать      овладение      гражданами |
|          |                                                   |                                               | доступным   и   безопасным   для   здоровья |
|          |                                                   |                                               | комплексом физических  упражнений  в  целях |
|          |                                                   |                                               | его   систематического    выполнения    для |
|          |                                                   |                                               | укрепления их здоровья                      |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.2.4. | Формирование  групп   здоровья   по   медицинским |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | показаниям и возрастным особенностям граждан      |                                               | обеспечивать    поддержание     физического |
|          |                                                   |                                               | состояния гражданина  с  учетом  возрастных |
|          |                                                   |                                               | особенностей                                |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 3.1.2.5. | Консультирование по социально-медицинским         |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | вопросам                                          |                                               | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          |                                                   |                                               | помощи     гражданам      в      правильном |
|          |                                                   |                                               | понимании  и  решении  стоящих  перед  ними |
|          |                                                   |                                               | конкретных            социально-медицинских |
|          |                                                   |                                               | проблем                                     |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.2.6. | Проведение   санитарно-просветительской    работы |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          | для решения вопросов возрастной адаптации         |                                               | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          |                                                   |                                               | помощи     гражданам      в      правильном |
|          |                                                   |                                               | понимании  и  решении  стоящих  перед  ними |
|          |                                                   |                                               | вопросов           санитарно-гигиенического |
|          |                                                   |                                               | характера                                   |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.2.7. | Оказание экстренной доврачебной помощи            |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать   безотлагательное    оказание |
|          |                                                   |                                               | медицинской       помощи,       определение |
|          |                                                   |                                               | предварительного    диагноза,    правильный |
|          |                                                   |                                               | выбор и получение лекарств                  |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.3.   |                                                        Социально-реабилитационные услуги                                                        |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|          | Проведение   мероприятий   по   рекреационной   и | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | трудовой терапии  с  целью  развития  творческого | социальных услуг                              | направлено        на         удовлетворение |
|          | потенциала  и  побуждения  к   активному   образу |                                               | социокультурных   и    духовных    запросов |
|          | жизни   (формирование   групп    по    интересам, |                                               | граждан (как взрослых, так  и  детей).  Она |
|          | проведение   тематических   бесед   и    вечеров, |                                               | должна  способствовать  расширению   общего |
|          | диспутов,   конкурсов,   выставок,    организация |                                               | и  культурного  кругозора,  сферы  общения, |
|          | посещения          учреждений           культуры, |                                               | повышению       творческой       активности |
|          | предоставление  печатных  изданий  и   настольных |                                               | граждан,  привлечению  их   к   участию   в |
|          | игр)                                              |                                               | семейных     и     детских      праздниках, |
|          |                                                   |                                               | соревнованиях, к активной                   |
|          |                                                   |                                               | клубной и кружковой работе (а детей -  и  к |
|          |                                                   |                                               | занятию  спортом),  к   проведению   других |
|          |                                                   |                                               | культурно-досуговых мероприятий             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.4.   |                                                        Социально-психологические услуги                                                         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.4.1. | Социально-психологическое    и    психологическое | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление  услуги  должно  на   основе |
|          | консультирование                                  | социальных услуг                              | полученной  от  гражданина   информации   и |
|          |                                                   |                                               | обсуждения  с  ним   возникших   социально- |
|          |                                                   |                                               | психологических    проблем    помочь    ему |
|          |                                                   |                                               | раскрыть    и    мобилизовать    внутренние |
|          |                                                   |                                               | ресурсы и решить эти проблемы               |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.1.4.2. | Психологические   тренинги,    направленные    на |                                               | Психологические   тренинги   как   активное |
|          | повышение         эмоционального          тонуса, |                                               | психологическое  воздействие  должны   быть |
|          | психомоторной    активности    и     эффективного |                                               | оценены   их   эффективностью   в    снятии |
|          | бесконфликтного социального поведения             |                                               | последствий психотравмирующих ситуаций,     |
|          |                                                   |                                               | нервно-психической           напряженности, |
|          |                                                   |                                               | привитии социально  ценных  норм  поведения |
|          |                                                   |                                               | людям,      преодолевающим      асоциальные |
|          |                                                   |                                               | формы    жизнедеятельности,    формировании |
|          |                                                   |                                               | личностных  предпосылок  для  адаптации   к |
|          |                                                   |                                               | изменяющимся условиям                       |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.1.5.   |                                                            Социально-правовые услуги                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|          | Консультирование      по       социально-правовым | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление   услуги    должно    давать |
|          | вопросам                                          | социальных услуг                              | гражданам    полное    представление     об |
|          |                                                   |                                               | интересующих  их  законодательных  актах  и |
|          |                                                   |                                               | правах в затрагиваемых вопросах,  оказывать |
|          |                                                   |                                               | необходимую   помощь   в    подготовке    и |
|          |                                                   |                                               | направлении    соответствующим    адресатам |
|          |                                                   |                                               | документов  (заявлений,  жалоб,  справок  и |
|          |                                                   |                                               | др.),   необходимых    для    практического |
|          |                                                   |                                               | решения этих вопросов                       |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.     | Услуги, предоставляемые инвалидам социально-реабилитационными отделениями дневного пребывания                                                   |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.1.   |                                                            Социально-бытовые услуги                                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|          | Обеспечение горячим питанием (обед)               | В  соответствии  с   нормами,   утвержденными | Горячее    питание,    предоставляемое    в |
|          |                                                   | департаментом  социальной  защиты   населения | организациях  социального  обслуживания,  и |
|          |                                                   | Кемеровской области                           | горячие   обеды,   доставляемые   на   дом, |
|          |                                                   |                                               | должны      быть      приготовлены       из |
|          |                                                   |                                               | доброкачественных                продуктов, |
|          |                                                   |                                               | удовлетворять   потребности   граждан    по |
|          |                                                   |                                               | калорийности,               соответствовать |
|          |                                                   |                                               | установленным  нормам  питания,  санитарно- |
|          |                                                   |                                               | гигиеническим    требованиям     и     быть |
|          |                                                   |                                               | предоставлены    с     учетом     состояния |
|          |                                                   |                                               | здоровья граждан                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.2.   |                                                          Социально-медицинские услуги                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.2.1. | Проведение     мероприятий     по      социальной | В  соответствии   с   индивидуальным   планом | Предоставление        услуги         должно |
|          | реабилитации  (социально-средовой  ориентации   и | ухода и индивидуальной                        | обеспечивать  выполнение  оптимального  для |
|          | социально-бытовой адаптации)                      | программой реабилитации                       | каждого   инвалида   набора   разработанных |
|          |                                                   |                                               | мероприятий по социальной реабилитации      |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.2. | Обучение навыкам самостоятельного                 |                                               | Услуга должна быть  направлена  на  решение |
|          | проживания,   пользованию   бытовыми   приборами, |                                               | проблем   и    обеспечение    независимости |
|          | техническими средствами реабилитации              |                                               | жизнедеятельности гражданина                |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.3. | Проведение   мероприятий   по   рекреационной   и |                                               | Услуга   должна    быть    направлена    на |
|          | трудовой     терапии     с     целью     развития |                                               | удовлетворение      социокультурных       и |
|          | творческого    потенциала    и    побуждения    к |                                               | духовных запросов  граждан  (как  взрослых, |
|          | активному  образу   жизни   (формирование   групп |                                               | так и детей). Услуга должна способствовать  |
|          | по интересам,  проведение  тематических  бесед  и |                                               | расширению     общего     и     культурного |
|          | вечеров,    диспутов,    конкурсов,     выставок, |                                               | кругозора,   сферы    общения,    повышению |
|          | организация   посещения   учреждений    культуры, |                                               | творческой активности граждан               |
|          | предоставление  печатных  изданий  и   настольных |                                               |                                             |
|          | игр)                                              |                                               |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 3.2.2.4. | Содействие     в     обеспечении     техническими |                                               | Услуга должна быть                          |
|          | средствами ухода и реабилитации                   |                                               | предоставлена     в     соответствии      с |
|          |                                                   |                                               | практическими потребностями граждан         |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.5. | Организация               лечебно-оздоровительных |                                               | Предоставление  услуги  должно   выражаться |
|          | мероприятий   (прогулки   на   свежем    воздухе, |                                               | в организации лечения и  отдыха  граждан  в |
|          | водные процедуры, закаливание, массаж)            |                                               | зависимости от состояния здоровья, с  целью |
|          |                                                   |                                               | поддержания активного образа жизни          |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.6. | Проведение комплекса физических упражнений        |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать      овладение      гражданами |
|          |                                                   |                                               | доступным   и   безопасным   для   здоровья |
|          |                                                   |                                               | комплексом физических  упражнений  в  целях |
|          |                                                   |                                               | его   систематического    выполнения    для |
|          |                                                   |                                               | укрепления здоровья                         |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 3.2.2.7  | Консультирование     по     социально-медицинским | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление        услуги         должно |
|          | вопросам                                          | социальных услуг                              | обеспечивать оказание                       |
|          |                                                   |                                               | квалифицированной   помощи   гражданам    в |
|          |                                                   |                                               | правильном  понимании  и  решении   стоящих |
|          |                                                   |                                               | перед    ними     конкретных     социально- |
|          |                                                   |                                               | медицинских проблем                         |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.8. | Наблюдение  за  состоянием  здоровья   (измерение |                                               | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | артериального давления и температуры тела)        |                                               | осуществлено         с         максимальной |
|          |                                                   |                                               | аккуратностью    и    осторожностью     без |
|          |                                                   |                                               | причинения какого-либо вреда                |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.2.9. | Проведение санитарно-просветительской работы      |                                               | Предоставление        услуги         должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          |                                                   |                                               | помощи     гражданам      в      правильном |
|          |                                                   |                                               | понимании  и  решении  стоящих  перед  ними |
|          |                                                   |                                               | вопросов           санитарно-гигиенического |
|          |                                                   |                                               | характера                                   |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.3.   |                                                        Социально-психологические услуги                                                         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.3.1. | Психологическая   диагностика   и    обследование | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Социально-педагогическая   диагностика    и |
|          | личности                                          | социальных услуг                              | обследование    личности    должны     быть |
|          |                                                   |                                               | проведены  с   использованием   современных |
|          |                                                   |                                               | методов    и    давать     на     основании |
|          |                                                   |                                               | всестороннего       изучения       личности |
|          |                                                   |                                               | объективную   оценку   ее   состояния   для |
|          |                                                   |                                               | оказания  в  соответствии  с  установленным |
|          |                                                   |                                               | диагнозом    эффективной     педагогической |
|          |                                                   |                                               | помощи                                      |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 3.2.3.2. | Психологическая коррекция                         |                                               | Психологическая  коррекция   как   активное |
|          |                                                   |                                               | психологическое     воздействие      должна |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать  преодоление  или   ослабление |
|          |                                                   |                                               | отклонений   в   развитии,    эмоциональном |
|          |                                                   |                                               | состоянии   и   поведении   граждан,    что |
|          |                                                   |                                               | позволяет   привести   эти   показатели   в |
|          |                                                   |                                               | соответствие  с   возрастными   нормами   и |
|          |                                                   |                                               | требованиям социальной среды                |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 3.2.3.3. | Социально-психологическое    и    психологическое |                                               | Предоставление  услуги  должно  на   основе |
|          | консультирование                                  |                                               | полученной  от  гражданина   информации   и |
|          |                                                   |                                               | обсуждения  с  ним   возникших   социально- |
|          |                                                   |                                               | психологических    проблем    помочь    ему |
|          |                                                   |                                               | раскрыть    и    мобилизовать    внутренние |
|          |                                                   |                                               | ресурсы и решить эти проблемы               |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 3.2.3.4. | Психологические   тренинги,    направленные    на |                                               | Психологические   тренинги   как   активное |
|          | повышение         эмоционального          тонуса, |                                               | психологическое  воздействие  должны   быть |
|          | психомоторной    активности    и     эффективного |                                               | оценены   их   эффективностью   в    снятии |
|          | бесконфликтного социального поведения             |                                               | последствий психотравмирующих ситуаций,     |
|          |                                                   |                                               | нервно-психической           напряженности, |
|          |                                                   |                                               | привитии социально  ценных  норм  поведения |
|          |                                                   |                                               | людям,      преодолевающим      асоциальные |
|          |                                                   |                                               | формы жизнедеятельности                     |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 3.2.4.   |                                                            Социально-правовые услуги                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|          | Консультирование      по       социально-правовым | В  соответствии  с  договором   на   оказание | Предоставление   услуги    должно    давать |
|          | вопросам                                          | социальных услуг                              | гражданам    полное    представление     об |
|          |                                                   |                                               | интересующих  их  законодательных  актах  и |
|          |                                                   |                                               | правах в затрагиваемых вопросах,  оказывать |
|          |                                                   |                                               | гражданам     необходимую     помощь      в |
|          |                                                   |                                               | подготовке  и  направлении  соответствующим |
|          |                                                   |                                               | адресатам  документов  (заявлений,   жалоб, |
|          |                                                   |                                               | справок    и    др.),    необходимых    для |
|          |                                                   |                                               | практического решения этих вопросов         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.       |        Услуги, предоставляемые специализированными учреждениями социальной помощи, предназначенными для предоставления временного места         |
|          |     пребывания или ночлега лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий, а также для оказания содействия в осуществлении     |
|          |      мероприятий по социальной адаптации лиц, утративших социальные связи (в первую очередь лиц, освобождаемых из мест лишения свободы) к       |
|          |                                                            условиям жизни в обществе                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.1.     |                                                            Социально-бытовые услуги                                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.1.1.   | Обеспечение бесплатным питанием                   | 1 раз в сутки                                 | Питание   должно   быть   приготовлено   из |
|          |                                                   |                                               | доброкачественных        продуктов        и |
|          |                                                   |                                               | соответствовать    установленным     нормам |
|          |                                                   |                                               | питания      и      санитарно-гигиеническим |
|          |                                                   |                                               | требованиям                                 |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 4.1.2.   | Предоставление   отдельного    койко-места    для | По заявлению гражданина                       | Предоставление        услуги         должно |
|          | временного пребывания и ночлега                   |                                               | обеспечивать   потребности   гражданина   в |
|          |                                                   |                                               | отдельном  спальном  месте  со  стандартным |
|          |                                                   |                                               | комплектом постельных принадлежностей       |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.2.     |                                                          Социально-медицинские услуги                                                           |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.2.1.   | Оказание     первой      добрачебной      помощи, | По результатам медицинского осмотра           | Предоставление        услуги         должно |
|          | проведение санитарной обработки                   |                                               | обеспечивать   предоставление    гражданину |
|          |                                                   |                                               | квалифицированной      и      своевременной |
|          |                                                   |                                               | доврачебной помощи                          |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 4.2.2.   | Содействие    в    направлении    в    учреждения |                                               | Предоставление    услуги    должно     быть |
|          | здравоохранения                                   |                                               | осуществлено    строго    по    медицинским |
|          |                                                   |                                               | показаниям    и    с    учетом    пожеланий |
|          |                                                   |                                               | гражданина                                  |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 4.2.3.   | Содействие      в      обеспечении      протезно- | По медицинским показаниям                     | Предоставление        услуги         должно |
|          | ортопедическими        изделиями,         очками, |                                               | осуществляться  по  медицинским  показаниям |
|          | слуховыми аппаратами                              |                                               | в    соответствии     с     индивидуальными |
|          |                                                   |                                               | потребностями гражданина                    |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.3.     |                                                            Социально-правовые услуги                                                            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4.3.1.   | Содействие в трудоустройстве                      | По обращению                                  | Услуга  должна  быть   оказана   с   учетом |
|          |                                                   |                                               | имеющихся трудовых навыков гражданина       |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 4.3.2.   | Содействие     в      оформлении      документов, |                                               | Оказание услуги должно быть  направлено  на |
|          | удостоверяющих личность                           |                                               | оформление  и   восстановление   утраченных |
|          |                                                   |                                               | документов,     удостоверяющих     личность |
|          |                                                   |                                               | гражданина                                  |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 4.3.3.   | Юридическая консультация                          |                                               | Оказание  услуги  должно  давать  гражданам |
|          |                                                   |                                               | полное  представление  об  интересующих  их |
|          |                                                   |                                               | законодательных   актах    и    правах    в |
|          |                                                   |                                               | затрагиваемых вопросах                      |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.       |                                Услуги, предоставляемые специализированными учреждениями для несовершеннолетних,                                 |
|          |           нуждающихся в социальной реабилитации (социальные приюты, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, центры            |
|          |                                                                  помощи детям)                                                                  |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.1.     |                                                            Социально-бытовые услуги                                                             |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.1.1.   | Предоставление жилой площади                      | Согласно        требованиям        санитарно- | Жилая   площадь   должна    соответствовать |
|          |                                                   | эпидимиологических правил и нормативов        | санитарно  -  эпидемиологическим  нормам  и |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать удобство  проживания  граждан. |
|          |                                                   |                                               | При    размещении    граждан    в     жилых |
|          |                                                   |                                               | помещениях    (комнатах)    должны     быть |
|          |                                                   |                                               | учтены возраст,  физическое  и  психическое |
|          |                                                   |                                               | состояние,   наклонности,   психологическая |
|          |                                                   |                                               | совместимость.    Все    жилые    помещения |
|          |                                                   |                                               | должны         отвечать         требованиям |
|          |                                                   |                                               | безопасности,       в       том       числе |
|          |                                                   |                                               | противопожарным     требованиям,     должны |
|          |                                                   |                                               | быть    оснащены     телефонной     связью, |
|          |                                                   |                                               | обеспечены     средствами      коммунально- |
|          |                                                   |                                               | бытового   благоустройства    и    доступны |
|          |                                                   |                                               | для инвалидов                               |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.1.2.   | Предоставление мебели в пользование               | В  соответствии  с   нормами,   утвержденными | Предоставляемая    мебель    должна    быть |
|          |                                                   | департаментом  социальной  защиты   населения | удобной  в   пользовании,   подобранной   с |
|          |                                                   | Кемеровской области                           | учетом   физического   состояния    граждан |
|          |                                                   |                                               | (инвалидов,                  тяжелобольных, |
|          |                                                   |                                               | малоподвижных и т.д.)                       |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 5.1.3.   | Приготовление    и    подача    пищи,     включая |                                               | Питание   должно   быть   приготовлено   из |
|          | диетическое питание                               |                                               | доброкачественных                продуктов, |
|          |                                                   |                                               | удовлетворять   потребности   граждан    по |
|          |                                                   |                                               | калорийности,               соответствовать |
|          |                                                   |                                               | санитарно-гигиеническим    требованиям    и |
|          |                                                   |                                               | быть  предоставлено  с   учетом   состояния |
|          |                                                   |                                               | здоровья граждан                            |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 5.1.4.   | Предоставление   мягкого   инвентаря   (нательное |                                               | Одежда,     обувь,     нательное     белье, |
|          | белье,   постельные    принадлежности,    одежда, |                                               | предоставляемые      гражданам,      должны |
|          | обувь, головной убор)                             |                                               | быть        удобными        в        носке, |
|          |                                                   |                                               | соответствовать    росту    и     размерам, |
|          |                                                   |                                               | отвечать,    по    возможности,    запросам |
|          |                                                   |                                               | граждан по  фасону  и  расцветке,  а  также |
|          |                                                   |                                               | санитарно-гигиеническим      нормам       и |
|          |                                                   |                                               | требованиям                                 |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.2.     |                                                   | Социально-медицинские услуги                  |                                             |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.2.1.   | Проведение   первичного   медицинского    осмотра | При      поступлении      на       социальное | Организация              медико-социального |
|          | и  первичной   санитарной   обработки,   оказание | обслуживание,   далее   -   по    медицинским | обследования,                      оказания |
|          | первой доврачебной помощи                         | показаниям                                    | квалифицированного        консультирования, |
|          |                                                   |                                               | проведение     первичного      медицинского |
|          |                                                   |                                               | осмотра     и     первичной     медицинской |
|          |                                                   |                                               | обработки,  оказание   первой   доврачебной |
|          |                                                   |                                               | помощи,     первичной     медико-санитарной |
|          |                                                   |                                               | помощи         должны          обеспечивать |
|          |                                                   |                                               | удовлетворение   потребности   граждан    в |
|          |                                                   |                                               | социально-медицинских                       |
|          |                                                   |                                               | услугах до начала систематического лечения  |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.2.2.   | Организация               лечебно-оздоровительных | По медицинским показаниям                     | Оказание   или   содействие   в    оказании |
|          | мероприятий   (прогулки   на   свежем    воздухе, |                                               | медицинской   помощи   в   соответствии   с |
|          | водные процедуры, закаливание, массаж)            |                                               | территориальной                  программой |
|          |                                                   |                                               | государственных      гарантий      оказания |
|          |                                                   |                                               | бесплатной медицинской  помощи  в  лечебно- |
|          |                                                   |                                               | профилактических    организациях     должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать   полное,    качественное    и |
|          |                                                   |                                               | своевременное        выполнение        всех |
|          |                                                   |                                               | медицинских процедур и мероприятий          |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.2.3.   | Содействие    семьям,     имеющим     детей     с | По обращению                                  | Содействие   семьям,   имеющим   детей    с |
|          | ограниченными   возможностями,   в   том    числе |                                               | ограниченными        умственными        или |
|          | детей-инвалидов,   воспитываемых   дома,   в   их |                                               | физическими     возможностями      (включая |
|          | лечении,   обучении   навыкам   самообслуживания, |                                               | детей-инвалидов),  воспитываемых  дома,   в |
|          | общения, самоконтроля                             |                                               | их      лечении,      обучения      навыкам |
|          |                                                   |                                               | самообслуживания,   общения,   самоконтроля |
|          |                                                   |                                               | должно обеспечивать  обучение  родителей  и |
|          |                                                   |                                               | оказание  им  квалифицированной  помощи   в |
|          |                                                   |                                               | проведении   мероприятий   по    социально- |
|          |                                                   |                                               | медицинской       реабилитации       детей, |
|          |                                                   |                                               | повышении   интеллектуального   уровня    и |
|          |                                                   |                                               | адаптации  к  сложившимся  условиям   жизни |
|          |                                                   |                                               | и быта                                      |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.3.     |                                                        Социально-психологические услуги                                                         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.3.1.   | Социально-психологическое и психологическое       | По обращению                                  | Психологическое   консультирование   должно |
|          | консультирование                                  |                                               | обеспечить         оказание         клиенту |
|          |                                                   |                                               | квалифицированной  помощи   в   налаживании |
|          |                                                   |                                               | межличностных         отношений         для |
|          |                                                   |                                               | предупреждения   и   преодоления   семейных |
|          |                                                   |                                               | конфликтов,     по     вопросам     детско- |
|          |                                                   |                                               | родительских,    супружеских    и    других |
|          |                                                   |                                               | значимых отношений                          |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.3.2.   | Психологическая   диагностика   и    обследование | В соответствии  с  индивидуальной  программой | Психодиагностика  и  обследование  личности |
|          | личности                                          | реабилитации                                  | должны   по   результатам   определения   и |
|          |                                                   |                                               | анализа    психического     состояния     и |
|          |                                                   |                                               | индивидуальных    особенностей    личности, |
|          |                                                   |                                               | влияющих на отклонения в  его  поведении  и |
|          |                                                   |                                               | взаимоотношениях  с   окружающими   людьми, |
|          |                                                   |                                               | дать     необходимую     информацию     для |
|          |                                                   |                                               | составления    прогноза    и     разработки |
|          |                                                   |                                               | рекомендаций         по          проведению |
|          |                                                   |                                               | коррекционных мероприятий                   |
|----------+---------------------------------------------------|                                               |---------------------------------------------|
| 5.3.3.   | Психологическая коррекция                         |                                               | Психокоррекция         как         активное |
|          |                                                   |                                               | психологическое     воздействие      должна |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать  преодоление  или   ослабление |
|          |                                                   |                                               | отклонений   в   развитии,    эмоциональном |
|          |                                                   |                                               | состоянии     и      поведении      граждан |
|          |                                                   |                                               | (неблагоприятных    форм     эмоционального |
|          |                                                   |                                               | реагирования   и   стереотипов    поведения |
|          |                                                   |                                               | отдельных   лиц,   конфликтных    отношений |
|          |                                                   |                                               | родителей с  детьми,  нарушений  общения  у |
|          |                                                   |                                               | детей  или  искажения  в   их   психическом |
|          |                                                   |                                               | развитии и т.д.), что позволит привести эти |
|          |                                                   |                                               | показатели  в  соответствие  с  возрастными |
|          |                                                   |                                               | нормами и требованиями социальной среды     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.3.4.   | Социально-психологический патронаж                | Не более 2 раз в месяц                        | Социально-педагогический   патронаж   семей |
|          |                                                   |                                               | должен   быть   проведен   с   учетом    их |
|          |                                                   |                                               | отнесения     к     определенной     группе |
|          |                                                   |                                               | (многодетные, малообеспеченные  и  другие), |
|          |                                                   |                                               | физического   и   психического    состояния |
|          |                                                   |                                               | членов семьи, характера  взаимоотношений  в |
|          |                                                   |                                               | семье. Качество патронажа оценивается       |
|          |                                                   |                                               | по  степени  его  влияния  на   обеспечение |
|          |                                                   |                                               | нормального семейного воспитания            |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.4.     |                                                         Социально-педагогические услуги                                                         |
|----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 5.4.1.   | Социально-педагогическое консультирование         | По необходимости                              | Социально-педагогическое   консультирование |
|          |                                                   |                                               | должно     обеспечивать            оказание |
|          |                                                   |                                               | квалифицированной помощи  гражданам       в |
|          |                                                   |                                               | правильном   понимании    и решении стоящих |
|          |                                                   |                                               | перед ними социально-педагогических проблем |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.2.   | Социально-педагогическая      диагностика       и | Не    более    2    раз    в    неделю    при | Социально-педагогическая   диагностика    и |
|          | обследование личности                             | полустационарном        и        стационарном | обследование    личности    должны     быть |
|          |                                                   | социальном     обслуживании.     По      мере | проведены  с   использованием   современных |
|          |                                                   | обращения     при     срочном      социальном | методов    и    давать     на     основании |
|          |                                                   | обслуживании    и     оказании     социально- | всестороннего       изучения       личности |
|          |                                                   | консультативной помощи                        | объективную   оценку   ее   состояния   для |
|          |                                                   |                                               | оказания  в  соответствии  с  установленным |
|          |                                                   |                                               | диагнозом    эффективной     педагогической |
|          |                                                   |                                               | помощи                                      |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.3.   | Педагогическая коррекция                          | В соответствии  с  индивидуальной  программой | Педагогическая       коррекция       должна |
|          |                                                   | реабилитации                                  | обеспечивать   оказание   квалифицированной |
|          |                                                   |                                               | и   эффективной    педагогической    помощи |
|          |                                                   |                                               | родителям  (в  форме  бесед,   разъяснений, |
|          |                                                   |                                               | консультаций) в преодолении  и  исправлении |
|          |                                                   |                                               | допущенных   ими   педагогических    ошибок |
|          |                                                   |                                               | или конфликтных ситуаций в семье            |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.4.   | Социально-педагогический патронаж                 | Не более 2 раз в месяц                        | Социально-педагогический   патронаж   семей |
|          |                                                   |                                               | должен   быть   проведен   с   учетом    их |
|          |                                                   |                                               | отнесения     к     определенной     группе |
|          |                                                   |                                               | (многодетные, малообеспеченные  и  другие), |
|          |                                                   |                                               | физического   и   психического    состояния |
|          |                                                   |                                               | членов семьи, характера  взаимоотношений  в |
|          |                                                   |                                               | семье. Качество  патронажа  оценивается  по |
|          |                                                   |                                               | степени   его   влияния   на    обеспечение |
|          |                                                   |                                               | нормального семейного воспитания            |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.5.   | Услуги,    связанные     с     социально-трудовой | 2 часа в неделю                               | Услуги,  связанные   с   социально-трудовой |
|          | реабилитацией,     созданием     условий      для |                                               | реабилитацией,     должны      обеспечивать |
|          | использования         остаточных         трудовых |                                               | создание таких  условий,  которые  позволят |
|          | возможностей,    участия    в    лечебно-трудовой |                                               | вовлечь   граждан   в    различные    формы |
|          | деятельности;    проведением    мероприятий    по |                                               | жизнедеятельности  с  учетом  состояния  их |
|          | обучению        доступным        профессиональным |                                               | здоровья,  а  также  обеспечивать  активное |
|          | навыкам,     восстановлению     личностного     и |                                               | участие   граждан   в    мероприятиях    по |
|          | социального статуса                               |                                               | обучению     доступным     профессиональным |
|          |                                                   |                                               | навыкам,   способствующим    восстановлению |
|          |                                                   |                                               | личностного и социального статуса           |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.6.   | Обучение         детей-инвалидов          навыкам | Не более 1 раза в неделю                      | Обучение      детей-инвалидов       навыкам |
|          | самообслуживания,    поведения    в    быту     и |                                               | самообслуживания,  поведения   в   быту   и |
|          | общественных   местах,    навыкам    общения    и |                                               | общественных  местах,  навыкам  общения   и |
|          | другим формам жизнедеятельности                   |                                               | другим  формам   жизнедеятельности   должно |
|          |                                                   |                                               | обеспечивать      формирование      ребенка |
|          |                                                   |                                               | (подростка) как  самостоятельной  личности, |
|          |                                                   |                                               | способной  себя   обслуживать,   обладающей |
|          |                                                   |                                               | навыками общения и поведения в обществе     |
|----------+---------------------------------------------------+-----------------------------------------------+---------------------------------------------|
| 5.4.7.   | Обучение   родителей   детей   с    ограниченными | По обращению                                  | Обучение родителей  детей  с  ограниченными |
|          | возможностями,  в  том   числе   детей-инвалидов, |                                               | возможностями,   в   том    числе    детей- |
|          | основам реабилитации в домашних условиях          |                                               | инвалидов,    основам    их    реабилитации |
|          |                                                   |                                               | должно    быть    проведено    с     учетом |
|          |                                                   |                                               | индивидуальных      особенностей      детей |
|          |                                                   |                                               | (подростков),     а      также      степени |
|          |                                                   |                                               | подготовленности   родителей    к    данным |
|          |                                                   |                                               | процедурам. Качество  обучения  оценивается |
|          |                                                   |                                               | по степени  восстановления  физических  или |
|          |                                                   |                                               | умственных        способностей        детей |
|          |                                                   |                                               | (подростков) и их  адаптации  к  окружающей |
|          |                                                   |                                               | обстановке                                  |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------