Распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 06.03.2008 № 227-р

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


              КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 06.03.08 N 227-р
г. Кемерово

О совершенствовании работы с обращениями
граждан в органах государственной власти
Кемеровской  области  и органах местного
самоуправления



     С целью   совершенствования   работы   с  обращениями  граждан  в
соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N  59-ФЗ  "О  порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

     1. Предложить     руководителям     структурных     подразделений
Администрации    Кемеровской    области,    исполнительных     органов
государственной  власти  Кемеровской  области отраслевой и специальной
компетенции, органов местного самоуправления:
     1.1. Обеспечить     условия    для    осуществления    гражданами
конституционного права на обращение в  органы  государственной  власти
Кемеровской  области и органы местного самоуправления,  неукоснительно
выполнять требования законодательства о порядке и сроках  рассмотрения
обращений граждан.
     1.2. Привести в соответствие с положениями Федерального закона "О
порядке  рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" правовые
акты,  касающиеся обеспечения права  граждан  на  обращение  в  органы
государственной власти и местного самоуправления.
     1.3. Регулярно  рассматривать  вопросы  о  состоянии   работы   с
обращениями  граждан  на  заседаниях  коллегий органов государственной
власти   и   местного   самоуправления,    вносить    предложения    в
представительные   органы  муниципальных  образований  о  рассмотрении
многократных спорных  жалоб  граждан  по  проблемам,  решение  которых
находится в компетенции органов местного самоуправления.
     1.4. Укреплять   взаимодействие   с    общественными    приемными
Губернатора  Кемеровской  области  для  оперативного  и  всестороннего
рассмотрения поступающих предложений, заявлений, жалоб граждан.
     1.5. Всесторонне изучать поднятые гражданами проблемы и принимать
необходимые меры для их решения, в том числе путем внесения дополнений
и изменений в нормативные правовые акты.
     1.6. Постоянно информировать население  о  принятых  федеральных,
областных, муниципальных нормативных правовых актах, об управленческих
решениях по актуальным вопросам,  о практике и  результатах  работы  с
обращениями  граждан,  используя  активные формы диалога с населением,
средства массовой информации,  размещение  информации  на  официальных
сайтах органов государственной власти и местного самоуправления в сети
Интернет,  издание плакатов,  брошюр,  буклетов и  их  распространение
среди граждан.
     1.7. Продолжить работу по оказанию бесплатной юридической  помощи
малоимущим   гражданам   путем  заключения  договоров  с  адвокатскими
объединениями,  создания специальных бюро, привлечения к данной работе
студентов   старших  курсов  юридических  факультетов  высших  учебных
заведений.
     1.8. Создать  в  органах  местного самоуправления координационные
советы по работе с обращениями граждан с целью совершенствования  форм
и  методов  работы  по  обеспечению  конституционного права граждан на
обращение.
     1.9. Повышать   ответственность   государственных  гражданских  и
муниципальных служащих,  использовать меры морального и  материального
стимулирования высоких результатов работы с обращениями граждан.
     1.10. Улучшать    материально    -    техническое     обеспечение
подразделений,   осуществляющих   организацию  рассмотрения  обращений
граждан,  обновляя компьютерную,  копировально-множительную технику  и
средства  связи;  повсеместно  вводя системы автоматизированного учета
обращений и результатов их рассмотрения.
     2. Управлению  по  работе  с  обращениями  граждан  Администрации
Кемеровской области (В.Е. Басов):
     2.1. Направить   справку  и  статистические  данные  о  работе  с
обращениями граждан в 2007 году для сведения заместителям  Губернатора
Кемеровской     области,    руководителям    исполнительных    органов
государственной власти  Кемеровской  области  и  главам  муниципальных
образований.
     2.2. Обеспечивать  рассмотрение   поступающих   в   Администрацию
Кемеровской    области    предложений,   заявлений,   жалоб   согласно
административному  регламенту   исполнения   государственной   функции
"Рассмотрение    обращений    граждан    в    исполнительных   органах
государственной    власти    Кемеровской    области",    утвержденному
постановлением   Коллегии   Администрации   Кемеровской   области   от
26.12.2007 N 365.
     2.3. Продолжить   практику   обмена  опытом  работы  сотрудников,
ответственных  за  организацию  рассмотрения   обращений   граждан   в
исполнительных  органах  государственной  власти Кемеровской области и
органах  местного  самоуправления.  Для  этого   проводить   семинары,
организовывать  стажировки сотрудников органов местного самоуправления
в управлении по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской
области.
     2.4. Расширять  формы  информирования  населения  о  характере  и
результатах работы с обращениями граждан,  размещая обзоры поступающей
корреспонденции,  ответы на  поднятые  вопросы  на  официальном  сайте
Администрации  Кемеровской  области,  в  средствах массовой информации
(передача  "Разберёмся  в   ситуации"   на   радиовещательном   канале
"Кузбасс", рубрика "Переписка с властью" в областной газете "Кузбасс",
пресс-релизы).
     3. Руководителям    структурных    подразделений    Администрации
Кемеровской области, органов исполнительной власти Кемеровской области
отраслевой  и  специальной  компетенции  представить  в  управление по
работе  с  обращениями  граждан  Администрации   Кемеровской   области
информацию о принятых мерах и результатах работы с обращениями граждан
за первое полугодие до 3 июля 2008 г. и итогам 2008 года до 29 декабря
2008 г.
     4. Рекомендовать  органам  местного  самоуправления  направить  в
управление  по  работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской
области информацию о принятых мерах и результатах работы с обращениями
граждан за первое полугодие до 3 июля 2008 г. и итогам 2008 года до 29
декабря 2008 г.
     5. Контроль  за выполнением распоряжения возложить на заместителя
Губернатора - руководителя аппарата Администрации Кемеровской  области
Е.М. Баранова.
     6. Распоряжение вступает в силу со дня подписания.



     И.о. Губернатора
     Кемеровской области         В.П. Мазикин