Распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 13.03.2007 № 257-р

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


              КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 13.03.07 N 257-р
г. Кемерово

О   повышении   ответственности
государственных и муниципальных
служащих за результаты работы с
обращениями граждан



     С целью повышения ответственности государственных и муниципальных
служащих за результаты работы с обращениями граждан в  соответствии  с
требованиями  Федерального  закона  от  02.05.2006  N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской   Федерации"   (далее   -
Федеральный закон):

     1. Предложить     руководителям     структурных     подразделений
Администрации  Кемеровской  области,  органов  исполнительной   власти
Кемеровской  области  отраслевой  и  специальной компетенции,  органов
местного самоуправления:
     1.1. Принимать  активное  участие  в  рассмотрении писем и личном
приеме граждан,  выносить вопросы  организации  работы  с  обращениями
граждан    на    обсуждение   коллегиальных   органов,   ориентировать
государственных и муниципальных  служащих  на  кардинальное  повышение
качества данной работы.
     1.2. Обеспечить    неукоснительное    соблюдение    установленных
Федеральным  законом  порядка и сроков рассмотрения обращений граждан.
По каждому допущенному  нарушению  применять  меры  ответственности  к
виновным лицам.
     1.3. Провести проверки  хода  реализации  Федерального  закона  в
исполнительных  органах государственной власти Кемеровской области,  в
органах местного самоуправления с  участием  заведующих  общественными
приемными   Губернатора   Кемеровской   области,  при  этом  оказывать
необходимую методическую и практическую помощь.
     1.4. С   целью   развития  взаимодействия  населения  с  органами
государственной  власти  Кемеровской  области  и   органами   местного
самоуправления   оперативно   реагировать   на  проблемы,  с  которыми
население обращается в общественные приемные  Губернатора  Кемеровской
области.
     1.5. Практиковать  рассмотрение  обращений  граждан  с   участием
депутатов,   представителей   общественных   организаций,  по  спорным
заявлениям и  жалобам  вносить  предложения  для  рассмотрения  их  на
сессиях городских и районных Советов народных депутатов.
     1.6. Регулярно  проводить   анализ   поступающих   от   населения
обращений,   с   учетом  общественного  мнения  принимать  решения  по
социально-экономическим вопросам.
     1.7. Продолжить   разъяснительную   работу   среди  населения  по
основным положениям  Федерального  закона  на  официальных  сайтах,  в
средствах  массовой  информации,  а также во время проведения выездных
приемов  и  сходов  граждан,  "прямых"  и  "горячих"  линий,   активно
используя   научно-практический   комментарий  к  Федеральному  закону
(постатейный).
     1.8. Систематически проводить совещания,  семинары,  практические
занятия по  вопросам  работы  с  обращениями,  в  необходимых  случаях
заслушивать   отчеты   государственных   и  муниципальных  служащих  о
результатах  проработки   предложений,   заявлений,   жалоб   граждан,
проводить аттестацию сотрудников.
     2. Управлению  по  работе  с  обращениями  граждан  Администрации
Кемеровской области (В.Е.Басов):
     2.1. Направить справку о состоянии работы с  обращениями  граждан
по  итогам 2006 года для сведения заместителям Губернатора Кемеровской
области,  руководителям исполнительных органов государственной  власти
Кемеровской области и органов местного самоуправления.
     2.2. Использовать  различные  формы   и   методы   контроля   для
исключения  нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений граждан,
поступающих в Администрацию Кемеровской области.
     2.3. Систематически  осуществлять подготовку тематических записок
по вопросам, поднимаемым в обращениях граждан, для доклада Губернатору
Кемеровской  области,  заместителям  Губернатора  Кемеровской области,
направлять данный материал  в  соответствующие  исполнительные  органы
государственной   власти   Кемеровской   области   и  органы  местного
самоуправления.
     2.4. Для  обмена  положительным  опытом  работы  совершенствовать
практику проведения семинаров,  совещаний,  стажировок для  заведующих
общественными приемными Губернатора Кемеровской области,  сотрудников,
ответственных за организацию рассмотрения обращений  в  исполнительных
органах  государственной власти Кемеровской области и органах местного
самоуправления,  а  также   разрабатывать   информационно-методический
материал.
     2.5. Для  освещения  работы   с   обращениями   граждан   активно
использовать   средства  массовой  информации  (еженедельная  передача
"Разберемся в ситуации" на радиовещательном канале "Кузбасс",  рубрика
"Переписка с властью" в областной газете "Кузбасс" и другие).
     3. Руководителям    структурных    подразделений    Администрации
Кемеровской области, органов исполнительной власти Кемеровской области
отраслевой и  специальной  компетенции  представить  в  управление  по
работе   с   обращениями  граждан  Администрации  Кемеровской  области
информацию о принятых мерах и результатах работы с обращениями граждан
за первое полугодие до 3 июля 2007 г. и итогам 2007 года до 29 декабря
2007 г.
     4. Рекомендовать  органам  местного  самоуправления  направить  в
управление по работе с обращениями граждан  Администрации  Кемеровской
области информацию о принятых мерах и результатах работы с обращениями
граждан за первое полугодие до 3 июля 2007 г. и по итогам 2007 года до
29 декабря 2007 г.
     5. Контроль за выполнением распоряжения возложить на  заместителя
Губернатора-руководителя  аппарата  Администрации  Кемеровской области
Е.М. Баранова.
     6. Распоряжение вступает в силу с момента подписания.



     И.о. Губернатора
     Кемеровской области         В. Мазикин