Распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 20.07.2006 № 817-р

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


              КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 20.07.06 N 817-р
г. Кемерово

О мерах по  реализации требований
Федерального закона от 02.05.2006
N 59-ФЗ  "О  порядке рассмотрения
обращений   граждан    Российской
Федерации"



     С целью реализации требований Федерального закона от 02.05.2006 N
59-ФЗ  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(далее - Федеральный закон):

     1. Руководителям    структурных    подразделений    Администрации
Кемеровской   области,  иных  исполнительных  органов  государственной
власти Кемеровской области:
     1.1. Регулярно   рассматривать   вопросы   организации  работы  с
обращениями  граждан  на  совещаниях,  информацию  о   данной   работе
представлять  в  управление по работе с обращениями граждан один раз в
полгода.
     1.2. Регулярно организовывать личные приемы граждан,  в том числе
выездные.
     1.3. С    целью   разъяснения   положения   Федерального   закона
организовать:
     проведение семинаров-совещаний с представителями органов местного
самоуправления,  общественных организаций,  в том числе  с  выездом  в
муниципальные образования;
     использовать средства массовой информации,  размещение  материала
на   официальном   сайте  Администрации  Кемеровской  области  в  сети
Интернет.
     1.4. Обеспечить   особый   контроль  за  рассмотрением  обращений
граждан,  содержащих вопросы,  значимые для области и различных  групп
населения, а также информацию о фактах нарушения законов.
     1.5. Совмещать плановые командировки работников с  оказанием  ими
методической помощи, касающейся практики работы с обращениями граждан.
     1.6. Привлекать юристов для оказания бесплатной квалифицированной
юридической помощи малоимущим гражданам.
     1.7. Рассмотреть  возможность  включения  в  штатное   расписание
дополнительных   должностей   для  повышения  эффективности  работы  с
обращениями граждан,  в полной мере обеспечить работников компьютерной
техникой.
     1.8. К  лицам,  виновным  в  несвоевременном   и   некачественном
рассмотрении   обращений   граждан,  применять  меры  ответственности,
предусмотренные действующим законодательством.
     1.9. Усилить   меры  материального  и  морального  стимулирования
результативной работы сотрудников с обращениями граждан.
     2. Управлению  по  работе  с  обращениями  граждан  Администрации
Кемеровской области (В.Е. Басов):
     2.1. Привести  до 01.11.2006 нормативные правовые акты о работе с
обращениями граждан в соответствие с Федеральным законом.
     2.2. Провести   совещание   для   работников,   ответственных  за
организацию рассмотрения обращений граждан  в  исполнительных  органах
государственной   власти   Кемеровской   области  и  органах  местного
самоуправления,   заведующих   общественными   приемными   Губернатора
Кемеровской области по порядку реализации Федерального закона.
     2.3. Расширить   практику   проведения   стажировок    работников
исполнительных  органов  государственной  власти Кемеровской области и
органов местного самоуправления.
     2.4. В  общественных  приемных  Губернатора  Кемеровской  области
организовать сбор предложений и  замечаний  граждан  для  выявления  и
устранения  возможных  проблемных ситуаций,  связанных с деятельностью
органов власти по осуществлению работы с обращениями граждан.
     2.5. Совершенствовать  формы  учета  обращений  граждан и методов
внутреннего  контроля  за  результатами  их  рассмотрения,   используя
автоматизированную    обработку    данных   и   обновляя   программное
обеспечение.
     2.6. Изучать практику организации рассмотрения обращений граждан,
обобщать   положительный    опыт    данной    работы,    разрабатывать
информационно-методический материал.
     2.7. Систематически анализировать состояние работы с  обращениями
граждан,  готовить  информационно-аналитический  материал по различным
аспектам для принятия управленческих решений.
     2.8. С  целью  ознакомления  с  положениями  Федерального  закона
широко  использовать  средства  массовой  информации,  в   том   числе
еженедельную  передачу  "Разберемся  в  ситуации"  на радиовещательном
канале "Кузбасс",  рубрику "Переписка с властью"  в  областной  газете
"Кузбасс".
     3. Комитету  по  совершенствованию  управленческой   деятельности
Администрации  Кемеровской  области  (Ю.А.Евтюхин) внести дополнения в
учебные программы  для  слушателей  курсов  повышения  квалификации  в
Кузбасском    региональном   центре   подготовки   государственных   и
муниципальных служащих по вопросам применения  Федерального  закона  и
мерам по обеспечению конституционных прав и свобод граждан.
     4. Департаменту науки и профессионального образования Кемеровской
области  (И.П.  Попов)  рекомендовать  включить  в  учебные  программы
образовательных  учреждений  высшего  профессионального   образования,
готовящих  руководителей-управленцев,  проведение  занятий по теории и
практике рассмотрения  обращений  граждан,  а  также  по  проблематике
реализации и защиты их прав.
     5. Руководителям    структурных    подразделений    Администрации
Кемеровской   области,  иных  исполнительных  органов  государственной
власти Кемеровской  области  представить  в  управление  по  работе  с
обращениями  граждан  Администрации  Кемеровской  области информацию о
принятых мерах до 01.11.2006, 01.06.2007.
     6. Рекомендовать  органам  местного  самоуправления в Кемеровской
области:
     6.1. Рассмотреть вопрос о приведении нормативных правовых актов о
работе с обращениями граждан в соответствие с Федеральным законом.
     6.2. Провести   семинары-совещания   с   целью   ознакомления   с
положениями Федерального закона.
     6.3. Упорядочить  систему учета и контроля в работе с обращениями
граждан, повысить ответственность кадров за полученный участок работы.
     6.4. Последовательно  решать  вопросы  улучшения  условий  работы
сотрудников,  занимающихся письменными и устными обращениями  граждан,
обеспечения   их   оргтехникой,  предусмотреть  меры  материального  и
морального стимулирования работников.
     6.5. С  целью решения возросших требований к организации работы с
обращениями  граждан  рассмотреть  возможность  внесения   в   штатное
расписание дополнительных должностей.
     6.6. Разъяснить населению основные положения Федерального закона,
используя для этого средства массовой информации.
     6.7. Направить в  управление  по  работе  с  обращениями  граждан
Администрации  Кемеровской  области  информацию  о  принятых  мерах до
01.11.2006, 01.06.2007.
     7. Контроль  за выполнением распоряжения возложить на заместителя
Губернатора руководителя аппарата Администрации области Е.М. Баранова.
     8. Распоряжение вступает в силу с момента подписания.



     И.о. Губернатора
     Кемеровской области         В. Мазикин