Постановление Администрации Новосибирской области от 01.09.2005 № 66

                                                                       
                                                                      
                                                                      
                                                                      
                     АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ              
                                                                      
                                ПОСТАНОВЛЕНИЕ                         
                                                                      
                                                                      
                             от 01.09.2005 N 66                       
                                                                      
                                                                      
        Об утверждении Положения о предоставлении платных социальных  
   услуг в государственной системе социальных служб в Новосибирской   
                               области                                
                                                                      
                                                                      
       В соответствии с Федеральным законом от 10.12.95 N  195-ФЗ  «Об
основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

       1. Утвердить прилагаемое Положение  о  предоставлении  платных
социальных   услуг  в  государственной  системе  социальных  служб  в
Новосибирской области.
       2. Контроль  за исполнением постановления возложить на первого
заместителя Губернатора Новосибирской области Беспаликова А.А.


Губернатор
Новосибирской области                                  В.А.Толоконский
____________________



       УТВЕРЖДЕНО
       Постановлением администрации
       Новосибирской области
       от 01.09.2005 N66


                                  ПОЛОЖЕНИЕ                           
                  о предоставлении платных социальных услуг           
                 в государственной системе социальных служб           
                           в Новосибирской области                    
                                                                      
       1. Общие положения

       1.1. Положение разработано в соответствии с Федеральным законом
от 10.12.95 N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения  в
Российской Федерации», Федеральным законом от  02.08.95  N  122-ФЗ «Об
основах   социального   обслуживания   граждан   пожилого  возраста  и
инвалидов»  и  определяет  порядок  и  условия  предоставления платных
социальных услуг.
       1.2.  В  настоящем  Положении  применяются  следующие  основные
понятия:
       «клиент  государственной  социальной   службы»   -   гражданин,
находящийся  в  трудной  жизненной  ситуации,  которому в связи с этим
предоставляются социальные услуги;
       «государственные социальные службы» - областные государственные
унитарные   предприятия   и   учреждения,  предоставляющие  социальные
услуги.
       1.3. К платным социальным услугам относятся все виды социальных
услуг,   предоставляемых   гражданам,  попавшим  в  трудную  жизненную
ситуацию,   государственными   социальными   службами   на    условиях
возмездного договора.
       1.4. Действие  настоящего  Положения  не  распространяется  на:
предоставление  социальных  услуг  гражданам, имеющим в соответствии с
действующим  законодательством,   право   на   бесплатное   социальное
обслуживание  в  объемах,  определенных  государственными  стандартами
социального обслуживания;
       предоставление услуг, входящих в состав набора социальных услуг
гражданам,  имеющим  право  на  получение  государственной  социальной
помощи, в соответствии с Федеральным законом от 17.07.99 N  178-ФЗ  «О
государственной социальной помощи».
       1.5.  Платные  социальные  услуги   населению   предоставляются
государственными социальными службами в виде:
       социально-бытовых   услуг,    направленных    на    поддержание
жизнедеятельности граждан в быту;
       социально-медицинских  услуг,  направленных  на  поддержание  и
улучшение    здоровья    граждан;   социально-психологических   услуг,
предусматривающих коррекцию психологического состояния граждан для  их
адаптации в среде обитания (обществе);
       социально-педагогических услуг,  направленных  на  профилактику
отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных
служб, формирование у них позитивных интересов, в том  числе  в  сфере
досуга,   организацию   их  досуга,  оказание  содействия  в  семейном
воспитании детей;
       социально-экономических услуг, направленных  на  поддержание  и
улучшение жизненного уровня;
       социально-правовых  услуг,  направленных  на  поддержание   или
изменение  правового  статуса,  оказание  юридической  помощи,  защиту
законных прав и интересов граждан.
       1.6.  Платные  социальные   услуги   предоставляются   клиентам
социальной службы:
       в    стационарных    учреждениях    (стационарных    отделениях
учреждений);
       в полустационарных учреждениях (отделениях дневного  и  ночного
пребывания учреждений);
       в   нестационарных   учреждениях   (нестационарных   отделениях
учреждений);
       на дому;
       в комплексных учреждениях  (отделениях  комплексного  характера
учреждений).
       1.7. Государственные  социальные  службы  вправе  предоставлять
платные  социальные  услуги  населению по согласованию с департаментом
труда и социального развития Новосибирской области.
       1.8.   Государственные   социальные   службы,   предоставляющие
населению  платные  социальные  услуги, обязаны вести статистический и
бухгалтерский учет и отчетность раздельно по основной  деятельности  и
платным услугам.
       1.9. Контроль за организацией и  качеством  выполнения  платных
социальных  услуг  населению,  а  также правильностью взимания платы с
населения осуществляют в пределах своей компетенции департамент  труда
и  социального развития Новосибирской области и другие государственные
органы и организации, на которые в соответствии  с  законами  и  иными
правовыми  актами Российской Федерации возложена проверка деятельности
государственных социальных служб.

                 2. Информация о платных социальных услугах           

       2.1. Государственные социальные службы  обязаны  до  заключения
договора предоставить клиенту социальной службы достоверную информацию
о социальной службе и оказываемых социальных  услугах,  обеспечивающую
возможность их правильного выбора.
       2.2.  Государственные  социальные  службы  обязаны  довести  до
клиента государственной службы (в том числе путем размещения в удобном
для обозрения месте) информацию, содержащую следующее:
       наименование и  место  нахождения  (юридический  адрес),  режим
работы;перечень  основных   видов  платных социальных услуг и формы их
предоставления;
       прейскуранты на социальные услуги;
       сведения  о   лицензии   или   сертификате   на   осуществление
деятельности по оказанию платных социальных услуг, если услуга требует
специального разрешения;
       образцы  типовых  договоров,  квитанций  и  других  документов,
удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);
       сведения о мерах социальной поддержки при получении  социальных
услуг, предусмотренных для отдельных категорий граждан, в соответствии
с законодательством Российской Федерации, Новосибирской области;
       сведения об органе по защите прав потребителей;
       сведения о  месте  нахождения  органа  государственной  власти,
уполномоченного рассматривать жалобы потребителей.
       2.3. При принятии решения о предоставлении клиентам  социальной
службы  конкретных  социальных услуг государственные социальные службы
учитывают интересы клиента, состояние его здоровья, специфику  трудной
жизненной  ситуации,  в которой находится клиент, содержание программы
реабилитации (при  наличии  такой  программы),  кратковременность  или
долговременность  потребности в этих услугах, материальные возможности
потребителя и другие объективные факторы.

          3. Порядок предоставления и формы оплаты социальных услуг   

       3.1.  Предоставление  платных  социальных   услуг   оформляется
договором,  которым  регламентируются  условия  и  сроки их получения,
порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
       3.2. Оплата за социальные  услуги  производится  в  учреждениях
банков или в государственной социальной службе.
       Расчеты с населением за предоставление платных социальных услуг
осуществляются  в  государственных  социальных  службах  с применением
контрольно-кассовых машин.
       При расчетах с населением  без  применения  контрольно-кассовых
машин  государственные  социальных  службы  должны использовать бланк,
являющийся документом строгой отчетности, утвержденный в установленном
порядке.
       Государственные социальные службы  обязаны  выдать  потребителю
кассовый чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег.
       3.3.  Цены  (тарифы)  на  социальные  услуги,   предоставляемые
потребителям,   устанавливаются  в  соответствии  с  законодательством
Российской Федерации и Новосибирской области.
       3.4.   Клиенты   социальной   службы,   пользующиеся   платными
социальными    услугами,   вправе   требовать   предоставления   услуг
надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата,  если
услуга требует специального разрешения, и сведений о расчете стоимости
оказанной услуги.
       3.5.   Клиенты   социальной   службы,   пользующиеся   платными
социальными услугами, обязаны:
       оплатить стоимость предоставляемой социальной услуги;
       выполнять     требования,      обеспечивающие      качественное
предоставление    платной   социальной   услуги,   включая   сообщение
необходимых для этого сведений.
       3.6. Государственные  социальные  службы  обязаны  своевременно
информировать клиента социальной службы о том, что соблюдение указаний
потребителя и иные обстоятельства,  зависящие  от  потребителя,  могут
снизить  качество  оказываемой  социальной услуги или повлечь за собой
невозможность ее завершения в срок.
       3.7. Государственные  социальные  службы  оказывают  социальные
услуги в порядке и сроки, определенные договором.
       3.8. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение  обязательств
по  договору  государственные  социальные  службы и клиенты социальной
службы   несут   ответственность,    предусмотренную    договором    и
законодательством Российской Федерации.