Постановление Губернатора Амурской области от 06.09.2010 № 331

                               Паспорт
        мероприятия N 7.5 для включения в Перечень мероприятий
         по развитию информационного общества и формированию
          электронного правительства на 2010 год и плановый
             период 2011 - 2012 годов в Амурской области
             (наименование субъекта Российской Федерации)

|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
|п/п|    Сведения о мероприятии    |              Содержание              |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
| 1 |              2               |                  3                   |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
|1. |Наименование мероприятия      |Использование электронного            |
|   |                              |документооборота (далее - ЭДО)        |
|   |                              |в деятельности органов власти         |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|2. |Краткое наименование          |Использование электронного            |
|   |мероприятия                   |документооборота в деятельности       |
|   |                              |органов власти                        |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|3. |Актуальность реализации       |Для перехода органов государственной  |
|   |мероприятия                   |власти на предоставление              |
|   |                              |государственных услуг в электронном   |
|   |                              |виде необходимо наличие юридически    |
|   |                              |значимого электронного                |
|   |                              |документооборота                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|4. |Основание для реализации      |Региональный план развития            |
|   |мероприятия                   |информационного общества              |
|   |                              |и формирования электронного           |
|   |                              |правительства на 2010 год и плановый  |
|   |                              |период 2011 - 2012 годов              |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|5. |Цели мероприятия              |Внедрить систему межведомственного    |
|   |                              |электронного документооборота,        |
|   |                              |автоматизирующую деятельность         |
|   |                              |сотрудников, связанную с регистрацией,|
|   |                              |обработкой, подготовкой,              |
|   |                              |согласованием, хранением и учетом     |
|   |                              |документов, контролем исполнительской |
|   |                              |дисциплины, а также в целях повышения |
|   |                              |оперативности предоставления          |
|   |                              |государственных услуг, требующих      |
|   |                              |межведомственного взаимодействия      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|6. |Задачи мероприятия            |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|7. |Планируемые сроки и этапы     |                                      |
|   |реализации, в том числе       |                                      |
|   |по годам:                     |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2010 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Разработка технического задания       |
|   |                              |межведомственного электронного        |
|   |                              |документооборота, выбор системы ЭДО   |
|   |                              |и проекта системы межведомственного   |
|   |                              |электронного документооборота,        |
|   |                              |внедрение системы межведомственного   |
|   |                              |электронного документооборота         |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2011 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Внедрение и сопровождение системы     |
|   |                              |межведомственного электронного        |
|   |                              |документооборота                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2012 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Внедрение и сопровождение системы     |
|   |                              |межведомственного электронного        |
|   |                              |документооборота                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|8. |Ожидаемые результаты          |                                      |
|   |реализации мероприятия,       |                                      |
|   |в том числе значения целевых  |                                      |
|   |показателей по годам:         |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2011 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Доля органов государственной  |25                                    |
|   |исполнительной власти,        |                                      |
|   |осуществляющих обмен          |                                      |
|   |электронными образами         |                                      |
|   |документов с использованием   |                                      |
|   |единой межведомственной       |                                      |
|   |системы электронного          |                                      |
|   |документооборота, процентов   |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2012 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Доля органов государственной  |75                                    |
|   |исполнительной власти,        |                                      |
|   |осуществляющих обмен          |                                      |
|   |электронными образами         |                                      |
|   |документов с использованием   |                                      |
|   |единой межведомственной       |                                      |
|   |системы электронного          |                                      |
|   |документооборота, процентов   |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|9. |Ответственный исполнитель     |Аппарат губернатора области           |
|   |                              |и Правительства области               |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|10.|Контактные данные             |Щербаков С.В., руководитель ГБУ "Центр|
|   |                              |информационных технологий",           |
|   |                              |т.: 8(4162)596-196,                   |
|   |                              |e-mail: [email protected];       |
|   |                              |                                      |
|   |                              |Мельников Е.В., заместитель начальника|
|   |                              |организационного управления -         |
|   |                              |начальник отдела информационно -      |
|   |                              |коммуникационных технологий аппарата  |
|   |                              |губернатора области и Правительства   |
|   |                              |области, т.: 8(4162)596-110,          |
|   |                              |e-mail: [email protected]           |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|11.|Веб-сайт мероприятия          |www.amurobl.ru                        |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|12.|Объем предусмотренного        |28,5                                  |
|   |финансирования, млн. рублей   |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|13.|Предусмотренные источники     |Областной бюджет                      |
|   |финансирования                |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|14.|Мероприятия, от которых       |Обеспечение перехода на оказание      |
|   |зависит реализация данного    |государственных (муниципальных) услуг |
|   |мероприятия                   |в электронном виде                    |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|15.|Мероприятия, зависящие        |Обеспечение перехода на оказание      |
|   |от данного мероприятия        |государственных (муниципальных) услуг |
|   |                              |в электронном виде                    |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|16.|Вхождение в региональные      |В разработке программа "Электронное   |
|   |программы                     |Приамурье 2010 - 2012 гг."            |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|17.|Переходящее или вновь         |Нет                                   |
|   |начинаемое мероприятие        |                                      |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|



                               Паспорт
        мероприятия N 8.1 для включения в Перечень мероприятий
         по развитию информационного общества и формированию
          электронного правительства на 2010 год и плановый
             период 2011 - 2012 годов в Амурской области
             (наименование субъекта Российской Федерации)

|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
|п/п|    Сведения о мероприятии    |              Содержание              |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
| 1 |              2               |                  3                   |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|
|1. |Наименование мероприятия      |Обеспечение доступа населения         |
|   |                              |к информации о государственных        |
|   |                              |(муниципальных) услугах               |
|   |                              |с использованием центров телефонного  |
|   |                              |обслуживания                          |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|2. |Краткое наименование          |Обеспечение доступа населения         |
|   |мероприятия                   |к информации с использованием центров |
|   |                              |телефонного обслуживания              |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|3. |Актуальность реализации       |В настоящее время в области информация|
|   |мероприятия                   |о государственных услугах,            |
|   |                              |предоставляемых органами              |
|   |                              |исполнительной власти области,        |
|   |                              |размещена на сайте Правительства      |
|   |                              |области во всех разделах,             |
|   |                              |что затрудняет гражданам и            |
|   |                              |организациям поиск необходимых        |
|   |                              |сведений. В целях обеспечения удобства|
|   |                              |обращения граждан и организаций       |
|   |                              |в органы исполнительной власти области|
|   |                              |и органы местного самоуправления      |
|   |                              |и получения необходимой справочной    |
|   |                              |информации необходимо рассмотреть     |
|   |                              |возможность создания регионального    |
|   |                              |центра обработки телефонных обращений |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|4. |Основание для реализации      |Региональный план развития            |
|   |мероприятия                   |информационного общества              |
|   |                              |и формирования электронного           |
|   |                              |правительства на 2010 год и плановый  |
|   |                              |период 2011 - 2012 годов              |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|5. |Цель мероприятия              |Доступность информации для граждан    |
|   |                              |области и организаций                 |
|   |                              |о государственных услугах,            |
|   |                              |предоставляемых органами              |
|   |                              |исполнительной власти области         |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|6. |Задачи мероприятия            |Разработать технические требования    |
|   |                              |к центру обработки телефонных         |
|   |                              |обращений организаций и граждан.      |
|   |                              |                                      |
|   |                              |Создать центр обработки телефонных    |
|   |                              |обращений (далее - ЦОТО) области      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|7. |Планируемые сроки и этапы     |                                      |
|   |реализации, в том числе       |                                      |
|   |по годам:                     |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2010 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Разработать технические требования    |
|   |                              |к ЦОТО области и создать ЦОТО области |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2011 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Внедрение и сопровождение ЦОТО области|
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2012 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Этап 1                        |Внедрение и сопровождение ЦОТО области|
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|8. |Ожидаемые результаты          |Региональный ЦОТО должен обеспечивать:|
|   |реализации мероприятия,       |                                      |
|   |в том числе значения целевых  |прием и обработку телефонных обращений|
|   |показателей по годам:         |от граждан и организаций;             |
|   |                              |                                      |
|   |                              |представление им общей справочной     |
|   |                              |информации;                           |
|   |                              |                                      |
|   |                              |представление справочной информации   |
|   |                              |о времени и месте приема граждан,     |
|   |                              |телефонах сотрудников, ответственных  |
|   |                              |за взаимодействие с гражданами,       |
|   |                              |об условиях и порядке получения       |
|   |                              |государственных услуг;                |
|   |                              |                                      |
|   |                              |информирование заявителей об их правах|
|   |                              |и порядке обжалования действий        |
|   |                              |(бездействия) должностных лиц;        |
|   |                              |                                      |
|   |                              |представление заявителю информации    |
|   |                              |о статусе и результатах оказания ему  |
|   |                              |государственной услуги                |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2011 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Количество услуг, информация  |10                                    |
|   |о которых получена через ЦОТО |                                      |
|   |области                       |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |           2012 год           |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|   |Количество услуг, информация  |20                                    |
|   |о которых получена через ЦОТО |                                      |
|   |области                       |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|9. |Ответственный исполнитель     |Аппарат губернатора области           |
|   |                              |и Правительства области               |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|10.|Контактные данные             |Щербаков С.В., руководитель ГБУ "Центр|
|   |                              |информационных технологий",           |
|   |                              |т.: 8(4162)596-196,                   |
|   |                              |e-mail: [email protected];       |
|   |                              |                                      |
|   |                              |Мельников Е.В., заместитель начальника|
|   |                              |организационного управления -         |
|   |                              |начальник отдела информационно -      |
|   |                              |коммуникационных технологий аппарата  |
|   |                              |губернатора области и Правительства   |
|   |                              |области, т.: 8(4162)596-110,          |
|   |                              |e-mail: [email protected]           |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|11.|Веб-сайт мероприятия          |www.amurobl.ru                        |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|12.|Объем предусмотренного        |2,1                                   |
|   |финансирования, млн. рублей   |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|13.|Предусмотренные источники     |Областной бюджет                      |
|   |финансирования                |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|14.|Мероприятия, от которых       |                                      |
|   |зависит реализация данного    |                                      |
|   |мероприятия                   |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|15.|Мероприятия, зависящие        |                                      |
|   |от данного мероприятия        |                                      |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|16.|Вхождение в региональные      |В разработке программа "Электронное   |
|   |программы                     |Приамурье 2010 - 2012 гг."            |
+---+------------------------------+--------------------------------------+
|17.|Переходящее или вновь         |Нет                                   |
|   |начинаемое мероприятие        |                                      |
|———|——————————————————————————————|——————————————————————————————————————|