|
Расширенный поиск
Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани Республики Татарстан от 30.05.2013 № 5060
Документ имеет не последнюю редакцию.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - формирование и направление межведомственных запросов, необходимых для предоставления государственной услуги, в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, и обработка документов; - принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги; Последовательность действий по предоставлению государственной услуги представлена в блок-схеме (приложение N 4). 3.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. 3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление заявления на предоставление государственной услуги и документов в орган власти, предоставляющий государственную услугу. 3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист органа власти, предоставляющего государственную услугу (далее - должностное лицо). 3.2.3. Должностное лицо: - осуществляет прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - проводит проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (предоставления заявителем полного пакета документов, надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений), формирует личное дело заявителя. 3.2.4. Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. 3.2.5. Результатом административной процедуры является: - сформированное личное дело заявителя, содержащее заявление и представленные заявителем документы; - отказ в приеме документов. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо при представлении заявления заявителем лично уведомляет его о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы. Письменное решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, оформляется по требованию заявителя, подписывается заместителем руководителя органа власти, предоставляющего государственную услугу, и выдается заявителю с указанием причин отказа. 3.3. Формирование и направление межведомственных запросов, необходимых для предоставления государственной услуги, в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, обработка документов. 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с регистрации. 3.3.2. Должностное лицо формирует и направляет межведомственные запросы в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги (по предварительному согласованию с заявителем), с целью получения выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иного документа, подтверждающего право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копии финансового лицевого счета с места жительства; Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня. 3.3.3. По запросу органа опеки и попечительства органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, в автоматизированном режиме осуществляется: - обработка запроса и поиск запрашиваемых данных; - формирование посредством межведомственного электронного взаимодействия запрашиваемых сведений либо (в случае отсутствия запрашиваемых сведений) направление уведомления об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений с указанием причин отказа. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента поступления запросов органа опеки и попечительства. 3.3.4. Результатом административной процедуры является ответ на запрос или уведомление об отказе в предоставлении сведений, указанных в подпункте 3.3.2 настоящего регламента. 3.3.5. Должностное лицо осуществляет проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего регламента. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги специалист органа опеки и попечительства подготавливает письмо об отказе и доводит до сведения заявителя в трехдневный срок с даты его подписания. 3.3.6. Результатом административной процедуры является: - проект распоряжения о предоставлении государственной услуги; - проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела обслуживаемого лица и проекта соответствующего распоряжения на согласование заместителю руководителя органа опеки и попечительства. 3.4.2. Заместитель руководителя органа опеки и попечительства принимает решение. 3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней. 3.4.4. Результатом административной процедуры является: - распоряжение о предоставлении государственной услуги; - письмо об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.5. Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги или направление заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований. 3.5.1. Должностное лицо: - информирует заявителя о готовности распоряжения на определение (выдел) долей имущества несовершеннолетнего; - информирует заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.5.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день. 3.5.3. Результатом административной процедуры являются: - выдача заявителю распоряжения на определение (выдел) долей имущества несовершеннолетнего; - выдача заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием основания.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа опеки и попечительства. Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются: - проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению государственной услуги. Результатом экспертиз является визирование проектов; - проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства; - проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги. Контрольные проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя. В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной услуги и принятии решений руководителю органа опеки и попечительства представляются справки о результатах предоставления государственной услуги. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, специалистами службы делопроизводства. 4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа опеки и попечительства и должностными регламентами. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Ответственный исполнитель несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников органа опеки и попечительства, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Исполнительный комитет г. Казани. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан; - требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан; - отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта Мэрии г. Казани (http://www.kzn.ru/old/page14427.htm, http://www.kzn.ru/old/page14433.htm, http://www.kzn.ru/old/page14435.htm, http://www.kzn.ru/old/page788.htm), единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан http://uslugi.tatar.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию: - наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(-а) контактного(-ых) телефона(-ов), адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего. 5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы руководитель органа опеки и попечительства принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение
N 1
Главе Администрации ____________ ________________________________ _____ района(-ов) ИКМО г. Казани от _____________________________ (Ф.И.О. полностью) паспорт: _______________________ (серия, номер, кем и когда выдан) проживающего(-ей) по адресу: ________________________________ (полный адрес) телефон: ________________________
Заявление
Прошу дать разрешение на определение (выдел) долей в приватизированной квартире, расположенной по адресу: __________________________________, общая площадь ___________, жилая __________, между собственниками квартиры: _____________________________ _________________________________________________________________, в том числе несовершеннолетним(-ими) ребенком (детьми) _______________________ _______________________________________________________________________, с определением по ______________ доле каждому собственнику.
_________________ __________________________ (дата) (подпись)
Приложение
N 2
Главе Администрации ____________ ________________________________ _____ района(-ов) ИКМО г. Казани от _____________________________ (Ф.И.О. полностью) паспорт: _______________________ (серия, номер, кем и когда выдан) проживающего(-ей) по адресу: ________________________________ (полный адрес) телефон: _______________________
Заявление
Прошу дать разрешение на определение (выдел) долей в приватизированной квартире, расположенной по адресу: _________________________________, общая площадь ___________, жилая ______, между собственниками квартиры: _________________________________ ________________________________________________________________________ с определением по ______________ доле каждому собственнику.
__________________ _____________________ (дата) (подпись)
Приложение
N 3
Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги и осуществляющих текущий контроль за ее предоставлением
Орган опеки и попечительства Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Кировского и Московского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Советского района Исполнительного комитета г. Казани
Приложение
N 4
Блок-схема
|
Архив статей
2026 Июнь
|