Постановление администрации г. Иванова от 28.12.2012 № 3018

 
                   АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                       от 28.12.2012 № 3018
                            г. Иваново

            Об утверждении административного регламента
         предоставления муниципальной услуги "Выдача копий
         (дубликатов) архивных документов, подтверждающих
                     право на владение землей"


    В  соответствии  с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ 
"Об   общих   принципах   организации   местного  самоуправления  в  
Российской  Федерации"  и  от  27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации 
предоставления     государственных    и    муниципальных    услуг",    
распоряжением  Администрации  города  Иванова от 15.07.2010 № 313-р 
"Об  организации  работы по разработке административных регламентов 
предоставления   муниципальных  услуг  и  исполнения  муниципальных  
функций  в  электронном  виде",  руководствуясь  пунктом 20 части 1 
статьи  50.1  Устава  города  Иванова, в целях повышения качества и 
доступности предоставляемых муниципальных услуг постановляю:  

    1.    Утвердить    прилагаемый    административный    регламент    
предоставления  муниципальной  услуги  "Выдача  копий  (дубликатов)  
архивных документов, подтверждающих право на владение землей". 

    2.  Признать утратившим силу постановление Администрации города 
Иванова  от  29.11.2011  №  2745  "Об утверждении административного 
регламента   предоставления   муниципальной  услуги  "Выдача  копий  
(дубликатов)  архивных документов, подтверждающих право на владение 
землей".

    3.   Настоящее   постановление  вступает  в  силу  со  дня  его  
официального опубликования.

    4.  Опубликовать  настоящее  постановление в сборнике "Правовой 
вестник города Иванова".


Глава Администрации города Иванова                    А.С.Кузьмичев


                                                          Утвержден
                                                     постановлением
                                                      Администрации
                                                     города Иванова
                                               от 28.12.2012 № 3018

                    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
          "ВЫДАЧА КОПИЙ (ДУБЛИКАТОВ) АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ,
             ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"

                        1. Общие положения

    1.1.  Административный  регламент  предоставления муниципальной 
услуги    "Выдача    копий    (дубликатов)   архивных   документов,   
подтверждающих  право  на  владение  землей"  (далее  по  тексту  -  
Регламент)  разработан  в  соответствии  с  Федеральным  законом от 
27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных 
и муниципальных услуг".
    1.2.  Цель разработки Регламента - реализация прав физических и 
юридических  лиц  на  обращение  в органы местного самоуправления и 
повышение  качества  рассмотрения  таких  обращений в Администрации 
города Иванова и ее структурных подразделениях, создание комфортных 
условий    для    получения    муниципальной    услуги,    снижение    
административных  барьеров,  достижение  открытости  и прозрачности 
работы органов власти.
    1.3.    Настоящий    Регламент   устанавливает   требования   к   
предоставлению  муниципальной  услуги  "Выдача  копий  (дубликатов)  
архивных  документов,  подтверждающих  право  на владение землей" и 
определяет  сроки  и  последовательность действий (административные 
процедуры) при рассмотрении обращений физических и юридических лиц. 
    1.4.  Муниципальная  услуга "Выдача копий (дубликатов) архивных 
документов,  подтверждающих  право  на  владение  землей"  включает  
выдачу   архивных   копий   (дубликатов)  распоряжений  Ивановского  
городского  комитета  по  управлению  имуществом,  договоров аренды 
земельных  участков  и  соглашений  к  договорам  аренды  земельных  
участков.

          2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

    2.1.  Наименование муниципальной услуги, порядок предоставления 
которой   определяется   настоящим   Регламентом:   "Выдача   копий   
(дубликатов)  архивных документов, подтверждающих право на владение 
землей" (далее по тексту - муниципальная услуга).    
    2.2.   Наименование   органа,   предоставляющего  муниципальную  
услугу:  Администрация города Иванова в лице Ивановского городского 
комитета    по    управлению    имуществом   (далее   -   Комитет).   
Административные   действия  выполняются  муниципальными  служащими  
(далее - специалисты) в соответствии с установленным распределением 
должностных обязанностей.
    2.3.  Муниципальная услуга предоставляется Комитетом по адресу: 
153000, город Иваново, площадь Революции, д. 4, кабинет 23.  

    График работы: понедельник, среда - с 8.40 до 12.00;
                   вторник, четверг  - с 13.00 до 16.00;
                   выходные дни  - суббота, воскресенье.

    Почтовый   адрес   для   направления   письменных  обращений  и  
документов: 153000, город Иваново, площадь Революции, дом 4;  
    телефоны: [phone], 30-19-37;
    адрес электронной почты: [email protected].
    2.4. Получатели муниципальной услуги.
    Получателями   муниципальной   услуги   являются  физические  и  
юридические  лица, обладающие земельными участками на праве аренды, 
а  также  правообладатели  объектов  недвижимости, расположенных на 
земельных  участках,  или лица, наделенные в порядке, установленном 
действующим  законодательством  Российской  Федерации, полномочиями 
представлять  интересы  и выступать от имени заинтересованного лица 
при взаимодействии с Комитетом (далее - Заявитель).   
    2.5.  Конечным результатом предоставления муниципальной услуги, 
предусмотренной настоящим Регламентом, является:
    -  получение архивных копий (дубликатов) распоряжений Комитета, 
договоров аренды земельных участков и соглашений к договорам аренды 
земельных участков.
    2.6.  Срок  предоставления  муниципальной  услуги составляет 30 
календарных  дней  с  момента  регистрации  в  Комитете заявления о 
предоставлении услуги.
    2.7.   Предоставление  муниципальной  услуги  осуществляется  в  
соответствии со следующими правовыми актами:      
    - Конституция Российской Федерации;
    -  Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах 
организации местного самоуправления в Российской Федерации";  
    -   Федеральный   закон   от  02.05.2006  №  59-ФЗ  "О  порядке  
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";    
    -  Федеральный  закон  от  27.07.2006  № 149-ФЗ "Об информации, 
информационных технологиях и о защите информации";    
    -  Федеральный  закон  от  27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации 
предоставления государственных и муниципальных услуг";    
    -  Федеральный  закон  от  06.04.2011  №  63-ФЗ "Об электронной 
подписи";
    -   постановление   Правительства   Российской   Федерации   от   
25.06.2012  №  634  "О  видах  электронной  подписи,  использование  
которых  допускается  при обращении за получением государственных и 
муниципальных услуг";
    - Устав города Иванова;
    -  решение  Ивановской  городской  Думы от 26.04.2006 № 132 "Об 
утверждении   Положения   об   Ивановском   городском  комитете  по  
управлению имуществом".
    2.8.  Для  получения  муниципальной  услуги  обратившемуся лицу 
необходимо представить следующие документы:
    - заявление, поданное Заявителем лично или направленное почтой, 
либо  заявление,  поданное  в электронной форме через единый портал 
государственных     и     муниципальных     услуг     по    адресу:    
http:/www.gosuslugi.ru/   (далее  -  Портал).  Рекомендуемая  форма  
заявления установлена приложением N 1 к настоящему Регламенту. 
    Образец  заявления  на получение муниципальной услуги Заявитель 
также    может   дистанционно   получить   на   официальном   сайте   
Администрации города Иванова http://www.ivgoradm.ru;
    -   копия   документа,   удостоверяющего   личность   Заявителя   
(Заявителей),   являющегося   физическим   лицом,   либо   личность   
представителя физического или юридического лица;     
    -   копии   документов,   удостоверяющих   права   (полномочия)   
представителя  физического или юридического лица, если с заявлением 
обращается представитель Заявителя (Заявителей).
    2.9.  Основания для отказа в приеме документов о предоставлении 
муниципальной услуги:
    -  документы  имеют  подчистки,  приписки,  наличие зачеркнутых 
слов,  нерасшифрованные  сокращения,  исправления,  за  исключением  
исправлений,    скрепленных    печатью    и   заверенных   подписью   
уполномоченного должностного лица;
    -  текст  заявления  не  поддается  прочтению  или  не подписан 
уполномоченным лицом;
    -   заявление,   поданное  в  электронном  виде,  не  подписано  
электронной  подписью  в  соответствии  с требованиями действующего 
законодательства либо не подтверждена ее подлинность;   
    -  отсутствие  в заявлении необходимых для проведения поисковой 
работы  сведений  (местонахождение  земельного участка, кадастровый 
номер земельного участка).
    2.10.  Основания  для  отказа  в  предоставлении  муниципальной  
услуги:
    -   отсутствие  в  Комитете  документов,  подтверждающих  право  
Заявителя на владение землей;
    -   с   заявлением   на   предоставление  муниципальной  услуги  
обратилось ненадлежащее лицо;
    -   непредставление  документов,  предусмотренных  пунктом  2.8  
раздела 2 настоящего Регламента.
    2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
    2.12.  Максимальный  срок  ожидания  в  очереди при обращении о 
предоставлении  муниципальной  услуги  и  при  получении результата 
предоставления муниципальной услуги - 15 минут.     
    2.13. Требования к месту предоставления муниципальной услуги.
    Прием   Заявителей   для  предоставления  муниципальной  услуги  
осуществляется   специалистами  Комитета  согласно  графику  приема  
граждан, указанному в пункте 2.3 настоящего Регламента.   
    Рабочее  место  специалиста  Комитета  оборудуется  необходимой  
функциональной мебелью, оргтехникой и телефонной связью.   
    Рядом  с  помещением  для  предоставления  муниципальной услуги 
предусматривается размещение мест для ожидания и мест, обеспеченных 
бланками  для  заполнения  заявлений (и иных документов). Места для 
заполнения заявлений должны соответствовать комфортным условиям для 
Заявителей,    оборудованы    столами,    стульями,   канцелярскими   
принадлежностями для написания письменных заявлений.    
    На  информационном  стенде,  расположенном  рядом с входом, где 
предоставляется   муниципальная   услуга,   размещается   следующая   
информация:
    -  полное  наименование  органа, предоставляющего муниципальную 
услугу;
    -  извлечения  из нормативных правовых актов, содержащих нормы, 
регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; 
    - виды предоставляемых муниципальных услуг;
    - место и график приема заявлений;
    - образцы заявлений;
    - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; 
    -  порядок  информирования  о ходе предоставления муниципальной 
услуги;
    - порядок получения консультаций;
    -   порядок   обжалования  решений,  действий  или  бездействия  
должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;    
    -  блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение N 
2 к настоящему Регламенту).
    2.14.  Порядок  информирования  о  предоставлении муниципальной 
услуги.
    2.14.1.  Информирование  о  предоставлении муниципальной услуги 
осуществляется:
    -  через единый портал государственных и муниципальных услуг по 
адресу: http://www.gosuslugi.ru/;
    -   посредством   размещения   соответствующей   информации  на  
официальном       сайте      Администрации      города      Иванова      
http://www.ivgoradm.ru;
    -  на  информационном  стенде, расположенном в непосредственной 
близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга; 
    -  в  Комитете:  153000, г. Иваново, площадь Революции, д. 4, с 
использованием средств телефонной связи: телефоны: [phone], 
30-19-37.
    2.14.2.  На  официальном  сайте  Администрации  города  Иванова  
(раздел  "Администрация", подраздел "Подразделения", пункт "Комитет 
по  управлению  имуществом")  размещается  следующая  информация  о  
предоставлении муниципальной услуги:
    - наименование и процедура предоставления муниципальной услуги; 
    -  место  нахождения,  почтовый адрес, номера телефонов, график 
работы специалистов Комитета;
    - образец заявления;
    -   извлечения   из  нормативных  правовых  актов  по  вопросам  
предоставления муниципальной услуги;
    - полный текст Регламента.
    2.14.3.  Информирование  Заявителей  о процедуре предоставления 
муниципальной  услуги  может  осуществляться  в  устной  (на личном 
приеме и по телефону) и письменной формах.     
    2.14.4. При обращении Заявителя по телефону ответ на телефонный 
звонок  должен  начинаться  с  информации  о наименовании органа, в 
который  обратился  гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности 
специалиста,   принявшего   телефонный  звонок.  Время  телефонного  
разговора не должно превышать 10 минут.      
    2.14.5.  При  невозможности  специалиста  Комитета,  принявшего  
звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный 
звонок   должен  быть  переадресован  другому  специалисту  или  же  
обратившемуся  лицу  сообщается  номер  телефона, по которому можно 
получить интересующую его информацию.
    2.14.6. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна 
содержать:
    - сведения о порядке получения муниципальной услуги;
    -  адрес  места  и  график  приема заявлений для предоставления 
муниципальной услуги;
    -   перечень   документов,   необходимых   для   предоставления   
муниципальной услуги;
    -   сведения  о  результате  предоставления  услуги  и  порядке  
передачи результата Заявителю.
    2.14.7.   Информирование  Заявителей  устно  на  личном  приеме  
ведется  в  порядке  живой  очереди.  Максимальный  срок ожидания в 
очереди  - 15 минут. Длительность устного информирования при личном 
обращении не может превышать 20 минут.      
    2.14.8.  Письменное  информирование осуществляется на основании 
поступившего    в   Комитет   обращения   Заявителя   о   процедуре   
предоставления  муниципальной  услуги.  По результатам рассмотрения 
обращения     специалист     Комитета    обеспечивает    подготовку    
исчерпывающего ответа. Подготовка ответа не может превышать 30 дней 
со дня его регистрации в Комитете.       
    2.14.9.  Заявитель  также  может  подать  заявление о получении 
муниципальной    услуги    в   электронном   виде,   через   портал   
государственных     и     муниципальных     услуг     по     адресу     
http://www.gosuslugi.ru/.   При   этом  документы,  предусмотренные  
пунктом  2.8  настоящего  Регламента, обязанность по предоставлению 
которых возложена на Заявителя, должны быть приложены к заявлению в 
отсканированном  (электронном) виде. Заявление и прилагаемые к нему 
документы  подписываются  электронной  подписью,  в  соответствии с 
требованиями  постановления  Правительства  Российской Федерации от 
25.06.2012  N  634  "О  видах  электронной  подписи,  использование  
которых  допускается  при обращении за получением государственных и 
муниципальных услуг".
    2.15.   Заявление   о   предоставлении   муниципальной   услуги   
регистрируется в Комитете в течение 1 рабочего дня:   
    - поступившее до 15.00 - в день поступления;
    - поступившее после 15.00 - на следующий рабочий день.
    2.16. Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении 
муниципальной  услуги Заявитель может получить на Портале в разделе 
"Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги".    
    2.17. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
    2.17.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: 
    - простота и ясность изложения информационных документов;
    -    наличие   различных   каналов   получения   информации   о   
предоставлении услуги;
    - короткое время ожидания услуги;
    -  удобный график работы органа, осуществляющего предоставление 
муниципальной услуги;
    -  удобное территориальное расположение органа, осуществляющего 
предоставление муниципальной услуги.
    2.17.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
    - точность исполнения муниципальной услуги;
    - профессиональная подготовка специалистов Комитета;
    - высокая культура обслуживания Заявителей;
    -   строгое   соблюдение  сроков  предоставления  муниципальной  
услуги;
    -   количество   обоснованных   обжалований   решений   органа,   
осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

               3. Состав, последовательность и сроки
               выполнения административных процедур,
                требования к порядку их выполнения

    3.1. Последовательность административных действий (процедур).
    Предоставление  муниципальной  услуги включает в себя следующие 
административные процедуры:
    -  прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной 
услуги и документов;
    -  рассмотрение  заявления  и  документов,  предоставляемых для 
получения муниципальной услуги;
    -    подготовка   копий   (дубликатов)   архивных   документов,   
подтверждающих   право   на   владение   землей,   либо   отказа  в  
предоставлении услуги с указанием причин принятого решения;  
    -  выдача  Заявителю  копий  (дубликатов)  архивных документов, 
подтверждающих   право   на   владение   землей,   либо   отказа  в  
предоставлении услуги.
    3.2.   Прием   и   регистрация   заявления   о   предоставлении   
муниципальной  услуги  и  документов,  поступивших от Заявителя при 
личном обращении в Комитет либо направленных почтой.   
    3.2.1.   Прием  Заявителей  ведется  в  порядке  живой  очереди  
согласно графику приема граждан, указанному в пункте 2.3 настоящего 
Регламента.
    Заявитель   или   его   представитель  представляет  в  Комитет  
документы,  предусмотренные  пунктом  2.8  настоящего Регламента, и 
заявление   о   выдаче   копий  (дубликатов)  архивных  документов,  
подтверждающих  право  на  владение  землей, составленное по форме, 
установленной приложением N 1 к настоящему Регламенту.   
    Специалист  Комитета, осуществляющий прием, выполняет следующие 
административные действия:
    а) дает устные консультации на поставленные вопросы;
    б)   в   случае,   если   для   подготовки   ответа   требуется   
продолжительное  время,  специалист  Комитета  предлагает Заявителю 
направить   в   Комитет   обращение   о  предоставлении  письменной  
консультации  по процедуре предоставления муниципальной услуги либо 
назначает другое время для консультации;       
    в)  осуществляет  прием заявлений и документов, необходимых для 
предоставления муниципальной услуги;
    г)    проверяет   принадлежность   документа,   удостоверяющего   
личность, лицу, подающему запрос, проверяет правильность заполнения 
заявления,  наличие  всех  документов,  предусмотренных пунктом 2.8 
настоящего Регламента;
    д)  определяет наличие (либо отсутствие) оснований для отказа в 
приеме документов, установленных пунктом 2.9 настоящего Регламента. 
    3.2.2.  При  наличии  оснований  для отказа в приеме документов 
специалист Комитета непосредственно на приеме письменно информирует 
Заявителя об отказе в приеме заявления.      
    3.2.3. В случае отсутствия оснований, установленных пунктом 2.9 
настоящего  Регламента,  заявление, поступившее в Комитет до 15.00, 
регистрируется  в  день  поступления,  поступившее после 15.00 - на 
следующий день.
    3.2.4.  При  поступлении  в  Комитет заявления о предоставлении 
муниципальной  услуги,  направленного  почтой,  специалист Комитета 
определяет  наличие (либо отсутствие) оснований для отказа в приеме 
документов, установленных пунктом 2.9 настоящего Регламента.  
    3.2.5.   В   случае  наличия  оснований  для  отказа  в  приеме  
документов,  специалист  Комитета  в  течение  трех  рабочих дней с 
момента   поступления   заявления   в   Комитет   о  предоставлении  
муниципальной услуги, направляет в адрес Заявителя письменный отказ 
в приеме заявления.
    3.2.6. В случае отсутствия оснований, установленных пунктом 2.9 
настоящего  Регламента,  заявление, поступившее в Комитет до 15.00, 
регистрируется  в  день  поступления,  поступившее после 15.00 - на 
следующий день.
    3.3.   Прием   и   регистрация   заявления   о   предоставлении   
муниципальной  услуги  и  документов,  поступивших  от  Заявителя в 
электронном виде.
    3.3.1.  При  поступлении  заявления  о  получении муниципальной 
услуги  в электронном виде, специалист Комитета выполняет следующие 
административные действия:
    а)  проверяет, подписано ли заявление о получении муниципальной 
услуги   в   электронном   виде  и  прилагаемые  к  нему  документы  
электронной  подписью  в  соответствии  с требованиями действующего 
законодательства;
    б)    проверяет    подлинность    электронной   подписи   через   
установленный федеральный информационный ресурс;
    в)  в случае, если заявление о получении муниципальной услуги в 
электронном виде не подписано электронной подписью в соответствии с 
требованиями действующего законодательства либо электронная подпись 
не  подтверждена,  специалист  Комитета в течение пяти рабочих дней 
направляет  Заявителю  по электронной почте уведомление об отказе в 
приеме   документов  по  основаниям,  предусмотренным  пунктом  2.9  
настоящего Регламента;
    г)  в случае, если заявление о получении муниципальной услуги в 
электронном   виде   и   прилагаемые  к  нему  документы  подписаны  
электронной  подписью  в  соответствии  с требованиями действующего 
законодательства  и  электронная  подпись  подтверждена,  документы  
распечатываются,  регистрируются в порядке, предусмотренном пунктом 
3.2.3  настоящего  Регламента,  и передаются для работы специалисту 
Комитета, уполномоченному на рассмотрение документов.    
    3.4.  Рассмотрение  заявления и документов, предоставляемых для 
получения муниципальной услуги.
    3.4.1.   Руководитель  структурного  подразделения  Комитета  в  
течение  1  рабочего  дня  со  дня  регистрации заявления назначает 
исполнителя для рассмотрения поступившего заявления.    
    3.4.2.  Специалист  Комитета  в  течение  1 рабочего дня со дня 
регистрации заявления проверяет правильность заполнения заявления и 
комплектность документов.
    3.4.3.  В  случае,  если  заявление  о  получении муниципальной 
услуги   в   электронном  виде  подписано  электронной  подписью  в  
соответствии   с   требованиями   действующего  законодательства  и  
подтверждена  ее  подлинность, но не подписаны электронной подписью 
документы,  прилагаемые  к заявлению, специалист Комитета в течение 
пяти рабочих дней со дня регистрации заявления уведомляет Заявителя 
по  электронной  почте  (только  в случае, если указанное заявление 
содержит  адрес  электронной  почты) о необходимости явки на личный 
прием  в  Комитет  для  предоставления  документов, предусмотренных 
пунктом 2.8 настоящего Регламента.
    3.5.   Подготовка   копий   (дубликатов)  архивных  документов,  
подтверждающих   право   на   владение   землей,   либо   отказа  в  
предоставлении услуги с указанием причин принятого решения.  
    Специалист  Комитета  по  результатам  рассмотрения заявления о 
предоставлении   муниципальной  услуги  готовит  копии  (дубликаты)  
архивных документов.
    При  наличии  оснований,  установленных пунктом 2.10 настоящего 
Регламента,  для  отказа  в  предоставлении  муниципальной  услуги,  
специалист   Комитета   готовит   письменное  уведомление  в  адрес  
Заявителя   с   обоснованием   причин   отказа   в   предоставлении   
муниципальной  услуги  в  срок,  не  превышающий  30  дней  со  дня  
регистрации обращения в Комитете.
    Председатель  Комитета  или лицо, уполномоченное Администрацией 
города  Иванова по доверенности, в рамках своих полномочий заверяет 
копии  (дубликаты)  архивных  документов,  подтверждающих  право на 
владение  землей, либо подписывает письменное уведомление об отказе 
в предоставлении муниципальной услуги.
    3.6.  Выдача  Заявителю копий (дубликатов) архивных документов, 
подтверждающих   право   на   владение   землей,   либо   отказа  в  
предоставлении услуги.
    Выдача   Заявителю   копий  (дубликатов)  архивных  документов,  
подтверждающих  право на владение землей, либо письменного отказа в 
предоставлении   муниципальной  услуги  ведется  в  соответствии  с  
графиком   приема   граждан,  указанным  в  пункте  2.3  настоящего  
Регламента. Максимальный срок ожидания в очереди составляет 10 - 15 
минут.  В  случае  указания  в  заявлении  необходимости  получения  
муниципальной  услуги  по почте не позднее 3 рабочих дней с момента 
заверения  копий  (дубликатов)  архивных документов либо подписания 
письменного  уведомления  об  отказе в предоставлении муниципальной 
услуги  результат  предоставления  муниципальной услуги или отказ в 
предоставлении муниципальной услуги направляется почтовой связью. 

                 4. Формы контроля за исполнением
                   Административного регламента

    4.1.    Текущий   контроль   за   соблюдением   и   исполнением   
ответственными   специалистами   Комитета   настоящего   Регламента   
осуществляется председателем Комитета.
    4.2. Специалисты Комитета, принимающие участие в предоставлении 
муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту 
и  доступность  предоставляемой  при  консультировании  информации,  
соблюдение    установленного    срока    рассмотрения    обращений,    
правильность    выполнения    процедур,   установленных   настоящим   
Регламентом.
    4.3.  Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной 
услуги  включает в себя проведение проверок, выявление и устранение 
нарушений  порядка регистрации и рассмотрения заявлений, подготовку 
ответов  на  обращения  Заявителей,  содержащие  жалобы на решения, 
действия (бездействие) должностных лиц.
    4.4.  По  результатам  проведенных  проверок в случае выявления 
нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к 
дисциплинарной  ответственности  в соответствии с законодательством 
Российской Федерации.

          5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
     решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
          муниципальную услугу, а также должностных лиц,
                      муниципальных служащих

    5.1.    Заявитель   имеет   право   на   обжалование   действий   
(бездействия)  специалистов  Комитета, участвующих в предоставлении 
муниципальной  услуги. Действия (бездействие) специалистов Комитета 
могут   быть   обжалованы   Заявителем   посредством   обращения  к  
председателю Комитета, действия (бездействие) председателя Комитета 
могут  быть  обжалованы посредством обращения к первому заместителю 
главы Администрации города Иванова, курирующему работу Комитета. 
    Жалоба  может  быть  направлена  в письменной форме по почте, в 
электронной            форме            с            использованием            
информационно-телекоммуникационной     сети     Интернет,     сайта     
Администрации  города  Иванова,  единого  портала государственных и 
муниципальных  услуг,  а также может быть принята при личном приеме 
Заявителя.
    При  личном  обращении  Заявителя  с  устной  жалобой  ответ на 
обращение  с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного 
приема,   осуществляемого   председателем   Комитета   или   первым   
заместителем   главы  Администрации  города  Иванова.  В  остальных  
случаях   дается   письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  
обращении вопросов.
    5.1.1.   Обращение   к   председателю   Комитета   может   быть   
осуществлено:
    -  в  письменном  виде  по  адресу:  153000,  г.  Иваново,  пл.  
Революции, 6;
    - электронной почтой: [email protected];
    - на личном приеме в соответствии с графиком:
    1-я  среда месяца - с 9.00 до 12.00; 3-я среда месяца - с 13.00 
до 16.00;
    телефон для предварительной записи - 41-23-08.
    5.1.2.  Обращение  к  первому  заместителю  главы Администрации 
города   Иванова,   курирующему   работу   Комитета,   может   быть   
осуществлено:
    -  в  письменном  виде  по  адресу:  153000,  г.  Иваново,  пл.  
Революции, 6;
    -   на   сайт  администрации  города:  www.ivgoradm.ru,  раздел  
"Электронная   приемная",  подраздел  "Вопросы  заместителям  главы  
Администрации города Иванова";
    -  на  личном  приеме:  в  соответствии  с  графиком  приема по 
предварительной записи по телефону 59-45-11.      
    5.2.  Заявитель может обратиться к председателю Комитета либо к 
первому заместителю главы Администрации города Иванова с обращением 
(жалобой)   на  действия  или  бездействие  специалистов  Комитета,  
участвующих  в  предоставлении  муниципальной услуги, в том числе в 
следующих случаях:
    1)    нарушение   срока   регистрации   запроса   Заявителя   о   
предоставлении муниципальной услуги;
    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
    3)   требование  у  Заявителя  документов,  не  предусмотренных  
пунктом 2.8 настоящего Регламента;
    4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление  которых  
предусмотрено пунктом 2.8 настоящего Регламента, у Заявителя;  
    5)  отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания 
отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;      
    6)  затребование  с  Заявителя при предоставлении муниципальной 
услуги платы;
    7)   отказ   органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  
должностного  лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в 
исправлении  допущенных  опечаток  и ошибок в выданных в результате 
предоставления   муниципальной  услуги  документах  либо  нарушение  
установленного срока таких исправлений.
    5.3. Обращение (жалоба) должно содержать:
    1)  наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, 
должностного  лица  органа,  предоставляющего муниципальную услугу, 
или  муниципального  служащего,  решения  и  действия (бездействие) 
которого обжалуются;
    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о 
месте  жительства  Заявителя  - физического лица либо наименование, 
сведения  о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также 
номер  (номера)  контактного  телефона,  адрес (адреса) электронной 
почты  (при  наличии)  и  почтовый  адрес,  по  которым должен быть 
направлен ответ Заявителю;
    3)  сведения  об  обжалуемых решениях и действиях (бездействии) 
специалистов  Комитета,  участвующих в предоставлении муниципальной 
услуги;
    4)  доводы,  на  основании  которых  Заявитель  не  согласен  с  
решением   и   действием   (бездействием)   специалистов  Комитета,  
участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявителем могут 
быть  представлены  документы  (при наличии), подтверждающие доводы 
Заявителя, либо их копии.
    5.4. Жалоба, поступившая в Комитет и (или) Администрацию города 
Иванова, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со 
дня ее регистрации в Комитете и (или) Администрации города Иванова, 
а  в  случае  обжалования  отказа  в  предоставлении  муниципальной  
услуги,   в  приеме  документов  у  Заявителя  либо  в  исправлении  
допущенных  опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения 
установленного  срока  таких  исправлений  - в течение пяти рабочих 
дней  со дня ее регистрации в Комитете и (или) Администрации города 
Иванова.
    5.5.  По  результатам  рассмотрения  жалобы принимается одно из 
следующих решений:
    1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого 
решения,  исправления  опечаток  и  ошибок  в выданных в результате 
предоставления  муниципальной услуги документах, возврата Заявителю 
денежных  средств,  взимание  которых не предусмотрено нормативными 
правовыми   актами  Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  
актами  субъектов  Российской  Федерации,  муниципальными правовыми 
актами, а также в иных формах;        
    2) Заявителю отказывают в удовлетворении жалобы.
    5.6.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем принятия решения, 
указанного   в   пункте  5.5  настоящего  Регламента,  Заявителю  в  
письменной  форме  и  по  желанию  Заявителя  в  электронной  форме  
направляется   мотивированный   ответ  о  результатах  рассмотрения  
жалобы.


                                                     Приложение N 1
                                     к Административному регламенту
                                предоставления муниципальной услуги
                    "Выдача копий (дубликатов) архивных документов,
                           подтверждающих право на владение землей"

                               Заместителю председателя Ивановского
                       городского комитета по управлению имуществом

                                               Для физического лица

                  от ______________________________________________
                                 (фамилия, имя, отчество Заявителя)
                  _________________________________________________
                  (место регистрации Заявителя с указанием индекса;
                     место жительства Заявителя с указанием индекса
                                 (в случае если Заявитель проживает
                                           не по месту регистрации)
                  _________________________________________________
                            (паспортные данные, контактный телефон,
                                           адрес электронной почты)
                  _________________________________________________
                                    (документ, подтверждающий права
                                        (полномочия) представителя)

                                              Для юридического лица

                  от ______________________________________________
                        (организационно-правовая форма юридического
                                      лица и его полное официальное
                                           наименование, ИНН, ОГРН)
                  _________________________________________________
                                 (обратный почтовый адрес Заявителя
                                               с указанием индекса)
                  _________________________________________________
                      (контактный телефон, адрес электронной почты)
                  _________________________________________________
                                    (документ, подтверждающий права
                                        (полномочия) представителя)
                   ________________________________________________

                             ЗАЯВЛЕНИЕ
         о выдаче копий (дубликатов) архивных документов,
              подтверждающих право на владение землей

    Прошу выдать копию (дубликат) архивного документа: распоряжения 
Ивановского  городского комитета по управлению имуществом, договора 
аренды  земельного участка, соглашения к договору аренды земельного 
участка ___________________________________________________________
           (нужное подчеркнуть, указать дату и номер документа)
___________________________________________________________________
на земельный участок, расположенный по адресу:
___________________________________________________________________
                (указать местоположение земельного участка)
___________________________________________________________________
                  (указать цель предоставления документа)

Для физического лица:
"_____" __________ 20____ г. ___________ __________________________
                              (подпись)      (расшифровка подписи)
___________________________________________________________________
     (документ, подтверждающий права (полномочия) представителя)

Для юридического лица
"____" __________ 20___ г. 
Руководитель _____________ __________ ______________
             (наименование (подпись)  (расшифровка
                 юр. лица)             подписи)
                         М.П.
___________________________________________________________
(документ, подтверждающий права (полномочия) представителя)


                                                     Приложение № 2
                                     к Административному регламенту
                                предоставления муниципальной услуги
                    "Выдача копий (дубликатов) архивных документов,
                           подтверждающих право на владение землей"

                            БЛОК-СХЕМА
      общей структуры по предоставлению муниципальной услуги
          "Выдача копий (дубликатов) архивных документов,
             подтверждающих право на владение землей"

         +------------------------------------------------------+
         ¦      Начало предоставления муниципальной услуги:     ¦
         ¦         обращение получателя услуги в Комитет        ¦
         +---------------------------+--------------------------+
                                    \/
         +------------------------------------------------------+
         ¦            Консультация получателя услуги            ¦
         +---------------------------+--------------------------+
                                    \/
         +------------------------------------------------------+
         ¦            Прием и регистрация заявления             ¦
         +---------------------------+--------------------------+
                                    \/
    +-----------------------------------------------------------------+
    ¦         Передача заявления специалисту, ответственному          ¦
    ¦      за подготовку копий (дубликатов) архивных документов       ¦
    +--------------------------------+--------------------------------+
                                    \/
    +-----------------------------------------------------------------+
    ¦       Рассмотрение заявления специалистом, ответственным        ¦
    ¦      за подготовку копий (дубликатов) архивных документов       ¦
    +--------------------------------+--------------------------------+
                                    \/
+-----------------+    +------------------------+    +--------------------+
¦                 ¦    ¦    Наличие основания   ¦    ¦                    ¦
¦       Да        ¦<---+  для отказа в выдаче   +--->¦         Нет        ¦
¦                 ¦    ¦    копий (дубликатов)  ¦    ¦                    ¦
¦                 ¦    ¦   архивных документов  ¦    ¦                    ¦
+-------+---------+    +------------------------+    +----------+---------+
       \/                                                      \/
+----------------------+                           +----------------------+
¦  Подготовка проекта  ¦                           ¦   Подготовка копий   ¦
¦информационного письма¦                           ¦(дубликатов) архивных ¦
¦      об отказе       ¦                           ¦      документов      ¦
+---------+------------+                           +------------+---------+
         \/                                                    \/
+----------------------+                           +----------------------+
¦    Согласование и    ¦                           ¦       Заверение      ¦
¦  подписание проектов ¦                           ¦ уполномоченным лицом ¦
¦информационного письма¦                           ¦   копий (дубликатов) ¦
¦     об отказе        ¦                           ¦  архивных документов ¦
+---------+------------+                           +----+-----------------+
         \/                                             ¦
+----------------------+                                ¦
¦     Регистрация      ¦                                ¦
¦информационного письма¦                                ¦
¦      об отказе       ¦                                ¦
+------------------+---+                                ¦
                  \/                                   \/
              +-----------------------------------------------+
              ¦Завершение предоставления муниципальной услуги:¦
              ¦- выдача копий (дубликатов) архивных документов¦
              ¦- выдача заявителю сообщения об отказе         ¦
              +-----------------------------------------------+