Расширенный поиск

Постановление Городской Думы г. Калуги от 13.04.2004 № 79

Документ имеет не последнюю редакцию.
 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                       ГОРОДСКАЯ ДУМА Г.КАЛУГИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


     13 апреля 2004 г.                                     N 79


      ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ "О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ
          ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ЖИЛЬЯ И МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ
      НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
          И ОТКЛОНЕНИЯ ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА"


     На основании Постановления Госстроя России от  27  сентября  2003
года  N  170  "Об  утверждении  правил и норм технической эксплуатации
жилищного фонда", Постановления Городской Думы г. Калуги от 13.01.2004
N  12  "Об  изменении  тарифов  за содержание жилищного фонда,  ремонт
жилищного фонда и тарифов на коммунальные услуги в связи  с  введением
Федерального  закона  N  52-ФЗ  от  06.05.2003  и  отменой  льготы  по
налогообложению   налогом   на   добавленную   стоимость",   в   целях
упорядочения    деятельности    хозяйствующих    субъектов   в   сфере
предоставления услуг по  содержанию  и  ремонту  жилья,  на  основании
Устава  муниципального  образования  "Город  Калуга" Городская Дума г.
Калуги ПОСТАНОВИЛА:

     1. Утвердить  Положение  "О  предоставлении  услуг  населению  по
содержанию  и ремонту жилья и механизме снижения населению платежей за
них при нарушении  сроков  обеспечения  и  отклонения  от  нормативных
показателей качества". Приложение.
     2. Постановление вступает в силу с 1  мая  2004  года  после  его
официального опубликования.
     3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить  на
комитет  Городской  Думы  по комплексному развитию города и городскому
хозяйству (В.В.Яковлев).


     Председатель
     Городской Думы          А.Г.Иванов


                                                            Приложение
                                                       к Постановлению
                                              Городской Думы г. Калуги
                                             от 13 апреля 2004 г. N 79

                              ПОЛОЖЕНИЕ
         "О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ (ЭКСПЛУАТАЦИИ)
       И РЕМОНТУ ЖИЛЬЯ И МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ
         ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОТКЛОНЕНИЯ
                 ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА"


                          1. Общие положения

     1.1. Положение  разработано  на  основании постановления Госстроя
России от 27 сентября 2003 года N 170 "Об утверждении  правил  и  норм
технической  эксплуатации жилищного фонда" с учетом приложений N 1 и N
2 постановления Городской Думы  г.  Калуги  от  13.01.2004  N  12  "Об
изменении  тарифов  за  содержание  жилищного фонда,  ремонт жилищного
фонда  и  тарифов  на  коммунальные  услуги  в   связи   с   введением
Федерального  закона  N  52-ФЗ  от  06.05.2003  и  отменой  льготы  по
налогообложению налогом на добавленную стоимость".
     1.2. Настоящее   Положение   разработано   в  целях  упорядочения
деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления  услуг  по
содержанию  (эксплуатации)  и  ремонту жилищного фонда города Калуги и
реализации  Закона  Калужской  области  "О  защите  прав  потребителей
жилищно-коммунальных услуг на территории Калужской области".
     1.3. Настоящим Положением  установлены  сроки  исполнения  заявок
граждан   г.   Калуги   по  устранению  неисправностей  по  содержанию
(эксплуатации) и ремонту жилых домов, по истечении которых применяются
санкции  к жилищным организациям и порядок проведения перерасчетов при
нарушении сроков исполнения.
     1.4. Настоящее  Положение действует на территории города Калуги и
обязательно   для   исполнения   всеми   хозяйствующими    субъектами,
оказывающими  услуги  населению по содержанию (эксплуатации) и ремонту
жилищного фонда.

       2. Механизм снижения платежей населению по эксплуатации
        (содержанию) жилищного фонда и ремонту жилищного фонда
                   при нарушении сроков исполнения

           2.1. Предельные сроки исполнения заявок граждан
      по устранению неисправностей по содержанию (эксплуатации)
                        и ремонту жилых домов

     Исполнитель обязан  содержать  жилищный  фонд  в  соответствии  с
"Правилами   и  нормами  технической  эксплуатации  жилищного  фонда",
утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года,
условиями договора.
     Перечень работ  по  содержанию  общего  имущества  жилых   домов,
периодичность  их  проведения и перечень работ,  проводимых по ремонту
жилых домов,  утверждены постановлением Городской Думы г.  Калуги N 12
от  13.01.2004  "Об  изменении  тарифов за содержание жилищного фонда,
ремонт жилищного фонда и тарифов на  коммунальные  услуги  в  связи  с
введением  Федерального  закона N 52-ФЗ от 06.05.2003 и отменой льготы
по налогообложению налогом на добавленную стоимость".
     Нормативные сроки   исполнения   заявок   граждан  по  устранению
неисправностей конструктивных элементов и оборудования жилых домов, по
истечении  которых  применяются  санкции  к  жилищным  эксплуатирующим
организациям, изложены в таблице N 1.

                                                           Таблица N 1

      Нормативные сроки исполнения заявок граждан по устранению
        неисправностей конструктивных элементов и оборудования
        жилых домов, по истечении которых применяются санкции
               к жилищным эксплуатирующим организациям

---------------------------------------T----------------------------------------¬
¦ Неисправности конструктивных         ¦ Предельный срок исполнения заявок по   ¦
¦ элементов и оборудования             ¦ выполнению ремонта, по истечении       ¦
¦                                      ¦ которого применяются санкции           ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                                  СТЕНЫ                                        ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Утрата связи отдельных кирпичей с    ¦ 1 сутки (с немедленным ограждением     ¦
¦ кладкой наружных стен, угрожающая их ¦ опасной зоны)                          ¦
¦ выпадением                           ¦                                        ¦
¦                                      ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неплотность в дымоходах и газоходах  ¦ 1 сутки                                ¦
¦ и сопряжения их с печами             ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                      ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ                             ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Разбитые стекла и сорванные створки  ¦                                        ¦
¦ оконных переплетов, форточек,        ¦                                        ¦
¦ балконных дверных полотен            ¦                                        ¦
¦ в зимнее время                       ¦ 1 сутки                                ¦
¦ в летнее время                       ¦ 3 суток                                ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Дверные заполнения (входные двери в  ¦ 1 сутки                                ¦
¦ подъездах)                           ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦         ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА (в местах общего пользования)           ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Отслоение штукатурки потолка или     ¦ 5 суток (с немедленным принятием мер   ¦
¦ верхней части стены, угрожающее ее   ¦ безопасности)                          ¦
¦ обрушению                            ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Нарушение связи наружной облицовки,  ¦ Немедленное принятие мер безопасности  ¦
¦ также лепных изделий, установленных  ¦                                        ¦
¦ на фасадах со стенами                ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                                   ПОЛЫ                                        ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Протечки в перекрытиях, вызванные    ¦ 3 суток                                ¦
¦ нарушением водонепроницаемости       ¦                                        ¦
¦ гидроизоляции полов в санузлах       ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                                   ПЕЧИ                                        ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Трещины и неисправности в печах,     ¦ 1 сутки                                ¦
¦ дымоходах и газоотходах, могущие     ¦                                        ¦
¦ вызвать отравление жильцов дымовыми  ¦                                        ¦
¦ газами и угрожающие пожарной         ¦                                        ¦
¦ безопасности здания                  ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                       САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ                      ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Течи в водопроводных кранах и в      ¦ 1 сутки                                ¦
¦ кранах сливных бачков при унитазах   ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности аварийного порядка     ¦ Немедленно                             ¦
¦ трубопроводов и их сопряжений (с     ¦                                        ¦
¦ фитингами, арматурой и приборами     ¦                                        ¦
¦ водопровода, канализации, горячего   ¦                                        ¦
¦ водоснабжения, центрального          ¦                                        ¦
¦ отопления)                           ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности мусоропроводов         ¦ 1 сутки                                ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦                         ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ                                   ¦
+--------------------------------------T----------------------------------------+
¦ Неисправности во вводно-             ¦ 3 суток                                ¦
¦ распределительном устройстве,        ¦                                        ¦
¦ связанные с заменой предохранителей, ¦                                        ¦
¦ автоматических выключателей,         ¦                                        ¦
¦ рубильников                          ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Повреждение одного из кабелей,       ¦ При наличии переключателей кабелей на  ¦
¦ питающих жилой дом. Отключение       ¦ вводе в дом - в течение времени,       ¦
¦ системы питания жилых домов или      ¦ необходимого для прибытия персонала,   ¦
¦ силового электрооборудования         ¦ обслуживающего дом, но не более 2      ¦
¦                                      ¦ часов                                  ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности в системе освещения    ¦ 7 суток                                ¦
¦ общедомовых помещений с заменой      ¦                                        ¦
¦ выключателей и конструктивных        ¦                                        ¦
¦ элементов (без замены лампочек на    ¦                                        ¦
¦ лестничных площадках)                ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности во вводно-             ¦ 3 час.                                 ¦
¦ распредительном устройстве,          ¦                                        ¦
¦ связанные с заменой предохранителей  ¦                                        ¦
¦ автоматических выключателей,         ¦                                        ¦
¦ рубильников                          ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности автоматов защиты       ¦ 3 час.                                 ¦
¦ стояков и питающих линий             ¦                                        ¦
+--------------------------------------+----------------------------------------+
¦ Неисправности аварийного порядка     ¦ Немедленно                             ¦
¦ (короткое замыкание в элементах      ¦                                        ¦
¦ внутридомовой электрической сети и   ¦                                        ¦
¦ т.п.)                                ¦                                        ¦
L--------------------------------------+-----------------------------------------

     2.2. Порядок оформления актов о нарушении сроков исполнения
      заявок граждан по устранению неисправностей по содержанию
              и выполнению текущего ремонта жилых домов

     В случае  обнаружения  неисправностей  по  содержанию  и  ремонту
жилищного  фонда  граждане  оформляют  заявку  в  жилищное предприятие
(домоуправление) с указанием  даты  обращения  и  вида  неисправности.
Заявки  на  устранение  неисправностей  по  содержанию и ремонту жилья
могут приниматься по телефону.  Данная заявка регистрируется в журнале
учета  заявок  населения  на  оперативное  устранение неисправностей и
повреждений инженерного оборудования в жилом доме.

      2.3. Общий порядок составления актов о несоблюдении сроков
                      исполнения заявок граждан

     При неисполнении заявки в указанные сроки составляются акты.  При
составлении актов должны соблюдаться следующие требования:
     а) в  акте  указывается время заявки и ее регистрационный номер в
журнале жилищного предприятия  и  время  исполнения  заявки,  а  также
количество  полных суток неисполнения заявки и процент снижения оплаты
за содержание (ремонт) жилищного фонда в соответствии с таблицей  N  2
"Размеры  снижения оплаты населением за несоблюдение сроков исполнения
заявок граждан по устранению неисправностей по  содержанию  и  ремонту
жилых  домов,  по  истечении  которых  применяются  санкции к жилищным
эксплуатирующим организациям";
     б) акты   подписываются   представителем  жилищного  предприятия,
представителем  общественности  дома   или   подъезда   (или   жильцом
квартиры), представителем заказчика (Управляющей компании, ДЕЗа).
     В общем случае платежи в соответствии с таблицей 2  снижаются  на
основании    справки    домоуправления    или    другой   организации,
осуществляющей работы по содержанию и ремонту жилищного фонда,  актов.
Справка  составляется  до 25 числа каждого месяца на основании анализа
журнала   учета   заявок   населения   на    оперативное    устранение
неисправностей  и  повреждений инженерного оборудования в жилом доме и
передается в МУП "ЕРКЦ".

                 2.4. Порядок проведения перерасчетов

     Основанием для  проведения  перерасчетов  по  соблюдению   сроков
исполнения  заявок граждан,  по истечении которых применяются санкции,
являются оформленные в установленном порядке акты и справки.
     Перерасчет осуществляется  по итогам работы за месяц.  Перерасчет
производится исходя из условий и процентов снижения оплаты  за  каждые
полные  сутки  неисполнения  заявок,  по истечении которых применяются
санкции. Если гражданин или семья имеют льготы по оплате за содержание
и ремонт жилья,  то сумма,  подлежащая перерасчету, уменьшается исходя
из размера (процента) льгот.

                                                           Таблица N 2

                               Размеры
          снижения оплаты населением за несоблюдение сроков
        исполнения заявок граждан по устранению неисправностей
         по содержанию общего имущества и ремонту жилых домов

-------------------------------T---------------T---------------T-------------¬
¦ Неисправности конструктивных ¦  Предельный   ¦ Применение    ¦   Размер    ¦
¦   элементов и оборудования   ¦     срок      ¦ санкций за    ¦  снижения   ¦
¦                              ¦  исполнения   ¦ нарушение     ¦  за каждые  ¦
¦                              ¦  заявок, по   ¦ сроков        ¦    сутки    ¦
¦                              ¦   истечении   ¦ устранения    ¦  просрочки  ¦
¦                              ¦   которого    ¦               ¦ Выполнения  ¦
¦                              ¦  применяются  ¦               ¦   заявки.   ¦
¦                              ¦    санкции    ¦               ¦ процент (%) ¦
¦                              ¦               ¦               ¦ от суточной ¦
¦                              ¦               ¦               ¦  стоимости  ¦
¦                              ¦               ¦               ¦   услуги    ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                                   СТЕНЫ                                    ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Утрата связи отдельных       ¦ 1 сутки (с    ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ кирпичей с кладкой наружных  ¦ немедленным   ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ стен, угрожающая их          ¦ ограждением   ¦ площади       ¦             ¦
¦ выпадением                   ¦ опасной зоны) ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Неплотность в дымоходах и    ¦ 1 сутки       ¦ 1 кв. м       ¦          15 ¦
¦ газоходах и сопряжения их с  ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ печами                       ¦               ¦ площади       ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                      ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ                          ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Разбитые стекла и сорванные  ¦               ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ створки оконных переплетов,  ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ форточек, балконных дверных  ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ полотен                      ¦               ¦               ¦             ¦
¦ в зимнее время               ¦ 1 сутки       ¦               ¦             ¦
¦ в летнее время               ¦ 3 суток       ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Дверные заполнения (входные  ¦ 1 сутки       ¦ 1 кв. м       ¦          15 ¦
¦ двери в подъездах)           ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦                              ¦               ¦ площади       ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦     ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА (в местах общего пользования)            ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Отслоение штукатурки потолка ¦ 5 суток (с    ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ или верхней части стены,     ¦ немедленным   ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ угрожающее ее обрушению      ¦ принятием мер ¦ площади       ¦             ¦
¦                              ¦ безопасности) ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Нарушение связи наружной     ¦ Немедленное   ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ облицовки, также лепных      ¦ принятие мер  ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ изделий, установленных на    ¦ безопасности  ¦ площади       ¦             ¦
¦ фасадах со стенами           ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                                   ПОЛЫ                                     ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Протечки в перекрытиях,      ¦ 3 суток       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ вызванные нарушением         ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ водонепроницаемости          ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ гидроизоляции полов в        ¦               ¦               ¦             ¦
¦ санузлах                     ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                                   ПЕЧИ                                     ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Трещины и неисправности в    ¦ 1 сутки       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ печах, дымоходах и           ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ газоотходах, могущие вызвать ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ отравление жильцов дымовыми  ¦               ¦               ¦             ¦
¦ газами и угрожающие пожарной ¦               ¦               ¦             ¦
¦ безопасности здания          ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                      САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ                    ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Течи в водопроводных кранах  ¦ 1 сутки       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ и в кранах сливных бачков    ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ при унитазах                 ¦               ¦ площади       ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Неисправности мусоропроводов ¦ 1 сутки       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦                              ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦                              ¦               ¦ площади       ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦                            ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ                             ¦
+------------------------------T---------------T---------------T-------------+
¦ Неисправности во вводно-     ¦ 3 суток       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ распределительном            ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ устройстве, связанные с      ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ заменой предохранителей,     ¦               ¦               ¦             ¦
¦ автоматических выключателей, ¦               ¦               ¦             ¦
¦ рубильников                  ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Неисправности в системе      ¦ 7 суток       ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ освещения общедомовых        ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ помещений с заменой          ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ выключателей и               ¦               ¦               ¦             ¦
¦ конструктивных элементов     ¦               ¦               ¦             ¦
¦ (без замены лампочек на      ¦               ¦               ¦             ¦
¦ лестничных площадках)        ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Неисправности во вводно-     ¦ 3 час.        ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ распредительном устройстве,  ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ связанные с заменой          ¦               ¦ площади       ¦             ¦
¦ предохранителей              ¦               ¦               ¦             ¦
¦ автоматических выключателей, ¦               ¦               ¦             ¦
¦ рубильников                  ¦               ¦               ¦             ¦
+------------------------------+---------------+---------------+-------------+
¦ Неисправности автоматов      ¦ 3 час.        ¦ 1 кв. м       ¦          10 ¦
¦ защиты стояков и питающих    ¦               ¦ обслуживаемой ¦             ¦
¦ линий                        ¦               ¦ площади       ¦             ¦
L------------------------------+---------------+---------------+--------------


Информация по документу
Читайте также