Постановление Администрации Костромской области от 28.09.2009 № 335-а

                                                        Приложение N 3
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ                 

                                   В администрацию Костромской области
                          губернатору Костромской области И.Н.Слюняеву
                                                                   или
                                       первому заместителю губернатора
                                                   Костромской области
                                                                И.О.Ф.
                                                                   или
                                               заместителю губернатора
                                                   Костромской области
                                                                И.О.Ф.
                                                                   или
         статс-секретарю - заместителю губернатора Костромской области
                                                                И.О.Ф.
                                                                   или
            руководителю исполнительного органа государственной власти
                                                   Костромской области
                                                                И.О.Ф.
                                 от Фамилия, имя, отчество (полностью)
                                      почтовый адрес места жительства,
                                  контактный телефон (при его наличии)

      Уважаемый(ая) ___________________________________________!      

     Обращение в адрес губернатора  Костромской  области,  должностных
лиц  администрации  Костромской  области, руководителей исполнительных
органов  государственной  власти  Костромской  области  излагается   в
произвольной форме.
     В письменном обращении указывается следующая информация:
     1) мотив (причина) обращения;
     2) сведения об авторе, имеющем льготы;
     3) ясное изложение сути предложения, заявления или жалобы;
     4)  инстанции,  в  которые  обращался  ранее  автор  по   решению
поднимаемого вопроса, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения
обращения;
     5) были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме.
     В   случае   если   письменное   обращение    коллективное,    то
прикладываются подписи заявителей, а также указывается почтовый адрес,
фамилия, имя, отчество гражданина, на  чье  имя  необходимо  направить
ответ.
     Приложение: на ___ листах в 1 экз. в подлинниках  или  копиях  (в
случае наличия приложений).

________________       ___________         _______________________
      дата               подпись            расшифровка подписи


                                                        Приложение N 4
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                              АКТ N ____                              
            О НЕДОСТАЧЕ ДОКУМЕНТОВ ПО ОПИСИ КОРРЕСПОНДЕНТА            
                В ЗАКАЗНЫХ ПИСЬМАХ С УВЕДОМЛЕНИЕМ И В                 
                   ПИСЬМАХ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ                    

                     от "___" __________ 200__ г.                     


Комиссия в составе _______________________________________________________
                    (фамилия, инициалы и должности лиц, составивших акт)
составила настоящий акт о нижеследующем: _________________________________
                                                (число, месяц, год)
в ________________________________________________________________________
      (наименование органа государственной власти Костромской области)
поступила  корреспонденция  (заказное  письмо  с  уведомлением,  письмо  с
объявленной   ценностью),  в  которой   обнаружена  недостача  документов,
перечисленных автором письма в описи _____________________________________
__________________________________________________________________________
                    (указать недостающие документы)

Члены комиссии: (подпись, дата)                          Инициалы, фамилия
                (подпись, дата)                          Инициалы, фамилия
                (подпись, дата)                          Инициалы, фамилия


                                                        Приложение N 5
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                               РАСПИСКА                               
                    О ПРИЕМЕ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ                    

    Дана
_________________________________________________________________
                     (Ф.И.О. заявителя указывается полностью)

в том, что "____" __________ 20___ года его (ее) письменное  обращение
поступило  в  отдел  по  работе  с  обращениями  граждан  контрольного
управления администрации  Костромской  области,  исполнительный  орган
государственной власти Костромской области на ____ листах в ____ экз.,
с ____ фотографиями.
     Телефон для справок: ___________

      _________________________________________________________.      
         (Ф.И.О. специалиста, занимаемая должность, подпись)          


                                                        Приложение N 6
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                            КАРТОЧКА УЧЕТА                            
                        ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ                         

|—————————————————————————————————————————————————————————————|
|     Ф.И.О. _________________________________________        |
|     ________________________________________________        |
|                                                             |
|     Почтовый адрес _________________________________        |
|     ________________________________________________        |
|     ________________________________________________        |
|                                                             |
|     N ______   "__" _______ 200__ г.                        |
|                                                             |
|—————————————————————————————————————————————————————————————|


                                                        Приложение N 7
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                                ЖУРНАЛ                                
               РЕГИСТРАЦИИ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН               

|———————————|———————————————|——————————————|———————————————|———————————————|———————————————————|——————————————————|—————————|
|Регист-    |Ф.И.О.         |Откуда        |Краткое        |Резолюция      |Ответственный      |Результат         |Приме-   |
|рацион- ный|заявителя,     |поступило     |содержание     |должност-  ного|исполнитель,       |рассмотрения      |чание    |
|номер,     |почтовый       |обращение     |обращения      |лица, дата     |роспись    за      |исходящий   номер,|         |
|дата       |адрес,         |              |               |               |получение, дата    |дата  направления |         |
|регис-     |телефон        |              |               |               |получения          |ответа            |         |
|трации     |               |              |               |               |                   |заявителю         |         |
|———————————|———————————————|——————————————|———————————————|———————————————|———————————————————|——————————————————|—————————|
|1          |2              |3             |4              |5              |6                  |7                 |8        |
|———————————|———————————————|——————————————|———————————————|———————————————|———————————————————|——————————————————|—————————|


                                                        Приложение N 8
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                                ФОРМА                                 
                 регистрационно-контрольной карточки                  

|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|               Наименование подразделения администрации                 |
|   Костромской области, исполнительного органа государственной власти   |
|                           Костромской области                          |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Регистрационно-контрольная карточка N ____                              |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Заявитель (Ф.И.О., адрес, телефон)                                      |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предыдущие обращения N ____ от ____                                     |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вид документа                                                           |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Автор сопроводительного письма                                          |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Индекс, дата регистрации                                                |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Краткое содержание обращения                                            |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Резолюция                                                               |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Ответственный исполнитель                                               |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Автор резолюции                                                         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Срок исполнения                                                         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

                        Указания по заполнению                        

     Заявитель - фамилия, имя, отчество, место жительства или  работы,
телефон  заявителя  или  заявителей,  для  писем  без подписи делается
запись "без подписи".
     Предыдущие обращения - даты и регистрационные индексы  предыдущих
обращений данного заявителя.
     Вид документа  -  предложение,  заявление,  жалоба  и  количество
листов в них.
     Автор,  дата,  индекс   сопроводительного   письма   -   название
организации (адресата), переславшего обращение.
     Дата, индекс поступления  -  дата  поступления  обращения  и  его
регистрационный индекс.
     Краткое содержание - аннотация обращения.
     Ответственный исполнитель - наименование  исполнительного  органа
государственной    власти   Костромской   области   или   структурного
подразделения  администрации  Костромской  области,   отвечающего   за
разрешение обращения по существу.
     Резолюция - переносится из документа или записывается  на  личном
приеме.
     Автор резолюции - должность, фамилия руководителя, автора  первой
резолюции.
     Срок исполнения - указывается в  соответствии  с  резолюцией  или
установленный    законодательством.    Запись   об   изменении   срока
производится в  следующей  графе  строки  с  указанием  нового  срока,
должности и фамилии руководителя, принявшего решение об его изменении.
     В  правом  верхнем  углу  проставляется  штамп   "ПОВТОРНО"   при
регистрации повторных обращений.


                                                        Приложение N 9
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                               ТЕМАТИКА                               
                 по единому классификатору обращений                  

|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы агропромышленного комплекса                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы архива, архивных папок                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы бытового обслуживания                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы воспитания и обучения детей, подростков и молодежи                                         |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы по работе школ, д/садов и др.                                                              |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Поступление, оформление документов в образовательные и дошкольные     учреждения                   |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы ГО и ЧС                                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы госкомимущества                                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы государства, общества, политики                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы дорожного хозяйства и транспорта                                                           |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы дорожного хозяйства                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы транспорта                                                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|По вопросу стоянки автомашин на дворовой территории                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|По вопросу строительства остановок или автостоянок                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Работа пассажирского транспорта                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Ремонт дорог                                                                                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Строительство дорог                                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы жилищного хозяйства                                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Индивидуальное жилищное строительство                                                              |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О выделении субсидии на строительство жилья                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О приватизации жилого помещения                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О финансировании на ремонт жилья                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление жилья                                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление жилья молодым семьям                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Снос жилых домов                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Улучшение жилищных условий                                                                         |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Эксплуатация и ремонт жилого фонда                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы здравоохранения                                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы оформления направления в мед. учреждения                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы по работе мед. учреждений и мед. персонала                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О предоставлении бесплатных лекарств и с льготой 50%                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Финансовая помощь на лечение или операцию                                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы землепользования                                                                           |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Выделение земельных участков для установки гаражей и узаконивание их                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Выделение земельных участков под личное подсобное хозяйство                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О выделении земельных участков под дома, торговые павильоны, киоски,  магазины, АЗС, автостоянки   |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О переоформлении и продлении договоров аренды земельных участков                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Об установлении границ землепользования                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Оформление земельного участка в собственность                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы коммунального хозяйства                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Водоснабжение                                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы транспорта                                                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О затоплении домов, гаражей и садовых участков ливневыми и грунтовыми водами                       |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О проведении и ремонте канализации                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Оплата за жилую площадь и коммунальные услуги                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Отопление                                                                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление льгот                                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Работа предприятий ЖКХ                                                                             |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Работа управляющих компаний                                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Санитарное состояние, вывоз ТБО                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы коррупции                                                                                  |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы культурно-просветительской работы                                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы лесопромышленного комплекса                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы лицензирования, налогообложения, предпринимательской             деятельности              |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы науки и высшего образования                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы о помиловании                                                                              |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы охраны и рационального использования природной среды                                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы оценки деятельности муниципальной власти (СМИ)                                             |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы по работе органов внутренних дел                                                           |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы гражданства                                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы миграционной службы                                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы по нарушениям правопорядка                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы прописки                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Жалобы на действия работников милиции                                                              |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Обмен или выдача паспорта, других документов                                                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Сообщения о злоупотреблении властью или служебным положением,         о поборах, взяточничестве    |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы по работе с обращениями граждан                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы промышленности                                                                             |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы работы с главами муниципальных образований                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы религии                                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы, связанные с муниципальным имуществом                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Аренда помещений                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О приобретении имущества и объектов                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы связи                                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Установка телефона                                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы службы в Вооруженных силах                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы СМИ                                                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы социального обеспечения и соцзащиты                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы пенсии                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы приемных семей (опека)                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Выплата единовременного пособия при рождении ребенка                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Выплата пособий на детей                                                                           |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Обеспечение льготным топливом                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Оказание материальной помощи                                                                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление автотранспорта, инвалидных колясок и других средств    реабилитации                 |
|                                                                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление жилья                                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Предоставление льгот                                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Присвоение звания                                                                                  |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Работа учреждений соц. защиты и соц. работников                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Установка инвалидности                                                                             |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Устройство в дом престарелых, дом-интернат и др.                                                   |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы строительства и архитектуры                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Газификация                                                                                        |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О работе строительных организаций                                                                  |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы суда, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража                                          |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы торговли и общественного питания                                                           |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы торговли                                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|О ликвидации торговых киосков                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы труда                                                                                      |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Оплата труда                                                                                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Трудоустройство                                                                                    |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Увольнение с работы                                                                                |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы физической культуры и спорта                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы финансовые                                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы экологии, природопользования                                                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Вопросы энергоснабжения                                                                            |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|По вопросу тарифов                                                                                 |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Другие вопросы                                                                                     |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Жалобы на чиновников, занимающих руководящие должности                                             |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|Письма, не имеющие смыслового содержания и просьб                                                  |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|


                                                       Приложение N 10
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                             ОБЩИЙ СПИСОК                             
             граждан, записавшихся на прием к губернатору             
         Костромской области, должностному лицу администрации         
       Костромской области, руководителю исполнительного органа       
              государственной власти Костромской области              

|———————|——————————————————————|——————————————————|————————————————————————|————————————————————————————|
|N   п/п|Дата записи   на прием|Ф.И.О.            |Почтовый адрес          |Содержание устного          |
|       |                      |гражданина        |                        |обращения                   |
|———————|——————————————————————|——————————————————|————————————————————————|————————————————————————————|
|1      |2                     |3                 |4                       |5                           |
|———————|——————————————————————|——————————————————|————————————————————————|————————————————————————————|


                                                       Приложение N 11
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                                ФОРМА                                 
          регистрационно-контрольной карточки личного приема          

|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                   Администрация Костромской области                    |
|                                КАРТОЧКА               N ЛП-______      |
|                       личного приема посетителя                        |
|                        "___" __________ 200_ г.                        |
|                      Принимал ___________________                      |
|                               ПОСЕТИТЕЛЬ                               |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|1. Фамилия ____________________________________________________________ |
|   Имя ________________________________________________________________ |
|   Отчество ___________________________________________________________ |
|                                                                        |
|2. Почтовый адрес _____________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
|3. Существо обращения посетителя                                        |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
|                                                                        |
| 4. Предъявлены документы по существу обращения                         |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
|                                                                        |
|                                            Подпись ___________________ |
|                                                                        |
|Лицевая сторона                                                         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|

|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                       Распоряжение по обращению                        |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
|                                                                        |
|                                              Подпись _________________ |
|                                                                        |
| Отметка о выполнении распоряжения по обращению _______________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
| ______________________________________________________________________ |
|                                                                        |
|                                              Подпись __________________|
|                                                                        |
|Оборотная сторона                                                       |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|


                                                       Приложение N 12
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                       "рассмотрение обращений граждан
                                  в администрации Костромской области,
                                исполнительных органах государственной
                                           власти Костромской области"

                               ПЕРЕЧЕНЬ                               
           документов, составляющих самостоятельную группу            
                       по отдельному обращению                        

     1. Обложка установленной формы<*>.
     2. Резолюции в порядке подписания в оригинале<**>.
     3.  Обращение  (обращения  -  в  случае  многократных)  со  всеми
приложенными  заявителем  (заявителями)  документами  в  оригинале,  в
порядке поступления<**>.
     4.  Извещение  заявителя   о   направлении   его   обращения   на
рассмотрение в другую организацию.
     5. Для обращений, рассматриваемых более 15  календарных  дней,  в
порядке подписания<***>:
     1) запросы информации;
     2) ответы на запросы;
     3) служебные записки, пр.
     6. Для обращений,  рассматриваемых  более  1  месяца,  в  порядке
подписания<***>:
     1) разрешение на продление срока рассмотрения;
     2) извещение заявителя о продлении срока рассмотрения;
     3) списанные в дело в установленном порядке промежуточные  ответы
заявителю, в порядке их подписания.
     7.  Окончательный  (окончательные)  ответ   (ответы)   заявителю,
списанный  (списанные)  в  дело  должностным лицом, давшим поручение о
рассмотрении обращения<***>.

     <*> Примерная форма обложки приведена ниже.
     <**> В случае оказания  материальной  помощи  в  дело  помещаются
копии резолюции об оказании материальной помощи и самого обращения.
     <***> С документов, полученных по каналам  факсимильной  связи  и
выполненных  на специальной бумаге, для помещения в дело исполнителями
снимаются ксерокопии.

                            ФОРМА ОБЛОЖКИ                             


|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                   АДМИНИСТРАЦИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ                    |
|                                                                        |
|                          Обращение N ______                            |
|                                                                        |
|    Ф.И.О. _________________________________________________________    |
|                                                                        |
|    Почтовый адрес _________________________________________________    |
|                                                                        |
|                                      Поступило ____________ 200__ г.   |
|                                                                        |
|                                      Окончено _____________ 200__ г.   |
|                                                                        |
|                                      На ________ листах                |
|                                                                        |
|                                      Сдано в архив __________ 200__ г. |
|                                                                        |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————————|