Постановление Администрации города Липецка от 16.12.2011 № 1688

 
 
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
 
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА
 

16.12.2011г.

г.Липецк

N 1688

 
(В редакции Постановления Администрации города Липецка
от 06.04.2012 № 389)
 

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения доступности и качества муниципальной услуги принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и иных определенных Законом категорий граждан в целях предоставления им жилых помещений или субсидий на приобретение (строительство) жилья администрация города постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (приложение).

2. Признать утратившим силу постановление главы города Липецка от 22.12.2007 N 5151 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Принятие на учет нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и иных определенных Законом категорий граждан в целях предоставления им жилых помещений или субсидий на приобретение (строительство) жилья".

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Липецка С.Н. Трошкина.

Глава города Липецка

М.В.Гулевский

Приложение

к постановлению

администрации города Липецка

от 16 декабря 2011 г. N 1688

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,

ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ

НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги - прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Настоящий регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги - прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги - прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка.

Место предоставления муниципальной услуги: управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка.

2.3. Перечень документов, необходимых для принятия на учет:

2.3.1. Малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде:

- заявление (приложение N 1);

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- документы, удостоверяющие личность заявителя и всех членов семьи;

- выписка из финансового лицевого счета и выписка из домовой книги (для проживающих в частных домовладениях - только выписка из домовой книги);

- справка органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

(Абзац утратил силу - Постановление Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

Для решения вопроса о принятии малоимущих граждан на учет управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка самостоятельно запрашивает справки федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляется на каждого члена семьи) с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет. Заявитель вправе предоставить указанные документы по собственной инициативе.

(абзац введен постановлением администрации г. Липецка от 06.04.2012 N 389)

2.3.2. Детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, находящихся под опекой (попечительством), а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не имеющих закрепленного жилого помещения, жилых помещений по договорам социального найма:

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- заявление (приложение N 2);

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

(Абзац утратил силу - Постановление Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- справка органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности на всех членов семьи;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

(Абзац утратил силу - Постановление Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

Управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка самостоятельно запрашивает:

- документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, находящихся под опекой (попечительством), а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не имеющих закрепленного жилого помещения;

- справку федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляется на каждого члена семьи) с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет;

- справку органа местного самоуправления о наличии (отсутствии) у гражданина жилого помещения муниципального жилищного фонда, предоставленного по договору социального найма.

(Введено - Постановлением Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

Заявитель вправе предоставить указанные документы по собственной инициативе.

(Абзац введен - Постановлением Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

2.3.3. Ветеранов Великой Отечественной войны, имеющих право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах" от 12.01.1995 N 5-ФЗ:

- заявление (приложение N 3);

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- документ, удостоверяющий личность;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- справка органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

(Абзац утратил силу - Постановление Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- выписка из домовой книги;

- выписка из финансового лицевого счета;

- копия удостоверения ветерана ВОВ и документов, подтверждающих участие в Великой Отечественной войне;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- копия страхового пенсионного свидетельства.

Для решения вопроса о принятии на учет управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка самостоятельно запрашивает справки федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет. Заявитель вправе предоставить указанные документы по собственной инициативе.

(абзац введен постановлением администрации г. Липецка от 06.04.2012 N 389)

2.3.4. Молодых семей, имеющих право на получение субсидии для приобретения или строительства жилья на условиях областной целевой программы "О государственной поддержке в обеспечении жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы":

- заявление по форме, установленной постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 N 1050;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- документы, удостоверяющие личность каждого члена семьи;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- копия свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

- справки федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляется на каждого члена семьи) с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- выписка из домовой книги;

- выписка из финансового лицевого счета;

- документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты;

- справки органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности на всех членов семьи.

(Абзац введен - Постановление Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)2.3.5. Граждан, имеющих право на получение социальной выплаты по областной целевой программе "Ипотечное жилищное кредитование на 2011 - 2015 годы":

- заявление по форме, установленной Законом Липецкой области от 27 декабря 2007 года N 120-ОЗ;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- выписки из домовой книги и финансового лицевого счета по месту регистрации;

- справки федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляется на каждого члена семьи) с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- справки органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на всех членов семьи;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- справки с места работы гражданина с указанием источника финансирования заработной платы.

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является постановка на учет или отказ в постановке на учет:

- малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде;

- детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, находящихся под опекой, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не имеющих закрепленного жилого помещения, жилых помещений по договорам социального найма;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- ветеранов Великой Отечественной войны, имеющих право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах" от 12.01.1995 N 5-ФЗ;

- молодых семей, имеющих право на получение субсидии для приобретения или строительства жилья на условиях областной целевой программы "О государственной поддержке в обеспечении жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";

- граждан, имеющих право на получение социальных выплат по областной целевой программе "Ипотечное жилищное кредитование на 2011 - 2015 годы".

2.5. Перечень оснований для отказа в приеме документов:

- подача документов неуполномоченным лицом;

- представление неполного перечня документов;

- заявление оформлено с нарушением установленных требований.

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

2.6. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- представление документов, которые не подтверждают права соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- не истек предусмотренный ст. 53 Жилищного кодекса срок.

2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция РФ;

- Жилищный кодекс РФ;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

- Указ Президента РФ от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов";

- постановление Правительства РФ от 15.10.2005 N 614 "Об утверждении Правил предоставления субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию передаваемых полномочий Российской Федерации по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов";

- постановление Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы";

- Закон Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде";

- Закон Липецкой области от 03.03.2010 N 354-ОЗ "О порядке ведения учета органами местного самоуправления детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, находящихся под опекой (попечительством), а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и предоставления им жилых помещений по договорам социального найма";

- Закон Липецкой области от 27 декабря 2007 года N 120-ОЗ "О социальных выплатах жителям Липецкой области на приобретение или строительство жилья";

- постановление администрации Липецкой области от 28.12.2010 N 480 "Об утверждении областной целевой программы "О государственной поддержке в обеспечении жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";

- постановление администрации Липецкой области от 28.12.2010 N 479 "Об утверждении областной целевой программы "Ипотечное жилищное кредитование на 2011 - 2015 годы";

- решение Липецкого городского Совета депутатов от 29.03.2005 N 27 "О Положении о порядке использования муниципального жилищного фонда на территории города Липецка";

- иные нормативные акты.

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.10. Центральный вход в здание, в котором расположено управление по учету и распределению жилья, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об управлении по учету и распределению жилья, месте его нахождения.

2.11. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Указанные помещения управления по учету и распределению жилья включают в себя места для ожидания, места информирования, места для приема.

2.12. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.13. Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами и стульями для возможности оформления документов.

2.14. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационных стендах в управлении по учету и распределению жилья, в сети Интернет, в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.

2.15. Место нахождения управления по учету и распределению жилья, предоставляющего муниципальную услугу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 1, телефоны: 239-644, 239-641, 239-642, 239-643.

2.16. Место расположения информации в сети Интернет: официальный сайт администрации города и городского Совета депутатов.

2.17. Электронный адрес управления по учету и распределению жилья (e-mail): [email protected].

2.18. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать следующие сведения:

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- о графике приема получателей муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.19. На информационных стендах в помещении управления по учету и распределению жилья размещается следующая информация:

- выписки из правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальной услуги;

- формы заявлений;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к оформлению этих документов;

- график приема посетителей, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.20. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.21. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента поступления заявления, всех документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, в сроки, установленные действующим законодательством.

2.22. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются:

- при личном обращении (устные обращения);

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте.

2.23. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты управления по учету и распределению жилья подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.24. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.

2.25. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента поступления обращения.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов;

- рассмотрение заявления;

- подготовка правового акта администрации города Липецка о постановке на учет или отказе в постановке;

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

- уведомление заявителя о результатах рассмотрения заявления.

3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя в уполномоченный орган (управление по учету и распределению жилья) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявления и документы гражданином могут быть поданы:

- лично на приеме в управлении по учету и распределению жилья администрации города Липецка;

- заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

- в сети Интернет через единый портал государственных и муниципальных услуг.

Заявления, поступившие в электронном виде, регистрируются специалистом в системе АСЭД.

Возможность предоставления заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа наступает в соответствии с Законом Липецкой области от 07.09.2011 N 545-ОЗ с 1 июля 2012 года.

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

3.3. При обращении заявителя лично на приеме сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление муниципальной услуги, и проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.

3.4. В случае если заявление, поданное лично на приеме в управление по учету и распределению жилья администрации города Липецка, оформлено с нарушением установленных требований и (или) документы, указанные в п. 2.3 настоящего Регламента, предоставлены не в полном объеме, документы не принимаются.

При направлении заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые документы должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.

При предоставлении неполного пакета документов, направленных заказным почтовым отправлением или в форме электронного документа, либо при предоставлении документов, заверенных ненадлежащим образом, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, в течение трех рабочих дней со дня приема заявления вручает заявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) предоставления документов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

В случае непредоставления заявителем в тридцатидневный срок в полном объеме необходимых документов ранее предоставленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанного срока возвращаются заявителю.

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

3.5. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, вносит в книгу регистрации заявлений запись о приеме документов:

- порядковый номер записи;

- дата и время приема;

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

3.6. При поступлении заявления о постановке на учет и документов в электронном виде датой и временем получения документов считаются дата и время представления полного комплекта документов, указанных в настоящем административном регламенте.

3.7. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект распоряжения заместителя главы администрации города Липецка о постановке на учет или отказе в постановке.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут на каждое заявление.

3.8. Руководитель уполномоченного органа - начальник управления по учету и распределению жилья проверяет, визирует проект правового акта администрации города Липецка о принятии на учет или отказе в принятии.

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

3.9. После получения правового акта администрации города Липецка о принятии на учет заявителя или отказе в принятии сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, вносит соответствующую запись в книгу учета нуждающихся в жилых помещениях (для принятых на учет).

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

Максимальный срок выполнения действий составляет 15 минут по каждому заявлению.

3.10. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, формирует учетное дело очередника.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут по каждому учетному делу.

3.11. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, уведомляет письменно заявителя о принятом по его заявлению решении в установленный Законом срок.

Максимальный срок выполнения действий составляет 15 минут по каждому заявлению.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами в рамках предоставления муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего регламента.

4.3. Текущий контроль может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.

4.4. За ненадлежащее исполнение муниципальной услуги муниципальные служащие несут персональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения), поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленной в виде почтового отправления.

5.2. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.

В случае направления запроса для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока ее рассмотрения.

5.3. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

5.4. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

И.О.КРАВЦЕВА

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях"

(Введено - Постановлением Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

                                      В администрацию города Липецка

                                      от __________________________________

                                         (Фамилия, имя, отчество полностью)

                                      _____________________________________

                                      проживающего по адресу: г. Липецк

                                      _____________________________________

                                      телефон _____________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  принять  меня  на учет малоимущих, нуждающихся в получении жилых

помещений.

    Состав семьи - ___________ человек (с указанием родства)

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю следующие документы

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

Подпись _____________________

Дата ________________________

Подпись членов семьи

старше 14 лет         _____________________________________________________

                      _____________________________________________________

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях"

(Введено - Постановлением Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

                                      В администрацию города Липецка

                                      от __________________________________

                                         (Фамилия, имя, отчество полностью)

                                      _____________________________________

                                      _____________________________________

                                      проживающего по адресу: г. Липецк

                                      _____________________________________

                                      телефон _____________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  принять  меня  на  учет  детей-сирот  и  детей,  оставшихся  без

попечения родителей, нуждающихся в жилье.

    К заявлению прилагаю следующие документы

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

Подпись __________________________

Дата _____________________________

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях"

(Введено - Постановлением Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)

                                      В администрацию города Липецка

                                      от __________________________________

                                         (Фамилия, имя, отчество полностью)

                                      _____________________________________

                                      _____________________________________

                                      проживающего по адресу: г. Липецк

                                      _____________________________________

                                      телефон _____________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  принять  меня  на  учет  ветеранов  Великой Отечественной войны,

нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на меры социальной поддержки

по  обеспечению жильем, в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах",

с составом семьи -   человек.

    К заявлению прилагаю следующие документы

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

    Жилую  площадь по договору социального найма и субсидию на приобретение

(строительство)  жилья  как  ветеран  Великой  Отечественной войны, имеющий

право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем, не получал(а).

Подпись _________________________

Дата ____________________________

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях"

БЛОК-СХЕМА

ПРОЦЕДУРЫ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ

ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

(В редакции Постановления Администрации города Липецка от 06.04.2012 № 389)