Постановление Губернатора Московской области от 25.12.2000 № 418-ПГ

 



                        МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

                            ГУБЕРНАТОР

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ


                      от 25.12.2000 N 418-ПГ


     Об образовании Управления по работе с обращениями граждан


     В целях совершенствования работы с обращениями граждан


     постановляю:

     1.  Образовать  Управление  по  работе  с  обращениями граждан
аппарата   Правительства   Московской   области  на  базе  Приемной
Губернатора    Московской   области   и   отдела   писем   аппарата
Правительства Московской области.
     2. Утвердить  Положение  об Управлении по работе с обращениями
граждан аппарата Правительства Московской области (прилагается).
     3. Внести    изменения    в    штатное   расписание   аппарата
Правительства Московской области согласно приложению.
     4. Контроль  за выполнением настоящего постановления возложить
на   министра   Правительства  Московской  области  -  руководителя
аппарата Правительства Московской области И.О.Пархоменко.


     Губернатор
     Московской области Б.В.Громов



     УТВЕРЖДЕНО
     постановлением Губернатора
     Московской области
     от 25.12.2000 N 418-ПГ


                             ПОЛОЖЕНИЕ


      Об Управлении по работе с обращениями граждан аппарата
                 Правительства Московской области


                        1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     1.1.  Управление  по  работе  с  обращениями  граждан аппарата
Правительства  Московской  области  (далее  -  Управление) является
самостоятельным  структурным  подразделением аппарата Правительства
Московской   области,   обеспечивающим   деятельность   Губернатора
Московской   области   и   Правительства   Московской   области  по
рассмотрению обращений граждан.
     1.2.   В   своей   деятельности   Управление   руководствуется
Конституцией  Российской  Федерации,  законодательством  Российской
Федерации,    Уставом    Московской    области,   законодательством
Московской  области,  Законом  Московской  области  "Об  обращениях
граждан",  Порядком  рассмотрения обращений граждан в Правительстве
Московской области, а также настоящим Положением.
     1.3.   При   осуществлении   своей   деятельности   Управление
взаимодействует  с  другими  структурными  подразделениями аппарата
Правительства   Московской  области,  центральными  исполнительными
органами     государственной     власти     Московской     области,
государственными    органами    и   государственными   учреждениями
Московской     области,     осуществляющими    отдельные    функции
государственного  управления Московской областью, органами местного
самоуправления,    а    также   со   структурными   подразделениями
федеральных    органов    государственной   власти,   занимающимися
рассмотрением обращений граждан.

              2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

     2.1 Основными задачами Управления являются:
     обеспечение  своевременного  рассмотрения  обращений  граждан,
поступающих в Правительство Московской области;
     анализ  характера обращений граждан, подготовка информационных
и аналитических материалов;
     организация  централизованного делопроизводства по поступающим
в Правительство Московской области обращениям граждан
     2.2.   В   соответствии  с  возложенными  задачами  Управление
выполняет следующие функции:
     осуществляет   регистрацию,   учет   и   первичную   обработку
поступающих  в  Правительство  Московской области обращений граждан
Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства;
     организует   личный   прием  граждан  Губернатором  Московской
области,  членами  Правительства Московской области, руководителями
центральных    исполнительных    органов   государственной   власти
Московской  области,  сотрудниками  Управления и других структурных
подразделений аппарата Правительства Московской области;
     обеспечивает  своевременное  рассмотрение  обращений  граждан,
направленных  в  структурные  подразделения  аппарата Правительства
Московской     области,     центральные    исполнительные    органы
государственной  власти  Московской области, государственные органы
и  государственные  учреждения  Московской области, органы местного
самоуправления, осуществляет контроль за их рассмотрением;
     организует  в  необходимых случаях проверку фактов, изложенных
в обращениях граждан, с выездом на место;
     обобщает  и  анализирует  количество  и  характер  поступающих
обращений граждан;
     оперативно    и    периодически    информирует   Правительство
Московской  области  о количестве и характере поступающих обращений
граждан;
     изучает  опыт  работы  с  обращениями  граждан  в  центральных
исполнительных  органах  государственной власти Московской области,
государственных  органах  и  государственных учреждениях Московской
области,    органах    местного    самоуправления,   оказывает   им
методическую  помощь по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб
граждан;
     организует  временное хранение дел по рассмотренным обращениям
граждан,  формирует  текущий  архив  в  соответствии с утвержденной
номенклатурой дел;
     ведет   справочную   и  информационную  работу  по  обращениям
граждан.

                        3. ПРАВА УПРАВЛЕНИЯ

     3.1.  По  вопросам,  отнесенным  к компетенции Управления, ему
предоставляется право:
     направлять   в   соответствующие   структурные   подразделения
аппарата   Правительства  Московской  области  письма  граждан,  по
вопросам, отнесенным к их компетенции;
     направлять   на   рассмотрение  в  центральные  исполнительные
органы  государственной  власти Московской области, государственные
органы  и  государственные  учреждения  Московской  области, органы
местного  самоуправления,  другие  организации  письма  граждан  по
вопросам,  относящимся  к  их  компетенции, в необходимых случаях с
получением информации о принятых по этим письмам мерах;
     запрашивать  в  установленном  порядке необходимые материалы в
центральных    исполнительных    органах   государственной   власти
Московской   области,  государственных  органах  и  государственных
учреждениях Московской области, органах местного самоуправления;
     вносить   предложения   о  привлечении  специалистов  аппарата
Правительства   Московской   области,   центральных  исполнительных
органов  государственной власти Московской области, государственных
органов  и  государственных  учреждений Московской области, органов
местного   самоуправления  для  участия  в  рассмотрении  обращений
граждан;
     вносить  предложения  по  совершенствованию делопроизводства в
аппарате Правительства Московской области;
     в  отдельных  случаях  вносить  предложения  о  привлечении  к
работе специалистов на договорной основе;
     использовать  информационные  ресурсы  Московской  области  по
вопросам, относящимся к компетенции Управления.

                    4. РУКОВОДСТВО УПРАВЛЕНИЕМ

     4.1.  Управление возглавляется начальником Управления, который
назначается  на должность и освобождается от должности Губернатором
Московской области.
     4.2.  Начальник  Управления  имеет  двух  заместителей,  в том
числе  одного  первого,  которые  назначаются  и  освобождаются  от
должности    министром    Правительства    Московской   области   -
руководителем   аппарата   Правительства   Московской   области  по
представлению начальника Управления.
     4.3. Начальник Управления:
     непосредственно     руководит     деятельностью    Управления,
обеспечивая решение возложенных на Управление задач;
     участвует   в  заседаниях  Правительства  Московской  области,
заседаниях   и  совещаниях,  проводимых  в  аппарате  Правительства
Московской   области,   по   вопросам,   входящим   в   компетенцию
Управления;
     подписывает и визирует служебную корреспонденцию;
     проводит  совещания  с участием представителей соответствующих
центральных    исполнительных    органов   государственной   власти
Московской   области,  государственных  органов  и  государственных
учреждений,  Московской  области,  осуществляющих отдельные функции
государственного   управления   Московской   областью,   и  органов
местного самоуправления по вопросам работы с обращениями граждан;
     распределяет   обязанности   между   сотрудниками  Управления,
утверждает должностные инструкции сотрудников Управления;
     вносит  предложения  министру Правительства Московской области
-   руководителю   аппарата  Правительства  Московской  области  по
назначению  и  освобождению  от  должности  сотрудников Управления,
повышению   квалификации,   поощрению   сотрудников   Управления  и
наложению на них дисциплинарных взысканий;
     вносит   предложения  по  обеспечению  сотрудников  Управления
служебными  помещениями,  средствами  связи,  компьютерной  и  иной
оргтехникой, канцелярскими принадлежностями.



     Приложение
     к постановлению Губернатора
     Московской области
     от 25.12.2000 N 418-ПГ


                       Перечень изменений,
  вносимых в штатное расписание аппарата Правительства Московской
                              области


                          исключается с            вводится с 03.01.2001
Наименование структурных  03.01.2001

подразделений и           кол-во        соотношение   кол-во        соотношение
должностей                              должн.                      должн.
                                        оклада в                    оклада в
                                        кратности                   кратности
                                        к среднемес.                к среднемес.
                                        з/п                         з/п

1                         2             3             4             5

Приемная Губернатора
Московской
области

Заведующий                1             2,4

Главный юрисконсульт      1             1,9

Главный специалист        1             1,9

Ведущий специалист        1             1,3

Ведущий специалист        1             1,3



Отдел писем

Заведующий отделом        1             2,4

Заместитель заведующего   1             2,2
отделом

Консультант               1             2,1

Главный специалист        1             1,9

Главный специалист        1             1,9

Главный специалист        1             1,9

Главный специалист        1             1,9

Главный специалист        1             1,9

Ведущий специалист        1             1,3

Ведущий специалист        1             1,3



Итого                     15


1                         2             3             4             5


Управление по работе с
обращениями
граждан



Начальник Управления                                  1             3,2

Первый заместитель                                    1             3,0
начальника
Управления



Отдел писем

Заместитель начальника                                1             2,7
управления
- заведующий отделом

Заместитель заведующего                               1             2,2
отделом

Консультант                                           1             2,1

Консультант                                           1             2,1

Главный специалист                                    1             1,9

Главный специалист                                    1             1,9

Ведущий специалист                                    1             1,3



Отдел приема граждан

Заведующий отделом                                    1             2,4

Заместитель заведующего                               1             2,2
отделом

Консультант                                           1             2,1

Главный специалист                                    1             1,9

Главный специалист                                    1             1,9



Отдел анализа и контроля

Заведующий отделом                                    1             2,4

Консультант                                           1             2,1

Ведущий специалист                                    1             1.3

Ведущий специалист                                    1             1,3



Итого                                                 18