|
Расширенный поиск
Постановление Министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области от 25.08.2011 № 8-п
Документ имеет не последнюю редакцию.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ИМУЩЕСТВЕННЫХ И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 августа 2011 г. N 8-П Об утверждении административного регламента министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области по предоставлению государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Рязанской области от 27 апреля 2011 N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о министерстве имущественных и земельных отношений Рязанской области, утвержденным постановлением Правительства Рязанской области от 11.06.2008 N 98, постановляю: 1. Утвердить административный регламент министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области по предоставлению государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра имущественных и земельных отношений Рязанской области М.А. Майорова. Министр имущественных и земельных отношений Рязанской области В.И. Матренин Приложение к постановлению министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области от 25 августа 2011 г. N 8-П Административный регламент министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области по предоставлению государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" I. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области (далее - Минимущество), а также порядок его взаимодействия с заявителями и органами государственной власти при осуществлении полномочий по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее - квалификационный аттестат). 1.2. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с государственными органами. Заявителями при Предоставлении государственной услуги являются: лица, сдавшие квалификационный экзамен на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам (далее - квалификационный экзамен), на территории Рязанской области; кадастровые инженеры, нуждающиеся в выдаче нового квалификационного аттестата в случае утраты либо повреждения (порчи) ранее выданного квалификационного аттестата, а также изменения персональных данных кадастрового инженера, указанных в ранее выданном квалификационном аттестате. Заявитель вправе обратиться в Минимущество за получением государственной услуги лично либо через своего представителя, имеющего надлежащим образом оформленную доверенность, подтверждающую его полномочия на получение квалификационного аттестата. 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты и официального сайта Минимущества: адрес местонахождения (почтовый адрес): 390006, г. Рязань, ул. Свободы, 49; адрес электронной почты: [email protected]; адрес официального сайта Минимущества: http://kugi.ryazan.ru; справочный телефон: (4912)25-93-30; факс: (4912)21-57-54. 1.3.2. График работы Минимущества: понедельник: 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48); вторник: 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48); среда: 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48); четверг: 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48); пятница: 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 13.48); суббота, воскресенье: выходные дни. 1.3.3. Получение информации по процедуре предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, может осуществляться следующими способами: посредством индивидуального устного информирования; посредством индивидуального письменного информирования; на официальном сайте Минимущества; на информационных стендах. Информация предоставляется по следующим вопросам: в отношении перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; размера платы за предоставление государственной услуги и реквизитов оплаты; местонахождения Минимущества, структурного подразделения Минимущества, фамилии, имени, отчества специалиста Минимущества, ответственного за предоставление государственной услуги (далее - ответственный исполнитель); времени приема и выдачи информации; срока рассмотрения заявления; порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги. Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией: лично; по телефону. Индивидуальное информирование осуществляет ответственный исполнитель. Ответственный исполнитель должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица ответственный исполнитель осуществляет не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный исполнитель может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования. Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в Минимущество осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением. При консультировании посредством индивидуального письменного информирования ответ на обращение заинтересованного лица предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя. Ответ на обращение выдается заинтересованному лицу лично под роспись или направляется по почте на адрес, указанный заинтересованным лицом, в течение 30 дней со дня регистрации в Минимущества обращения заинтересованного лица. 1.3.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги размещается в средствах массовой информации, неофициальном сайте Минимущества и на информационном стенде Минимущества. На информационном стенде размещаются следующие информационные материалы: описание процедуры предоставления государственной услуги в виде блок-схемы; номер кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, фамилия, имя, отчество ответственного исполнителя, график работы Минимущества, номера телефонов для справок, адрес электронной почты, адрес официального сайта; перечень документов, требуемых от получателя услуги при оказании государственной услуги; перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления услуги. В сети Интернет на официальном сайте Минимущества должны размещаться следующие информационные материалы: полное наименование и полный почтовый адрес Минимущества; справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги; адрес электронной почты; Административный регламент. II. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров. 2.2. Наименование государственного органа Государственная услуга по выдаче квалификационных аттестатов оказывается Минимуществом. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Конечным результатом предоставления государственной услуги является: выдача квалификационного аттестата по результатам сдачи квалификационного экзамена; выдача квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в случае изменения персональных данных кадастрового инженера. 2.4. Срок предоставления государственной услуги Выдача квалификационного аттестата по результатам сдачи квалификационного экзамена осуществляется в срок не более 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена. Выдача квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в случае изменения персональных данных кадастрового инженера осуществляется в срок не более 10 рабочих дней со дня поступления в Минимущество письменного заявления кадастрового инженера (его представителя) о выдаче нового аттестата. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237); Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета", N 168, 30.07.2010); Федеральным законом от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" ("Российская газета", N 165, 01.08.2007); Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006); Налоговым кодексом Российской Федераций (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 07.08.2000, N 32, ст. 3340); Приказом Минэкономразвития РФ от 22.01.2010 N 23 "Об утверждении Положения о составе, порядке работы квалификационной комиссии для проведения аттестации на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, порядке проведения квалификационного экзамена на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам, о перечне документов, представляемых одновременно с заявлением о получении квалификационного аттестата кадастрового инженера" ("Российская газета", N 36, 19.02.2010); Приказом Минэкономразвития РФ от 03.03.2010 N 83 "Об установлении формы квалификационного аттестата кадастрового инженера и порядка выдачи квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 19, 10.05.2010); Положением о министерстве имущественных и земельных отношений Рязанской области, утвержденным Постановлением Правительства Рязанской области от 11.06.2008 N 98 ("Рязанские ведомости", N 108, 18.06.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги 2.6.1. Квалификационный аттестат выдается лицу, сдавшему квалификационный экзамен, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность. При получении аттестата представителем лица, сдавшего квалификационный экзамен, им предъявляются: документ, удостоверяющий личность представителя, и надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая его полномочия на получение аттестата. 2.6.2. При выдаче квалификационного аттестата кадастрового инженера взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в случае изменения персональных данных кадастрового инженера кроме документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента, предоставляется письменное заявление кадастрового инженера либо его представителя о выдаче нового аттестата, в котором в том числе указываются: дата выдачи утраченного либо поврежденного (испорченного) аттестата, его идентификационный номер, а также обоснование необходимости выдачи нового аттестата. Заявление подается в произвольной форме. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является обращение за предоставлением государственной услуги неуполномоченным лицом (не имеющем надлежащим образом оформленной доверенности, подтверждающей его полномочия на получение квалификационного аттестата). 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента; отсутствие в заявлении кадастрового инженера либо его представителя о выдаче нового аттестата следующих сведений: даты выдачи утраченного либо поврежденного (испорченного) аттестата, его идентификационного номера, а также обоснования необходимости выдачи нового аттестата. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области За предоставление государственной услуги уплачивается государственная пошлина в следующих размерах: за выдачу квалификационного аттестата - 800 рублей; за внесение изменений в квалификационный аттестат в связи с переменой фамилии, имени, отчества - 200 рублей. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о Предоставлении государственной услуги Для выдачи квалификационного аттестата по результатам сдачи квалификационного экзамена регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не требуется. При выдаче квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в случае изменения персональных данных кадастрового инженера срок регистрации письменного заявления кадастрового инженера либо его представителя о выдаче нового аттестата составляет не более одного рабочего дня. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги Центральный вход в здание Минимущества должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о его наименовании. Прием получателей государственной услуги осуществляется в кабинете отдела экономического анализа и неналоговых доходов Минимущества (далее - Отдел). Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать комфортное расположение граждан. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами. Информационные стенды должны располагаться в доступном для просмотра месте, представлять информацию в удобной для восприятия форме. Места предоставления государственной услуги оборудуются в соответствии с санитарными правилами и нормами, а также системой пожарной сигнализации. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. 2.13. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги 2.13.1. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются: наличие доступа заявителей к информации по вопросам предоставления государственной услуги в местах ее размещения, предусмотренных Административным регламентом; получение заявителями информации по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, в сроки, установленные Административным регламентом; исполнение должностными лицами Минимущества административных процедур в сроки, установленные Административным регламентом; правильное и грамотное оформление должностными лицами документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги. 2.1З.2. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются: соблюдение сроков исполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги; количество обоснованных жалоб, поданных в связи с ненадлежащим предоставление государственной услуги. 2.14. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах, а также особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Необходимость удостоверения получения квалификационного аттестата личной подписью лица, получающего аттестат, в книге учета выданных квалификационных аттестатов кадастровых инженеров делает целесообразным получение государственной услуга непосредственно в Минимуществе. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Предоставление государственной услуги включаете себя следующие административные процедуры: выдача квалификационного аттестата по результатам сдачи квалификационного экзамена; выдача нового квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в связи с внесением изменений в персональные данные кадастрового инженера, указанные в ранее выданном квалификационном аттестате. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении к Административному регламенту. 3.1. Выдача квалификационного аттестата по результатам сдачи квалификационного экзамена 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание протокола заседания квалификационной комиссии, содержащего сведения о признании претендента на получение квалификационного аттестата сдавшим квалификационный экзамен (далее - протокол), Протокол подписывается членами квалификационной комиссии в день сдачи квалификационного экзамена. 3.1.2. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня с даты подписания протокола заполняет бланк квалификационного аттестата в отношении лица, сдавшего квалификационный экзамен, сведения о котором содержатся в протоколе, и представляет его на подпись министру имущественных и земельных отношений Рязанской области (далее - Министр). 3.1.3. Бланк аттестата заполняется рукописным способом, либо с использованием технических средств (пишущих машин, компьютеров), либо комбинированным способом с возможностью внесения отдельных сведений в бланк аттестата вручную (от руки). При заполнении бланка квалификационного аттестата рукописным способом запись производится разборчивым почерком чернилами или пастой синего либо черного цвета. В случае применения технических средств краситель должен быть черного цвета. В бланке квалификационного аттестата не должно содержаться исправлений; помарок и пропусков строк. Бланк квалификационного аттестата заполняется на русском языке, числа указываются арабскими цифрами. При заполнении бланка квалификационного аттестата: наименование Министерства города, где состоялось заседание квалификационной комиссии, указывается в именительном падеже; фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, сдавшего квалификационный экзамен, указывается в соответствии со сведениями документа, удостоверяющего личность указанного лица, в дательном падеже; наименование квалификационной комиссии указывается в дательном падеже. Идентификационный номер квалификационного аттестата включает в себя: код субъекта Российской Федерации - рязанской области "62", знак "-" (тире), две последние цифры года, в котором осуществляется выдача аттестата, знак"-" (тире), порядковый номер записи в книге учета выданных квалификационных аттестатов (например, 62-11-1). Неправильно заполненные бланки квалификационных аттестатов считаются испорченными и признаются недействительными. На таких бланках ответственным исполнителем делается запись "Недействительно" и указываются: дата, инициалы, фамилия, подпись и должность. 3.1.4. Министр в течение 1 рабочего дня с даты представления заверяет заполненный бланк квалификационного аттестата личной подписью. Личная подпись Министра удостоверяется печатью Минимущества с изображением Государственного герба Российской Федерации. 3.1.5. Ответственный исполнитель при личном обращений заявителя (его представителя) в течение 10 минут проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента. При соответствии документов установленным требованиям в течение 10 минут ответственный исполнитель осуществляет выдачу квалификационного аттестата. Несоответствие документов установленным требованиям является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги. Перед выдачей квалификационного аттестата с него снимается копия с использованием технических копировальных средств. Получение квалификационного аттестата удостоверяется личной подписью лица, получающего аттестат, в Книге учета выданных квалификационных аттестатов. Результатом административного действия является выдача квалификационного аттестата заявителю (его представителю). 3.1.6. Выдача квалификационного аттестата осуществляется в срок не более чем 5 рабочих дней со дня сдачи квалификационного экзамена. 3.1.7. В течение 1 рабочего дня с даты выдачи квалификационного аттестата ответственный исполнитель подготавливает и направляет в орган кадастрового учета уведомление о выдаче квалификационного аттестата с приложением копии данного квалификационного аттестата. 3.2. Выдача нового квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в связи с внесением изменений в персональные данные кадастрового инженера, указанные в квалификационном аттестате 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Минимущество письменного заявления кадастрового инженера (его представителя) о выдаче нового квалификационного аттестата взамен утраченного (поврежденного или испорченного), а также в связи с внесением изменений в персональные данные кадастрового инженера, указанные в квалификационном аттестате. 3.2.2. В течение 1 рабочего дня с даты поступления в Минимущество заявление регистрируется в установленном порядке сектором делопроизводства и кадров. 3.2.3. В течение 1 рабочего дня с даты регистрации в Минимущества заявление поступает на рассмотрение Министра и направляется на рассмотрение в Отдел. 3.2.4. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня рассматривает заявление на соответствие требованиям, установленным пунктом 2.6.2 Административного регламента. Несоответствие заявления установленным требованиям является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги. 3.2.5. При соответствии заявления установленным требованиям ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня проверки заявления заполняет бланк квалификационного аттестата в соответствии пунктом 3.1.3 Административного регламента и представляет его на подпись Министру. 3.2.6. Дальнейшая процедура выдачи нового квалификационного аттестата соответствует порядку, установленному пунктами 3.1.4, 3.1.5 и 3.1.7 Административного регламента. 3.2.7. Выдача нового квалификационного аттестата осуществляется в срок не более чем 10 рабочих дней со дня получения Минимуществом заявления кадастрового инженера либо его представителя. IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником Отдела. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги При осуществлении контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, Минимущество может проводить плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Минимущества. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Минимущества. Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов Минимущества. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги Персональная ответственность ответственного исполнителя, закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Контроль за предоставлением государственной услуги может проводиться по конкретному обращению заинтересованного лица. При проверке может быть использована информация, предоставленная гражданами, их объединениями и организациями. Для проведения проверок формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Минимущества. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и нарушения. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственного органа, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование 5.1.1. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами Минимущества в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента. 5.1.2. В досудебном порядке контроль за деятельностью должностных лиц Минимущества, ответственных за исполнение государственной услуги, осуществляется Минимуществом. Заинтересованное лицо вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги: должностными лицами Минимущества - Министру; Минимуществом - в Правительство Рязанской области. 5.1.3. В досудебном порядке заинтересованное лицо может обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу) на имя Министра о нарушении своих прав и законных интересов, противоправном решении, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики. 5.1.4. Жалоба, поступившая в Минимущество по информационным системам общего пользования в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установление настоящей главой Административного регламента. Личный прием заявителей производится без предварительной записи, на основании графика личного приема граждан, утвержденного приказом Минимущества. 5.1.5. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В случае, если решение поставленных в жалобе вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия жалобы в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. 5.1.6. Письменные жалобы не рассматриваются в следующих случаях: в жалобе не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заинтересованному лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению); жалоба повторяет текст предыдущего сообщения, на которое заинтересованному лицу давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы заинтересованному лицу направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов. 5.1.7. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента ее поступления в Минимущества Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов, Министр вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. 5.1.8. Результатом досудебного обжалования является рассмотрение всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов, принятие необходимых мер и направление ответов заинтересованным лицам. 5.1.9. При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы виновности уполномоченного должностного лица, неисполнения или ненадлежащего исполнения возложенных на него обязанностей Министр принимает меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности. 5.2. Обжалование в судебном порядке. Заинтересованные лица могут обжаловать в судебном порядке действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги. Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным законодательством Российской Федераций. Приложение к административному регламенту Блок-схема предоставления государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов кадастровых инженеров" Не прилагается. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|