Постановление Администрации г. Рязани от 25.10.2011 № 4618

 



                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ                         

                     АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РЯЗАНИ                      

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             


                     от 25 октября 2011 г. N 4618                     


    Об утверждении административного регламента по предоставлению     
  муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных  
   программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов,    
    предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных     
                              графиках"                               


      В  целях  повышения  эффективности   и   качества   деятельности
администрации   города   Рязани,   в   соответствии  с  постановлением
администрации города Рязани от 22.06.2011 N 2710 "О внесении изменений
в   Порядок  разработки  и  утверждения  административных  регламентов
предоставления  муниципальных  услуг  администрацией  города   Рязани,
утвержденный  постановлением администрации города Рязани от 30.11.2010
N 5641", постановлением  администрации  города  Рязани  от  20.05.2011
N 2182  "Об  утверждении  Реестра муниципальных услуг", руководствуясь
статьями 39, 41 Устава муниципального образования  -  городской  округ
город   Рязань   Рязанской   области,   администрация   города  Рязани
постановляет:
      1.   Утвердить   прилагаемый   административный   регламент   по
предоставлению  муниципальной  услуги  "Предоставление  информации  об
образовательных  программах  и  учебных  планах,  рабочих   программах
учебных  курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных
учебных графиках" (далее - административный регламент).
      2. Признать утратившим силу постановление  администрации  города
Рязани   от   28.07.2010   N 3162  "Об  утверждении  административного
регламента  по  предоставлению  муниципальной  услуги  "Предоставление
информации  об  образовательных  программах  и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,  предметов,  дисциплин  (модулей),  годовых
календарных учебных графиках (на базе МОУ "Средняя общеобразовательная
школа N 35")".
      3. Управлению образования и  молодежной  политики  администрации
города  Рязани  (Еремкин В.В.) обеспечить размещение административного
регламента на Портале муниципальных услуг (www.uslugi.admrzn.ru).
      4. Отделу по связям со средствами массовой  информации  аппарата
администрации  города  Рязани  (Якунина  С.Б.)  опубликовать настоящее
постановление в газете "Рязанские ведомости".
      5.  Настоящее  постановление  вступает  в  силу   со   дня   его
официального опубликования.
      6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации Пыжонкову Т.Е.


      Глава администрации                                 В.Е. Артемов

                      Административный регламент                      
  по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации   
  об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах  
учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных 
  учебных графиках" (утв. постановлением администрации города Рязани  
                    от 25 октября 2011 г. N 4618)                     

                          1. Общие положения                          

      1.1. Административный регламент по предоставлению  муниципальной
услуги  "Предоставление  информации  об  образовательных  программах и
учебных  планах,  рабочих  программах   учебных   курсов,   предметах,
дисциплинах  (модулях), годовых календарных учебных графиках" (далее -
Административный   регламент)   разработан   для   предоставления    в
установленном    порядке    заинтересованным   лицам   информации   об
образовательных  программах  и  учебных  планах,  рабочих   программах
учебных  курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных
учебных графиках (далее - муниципальная услуга).
      Административный регламент определяет сроки и последовательность
действий  (административных процедур) при предоставлении муниципальной
услуги.
      1.2. Заявителями являются физические  лица,  заинтересованные  в
получении муниципальной услуги.
      1.3.  Место  нахождения,  график  работы,  справочные   телефоны
управления  образования  и  молодежной  политики  администрации города
Рязани (далее - Управление), предоставляющего муниципальную услугу,  а
также  перечень  муниципальных образовательных учреждений, реализующих
программы начального  общего,  основного  общего,  среднего  (полного)
общего  образования (далее - Учреждение), участвующих в предоставлении
муниципальной услуги, их  место  нахождения  и  телефоны  приведены  в
Приложении N 1 к Административному регламенту.
      Информирование о местах нахождения и графиках работы Управления,
Учреждения осуществляется посредством:
      - телефонной связи;
      - электронной почты;
      -  размещения  информации  на  официальном  сайте  администрации
города Рязани в сети Интернет (http://www.admrzn.ru);
      -  размещения  информации   на   Портале   муниципальных   услуг
(www.uslugi.admrzn.ru);
      -   размещения    информации    на    образовательном    портале
www.edu.admrzn.ru
      - информационных стендов, размещаемых в Управлении, Учреждении.

           2. Стандарт предоставления муниципальной услуги            

      2.1.  Наименование  муниципальной   услуги   -   "Предоставление
информации  об  образовательных  программах  и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов, предметах, дисциплинах  (модулях),  годовых
календарных учебных графиках".
      2.2.  Наименование  структурного   подразделения   администрации
города Рязани, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу -
управление образования  и  молодежной  политики  администрации  города
Рязани   при   участии   муниципальных   образовательных   учреждений,
реализующих  основные  образовательные  программы  начального  общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования.
      Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   путем
размещения  информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметах,  дисциплинах  (модулях),
годовых   календарных   учебных   графиках   на  официальной  странице
образовательного учреждения на образовательном портале города  Рязани.
В  случае отсутствия у заявителя доступа к сети Интернет или неполноте
предоставляемой  порталом   информации   оказание   услуги   заявителю
осуществляется  должностными  лицами Управления и Учреждения - лицами,
постоянно, временно или в соответствии  со  специальными  полномочиями
осуществляющими деятельность по предоставлению муниципальной услуги, а
равно   лицами,   выполняющими   организационно-распорядительные   или
административно-хозяйственные  функции  в  администрации города Рязани
(далее  -  сотрудник  Управления,  начальник   Управления,   сотрудник
Учреждения).
      Управление,  Учреждение  не  вправе   требовать   от   заявителя
осуществления  действий,  в  том  числе  согласований, необходимых для
получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные  органы
государственной  власти, органы местного самоуправления города Рязани,
организации.
      2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
      -  предоставление  заявителю   информации   об   образовательных
программах  и  учебных  планах,  рабочих  программах  учебных  курсов,
предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках
(информационное письмо);
      - мотивированный отказ  в  предоставлении  муниципальной  услуги
(информационное письмо).
      2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
      2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется:
      - при письменном обращении в течение 30 дней со дня  регистрации
запроса  о  предоставлении  информации об образовательных программах и
учебных  планах,  рабочих  программах   учебных   курсов,   предметах,
дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках;
      - при устном обращении консультирование заявителя в устной форме
по  вопросам  предоставления  муниципальной  услуги  осуществляется  в
течение 20 минут.
      2.4.2. Сроки прохождения  отдельных  административных  процедур,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
      - прием и регистрация  запроса  о  предоставлении  муниципальной
услуги  -  в  течение  одного  дня со дня их поступления в Управление,
Учреждение;
      - поиск необходимой информации и формирование ответа заявителю -
в течение 15 дней с момента регистрации;
      - направление (вручение) заявителю ответа о предоставлении  либо
об  отказе  в предоставлении муниципальной услуги - в течение 5 дней с
момента подписания ответа.
      2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
      - Конституция Российской Федерации;
      -  Закон  Российской  Федерации  от  10.07.1992   N 3266-1   "Об
образовании";
      - Закон Российской Федерации от 07.02.1992  N 2300-1  "О  защите
прав потребителей";
      - Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной  Ассамблеей
ООН 20.11.1989;
      - постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000
N 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";
      - постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001
N 196   "Об  утверждении  Типового  положения  об  общеобразовательном
учреждении";
      - постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994
N 1237   "Об  утверждении  Типового  положения  о  вечернем  (сменном)
общеобразовательном учреждении";
      - решение Рязанской городской Думы  от  23.12.2010  N 747-I  "Об
утверждении  Положения об управлении образования и молодежной политики
администрации города Рязани";
      - Административный регламент.
      2.6.   Исчерпывающий   перечень   документов,   необходимых    в
соответствии  с  законодательными  или  иными  нормативными  правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги.
      2.6.1.   Для   получения   муниципальной   услуги    заявителями
представляется   заявление   о   предоставлении  муниципальной  услуги
(запрос).
      2.6.2. Заявитель вправе получить информацию, лично обратившись в
Управление  и  Учреждение,  любым  доступным  ему  способом - в устной
(лично или по телефону) и письменной форме, а также  с  помощью  почты
или электронной почты.
      В запросе указываются:
      - цель получения информации;
      - фамилия, имя, отчество заявителя;
      -  адрес  постоянного  места  жительства  или  преимущественного
пребывания  и  (или)  фактический адрес заявителя, заинтересованного в
получении информации;
      - способ получения информации (в случае  необходимости  доставки
по почте указывается почтовый адрес доставки);
      - подпись заявителя (за исключением, если  запрос  сделан  устно
или посредством электронной почты).
      При обращении  за  муниципальной  услугой  в  устной  форме  (по
телефону)  инвалидов,  в  том  числе  инвалидов, использующих кресла -
коляски   и   собак   -    проводников,    запрашиваемая    информация
предоставляется заявителю в устной форме или направляется в письменной
форме по указанному заявителю адресу.
      2.6.3. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде
предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   посредством
Портала муниципальных услуг (www.uslugi.admrzn.ru).
      Для  заполнения  электронного  заявления,  с  целью  последующей
надлежащей  идентификации,  заявителю необходимо зарегистрироваться на
Портале  муниципальных  услуг  (www.uslugi.admrzn.ru),   указав   свою
фамилию,  имя,  отчество,  контактную  информацию  (в  том числе адрес
электронной почты).
      Зарегистрировавшись, заявителю необходимо заполнить заявление  и
с  помощью  электронной  почты  направить  его  в  Управление  и (или)
Учреждение.
      2.6.4. Управление, Учреждение не вправе требовать  от  заявителя
предоставления  документов  и  информации  или осуществления действий,
предоставление   или   осуществление    которых    не    предусмотрено
Административным  регламентом; предоставления документов и информации,
которые находятся в распоряжении Управления, Учреждения.
      2.7.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
      Оснований  для  отказа  в  приеме  документов,  необходимых  для
предоставления  муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не
предусмотрено.
      2.8.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для    отказа    в
предоставлении муниципальной услуги:
      -  запрашиваемая   информация   не   является   информацией   об
образовательных   программах  и  учебных  планах,  рабочих  программах
учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых  календарных
учебных графиках.
      2.9. Размер платы,  взимаемой  с  заявителя  при  предоставлении
муниципальной услуги.
      Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
      2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  заявления
о  предоставлении  муниципальной  услуги  и  при  получении результата
предоставления муниципальной услуги.
      Срок ожидания в очереди при подаче  заявления  о  предоставлении
муниципальной   услуги   и  при  получении  результата  предоставления
муниципальной услуги не должен превышать 45 минут.
      2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении  муниципальной
услуги.
      Максимальное   время    регистрации    запроса    заявителя    о
предоставлении  муниципальной  услуги  не должно превышать 20 минут на
одного заявителя.
      По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на  втором
экземпляре  сотрудник  Управления  и  (или) Учреждения, осуществляющий
прием, проставляет отметку о принятии запроса  с  указанием  даты  его
регистрации.
      Максимальный  срок  выполнения  действия  составляет  5   минут.
Действие осуществляется в присутствии заявителя.
      Документы, направленные в Управление и (или) Учреждение почтовым
отправлением   или   полученные   при   личном   обращении  заявителя,
регистрируются в порядке делопроизводства.
      Срок регистрации письменного запроса заявителя о  предоставлении
муниципальной  услуги  составляет  не  более  одного  дня  со  дня его
поступления в Управление, Учреждение.
      2.12.  Требования  к  помещениям,  в   которых   предоставляются
муниципальные  услуги,  к  залу ожидания, местам заполнения запросов о
предоставлении  муниципальной   услуги,   информационным   стендам   с
образцами   их  заполнения  и  перечнем  документов,  необходимых  для
предоставления каждой муниципальной услуги.
      2.12.1.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,   должны   соответствовать   установленным  противопожарным  и
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
      2.12.2.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,  должны  иметь  туалет  со свободным доступом к нему в рабочее
время заявителей.
      2.12.3.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,   включают   места  для  ожидания,  места  для  информирования
заявителей и заполнения необходимых  документов,  а  также  места  для
приема заявителей.
      2.12.4. Места для  ожидания  должны  соответствовать  комфортным
условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
      Места для  ожидания  оборудуются  стульями,  количество  которых
определяется  исходя  из  фактической  нагрузки  и возможностей для их
размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
      2.12.5.  Места  для  информирования  и  заполнения   необходимых
документов  оборудуются  информационными  стендами, стульями и столами
либо  стойками  для  оформления  документов,  обеспечиваются  бланками
заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
      2.12.6.   На   информационном   стенде   размещается   следующая
информация:
      а) срок предоставления муниципальной услуги и  сроки  выполнения
отдельных административных действий;
      б)   перечень   документов,   необходимых   для   предоставления
муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
      в) перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальной
услуги;
      г)  информация   о   платности   (бесплатности)   предоставления
муниципальной услуги;
      д) извлечения из Административного регламента.
      2.12.7. Места для приема документов должны быть снабжены стулом,
иметь место для письма и раскладки документов.
      В целях обеспечения  конфиденциальности  сведений  о  заявителе,
одним  должностным  лицом  одновременно  ведется  прием  только одного
заявителя  по  одному  обращению,  за  исключением  случаев  обращения
нескольких заявителей за предоставлением одной муниципальной услуги.
      Каждое рабочее место должностного лица должно  быть  оборудовано
телефоном,   персональным   компьютером   с   возможностью  доступа  к
информационным базам данных, печатающим устройствам.
      2.12.8. При оборудовании помещений,  в  которых  предоставляется
муниципальная  услуга,  обеспечивается  возможность  беспрепятственной
эвакуации всех заявителей и должностных  лиц  в  случае  возникновения
чрезвычайной ситуации.
      2.12.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
предоставляется:
      - непосредственно Управлением;
      - непосредственно Учреждением;
      -  с  использованием  средств  телефонной  связи,   электронного
информирования, вычислительной и электронной техники;
      - посредством  размещения  в  информационно-телекоммуникационных
сетях  общего  пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в
средствах  массовой  информации,  издания  информационных   материалов
(брошюр, буклетов и т.д.).
      2.12.10. Время предоставления  перерыва  для  отдыха  и  питания
должностных   лиц   Управления  и  Учреждения  определяются  правилами
внутреннего трудового распорядка с соблюдением графика (режима) работы
с заявителями.
      2.12.11.  Информация  о  предоставлении   муниципальной   услуги
размещается    в   информационно-телекоммуникационных   сетях   общего
пользования (в том числе в сети Интернет), на  информационных  стендах
Управления, Учреждения, публикуется в средствах массовой информации.
      2.12.12. На информационных стендах в помещении,  предназначенном
для  приема  документов  для  предоставления  муниципальной  услуги, и
Интернет-сайтах администрации города Рязани, Управления  и  Учреждения
размещается следующая информация:
      - извлечения из  законодательных  и  иных  нормативных  правовых
актов,  содержащих  нормы,  регулирующие  предоставление муниципальной
услуги;
      - текст  Административного  регламента  с  приложениями  (полная
версия  на  Интернет - сайте и извлечения, включая формы заявлений, на
информационных стендах);
      -  блок-схема  и   краткое   описание   порядка   предоставления
муниципальной услуги;
      - перечень административных процедур;
      - перечень документов, необходимых для принятия решения;
      - схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан;
      - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
      - порядок информирования о ходе выполнения муниципальной услуги;
      - порядок получения консультаций;
      -  порядок  обжалования  решений,   действий   или   бездействия
должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
      2.12.13. При ответах на телефонные звонки  и  устные  обращения,
сотрудники  Управления и Учреждения подробно и в вежливой (корректной)
форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.  Ответ  на
телефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о  наименовании
органа, в который  позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  и
должности лица, принявшего телефонный звонок.
      Время разговора не должно превышать 10 минут.
      При невозможности сотрудника, принявшего звонок,  самостоятельно
ответить   на  поставленные  вопросы  телефонный  звонок  должен  быть
переадресован (переведен) на  другого  сотрудника,  или  же  заявителю
должен  быть  сообщен  телефонный  номер,  по  которому можно получить
необходимую информацию.
      2.12.14. Информация об  отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги  направляется  заявителю  письмом и дублируется по телефону или
электронной почте, указанным в заявлении (при наличии  соответствующих
данных в заявлении).
      2.12.15.  Консультации  (справки)  по  вопросам   предоставления
муниципальной    услуги   предоставляются   сотрудниками   Управления,
Учреждения.
      Консультации предоставляются по следующим вопросам:
      - необходимого перечня документов, предоставляемых для получения
муниципальной услуги;
      - сроков предоставления муниципальной услуги;
      -  порядка  обжалования  действий   (бездействия)   и   решений,
осуществляемых  и  принимаемых  в  ходе  предоставления  муниципальной
услуги.
      Консультации предоставляются при личном  обращении,  посредством
Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
      Консультации  общего  характера  (о   местонахождении,   графике
работы,  требуемых  документах) могут предоставляться с использованием
средств  автоинформирования.  При  автоинформировании   обеспечивается
круглосуточное предоставление справочной информации.
      Консультирование   заявителей   по    вопросам    предоставления
муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
      При  консультировании  заявителей  по  электронной  почте  ответ
должен  быть направлен в течение 5 (пяти) рабочих дней, исчисляемых со
дня, следующего за днем поступления соответствующего заявления.
      2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
      2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
      а)  пространственная   доступность   к   местам   предоставления
муниципальной услуги;
      б)   возможность   выбора   способа   обращения   и    получения
муниципальной   услуги   (на   официальной  странице  образовательного
учреждения на образовательном портале  города  Рязани,  по  почте,  по
электронной почте, при личном обращении);
      в) размещение информации о порядке предоставления  муниципальной
услуги на Портале муниципальных услуг.
      2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
      а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
      б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче  и  получении
документов;
      в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения,
действия  (бездействие),  принятые и осуществленные при предоставлении
муниципальной услуги.

  3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных   
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности 
       выполнения административных процедур в электронной форме       

      3.1.  Административные  процедуры  предоставления  муниципальной
услуги:
      - прием и регистрация запроса;
      - поиск необходимой информации и формирование ответа заявителю;
      - направление (вручение) заявителю ответа о предоставлении  либо
об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
      Блок-схема  предоставления  муниципальной  услуги  приведена   в
Приложении N 2 к Административному регламенту.
      3.2. Прием и регистрация запроса.
      Основанием  для  начала  предоставления   муниципальной   услуги
является получение Управлением и (или) Учреждением запроса.
      Сотрудник  Управления,  Учреждения,  ответственный  за  прием  и
регистрацию    запроса,   регистрирует   запрос   путем   проставления
регистрационного  номера  и  даты   регистрации.   Максимальный   срок
выполнения действия составляет 5 минут.
      После регистрации запрос передается в  порядке  делопроизводства
руководителю    Управления   (Учреждения).   Руководитель   Управления
(Учреждения) в соответствии со своей компетенцией передает запрос  для
исполнения сотруднику Управления (Учреждения).
      Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, ответственный за  прием
и  регистрацию заявления, фиксирует регистрацию запроса путем внесения
соответствующей записи в систему электронного документооборота либо  в
журнал.
      3.3.  Поиск  необходимой  информации   и   формирование   ответа
заявителю.
      Основанием для начала процедуры  поиска  необходимой  информации
является  получение запроса сотрудником Управления и (или) Учреждения,
уполномоченным предоставлять информацию.
      Сотрудник   Управления   и   (или)    Учреждения    осуществляет
формирование требуемой информации.
      Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней.
      3.4. Направление (вручение) заявителю  ответа  о  предоставлении
либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
      Ответ заявителю направляется (в том числе, по электронной почте)
или получается заявителем лично.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, уполномоченный выдавать
документы,    регистрирует   факт   выдачи   ответа   путем   внесения
соответствующей записи в  систему  электронного  документооборота  или
журнал.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, уполномоченный выдавать
документы,  выдает  документы  заявителю,  заявитель  расписывается  в
получении документов  на  экземпляре  документа,  который  остается  в
Управлении и (или) Учреждении.
      Максимальный срок выполнения всех действий составляет 20 минут.

    4. Формы контроля за исполнением административного регламента     

      4.1.   Контроль   за    полнотой    и    качеством    исполнения
Административного  регламента  включает  в  себя  проведение проверок,
направленных на выявление и устранение нарушений  прав  заявителей,  а
также  рассмотрение,  принятие  решений и подготовку ответов на жалобы
заявителей на решения, действия (бездействие) сотрудников Управления и
(или)     Учреждения,     начальника     Управления,    осуществляющих
предоставление муниципальной услуги.
      4.2. Сотрудники Управления и (или) Учреждения, ответственные  за
предоставление     муниципальной     услуги,     несут    персональную
ответственность за  соблюдение  сроков  и  порядка  выполнения  каждой
административной процедуры, указанной в Административном регламенте.
      Персональная  ответственность  закрепляется  в  их   должностных
инструкциях.
      4.3.  Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательности
действий, определенных административными процедурами по предоставлению
муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления (в  рамках
предоставления административных процедур).
      4.4. Сотрудник Управления и (или) Учреждения,  ответственный  за
прием  документов,  несет  персональную  ответственность за соблюдение
сроков и порядка приема документов,  правильность  внесения  записи  в
журнал регистрации заявлений.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, ответственный за выдачу
документов,  несет персональную ответственность за соблюдение сроков и
порядка  выдачи  документов,  правильность  заполнения   книги   учета
выданных документов.
      4.5. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий  контроль,
устанавливается  индивидуальными правовыми актами администрации города
Рязани.
      4.6.   Текущий   контроль   осуществляется   путем    проведения
начальником  Управления  проверок соблюдения и исполнения должностными
лицами  положений  Административного  регламента,   иных   нормативных
правовых актов Российской Федерации.
      Периодичность осуществления  текущего  контроля  устанавливается
начальником Управления.
      4.7.  Администрация  города  Рязани  организует  и  осуществляет
контроль   за   предоставлением  муниципальной  услуги  Управлением  и
Учреждением.
      По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений
прав    заявителей   осуществляется   привлечение   виновных   лиц   к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации.
      4.8. Проверки могут быть  плановыми  (осуществляются  на  основе
годовых  планов  работы Управления или Учреждения) и внеплановыми. При
проверке   могут   рассматриваться   все    вопросы,    связанные    с
предоставлением   муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),  или
отдельные  аспекты  (тематические  проверки).  Проверка  также   может
проводиться по конкретному обращению заявителя.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий  
     (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,     
           а также должностных лиц, муниципальных служащих            

      5.1. Заявители имеют  право  на  обжалование  решения,  действие
(бездействие) должностных лиц Управления и (или) Учреждения.
      5.2.   Действия   любого   нижестоящего    должностного    лица,
участвующего   в   предоставлении  муниципальной  услуги,  могут  быть
обжалованы   вышестоящему   должностному    лицу    органа    местного
самоуправления города Рязани.
      Заявители  имеют  право  обратиться  с  жалобой  лично  (устно),
направить  письменную жалобу, записаться на личный прием или направить
жалобу по электронной почте.
      Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней  с  момента
регистрации жалобы.
      5.3. В письменной жалобе в обязательном порядке указывается либо
наименование  органа,  в  который направляется письменная жалоба, либо
фамилия, имя, отчество соответствующего  должностного  лица,  а  также
фамилия,  имя,  отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый
адрес,  по  которому  должны  быть  направлены  ответ,  уведомление  о
переадресации  жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись
и дата.
      Дополнительно в письменной жалобе могут быть указаны:
      - наименование должности, фамилия, имя и  отчество  должностного
лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии
информации);
      -  суть  (обстоятельства)  обжалуемого  действия  (бездействия),
основания,  по  которым  заявитель  считает,  что  нарушены его права,
свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации  либо
незаконно возложена какая-либо обязанность;
      - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
      В случае необходимости в подтверждение своих  доводов  заявитель
прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
      5.4.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  должностным   лицом
администрации  города  Рязани  принимается  решение  об удовлетворении
требований заявителя либо об отказе в ее удовлетворении.
      Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения  письменной
жалобы, направляется заявителю.
      5.5. Если в письменной  жалобе  не  указаны  фамилия  заявителя,
направившего  жалобу,  и  почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
      Администрация города Рязани при получении письменной  жалобы,  в
которой  содержатся  нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностного  лица,  а  также  членов  его
семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в
нем  вопросов   и   сообщить   заявителю,   направившему   жалобу,   о
недопустимости злоупотребления правом.
      Если текст письменной жалобы не поддается  прочтению,  ответ  на
жалобу  не  дается,  о  чем сообщается заявителю, направившему жалобу,
если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
      Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который
заявителю  многократно  давались письменные ответы по существу в связи
с ранее направляемыми жалобами, и при  этом  в  жалобе  не  приводятся
новые  доводы  или  обстоятельства, администрация города Рязани вправе
принять решение о безосновательности очередной  жалобы  и  прекращении
переписки  с  заявителем по данному вопросу при условии, что указанная
жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрацию города
Рязани и уведомляется заявитель, направивший жалобу.
      Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса  не  может
быть  дан  без  разглашения сведений, составляющих государственную или
иную охраняемую федеральным  законом  тайну,  заявителю,  направившему
жалобу,   сообщается   о   невозможности   дать   ответ   по  существу
поставленного в нем вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашения
указанных сведений.
      Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе
вопросов  не  мог  быть  дан,  в последующем были устранены, заявитель
вправе вновь направить жалобу в администрацию города Рязани.

                       6. Судебное обжалование                        

      Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)  должностного
лица,  а также принимаемое им решение при предоставлении муниципальной
услуги в суде общей юрисдикции в течение трех месяцев  со  дня,  когда
ему  стало  известно  о  нарушении  его прав и свобод в соответствии с
гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.



Приложение N 1
к Административному регламенту

                          Место нахождения,                           
            график работы, справочные телефоны Управления 

Г————————————————————————————————T———————————————————————————————————¬
|Управление образования и        |г. Рязань, ул. Ленина, д. 45а      |
|молодежной политики             |                                   |
|администрации города Рязани     |                                   |
+————————————————————————————————+———————————————————————————————————+
|Справочные телефоны             |25-62-01                           |
+————————————————————————————————+———————————————————————————————————+
|Адрес электронной почты         |[email protected]                       |
+————————————————————————————————+———————————————————————————————————+
|График работы                   |Понедельник - пятница 9.00 - 18.00 |
|                                |перерыв на обед 13.00 - 14.00      |
|                                |выходные: суббота, воскресенье     |
+————————————————————————————————+———————————————————————————————————+            

                         Перечень Учреждений

Г————T————————————————————————————T——————————————————T———————————————¬
|N   |Наименование муниципального |Адрес             |Справочный     |
|    |образовательного учреждения |                  |телефон        |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|1.  |Средняя общеобразовательная |390000, г. Рязань,|25-28-39       |
|    |школа N 1 им. В.П. Екимецкой|ул. Горького, 51  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|2.  |Ордена "Знак Почета"        |390000, г. Рязань,|25-47-89       |
|    |гимназия N 2 имени          |Соборная ул., 7   |               |
|    |И.П. Павлова                |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|3.  |Средняя общеобразовательная |390005, г. Рязань,|76-53-18       |
|    |школа N 3                   |ул. Дзержинского, |               |
|    |                            |71                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|4.  |Лицей N 4                   |390000, г. Рязань,|25-66-95       |
|    |                            |Соборная ул., 15  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|5.  |Гимназия N 5                |390026, г. Рязань,|92-03-62       |
|    |                            |ул. Гагарина, 158 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|6.  |Средняя общеобразовательная |390000, г. Рязань,|25-48-48       |
|    |школа N 6 с углубленным     |ул. Каляева, 6    |               |
|    |изучением французского языка|                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|7.  |Средняя общеобразовательная |390000, г. Рязань,|25-39-38       |
|    |школа N 7 "Русская          |Николодворянская  |               |
|    |классическая школа"         |ул., 19/40        |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|8.  |Средняя общеобразовательная |390006, г. Рязань,|27-08-04       |
|    |школа N 8 имени Героя       |пр. Щедрина, 14   |               |
|    |Российской Федерации        |                  |               |
|    |Соколова Р.В.               |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|9.  |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|32-53-12       |
|    |школа N 9                   |ул. Советской     |               |
|    |                            |Армии, 24 к.1     |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|10. |Средняя общеобразовательная |390011, г. Рязань,|44-22-67       |
|    |школа N 11 с углубленным    |Куйбышевское ш.,  |               |
|    |изучением предметов         |2/1               |               |
|    |художественно -             |                  |               |
|    |эстетического направления   |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|11. |Средняя общеобразовательная |390013, г. Рязань,|76-75-06       |
|    |школа N 13                  |Первомайский пр., |               |
|    |                            |61                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|12. |Средняя общеобразовательная |390023, г. Рязань,|44-35-91       |
|    |школа N 14 с углубленным    |Электрозаводская  |               |
|    |изучением английского языка |ул., 56           |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|13. |Средняя общеобразовательная |390027, г. Рязань,|45-39-33       |
|    |школа N 15                  |ул. Лермонтова, 22|               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|14. |Средняя общеобразовательная |390005, г. Рязань,|76-47-49       |
|    |школа N 16                  |ул. Дзержинского,7|               |
|    |                            |8                 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|15. |Средняя общеобразовательная |390029, г. Рязань,|96-20-81       |
|    |школа N 17 имени маршала    |ул. Чкалова, 9а   |               |
|    |инженерных войск            |                  |               |
|    |А.И. Прошлякова             |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|16. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|92-87-59       |
|    |школа N 19                  |ул. Островского,  |               |
|    |                            |33/1              |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|17. |Средняя общеобразовательная |390042, г. Рязань,|33-14-14       |
|    |школа N 20                  |ул. Энгельса, 5   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|18. |Средняя общеобразовательная |390015, г. Рязань,|33-55-79       |
|    |школа N 21                  |ул. Белякова, 1а  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|19. |Средняя общеобразовательная |390007, г. Рязань,|96-39-44       |
|    |школа N 22 с углубленным    |ул. Керамзавод, 8А|               |
|    |изучением английского языка |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|20. |Средняя общеобразовательная |390029, г. Рязань,|76-19-85       |
|    |школа N 24                  |Весенняя ул., 14  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|21. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|92-80-81       |
|    |школа N 25 с углубленным    |ул. Островского,  |               |
|    |изучением предметов         |24                |               |
|    |художественно -             |                  |               |
|    |эстетического направления   |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|22. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-00-55       |
|    |школа N 28                  |Бахмачеевская ул.,|               |
|    |                            |34                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|23. |Средняя общеобразовательная |390019, г. Рязань,|25-67-51       |
|    |школа N 29                  |пос. Борки, 9     |               |
|    |                            |район             |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|24. |Средняя общеобразовательная |390020, г. Рязань,|55-68-03       |
|    |школа N 30                  |Аллейная ул.,     |               |
|    |                            |56/66             |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|25. |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|41-00-91       |
|    |школа N 31                  |ул. Новоселов, 6а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|26. |Средняя общеобразовательная |390000, г. Рязань,|28-79-60       |
|    |школа N 32                  |п. Солотча,       |               |
|    |                            |ул. Владимирская, |               |
|    |                            |32а               |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|27. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|92-92-61       |
|    |школа N 33                  |ул. Островского,  |               |
|    |                            |44                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|28. |Средняя общеобразовательная |390026, г. Рязань,|75-85-40       |
|    |школа N 34                  |ул. Стройкова, 86 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|29. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань,|36-45-03       |
|    |школа N 35                  |ул. Бирюзова, 19а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|30. |Средняя общеобразовательная |390027, г. Рязань,|44-64-33       |
|    |школа N 36                  |ул. Лермонтова, 2 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|31. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|92-82-62       |
|    |школа N 37                  |ул. Толстого, 5   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|32. |Средняя общеобразовательная |390047, г. Рязань,|28-88-64       |
|    |школа N 38                  |пос. Соколовка    |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|33. |Средняя общеобразовательная |390013, г. Рязань,|76-55-65       |
|    |школа N 39                  |Первомайский пр., |               |
|    |                            |62а               |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|34. |Средняя общеобразовательная |390010, г. Рязань,|33-21-72       |
|    |школа N 40 с углубленным    |Дачная ул., 2а    |               |
|    |изучением предметов         |                  |               |
|    |художественно -             |                  |               |
|    |эстетического цикла         |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|35. |Средняя общеобразовательная |390011, г. Рязань,|44-17-12       |
|    |школа N 41                  |Трудовая ул., 6   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|36. |Средняя общеобразовательная |390046, г. Рязань,|44-16-64       |
|    |школа N 43                  |ул. Есенина, 57   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|37. |Средняя общеобразовательная |390005, г. Рязань,|76-42-30       |
|    |школа N 44                  |ул. Ленинского    |               |
|    |                            |Комсомола,13      |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|38. |Средняя общеобразовательная |390010, г. Рязань,|33-03-21       |
|    |школа N 45                  |ул. Пирогова, 11  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|39. |Средняя общеобразовательная |390042, г. Рязань,|33-03-62       |
|    |школа N 46                  |ул. К. Маркса, 4/1|               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|40. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-35-42       |
|    |школа N 47                  |ул. Великанова, 9 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|41. |Средняя общеобразовательная |390010, г. Рязань,|33-21-44       |
|    |школа N 48                  |Октябрьская ул.,  |               |
|    |                            |56а               |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|42. |Средняя общеобразовательная |390017, г. Рязань,|24-17-75       |
|    |школа N 49                  |ул. Предзаводская,|               |
|    |                            |17                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|43. |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|41-16-84       |
|    |школа N 50                  |ул. Тимуровцев, 4 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|44. |Средняя общеобразовательная |390048, г. Рязань,|41-63-29       |
|    |школа N 51                  |ул. Зубковой, 22 а|               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|45. |Лицей N 52                  |390042, г. Рязань,|33-03-66       |
|    |                            |ул. Космонавтов,  |               |
|    |                            |13                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|46. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-02-17       |
|    |школа N 53                  |ул. Крупской, 7   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|47. |Средняя общеобразовательная |390007, г. Рязань,|76-88-80       |
|    |школа N 54                  |п. Мехзавод, 25   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|48. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-31-30       |
|    |школа N 55                  |Юбилейная ул., 24 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|49. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань,|36-48-57       |
|    |школа N 56                  |ул. Бирюзова, 13а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|50. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|92-49-17       |
|    |школа N 57                  |ул. Нахимова, 1   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|51. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань,|33-74-30       |
|    |школа N 58 имени Героя      |Интернациональная |               |
|    |Российской Федерации,       |ул., 6            |               |
|    |гвардии капитана Орлова С.Н.|                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|52. |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|41-24-41       |
|    |школа N 59                  |Касимовское шоссе,|               |
|    |                            |38б               |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|53. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-75-23       |
|    |школа N 60 имени Героя      |ул. Новаторов, 21а|               |
|    |Российской Федерации        |                  |               |
|    |Д.О. Миронова               |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|54. |Средняя общеобразовательная |390044, г. Рязань,|55-75-41       |
|    |школа N 61                  |ул. Новаторов, 21 |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|55. |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|41-50-16       |
|    |школа N 62                  |ул. Советской     |               |
|    |                            |Армии,15а         |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|56. |Средняя общеобразовательная |390048, г. Рязань,|41-41-90       |
|    |школа N 63                  |ул. Тимакова, 9   |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|57. |Средняя общеобразовательная |390035, г. Рязань,|76-12-00       |
|    |школа N 64                  |Черновицкая ул.,  |               |
|    |                            |23а               |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|58. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань,|36-35-00       |
|    |школа N 65                  |ул. Бирюзова, 23а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|59. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань,|36-40-81       |
|    |школа N 66                  |ул. Бирюзова, 25а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|60. |Средняя общеобразовательная |390048, г. Рязань,|41-42-85       |
|    |школа N 67                  |ул. Тимакова,7    |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|61. |Средняя общеобразовательная |390048, г. Рязань,|41-30-16       |
|    |школа N 68                  |ул. Новоселов, 30б|               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|62. |Средняя общеобразовательная |390039, г. Рязань |36-90-40       |
|    |школа N 69 "Центр развития  |Интернациональная |               |
|    |образования"                |ул., 27           |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|63. |Средняя общеобразовательная |390028, г. Рязань,|39-19-13       |
|    |школа N 70                  |ул. Сельских      |               |
|    |                            |Строителей, 4а    |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|64. |Средняя общеобразовательная |390048, г. Рязань,|27-88-02       |
|    |школа N 71                  |ул. Зубковой, 28а |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|65. |Средняя общеобразовательная |390037, г. Рязань,|27-77-34       |
|    |школа N 72                  |ул. Новоселов,    |               |
|    |                            |17/1              |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|66. |Школа - интернат N 1        |390035, г. Рязань,|96-06-82       |
|    |среднего (полного) общего   |ул. Полетаева, 14 |               |
|    |образования им. Героя       |                  |               |
|    |Советского Союза,           |                  |               |
|    |Национального Героя Италии  |                  |               |
|    |Полетаева Федора            |                  |               |
|    |Андриановича                |                  |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|67. |Школа-интернат N 2 среднего |390042, г. Рязань,|33-02-20       |
|    |(полного) общего образования|ул. Космонавтов,  |               |
|    |                            |11                |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+
|68. |Открытая (сменная)          |390042, г. Рязань,|33-34-43       |
|    |общеобразовательная школа   |Станкозаводская   |               |
|    |N 6                         |ул., 18           |               |
+————+————————————————————————————+——————————————————+———————————————+                          



Приложение N 2
к Административному регламенту

                              Блок-схема                              
                 предоставления муниципальной услуги  


                             +------------------------------------------------------+
                             ¦       Наличие у заявителя доступа к сети Интернет    ¦
                             +------------------------------------------------------+
                           Да     ¦                                         ¦      нет
                                  ¦                                         ¦
 +--------------------------------------------------+                      ¦
 ¦Получение заявителем информации об образовательных ¦                      ¦
 ¦программах и учебных планах, рабочих программах    ¦                      ¦
 ¦учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях),  ¦                      ¦
 ¦годовых календарных учебных графиках на официальной¦                      ¦
 ¦странице образовательного учреждения на            ¦                      ¦
 ¦образовательном портале.                           ¦                      ¦
 +---------------------------------------------------+                      ¦
                                  ¦                                         ¦
 +--------------------------------------------------+   +----------------------------------------------+
 ¦Наличие запрашиваемой информации на официальной    ¦   ¦Прием заявления в бумажном виде сотрудником    ¦
 ¦странице образовательного учреждения               ¦   ¦Управления (Учреждения), регистрация заявления ¦
 +---------------------------------------------------+   +-----------------------------------------------+
  Да ¦            нет             ¦                                               ¦
     ¦    +-----------------------------------------+   +----------------------------------------------+
     ¦    ¦Прием заявления в электронном виде (на    ¦   ¦Поступление заявления сотруднику Управления    ¦
     ¦    ¦электронный адрес) сотрудником Управления +--»¦(Учреждения), ответственному за                ¦
     ¦    ¦(Учреждения), регистрация заявления.      ¦   ¦подготовку информационного письма              ¦
     ¦    +------------------------------------------+   +-----------------------------------------------+
     ¦                                                                            ¦
     ¦                                                   +----------------------------------------------+
     ¦                                                   ¦Анализ заявления сотрудником Управления        ¦
     ¦                                                   ¦(Учреждения) на запрашиваемую информацию       ¦
     ¦                                                   +-----------------------------------------------+
     ¦                                                                ¦                          ¦
     ¦                                                   +--------------------------+ +----------------------------+
     ¦                                                   ¦Соответствует обязательной ¦ ¦Не соответствует обязательной¦
     ¦                                                   ¦к предоставлению информации¦ ¦к предоставлению информации  ¦
     ¦                                                   +---------------------------+ +-----------------------------+
     ¦                                                                ¦                          ¦
     ¦                                                   +--------------------------+ +----------------------------+
     ¦                                                   ¦Сотрудник Управления       ¦ ¦Сотрудник Управления         ¦
     ¦                                                   ¦(Учреждения) готовит ответ ¦ ¦(Учреждения) готовит         ¦
     ¦                                                   ¦(информационное письмо)    ¦ ¦мотивированный отказ в       ¦
     ¦                                                   +---------------------------+ ¦предоставлении информации    ¦
     ¦                                                                ¦                ¦(информационное письмо)      ¦
     ¦                                                                ¦                +-----------------------------+
     ¦                   +------------------------------------------------+                      ¦
     +------------------»¦Окончание оказания муниципальной услуги          ¦«---------------------+
                         +-------------------------------------------------+