Расширенный поиск

Постановление Губернатора Тверской области от 01.02.2012 № 13-пг

Документ имеет не последнюю редакцию.

180. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю временной лицензии.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в реестре лицензий и информационной системе ТРС.

Подраздел IX

Выдача (направление) заявителю дубликата лицензии

и (или) приложения к ней

181. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту Отдела документов, указанных в пункте 48 подраздела VIII раздела II Административного регламента, зарегистрированных в Министерстве в порядке, установленном подразделом I настоящего раздела Административного регламента.

182. Специалист Отдела:

а) рассматривает заявление о предоставлении дубликата лицензии;

б) проверяет наличие документа, подтверждающего оплату государственной пошлины за предоставление дубликата лицензии. В случае непредставления заявителем указанного документа по собственной инициативе направляет межведомственный запрос в Управление Федерального казначейства по Тверской области в порядке, установленном подразделом III настоящего раздела Административного регламента;

в) проверяет сведения о выдаче заявителю лицензии в реестре лицензий;

г) готовит дубликат лицензии с пометками "дубликат" и "оригинал лицензии признается недействующим";

д) передает дубликат лицензии на подпись Министру.

Максимальный срок выполнения действий - 1 час.

183. Министр подписывает дубликат лицензии (если в заявлении о предоставлении дубликата лицензии заявитель указал на необходимость предоставления дубликата лицензии в форме электронного документа электронной подписью) и передает (направляет) ее специалисту Отдела.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

184. Специалист Отдела:

а) проставляет на дубликате лицензии оттиск печати Министерства, изготавливает копию дубликата лицензии и подшивает ее к документам на получение дубликата лицензии. В случае оформления дубликата лицензии в форме электронного документа распечатывает его, проставляет штамп (делает на нем надпись) о подписании дубликата лицензии Министром электронной подписью, заверяет своей подписью и подшивает к документам на получение дубликата лицензии;

б) вносит сведения о предоставлении дубликата лицензии в информационную систему ТРС и реестр лицензий.

185. В случае оформления дубликата лицензии на бумажном носителе специалист Отдела извещает заявителя о возможности получения дубликата лицензии в трехдневный срок в Министерстве по указанному им контактному телефону (в случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме размещает указанную информацию в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а также направляет ее на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки).

Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.

186. При посещении Министерства заявителем (представителем заявителя) специалист Отдела:

а) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность, а также (при необходимости) полномочия на получение дубликата лицензии;

б) передает дубликат лицензии заявителю (представителю заявителя) под роспись в журнале лицензий.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

187. В случае отсутствия у заявителя возможности лично явиться в Министерство для получения дубликата лицензии или неявки заявителя в Министерство в трехдневный срок со дня его уведомления о готовности дубликата лицензии либо в случае оформления дубликата лицензии в виде электронного документа специалист Отдела передает дубликат лицензии специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок выполнения действия - 1 час.

188. Специалист, ответственный за делопроизводство, направляет дубликат лицензии в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении (если заявитель в заявлении о предоставлении государственной услуги указал на необходимость предоставления дубликата лицензии в форме электронного документа, размещает дубликат лицензии, подписанный электронной подписью Министра, в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а информацию о размещении дубликата лицензии в "личном кабинете" направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки).

Максимальный срок выполнения действия - 1 час.

189. При получении дубликата лицензии в электронном виде заявитель обязан направить в адрес Министерства через "личный кабинет" на Едином портале или сайте Министерства расписку в свободной форме о получении дубликата лицензии.

190. Максимальный срок выполнения административной процедуры, предусмотренной настоящим подразделом, - 3 рабочих дня.

191. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю дубликата лицензии.

Подраздел X

Выдача (направление) заявителю копии лицензии

192. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту Отдела документов, указанных в пункте 50 подраздела VIII раздела II Административного регламента, зарегистрированных в Министерстве в порядке, установленном подразделом I настоящего раздела Административного регламента.

193. Специалист Отдела:

а) рассматривает заявление о предоставлении копии лицензии;

б) проверяет сведения о выдаче заявителю лицензии в реестре лицензий и журнале выдачи лицензий и готовит копию лицензии с пометкой "копия верна";

в) передает копию лицензии для подписания Министру либо заместителю Министра.

Максимальный срок выполнения действий - 1 час.

194. Министр (заместитель Министра) подписывает копию лицензии (если заявитель в заявлении о предоставлении государственной услуги указал на необходимость предоставления копии лицензии в форме электронного документа - электронной подписью) и передает (направляет) ее специалисту Отдела.

Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.

195. Специалист Отдела:

а) на копии лицензии, подписанной Министром (заместителем Министра), проставляет дату и заверяет копию печатью Министерства (для копий, направляемых заявителю по почте);

б) на заявлении о предоставлении копии лицензии проставляет отметку о ее предоставлении;

в) передает (направляет) копию лицензии специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

196. Специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует копию лицензии в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства и направляет ее в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении (если заявитель в заявлении о предоставлении государственной услуги указал на необходимость предоставления копии лицензии в форме электронного документа - размещает копию лицензии, подписанную электронной подписью Министра, в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а информацию о размещении копии лицензии в "личном кабинете" направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки).

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

197. При получении копии лицензии в электронном виде заявитель обязан направить в адрес Министерства через "личный кабинет" на Едином портале или сайте Министерства расписку в свободной форме о получении копии лицензии.

198. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю копии лицензии.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства.

Подраздел XI

Предоставление сведений из реестра лицензий

199. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту Отдела, ответственному за оформление лицензии, документов, указанных в пункте 51 подраздела VIII раздела II Административного регламента, зарегистрированных в Министерстве в порядке, установленном подразделом I настоящего раздела Административного регламента.

200. Специалист Отдела:

а) проверяет наличие запрашиваемых сведений в реестре лицензий по следующим параметрам (или их совокупности):

наименованию лицензиата;

идентификационному номеру налогоплательщика лицензиата;

точному месту нахождения лицензиата;

номеру лицензии;

б) готовит выписку из реестра лицензий по форме, утвержденной Приказом Министерства от 18.11.2013 N 1723-нп/пк и приведенной в приложении 16 к Административному регламенту, или справку об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий в свободной форме на бланке Министерства;

в) передает выписку из реестра лицензий или справку об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий для визирования начальнику Отдела, а затем - для подписания Министру либо заместителю Министра.

Максимальный срок выполнения действия - 1 час.

201. Министр (заместитель Министра) рассматривает и при отсутствии замечаний подписывает выписку из реестра лицензий или справку об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий (если в заявлении о предоставлении государственной услуги было указано на необходимость предоставления результата оказания услуги в электронном виде - электронной подписью) и передает (направляет) указанные документы специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

202. Специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует выписку из реестра лицензий или справку об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства, после чего направляет соответствующий документ в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении (если заявитель в заявлении о предоставлении государственной услуги указал на необходимость предоставления результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, размещает соответствующий документ в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а информацию о размещении документа в "личном кабинете" направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки).

Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.

203. Максимальный срок выполнения административной процедуры, предусмотренной настоящим подразделом Административного регламента, составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации в Министерстве заявления о предоставлении сведений из реестра лицензий.

204. Результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю выписки из реестра лицензий или справки об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий.

Подраздел XII

Прекращение действия лицензии

205. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту Отдела одного из следующих документов, зарегистрированных в Министерстве в порядке, установленном подразделом I настоящего раздела Административного регламента:

а) заявления лицензиата о прекращении им образовательной деятельности;

б) выписки из решения суда об аннулировании лицензии, вступившего в законную силу;

в) сведений от Управления Федеральной налоговой службы по Тверской области либо территориального органа Федеральной налоговой службы иного субъекта Российской Федерации (в случаях, если регистрация заявителя осуществлялась в других субъектах Российской Федерации) о дате внесения в Единый государственный реестр юридических лиц записи о прекращении юридическим лицом деятельности либо в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя в порядке, предусмотренном подразделом I настоящего раздела Административного регламента.

206. Специалист Отдела:

а) рассматривает документы, указанные в подпунктах "а" - "в" пункта 205 настоящего подраздела Административного регламента, проверяет наличие оригинала лицензии (в случае поступления заявления лицензиата о прекращении им образовательной деятельности);

б) готовит проект приказа о прекращении действия лицензии и проект уведомления заявителя о прекращении действия лицензии по формам, приведенным в приложениях 17, 18 к Административному регламенту;

в) направляет проект решения и проект уведомления на подпись Министру.

Максимальный срок выполнения действия - 3 рабочих дня.

207. Министр рассматривает проект приказа Министерства и уведомление, при отсутствии замечаний подписывает их (в случае если в заявлении о предоставлении государственной услуги было указано на необходимость направления решения Министерства в форме электронного документа - электронной подписью), после чего передает специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.

208. Специалист, ответственный за делопроизводство:

а) регистрирует приказ Министерства в журнале регистрации приказов;

б) делает копию приказа Министерства;

в) регистрирует уведомление в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства и направляет его вместе с копией приказа Министерства в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении (если заявитель в заявлении указал на необходимость предоставления результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, размещает уведомление в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а информацию о размещении уведомления в "личном кабинете" направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки);

г) передает приказ Министерства специалисту Отдела.

Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день после подписания приказа Министром.

209. При получении уведомления в электронном виде заявитель обязан направить в адрес Министерства через "личный кабинет" на Едином портале или сайте Министерства расписку в свободной форме о его получении.

210. Специалист Отдела:

а) подшивает в лицензионное дело копию приказа, оригинал лицензии и приложения к ней;

б) вносит в реестр лицензий, а также в информационную систему ТРС сведения о прекращении действия лицензии.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

211. Результатом выполнения административной процедуры является принятие Министерством решения о прекращении действия лицензии и направление заявителю уведомления о прекращении действия лицензии.

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

212. Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Подраздел I

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением должностными лицами исполнительных органов

государственной власти Тверской области, должностными лицами

ГАУ "МФЦ" положений Административного регламента и иных

нормативных правовых актов, устанавливающих требования

к предоставлению государственной услуги,

а также за принятием ими решений

213. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, осуществляют следующие должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги:

а) в Министерстве:

заместитель Министра - в отношении начальника Отдела, а также начальника отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства;

начальник Отдела - в отношении специалистов Отдела;

начальник отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства - в отношении специалиста, ответственного за делопроизводство;

б) в ГАУ "МФЦ":

директор ГАУ "МФЦ" - в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ";

заведующие филиалами ГАУ "МФЦ" - в отношении сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ".

214. Периодичность осуществления текущего контроля в отношении сотрудников Министерства устанавливается Министром или заместителем Министра. Периодичность осуществления текущего контроля в отношении сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ" устанавливается директором ГАУ "МФЦ".

215. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пункте 213 Административного регламента, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства и ГАУ "МФЦ" положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

216. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

217. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, ГАУ "МФЦ". Плановые проверки проводятся:

а) заместителем Министра в отношении начальника Отдела, начальника отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства - один раз в полгода;

б) начальником Отдела в отношении специалистов Отдела, начальником отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства в отношении специалиста, ответственного за делопроизводство, - ежеквартально;

в) директором ГАУ "МФЦ" в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ" - один раз в полгода;

г) заведующими филиалами ГАУ "МФЦ" в отношении сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ" - ежеквартально.

218. Внеплановые проверки соблюдения положений настоящего Административного регламента проводятся ответственными должностными лицами, указанными в пункте 217 настоящего подраздела Административного регламента, при поступлении информации о нарушении положений Административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

219. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия Административному регламенту.

220. Справки подписывают должностные лица Министерства, ГАУ "МФЦ", проводившие проверку.

221. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений Административного регламента Министр (заместитель Министра) либо директор ГАУ "МФЦ" рассматривают вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

Подраздел III

Ответственность должностных лиц исполнительных органов

государственной власти Тверской области, должностных лиц ГАУ

"МФЦ" за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной

услуги

222. Персональная ответственность должностных лиц Министерства, должностных лиц ГАУ "МФЦ" за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими при предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях), разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

223. Министр несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков подписания лицензий, приложений к лицензиям, временных лицензий, дубликатов лицензий, копий лицензий, выписок из реестра лицензий, справок об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий, приказов, уведомлений, которые оформляются в процессе предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков подписания межведомственных запросов;

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

в) обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

224. Заместитель Министра, курирующий деятельность Отдела, несет персональную ответственность за:

а) в случае юридического отсутствия Министра за:

соблюдение сроков подписания лицензий, приложений к лицензиям, временных лицензий, дубликатов лицензий, копий лицензий, выписок из реестра лицензий, справок об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий, приказов, уведомлений, которые оформляются в процессе предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков подписания межведомственных запросов;

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

б) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении начальника Отдела, начальника отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства.

225. Начальник Отдела несет персональную ответственность за:

а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги, сроков визирования документов, сроков назначения специалиста Отдела, ответственного за предоставление государственной услуги;

в) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении специалистов Отдела.

226. Начальник отдела организационной работы управления планирования, бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении специалиста, ответственного за делопроизводство.

227. Специалист Отдела несет персональную ответственность за:

а) проверку комплектности и правильности оформления документов;

б) своевременную передачу комплекта документов специалисту, ответственному за делопроизводство;

в) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

г) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

д) компетентное выполнение действий по проверке документов;

е) соблюдение сроков подготовки проектов уведомлений, решений и межведомственных запросов;

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

ж) принятие мер по получению ответа на межведомственный запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

з) соблюдение требований к оформлению документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и достоверность указанных в них сведений;

и) соблюдение порядка и сроков внесения сведений о заявителе в информационную систему ТРС.

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

228. Специалист, ответственный за делопроизводство, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в Министерство почтой или в электронном виде (через Единый портал или сайт Министерства), сроков и порядка отправки исходящих документов Министерства почтой и в электронном виде, а также за своевременную передачу комплекта документов начальнику Отдела.

229. Директор ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ".

230. Заведующий филиалом ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ "МФЦ", а в случае направления заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в филиал ГАУ "МФЦ" почтой - за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, а также сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов.

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

231. Утратил силу. - Постановление Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг.

232. Главный специалист филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку правильности оформления заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поданных заявителем непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ";

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов.

233. Ведущий документовед филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных заявителем непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ", а также соблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронном виде.

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

234. Делопроизводитель филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи (направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ "МФЦ" в Министерство; сроков передачи (направления) межведомственных запросов, оформленных филиалом ГАУ "МФЦ" на бумажных носителях; сроков передачи (направления) в Министерство ответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ "МФЦ".

Подраздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной

услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

235. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) должностных лиц Министерства, ГАУ "МФЦ", а также принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнительного органа

государственной власти Тверской области, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных гражданских служащих

236. Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

237. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе:

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 04.03.2014 N 39-пг)

а) в случае нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) в случае нарушения срока предоставления государственной услуги;

в) в случае требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;

г) в случае отказа в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;

д) в случае отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

е) в случае затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

ж) в случае отказа Министерства, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

238. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.

239. Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) наименование, сведения о месте нахождения заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

240. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

241. При поступлении жалобы в филиал ГАУ "МФЦ" обеспечивается ее передача в Министерство не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ" и Министерством.

242. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах;

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области от 12.08.2014 N 122-пг)

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

243. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя - в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае подачи жалобы через Единый портал или сайт Министерства мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью Министра, размещается в "личном кабинете" заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а уведомление о размещении ответа в "личном кабинете" направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

244. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

245. Решение по жалобе может быть обжаловано в Правительство Тверской области, а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Лицензирование образовательной деятельности

организаций, осуществляющих образовательную

деятельность на территории Тверской области

(за исключением организаций, указанных в

пункте 7 части 1 статьи 6 Федерального закона

от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании

в Российской Федерации")

Список изменяющих документов

(в ред. Постановления Губернатора Тверской области

от 12.08.2014 N 122-пг)

Сведения о Министерстве образования Тверской области

(далее - Министерство)

Адрес Министерства: ул. Советская, д. 23, г. Тверь, Тверская область, 170100.

Адрес электронной почты Министерства: [email protected].

Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.edu-tver.ru.

Структурное подразделение Министерства, обеспечивающее предоставление государственной услуги: отдел лицензирования и аккредитации управления надзора и контроля в сфере образования Министерства образования Тверской области.

Контактные телефоны:

8 (4822) 32-10-53 - приемная руководителя Министерства;

8 (4822) 34-31-08 - начальник управления надзора и контроля в сфере образования;

8 (4822) 35-54-30 - начальник отдела лицензирования и аккредитации;

8 (4822) 34-23-57, 34-57-60, 35-54-30 - специалисты отдела лицензирования и аккредитации.

Факс: (4822) 34-23-57, 34-57-60, 35-54-30.

Время работы:

понедельник, пятница - неприемные дни,

вторник - четверг - с 9.00 до 18.00, перерыв с 12.15 до 13.00.

Сведения о государственном автономном учреждении

Тверской области "Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ "МФЦ")

Наименование

Почтовый адрес

Контактный телефон

Адрес официального сайта, e-mail

График работы

Центральный офис ГАУ "МФЦ" в г. Твери (государственных услуг не предоставляет)

170026, г. Тверь, Комсомольский проспект, д. 12

8 (4822) 50-18-45. Факс:

8 (4822) 50-02-55

www.mfc-tver.ru

[email protected]

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00. Перерыв на обед: 13.00 - 14.00. Выходные: суббота, воскресенье

Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ"

170026, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Московская, д. 9

8 (48233) 5-34-46

[email protected]