Постановление Администрации Тверской области от 18.02.2010 № 50-па

 



                            АДМИНИСТРАЦИЯ                            
                           ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ                           

                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е                      


18.02.2010                    г. Тверь                         N 50-па

Об оплате труда работников государственного
бюджетного учреждения Тверской области
"Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг"

     В соответствии со статьями 135 и 144 Трудового кодекса Российской
Федерации, статьей 4 закона Тверской области от 29.12.2004 N 88-ЗО "Об
оплате труда работников государственных учреждений Тверской области" и
постановлением Администрации Тверской области от 02.12.2008  N  454-па
"О   системе  оплаты  труда  в  государственных  учреждениях  Тверской
области" Администрация Тверской области постановляет:
     1. Установить  и  ввести  в  государственном бюджетном учреждении
Тверской    области    "Многофункциональный    центр    предоставления
государственных и муниципальных услуг" систему оплаты труда.
     2. Утвердить    Положение    об    оплате    труда     работников
государственного     бюджетного     учреждения     Тверской    области
"Многофункциональный   центр    предоставления    государственных    и
муниципальных услуг" (далее - Положение) (прилагается).
     3. Оплата труда в государственном бюджетном  учреждении  Тверской
области  "Многофункциональный  центр  предоставления государственных и
муниципальных   услуг"   осуществляется   в   пределах   ассигнований,
предусмотренных   Администрации   Тверской  области  законом  Тверской
области об  областном  бюджете  Тверской  области  на  соответствующий
финансовый год и плановый период.
     4. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   его
официального   опубликования  и  распространяется  на  правоотношения,
возникшие с 1 марта 2010 года.


     Губернатор области          Д.В.Зеленин



                                                            Приложение                
                                                            Утверждено                
                                          постановлением Администрации
                                                      Тверской области
                                                 от 18.02.2010 N 50-па     


                              Положение                              
  об оплате труда работников государственного бюджетного учреждения  
      Тверской области "Многофункциональный центр предоставления      
                государственных и муниципальных услуг"                

                          1. Общие положения                          

     1.1. Настоящее    Положение    разработано   в   соответствии   с
требованиями трудового законодательства и  иных  нормативных  правовых
актов, содержащих нормы трудового права.
     1.2. Положение устанавливает порядок и  условия  оплаты  труда  в
государственном      бюджетном     учреждении     Тверской     области
"Многофункциональный   центр    предоставления    государственных    и
муниципальных услуг" (далее - Учреждение).  Под работниками Учреждения
понимаются   работники,   занимающие   должности    руководителей    и
специалистов. Работникам назначается должностной оклад.
     1.3. Условия оплаты труда,  включая  размер  должностного  оклада
работника,  компенсационных  выплат  и стимулирующих выплат,  являются
обязательными для включения в трудовой договор.
     1.4. При  утверждении Правительством Российской Федерации базовых
должностных  окладов  по  профессиональным  квалификационным   группам
(далее  -  ПКГ),  должностные  оклады работников,  входящих в эти ПКГ,
устанавливаются в размере не ниже соответствующих базовых  должностных
окладов.
     1.5. Оплата труда  работников,  занятых  по  совместительству,  а
также  на условиях неполного рабочего дня или неполной рабочей недели,
производится пропорционально отработанному времени либо в  зависимости
от выполненного объема работ. Определение размеров заработной платы по
основной  должности,  а  также  по  должности,  занимаемой  в  порядке
совместительства,  производится  раздельно  по  каждой должности (виду
работ).
     1.6. Заработная    плата   работника   предельным   размером   не
ограничивается.

       2. Порядок и условия оплаты труда работников Учреждения,       
                         филиалов Учреждения                         

     2.1. Должностные  оклады  работников  устанавливаются  на  основе
отнесения  замещаемых  ими  общеотраслевых   должностей   служащих   к
квалификационным   уровням  ПКГ,  утвержденным  приказом  Министерства
здравоохранения  и  социального  развития  Российской   Федерации   от
29.05.2008  N  247н  "Об утверждении профессиональных квалификационных
групп  общеотраслевых   должностей   руководителей,   специалистов   и
служащих".

|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|        Профессиональные квалификационные группы        |Должностной|
|                и квалификационные уровни               |  оклад,   |
|                                                        |  рублей   |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|           Общеотраслевые должности служащих первого уровня         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                      1 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Кассир                                             |   4 330   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Копировщик                                         |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Дежурный по залу                                   |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Агент по снабжению                                 |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      2 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Старший делопроизводитель                          |   4 380   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Старший архивариус                                 |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Старший дежурный по залу                           |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Старший агент по снабжению                         |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|           Общеотраслевые должности служащих второго уровня         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                      1 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Секретарь руководителя                             |   4 450   |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      2 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Заведующий архивом                                 |   4 850   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Заведующий хозяйством                              |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     II категория: администратор, инспектор по кадрам   |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      3 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Начальник хозяйственного отдела                    |   4 900   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     I категория: администратор, инспектор по кадрам    |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      4 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Ведущий администратор                              |   4 950   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Ведущий инспектор по кадрам                        |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|           Общеотраслевые должности служащих третьего уровня        |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                      1 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Бухгалтер                                          |   4 965   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Бухгалтер-ревизор                                  |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Документовед                                       |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Инженер-программист (программист)                  |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Инженер-электроник (электроник)                    |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Специалист по кадрам                               |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Специалист по связям с общественностью             |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Экономист                                          |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Юрисконсульт                                       |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      2 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     II    категория:    бухгалтер,   бухгалтер-ревизор,|   5 115   |
|документовед,     инженер-программист     (программист),|           |
|инженер-электроник  (электроник),  специалист по кадрам,|           |
|специалист   по  связям  с  общественностью,  экономист,|           |
|юрисконсульт                                            |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      3 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     I    категория:    бухгалтер,    бухгалтер-ревизор,|   5 265   |
|документовед,     инженер-программист     (программист),|           |
|инженер-электроник  (электроник),  специалист по кадрам,|           |
|специалист   по  связям  с  общественностью,  экономист,|           |
|юрисконсульт                                            |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      4 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Ведущий:        бухгалтер,       бухгалтер-ревизор,|   5 425   |
|документовед,     инженер-программист     (программист),|           |
|инженер-электроник  (электроник),  специалист по кадрам,|           |
|специалист   по  связям  с  общественностью,  экономист,|           |
|эксперт, юрисконсульт                                   |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      5 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Главный специалист: в отделах, филиалах            |   5 585   |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Заместитель главного бухгалтера                    |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|           |
|     Заместитель начальника отдела                      |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|          Общеотраслевые должности служащих четвертого уровн     я  |
|————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                      1 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Начальники отделов                                 |   5 800   |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      2 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|     Заместитель   директора  (начальника,  заведующего)|   6 000   |
|филиала,      другого     обособленного     структурного|           |
|подразделения                                           |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|                      3 квалификационный уровень                    |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|
|Директор   (начальник,   заведующий)   филиала,  другого|   9 000   |
|обособленного структурного подразделения                |           |
|————————————————————————————————————————————————————————|———————————|

     2.2. В зависимости от условий  труда  работникам  устанавливаются
следующие компенсационные выплаты:
     2.2.1. надбавка за выслугу лет;
     2.2.2. надбавка за сложность, напряженность работы;
     2.2.3. доплата за совмещение должностей (профессий);
     2.2.4. доплата   за   увеличение  объема  работы  или  исполнение
обязанностей временно отсутствующего  работника  без  освобождения  от
работы, определенной трудовым договором;
     2.2.5. доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни;
     2.2.6. доплата за сверхурочную работу;
     2.2.7. надбавка за областной уровень Учреждения.
     Порядок и  условия  установления компенсационных выплат указаны в
разделе 4 настоящего Положения.
     2.3. Работникам  с  целью стимулирования качественного результата
труда  и  повышения   эффективности   осуществления   профессиональной
деятельности   и   поощрения  за  выполненную  работу  устанавливаются
следующие стимулирующие выплаты:
     2.3.1. поощрительная выплата по итогам работы (за месяц, квартал,
полугодие, год);
     2.3.2. поощрительная выплата за высокие результаты работы;
     2.3.3. поощрительная выплата за применение в работе инновационных
достижений   в  области  информационно-коммуникационных  технологий  и
передовых методов труда;
     2.3.4. поощрительная выплата за выполнение особо важных и сложных
работ;
     2.3.5. единовременная поощрительная выплата;
     2.3.6. персональная поощрительная выплата;
     2.3.7. единовременная  поощрительная  выплата  при предоставлении
ежегодного оплачиваемого отпуска.
     Порядок и  условия  установления  стимулирующих  выплат указаны в
разделе 5 настоящего Положения.

           3. Порядок и условия оплаты труда руководителя,           
       заместителя руководителя, главного бухгалтера Учреждения       

     3.1. Должностной  оклад  руководителя,  заместителя руководителя,
главного бухгалтера Учреждения устанавливается в следующем размере:

|—————————————————————————————————————————————————|——————————————————|
|                      Должность                  |Должностной оклад,|
|                                                 |      рублей      |
|—————————————————————————————————————————————————|——————————————————|
|     Директор Учреждения                         |     19 211       |
|—————————————————————————————————————————————————|——————————————————|

     3.2. Должностные  оклады  заместителей  руководителя  Учреждения,
главного бухгалтера Учреждения устанавливаются  на  10  -  30  %  ниже
должностных окладов руководителя Учреждения.
     3.3. В зависимости от условий  труда  руководителю,  заместителям
руководителя,  главному  бухгалтеру  Учреждения производятся следующие
компенсационные выплаты:
     3.3.1. надбавка за выслугу лет;
     3.3.2. надбавка за сложность, напряженность работы;
     3.3.3. доплата за совмещение должностей (профессий);
     3.3.4. доплата  за  увеличение  объема  работы   или   исполнение
обязанностей  временно  отсутствующего  работника  без освобождения от
работы, определенной трудовым договором;
     3.3.5. доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни;
     3.3.6. доплата за сверхурочную работу;
     3.3.7. надбавка за областной уровень Учреждения.
     Порядок и условия установления компенсационных выплат  указаны  в
разделе 4 настоящего Положения.
     3.4. С целью  стимулирования  качественного  результата  труда  и
повышения  эффективности осуществления профессиональной деятельности и
поощрения   за   выполненную   работу    руководителю,    заместителям
руководителя, главному бухгалтеру Учреждения устанавливаются следующие
стимулирующие выплаты:
     3.4.1. поощрительная выплата по итогам работы (за месяц, квартал,
полугодие, год);
     3.4.2. поощрительная выплата за высокие результаты работы;
     3.4.3. поощрительная выплата за применение в работе инновационных
достижений   в  области  информационно-коммуникационных  технологий  и
передовых методов труда;
     3.4.4. поощрительная выплата за выполнение особо важных и сложных
работ;
     3.4.5. единовременная поощрительная выплата;
     3.4.6. персональная поощрительная выплата;
     3.4.7. единовременная  поощрительная  выплата  при предоставлении
ежегодного оплачиваемого отпуска.
     Порядок и  условия  установления  стимулирующих  выплат указаны в
разделе 5 настоящего Положения.

       4. Порядок и условия установления компенсационных выплат       

     4.1. К компенсационным выплатам  относятся  следующие  доплаты  и
надбавки:
     4.1.1. надбавка за выслугу лет;
     4.1.2. надбавка за сложность, напряженность работы;
     4.1.3. доплата за совмещение должностей (профессий);
     4.1.4. доплата   за   увеличение  объема  работы  или  исполнение
обязанностей временно отсутствующего  работника  без  освобождения  от
работы, определенной трудовым договором;
     4.1.5. доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни;
     4.1.6. доплата за сверхурочную работу;
     4.1.7. надбавка за областной уровень Учреждения.
     4.2. Компенсационные   выплаты   устанавливаются   к  должностным
окладам работников без учета других доплат и надбавок  к  должностному
окладу.
     Перечень компенсационных   выплат,   размер    и    условия    их
осуществления   фиксируется  в  коллективных  договорах,  соглашениях,
локальных нормативных актах.
     4.3. Надбавка    за    выслугу    лет   к   должностному   окладу
устанавливается в зависимости от общего количества лет,  проработанных
в  государственных  органах,  органах местного самоуправления,  либо в
государственных и/или муниципальных учреждениях в следующем размере:
     4.3.1. 10 % от должностного оклада - при выслуге лет от 1 года до
5 лет;
     4.3.2. 15 %  от должностного оклада - при выслуге лет от 5 лет до
10 лет;
     4.3.3. 20 % от должностного оклада - при выслуге лет от 10 лет до
15 лет;
     4.3.4. 30  %  от  должностного  оклада - при выслуге лет свыше 15
лет.
     Надбавка за   выслугу  лет  устанавливается  только  по  основной
должности.
     4.4. Надбавка  за сложность,  напряженность работы к должностному
окладу устанавливается в размерах и  на  условиях  согласно  локальным
нормативным  актам  Учреждения,  но  не  более чем 200 %  должностного
оклада.
     Решение об   установлении  руководителю  Учреждения  надбавки  за
сложность,  напряженность работы и ее размерах,  но не более чем 200 %
должностного   оклада,   принимается   управлением   делами   аппарата
Губернатора Тверской области.
     4.5. Доплата за совмещение должностей (профессий) устанавливается
работнику при совмещении им должностей (профессий).  Размер доплаты  и
срок,  на  который  она  устанавливается,  определяются  по соглашению
сторон  трудового  договора  с  учетом  содержания  и   (или)   объема
дополнительной работы, но не более чем 70 % должностного оклада.
     4.6. Доплата  за  увеличение   объема   работы   или   исполнение
обязанностей  временно  отсутствующего  работника  без освобождения от
работы,  определенной трудовым договором,  устанавливается работнику в
случае  увеличения  установленного ему объема работы или возложения на
него обязанностей временно отсутствующего работника  без  освобождения
от работы,  определенной трудовым договором. Размер доплаты и срок, на
который  она  устанавливается,  определяются  по   соглашению   сторон
трудового  договора  с учетом содержания и (или) объема дополнительной
работы, но не более чем 70 % должностного оклада.
     4.7. Доплата  за  работу  в  выходные и нерабочие праздничные дни
производится  работникам,  привлекавшимся  к  работе  в   выходные   и
нерабочие  праздничные  дни,  в  соответствии со статьей 153 Трудового
кодекса Российской Федерации.
     4.8. Доплата  за  сверхурочную работу работникам,  привлекаемым к
сверхурочной  работе,  в  соответствии  с  трудовым  законодательством
производится  за  первые  два  часа  работы  не менее чем в полуторном
размере,  за последующие часы - не менее чем в двойном размере часовой
ставки должностного оклада.
     Конкретные размеры оплаты  за  сверхурочную  работу  определяются
коллективным  договором,  локальным  нормативным  актом  или  трудовым
договором.
     4.9. Надбавка  за  областной  уровень  Учреждения устанавливается
работникам Учреждения в размере до 100 % должностного оклада.

        5. Порядок и условия установления стимулирующих выплат        

     5.1. К  стимулирующим  выплатам  относятся   следующие   доплаты,
надбавки и иные поощрительные выплаты:
     5.1.1. поощрительная выплата по итогам работы (за месяц, квартал,
полугодие, год);
     5.1.2. поощрительная выплата за высокие результаты работы;
     5.1.3. поощрительная выплата за применение в работе инновационных
достижений  в  области  информационно-коммуникационных  технологий   и
передовых методов труда;
     5.1.4. поощрительная выплата за выполнение особо важных и сложных
работ;
     5.1.5. единовременная поощрительная выплата;
     5.1.6. персональная поощрительная выплата;
     5.1.7. единовременная поощрительная  выплата  при  предоставлении
ежегодного оплачиваемого отпуска.
     5.2. Стимулирующие выплаты устанавливаются к должностным  окладам
работников без учета других доплат и надбавок к должностному окладу.
     5.3. Поощрительные выплаты устанавливаются:
     5.3.1. заместителям руководителя Учреждения, главному бухгалтеру,
заведующим филиалами Учреждения,  работникам, подчиненным руководителю
Учреждения непосредственно, - руководителем Учреждения;
     5.3.2. руководителям   структурных   подразделений    Учреждения,
работникам,   подчиненным   заместителю   руководителя  Учреждения,  -
руководителем Учреждения по  представлению  заместителей  руководителя
Учреждения;
     5.3.3. остальным работникам, занятым в структурных подразделениях
Учреждения,  - руководителем Учреждения по представлению руководителей
структурных подразделений Учреждения;
     5.3.4. размеры   поощрительных   выплат  руководителю  Учреждения
устанавливаются  управлением  делами  аппарата  Губернатора   Тверской
области.
     5.4. Поощрительная выплата по итогам работы  за  месяц,  квартал,
полугодие,   год   работникам   устанавливается  с  учетом  выполнения
качественных и количественных показателей,  устанавливаемых локальными
нормативными  актами  Учреждения в пределах утвержденного фонда оплаты
труда.
     Примерный перечень  показателей  для  установления  поощрительных
выплат по итогам работы за месяц,  квартал,  полугодие, год работникам
указан в приложении к настоящему Положению.
     5.5. Поощрительная   выплата   за   высокие   результаты   работы
работникам  устанавливается  руководителем  Учреждения  ежемесячно  по
результатам работы при положительной оценке (не  менее  80  процентов)
работы  сотрудника  и  структурных  подразделений  со стороны клиентов
(отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей государственных
услуг,  отсутствие  случаев  необоснованных  отказов  в предоставлении
государственных   и   муниципальных   услуг   населению),   выполнения
должностных  регламентов  и  соблюдения  административных  регламентов
предоставления государственных и муниципальных услуг, правил трудового
распорядка Учреждения.  Поощрительная выплата устанавливается с учетом
плана предоставления услуг по видам оказываемых государственных  услуг
и напряженности работы, но не более чем 200 % должностного оклада.
     5.6. Поощрительная выплата за применение в  работе  инновационных
достижений   в  области  информационно-коммуникационных  технологий  и
передовых методов труда устанавливается  работникам  при  внедрении  в
работу современных методов обслуживания населения, но не более чем 200
% должностного оклада.
     5.7. Поощрительная  выплата  за выполнение особо важных и сложных
работ устанавливается работникам единовременно  по  итогам  выполнения
особо   важных  и  сложных  работ  с  целью  поощрения  работников  за
оперативность и качественный результат труда,  но не более чем  200  %
должностного оклада.
     5.8. Единовременная   поощрительная    выплата    устанавливается
работникам  к  профессиональному  празднику  и  в  связи  с юбилейными
датами.  Порядок  и  условия  единовременной   поощрительной   выплаты
устанавливаются локальными нормативными актами Учреждения.
     5.9. Персональная поощрительная выплата устанавливается работнику
с учетом уровня его профессиональной подготовки,  сложности,  важности
выполняемой работы,  степени самостоятельности и  ответственности  при
выполнении поставленных задач и других факторов.
     Персональная поощрительная     выплата     устанавливается     на
определенный   срок   в  течение  календарного  года.  Решение  об  ее
установлении и размерах (но не более чем 200 % от должностного оклада)
принимается  руководителем  Учреждения  с учетом обеспечения указанных
выплат финансовыми средствами.
     Персональная поощрительная    выплата   руководителю   Учреждения
устанавливается на определенный срок в  течение  календарного  года  в
размере  не более чем 200 %  от должностного оклада управлением делами
аппарата Губернатора Тверской области.
     5.10. Единовременная  поощрительная  выплата  при  предоставлении
ежегодного оплачиваемого отпуска выплачивается работникам один  раз  в
год.
     Единовременная поощрительная    выплата    при     предоставлении
ежегодного оплачиваемого отпуска работникам Учреждения устанавливается
в размере трех должностных окладов.
     Если работник  принят  на  работу в течение текущего календарного
года,  единовременная   поощрительная   выплата   при   предоставлении
ежегодного   оплачиваемого   отпуска   выплачивается   пропорционально
фактически отработанному времени в текущем календарном году.

           6. Планирование фонда оплаты труда в Учреждении           

     6.1. Фонд  оплаты  труда  работников  определяется   в   пределах
бюджетных ассигнований, предусмотренных Администрации Тверской области
законом Тверской области об  областном  бюджете  Тверской  области  на
соответствующий финансовый год и плановый период.
     6.2. Годовой фонд оплаты труда работников Учреждения  формируется
исходя из объема денежных средств, направляемых на выплаты:
     6.2.1. должностных окладов - в размере 12 должностных окладов;
     6.2.2. выплат   компенсационного   характера   -   в  размере  11
должностных окладов;
     6.2.3. выплат стимулирующего характера - в размере 17 должностных
окладов.
     6.3. Руководитель    Учреждения    при    необходимости    вправе
перераспределять средства между выплатами,  предусмотренными  пунктами
6.2.2  и  6.2.3 настоящего раздела,  с учетом безусловного обеспечения
выплат компенсационного  характера,  установленных  в  соответствии  с
нормативными правовыми актами Российской Федерации.
     6.4. Фонд оплаты труда работников Учреждения подлежит перерасчету
и корректировке в случаях:
     увеличения (индексации) окладов;
     изменения штатов (штатных расписаний, перечней);
     существенных изменений условий оплаты труда;
     в иных случаях.



                                                            Приложение
                                       к  Положению  об  оплате  труда
                                       работников     государственного
                                       бюджетного  учреждения Тверской
                                       области    "Многофункциональный
                                       центр            предоставления
                                       государственных и муниципальных
                                       услуг"


                          Примерный перечень                          
          показателей для установления поощрительных выплат          
          по итогам работы за месяц, квартал, полугодие, год          
  работникам государственного бюджетного учреждения Тверской области  
      "Многофункциональный центр предоставления государственных      
                        и муниципальных услуг"                        

     1. В  государственном  бюджетном  учреждении   Тверской   области
"Многофункциональный    центр    предоставления    государственных   и
муниципальных услуг" (далее -  Учреждение)  устанавливаются  следующие
показатели    для   установления   поощрительных   выплат   работникам
Учреждения, замещающим должности руководителей и специалистов (далее -
работники):
     1.1. Для управленческого персонала Учреждения:
     1.1.1. успешная реализация работы по взаимодействию с управлением
делами  аппарата  Губернатора   Тверской   области,   федеральными   и
областными  исполнительными органами государственной власти,  органами
местного  самоуправления,  общественными   организациями,   средствами
массовой   информации  по  разъяснению  и  реализации  целей  и  задач
деятельности Учреждения;
     1.1.2. улучшение     показателей    экономической    деятельности
Учреждения;
     1.1.3. наличие программ развития Учреждения;
     1.1.4. внедрение   новых   форм    и    методов    предоставления
государственных и муниципальных услуг;
     1.1.5. отсутствие обоснованных жалоб на качество обслуживания  со
стороны населения;
     1.1.6. повышение    комфортности    получения    физическими    и
юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
     1.1.7. увеличение  перечня  предоставляемых   государственных   и
муниципальных  услуг,  а  также  дополнительных  (в том числе платных)
услуг населению;
     1.1.8. повышение информированности физических и юридических лиц о
порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных
услуг;
     1.1.9. высокий уровень  организационно-методического  обеспечения
деятельности Учреждения;
     1.1.10. отсутствие нарушений штатной и финансовой дисциплин;
     1.1.11. качественная   подготовка   и   проведение   мероприятий,
связанных с уставной деятельностью Учреждения;
     1.1.12. организация  и  проведение  на  высоком  профессиональном
уровне мероприятий,  направленных на  повышение  авторитета  и  имиджа
Учреждения среди населения;
     1.1.13. непосредственное  участие  в  реализации  федеральных   и
региональных целевых программ.
     1.2. Для клиентской службы Учреждения:
     1.2.1. отсутствие  обоснованных жалоб на качество обслуживания со
стороны населения;
     1.2.2. качественное  выполнение  объема  работ  по предоставлению
государственных и муниципальных услуг;
     1.2.3. освоение  и  применение  инновационных и более эффективных
методов предоставления государственных и муниципальных услуг;
     1.2.4. безупречное   выполнение  административных  регламентов  и
процедур,  безупречное выполнение правил документооборота (в том числе
электронного документооборота - при наличии);
     1.2.5. сокращение времени обслуживания посетителей при образцовом
качестве обслуживания.
     1.3. Для административной службы Учреждения:
     1.3.1. безупречная    подготовка    документов    для    передачи
федеральным,  областным  исполнительным  органам  власти   и   органам
местного самоуправления;
     1.3.2. обеспечение бесперебойной доставки необходимых  документов
федеральным,   областным   исполнительным  органам  власти  и  органам
местного самоуправления;
     1.3.3. безупречное   выполнение  административных  регламентов  и
процедур,  в том числе безупречное выполнение правил  документооборота
(в том числе электронного документооборота - при наличии);
     1.3.4. качественная подготовка документации для целей организации
бюджетных закупок;
     1.3.5. осуществление  надлежащего   содержания   и   необходимого
эксплуатационного обслуживания помещений и оборудования Учреждения;
     1.3.6. обеспечение в постоянном рабочем состоянии противопожарной
системы и средств пожаротушения филиалов Учреждения.
     1.4. Для юрисконсультов:
     1.4.1. подготовка  справок  и  проведение консультаций работников
Учреждения о текущем законодательстве,  а также подготовка  заключений
по юридическим вопросам, оказание содействия в оформлении документов и
актов имущественно-правового и гражданско-правового характера;
     1.4.2. успешное   разрешение  судебных  и  внесудебных  споров  с
участием Учреждения;
     1.4.3. подготовка  обоснованных  ответов при отклонении исковых и
претензионных требований контрагентов Учреждения;
     1.4.4. подготовка   мотивированных   отказов  при  предоставлении
государственных и муниципальных услуг в  соответствии  с  требованиями
административных регламентов, других нормативных правовых актов;
     1.4.5. повышение правовой и  методической  подготовки  работников
Учреждения.
     1.5. Для работников информационно-коммуникационного обеспечения:
     1.5.1. обеспечение  бесперебойного  (за исключением форс-мажорных
обстоятельств) функционирования информационно-коммуникационной системы
Учреждения,  в том числе программно-аппаратных средств,  оборудования,
систем связи Учреждения;
     1.5.2. обеспечение             Учреждения            необходимыми
материально-техническими средствами;
     1.5.3. освоение    и    применение    инновационных    технологий
предоставления государственных и муниципальных услуг;
     1.5.4. обеспечение   бесперебойной  работы  системы  электронного
управления  очередью,  в  том  числе  учета  количества   посетителей,
обслуженных  за  определенный  период (день,  неделю,  месяц) по видам
предоставляемых государственных  и  муниципальных  услуг  с  указанием
среднего времени ожидания приема и обслуживания;
     1.5.5. повышение    информационно-коммуникационной     подготовки
работников Учреждения;
     1.5.6. отсутствие замечаний со стороны других служб Учреждения.
     1.6. Для работников бухгалтерии и кадровой служб:
     1.6.1. своевременное и качественное представление отчетности;
     1.6.2. освоение новых технических средств и методов работы;
     1.6.3. соблюдение финансово-бюджетной дисциплины;
     1.6.4. недопущение   перерасхода   по   статьям   сметы  расходов
Учреждения;
     1.6.5. качественное и своевременное исполнение документов;
     1.6.6. исполнение  смет  расходов  не  менее  чем  на  98  %   от
утвержденных бюджетных ассигнований;
     1.6.7. правильное (в соответствии с законодательством) оформление
документов бухгалтерского, статистического и кадрового учета.
     2. В Учреждении в зависимости от особенностей деятельности  могут
вводиться  дополнительные  и  (или)  иные  показатели  оценки качества
работы подразделений и отдельных работников.