|
Цели и задачи подпрограммы
|
Перечень показателей конечного и
непосредственного результата
|
Фактическое значение показателя на
момент разработки подпрограммы (базисное значение)
|
Значения показателей по годам
реализации подпрограммы
|
Плановое значение показателя на день
окончания действия подпрограммы
|
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
2018
|
2019
|
2020
|
|
Подпрограмма 1
«Информационный регион Тульской области»
|
|
Цель
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обеспечение
контроля и надзора в сфере связи информационных технологий и массовых
коммуникаций
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Формирование и
поддержание современной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры
|
Число домашних
хозяйств, имеющих широкополосный доступ к сети Интернет, в расчете на 100
домашних хозяйств
|
51
|
44
|
50
|
57
|
64
|
71
|
78
|
80
|
80
|
|
Количество
точек, подключенных в рамках реализации проекта создания «ЕИКС» на территории
Тульской области, по которым оказываются услуги связи
|
1197
|
1077
|
1618
|
1800
|
1900
|
2000
|
2100
|
2200
|
2200
|
|
Цель 2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Развитие
технологий защиты информации, обеспечивающих неприкосновенность частной жизни,
личной и семейной тайны, безопасность информации ограниченного доступа, а
также обеспечивающих бесперебойность работы органов государственной власти
Тульской области
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обеспечение
доступности для граждан и организаций телекоммуникацион-ных
услуг на всей территории Тульской области
|
Доступность
ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной
власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных
учреждениях
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
|
Задача
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обеспечение
безопасности функционирования информационных и телекоммуникацион-ных систем
|
Доля
автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства, органах
исполнительной власти и государственных учреждениях Тульской области, на
которых производится обработка информации ограниченного распространения,
соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной
безопасности
|
20
|
30
|
35
|
40
|
50
|
60
|
70
|
80
|
80
|
|
Задача
5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Развитие
специальных информационных и информационно-технологических систем обеспечения
деятельности органов государственной власти
|
Количество
автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на
которых оказывается техническая поддержка
|
1686
|
1650
|
1700
|
1700
|
1700
|
1700
|
1700
|
1700
|
1700
|
|
Среднее
количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного
обеспечения в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети
правительства в месяц
|
1,46
|
1,46
|
1,35
|
1,2
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
Количество
автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской
области, на которых оказывается техническая поддержка
|
2384
|
2400
|
2400
|
2650
|
2650
|
2650
|
2650
|
2650
|
2650
|
|
Количество
автоматизированных рабочих мест для работы с единой медицинской
информационной системой в сети учреждений здравоохранения Тульской области,
на которых оказывается техническая поддержка
|
8085
|
9000
|
9000
|
9000
|
9000
|
9000
|
9000
|
9000
|
9000
|
|
Соблюдение
SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ
ТО ЦИТ
|
96
|
96
|
97
|
97
|
97
|
97
|
97
|
97
|
97
|
|
Удовлетворенность
пользователей работой технической поддержки
|
4,4
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
|
Цель 3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Повышение
качества жизни населения за счет информационно-коммуникационных технологий,
повышение эффективности деятельности органов государственной власти и
местного самоуправления на основе внедрения технологий электронного
правительства
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Развитие
сервисов на основе информационных технологий для упрощения процедур
взаимодействия общества и государства
|
Доступность
контактного центра при правительстве Тульской области
|
92
|
92
|
93
|
93
|
94
|
94
|
94
|
95
|
95
|
|
Количество
обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области
|
464449
|
780000
|
936000
|
960000
|
960000
|
960000
|
960000
|
960000
|
960000
|
|
Уровень
удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве
Тульской области
|
80
|
80
|
80
|
82
|
84
|
86
|
88
|
90
|
90
|
|
Цель
4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Создание
технических и технологических условий для оказания гражданам и организациям
государственных услуг в электронном виде
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 6
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Распространение
лучшей практики информационного общества
|
Доля граждан,
использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в
электронной форме
|
9
|
10
|
20
|
30
|
50
|
70
|
70
|
70
|
70
|
|
Доля услуг,
оказываемых органами исполнительной власти и органами местного
самоуправления, информация о которых размещена на едином портале
государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном портале
государственных (муниципальных) услуг (функций)
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
Доля граждан Тульской области старше
14 лет, имеющих подтвержденный аккаунт ЕСИА
|
9
|
10
|
40
|
50
|
60
|
70
|
70
|
70
|
70
|
|
Количество
сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти и
государственных учреждений, прошедших обучение работе с информационными
системами
|
4786
|
5000
|
7000
|
7000
|
7000
|
7000
|
7000
|
7000
|
7000
|
