Расширенный поиск

Постановление Правительства Москвы от 17.05.2013 № 289-ПП

Документ имеет не последнюю редакцию.
     - несоответствие  установленным   требованиям   представленных
заявителем документов;
     - заявителем   представлен   неполный   комплект   документов,
необходимых    для    предоставления    государственной     услуги,
установленный пунктом 2.7.1 настоящего Регламента;
     - в   представленных    заявителем    документах    содержатся
противоречивые сведения;
     -  не  истек  один календарный день со дня, следующего за днем
предоставления   заявителю  предыдущей  государственной  услуги  по
изменению   записи   о   соответствующем   резидентном  парковочном
разрешении; (В    редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     -   некорректное   заполнение   обязательных   полей  в  форме
интерактивного запроса на Портале. (Дополнен     -    Постановление
Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим.
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.15.   Письменное  решение  об  отказе  в  приеме  запроса  и
документов,  необходимых для предоставления государственной услуги,
оформляется   по  требованию  заявителя,  подписывается  работником
структурного  подразделения  ГКУ  "АМПП",  в  компетенцию  которого
входит   обработка  запроса  и  документов,  либо  работником  МФЦ,
осуществляющим  личный  прием  граждан  (далее  - должностное лицо,
ответственное  за прием запроса и документов), и выдается заявителю
с  указанием  причин отказа в день получения от заявителя запроса и
документов. (В    редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.16.  Решение  об  отказе  в  приеме  запроса  и  документов,
представленных   при   подаче   запроса   в   электронном   виде  с
использованием    Портала,    подписывается    должностным   лицом,
ответственным  за  прием  запроса  и  документов,  с использованием
электронной подписи и направляется заявителю по электронной почте и
(или)  в  "личный  кабинет"  Портала  с  указанием причин отказа не
позднее следующего рабочего дня с даты регистрации запроса.      (В
редакции         Постановления         Правительства         Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)

       Приостановление предоставления государственной услуги

     2.17. Приостановление  предоставления  государственной  услуги
настоящим Регламентом не предусмотрено.

           Отказ в предоставлении государственной услуги

     2.18.  Основаниями для отказа в предоставлении государственной
услуги являются: (В  редакции  Постановления  Правительства  Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.18.1. Основания,  указанные   в   пункте   2.14   настоящего
Регламента, в случае, если они  выявлены  после  приема  запроса  и
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
     2.18.2. Документы   или   сведения,   полученные   посредством
межведомственного    информационного    взаимодействия,     включая
использование Базового регистра, содержат противоречивые  сведения,
или противоречат указанным в запросе.
     2.18.3. Личное  заявление  заявителя  об  отзыве  запроса   на
предоставление государственно услуги.
     2.18.4. Отсутствие   у   заявителя    права    на    получение
государственной услуги.
     2.18.5.   В   отношении  жилого  помещения,  владение  которым
является  основанием  для внесения в реестр резидентных парковочных
разрешений   города   Москвы   записи   о  резидентном  парковочном
разрешении,  уже  действуют  две  записи  о резидентных парковочных
разрешениях,  ни  одна  из  которых не аннулирована в установленном
порядке  и  срок  действия  которых  истекает  более  чем через два
месяца.    (В    редакции    постановлений   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП; от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.18.6.  Наличие  у  собственника  транспортного  средства  не
погашенной в течение установленного статьей 32.2 Кодекса Российской
Федерации  об  административных правонарушениях срока задолженности
по  уплате  административного штрафа, наложенного в соответствии со
вступившим    в   законную   силу   постановлением   по   делу   об
административном  правонарушении  в  области дорожного движения или
административном    правонарушении,    связанном    с   размещением
транспортного  средства  на  городской парковке с нарушением правил
пользования городскими парковками. (Дополнен     -    Постановление
Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.18.7.  Отсутствие  у собственника транспортного средства, не
являющегося  заявителем, регистрации по месту пребывания на срок не
менее   срока   действия   резидентного   парковочного  разрешения,
установленного  в пункте 5.3 настоящего постановления, или по месту
жительства  в жилом помещении, владение которым является основанием
для  внесения  в  реестр  резидентных парковочных разрешений города
Москвы записи о резидентном парковочном разрешении. (Дополнен     -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.19.   Перечень   оснований   для   отказа  в  предоставлении
государственной услуги, является исчерпывающим. (В         редакции
Постановления Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.20.  Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги    подписывается   должностным   лицом,   ответственным   за
предоставление  государственной  услуги,  и выдается (направляется)
заявителю  с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего
дня   с   даты   принятия   решения   об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги. (В   редакции  Постановления  Правительства
Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.21.  Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги  по  запросу,  поданному в электронном виде с использованием
Портала,   подписывается   должностным   лицом,   ответственным  за
предоставление государственной услуги, с использованием электронной
подписи  и  направляется  заявителю  по электронной почте и (или) в
"личный  кабинет"  Портала  с  указанием  причин  отказа не позднее
следующего  рабочего  дня  с  даты  принятия  решения  об  отказе в
предоставлении государственной услуги. (В   редакции  Постановления
Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)

          Результат предоставления государственной услуги

     2.22. Результатом   предоставления   государственной    услуги
является:
     2.22.1. Внесение в реестр резидентных  парковочных  разрешений
города Москвы записи о резидентном парковочном удостоверении.
     2.22.2. Внесение сведений об изменении  записи  о  резидентном
парковочном разрешении в реестре резидентных парковочных разрешений
города Москвы.
     2.22.3. Внесение сведений об аннулировании записи резидентного
парковочного разрешения в реестр резидентных парковочных разрешений
города Москвы.
     2.23. Уведомление о предоставлении государственной услуги  (об
отказе в предоставлении государственной услуги) может быть:
     - выдано лично МФЦ заявителю в  форме  документа  на  бумажном
носителе;
     - направлено  заявителю  с  использованием  Портала  в   форме
электронного документа, подписанного с  использованием  электронной
подписи;
     - направлено  заявителю   по   электронной   почте   в   форме
электронного документа, подписанного с  использованием  электронной
подписи;
     - передано заявителю в устной форме по телефону с обязательным
объявлением должности, фамилии, имени и отчества уведомляющего лица
либо путем направления  короткого  текстового  сообщения  (SMS)  на
устройство  подвижной  радиотелефонной  связи  (мобильный  телефон)
заявителя.
     Форма и  способ   получения   уведомления   о   предоставлении
государственной услуги (об отказе в предоставлении  государственной
услуги), в том числе  при  подаче  запроса  в  электронном  виде  с
использованием Портала, указываются заявителем в запросе, если иное
не установлено законодательством Российской Федерации.
     2.24.   Сведения   о   конечных   результатах   предоставления
государственной  услуги  вносятся  в реестр резидентных парковочных
разрешений   города  Москвы  в  составе  согласно  приложению  6  к
настоящему постановлению.
     Реестр  резидентных  парковочных  разрешений   города   Москвы
является составной частью Базового регистра.
     (Пункт   в   редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)

          Плата за предоставление государственной услуги

     2.25. Предоставление  государственной  услуги   осуществляется
бесплатно.

     Показатели доступности и качества государственной услуги

     2.26. Качество   и    доступность    государственной    услуги
характеризуются следующими показателями:
     -  срок  предоставления  государственной  услуги по внесению в
реестр  резидентных  парковочных  разрешений города Москвы записи о
резидентном парковочном разрешении или сведений об изменении записи
о  резидентном  парковочном разрешении не может превышать 6 рабочих
дней; (В     редакции     Постановления     Правительства    Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     -  срок  предоставления  государственной  услуги по внесению в
реестр  резидентных  парковочных  разрешений города Москвы сведений
или  об аннулировании резидентного парковочного разрешения не может
превышать одного рабочего дня; (В       редакции      Постановления
Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - время ожидания в очереди при подаче запроса - 15 минут;
     - время  ожидания   в   очереди   при   получении   результата
предоставления государственной услуги - 10 минут;
     - время   ожидания   в   очереди   при   подаче   запроса   по
предварительной записи - 10 минут;
     - срок регистрации запроса и документов при личном обращении -
15  минут,  при  подаче запроса с использованием Портала - не более
одного рабочего дня с даты подачи запроса. (Дополнен              -
Постановление Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)

  Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

     2.27. Информация  о  предоставлении   государственной   услуги
размещается:
     - на Портале;
     - на официальном  сайте  Департамента  транспорта  и  развития
дорожно-транспортной     инфраструктуры     города     Москвы     в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
     - на информационных стендах в помещениях МФЦ и ПСУ "АМПП".
     2.28. При предоставлении государственной услуги в  электронной
форме  заявитель  имеет  возможность  получать  информацию  о  ходе
выполнения запроса в подсистеме "личный кабинет" Портала.

 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
           процедур, требования к порядку их выполнения

           Последовательность административных процедур

     3.1. Предоставление государственной  услуги  включает  в  себя
следующие административные процедуры:
     3.1.1. Прием (получение) запроса и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги.
     3.1.2. Обработка  запроса  и   документов,   необходимых   для
предоставления государственной услуги.
     3.1.3. Формирование результата предоставления  государственной
услуги   с   внесением   сведений   о   результате   предоставления
государственной услуги в состав  сведений  Базового  регистра  и  в
реестр резидентных парковочных разрешений города Москвы.
     3.1.4. Уведомление заявителя о предоставлении  государственной
услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

                     Прием (получение) запроса

     3.2. Основанием начала выполнения  административной  процедуры
является поступление от заявителя запроса как в бумажной форме, так
и в электронном виде с использованием Портала.
     3.3. Работником, ответственным за выполнение  административной
процедуры,  является  должностное  лицо,  ответственное  за   прием
запроса и документов.
     3.4. Должностное  лицо,  ответственное  за  прием  запроса   и
документов:
     - осуществляет прием и  регистрацию  запроса  в  установленном
порядке;
     - обеспечивает  передачу  принятого  запроса   в   структурное
подразделение ГКУ "АМПП", в компетенцию которого  входит  обработка
запроса, в электронном виде;
     - удостоверяет личности владельцев жилого помещения и (или) их
законных представителей в случае подачи указанного в пункте 2.7.1.5
настоящего  Регламента  согласия  владельцев жилого помещения в МФЦ
при  личном присутствии всех владельцев жилого помещения и (или) их
законных представителей; (Дополнен  -  Постановление  Правительства
Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     -  проверяет  полномочия  законных  представителей  владельцев
жилого  помещения  (в  случае  подачи  указанного  в пункте 2.7.1.5
настоящего  Регламента  согласия  владельцев жилого помещения в МФЦ
при  личном присутствии всех владельцев жилого помещения и (или) их
законных представителей). (Дополнен  -  Постановление Правительства
Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     3.5.  Максимальный  срок выполнения административной процедуры
составляет не более 15 минут. (В       редакции       Постановления
Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     3.6. Результатом административной процедуры является  прием  и
регистрация запроса либо отказ в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, в случаях,  установленных  в
пункте 2.14 настоящего Регламента.

                         Обработка запроса

     3.7. Основанием начала выполнения  административной  процедуры
является  передача  зарегистрированного   запроса   в   структурное
подразделение ГКУ "АМПП", в компетенцию которого  входит  обработка
запроса,  формирование  результата  предоставления  государственной
услуги   и   выдача   (направление)   заявителю    уведомления    о
предоставлении государственной услуги (об отказе  в  предоставлении
государственной услуги).
     3.8. Работником, ответственным за выполнение  административной
процедуры,   является   должностное    лицо,    ответственное    за
предоставление государственной услуги.
     3.9. Должностное   лицо,   ответственное   за   предоставление
государственной услуги:
     - осуществляет обработку поступившего запроса в  установленном
порядке;
     - обеспечивает  направление  запроса  к   сведениям   Базового
регистра  в  целях   получения   информации   (сведений,   данных),
необходимой для предоставления государственной услуги;
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги сведениям Базового регистра о наличии права
собственности,  доли  в  праве  собственности  на  жилое помещение,
собственниках  жилого  помещения  направляет  запрос  в  Управление
Федеральной   службы   государственной   регистрации,   кадастра  и
картографии  по  Москве  о предоставлении в срок не более 5 рабочих
дней   с   даты   получения   запроса;   (В  редакции постановлений
Правительства           Москвы           от 21.08.2013 г. N 559-ПП;
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной   услуги  сведениям  Базового  регистра  о  наличии
заключенного   с   заявителем  договора  социального  найма  жилого
помещения   или   договора   найма   служебного  жилого  помещения,
гражданах, владеющих на основании договора социального найма жилыми
помещениями,  являющимися частями тех же жилого дома или квартиры в
многоквартирном   жилом   доме,  направляет  запрос  в  Департамент
жилищной политики и жилищного фонда города Москвы; (Дополнен      -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги  сведениям Базового регистра, в том числе о
наличии   удостоверения   участника  Великой  Отечественной  войны,
удостоверения   о   праве   на  льготы,  установленные  для  бывших
несовершеннолетних  узников  фашизма,  медали  "За оборону Москвы",
справки о праве на льготы участнику обороны Москвы, удостоверения к
государственной  награде  СССР,  выдаваемого  лицу,  которому  было
присвоено  звание  Героя  Советского  Союза,  грамоты  о присвоении
звания  Героя  Российской Федерации, удостоверения Героя Российской
Федерации,  орденской  книжки  награжденного  орденами  Славы  трех
степеней, удостоверения к государственной награде СССР, выдаваемого
лицу, которому было присвоено звание Героя Социалистического Труда,
книжки  Героя  Социалистического Труда, грамоты о присвоении звания
Героя   Труда   Российской  Федерации,  удостоверения  Героя  Труда
Российской   Федерации,  орденской  книжки  награжденного  орденами
Трудовой  Славы  трех  степеней,  направляет  запрос  в Департамент
социальной защиты населения города Москвы; (В              редакции
Постановления Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - проверяет  наличие  у  заявителя  действующего  резидентного
парковочного разрешения в случае оказания государственной услуги по
изменению  записи  о  резидентном  парковочном  разрешении  или  по
аннулированию резидентного парковочного разрешения;
     -   проверяет   истечение  одного  календарного  дня  со  дня,
следующего    за    днем    предоставления   заявителю   предыдущей
государственной   услуги  по  изменению  записи  о  соответствующем
резидентном парковочном разрешении; (В    редакции    Постановления
Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги  сведениям  Базового  регистра  о наличии у
собственника   транспортного   средства  не  погашенной  в  течение
установленного   статьей   32.2  Кодекса  Российской  Федерации  об
административных  правонарушениях  срока  задолженности  по  уплате
административного  штрафа, наложенного в соответствии со вступившим
в   законную   силу  постановлением  по  делу  об  административном
правонарушении  в  области  дорожного движения или административном
правонарушении,  связанном  с размещением транспортного средства на
городской  парковке  с  нарушением  правил  пользования  городскими
парковками,  направляет запросы в УГИБДД ГУ МВД России по г.Москве,
Московскую   административную   дорожную  инспекцию  и  Департамент
транспорта  и  развития  дорожно-транспортной инфраструктуры города
Москвы; (Дополнен     -    Постановление    Правительства    Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги  сведениям  Базового регистра о регистрации
собственника  транспортного  средства  по  месту  пребывания или по
месту  жительства  в  жилом  помещении,  владение  которым является
основанием для внесения в реестр резидентных парковочных разрешений
города   Москвы   записи   о  резидентном  парковочном  разрешении,
направляет  запросы  в  Государственное  казенное учреждение города
Москвы  инженерную  службу соответствующего района, Государственное
бюджетное  учреждение  города  Москвы  "Многофункциональные  центры
предоставления государственных услуг города Москвы"; (Дополнен    -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     -  проверяет срок действия резидентных парковочных разрешений,
действующих в отношении соответствующего жилого помещения, владение
которым  является  основанием  для  внесения  в  реестр резидентных
парковочных   разрешений   города   Москвы   записи  о  резидентном
парковочном разрешении; (Дополнен   -  Постановление  Правительства
Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - устанавливает наличие (отсутствие) права  на  предоставление
государственной услуги.
     3.10.  Максимальный срок выполнения административной процедуры
в  случае  направления  запросов, указанных в пункте 3.9 настоящего
Регламента, составляет не более 5 рабочих дней. В остальных случаях
максимальный  срок выполнения административной процедуры составляет
не более трех часов. (В редакции Постановления Правительства Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     3.11. Результатом    административной    процедуры    является
установление   наличия   (отсутствия)   права   на   предоставление
государственной услуги с указанием конечного результата.

   Формирование результата предоставления государственной услуги

     3.12. Основанием начала выполнения административной  процедуры
является установление наличия (отсутствия) права на  предоставление
государственной услуги.
     3.13. Работником, ответственным за административную процедуру,
является  должностное   лицо,   ответственное   за   предоставление
государственной услуги.
     3.14. Должностное  лицо,   ответственное   за   предоставление
государственной услуги:
     3.14.1. В случае отсутствия оснований у заявителя на получение
государственной  услуги   оформляет   уведомление   об   отказе   в
предоставлении государственной услуги.
     3.14.2. В   случае   наличия   оснований   у   заявителя    на
предоставление государственной услуги:
     3.14.2.1. Вносит в реестр резидентных  парковочных  разрешений
города Москвы:
     -  запись  о  резидентном  парковочном разрешении (с указанием
периода ее действия); (В   редакции   Постановления   Правительства
Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - сведения  об  изменении  записи  о  резидентном  парковочном
разрешении;
     - сведения   об   аннулировании   резидентного    парковочного
разрешения.
     3.14.2.2. Вносит в Базовый регистр:
     -   сведения  о  внесении  записи  о  резидентном  парковочном
разрешении  в  реестр  резидентных  парковочных  разрешений  города
Москвы (с указанием периода ее действия); (В редакции Постановления
Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - сведения  об  изменении  записи  о  резидентном  парковочном
разрешении;
     - сведения   об   аннулировании   резидентного    парковочного
разрешения.
     3.14.2.3. Оформляет     уведомление      о      предоставлении
государственной услуги с указанием конечного результата.
     3.15. Максимальный срок выполнения административной  процедуры
составляет не более 4 часов.
     3.16. Результатом административной процедуры являются:
     3.16.1. Подготовка      уведомления      о      предоставлении
государственной услуги с указанием конечного результата.
     3.16.2. Подготовка  уведомления  об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги.

    Выдача (направление) уведомления заявителю о предоставлении
государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной
                              услуги)

     3.17. Основанием начала выполнения административной  процедуры
является оформленное уведомление  в  соответствии  с  пунктом  3.16
настоящего Регламента.
     3.18. Работником, ответственным за административную процедуру,
является  должностное   лицо,   ответственное   за   предоставление
государственной услуги, либо работник МФЦ.
     3.19. Должностное  лицо,   ответственное   за   предоставление
государственной  услуги,   направляет   заявителю   уведомление   о
результате предоставления услуги  в  установленном  порядке:  через
подсистему "личный  кабинет"  Портала,  по  электронной  почте,  по
телефону  (в  том  числе  путем  направления  короткого  текстового
сообщения  (SMS)  на  устройство  подвижной  радиотелефонной  связи
(мобильный телефон) заявителя.
     3.20. Работник  МФЦ,  осуществляющий  личный  прием   граждан,
выдает   заявителю   уведомление   о   результате    предоставления
государственной услуги в бумажной форме.
     3.21. Максимальный срок выполнения административной  процедуры
составляет 20 минут.
     3.22. Результатом административной процедуры является:
     - выдача  (направление)  уведомления  о  внесении   записи   о
резидентном парковочном разрешении в реестр резидентных парковочных
разрешений города Москвы;
     - выдача  (направление)  уведомления  об  изменении  записи  о
резидентном   парковочном   разрешении   в   реестре    резидентных
парковочных разрешений города Москвы;
     - выдача (направление)  уведомления  о  внесении  сведений  об
аннулировании  резидентного  парковочного   разрешения   в   реестр
резидентных парковочных разрешений города Москвы;
     - выдача (направление) уведомления об отказе в  предоставлении
государственной услуги.

      4. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента

     4.1. Контроль    за    исполнением    настоящего    Регламента
осуществляется     Департаментом     транспорта     и      развития
дорожно-транспортной  инфраструктуры  города   Москвы   и   Главным
контрольным управлением  города  Москвы  в  порядке,  установленном
Правительством Москвы.
     4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками
МФЦ и ПСУ "АМПП" положений настоящего Регламента и иных нормативных
правовых  актов,  устанавливающих   требования   к   предоставлению
государственной   услуги,   а   также   принятием    ими    решений
осуществляется  руководителем  соответствующего  МФЦ,   генеральным
директором ГКУ "АМПП" и уполномоченными ими должностными лицами.
     4.3. Перечень   должностных   лиц,   осуществляющих    текущий
контроль,  устанавливается  правовыми  актами   ГКУ   "АМПП",   МФЦ
соответствующего административного округа города Москвы.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или)
       действий (бездействия) ГКУ "АМПП", МФЦ, их работников

     5.1. Заявитель имеет право подать в  досудебном  (внесудебном)
порядке   жалобу   на  принятые  (совершенные)  при  предоставлении
государственной услуги решения и (или) действия  (бездействие)  ГКУ
"АМПП", МФЦ, их работников.
     5.2. Подача и рассмотрение  жалоб  осуществляется  в  порядке,
установленном главой  2.1  Федерального  закона  от 27 июля 2010 г.
N 210-ФЗ   "Об   организации   предоставления   государственных   и
муниципальных   услуг",   Положением   об   особенностях  подачи  и
рассмотрения   жалоб   на    нарушение    порядка    предоставления
государственных  услуг  города Москвы,  утвержденным постановлением
Правительства  Москвы  от  15  ноября   2011   г.   N   546-ПП   "О
предоставлении  государственных  и  муниципальных  услуг  в  городе
Москве", настоящим Регламентом.
     5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:
     5.3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и  иных
документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а
также порядка оформления и выдачи расписки в  получении  запроса  и
иных документов (информации) от заявителя.
     5.3.2. Требования от заявителя:
     5.3.2.1. Документов,   представление  которых  заявителем  для
предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации и города Москвы,  в том числе
документов,   получаемых   с    использованием    межведомственного
информационного взаимодействия.
     5.3.2.2. Обращения за предоставлением услуг,  не включенных  в
утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются
необходимыми и  обязательными  для  предоставления  государственных
услуг.
     5.3.2.3. Внесения  платы  за  предоставление   государственной
услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации и города Москвы.
     5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.
     5.3.4. Отказа заявителю:
     5.3.4.1. В    приеме    документов,    представление   которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации  и
города   Москвы   для  предоставления  государственной  услуги,  по
основаниям,  не  предусмотренным  нормативными   правовыми   актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.3.4.2. В   предоставлении    государственной    услуги    по
основаниям,   не   предусмотренным  нормативными  правовыми  актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах  либо
в случае нарушения установленного срока таких исправлений.
     5.3.5. Иных нарушений порядка  предоставления  государственной
услуги,  установленного  нормативными  правовыми  актами Российской
Федерации и города Москвы.
     5.4. Жалобы   на   решения   и  (или)  действия  (бездействие)
работников ГКУ "АМПП" рассматриваются руководителем (уполномоченным
заместителем руководителя) указанной организации. Жалобы на решения
и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "АМПП", в том числе
на  решения,  принятые  им  или  его  заместителем по поступившим в
досудебном   (внесудебном)   порядке    жалобам,    рассматриваются
Департаментом    транспорта    и    развития   дорожно-транспортной
инфраструктуры города Москвы.  Жалобы на решения и  (или)  действия
(бездействие)   работников   МФЦ,  совершенные  при  предоставлении
государственных услуг по принципу "одного окна"  в  соответствии  с
соглашениями    о    взаимодействии,    заключенными   с   органами
исполнительной   власти   города   Москвы,   подведомственными   им
организациями,     рассматриваются    директором    (уполномоченным
заместителем  директора)  Государственного  бюджетного   учреждения
города    Москвы    "Многофункциональные    центры   предоставления
государственных услуг города Москвы".  Жалобы на  решения  и  (или)
действия   (бездействие)   директора  (уполномоченного  заместителя
директора) Государственного  бюджетного  учреждения  города  Москвы
"Многофункциональные  центры  предоставления  государственных услуг
города Москвы",  принятые по поступившим в досудебном (внесудебном)
порядке  жалобам,  рассматриваются  Аппаратом  Мэра и Правительства
Москвы.
     5.5. Жалобы  могут  быть поданы в органы исполнительной власти
города Москвы и подведомственные им организации,  уполномоченные на
рассмотрение  жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее -
органы и организации,  уполномоченные  на  рассмотрение  жалоб),  в
письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из
следующих способов:
     5.5.1. При    личном    обращении   заявителя   (представителя
заявителя).
     5.5.2. Через МФЦ.
     5.5.3. Почтовым отправлением.
     5.5.4. С использованием Портала.
     5.5.5. С   использованием   официальных   сайтов   органов   и
организаций,    уполномоченных    на    рассмотрение    жалоб,    в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
     5.6. Жалоба должна содержать:
     5.6.1. Наименование  уполномоченного  на  рассмотрение  жалобы
органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество
(при  наличии)   соответствующего   должностного   лица,   которому
направляется жалоба.
     5.6.2. Наименование  органа   исполнительной   власти   города
Москвы,  подведомственной органу исполнительной власти организации,
МФЦ либо должность и (или) фамилию,  имя,  отчество  (при  наличии)
должностного   лица,   государственного   гражданского   служащего,
работника,  решения  и   (или)   действия   (бездействие)   которых
обжалуются.
     5.6.3. Фамилию,  имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства заявителя,  а также номер (номера) контактного телефона,
адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ заявителю.
     5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления)
на  предоставление  государственной  услуги (за исключением случаев
обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).
     5.6.5. Сведения  о  решениях  и (или) действиях (бездействии),
являющихся предметом обжалования.
     5.6.6. Доводы,  на  основании  которых заявитель не согласен с
обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем
могут  быть  представлены  документы (при наличии),  подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
     5.6.7. Требования заявителя.
     5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).
     5.6.9. Дату составления жалобы.
     5.7. Жалоба   должна   быть    подписана    заявителем    (его
представителем).  В  случае  подачи  жалобы  при  личном  обращении
заявитель (представитель заявителя)  должен  представить  документ,
удостоверяющий личность.
     Полномочия представителя  на  подписание  жалобы  должны  быть
подтверждены    доверенностью,   оформленной   в   соответствии   с
законодательством Российской Федерации.
     Статус и  полномочия  законных представителей физического лица
подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.
     5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее
рабочего дня, следующего за днем поступления.
     5.9. Максимальный   срок  рассмотрения  жалобы  составляет  15
рабочих дней  со  дня  ее  регистрации.  Срок  рассмотрения  жалобы
составляет   5  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации  в  случаях
обжалования заявителем:
     5.9.1. Отказа в приеме документов.
     5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и  ошибок,  допущенных  в
документах,  выданных  в  результате предоставления государственной
услуги.
     5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.
     5.10. По результатам рассмотрения жалобы  принимается  решение
об  удовлетворении  жалобы (полностью или в части) либо об отказе в
удовлетворении жалобы.
     5.11. Решение должно содержать:
     5.11.1. Наименование  органа  или  организации,  рассмотревших
жалобу,   должность,   фамилию,   имя,   отчество   (при   наличии)
должностного лица, принявшего решение по жалобе.
     5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).
     5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства заявителя.
     5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства  представителя  заявителя,  подавшего  жалобу  от  имени
заявителя.
     5.11.5. Способ   подачи   и   дату   регистрации   жалобы,  ее
регистрационный номер.
     5.11.6. Предмет   жалобы  (сведения  об  обжалуемых  решениях,
действиях, бездействии).
     5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и
доказательства, их подтверждающие.
     5.11.8. Правовые  основания  для принятия решения по жалобе со
ссылкой  на  подлежащие  применению   нормативные   правовые   акты
Российской Федерации и города Москвы.
     5.11.9. Принятое по жалобе решение  (вывод  об  удовлетворении
жалобы или об отказе в ее удовлетворении).
     5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений  и  сроки  их
выполнения (в случае удовлетворения жалобы).
     5.11.11. Порядок обжалования решения.
     5.11.12. Подпись уполномоченного должностного лица.
     5.12. Решение оформляется в письменном виде  с  использованием
официальных бланков.
     5.13. К  числу  указываемых  в  решении  мер   по   устранению
выявленных нарушений в том числе относятся:
     5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).
     5.13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и
выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном  отказе
в приеме документов и их регистрации).
     5.13.3. Обеспечение оформления и выдачи  заявителю  результата
предоставления    государственной   услуги   (при   уклонении   или
необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).
     5.13.4. Исправление    опечаток   и   ошибок,   допущенных   в
документах,  выданных в результате  предоставления  государственной
услуги.
     5.13.5. Возврат заявителю денежных средств,  взимание  которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации
и города Москвы.
     5.14. Орган  или  организация,  уполномоченные на рассмотрение
жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:
     5.14.1. Признания   обжалуемых   решений   и   (или)  действий
(бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
     5.14.2. Подачи    жалобы   лицом,   полномочия   которого   не
подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.14.3. Отсутствия   у   заявителя    права    на    получение
государственной услуги.
     5.14.4. Наличия:
     5.14.4.1. Вступившего  в  законную силу решения суда по жалобе
заявителя с тождественными предметом и основаниями.
     5.14.4.2. Решения  по  жалобе,  принятого  ранее  в досудебном
(внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и  по  тому  же
предмету  жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых
решений в вышестоящий орган).
     5.15. Жалоба  подлежит  оставлению  без  ответа  по существу в
случаях:
     5.15.1. Наличия   в  жалобе  нецензурных  либо  оскорбительных
выражений,  угроз жизни,  здоровью и имуществу должностных  лиц,  а
также членов их семей.
     5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес
и адрес электронной почты не поддаются прочтению.
     5.15.3. Если   в   жалобе   не   указаны   фамилия   заявителя
(представителя  заявителя)  или  почтовый адрес и адрес электронной
почты, по которым должен быть направлен ответ.
     5.15.4. Если   в  орган  или  организацию,  уполномоченные  на
рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя
заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.
     5.16. Решение  об  удовлетворении  жалобы  или  об  отказе   в
удовлетворении   жалобы   направляется   заявителю   (представителю
заявителя) в срок не позднее рабочего дня,  следующего за днем  его
принятия,  по  почтовому  адресу,  указанному в жалобе.  По желанию
заявителя решение также направляется на указанный  в  жалобе  адрес
электронной  почты  (в  форме электронного документа,  подписанного
электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же
порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по
жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты,
а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.
     5.17. В  случае  оставления  жалобы  без  ответа  по  существу
заявителю  (его  представителю)  направляется  в  срок  не  позднее
рабочего дня,  следующего за днем  регистрации  жалобы,  письменное
мотивированное  уведомление  с  указанием оснований (за исключением
случаев,  когда  в  жалобе  не  указаны  почтовый  адрес  и   адрес
электронной  почты  для  ответа  или  они  не поддаются прочтению).
Уведомление направляется в порядке,  установленном для  направления
решения по жалобе.
     5.18. Жалоба,  поданная с  нарушением  правил  о  компетенции,
установленных  пунктом  5.4  настоящего Регламента,  направляется в
срок не позднее рабочего дня,  следующего за днем ее регистрации, в
орган,  уполномоченный  на  рассмотрение  жалобы,  с  одновременным
письменным   уведомлением   заявителя   (его    представителя)    о
переадресации  жалобы  (за  исключением случаев,  когда в жалобе не
указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они
не   поддаются  прочтению).  Уведомление  направляется  в  порядке,
установленном для направления решения по жалобе.
     5.19. Подача  жалобы  в  досудебном  (внесудебном)  порядке не
исключает   права   заявителя    (представителя    заявителя)    на
одновременную или последующую подачу жалобы в суд.
     5.20. Информирование  заявителей  о  судебном   и   досудебном
(внесудебном)   порядке   обжалования   решений  и  (или)  действий
(бездействия),  совершенных  при   предоставлений   государственной
услуги, должно осуществляться путем:
     5.20.1. Размещения соответствующей  информации  на  Портале  и
стендах в местах предоставления государственной услуги.
     5.20.2. Консультирования заявителей,  в том числе по телефону,
электронной почте, при личном приеме.
     5.21. В  случае  установления  в  ходе  или   по   результатам
рассмотрения    жалобы    признаков    состава    административного
правонарушения  или  преступления  должностное   лицо,   наделенное
полномочиями  по  рассмотрению  жалобы,  незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     При выявлении нарушений порядка предоставления государственных
услуг  города  Москвы,  ответственность   за   совершение   которых
установлена    Кодексом    города    Москвы   об   административных
правонарушениях,  должностное  лицо,  наделенное  полномочиями   по
рассмотрению   жалобы,   также  должно  направить  копии  имеющихся
материалов в Главное контрольное управление города Москвы в течение
двух  рабочих  дней,  следующих за днем вынесения решения по жалобе
(но  не  позднее  рабочего  дня,  следующего  за   днем   истечения
установленного  федеральным  законодательством  срока  рассмотрения
жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).
     (Раздел   в   редакции   Постановления   Правительства  Москвы
от 21.05.2015 г. № 307-ПП)



                              Приложение 1
                              к Административному регламенту
                              предоставления государственной услуги
                              города Москвы "Внесение в реестр
                              резидентных парковочных разрешений
                              города Москвы записи о резидентном
                              парковочном разрешении, сведений
                              об изменении записи о резидентном
                              парковочном разрешении и об
                              аннулировании резидентного
                              парковочного разрешения"

          (В редакции постановлений Правительства Москвы
       от 05.05.2014 г. N 240-ПП; от 21.07.2015 г. N 447-ПП)


                            Генеральному директору
                            Государственного  казенного  учреждения
                            города Москвы "Администратор
                            Московского парковочного пространства"

     Дата____________________

                              Запрос
   о внесении в реестр резидентных парковочных разрешений города
  Москвы записи о резидентном парковочном разрешении/сведений об
 изменении записи о резидентном парковочном разрешении/сведений об
        аннулировании резидентного парковочного разрешения

     Прошу предоставить мне государственную услугу: внести в реестр
резидентных  парковочных  разрешений   города   Москвы   запись   о
резидентном парковочном разрешении/сведения об изменении  записи  о
резидентном  парковочном   разрешении/сведения   об   аннулировании
резидентного парковочного разрешения (нужное подчеркнуть).

     Данные заявителя:

     Фамилия________________ Имя_______________Отчество____________
     Документ, удостоверяющий личность:
     Тип документа:____________ Серия:__________ N документа:______
     Кем выдан:_______________________ Когда выдан:________________
     СНИЛС:_______________________________
     Дата рождения:_______________________
     Данные по жилому помещению, которым лицо владеет на  основании
права   собственности   (доли   в   праве   собственности)/договора
социального  найма/договора  найма  служебного   жилого   помещения
(нужное подчеркнуть),  которое  является  основанием  для  внесения
записи о резидентном парковочном разрешении  в  реестр  резидентных
парковочных разрешений города Москвы:______________________________
     Место жительства:_____________________________________________
     Удостоверение    участника    Великой   Отечественной   войны,
удостоверение   о   праве   на  льготы,  установленные  для  бывших
несовершеннолетних  узников  фашизма,  удостоверение  к  медали "За
оборону  Москвы",  справка  о  праве  на  льготы  участнику обороны
Москвы,  удостоверение  к  государственной награде СССР, выдаваемое
лицу,  которому  было  присвоено  звание  Героя  Советского  Союза,
грамота   о   присвоении   звания   Героя   Российской   Федерации,
удостоверение   Героя   Российской   Федерации,   орденская  книжка
награжденного   орденами   Славы  трех  степеней,  удостоверение  к
государственной   награде  СССР,  выдаваемое  лицу,  которому  было
присвоено   звание  Героя  Социалистического  Труда,  книжка  Героя
Социалистического  Труда,  грамота  о присвоении звания Героя Труда
Российской   Федерации,   удостоверение   Героя   Труда  Российской
Федерации,  орденская  книжка награжденного орденами Трудовой Славы
трех                        степеней                        (нужное
подчеркнуть)_______________________________________________      (В
редакции         Постановления         Правительства         Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     Данные представителя:
     Фамилия______________Имя_____________ Отчество________________
     Документ, удостоверяющий личность представителя:
     Тип документа: Серия:______________ N документа:______________
     Кем выдан:____________________ Когда выдан:___________________
     Место жительства:_____________________________________________
     Данные о транспортном  средстве  (ТС)  (указывается  не  более
одного транспортного средства):
     Марка и государственный регистрационный знак ТС: _____________
     Сведения о собственнике ТС:
     Фамилия_____________ Имя______________ Отчество_______________
     Собственник   транспортного    средства    является    (нужное
подчеркнуть):
     - заявителем
     - лицом, зарегистрированным органами регистрационного учета по
месту жительства в жилом помещении заявителя
     - нанимателем (поднанимателем) по  договору  найма  (поднайма)
жилого помещения (части жилого помещения) заявителя
     Все поля являются обязательными для заполнения.
     Прилагаю    документы,    необходимые    для    предоставления
государственной услуги:
     В целях предоставления государственной услуги даю согласие  на
обработку  и  проверку  указанных  мною  в  заявлении  персональных
данных.
     Уведомление о результате предоставления государственной услуги
прошу:   вручить   лично   в   форме    документа    на    бумажном
носителе/направить  по  электронной  почте  в  форме   электронного
документа/представить     с     использованием      государственной
информационной  системы  "Портал  государственных  и  муниципальных
услуг   (функций)   города    Москвы"    в    форме    электронного
документа/уведомить по телефону  (номер  телефона:________________)
(в  том  числе путем направления SMS) (нужное подчеркнуть).
     Решение об отказе в приеме запроса и  документов,  необходимых
для предоставления государственной услуги, прошу: вручить  лично  в
форме документа на бумажном носителе/направить по электронной почте
в  форме  электронного   документа/представить   с   использованием
государственной информационной системы  "Портал  государственных  и
муниципальных услуг (функций) города Москвы" в  форме  электронного
документа/уведомить по телефону  (номер  телефона:________________)
(в  том  числе путем направления SMS) (нужное подчеркнуть).
     Решение об  отказе  в  предоставлении  государственной  услуги
прошу:   вручить   лично   в   форме    документа    на    бумажном
носителе/направить  по  электронной  почте  в  форме   электронного
документа/представить     с     использованием      государственной
информационной  системы  "Портал  государственных  и  муниципальных
услуг   (функций)   города    Москвы"    в    форме    электронного
документа/уведомить по телефону  (номер  телефона:________________)
(в  том  числе путем направления SMS) (нужное подчеркнуть).
     Телефон:_______________________ E-mail:_______________________
     Поля являются обязательными для заполнения  только  в  случае,
если заявитель выбрал  соответствующий  (по  телефону,  электронной
почте) способ уведомления о предоставлении государственной  услуги,
об  отказе  в  приеме  запроса  и  документов,  о   приостановлении
предоставления государственной услуги, об отказе  в  предоставлении
государственной услуги.
     Подпись__________________________/____________________________

|---------------------------------------------------------------------------------------|
|Служебные отметки                                                                      |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
|Запрос поступил:                                                                       |
|Дата:                                                                                  |
|ВХ. N:                                                                                 |
|ФИО и подпись лица, принявшего запрос                                                  |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                                                       |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
|Знесена запись в реестр резидентных парковочных разрешений города Москвы:              |
|(характер записи: внесена запись о разрешении/изменена запись о                        |
|оазрешении/аннулировано разрешение)                                                    |
|Дата:                                                                                  |
|---------------------------------------------------------------------------------------|



                                  Приложение 2
                                  к Административному регламенту
                                  предоставления государственной
                                  услуги города Москвы "Внесение
                                  в реестр резидентных  парковочных
                                  разрешении города Москвы записи
                                  о резидентном парковочном
                                  разрешении, сведений об изменении
                                  записи о резидентном  парковочном
                                  разрешении и об аннулировании
                                  резидентного парковочного
                                  разрешения"

          (В редакции постановлений Правительства Москвы
       от 05.05.2014 г. N 240-ПП; от 21.07.2015 г. N 447-ПП)

       Форма интерактивного запроса с использованием Портала
  государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы в
        случае, если заявитель самостоятельно подает запрос

     Личные данные заявителя:
     Фамилия:* (из "личного кабинета")
     Имя:* (из "личного кабинета")
     Отчество: (из "личного кабинета")
     Пол:*
     Дата рождения:*
     Документ, удостоверяющий личность:
     Тип документа:*
     Серия:*
     N документа:*
     Дата  выдачи:*
     Кем выдан:*
     Контактный телефон:* (из "личного кабинета")
     Адрес электронной почты:* (из "личного кабинета")
     Данные по транспортному средству (ТС)  (указывается  не  более
одного транспортного средства):
     Марка и  государственный  регистрационный  знак  транспортного
средства (ТС)*
     Сведения о собственнике ТС:
     Фамилия:*
     Имя:*
     Отчество:*
     Собственник ТС является:
     - заявителем;
     - лицом, зарегистрированным органами регистрационного учета по
месту жительства в жилом помещении заявителя;
     - нанимателем (поднанимателем) по  договору  найма  (поднайма)
жилого помещения (части жилого помещения) заявителя
     (нужное выбрать*).
     Данные по жилому помещению, которое  является  основанием  для
внесения записи  о  резидентном  парковочном  разрешении  в  реестр
резидентных парковочных разрешений города  Москвы  и  которым  лицо
владеет на основании:
     - права собственности (доли в праве собственности);
     - договора социального найма жилого помещения;
     - договора   найма   служебного   жилого   помещения   (нужное
выбрать*).
     Адрес*:
     Сведения о наличии:
     - удостоверения участника ВОВ;
     - удостоверения о праве на льготы,  установленные  для  бывших
несовершеннолетних узников фашизма;
     - справки о праве на льготу участника обороны Москвы;
     - медали "За оборону Москвы";
     -  удостоверения  к  государственной награде СССР, выдаваемого
лицу, которому было присвоено звание Героя Советского Союза;
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - грамоты о присвоении звания Героя Российской Федерации;
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - удостоверения Героя Российской Федерации; (Дополнен        -
Постановление Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - орденской книжки награжденного орденами Славы трех степеней;
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - удостоверения к государственной  награде  СССР,  выдаваемого
лицу, которому было присвоено звание Героя Социалистического Труда;
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - книжки Героя Социалистического Труда; (Дополнен            -
Постановление Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - грамоты  о  присвоении   звания   Героя   Труда   Российской
Федерации; (Дополнен    -    Постановление   Правительства   Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - удостоверения Героя Труда Российской Федерации; (Дополнен  -
Постановление Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     - орденской книжки награжденного орденами Трудовой Славы  трех
степеней. (Дополнен    -    Постановление    Правительства   Москвы
от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     (нужное выбрать)
     Прикрепляемые документы:
     Свидетельство о регистрации транспортного средства-1 Заявление
владельцев жилого помещения о выборе владельца жилого помещения,  в
отношении  которого  будет  действовать   резидентное   парковочное
разрешение
     Копия договора найма жилого помещения
     Копия договора поднайма жилого помещения
     В случае, если  жилое  помещение,  владение  которым  является
основанием для внесения в реестр резидентных парковочных разрешений
города  Москвы  записи  о   резидентном   парковочном   разрешении,
находится в  доме,  не  находящемся  в  управлении  государственных
бюджетных учреждений города Москвы: выписка из домовой  книги  либо
единый жилищный документ.

     Способ выдачи уведомления о результате:
     - выдать лично в МФЦ в форме документа на бумажном носителе;
     - направить в форме  электронного  документа,  подписанного  с
использованием электронной подписи, с использованием Портала;
     - направить в форме  электронного  документа,  подписанного  с
использованием электронной подписи, по электронной почте;
     - передать в устной форме по телефону;
     - передать путем направления  короткого  текстового  сообщения
(SMS).
     (нужное выбрать*)

     *- поля, обязательные для заполнения

       Форма интерактивного запроса с использованием Портала
  государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы в
          случае подачи запроса представителем заявителя

     Личные данные представителя заявителя:
     Фамилия:*(из "личного кабинета")
     Имя:*(из "личного кабинета")
     Отчество: (из "личного кабинета")
     Документ, удостоверяющий личность представителя:
     Тип документа:*
     Серия:*
     N документа:*
     Дата выдачи:*
     Кем выдан:*
     Контактный телефон:* (из "личного кабинета")
     Адрес электронной почты:* (из "личного кабинета")
     Личные данные заявителя:
     Фамилия:* (из "личного кабинета")
     Имя:* (из "личного кабинета")
     Отчество: (из "личного кабинета")
     Пол:*
     Дата рождения:*

     СНИЛС:*

     Документ, удостоверяющий личность заявителя:

     Тип документа:*
     Серия:*
     N документа:*
     Дата  выдачи:*
     Кем выдан:*

     Данные по транспортному средству (ТС)  (указывается  не  более
одного транспортного средства):
     Марка и  государственный  регистрационный  знак  транспортного
средства (ТС)*

     Сведения о собственнике ТС:
     Фамилия:*
     Имя:*
     Отчество:*
     Собственник ТС является:
     - заявителем;
     - лицом, зарегистрированным органами регистрационного учета по
месту жительства в жилом помещении заявителя;
     - нанимателем (поднанимателем) по  договору  найма  (поднайма)
жилого помещения (части жилого помещения) заявителя
     (нужное выбрать*).

     Данные по жилому помещению, которое  является  основанием  для
внесения записи  о  резидентном  парковочном  разрешении  в  реестр
резидентных парковочных разрешений города  Москвы  и  которым  лицо
владеет на основании:
     - права собственности (доли в праве собственности);
     - договора социального найма жилого помещения;
     - договора   найма   служебного   жилого   помещения
     (нужное выбрать*).

     Адрес*:

     Сведения о наличии:
     - удостоверения участника ВОВ;
     - удостоверения о праве на льготы,  установленные  для  бывших
несовершеннолетних узников фашизма;
     - справки о праве на льготу участника обороны Москвы;
     - медали "За оборону Москвы".
     (нужное выбрать)

     Прикрепляемые документы:
     Документ, подтверждающий полномочия представителя   заявителя*
Свидетельство  о  регистрации  транспортного  средства*   Заявление
владельцев жилого помещения о выборе владельца жилого помещения,  в
отношении  которого  будет  действовать   резидентное   парковочное
разрешение
     Копия договора найма жилого помещения Копия договора  поднайма
жилого помещения
     В случае, если  жилое  помещение,  владение  которым  является
основанием для внесения в реестр резидентных парковочных разрешений
города  Москвы  записи  о   резидентном   парковочном   разрешении,
находится в  доме,  не  находящемся  в  управлении  государственных
бюджетных учреждений города Москвы: выписка из домовой  книги  либо
единый жилищный документ.
     Способ выдачи уведомления о результате:
     - выдать лично в МФЦ в форме документа на бумажном носителе;
     - направить в форме  электронного  документа,  подписанного  с
использованием электронной подписи, с использованием Портала;
     - направить в форме  электронного  документа,  подписанного  с
использованием электронной подписи, по электронной почте;
     - передать в устной форме по телефону;
     - передать путем направления короткого текстового сообщения
     (SMS).
     (нужное выбрать*)

     * - поля, обязательные для заполнения



                               Приложение 6
                               к постановлению Правительства Москвы
                               от 17 мая 2013 года
                               N 289-ПП


                             Положение
    о реестре резидентных парковочных разрешений города Москвы

          (В редакции постановлений Правительства Москвы
       от 12.12.2013 г. N 830-ПП; от 05.05.2014 г. N 240-ПП;
       от 29.07.2014 г. N 429-ПП; от 21.07.2015 г. N 447-ПП;
                    от 08.09.2015 г. N 569-ПП)

     1. Настоящее Положение устанавливает  порядок  формирования  и
ведения реестра резидентных парковочных  разрешений  города  Москвы
(далее - реестр).
     2. Формирование и ведение реестра осуществляет Государственное
казенное  учреждение  города  Москвы   "Администратор   Московского
парковочного пространства" (далее - ПСУ "АМПП").
     3. Реестр ведется в электронном виде  посредством  внесения  в
реестр  реестровых  записей  или  внесения  изменений  в  указанные
записи. Форма реестровой записи утверждается приказом  Департамента
транспорта и развития  дорожно-транспортной  инфраструктуры  города
Москвы.
     4. В  реестр  вносятся   реестровые   записи   о   резидентных
парковочных  разрешениях,   сведения   об   изменении   записей   о
транспортных средствах в резидентных парковочных разрешениях  и  об
аннулированных резидентных парковочных разрешений.
     5. В реестр включаются следующие сведения:
     1) регистрационный номер разрешения, который  присваивается  в
соответствии с порядковым  номером  внесения  в  реестр  (в  случае
исключения из реестра данный регистрационный номер в дальнейшем  не
используется);
     2) фамилия, имя, отчество резидента;
     3) дата рождения, телефон, e-mail;
     4) адрес   жилого   помещения,   владение   которым   является
основанием для внесения в реестр записи о  резидентном  парковочном
разрешении;
     5)   сведения   о   собственнике,   марке   и  государственном
регистрационном  знаке транспортного средства, в отношении которого
действует резидентное парковочное разрешение; (В           редакции
Постановления Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     6)  отметка  о  том,  что резидент является участником Великой
Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узником концлагерей,
гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами
и  их  союзниками в период Второй мировой войны, участником обороны
Москвы  в  период  Великой  Отечественной  войны, Героем Советского
Союза,  Героем Российской Федерации, полным кавалером ордена Славы,
Героем  Социалистического  Труда, Героем Труда Российской Федерации
или полным кавалером ордена Трудовой Славы; (В             редакции
Постановления Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     7)  район  города  Москвы,  на  территории  которого действует
резидентное  парковочное  разрешение,  а  в  случае  если  резидент
является    участником    Великой   Отечественной   войны,   бывшим
несовершеннолетним   узником   концлагерей,  гетто  и  других  мест
принудительного  содержания,  созданных фашистами и их союзниками в
период  Второй  мировой  войны,  участником обороны Москвы в период
Великой   Отечественной  войны,  Героем  Советского  Союза,  Героем
Российской   Федерации,   полным  кавалером  ордена  Славы,  Героем
Социалистического  Труда,  Героем  Труда  Российской  Федерации или
полным кавалером ордена Трудовой Славы - город Москва; (В  редакции
Постановления Правительства Москвы от 21.07.2015 г. N 447-ПП)
     8) дата внесения записи о резидентном парковочном разрешении;
     9) дата внесения сведений об изменении записи  о  транспортном
средстве в резидентном парковочном разрешении;
     10) дата  внесения  сведений  об  аннулировании   резидентного
парковочного разрешения;
     11)  срок  действия  разрешения  (начало  и  окончание периода
действия); (В    редакции    Постановления   Правительства   Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     12) дата внесения годовой  резидентной  платы  за  пользование
парковочными местами платных городских парковок;
     13) СНИЛС. (Дополнен   -  Постановление  Правительства  Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     14)  сведения  об  основаниях  внесения  записи  о резидентном
парковочном   разрешении   в   отношении   транспортного  средства,
собственник которого не является резидентом. (Дополнен            -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     6.  В  случаях  смерти,  признания безвестно отсутствующим или
объявления  умершим  лица,  указанного  в  резидентном  парковочном
разрешении,  в  установленном  законом  порядке,  а также в случаях
расторжения  договора  социального найма, договора найма служебного
жилого  помещения,  отчуждения  резидентом жилого помещения (доли в
праве  собственности на жилое помещение), владение которым являлось
основанием  внесения  резидентного парковочного разрешения в реестр
резидентных парковочных разрешений города Москвы, в соответствующую
запись  реестра  вносятся  сведения  об  аннулировании резидентного
парковочного разрешения. (В  редакции  Постановления  Правительства
Москвы от 08.09.2015 г. N 569-ПП)
     7. Ответственное  лицо,   отвечающее   за   ведение   реестра,
назначается приказом ПСУ "АМПП".
     8. (Утратил   силу   -   Постановление   Правительства  Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     9. Сведения,  содержащиеся  в  реестре,  подлежат   обновлению
ежедневно после 20 часов 00 минут.
     10. (Утратил   силу   -   Постановление  Правительства  Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     11. Ведение реестра осуществляется в  соответствии  с  едиными
организационными,   методологическими   и   программно-техническими
принципами, обеспечивающими совместимость  и  взаимодействие  этого
реестра        с        информационными         системами         и
информационно-телекоммуникационными сетями города Москвы.
     ГКУ "АМПП"  обеспечивает  информационный  доступ  к  сведениям
реестра, указанным в пункте 5 настоящего Положения, для  Управления
ГИБДД  ГУ  МВД  России  по  г.Москве,  многофункциональных  центров
предоставления  государственных  услуг,  а   также   уполномоченных
организаций.
     12. Резервная  копия  реестра  формируется  в   целях   защиты
сведений, содержащихся в нем, не реже одного раза в неделю.
     13. Защита    сведений,    содержащихся    в    реестре,    от
несанкционированного  доступа  осуществляется   специализированными
средствами защиты информации.



                               Приложение 7
                               к постановлению Правительства Москвы
                               от 17 мая 2013 года
                               N 289-ПП


  Форма заявления владельцев жилого помещения о выборе владельца
     жилого помещения, в отношении которого будет действовать
                резидентное парковочное разрешение

     В Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной
                   инфраструктуры города Москвы

 от
       ------------------------------------------------
                       (ФИО заявителя)

 документ, удостоверяющий личность
                                    -------------------

 серия                        номер                     ,
            -----------------          ----------------

 выдан                                                  ,
            -------------------------------------------

 проживающего по адресу:

 ------------------------------------------------------

                                       ЗАЯВЛЕНИЕ

 Я, (ФИО полностью), владея долей в праве собственности на жилой  дом/квартиру  (нужное
 указать) /  являясь  нанимателем  жилого  дома/квартиры  (нужное  указать)  /  являясь
 нанимателем жилого помещения, являющегося частью жилого дома/квартиры (указать  нужное
 основание требуемого согласия), находящегося/находящейся по адресу: __________________
 (свидетельство о государственной регистрации  права  N  _______  от  ______________  /
 договор социального найма жилого  помещения  N  _______  от  ________________  (нужное
 указать), даю согласие на внесение  записи  о  резидентном  парковочном  разрешении  /
 изменение  записи  о  резидентном  парковочном  разрешении   в   реестре   резидентных
 парковочных разрешений (нужное указать) по указанному  адресу  в  отношении  владельца
 жилого помещения _____________________ (ФИО владельца жилого  помещения,  в  отношении
 которого дается согласие).

 Также даю согласие на подачу запроса на предоставление соответствующей государственной
 услуги __________________(ФИО заявителя).

 ФИО                                   подпись
          ----------------------------
 Город Москва, дата.



                               Приложение 8
                               к постановлению Правительства Москвы
                               от 17 мая 2013 года
                               N 289-ПП


  Внесение изменений в приложение 1 к постановлению Правительства
                Москвы от 8 июня 2010 года N 472-ПП

     (Утратили    силу   -   Постановление   Правительства   Москвы
от 02.09.2014 г. № 500-ПП)



                               Приложение 9
                               к постановлению Правительства Москвы
                               от 17 мая 2013 года
                               N 289-ПП


  Внесение изменений в приложение 1 к постановлению Правительства
              Москвы от 22 ноября 2011 года N 554-ПП

    (Утратили    силу    -   Постановление   Правительства   Москвы
от 23.04.2014 г. N 219-ПП)



                               Приложение 10
                               к постановлению Правительства Москвы
                               от 17 мая 2013 года
                               N 289-ПП


  Административный регламент предоставления государственной услуги
города Москвы "Внесение в реестр парковочных разрешений многодетных
  семей города Москвы записи о парковочном разрешении многодетной
     семьи и сведений об аннулировании парковочного разрешения
                        многодетной семьи"

          (В редакции постановлений Правительства Москвы
       от 21.08.2013 г. N 559-ПП; от 12.12.2013 г. N 830-ПП;
       от 05.05.2014 г. N 240-ПП; от 21.05.2015 г. N 307-ПП)

     1. Общие положения

     1.1. Настоящий   Административный   регламент   предоставления
государственной   услуги   города   Москвы   "Внесение   в   реестр
парковочных  разрешений  многодетных  семей  города Москвы записи о
парковочном    разрешении   многодетной   семьи   и   сведений   об
аннулировании  парковочного  разрешения многодетной семьи" (далее -
Регламент)     устанавливает     последовательность     и     сроки
административных  процедур  (действий)  и (или) принятия решений по
предоставлению  государственной  услуги,  в том числе в электронном
виде,   осуществляемых   по   запросу  физического  лица  либо  его
уполномоченного представителя.
     1.2. Административные     процедуры    и    (или)    действия,
установленные  настоящим Регламентом, осуществляются, в том числе в
электронном  виде,  с использованием государственной информационной
системы  "Портал  государственных  и  муниципальных услуг (функций)
города   Москвы"  (далее  -  Портал),  сведений  Базового  регистра
информации,  необходимой для предоставления государственных услуг в
городе  Москве  (далее  -  Базовый  регистр), и Единых требований к
предоставлению  государственных  услуг  в  городе  Москве  (далее -
Единые требования), установленных Правительством Москвы.

     2. Стандарт предоставления государственной услуги

     Наименование государственной услуги
     2.1. Внесение  в  реестр  парковочных  разрешений  многодетных
семей  города  Москвы  записи  о парковочном разрешении многодетной
семьи   и   сведений   об   аннулировании  парковочного  разрешения
многодетной семьи (далее - государственная услуга).
     Правовые основания предоставления государственной услуги
     2.2. Предоставление  государственной  услуги  осуществляется в
соответствии  с  Федеральным законом от 8 ноября 2007 года N 257-ФЗ
"Об  автомобильных  дорогах  и о дорожной деятельности в Российской
Федерации  и  о внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации".
     Наименование органа   исполнительной   власти   города  Москвы
(организации),     предоставляющего     государственную     услугу,
государственных   учреждений  города  Москвы  и  иных  организаций,
участвующих в предоставлении государственной услуги
     2.3. Полномочия   по   предоставлению  государственной  услуги
осуществляются  Государственным  казенным учреждением города Москвы
"Администратор  Московского парковочного пространства" (далее - ГКУ
"АМПП").
     Прием запросов  и  документов,  необходимых для предоставления
государственной   услуги,   и   выдача  результатов  предоставления
государственной  услуги  заявителю  осуществляются с использованием
Портала,   а  также  многофункциональными  центрами  предоставления
государственных услуг (далее - МФЦ).
     2.4.  В  целях,  связанных  с  предоставлением государственной
услуги,  используются документы и информация, обрабатываемые, в том
числе   посредством  межведомственного  запроса,  с  использованием
межведомственного информационного взаимодействия с:
     2.4.1. Департаментом  социальной   защиты   населения   города
Москвы.
     2.4.2. Управлением  Государственной   инспекции   безопасности
дорожного движения Главного управления Министерства внутренних  дел
Российской Федерации по городу Москве (далее - УГИБДД ГУ МВД России
по г.Москве).
     2.4.3. Московской административной дорожной инспекцией.
     2.4.4. Департаментом       транспорта        и        развития
дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.
     (Пункт   в   редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.5. В    качестве   заявителей   могут   выступать   граждане
Российской  Федерации  и  иностранные  граждане  (физические лица),
имеющие  место  жительства  в городе Москве и являющиеся родителями
(усыновителями) в многодетной семье.
     2.6. Интересы  заявителей,  указанных  в пункте 2.5 настоящего
Регламента,    могут   представлять   иные   лица,   уполномоченные
заявителем в установленном порядке.
     Документы, необходимые   для   предоставления  государственной
услуги
     2.7. Предоставление  государственной  услуги осуществляется на
основании следующих документов (сведений):
     2.7.1. Документы, предоставляемые заявителем лично:
     2.7.1.1. Запрос   на   предоставление  государственной  услуги
(далее  -  запрос).  Запрос  в форме документа на бумажном носителе
оформляется согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.
     2.7.1.2. Документ,   удостоверяющий   личность   заявителя   в
соответствии с Едиными требованиями.
     2.7.1.3. Документ,   удостоверяющий   личность   представителя
заявителя   в   соответствии   с  Едиными  требованиями  (в  случае
обращения представителя заявителя).
     2.7.1.4. Документ,   подтверждающий  полномочия  представителя
заявителя в случае обращения представителя заявителя.
     2.7.1.5. Свидетельство о регистрации транспортного средства на
одного из родителей (усыновителей) в многодетной семье. (Дополнен -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.7.2.  Документы (сведения), получаемые должностным лицом ГКУ
"АМПП"    с    использованием   межведомственного   информационного
взаимодействия,   в  том  числе  посредством  доступа  к  сведениям
Базового регистра:
     2.7.2.1. Сведения  о   наличии   у   заявителя   удостоверения
многодетной семьи города Москвы.
     2.7.2.2. Сведения  о  наличии  у  собственника   транспортного
средства  не  погашенной  в  течение  установленного  статьей  32.2
Кодекса Российской Федерации  об  административных  правонарушениях
срока задолженности по уплате административного штрафа, наложенного
в соответствии со вступившим в законную силу постановлением по делу
об административном правонарушении в области дорожного движения или
административном   правонарушении,    связанном    с    размещением
транспортного средства на городской парковке  с  нарушением  правил
пользования городскими парковками.
     (Пункт   в   редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.8. Перечень   документов,   необходимых  для  предоставления
государственной  услуги, является исчерпывающим. При этом заявитель
вправе  по  собственной  инициативе представить документы, сведения
из    которых   получаются   с   использованием   межведомственного
информационного взаимодействия.
     В  случае  представления  запроса  при  личном обращении в МФЦ
документы,  необходимые  для предоставления государственной услуги,
представляются заявителем вместе с копиями. (Дополнен             -
Постановление Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.9. Заявитель   имеет  возможность  заполнения  интерактивной
формы  запроса на Портале, приложения к запросу электронных образов
документов  и  подписания  запроса  и  документов  с использованием
простой электронной подписи.
     Для   получения  государственной  услуги  в  электронном  виде
заявитель  должен  пройти  процедуру  регистрации  на Портале после
получения   индивидуального   кода  доступа  к  подсистеме  "личный
кабинет".  Для  получения  индивидуального  кода  доступа заявитель
должен   ввести   в   информационную   систему   Портала  следующую
информацию:  фамилия,  имя,  отчество  заявителя,  страховой  номер
индивидуального  лицевого  счета  застрахованного  лица  в  системе
персонифицированного  учета  Пенсионного фонда Российской Федерации
(СНИЛС), адрес электронной почты и номер контактного телефона.   (В
редакции         Постановления         Правительства         Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.10. Абзац.   (Утратил  силу  -  Постановление  Правительства
Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Форма интерактивного  запроса,  а  также  перечень необходимых
сведений,   поля   которых   должны   быть   заполнены  заявителем,
определены в приложении 2 к настоящему Регламенту.
     Услуги, необходимые    и   обязательные   для   предоставления
государственной услуги
     2.11. Услуги,  необходимые  и  обязательные для предоставления
государственной услуги, отсутствуют.
     Срок предоставления государственной услуги
     2.12. Общий   срок   предоставления   государственной   услуги
включает     срок    межведомственного    взаимодействия    органов
исполнительной  власти  и  организаций  в  процессе  предоставления
государственной услуги и не может превышать:
     - 6  рабочих дней для внесения в реестр парковочных разрешений
многодетных  семей  города  Москвы  записи о парковочном разрешении
многодетной семьи;
     - одного  рабочего  дня  для  внесения  в  реестр  парковочных
разрешений    многодетных   семей   города   Москвы   сведений   об
аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи.
     Срок   регистрации   запроса  и  документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги, не может превышать:
     - при личном обращении - 15 минут;
     - при подаче запроса с использованием Портала -  один  рабочий
день с даты подачи запроса.
     (Абзац   дополнен   -   Постановление   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.13. Срок  предоставления  государственной услуги исчисляется
со  дня,  следующего  за  днем  регистрации  запроса, в том числе с
использованием Портала.
     Отказ в   приеме   запроса,  необходимого  для  предоставления
государственной услуги
     2.14. Основаниями  для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, являются:
     - несоответствие   установленным   требованиям  представленных
заявителем документов;
     - предоставление  заявителем  неполного  комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги;
     - наличие     в     представленных    заявителем    документах
противоречивых сведений;
     -   некорректное   заполнение   обязательных   полей  в  форме
интерактивного запроса на Портале. (Дополнен     -    Постановление
Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим.
(Дополнен       -      Постановление      Правительства      Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.15.   Письменное  решение  об  отказе  в  приеме  запроса  и
документов,  необходимых для предоставления государственной услуги,
оформляется   по  требованию  заявителя,  подписывается  работником
структурного  подразделения  ГКУ  "АМПП",  в  компетенцию  которого
входит   обработка  запроса  и  документов,  либо  работником  МФЦ,
осуществляющим  личный  прием  граждан  (далее  - должностное лицо,
ответственное  за прием запроса и документов), и выдается заявителю
с  указанием  причин отказа в день получения от заявителя запроса и
документов. (В    редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.16.  Решение  об  отказе  в  приеме  запроса  и  документов,
представленных   при   подаче   запроса   в   электронном   виде  с
использованием    Портала,    подписывается    должностным   лицом,
ответственным  за  прием  запроса  и  документов,  с использованием
электронной подписи и направляется заявителю по электронной почте и
(или)  в  "личный  кабинет"  Портала  с  указанием причин отказа не
позднее следующего рабочего дня с даты регистрации запроса.      (В
редакции         Постановления         Правительства         Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Приостановление предоставления государственной услуги
     2.17. Приостановление  предоставления  государственной  услуги
настоящим Регламентом не предусмотрено.
     Отказ в предоставлении государственной услуги
     2.18.  Основаниями для отказа в предоставлении государственной
услуги являются: (В  редакции  Постановления  Правительства  Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.18.1. Основания,   указанные   в   пункте   2.14  настоящего
Регламента,  в  случае  если  они  выявлены  после приема запроса и
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
     2.18.2. Документы   или   сведения,   полученные   посредством
межведомственного     информационного    взаимодействия,    включая
использование Базового регистра, противоречат указанным в запросе.
     2.18.3. Личное   заявление  заявителя  об  отзыве  запроса  на
предоставление государственной услуги.
     2.18.4. Отсутствие    у    заявителя    права   на   получение
государственной услуги.
     2.18.5. (Утратил  силу  -  Постановление  Правительства Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.18.6.  Наличие  у  собственника  транспортного  средства  не
погашенной в течение установленного статьей 32.2 Кодекса Российской
Федерации  об  административных правонарушениях срока задолженности
по  уплате  административного штрафа, наложенного в соответствии со
вступившим    в   законную   силу   постановлением   по   делу   об
административном  правонарушении  в  области дорожного движения или
административном    правонарушении,    связанном    с   размещением
транспортного  средства  на  городской парковке с нарушением правил
пользования городскими парковками. (Дополнен     -    Постановление
Правительства Москвы от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     2.19.   Перечень   оснований   для   отказа  в  предоставлении
государственной услуги, является исчерпывающим. (В         редакции
Постановления Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.20.  Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги    подписывается   должностным   лицом,   ответственным   за
предоставление  государственной  услуги,  и выдается (направляется)
заявителю  с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего
дня   с   даты   принятия   решения   об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги. (В   редакции  Постановления  Правительства
Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     2.21.  Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги  по  запросу,  поданному в электронном виде с использованием
Портала,   подписывается   должностным   лицом,   ответственным  за
предоставление государственной услуги, с использованием электронной
подписи  и  направляется  заявителю  по электронной почте и (или) в
"личный  кабинет"  Портала  с  указанием  причин  отказа не позднее
следующего  рабочего  дня  с  даты  принятия  решения  об  отказе в
предоставлении государственной услуги. (В   редакции  Постановления
Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Результат предоставления государственной услуги
     2.22. Результатом    предоставления   государственной   услуги
является:
     2.22.1. Внесение  в  реестр парковочных разрешений многодетных
семей  города  Москвы  записи  о парковочном разрешении многодетной
семьи.
     2.22.2. Внесение     сведений    об    аннулировании    записи
парковочного  разрешения  многодетной  семьи  в  реестр парковочных
разрешений многодетных семей города Москвы.
     2.23. Уведомление  о предоставлении государственной услуги (об
отказе в предоставлении государственной услуги) может быть:
     - выдано  МФЦ  заявителю  лично  в форме документа на бумажном
носителе;
     - направлено   заявителю  с  использованием  Портала  в  форме
электронного  документа,  подписанного с использованием электронной
подписи;
     - направлено   заявителю   по   электронной   почте   в  форме
электронного  документа,  подписанного с использованием электронной
подписи;
     - передано   заявителю   в   устной   форме   по   телефону  с
обязательным  объявлением  должности,  фамилии,  имени  и  отчества
уведомляющего  лица  либо  путем  направления  короткого текстового
сообщения  (SMS)  на  устройство  подвижной  радиотелефонной  связи
(мобильный телефон) заявителя.
     Форма и   способ   получения   уведомления   о  предоставлении
государственной  услуги (об отказе в предоставлении государственной
услуги),  в  том  числе  при  подаче  запроса  в электронном виде с
использованием  Портала,  указываются  заявителем  в  запросе, если
иное не установлено законодательством Российской Федерации.
     2.24.   Сведения   о   конечных   результатах   предоставления
государственной  услуги  вносятся  в  реестр парковочных разрешений
многодетных  семей города Москвы в составе согласно приложению 11 к
настоящему постановлению.
     Реестр парковочных разрешений многодетных семей города  Москвы
является составной частью Базового регистра.
     (Пункт   в   редакции   Постановления   Правительства   Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Плата за предоставление государственной услуги
     2.25. Предоставление   государственной  услуги  осуществляется
бесплатно.
     Показатели доступности и качества государственной услуги
     2.26. Качество    и    доступность    государственной   услуги
характеризуются следующими показателями:
     - срок  предоставления  государственной  услуги при внесении в
реестр  парковочных  разрешений  многодетных  семей  города  Москвы
записи   о   парковочном  разрешении  многодетной  семьи  не  может
превышать 6 рабочих дней;
     - срок  предоставления  государственной  услуги при внесении в
реестр  парковочных  разрешений  многодетных  семей  города  Москвы
сведений   об  аннулировании  парковочного  разрешения  многодетной
семьи не может превышать одного рабочего дня;
     - время ожидания в очереди при подаче запроса - 15 минут;
     - время   ожидания   в   очереди   при   получении  результата
предоставления государственной услуги - 10 минут;
     - время   ожидания   в   очереди   при   подаче   запроса   по
предварительной записи - 10 минут;
     - срок регистрации запроса и документов при личном обращении -
15  минут,  при  подаче запроса с использованием Портала - не более
одного рабочего дня с даты подачи запроса. (Дополнен              -
Постановление Правительства Москвы от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
     2.27. Информация   о   предоставлении  государственной  услуги
размещается:
     - на Портале;
     - на  официальном  сайте  Департамента  транспорта  и развития
дорожно-транспортной     инфраструктуры     города     Москвы     в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
     - на информационных стендах в помещениях МФЦ и ГКУ "АМПП".
     2.28. При  предоставлении государственной услуги в электронной
форме  заявитель  имеет  возможность  получать  информацию  о  ходе
выполнения запроса в подсистеме "личный кабинет" Портала.

     3. Состав, последовательность и сроки выполнения
        административных процедур, требования к порядку их
        выполнения

     Последовательность административных процедур
     3.1. Предоставление  государственной  услуги  включает  в себя
следующие административные процедуры:
     3.1.1. Прием  (получение)  запроса  и  документов, необходимых
для предоставления государственной услуги.
     3.1.2. Обработка   запроса   и   документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги.
     3.1.3. Формирование  результата предоставления государственной
услуги   с   внесением   сведений   о   результате   предоставления
государственной  услуги  в  состав  сведений  Базового регистра и в
реестр парковочных разрешений многодетных семей города Москвы.
     3.1.4. Уведомление  заявителя о предоставлении государственной
услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).
     Прием (получение)   запроса   и  документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги
     3.2. Основанием  начала  выполнения административной процедуры
является   поступление   от   заявителя   запроса   и   документов,
необходимых   для  предоставления  государственной  услуги,  как  в
бумажной форме, так и в электронном виде с использованием Портала.
     3.3. Ответственным  за  выполнение административной процедуры,
является   должностное  лицо,  ответственное  за  прием  запроса  и
документов.
     3.4. Должностное   лицо,  ответственное  за  прием  запроса  и
документов:
     - осуществляет  прием  и  регистрацию  запроса в установленном
порядке;
     - обеспечивает   передачу   принятого  запроса  в  структурное
подразделение  ГКУ  "АМПП", в компетенцию которого входит обработка
запроса, в электронном виде.
     3.5.  Максимальный  срок выполнения административной процедуры
составляет 15 минут. (В редакции Постановления Правительства Москвы
от 12.12.2013 г. N 830-ПП)
     3.6. Результатом  административной  процедуры является прием и
регистрация  запроса  либо  отказ  в приеме документов, необходимых
для    предоставления    государственной    услуги,    в   случаях,
установленных в пункте 2.14 настоящего Регламента.
     Обработка запроса     и     документов,     необходимых    для
предоставления государственной услуги
     3.7. Основанием  начала  выполнения административной процедуры
является   передача   зарегистрированного   запроса  и  документов,
необходимых    для   предоставления   государственной   услуги,   в
структурное   подразделение  ГКУ  "АМПП",  в  компетенцию  которого
входит    обработка   запроса   и   документов,   необходимых   для
предоставления   государственной  услуги,  формирование  результата
предоставления  государственной  услуги  и  уведомление заявителя о
предоставлении  государственной  услуги (об отказе в предоставлении
государственной услуги).
     3.8. Должностным    лицом,    ответственным    за   выполнение
административной   процедуры,   является   работник   ГКУ   "АМПП",
уполномоченный  на  обработку запроса и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги.
     3.9. Работник  ГКУ "АМПП", уполномоченный на обработку запроса
и   документов,   необходимых  для  предоставления  государственной
услуги:
     - осуществляет  обработку поступившего запроса в установленном
порядке;
     - обеспечивает   направление   запроса  к  сведениям  Базового
регистра   в   целях   получения   информации  (сведений,  данных),
необходимой для предоставления государственной услуги;
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги  сведениям  Базового  регистра  о наличии у
заявителя  удостоверения многодетной семьи города Москвы направляет
запрос в Департамент социальной защиты населения города Москвы;  (В
редакции         Постановления         Правительства         Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - в случае отсутствия доступа к необходимым для предоставления
государственной  услуги  сведениям  Базового  регистра  о наличии у
собственника   транспортного   средства  не  погашенной  в  течение
установленного   статьей   32.2  Кодекса  Российской  Федерации  об
административных  правонарушениях  срока  задолженности  по  уплате
административного  штрафа, наложенного в соответствии со вступившим
в   законную   силу  постановлением  по  делу  об  административном
правонарушении  в  области  дорожного движения или административном
правонарушении,  связанном  с размещением транспортного средства на
городской  парковке  с  нарушением  правил  пользования  городскими
парковками,  направляет запросы в УГИБДД ГУ МВД России по г.Москве,
Московскую   административную   дорожную  инспекцию  и  Департамент
транспорта  и  развития  дорожно-транспортной инфраструктуры города
Москвы; (Дополнен     -    Постановление    Правительства    Москвы
от 05.05.2014 г. N 240-ПП)
     - устанавливает  наличие  (отсутствие) права на предоставление
государственной услуги.
     3.10. Максимальный  срок выполнения административной процедуры
в  случае  направления  запроса, указанного в дефисе третьем пункта
3.9  настоящего  Регламента, составляет 5 рабочих дней. В остальных
случаях  максимальный  срок  выполнения  административной процедуры
составляет три часа.
     3.11. Результатом    административной    процедуры    является
установление   наличия   (отсутствия)   права   на   предоставление
государственной услуги с указанием конечного результата.
     Формирование результата  предоставления государственной услуги
с  внесением  сведений  о результате предоставления государственной
услуги  в  состав сведений Базового регистра и в реестр парковочных
разрешений многодетных семей города Москвы
     3.12. Основанием  начала выполнения административной процедуры
является  установление наличия (отсутствия) права на предоставление
государственной услуги.
     3.13. Должностным    лицом,    ответственным   за   выполнение
административной   процедуры,   является   работник   ГКУ   "АМПП",
уполномоченный    на    формирование    результата   предоставления
государственной   услуги   с   внесением   сведений   о  результате
предоставления  государственной  услуги  в состав сведений Базового
регистра  и  в  реестр  парковочных  разрешений  многодетных  семей
города Москвы.
     3.14. Работник  ГКУ  "АМПП",  уполномоченный  на  формирование
результата   предоставления   государственной  услуги  с  внесением
сведений  о  результате  предоставления  государственной  услуги  в
состав   сведений   Базового   регистра   и  в  реестр  парковочных
разрешений многодетных семей города Москвы:
     3.14.1. В   случае   отсутствия   оснований   у  заявителя  на
получение  государственной услуги оформляет уведомление об отказе в
предоставлении государственной услуги.
     3.14.2. В    случае   наличия   оснований   у   заявителя   на
предоставление государственной услуги:
     3.14.2.1. Вносит  в  реестр парковочных разрешений многодетных
семей города Москвы:
     - запись о парковочном разрешении многодетной семьи;
     - сведения    об    аннулировании    парковочного   разрешения
многодетной семьи.
     3.14.2.2. Вносит в Базовый регистр:
     - сведения   о   внесении   записи  о  парковочном  разрешении
многодетной  семьи  в  реестр  парковочных  разрешений  многодетных
семей города Москвы;
     - сведения    об    аннулировании    парковочного   разрешения
многодетной семьи.
     3.14.2.3. Оформляет      уведомление      о     предоставлении
государственной услуги с указанием конечного результата.
     3.15. Максимальный  срок выполнения административной процедуры
составляет 4 часа.
     3.16. Результатом административной процедуры является:
     3.16.1. Подготовка      уведомления      о      предоставлении
государственной услуги с указанием конечного результата.
     3.16.2. Подготовка  уведомления  об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги.
     Уведомление заявителя  о предоставлении государственной услуги
(об отказе в предоставлении государственной услуги)
     3.17. Основанием  начала выполнения административной процедуры
является  уведомление,  оформленное  уведомление  в  соответствии с
пунктом 3.16 настоящего Регламента.
     3.18. Должностным    лицом,    ответственным   за   выполнение
административной   процедуры,   является   работник   ГКУ   "АМПП",
уполномоченный    на   уведомление   заявителя   о   предоставлении
государственной  услуги (об отказе в предоставлении государственной
услуги), либо работник МФЦ.
     3.19. Работник   ГКУ  "АМПП",  уполномоченный  на  уведомление
заявителя  о  предоставлении  государственной  услуги  (об отказе в
предоставлении   государственной   услуги),   направляет  заявителю
уведомление  о  результате  предоставления  услуги  в установленном
порядке:  через подсистему "личный кабинет" Портала, по электронной
почте,  по  телефону  (в  том  числе  путем  направления  короткого
текстового  сообщения (SMS) на устройство подвижной радиотелефонной
связи (мобильный телефон) заявителя).
     3.20. Работник   МФЦ,  осуществляющий  личный  прием  граждан,
выдает    заявителю   уведомление   о   результате   предоставления
государственной услуги на бумажном носителе.
     3.21. Максимальный  срок выполнения административной процедуры
составляет 20 минут.
     3.22. Результатом административной процедуры является:
     - выдача   (направление)   уведомления  о  внесении  записи  о
парковочном  разрешении  многодетной  семьи  в  реестр  парковочных
разрешений многодетных семей города Москвы;
     - выдача  (направление)  уведомления  о  внесении  сведений об
аннулировании  парковочного  разрешения  многодетной семьи в реестр
парковочных разрешений многодетных семей города Москвы;
     - выдача  (направление) уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги.
     4. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента
     4.1. Контроль    за    исполнением    настоящего    Регламента
осуществляется      Департаментом     транспорта     и     развития
дорожно-транспортной   инфраструктуры   города   Москвы  и  Главным
контрольным  управлением  города  Москвы  в  порядке, установленном
Правительством Москвы.
     4.2. Текущий    контроль    за   соблюдением   и   исполнением
работниками  МФЦ  и  ГКУ  "АМПП"  положений настоящего Регламента и
иных  нормативных  правовых  актов,  устанавливающих  требования  к
предоставлению   государственной  услуги,  а  также  принятием  ими
решений    осуществляется   руководителем   соответствующего   МФЦ,
генеральным   директором   ГКУ   "АМПП"   и   уполномоченными   ими
должностными лицами.
     4.3. Перечень    должностных   лиц,   осуществляющих   текущий
контроль,   устанавливается   правовыми   актами  ГКУ  "АМПП",  МФЦ
соответствующего административного округа города Москвы.

     5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
        (или) действий (бездействия) ГКУ "АМПП", МФЦ,
        их работников

     5.1. Заявитель  имеет  право подать в досудебном (внесудебном)
порядке  жалобу  на  принятые  (совершенные)   при   предоставлении
государственной  услуги  решения и (или) действия (бездействие) ГКУ
"АМПП", МФЦ, их работников.
     5.2. Подача  и  рассмотрение  жалоб  осуществляется в порядке,
установленном главой 2.1 Федерального закона от  27  июля  2010  г.
N 210-ФЗ   "Об   организации   предоставления   государственных   и
муниципальных  услуг".  Положением   об   особенностях   подачи   и
рассмотрения    жалоб    на    нарушение   порядка   предоставления
государственных услуг города  Москвы,  утвержденным  постановлением
Правительства   Москвы   от   15   ноября   2011  г.  N  546-ПП  "О
предоставлении  государственных  и  муниципальных  услуг  в  городе
Москве", настоящим Регламентом.
     5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:
     5.3.1. Нарушения  срока регистрации запроса (заявления) и иных
документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а
также  порядка  оформления  и выдачи расписки в получении запроса и
иных документов (информации) от заявителя.
     5.3.2. Требования от заявителя:
     5.3.2.1. Документов,  представление  которых  заявителем   для
предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации и города Москвы,  в том числе
документов,    получаемых    с   использованием   межведомственного
информационного взаимодействия.
     5.3.2.2. Обращения  за предоставлением услуг,  не включенных в
утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются
необходимыми  и  обязательными  для  предоставления государственных
услуг.
     5.3.2.3. Внесения   платы  за  предоставление  государственной
услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации и города Москвы.
     5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.
     5.3.4. Отказа заявителю:
     5.3.4.1. В   приеме    документов,    представление    которых
предусмотрено  нормативными правовыми актами Российской Федерации и
города  Москвы  для  предоставления  государственной   услуги,   по
основаниям,   не   предусмотренным  нормативными  правовыми  актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.3.4.2. В    предоставлении    государственной    услуги   по
основаниям,  не  предусмотренным  нормативными   правовыми   актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных
в  результате предоставления государственной услуги документах либо
в случае нарушения установленного срока таких исправлений.
     5.3.5. Иных  нарушений  порядка предоставления государственной
услуги,  установленного нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации и города Москвы.
     5.4. Жалобы  на  решения  и   (или)   действия   (бездействие)
работников ГКУ "АМПП" рассматриваются руководителем (уполномоченным
заместителем руководителя) указанной организации. Жалобы на решения
и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "АМПП", в том числе
на решения,  принятые им или  его  заместителем  по  поступившим  в
досудебном    (внесудебном)    порядке   жалобам,   рассматриваются
Департаментом   транспорта    и    развития    дорожно-транспортной
инфраструктуры города Москвы.
     Жалобы на решения и (или)  действия  (бездействие)  работников
МФЦ,   совершенные  при  предоставлении  государственных  услуг  по
принципу  "одного   окна"   в   соответствии   с   соглашениями   о
взаимодействии,   заключенными  с  органами  исполнительной  власти
города Москвы,  подведомственными им организациями, рассматриваются
директором (уполномоченным заместителем директора) Государственного
бюджетного учреждения  города  Москвы  "Многофункциональные  центры
предоставления государственных услуг города Москвы".
     Жалобы на решения и  (или)  действия  (бездействие)  директора
(уполномоченного заместителя директора) Государственного бюджетного
учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления
государственных  услуг  города  Москвы",  принятые по поступившим в
досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом
Мэра и Правительства Москвы.
     5.5. Жалобы могут быть поданы в органы  исполнительной  власти
города Москвы и подведомственные им организации,  уполномоченные на
рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее  -
органы  и  организации,  уполномоченные  на рассмотрение жалоб),  в
письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из
следующих способов:
     5.5.1. При   личном   обращении    заявителя    (представителя
заявителя).
     5.5.2. Через МФЦ.
     5.5.3. Почтовым отправлением.
     5.5.4. С использованием Портала.
     5.5.5. С   использованием   официальных   сайтов   органов   и
организаций,    уполномоченных    на    рассмотрение    жалоб,    в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
     5.6. Жалоба должна содержать:
     5.6.1. Наименование  уполномоченного  на  рассмотрение  жалобы
органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество
(при   наличии)   соответствующего   должностного   лица,  которому
направляется жалоба.
     5.6.2. Наименование   органа   исполнительной   власти  города
Москвы,  подведомственной органу исполнительной власти организации,
МФЦ  либо  должность и (или) фамилию,  имя,  отчество (при наличии)
должностного   лица,   государственного   гражданского   служащего,
работника,   решения   и   (или)   действия  (бездействие)  которых
обжалуются.
     5.6.3. Фамилию,  имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства заявителя,  а также номер (номера) контактного телефона,
адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ заявителю.
     5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления)
на предоставление государственной услуги  (за  исключением  случаев
обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).
     5.6.5. Сведения о решениях и  (или)  действиях  (бездействии),
являющихся предметом обжалования.
     5.6.6. Доводы,  на основании которых заявитель не  согласен  с
обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем
могут быть представлены  документы  (при  наличии),  подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
     5.6.7. Требования заявителя.
     5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).
     5.6.9. Дату составления жалобы.
     5.7. Жалоба    должна    быть    подписана   заявителем   (его
представителем).  В  случае  подачи  жалобы  при  личном  обращении
заявитель  (представитель  заявителя)  должен представить документ,
удостоверяющий личность.
     Полномочия представителя  на  подписание  жалобы  должны  быть
подтверждены   доверенностью,   оформленной   в   соответствии    с
законодательством Российской Федерации.
     Статус и полномочия законных представителей  физического  лица
подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.
     5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее
рабочего дня, следующего за днем поступления.
     5.9. Максимальный  срок  рассмотрения  жалобы  составляет   15
рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации.  Срок  рассмотрения жалобы
составляет  5  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации  в   случаях
обжалования заявителем:
     5.9.1. Отказа в приеме документов.
     5.9.2. Отказа  в  исправлении опечаток и ошибок,  допущенных в
документах,  выданных в результате  предоставления  государственной
услуги.
     5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.
     5.10. По  результатам  рассмотрения жалобы принимается решение
об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об  отказе  в
удовлетворении жалобы.
     5.11. Решение должно содержать:
     5.11.1. Наименование  органа  или  организации,  рассмотревших
жалобу,   должность,   фамилию,   имя,   отчество   (при   наличии)
должностного лица, принявшего решение по жалобе.
     5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).
     5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства заявителя.
     5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства  представителя  заявителя,  подавшего  жалобу  от  имени
заявителя.
     5.11.5. Способ  подачи   и   дату   регистрации   жалобы,   ее
регистрационный номер.
     5.11.6. Предмет  жалобы  (сведения  об  обжалуемых   решениях,
действиях, бездействии).
     5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и
доказательства, их подтверждающие.
     5.11.8. Правовые основания для принятия решения по  жалобе  со
ссылкой   на   подлежащие   применению  нормативные  правовые  акты
Российской Федерации и города Москвы.
     5.11.9. Принятое  по  жалобе  решение (вывод об удовлетворении
жалобы или об отказе в ее удовлетворении).
     5.11.10. Меры  по  устранению  выявленных нарушений и сроки их
выполнения (в случае удовлетворения жалобы).
     5.11.11. Порядок обжалования решения.
     5.11.12. Подпись уполномоченного должностного лица.
     5.12. Решение  оформляется  в письменном виде с использованием
официальных бланков.
     5.13. К   числу   указываемых  в  решении  мер  по  устранению
выявленных нарушений в том числе относятся:
     5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).
     5.13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и
выдачи  заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе
в приеме документов и их регистрации).
     5.13.3. Обеспечение  оформления  и выдачи заявителю результата
предоставления   государственной   услуги   (при   уклонении    или
необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).
     5.13.4. Исправление   опечаток   и   ошибок,   допущенных    в
документах,  выданных  в  результате предоставления государственной
услуги.
     5.13.5. Возврат  заявителю денежных средств,  взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации
и города Москвы.
     5.14. Орган или организация,  уполномоченные  на  рассмотрение
жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:
     5.14.1. Признания  обжалуемых   решений   и   (или)   действий
(бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
     5.14.2. Подачи   жалобы   лицом,   полномочия   которого    не
подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами
Российской Федерации и города Москвы.
     5.14.3. Отсутствия    у    заявителя    права   на   получение
государственной услуги.
     5.14.4. Наличия:
     5.14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда  по  жалобе
заявителя с тождественными предметом и основаниями.
     5.14.4.2. Решения по  жалобе,  принятого  ранее  в  досудебном
(внесудебном)  порядке  в  отношении того же заявителя и по тому же
предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее  принятых
решений в вышестоящий орган).
     5.15. Жалоба подлежит оставлению  без  ответа  по  существу  в
случаях:
     5.15.1. Наличия  в  жалобе  нецензурных  либо   оскорбительных
выражений,  угроз  жизни,  здоровью и имуществу должностных лиц,  а
также членов их семей.
     5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес
и адрес электронной почты не поддаются прочтению.
     5.15.3. Если   в   жалобе   не   указаны   фамилия   заявителя
(представителя заявителя) или почтовый адрес  и  адрес  электронной
почты, по которым должен быть направлен ответ.
     5.15.4. Если  в  орган  или  организацию,  уполномоченные   на
рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя
заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.
     5.16. Решение   об  удовлетворении  жалобы  или  об  отказе  в
удовлетворении   жалобы   направляется   заявителю   (представителю
заявителя)  в срок не позднее рабочего дня,  следующего за днем его
принятия,  по почтовому адресу,  указанному в  жалобе.  По  желанию
заявителя  решение  также  направляется на указанный в жалобе адрес
электронной почты (в  форме  электронного  документа,  подписанного
электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же
порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по
жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты,
а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.
     5.17. В  случае  оставления  жалобы  без  ответа  по  существу
заявителю  (его  представителю)  направляется  в  срок  не  позднее
рабочего  дня,  следующего  за днем регистрации жалобы,  письменное
мотивированное уведомление с указанием  оснований  (за  исключением
случаев,   когда  в  жалобе  не  указаны  почтовый  адрес  и  адрес
электронной почты для  ответа  или  они  не  поддаются  прочтению).
Уведомление  направляется в порядке,  установленном для направления
решения по жалобе.
     5.18. Жалоба,  поданная  с  нарушением  правил  о компетенции,
установленных пунктом 5.4  настоящего  Регламента,  направляется  в
срок не позднее рабочего дня,  следующего за днем ее регистрации, в
орган,  уполномоченный  на  рассмотрение  жалобы,  с  одновременным
письменным    уведомлением    заявителя   (его   представителя)   о
переадресации жалобы (за исключением случаев,  когда  в  жалобе  не
указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они
не  поддаются  прочтению).  Уведомление  направляется  в   порядке,
установленном для направления решения по жалобе.
     5.19. Подача жалобы  в  досудебном  (внесудебном)  порядке  не
исключает    права    заявителя    (представителя   заявителя)   на
одновременную или последующую подачу жалобы в суд.
     5.20. Информирование   заявителей   о  судебном  и  досудебном
(внесудебном)  порядке  обжалования  решений   и   (или)   действий
(бездействия),   совершенных   при  предоставлении  государственной
услуги, должно осуществляться путем:
     5.20.1. Размещения  соответствующей  информации  на  Портале и
стендах в местах предоставления государственной услуги.
     5.20.2. Консультирования заявителей,  в том числе по телефону,
электронной почте, при личном приеме.
     5.21. В   случае   установления  в  ходе  или  по  результатам
рассмотрения    жалобы    признаков    состава    административного
правонарушения   или   преступления  должностное  лицо,  наделенное
полномочиями по  рассмотрению  жалобы,  незамедлительно  направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     При выявлении нарушений порядка предоставления государственных
услуг   города   Москвы,   ответственность  за  совершение  которых
установлена   Кодексом   города    Москвы    об    административных
правонарушениях,   должностное  лицо,  наделенное  полномочиями  по
рассмотрению  жалобы,  также  должно  направить   копии   имеющихся
материалов в Главное контрольное управление города Москвы в течение
двух рабочих дней,  следующих за днем вынесения решения  по  жалобе
(но   не   позднее  рабочего  дня,  следующего  за  днем  истечения
установленного  федеральным  законодательством  срока  рассмотрения
жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Информация по документу
Читайте также