Закон Республики Коми от 11.05.2010 № 47-РЗ

О реализации права граждан на обращение в Республике Коми

(В редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

Принят Государственным Советом Республики Коми

29 апреля 2010 года

Настоящий Закон в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" устанавливает положения, направленные на реализацию права граждан Российской Федерации (далее - граждане) на обращение в Республике Коми.

Статья 1. Сфера применения настоящего Закона

1. Настоящим Законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией права граждан на обращение в государственные учреждения Республики Коми и государственные унитарные предприятия Республики Коми (далее - государственные организации), а также устанавливаются дополнительные гарантии права граждан на обращение в государственные органы Республики Коми и органы местного самоуправления.

2. Действие настоящего Закона распространяется на все виды обращений граждан, полученных в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, телефаксу, телеграфу, а также в форме электронного документа, если иное не предусмотрено федеральным законом. (В редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

Статья 2. Понятия и термины, используемые в настоящем

Законе

Понятия и термины, используемые в настоящем Законе, в том числе в отношении государственных организаций, применяются в значениях, определенных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Статья 3. Принципы рассмотрения обращений граждан

в государственных организациях

Рассмотрение обращений граждан в государственных организациях осуществляется в соответствии со следующими принципами:

1) защита прав, свобод и законных интересов человека и гражданина;

2) обязательность, своевременность и объективность рассмотрения обращений граждан;

3) контроль за своевременностью и полнотой рассмотрения обращений граждан.

Статья 4. Право граждан на обращение в государственные

организации

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные организации и их должностным лицам.

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан государственными организациями осуществляется бесплатно.

Статья 5. Права и гарантии граждан при рассмотрении

обращений государственными организациями

1. При рассмотрении обращений государственными организациями граждане имеют права и гарантии, аналогичные правам и гарантиям, установленным Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. Гражданин вправе получить в государственной организации устную, в том числе по телефону, информацию о регистрации его обращения. (В редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

3. При приеме письменного обращения непосредственно от гражданина по его просьбе на втором экземпляре принятого обращения делается отметка с указанием даты приема обращения, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение, и сообщается контактный телефон государственной организации (телефон для справок по обращениям граждан).

4. Если гражданин приложил к своему обращению или передал при рассмотрении обращения документы, материалы либо их копии и настаивает на возвращении их ему, то они должны быть возвращены гражданину. При этом государственная организация для рассмотрения обращения гражданина вправе изготовить копии возвращаемых документов и материалов.

Статья 6. Требования к обращениям граждан в государственные

организации

(Название статьи в редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

1. К письменным обращениям граждан в государственные организации применяются требования, установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". (В редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

2. Обращение, поступившее в государственную организацию или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Дополнен - Закон Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

Статья 7. Порядок и сроки рассмотрения обращений

граждан государственными организациями

(Название статьи в редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

1. Обращение, поступившее в государственную организацию или должностному лицу этой организации в соответствии с их компетенцией, регистрируется и рассматривается в порядке и сроки, аналогичные порядку и срокам, установленным Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". (В редакции Закона Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

2. Ответ на обращение, поступившее в государственную организацию или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (Дополнена - Закон Республики Коми от 17.11.2010 г. № 123-РЗ)

Статья 8. Организация личного приема граждан

в государственных организациях

1. Личный прием в государственных организациях проводится их руководителями и (или) иными уполномоченными должностными лицами. При организации личного приема применяются требования к порядку личного приема, установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах (графике приема граждан) должна быть доступной для граждан, в том числе размещаться при входе в здание или в фойе здания, где располагается государственная организация.

Статья 9. Контроль за соблюдением порядка рассмотрений

обращений в государственных организациях

Государственные организации и их должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Статья 10. Дополнительные гарантии права граждан

на обращение в государственные органы

Республики Коми, органы местного самоуправления

Граждане имеют дополнительные гарантии права на обращение в государственные органы Республики Коми и органы местного самоуправления, предусмотренные частями 2 - 4 статьи 5 настоящего Закона.

Статья 11. Дополнительные гарантии права граждан

на личный прием в государственных органах

Республики Коми, органах местного самоуправления

Граждане имеют дополнительные гарантии права на личный прием в государственных органах Республики Коми и органах местного самоуправления, предусмотренные частью 2 статьи 8 настоящего Закона.

Статья 12. Ответственность за нарушение настоящего Закона

Лица, виновные в нарушении настоящего Закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством.

Статья 13. Вступление в силу настоящего Закона

Настоящий Закон вступает в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.

Глава Республики Коми

В.М. Гайзер

г. Сыктывкар

11 мая 2010 года

№ 47-РЗ