АДМИНИСТРАЦИЯ МО "ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД НАРЬЯН-МАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 декабря 2012 г. N 2724
Утратило силу - Постановление Администрации МО "Городского округа
"Города Нарьян-Мара" от 01.12.2017 № 1347
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ
РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ
ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА", УТВЕРЖДЕННЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ МО "ГОРОДСКОЙ
ОКРУГ "ГОРОД НАРЬЯН-МАР" ОТ 28.05.2012 N 1098
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Администрация МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар"
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в административный регламент по предоставлению
муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка
граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых на условиях социального найма", утвержденный
постановлением Администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" от
28.05.2012 N 1098, следующие изменения:
1.1. Раздел 2 пункта 2.6 абзаца 3 дополнить словами:
"либо универсальную электронную карту (при наличии)".
1.2. Раздел 3 дополнить подразделом следующего содержания:
"Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах,
выданных в результате предоставления муниципальной услуги
В случае выявления заявителем в документах, выданных в результате
предоставления муниципальной услуги, опечаток и ошибок заявитель
представляет заявление об исправлении таких опечаток и ошибок.
Ответственный исполнитель в срок, не превышающий трех рабочих
дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку
указанных в заявлении сведений. В случае выявления допущенных опечаток
и ошибок в документах, выданных в результате предоставления
муниципальной услуги, ответственный исполнитель осуществляет их замену
в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления
соответствующего заявления.".
1.3. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения,
принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги,
в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный
центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", официального сайта Администрации МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар", единого портала государственных и муниципальных
услуг, портала государственных услуг Ненецкого автономного округа, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного обжалования могут являться действия
(бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги на основании Административного
регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях:
1) нарушения срока регистрации обращения заявителя о
предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является
поступление обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения,
принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа местного самоуправления, предоставляющего
муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица
либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)
которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар", предоставляющей
муниципальную услугу, либо должностного лица, либо муниципального
служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) Администрации МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар", предоставляющей муниципальную услугу, либо должностного
лица, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Органы и должностные лица, которым может быть
направлена жалоба заявителя в досудебном
(внесудебном) порядке
Заявитель обращается с жалобой на действия (бездействие) и
решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в
Администрацию МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" на имя главы МО
"Городской округ "Город Нарьян-Мар".
5.6. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Порядок подачи жалобы установлен п. 5.1 настоящего Регламента.
Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее
рассмотрения.
Рассмотрение жалоб осуществляется главой МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар".
При рассмотрении жалобы глава МО "Городской округ "Город Нарьян-
Мар:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное
рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,
направившего жалобу, или его представителя;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и
материалы в других государственных органах, органах местного
самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов
дознания и органов предварительного следствия;
3) при необходимости назначает проверку в порядке,
предусмотренном разделом IV настоящего административного регламента.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Администрацию МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар", подлежит рассмотрению главой МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар" в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а
в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы глава МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных Администрацией МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю
денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а
также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то
принимается решение о применении мер ответственности, установленных
законодательством, к лицу, ответственному за действия (бездействие) и
решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной
услуги на основании Административного регламента и повлекшие за собой
жалобу заинтересованного лица.
5.10. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в
п. 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Порядок обжалования решения по жалобе
В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе
рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель
вправе обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
5.12. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www. adm-nmar. ru,
в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа
"Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа",
на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также может
быть сообщена заявителю при личном контакте с муниципальными
служащими, с использованием средств информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной
почты.".
2. Внести изменения в постановление Администрации МО "Городской
округ "Город Нарьян-Мар" от 05.07.2012 N 1458 "О внесении изменений в
постановление Администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" от
28.05.2012 N 1098":
2.1. Пункт 1.2.2 исключить.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его
официального принятия, подлежит опубликованию в официальном бюллетене
городского округа "Город Нарьян-Мар" и размещению на официальном сайте
МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар".
Глава МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" Т. В. ФЕДОРОВА
