Жилищно-коммунальные услуги. общие технические условия. гост р 51617-2000 (утв. постановлением госстандарта рф от 19.06.2000 n 158-ст)
помещений для хранения материалов и пр.);
- аналитический (анализ документации -
содержание договоров, актов проверки на
прочность и герметичность коммуникаций,
актов сдачи-приемки ремонтных работ,
журналов диспетчерских служб и других
документов);
- социологический (опрос
или интервьюирование потребителей и др.);
- инструментальный контроль (проверка
коммуникаций, режимов работы санитарных
приборов и оборудования, показателей
температурного и влажностного режима,
анализ проб отбора воды и пр.).
7.2.
Требования раздела 4, пунктов 5.2, 5.3, 6.2
проверяют в организации, оказывающей
жилищно-коммунальные услуги, и у
потребителей.
Указанные требования
должны соответствовать нормативной
документации [1 - 26], а также требованиям
стандартов, строительных норм и правил,
санитарных правил и норм, технической
документации на жилищно-коммунальные
услуги.
7.3. Требования 5.4 - 5.7 проверяют на
основе анализа нормативных и технических
документов на оказываемые
жилищно-коммунальные услуги и фактического
состояния процесса оказания
услуг.
Приложение А
(рекомендуемое)
НОРМЫ
ВЫВОЗА БЫТОВЫХ
ОТХОДОВ
Таблица А.1
НОРМЫ
ВЫВОЗА
БЫТОВЫХ
ОТХОДОВ
-----------T-----------------------------------------------------¬
¦ Города ¦ Нормы вывоза бытовых
отходов, кг (л) ¦
¦ ¦ на
одного человека в год ¦
¦
+------------------T----------T---------T-------------+
¦ ¦
твердых отходов ¦ твердых ¦жидких ¦смета
с 1 кв.¦
¦ ¦ от жилых зданий, ¦
отходов ¦отходов ¦ м твердых ¦
¦
¦ оборудованных ¦от прочих ¦из выгре-¦
покрытий ¦
¦ ¦ водопроводом, ¦
зданий ¦бов (при ¦ улиц, ¦
¦ ¦
канализацией, ¦ ¦отсутст- ¦ площадей и
¦
¦ ¦ центральным ¦ ¦вии
кана-¦ парков ¦
¦ ¦отоплением и
газом¦ ¦лизации) ¦ ¦
+----------+------------------+----------+---------+-------------+
¦Крупнейшие¦225 (1000) ¦450 (1500)¦-(3500) ¦15 (20)
¦
¦Крупные ¦ ¦ ¦ ¦
¦
¦с числен- ¦ ¦ ¦ ¦
¦
¦ностью ¦ ¦ ¦
¦ ¦
¦населения,¦ ¦
¦ ¦ ¦
¦тыс. чел.:¦ ¦
¦ ¦ ¦
¦а) св. 500¦225 (1000)
¦450 (1500)¦-(3500) ¦15 (20) ¦
¦до 1000 ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦б) св. 250¦220 (950)
¦375 (1300)¦-(2740) ¦10 (16) ¦
¦до 500 ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦Большие ¦200
(920) ¦335 (1190)¦-(2340) ¦7 (11) ¦
¦Средние
¦195 (910) ¦315 (1140)¦-(2140) ¦5 (8) ¦
¦Малые
¦190 (900) ¦300 (1100)¦-(2000) ¦5 (8) ¦
+----------+------------------+----------+---------+-------------+
¦
Примечания. 1. Для городов III и IV
климатических районов все¦
¦нормы
следует увеличивать на 10% (СНиП 2.01.01).
¦
¦ 2. Нормы вывоза твердых отходов в
климатических подрайонах¦
¦IА, IБ, IГ при
местном отоплении следует увеличивать на
10%, при¦
¦использовании бурого угля - на
50% (СНиП 2.01.01). ¦
¦ 3. Нормы вывоза
крупногабаритных бытовых отходов
следует¦
¦принимать в размере 5%, в
составе приведенных значений твердых¦
¦бытовых отходов.
¦
¦ 4. Нормы, отличные от указанных в
таблице, устанавливаются¦
¦местными
органами самоуправления в соответствии с
[13]. ¦
L-----------------------------------------------------------------
Приложение Б
(рекомендуемое)
НОРМЫ
ПОТРЕБЛЕНИЯ
ВОДЫ, ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ГАЗА
Таблица
Б.1
НОРМЫ
ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ,
ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ,
ГАЗА
-----------------------------------------------------T-----------¬
¦ Наименование показателя ¦
Значение ¦
¦
¦показателя ¦
+----------------------------------------------------+-----------+
¦1.
Удельное водопотребление (водоотведение),
куб. ¦ ¦
¦дм/сут. на одного
человека: ¦ ¦
¦1а.
Жилые здания квартирного типа: ¦
¦
¦1) с водопроводом и канализацией
без ванн ¦95 ¦
¦2) то же, с
газоснабжением ¦120 ¦
¦3) с водопроводом, канализацией и ваннами с
¦150 ¦
¦водонагревателями,
работающими на твердом топливе ¦ ¦
¦4) с водопроводом, канализацией и ваннами
с газовыми¦190 ¦
¦водонагревателями
¦ ¦
¦5) то же, с
быстродействующими газовыми
нагревателя-¦210 ¦
¦ми и
многоточечным водоразбором ¦
¦
¦6) с централизованным горячим
водоснабжением, ¦195 (85) ¦
¦оборудованные умывальниками, мойками,
душами ¦ ¦
¦7) то же, с сидячими
ваннами, оборудованными душами ¦230 ¦
¦8) то же, с ваннами длиной от 1500 до 1700 мм,
¦250 (105) ¦
¦оборудованными душами
¦ ¦
¦9) высотой свыше 12
этажей с централизованным горя- ¦360 (115) ¦
¦чим водоснабжением и повышенными
требованиями к их ¦ ¦
¦благоустройству ¦
¦
¦1б. Общежития: ¦
¦
¦1) с общими душевыми
¦85 (50) ¦
¦2) с душами при всех жилых
комнатах ¦110 (60) ¦
¦3) с общими
кухнями и блоками душевых на этажах при ¦140
(80) ¦
¦жилых комнатах и в каждой секции
здания ¦ ¦
¦1в. Гостиницы,
пансионаты и мотели: ¦ ¦
¦-
с общими ваннами и душами ¦120
(70) ¦
¦- гостиницы и пансионаты с душами
во всех номерах ¦230 (140) ¦
¦Гостиницы с
ваннами в номерах в процентах от общего ¦
¦
¦числа номеров:
¦ ¦
¦1) до 25
¦200 (100) ¦
¦2) от 25 до 75
¦250 (150) ¦
¦3) от 75 до 100
¦300 (180) ¦
¦1г. Санатории и дома отдыха
¦ ¦
¦1) с ваннами при всех
жилых комнатах ¦200 (120) ¦
¦2) с
душевыми при всех жилых комнатах ¦150
(75) ¦
¦1д. Жилые здания с
водопользованием из водоразборных¦30
¦
¦колонок, куб. дм/сут. на одного
человека ¦ ¦
¦2. Удельное
водоотведение в неканализованных ¦25
¦
¦домовладениях, куб. дм/сут. на одного
человека ¦ ¦
¦3. Потребление
газа, куб. м/год на одного человека, ¦
¦
¦при теплоте сгорания 34 МДж/куб. м (8000
ккал/куб. ¦ ¦
¦м)
¦ ¦
¦3а. Квартиры с газовой
плитой и централизованным ¦ ¦
¦горячим водоснабжением при газоснабжении:
¦ ¦
¦1) природным газом
¦2800 (660) ¦
¦2) сжиженным
углеводородным газом ¦2500 (610) ¦
¦3б. Квартиры с газовой плитой и газовым
¦ ¦
¦водонагревателем (при
отсутствии централизованного ¦ ¦
¦горячего водоснабжения) при
газоснабжении: ¦ ¦
¦1)
природным газом ¦8000
(1900)¦
¦2) сжиженным углеводородным газом
¦7300 (1750)¦
¦3в. Квартиры с
газовой плитой (при отсутствии ¦
¦
¦горячего водоснабжения и газового
водонагревателя) ¦ ¦
¦при
газоснабжении: ¦
¦
¦1) природным газом
¦4600 (1100)¦
¦2) сжиженным углеводородным
газом ¦4240 (1050)¦
+----------------------------------------------------+-----------+
¦
Примечания. 1. В графе 2 указан общий
расход воды, в¦
¦скобках - в том числе
горячей воды. ¦
¦ 2.
Нормы потребления электрической энергии
следует принимать¦
¦в соответствии с
[34]. ¦
¦ 3. Нормы
потребления, отличные от указанных в
таблице и¦
¦примечании 2,
устанавливаются местными органами
самоуправления в¦
¦соответствии с [13].
¦
L-----------------------------------------------------------------
Приложение В
(обязательное)
СРОКИ
УСТРАНЕНИЯ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ЖИЛЫХ
ДОМАХ, КОММУНАЛЬНЫХ ГОСТИНИЦАХ
И ПРОЧИХ
КОММУНАЛЬНЫХ МЕСТАХ ПРОЖИВАНИЯ
Таблица
В.1
СРОКИ УСТРАНЕНИЯ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ В
ЖИЛЫХ ДОМАХ, КОММУНАЛЬНЫХ ГОСТИНИЦАХ
И
ПРОЧИХ КОММУНАЛЬНЫХ МЕСТАХ
ПРОЖИВАНИЯ
----------------------------------------------------T------------¬
¦ Вид неисправности ¦
Срок ¦
¦ ¦
устранения ¦
¦
¦недостатков,¦
¦
¦ не более ¦
+---------------------------------------------------+------------+
¦1.
Кровля ¦ ¦
¦1.1. Протечки в отдельных местах кровли
¦1 сут. ¦
¦1.2. Повреждения системы
организованного водоотвода¦5 сут. ¦
¦(водосточных труб, воронок, колен, отметов
и пр., ¦ ¦
¦расстройство их
крепления) ¦ ¦
¦2.
Стены ¦ ¦
¦2.1. Утрата связи отдельных кирпичей с
кладкой ¦1 сутки ¦
¦наружных стен,
угрожающая их выпадением ¦(с
немедлен-¦
¦
¦ным огражде-¦
¦
¦нием опасной¦
¦
¦зоны) ¦
¦2.2. Неплотность в
дымоходах и газоходах и ¦1 сут. ¦
¦сопряжениях их с печами ¦
¦
¦3. Оконные и дверные заполнения
¦ ¦
¦3.1. Разбитые стекла и
сорванные створки оконных ¦ ¦
¦переплетов, форточек, балконных дверных
полотен: ¦ ¦
¦в зимнее время
¦1 сут. ¦
¦в летнее
время ¦3 сут. ¦
¦3.2.
Дверные заполнения (входные двери в
подъездах)¦1 сут. ¦
¦4. Внутренняя и
наружная отделка ¦ ¦
¦4.1.
Отслоение штукатурки потолка или верхней
части¦5 сут. ¦
¦стены, угрожающее ее
обрушению ¦(с немедлен-¦
¦
¦ным приняти-¦
¦
¦ем мер безо-¦
¦ ¦пасности)
¦
¦4.2. Нарушение связи наружной
облицовки и лепных ¦Немедленное ¦
¦изделий, установленных на фасадах со
стенами ¦принятие мер¦
¦
¦безопасности¦
¦5. Полы
¦ ¦
¦5.1.
Протечки в перекрытиях, вызванные
нарушением ¦3 сут. ¦
¦водонепроницаемости гидроизоляции полов
в санузлах ¦ ¦
¦6. Печи
¦ ¦
¦6.1. Трещины и
неисправности в печах, дымоходах и ¦1 сут.
¦
¦газоходах, которые могут вызвать
отравление жильцов¦(с немедлен-¦
¦дымовыми газами и угрожающие пожарной
безопасности ¦ным прекра- ¦
¦здания
¦щением экс- ¦
¦
¦плуатации до¦
¦
¦исправления)¦
¦7. Санитарно-техническое оборудование
¦ ¦
¦7.1. Течи в кранах
водопроводных и сливных бачков ¦1 сут.
¦
¦7.2. Неисправности трубопроводов и их
сопряжений (с¦Незамедли- ¦
¦фитингами,
арматурой и приборами водопровода,
¦тельно ¦
¦канализации, горячего
водоснабжения, отопления, ¦ ¦
¦газооборудования) аварийного порядка
¦ ¦
¦7.3. Неисправности
мусоропроводов ¦1 сут. ¦
¦8.
Электрооборудование ¦
¦
¦8.1. Неисправности
вводно-распределительного ¦3 ч ¦
¦устройства, связанные с заменой
предохранителей, ¦ ¦
¦автоматических выключателей, рубильников
¦ ¦
¦8.2. Неисправности
автоматов защиты стояков ¦3 ч ¦
¦и питающих линий ¦
¦
¦8.3. Неисправности аварийного порядка
(короткое ¦Незамедли- ¦
¦замыкание в
элементах внутридомовой электрической
¦тельно ¦
¦сети и т.п.)
¦ ¦
¦8.4. Неисправности
электроплиты с выходом из строя ¦3 ч
¦
¦одной конфорки и жарочного шкафа
¦ ¦
¦8.5. Неисправности
электроплиты с отключением всей ¦3 ч
¦
¦электроплиты ¦
¦
¦8.6. Неисправности системы
освещения общедомовых ¦1 сут. ¦
¦помещений (с заменой ламп накаливания,
¦ ¦
¦люминесцентных ламп,
выключателей и конструктивных ¦ ¦
¦элементов светильников) ¦
¦
¦8.7. Неисправности автоматики и
противопожарной ¦Незамедли- ¦
¦защиты и сигнализации
¦тельно ¦
¦9. Лифт и диспетчерская
¦ ¦
¦9.1. Неисправности
лифта, диспетчерских систем ¦1 сут. ¦
¦10. Приборы учета потребления воды,
тепловой и ¦