Постановление Администрации города Мурманска от 01.08.2012 № 1788

                     


                     АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МУРМАНСКА

                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

01.08.2012                                                      N 1788

      Об утверждении административного регламента предоставления
государственной услуги "Назначение и выплата единовременного денежного
пособия, предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
      детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
      лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
              учреждениях профессионального образования"


     В соответствии с Федеральными  законами  от  06.10.2003  N 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления  в  Российской
Федерации",  от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об организации  предоставления
государственных и муниципальных услуг", Законом Мурманской области  от
28.12.2004  N 568-01-ЗМО  "О дополнительных  гарантиях  по  социальной
поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц
из числа детей-сирот и детей,  оставшихся  без  попечения  родителей",
постановлением Правительства Мурманской области от 21.03.2011 N 118-ПП
"О порядке и размере материального и денежного обеспечения выпускников
государственных областных и муниципальных образовательных учреждений -
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из  числа
детей-сирот   и   детей,   оставшихся   без   попечения    родителей",
руководствуясь  постановлением  Правительства  Мурманской  области  от
16.11.2010  N 513-ПП  "О разработке  и  утверждении   административных
регламентов   предоставления    государственных    услуг    (функций),
осуществляемых по обращениям заявителей", п о с т а н о в л я ю:

     1. Утвердить    административный     регламент     предоставления
государственной услуги "Назначение и выплата единовременного денежного
пособия, предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
детям-сиротам   и   детям,   оставшимся   без   попечения   родителей,
воспитывающимся  в  семьях  попечителей,   в   приемных   семьях,   за
исключением   лиц,   продолжающих   обучение   по   очной   форме    в
образовательных учреждениях профессионального  образования"  (далее  -
административный   регламент)   согласно   приложению   к   настоящему
постановлению.

     2. Отделу   информационно-технического   обеспечения   и   защиты
информации администрации  города  Мурманска (Кузьмин А.Н.)  разместить
административный регламент на официальном сайте  администрации  города
Мурманска в сети Интернет.

     3. Редакции    газеты    "Вечерний   Мурманск"   (Червякова Н.Г.)
опубликовать настоящее постановление с приложением.

     4. Настоящее постановление вступает в силу  со  дня  официального
опубликования и действует по  31.12.2012  или  до  вступления  в  силу
соответствующего нормативного правового  акта  исполнительного  органа
государственной власти Мурманской области, осуществляющего  управление
в сфере образования.

     5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя главы администрации города Мурманска Левченко Л.М.


     Временно исполняющий
     полномочия главы
     администрации города Мурманска          А.Г. Лыженков


                                                            Приложение
                                         к постановлению администрации
                                                      города Мурманска
                                                  от 01.08.2012 N 1788

                      Административный регламент
      предоставления государственной услуги "Назначение и выплата
    единовременного денежного пособия, предоставление материального
обеспечения или выплата денежной компенсации выпускникам муниципальных
общеобразовательных учреждений - детям-сиротам и детям, оставшимся без
  попечения родителей, воспитывающимся в семьях попечителей, приемных
  семьях, за исключением лиц, продолжающих обучение по очной форме в
      образовательных учреждениях профессионального образования"

                          1. Общие положения

     1.1. Предмет регулирования административного регламента
     Административный регламент (далее - Регламент) регулирует порядок
предоставления   государственной   услуги   "Назначение   и    выплата
единовременного  денежного   пособия,   предоставление   материального
обеспечения или выплата денежной компенсации выпускникам муниципальных
общеобразовательных учреждений - детям-сиротам и детям, оставшимся без
попечения родителей, воспитывающимся в  семьях  попечителей,  приемных
семьях, за исключением лиц, продолжающих обучение  по  очной  форме  в
образовательных   учреждениях   профессионального   образования"   при
осуществлении переданного государственного полномочия  по  обеспечению
выпускников муниципальных образовательных учреждений из  числа  детей-
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением лиц,
продолжающих обучение по очной  форме  в  образовательных  учреждениях
профессионального образования,  одеждой,  обувью,  мягким  инвентарем,
оборудованием  и  единовременным  денежным  пособием   и   переданного
государственного   полномочия   по   социальной    поддержке    детей,
содержащихся в семьях опекунов, попечителей или в  приемных  семьях  в
части  выплаты  единовременного  денежного   пособия,   предоставление
материального обеспечения или выплаты денежной компенсации.  Регламент
регулирует порядок предоставления государственной услуги и  разработан
с целью  повышения  качества  и  доступности  государственной  услуги,
создания комфортных  условий  для  Заявителей  и  определяет  сроки  и
последовательность действий при предоставлении государственной услуги.
     1.2. Описание заявителей
     Государственная услуга предоставляется выпускникам  муниципальных
общеобразовательных учреждений - детям-сиротам и детям, оставшимся без
попечения родителей, воспитывающимся в  семьях  попечителей,  приемных
семьях, за исключением лиц, продолжающих обучение  по  очной  форме  в
образовательных учреждениях профессионального образования, проживающим
на территории  муниципального  образования  город  Мурманск  (далее  -
Заявители).
     1.3. Порядок    информирования    о    порядке     предоставления
муниципальной услуги
     1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы,  справочных
телефонах  комитета  по  образованию  администрации  города  Мурманска
(далее - Комитет):
     - местонахождение Комитета: 183038, г.Мурманск, пр. Ленина, д.81,
 тел.[phone], адрес электронной почты: [email protected];
     - график работы Комитета:
     понедельник- четверг 09.00-17.30
     пятница 09.00-16.00
     перерыв 13.00-14.00
     суббота, воскресенье выходные.
     Местонахождение     структурного     подразделения      Комитета,
осуществляющего предоставление государственной услуги - отдела  охраны
прав несовершеннолетних (далее - Отдел):
     - 183031, г.  Мурманск,  пр.  Героев-североморцев,  д.  33  (каб.
N 204, 207, 209), телефоны: [phone],43-33-68,43-38-04,43-33-76,
адрес электронной почты: [email protected];
     - 183052,  г.  Мурманск,  пр.  Кольский,  д.  129/1  (каб.  422),
телефон: [phone];
     - график приема граждан в Отделе:
     понедельник 14.00-17.00
     четверг 09.00-13.00.
     1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги
может быть получена Заявителем у  муниципального  служащего  Комитета,
ответственного за предоставление государственной услуги:
     - в устной форме по телефону или при личном приеме;
     - в  письменной  форме  по  письменному  обращению  Заявителей  с
доставкой по электронной почте или по почте.
     1.3.3. При    информировании     о     порядке     предоставления
государственной услуги по телефону  муниципальный  служащий  Комитета,
ответственный  за  предоставление   государственной   услуги,   должен
представиться: назвать фамилию, имя, отчество и должность.
     1.3.4. При    информировании     о     порядке     предоставления
государственной   услуги   по   телефону   Заявителю   предоставляется
информация  о  графике  приема  муниципального   служащего   Комитета,
ответственного за предоставление государственной  услуги,  почтовый  и
фактический адрес  Комитета  и  Отдела  (при  необходимости  -  способ
проезда), требования к оформлению письменного обращения.
     1.3.5. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
предоставление  государственной  услуги,  информирует   по   следующим
вопросам:
     - порядок предоставления и перечень документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги;
     - сроки предоставления государственной услуги;
     - порядок   обжалования   действий   (бездействия)   и   решений,
принимаемых в ходе предоставления услуги.
     1.3.6. Информирование осуществляется в  соответствии  с  графиком
приема  граждан  в  Отделе,  указанном  в  пункте   1.3.1   настоящего
Регламента.
     1.3.7. На  официальном  сайте  администрации   города   Мурманска
(www.citymurmansk.ru) в информационно-коммуникационной  сети  Интернет
размещается полный текст настоящего Регламента.
     1.3.8. На информационном стенде в помещениях  Отдела  размещается
следующая информация:
     - почтовый  и  фактический  адреса  Комитета  и  Отдела,   номера
кабинетов, в  которых  осуществляется  предоставление  государственной
услуги, фамилия, имя, отчество муниципальных служащих, предоставляющих
государственную  услугу,   номера   телефонов   для   справок,   адрес
электронной почты;
     - график приема граждан;
     - перечень    нормативных    правовых     актов,     регулирующих
предоставление государственной услуги;
     - извлечения из настоящего Регламента;
     - блок-схема   и   краткое   описание   порядка    предоставления
государственной услуги;
     - образцы заполнения документов Заявителями.

           2. Стандарт предоставления государственной услуги

     2.1. Наименование государственной услуги
     Назначение   и   выплата   единовременного   денежного   пособия,
предоставление  материального   обеспечения   или   выплата   денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
детям-сиротам   и   детям,   оставшимся   без   попечения   родителей,
воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за  исключением
лиц,  продолжающих  обучение  по   очной   форме   в   образовательных
учреждениях профессионального образования.
     2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
     Предоставление государственной  услуги  осуществляет  комитет  по
образованию администрации города Мурманска.
     2.3. Результат предоставления государственной услуги
     Конечным  результатом   предоставления   государственной   услуги
является:
     - выплата  единовременного  денежного   пособия,   предоставление
материального обеспечения или выплата денежной компенсации;
     - письменное уведомление  Заявителя  об  отказе  в  назначении  и
выплате   единовременного   денежного   пособия,   в    предоставлении
материального обеспечения или выплате денежной компенсации.
     2.4. Срок предоставления государственной услуги
     2.4.1. Принятие решения о  назначении  единовременного  денежного
пособия, предоставлении материального обеспечения или выплате денежной
компенсации осуществляется в десятидневный срок с даты  поступления  в
Комитет документов, указанных в подпунктах  2.6.1.1-2.6.1.3  подпункта
2.6.1 настоящего Регламента.
     2.4.2. Выплата единовременного денежного пособия,  предоставление
материального обеспечения или денежной  компенсации  осуществляется  в
течение месяца с даты вынесения решения о  назначении  единовременного
денежного  пособия,  предоставлении  материального   обеспечения   или
выплате денежной компенсации в форме  приказа  Комитета  о  назначении
единовременного  денежного   пособия,   предоставлении   материального
обеспечения или выплате денежной компенсации.
     2.4.3. Приостановление предоставления государственной  услуги  не
предусмотрено.
     2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
     Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    в
соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
     - Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих  принципах
организации  законодательных   (представительных)   и   исполнительных
органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
     - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации";
     - Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
     - Федеральным  законом  от  27.07.2006  N 152-ФЗ  "О персональных
данных";
     - Законом   Мурманской   области   от   28.12.2004   N 568-01-ЗМО
"О дополнительных гарантиях  по  социальной  поддержке  детей-сирот  и
детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот  и
детей, оставшихся без попечения родителей";
     - постановлением Правительства Мурманской области  от  21.03.2011
N 118-ПП "О порядке и размере материального  и  денежного  обеспечения
выпускников государственных областных и муниципальных  образовательных
учреждений - детей-сирот и детей, оставшихся без попечения  родителей,
лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
     - Уставом муниципального образования город Мурманск.
     2.6. Перечень   документов,   необходимых   для    предоставления
государственной услуги
     2.6.1. Для    получения    государственной    услуги    Заявитель
предоставляет в Комитет заявление согласно приложению N 1 к настоящему
Регламенту (далее - Заявление).
     Кроме того, для предоставления государственной услуги  необходимы
следующие документы:
     2.6.1.1. Копии документов, удостоверяющих личность гражданина:
     а) паспорт гражданина Российской Федерации;
     б) паспорт моряка;
     в) удостоверение личности военнослужащего РФ;
     г) военный билет;
     д) временное удостоверение личности гражданина РФ по форме N 2-П.
     2.6.1.2. Выписка из решения  органа  опеки  и  попечительства  об
установлении над ребенком опеки (попечительства).
     2.6.1.3. Копия  аттестата  о  получении  среднего  (полного)  или
основного общего образования.
     2.6.2. Заявление,  а  также  документы,  указанные  в  подпунктах
2.6.1.1-2.6.1.3 подпункта  2.6.1  настоящего  Регламента,  могут  быть
представлены  в  форме  электронных  документов,  порядок   оформления
которых  определяется  нормативными  правовыми  актами   Правительства
Российской Федерации  и  (или)  Правительства  Мурманской  области,  и
направлены    в    Комитет     с     использованием     информационно-
телекоммуникационных  сетей  общего  пользования,  в  том  числе  сети
Интернет, включая региональный портал государственных и  муниципальных
услуг Мурманской области.
     Документы, указанные  в  подпунктах  2.6.1.1,  2.6.1.3  подпункта
2.6.1 настоящего Регламента, Заявитель обязан  представить  в  Комитет
самостоятельно.
     Документ,  указанный  в   подпункте   2.6.1.2   подпункта   2.6.1
настоящего Регламента, находится в распоряжении Комитета и не является
документом, который Заявитель обязан представить самостоятельно.
     2.7. Перечень  оснований  для   отказа   в   приеме   документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
     Оснований  для  отказа  в  приеме  документов,  необходимых   для
предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
     2.8. Перечень   оснований    для    отказа    в    предоставлении
государственной услуги
     Основанием для отказа  в  предоставлении  государственной  услуги
является  непредоставление  Заявителем   документов,   предусмотренных
подпунктами 2.6.1.1, 2.6.1.3 настоящего Регламента, которые  Заявитель
должен предоставить самостоятельно.
     2.9. Размер  платы,  взимаемой  с  Заявителя  при  предоставлении
государственной услуги
     Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

     2.10. Прочие требования к предоставлению государственной услуги
     Бланки заявления и других документов Заявитель может  получить  в
электронном виде на региональном  Интернет-портале  государственных  и
муниципальных услуг по адресу: http://51. gosuslugi.ru.
     2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявления и
при получении результата государственной услуги
     2.11.1. Максимальное  время  ожидания  в   очереди   при   подаче
документов  при  личном   обращении   Заявителя   для   предоставления
государственной услуги не должно превышать двадцати минут.
     2.11.2. Максимальное  время  ожидания  в  очереди  при  получении
результатов предоставления государственной услуги, указанных в  пункте
2.3 настоящего Регламента, при личном обращении  Заявителя  не  должно
превышать двадцати минут.
     2.11.3. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или
для получения  информации  о  порядке  предоставления  государственной
услуги не должно превышать двадцати минут.
     2.12. Срок регистрации Заявления о предоставлении государственной
услуги
     Срок  регистрации  Заявления  о  предоставлении   государственной
услуги составляет один рабочий день.
     2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги
     2.13.1. В помещения, в которых осуществляется прием Заявителей по
вопросам предоставления государственной услуги, должен быть  обеспечен
свободный доступ Заявителей, в том  числе  должно  быть  предусмотрено
оснащение техническими средствами, обеспечивающими доступ в здание и к
информационным стендам граждан с ограниченными возможностями здоровья.
     2.13.2. В  помещении  для  ожидания   должны   быть   оборудованы
информационные стенды, на которых размещены документы с  исчерпывающей
информацией о порядке предоставления государственной  услуги  согласно
подразделу 1.3 настоящего Регламента.
     2.13.3. Прием  Заявителей  осуществляется  в  кабинетах   Отдела,
которые должны быть оборудованы информационными табличками с указанием
номера кабинета, фамилии, имени,  отчества  муниципального  служащего,
осуществляющего  прием,   дополнительным   столом   и   стульями   для
предоставления консультации и приема оформленных документов.
     2.13.4. Все помещения Отдела  должны  соответствовать  санитарно-
эпидемиологическим   правилам   и   нормам,   а   также    требованиям
противопожарной безопасности.
     2.13.5. Рабочие  места  муниципальных  служащих,  участвующих   в
предоставлении  государственной  услуги,   должны   быть   оборудованы
персональными компьютерами с обеспеченным доступом  к  сети  Интернет,
необходимым  информационным  базам  данных,  информационным   правовым
системам,  печатающим  и   сканирующим   устройствам,   должны   иметь
функциональную мебель, телефонную связь, канцелярские принадлежности.
     2.13.6. Помещения  для   ожидания   в   очереди   для   получения
информации,  предоставления   документов   муниципальному   служащему,
ответственному за предоставление государственной услуги, или получения
оформленных документов должны быть оборудованы стульями.
     2.14. Показатели   доступности    и    качества    предоставления
государственной услуги
     2.14.1. Состав показателей доступности и качества  предоставления
государственной услуги подразделяется на две группы: количественные  и
качественные.
     2.14.2. В группу количественных показателей доступности входят:
     - график работы Комитета и Отдела;
     - время  ожидания  приема  по  вопросу  оказания  государственной
услуги.
     2.14.3. В число качественных показателей доступности входят:
     - достоверность  информации  о   предоставлении   государственной
услуги;
     - количество   каналов   получения   информации    по    вопросам
предоставления государственной услуги.
     2.14.4. В  группу  количественных  показателей  оценки   качества
предоставления государственной услуги входят:
     - соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
     - количество обоснованных жалоб.
     2.14.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
     - культура обслуживания (вежливость);
     - качество результатов труда муниципальных служащих.
     2.14.6. Показатели   доступности   и   качества    предоставления
государственной услуги и их значения  приведены  в  приложении  N 3  к
настоящему Регламенту.

                     3. Административные процедуры

     3.1. Общие положения
     3.1.1. Предоставление  государственной  услуги  включает  в  себя
следующие административные процедуры:
     - прием,  регистрация  и  обработка  Заявления  и  представленных
документов;
     - принятие  решения  о  назначении  и   выплате   единовременного
денежного  пособия  и  предоставлении  материального  обеспечения  или
выплате денежной компенсации в форме  приказа  Комитета  о  назначении
единовременного  денежного  пособия  и  предоставлении   материального
обеспечения или выплате денежной компенсации (далее - Приказ Комитета)
или об отказе в назначении и выплате единовременного денежного пособия
и  предоставлении  материального  обеспечения  или  выплате   денежной
компенсации;
     - выдача Заявителю Приказа Комитета;
     - выплата  единовременного  денежного   пособия,   предоставление
материального  обеспечения  или  выплата  денежной  компенсации  путем
перечисления денежных средств на лицевой счет Заявителя;
     - письменное уведомление Заявителя  об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги (далее - Уведомление).
     3.1.2. Последовательность     действий     по      предоставлению
государственной услуги отражена в блок-схеме согласно приложению N 2 к
настоящему Регламенту.
     3.2. Прием, регистрация и обработка  Заявления  и  представленных
документов
     3.2.1. Основанием  для  начала   предоставления   государственной
услуги является поступление в Отдел от Заявителя письменного Заявления
одновременно с документами, указанными  в  подпунктах  2.6.1.1-2.6.1.3
подпункта  2.6.1  настоящего  Регламента,  которые  Заявитель   должен
представить самостоятельно.
     3.2.2. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
предоставление государственной услуги, регистрирует в день поступления
в Отдел  Заявление  и  представленные  документы  в  журнале  входящей
корреспонденции.
     3.2.3. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
предоставление   государственной   услуги,   в   день   предоставления
документов:
     - устанавливает  личность  Заявителя  путем  проверки  документа,
удостоверяющего его личность;
     -  проверяет  наличие  предоставленных   Заявителем   документов,
соответствие их перечню согласно подпунктам 2.6.1.1-2.6.1.3  подпункта
2.6.1 настоящего Регламента,  которые  Заявитель  должен  предоставить
самостоятельно.
     При  установлении  фактов   отсутствия   необходимых   документов
уведомляет  Заявителя  о  наличии   препятствий   для   предоставления
государственной   услуги,   объясняет   ему   содержание    выявленных
недостатков  в  представленных  документах,   сообщает   Заявителю   о
необходимости   представить   недостающие   или   исправленные,    или
оформленные надлежащим образом документы и предлагает принять меры  по
их устранению.
     При  согласии  Заявителя  устранить   препятствия   муниципальный
служащий Комитета,  ответственный  за  предоставление  государственной
услуги, возвращает представленные документы.
     При  несогласии  Заявителя  устранить  препятствия  муниципальный
служащий Комитета,  ответственный  за  предоставление  государственной
услуги, обращает его внимание  на  то,  что  указанное  обстоятельство
может препятствовать предоставлению государственной услуги.
     3.3. Принятие решения  о  назначении  и  выплате  единовременного
денежного  пособия  и  предоставлении  материального  обеспечения  или
выплате денежной компенсации в форме  приказа  Комитета  о  назначении
единовременного  денежного  пособия  и  предоставлении   материального
обеспечения  или  выплате  денежной  компенсации  или  об   отказе   в
назначении   и   выплате   единовременного   денежного    пособия    и
предоставлении  материального   обеспечения   или   выплате   денежной
компенсации
     3.3.1. По   результатам   проверки   представленных    Заявителем
документов, указанных в  подпунктах  2.6.1.1-2.6.1.3  подпункта  2.6.1
настоящего Регламента, Комитетом принимается решение  о  назначении  и
выплате   единовременного   денежного   пособия    и    предоставлении
материального обеспечения или выплате  денежной  компенсации  в  форме
приказа Комитета о  назначении  единовременного  денежного  пособия  и
предоставлении  материального   обеспечения   или   выплате   денежной
компенсации или об  отказе  в  назначении  и  выплате  единовременного
денежного  пособия  и  предоставлении  материального  обеспечения  или
выплате денежной компенсации.
     3.3.2. Решение Комитета о назначении  и  выплате  единовременного
денежного  пособия  и  предоставлении  материального  обеспечения  или
выплате денежной компенсации оформляется в форме Приказа Комитета.
     3.3.3. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
предоставление государственной услуги, готовит три экземпляра  проекта
Приказа  Комитета  и  передает  муниципальному   служащему   Комитета,
ответственному за делопроизводство.
     3.3.4. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
делопроизводство,  в  день  получения  от   муниципального   служащего
Комитета, ответственного  за  предоставление  государственной  услуги,
проекта Приказа Комитета передает его на подпись председателю Комитета
или лицу, его замещающему.
     3.3.5. Председатель Комитета или лицо, его замещающее, в  течение
одного дня со дня  получения  от  муниципального  служащего  Комитета,
ответственного  за  делопроизводство,  рассматривает  проект   Приказа
Комитета, подписывает  три  экземпляра  Приказа  Комитета  и  передает
муниципальному служащему Комитета, ответственному за делопроизводство.
     3.3.6. Муниципальный   служащий   Комитета,   ответственный    за
делопроизводство, в день получения Приказа  Комитета  от  председателя
Комитета  или  лица,  его  замещающего,  регистрирует  три  экземпляра
Приказа Комитета, передает  два  экземпляра  муниципальному  служащему
Комитета, ответственному  за  предоставление  государственной  услуги,
копию Приказа Комитета направляет в муниципальное бюджетное учреждение
образования "Централизованная бухгалтерия по  обслуживанию  учреждений
комитета  по   образованию   администрации   города   Мурманска"   для
осуществления выплаты путем перечисления денежных средств  на  лицевые
счета, открытые на имя Заявителя в кредитных организациях.
     3.4. Выдача Заявителю Приказа Комитета
     Муниципальный служащий Комитета, ответственный за  предоставление
государственной услуги, в течение трех дней со дня  получения  Приказа
Комитета  направляет  или  вручает  один  экземпляр  Приказа  Комитета
Заявителю, второй экземпляр Приказа Комитета приобщает в  личное  дело
опекаемого (подопечного), приемного ребенка.
     3.5. Выплата единовременного  денежного  пособия,  предоставление
материального  обеспечения  или  выплата  денежной  компенсации  путем
перечисления денежных средств на лицевой счет Заявителя
     Муниципальное бюджетное учреждение образования  "Централизованная
бухгалтерия  по  обслуживанию  учреждений  комитета   по   образованию
администрации  города  Мурманска"  на   основании   приказа   Комитета
осуществляет выплату путем перечисления денежных  средств  на  лицевой
счет, открытый на имя Заявителя в кредитных организациях.
     3.6. Письменное уведомление Заявителя об отказе в  предоставлении
государственной услуги
     В случае принятия Комитетом решения  об  отказе  в  назначении  и
выплате   единовременного   денежного   пособия    и    предоставлении
материального   обеспечения   или   выплате    денежной    компенсации
муниципальный  служащий  Комитета,  ответственный  за   предоставление
государственной услуги, в день  принятия  решения  направляет  простым
почтовым отправлением Заявителю или вручает письменное Уведомление  об
отказе в  предоставлении  государственной  услуги  по  форме  согласно
приложению N 4 к настоящему Регламенту с объяснением причин  отказа  и
разъяснением порядка обжалования решения.

             4. Формы контроля за исполнением Регламента.

     4.1. Порядок осуществления текущего  контроля  за  соблюдением  и
исполнением муниципальными служащими Регламента
     4.1.1. Текущий контроль за соблюдением административных  процедур
по предоставлению  государственной  услуги  и  исполнением  настоящего
Регламента осуществляется председателем Комитета.
     4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения  проверок
соблюдения   муниципальными   служащими   Комитета,   участвующими   в
предоставлении государственной услуги, настоящего  Регламента  и  иных
нормативных   правовых    актов,    устанавливающих    требования    к
предоставлению государственной услуги.
     4.1.3. Муниципальные   служащие   Комитета   несут   персональную
ответственность за  сохранность  документов,  правильность  и  полноту
оформления документов, соблюдение настоящего Регламента в соответствии
с требованиями действующего законодательства.
     4.2. Контроль   за   полнотой    и    качеством    предоставления
государственной услуги
     4.2.1. Контроль   за   полнотой   и   качеством    предоставления
государственной услуги включает в себя проведение проверок,  выявление
и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений
и подготовку ответов на обращения  Заявителей,  содержащие  жалобы  на
решения, действия (бездействие) муниципальных служащих Комитета.
     4.2.2. Проверки могут быть плановыми и  внеплановыми.  Порядок  и
периодичность  осуществления  плановых  проверок  полноты  и  качества
предоставления государственной услуги  устанавливаются  планом  работы
Комитета:
     - плановые проверки могут проводиться не чаще,  чем  один  раз  в
полугодие и не реже, чем один раз в три года;
     - внеплановая  проверка  проводится  по   конкретному   обращению
Заявителя.
     4.2.3. Результаты проверки оформляются в  виде  акта,  в  котором
отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
     4.2.4. По результатам  проведения  проверок  в  случае  выявления
нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение  виновных  лиц  к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также
          должностных лиц или муниципальных служащих Комитета

     5.1. Заявители   имеют   право   на   досудебное    (внесудебное)
обжалование решений, действий (бездействия) Комитета, его  должностных
лиц  или  муниципальных  служащих  Комитета  в   ходе   предоставления
государственной услуги.
     5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   в
следующих случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении
государственной услуги;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных  пунктом
2.6 настоящего Регламента для предоставления государственной услуги;
     4) отказ в приеме документов у Заявителя и отказ в предоставлении
государственной услуги, если основание  для  отказа  не  предусмотрено
пунктами 2.7, 2.8 настоящего Регламента;
     5) затребование с Заявителя  при  предоставлении  государственной
услуги платы, не предусмотренной пунктом 2.9 настоящего Регламента;
     6) отказ  Комитета,  должностного  лица  Комитета  в  исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставления
государственной услуги документах либо нарушение установленного  срока
таких исправлений.
     5.3. Жалоба  на  решения,  действия  (бездействие)   Комитета   и
должностных лиц Комитета подается в  администрацию  города  Мурманска,
жалоба  на  действия  (бездействие)  муниципальных  служащих  Комитета
подается  в  Комитет  в  письменной  форме  на  бумажном  носителе,  в
электронной форме.
     5.4. Жалоба может быть  направлена  по  почте,  с  использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет,  официального  сайта
администрации  города  Мурманска  ([email protected])   или
Комитета ([email protected]), с использованием единого Интернет-
портала государственных и муниципальных  услуг  (www.gosuslugi.ru),  а
также   регионального   портала   государственных   и    муниципальных
услуг(www.51. gosuslugi.ru),  также  может  быть  принята  при  личном
приеме Заявителя.  Информация  о  месте  нахождения  и  режиме  работы
администрации города Мурманска: просп. Ленина, д.  75,  режим  работы:
понедельник - четверг с 9.00  до  17.30,  пятница  с  9.00  до  16.00;
перерыв с 13.00 до 14.00.
     5.5. Жалоба  (приложение  N 5  к  настоящему  Регламенту)  должна
содержать:
     - наименование Комитета,  должностного  лица  или  муниципального
служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     - фамилию, имя, отчество (последнее - при  наличии),  сведения  о
месте жительства  Заявителя  (  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя (  юридического  лица,  а  также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
Заявителю;
     - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
Комитета, должностного или муниципального служащего;
     - доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и
действием   (бездействием)    Комитета,    должностного    лица    или
муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
     5.6. Жалоба подлежит рассмотрению должностным  лицом,  наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих  дней
со дня  ее  регистрации,  а  в  случае  обжалования  отказа  в  приеме
документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок
или  в  случае  обжалования  нарушения  установленного   срока   таких
исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.7. По  результатам  рассмотрения  жалобы  принимается  одно  из
следующих решений:
     1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных
в  результате  предоставления   государственной   услуги   документах,
возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
пунктом 2.9. настоящего Регламента;
     2) об отказе в удовлетворении жалобы.
     5.8. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента, Заявителю в  письменной
форме  и  по  желанию  Заявителя  в  электронной  форме   направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления,   должностное   лицо,   наделенное    полномочиями    по
рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы  в
органы прокуратуры.


                                                        Приложение N 1
   к административном регламенту предоставления государственной услуги
              "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
         предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
            детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
           лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
                            учреждениях профессионального образования"

                                         Начальнику отдела охраны прав
                            несовершеннолетних комитета по образованию
                                        администрации города Мурманска
                          от ________________________________________,
                                              (фамилия, имя, отчество)
                         проживающего (ей) по адресу: ________________
                           __________________________________________,
                          дата рождения _____________________________,

                         паспорт: серия _________ номер ______________
                            выдан ____________________________________
                            __________________________________________
                                                   (кем и когда выдан)

                               заявление
     Прошу   назначить   мне   единовременное   денежное   пособие   и
предоставить    материальное    обеспечение    (выплатить     денежную
компенсацию),  полагающиеся  выпускникам  областных  и   муниципальных
образовательных учреждений - детям-сиротам  и  детям,  оставшимся  без
попечения родителей, лицам из числа детей-сирот  и  детей,  оставшихся
без попечения родителей, в размере ________ рублей.
     Сообщаю, что _________________ в связи с достижением возраста  18
лет
     (дата)
     окончено нахождение в приемной семье (под попечительством).
     В настоящее время ____________________________________________
     (учусь/работаю, место учебы/работы или иной род деятельности)
     __________________________________________________________________.
     К заявлению прилагаю:
     1. Копия паспорта.
     2. Копия аттестата о  получении  основного  общего  или  среднего
(полного) общего образования.
     Денежную    компенсацию     прошу     перечислить     на     счет
__________________________________________________________________
     в
________________________________________________________________.
     (наименование и реквизиты кредитной организации)
     _____________________ _______________
     (дата) (подпись)
     ________________________________________

                                                        Приложение N 2
   к административном регламенту предоставления государственной услуги
              "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
         предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
            детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
           лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
                            учреждениях профессионального образования"

                              Блок-схема
последовательности административных действий (процедур) предоставления
                        государственной услуги


                                                        Приложение N 3
   к административном регламенту предоставления государственной услуги
              "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
         предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
            детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
           лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
                            учреждениях профессионального образования"

   Показатели доступности и качества предоставления государственной
                                услуги


-----------------------------------------------------------------------------
|  N  |    Показатели    доступности    и    качества |    Нормативное      |
|  п. | предоставления государственной услуги         | значение показателя |
| п.  |                                               |                     |
|---------------------------------------------------------------------------|
|   Показатели доступности предоставляемой услуги                           |
|---------------------------------------------------------------------------|
|  1. |    Процент    заявителей,     удовлетворенных | 95%                 |
|     | графиком работы Комитета                      |                     |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
|  2. |     Процент       Заявителей,       ожидающих | 100%                |
|     | консультации        по         предоставлению |                     |
|     | государственной услуги в очереди не более  15 |                     |
|     | минут                                         |                     |
|---------------------------------------------------------------------------|
|   Показатели качества предоставляемой услуги                              |
|---------------------------------------------------------------------------|
| 3   |    Процент   достоверности    информации    о | 100%                |
|     | предоставлении государственной услуги         |                     |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
| 4   |    Количество  каналов  получения  информации | 6                   |
|     | по  вопросам  предоставления  государственной |                     |
|     | услуги                                        |                     |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
| 5   |     Процент      случаев       предоставления | 100%                |
|     | государственной услуги в установленный срок с |                     |
|     | момента приема документов                     |                     |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
| 6   |   Процент обоснованных жалоб                  | 0%                  |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
| 7   |    Процент    Заявителей,     удовлетворенных | 95%                 |
|     | культурой обслуживания                        |                     |
|-----+-----------------------------------------------+---------------------|
| 8   |    Процент    Заявителей,     удовлетворенных | 100%                |
|     | качеством   результатов   труда   сотрудников |                     |
|     | (профессиональное мастерство)                 |                     |
-----------------------------------------------------------------------------

                                                        Приложение N 4
   к административном регламенту предоставления государственной услуги
              "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
         предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
            детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
           лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
                            учреждениях профессионального образования"

     Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги
       "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
     предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
      детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
      лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
              учреждениях профессионального образования"





              АДМИНИСТРАЦИЯ
            ГОРОДА МУРМАНСКА                ________________________________
                                            ________________________________
         КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ           (Ф. И. О., почтовый адрес заявителя)
      (комитет по образованию АГМ)

   пр. Ленина, 81, г. Мурманск, 183038
        (тел. [phone]
     (тел./факс: [phone]
    ( e-mail: [email protected]

   ________________ N ________________
  на N ____________ от ________________

     О рассмотрении заявления

             Уважаемый(ая) _____________________________!

     Ваше заявление о назначении и выплате  единовременного  денежного
пособия, предоставления материального обеспечения или выплате денежной
компенсации рассмотрено в комитете по образованию администрации города
Мурманска.
     Сообщаем, что по рассмотрении представленных документов комитетом
принято решение об  отказе  в  предоставлении  данной  государственной
услуги           в           связи            со            следующим:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

     Руководитель ________________/_____________________
     подпись расшифровка подписи
     Ф. И. О. исполнителя, номер телефона

                                                        Приложение N 5
   к административном регламенту предоставления государственной услуги
              "Назначение и выплата единовременного денежного пособия,
         предоставление материального обеспечения или выплата денежной
компенсации выпускникам муниципальных общеобразовательных учреждений -
            детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей,
 воспитывающимся в семьях попечителей, приемных семьях, за исключением
           лиц, продолжающих обучение по очной форме в образовательных
                            учреждениях профессионального образования"

Форма обращения (жалобы) на действия (бездействие) и решения, принятые
        муниципальными служащими Комитета в ходе предоставления
                        государственной услуги

               В комитет по образованию администрации города Мурманска
                              ________________________________________
(данные о заявителе: фамилия, имя, отчество (наименование юридического
    лица), которым подается жалоба, почтовый или электронный адрес, по
 которому должен быть направлен ответ (адрес юридического лица), номер
                                                             телефона)

                                Жалоба

     ______________________________________________________________________
     ______________________________________________________________________
     _____________________________________________________________________
     (указывается  наименование  органа  и  (или)  должность  и  (или)
фамилия, имя и отчество муниципального  служащего,  решение,  действие
(бездействие) которого обжалуется, суть обжалуемого решения,  действия
(бездействия)
     Считаю,  что  данное  решение,  действие  (бездействие)  нарушает
___________
     _____________________________________________________________________
     (указывается нормативный правовой  акт  либо  права  и  интересы,
которые,   по   мнению   заявителя,   нарушены   решением,   действием
(бездействием) муниципального служащего)
     На            основании             изложенного             прошу
_______________________________________
     ___________________________________________________________________
     ____________________________________________________________________
     ___________________________________________________________________
     _____________________________________________________________________

     ________________
___________________________________________________
     (дата) (подпись) (расшифровка подписи)