|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Ростовской области от 12.08.2010 № 113
Документ имеет не последнюю редакцию.
АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 12.08.2010 N 113 г. Ростов-на-Дону Об утверждении Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (В редакции Постановлений Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58; от 03.08.2011 г. N 484) В соответствии с постановлением Администрации Ростовской области от 31.03.2009 N 146 "О Порядке принятия решения о разработке областных долгосрочных целевых программ, их формирования и реализации и Порядке проведения и критериях оценки эффективности реализации областных долгосрочных целевых программ", распоряжением Администрации Ростовской области от 21.05.2010 N 152 "О разработке областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2013 годы" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Областную долгосрочную целевую программу "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы согласно приложению. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) 2. Контроль за выполнением постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации (Губернатора) области - Вице-губернатора Горбаня С.И. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) Глава Администрации (Губернатор) области В.Ю. Голубев Постановление вносит министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей области Приложение к постановлению Администрации Ростовской области от 12.08.2010 N 113 ОБЛАСТНАЯ ДОЛГОСРОЧНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (В редакции Постановлений Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58; от 03.08.2011 г. N 484) ПАСПОРТ Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Наименование Программы - Областная долгосрочная целевая про- грамма "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (далее - Программа) (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Основание - распоряжение Администрации Ростовской для разработки области от 21.05.2010 N 152 Программы "О разработке Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2013 годы Государственный заказ- - департамент потребительского рынка чик Ростовской области (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) Разработчик Программы - минэкономики области Основные цели - создание в Ростовской области условий Программы для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей; повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей; стимулирование повышения качества то- варов (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области Основные задачи Про- - формирование системы обеспечения эф- граммы фективной и доступной защиты прав по- требителей в Ростовской области; формирование у населения навыков ра- ционального потребительского поведе- ния; повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Ростовской области; обеспечение защиты населения Ростов- ской области от недоброкачественных товаров (работ, услуг), в том числе посредством проведения сравнительных исследований и независимых потреби- тельских экспертиз; содействие органам местного самоуправления в Ростовской области в решении задач по защите прав потребителей; развитие системы подготовки и повыше- ния квалификации кадров, работающих в сфере защиты прав потребителей Сроки реализации Про- - 2011-2014 годы граммы (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Структура Программы, - паспорт Областной долгосрочной перечень подпрограмм, целевой программы "Защита прав основных направлений потребителей в Ростовской области" на и мероприятий 2011-2014 годы. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Раздел I. Содержание проблемы и обос- нование необходимости ее решения про- граммными методами. Раздел II. Основные цели и задачи, сроки и этапы реализации Программы. Целевые индикаторы и показатели. Раздел III. Система программных меро- приятий, ресурсное обеспечение Про- граммы. Раздел IV. Нормативное обеспечение Программы. Раздел V. Механизм реализации Программы и контроль за ходом ее реализации. Раздел VI. Оценка эффективности социально-экономических последствий от реализации Программы. Приложение N 1. Система программных мероприятий по реализации Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Приложение N 2. Методика оценки эффективности Областной долгосрочной целевой программы. Программа не имеет подпрограмм. Исполнители Программы - департамент потребительского рынка Ростовской области; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области (далее - минсельхозпрод области); министерство общего и профессионального образования Ростовской области (далее - минобразование области); министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области (далее - министерство ЖКХ области); Региональная служба по тарифам Ростовской области; Управление федеральной службы по над- зору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (далее - Управление Роспотребнадзора по РО) (по согласованию); Главное управление внутренних дел по Ростовской области (далее - ГУВД по РО) (по согласованию); Южное межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метроло- гии (далее - ЮМТУ Ростехрегулирования) (по согласованию); Государственная жилищная инспекция Ростовской области (далее - Госжилин- спекция области); федеральное государственное учреждение "Ростовский центр стандартизации, метрологии и сертификации" (далее - ФГУ "Ростовский ЦСМ") (по согласованию); федеральное государственное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области" (далее - Центр гигиены и эпидемиологии РО) (по согласованию); Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Ростовской области (далее - Управление Россельхознадзора по РО) (по согласованию); органы местного самоуправления в Ростовской области - в случае принятия их представительными органами соответствующих решений (далее - органы местного са- моуправления); общественные организации; организации на конкурсной основе. Объемы и источники фи- - финансирование программных нансирования Программы мероприятий осуществляется за счет средств областного бюджета в объемах, предусмотренных Программой и утвержденных областным законом об областном бюджете на очередной финансовый год. Объем средств областного бюджета, не- обходимый для финансирования Програм- мы, составляет: 29 924,0 тыс. рублей, в том числе: 2011 год - 9 664,0 тыс. рублей; 2012 год - 6 780,0 тыс. рублей; 2013 год - 6 740,0 тыс. рублей; 2014 год - 6 740,0 тыс. рублей. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Ожидаемые конечные - создание в Ростовской области условий результаты реализации для эффективной защиты установленных Программы законодательством Российской Федерации прав потребителей: увеличение количества консультаций, полученных потребителями по вопросам нарушения их прав, на 6,2 процента по отношению к базовому показателю 2010 года; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей, на 17,2 процента по отношению к базовому показателю 2010 года; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение сети консультационных служб по вопросам защиты прав потребителей в области на 14,1 процента по отношению к базовому показателю 2010 года; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества хозяйствующих субъектов, прослушавших семинары по вопросам соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, на 5 690 человек. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей: увеличение количества выпущенных в средствах массовой информации материалов (печатных, радио-, видео-, Интернет), касающихся вопросов защиты прав потребителей, на 40 процентов по отношению к базовому показателю 2010 года; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества учащихся образовательных учреждений области, принявших участие в занятиях по основам законодательства о защите прав потребителей, на 6 650 человек. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Стимулирование повышения качества то- варов (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области: увеличение количества исследований и экспертиз товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке области, на 32 процента по отношению к базовому показателю 2010 года. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Система организации - контроль за исполнением Программы контроля за осуществляет Контрольно-счетная исполнением Программы палата Ростовской области в соответствии с полномочиями, установленными областным законодательством; мониторинг реализации Программы осуществляет министерство экономического развития Ростовской области. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) Раздел I. Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программными методами Областная долгосрочная целевая программа "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы разработана в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей", постановлением Администрации Ростовской области от 31.03.2009 N 146 "О порядке принятия решения о разработке областных долгосрочных целевых программ, их формирования и реализации и порядке проведения и критериях оценки эффективности реализации областных долгосрочных целевых программ". (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Программа представляет собой комплекс целевых ориентиров развития системы защиты прав потребителей в Ростовской области, увязанных по ресурсам, исполнителям, срокам реализации и направленных на создание в Ростовской области условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке Ростовской области. Разработка Программы осуществлялась на основании мониторингов, социологических исследований по вопросам защиты прав потребителей, сведений по обращениям потребителей на телефон "горячей линии". В Программе определены цели и задачи, проблемные вопросы защиты прав потребителей в Ростовской области и пути их решения. Сложившаяся ситуация на потребительском рынке области во многом отражает проблемы, вызванные преодолением последствий экономического кризиса, и, как следствие, обуславливает необходимость программно-целевого подхода к решению вопросов защиты прав потребителей. Спад производства, безработица, увеличение стоимости кредитных ресурсов и сокращение потребительского кредитования в период финансового кризиса отразились на характере проблем, с которыми в повседневной жизни сталкиваются потребители, и переориентации потребительского спроса в более дешевый сегмент, где существует риск приобретения товаров, работ, услуг ненадлежащего качества. Несмотря на нормализацию ситуации в экономике в 2010 году, данная тенденция пока сохраняется. В то же время для поддержки предприятий-производителей в 2010 году в законодательство были внесены изменения, дающие право предпринимателям не сертифицировать свою продукцию, а декларировать соответствие качества. На практике существуют опасения, что такая либеральная мера может привести к наводнению рынка некачественной продукцией. Кроме того, в связи с отменой применения контрольно-кассовой техники при расчетах с клиентами для плательщиков единого налога на вмененный доход потребители не всегда, даже по требованию, могут получать документы, подтверждающие факт совершения покупки (услуги), что, в свою очередь, затрудняет защиту прав потребителя в случае возникновения конфликтных ситуаций. Одной из проблемных отраслей, которая наиболее болезненно затрагивает права и законные интересы граждан, является жилищно-коммунальное хозяйство. В практике работы управляющих организаций многоквартирными домами отмечаются нарушения, в том числе связанные с изменением порядка расчета размера оплаты за коммунальные услуги, установленного законодательством. Кроме того, не достигнуто единообразие в вопросе установления структуры и состава платежного документа, предъявляемого гражданам к оплате. Административный порядок защиты нарушенных прав потребителей зачастую показывает себя как малоэффективный. Судебный порядок защиты сложен, длителен и доступен не всем потребителям. Причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей, являются низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав. В настоящее время в нашей области мероприятия по обеспечению и защите прав и интересов граждан-потребителей осуществляются в соответствии с Областной целевой программой "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2008-2010 годы (далее - Программа на 2008- 2010 годы). Работа по реализации программных мероприятий стала составляющим механизмом достижения основной цели - создание в Ростовской области условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей. В период действия Программы на 2008-2010 годы в области было создано 11 общественных приемных, где потребителям оказывалась бесплатная юридическая помощь, в том числе на базе общественных организаций. Всего в 2010 году в области действовало 37 различных информационно-консультационных служб по вопросам защиты прав потребителей. В сети Интернет создан интерактивный коммуникационный портал, в целях повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работает телефон "горячей линии". Анализ организации работы по защите прав потребителей в муниципальных образованиях области свидетельствует, что за три года действия Программы на 2008-2010 годы произошли значительные изменения. Так, во всех муниципальных образованиях разработаны и утверждены мероприятия, направленные на обеспечение выполнения мероприятий Программы на 2008-2010 годы, а в городах: Азове, Таганроге, Волгодонске, а также Белокалитвинском районе приняты муниципальные программы в сфере защиты прав потребителей, предусматривающие финансирование из местных бюджетов. С 2008 года во всех городах и районах области были определены специалисты, на которых возложены обязанности по рассмотрению вопросов защиты прав потребителей. В настоящее время их число составляет 132 человека (в начале 2008 года только в трех городах: Ростове-на-Дону, Таганроге, Новочеркасске работали структуры по защите прав потребителей). Анализ показывает, что деятельность органов местного самоуправления по защите прав потребителей значительно повысила активность населения в этой сфере в период действия Программы на 2008- 2010 годы. Расширился спектр вопросов, с которыми жители области обращаются в службы по защите прав потребителей, за счет рассмотрения жалоб на некачественное оказание жилищно-коммунальных, платных медицинских, образовательных, транспортных, туристских, финансовых и других услуг. Предполагается, что к концу 2010 года потребителям будет дано 10 800 консультаций по вопросам защиты их прав, а 3 700 потребительских споров будут урегулированы в досудебном порядке. С расширением спектра вопросов, возникающих в различных сферах потребительского рынка, актуальным становится вопрос об организации обучения и повышения квалификации специалистов по защите прав потребителей органов местного самоуправления. Требуются новые подходы к просвещению граждан и обучению молодежи. Кроме того, не в полную меру реализованы полномочия и задействован потенциал общественных объединений потребителей. Важным элементом в укреплении региональной системы защиты прав потребителей является работа Межведомственной комиссии по защите прав потребителей Ростовской области. На рассмотрение комиссии ежеквартально выносятся наиболее острые и актуальные вопросы, связанные с нарушением прав потребителей, принимаются согласованные решения по механизмам взаимодействия для недопущения и предупреждения подобных нарушений. Другим стратегическим направлением реализации настоящей Программы является работа по стимулированию повышения качества продукции товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области. Для обеспечения дополнительных гарантий реализации права потребителей на приобретение продукции, соответствующей требованиям технических регламентов, выявления опасных, некачественных, контрафактных товаров, реализуемых на потребительском рынке области, проводились независимые потребительские экспертизы. В целях выявления продукции с наилучшими потребительскими свойствами необходимо продолжить работу по проведению сравнительных исследований товаров (работ, услуг). Так, в 2010 году в рамках Программы на 2008-2010 годы проведено 85 независимых экспертиз и 120 сравнительных исследований товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке области. Данная работа в дальнейшем должна быть продолжена, в том числе в части оповещения как производителей, так и потребителей о наличии угрозы причинения вреда жизни и здоровью и способах ее предотвращения, кроме того, здесь также необходимо обеспечивать широкое информирование граждан о достигнутых результатах. Средства массовой информации несут одну из ключевых функций по просвещению потребителей, в 2010 году, по прогнозам, будет опубликовано 530 материалов (печатных, радио-, видео-, Интернет), касающихся вопросов защиты прав потребителей, способствующих повышению потребительской грамотности населения. Приоритетное место в вопросах обеспечения и защиты прав потребителей занимает внедрение и развитие дополнительных образовательных программ в области защиты прав потребителей. За прошедшие годы была налажена работа по обучению предпринимателей путем проведения семинаров, конференций, форумов. В программы дополнительного образования молодежи были внедрены лекционные курсы по изучению основ защиты прав потребителей. Традиционным стало сотрудничество со средствами массовой информации. Для обеспечения повышения уровня информированности населения области организовывались и проводились конкурсы профессионального мастерства, рейтинговые конкурсы, в том числе на лучшее освещение в средствах массовой информации вопросов защиты прав потребителей. Главный итог всей проводимой работы заключается в том, что, благодаря принимаемым мерам в области, сложилась и действует система защиты прав потребителей, а жители области получили реальную возможность защищать свои права и интересы в области защиты прав потребителей. При этом, несмотря на повышение уровня правосознания и изменения правового поведения потребителей, более трети граждан (согласно проведенным социологическим исследованиям) не пытаются защитить свои нарушенные права потребителей, что, в свою очередь, толкает недобросовестных предпринимателей на повторные нарушения. Именно поэтому приоритетными остаются вопросы обеспечения равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей (сайт www.zppdon.ru); предоставление бесплатной консультационной помощи потребителям, в том числе при составлении претензий и исковых заявлений, причем как в сельской местности, так и в городах, включая население с низким уровнем дохода. Решение этих задач требует комплексного и целенаправленного подхода. Необходима целостная долгосрочная программа мер экономического, организационного и правового характера, направленная на охрану прав и законных интересов потребителя на региональном уровне с учетом местных условий. Опираясь на наработанный потенциал, настоящая Программа позволит повысить социальную защищенность граждан, обеспечить сбалансированную защиту интересов потребителей, а также соблюдение их конституционных прав и свобод. Основные цели и задачи Программы неразрывно связаны с основными стратегиями развития страны, которые озвучил Президент Российской Федерации Медведев Д.А.: повышение благосостояния людей и улучшение качества жизни. Реализация мероприятий Программы усилит социально-экономический эффект, достигнутый в предыдущем периоде, и в конечном итоге повысит качество жизни жителей области. Раздел II. Основные цели и задачи, сроки и этапы реализации Программы, целевые индикаторы и показатели 2.1. Основные цели Программы: создание в Ростовской области условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей; повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей; стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области, и, как следствие, улучшение уровня жизни населения, а также - качества товаров, работ и услуг. 2.2. Основные задачи Программы: формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Ростовской области; формирование у населения навыков рационального потребительского поведения; повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Ростовской области; обеспечение защиты населения Ростовской области от недоброкачественных товаров (работ, услуг), в том числе посредством проведения сравнительных исследований и независимых потребительских экспертиз; содействие органам местного самоуправления в Ростовской области в решении задач по защите прав потребителей; развитие системы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в системе защиты прав потребителей. 2.3. Сроки реализации Программы - 2011-2014 годы. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) 2.4. Целевые индикаторы и показатели Программы приведены в таблице N 1. Таблица N 1 ----T-------------------T----------T----------T-----------------------------¬ ¦ N ¦ Наименование ¦ Единица ¦ Базовый ¦ В том числе по годам ¦ ¦п/п¦ целевых индика- ¦измерения ¦показатель+-----T-------T-------T-------+ ¦ ¦торов и показателей¦ ¦2010 года ¦2011 ¦ 2012 ¦ 2013 ¦ 2014 ¦ ¦ ¦ Программы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦ Цель 1. Создание в Ростовской области условий для эффективной защиты ¦ ¦ установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей ¦ +---T-------------------T----------T----------T-----T-------T-------T-------+ ¦1. ¦Динамика ¦процентов ¦ 100 ¦101,8¦ 102,3 ¦ 105,5 ¦ 106,2 ¦ ¦ ¦количества ¦к значению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦консультаций, пол- ¦ базового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ученных потребите- ¦показателя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лями по вопросам ¦2010 года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты их прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦2. ¦Динамика ¦процентов ¦ 100 ¦103,5¦ 105,5 ¦ 115,3 ¦ 117,2 ¦ ¦ ¦количества ¦к значению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительских ¦ базового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦споров, урегулиро- ¦показателя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ванных в ¦2010 года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦досудебном порядке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦службами по защите ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦3. ¦Динамика развития ¦процентов ¦ 100 ¦102,3¦ 103,5 ¦ 110,4 ¦ 114,1 ¦ ¦ ¦сети консультацион-¦к значению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных служб по воп- ¦ базового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦росам защиты прав ¦показателя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в ¦2010 года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦4. ¦Общее количество ¦количество¦ 5 059 ¦6 860¦ 9 560 ¦10 659 ¦10 659 ¦ ¦ ¦хозяйствующих ¦ человек ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦субъектов, прослу- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шавших семинары ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по вопросам соблю- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дения требований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о защите прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦ Цель 2. Повышение уровня правовой грамотности и информированности ¦ ¦ населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения требований ¦ ¦ законодательства о защите прав потребителей ¦ +---T-------------------T----------T----------T-----T-------T-------T-------+ ¦5. ¦Динамика ¦процентов ¦ 100 ¦108,2¦ 110,3 ¦ 132,7 ¦ 140,0 ¦ ¦ ¦количества ¦к значению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выпущенных в ¦ базового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средствах массовой ¦показателя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации мате- ¦2010 года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦риалов (печатных, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦радио-, видео-, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦интернет), касаю- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щихся вопросов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦6. ¦Количество уча- ¦количество¦ 100 000 ¦ 102 ¦104 550¦106 645¦106 650¦ ¦ ¦щихся образователь-¦ человек ¦ ¦ 500 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных учреждений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области, принявших ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦участие в занятиях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по основам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательства о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защите прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------+ ¦ Цель 3. Стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), ¦ ¦ предоставляемых на потребительском рынке области ¦ +---T-------------------T----------T----------T-----T-------T-------T-------+ ¦7. ¦Темп роста коли- ¦процентов ¦ 100 ¦110,3¦ 112,2 ¦ 130,0 ¦ 132,0 ¦ ¦ ¦чества исследований¦к значению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и экспертиз товаров¦ базового ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(работ, услуг), ¦показателя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализуемых на ¦2010 года ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительском ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рынке области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---+-------------------+----------+----------+-----+-------+-------+-------- (Таблица в редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Раздел III. СИСТЕМА ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ В соответствии с целями и задачами Программа включает мероприятия для ее реализации, сроки и объемы финансирования которых приведены в приложении N 1. Общее финансирование реализации программных мероприятий составляет 29 924,0 тыс. рублей, в том числе: 2011 год - 9664,0 тыс. рублей; 2012 год - 6780,0 тыс. рублей; 2013 год - 6740,0 тыс. рублей; 2014 год - 6740,0 тыс. рублей. Объемы финансирования ежегодно подлежат уточнению в соответствии с областным законом об областном бюджете на соответствующий финансовый год. При снижении (увеличении) ресурсного обеспечения в установленном порядке вносятся изменения в показатели Программы. (Раздел в редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Раздел IV. Нормативное обеспечение Программы Принятие нормативных правовых актов для достижения целей реализации Программы не требуется. Раздел V. Механизм реализации Программы и контроль за ходом ее реализации 5.1. Государственным заказчиком Программы является департамент потребительского рынка Ростовской области. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) 5.2. Координацию деятельности исполнителей Программы осуществляет департамент потребительского рынка Ростовской области. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58) 5.3. Реализация Программы осуществляется в соответствии с: государственными контрактами, заключенными в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд"; условиями, порядками и правилами, утвержденными федеральными и областными нормативными правовыми актами. 5.4. Государственный заказчик программы с учетом выделяемых на реализацию Программы финансовых средств ежегодно уточняет целевые показатели и затраты по программным мероприятиям, механизм реализации Программы, состав исполнителей в докладах о результатах и основных направлениях деятельности главных распорядителей средств областного бюджета в установленном порядке. 5.5. Государственный заказчик Программы в установленном порядке: ежеквартально подготавливает отчет по форме в соответствии с приложением N 2 к Порядку принятия решения о разработке областных долгосрочных целевых программ, их формирования и реализации, утвержденному постановлением Администрации Ростовской области от 31.03.2009 N 146 (далее - Порядок), а также статистическую, справочную и аналитическую информацию о подготовке и реализации Программы, необходимую для выполнения возложенных на него функций; ежегодно в сроки, установленные Порядком и сроками разработки прогноза социально-экономического развития области, составления проекта областного бюджета и прогноза консолидированного бюджета Ростовской области на плановый период, подготавливает отчеты о ходе работ по Программе, а также об эффективности использования финансовых средств. 5.6. По итогам реализации Программы государственный заказчик подготавливает и представляет отчет о ходе работ по Программе и эффективности использования финансовых средств за весь период ее реализации на рассмотрение коллегии Администрации Ростовской области. 5.7. Отчеты о ходе работ по Программе по результатам за год и за весь период действия Программы подготавливает государственный заказчик и вносит соответствующий проект постановления Администрации Ростовской области в соответствии с Регламентом Администрации Ростовской области. Отчеты о ходе работ по Программе по результатам за год и за весь период действия Программы подлежат утверждению постановлением Администрации Ростовской области не позднее одного месяца до дня внесения отчета об исполнении областного бюджета в Законодательное Собрание Ростовской области. Раздел VI. Оценка эффективности социально-экономических последствий от реализации Программы Оценка эффективности реализации Программы базируется на достижении целевых показателей: увеличение количества консультаций, полученных потребителями по вопросам нарушения их прав, на 6,2 процента; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей, на 17,2 процента; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение сети консультационных служб по вопросам защиты прав потребителей в области на 14,1 процента; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества хозяйствующих субъектов, прослушавших семинары по вопросам соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, на 5 690 человек; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества выпущенных в средствах массовой информации материалов (печатных, радио-, видео-, Интернет), касающихся вопросов защиты прав потребителей, на 40 процентов; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества учащихся образовательных учреждений области, принявших участие в занятиях по основам законодательства о защите прав потребителей, на 6 650 человек; (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) увеличение количества исследований и экспертиз товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке области, на 32 процента. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Оценка эффективности реализации Программы осуществляется в соответствии с методикой оценки эффективности Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы, изложенной в приложении N 2 к настоящей Программе. (В редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Общий экономический эффект от реализации Программы будет достигнут за счет создания в Ростовской области эффективной системы защиты прав потребителей. Социальная эффективность от реализации мероприятий Программы будет выражена в формировании у населения навыков рационального потребительского поведения, повышении уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, обеспечении защиты населения Ростовской области от недоброкачественных товаров (работ, услуг), в том числе посредством проведения сравнительных исследований и независимых потребительских экспертиз, развитии системы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в системе защиты прав потребителей. В итоге социально-экономический эффект от реализации мероприятий Программы поднимет качество жизни жителей области на более высокий уровень. Начальник общего отдела Администрации области М.В. Фишкин Приложение N 1 к Областной целевой программе "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы СИСТЕМА программных мероприятий по реализации Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (тыс. рублей) ------T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T---------------------------T-------¬ ¦N п/п¦ Содержание мероприятия ¦ Ответственный ¦ Срок ¦Источ- ¦ Объемы финансирования ¦ Всего ¦ ¦ ¦ ¦ исполнитель, ¦ испол- ¦ ник +------T------T------T------+ ¦ ¦ ¦ ¦ соисполнители ¦ нения ¦финан- ¦ 2011 ¦ 2012 ¦ 2013 ¦ 2014 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Программы ¦ ¦ сиро- ¦ год ¦ год ¦ год ¦ год ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦ I. Укрепление региональной системы защиты прав потребителей ¦ +-----T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T------T------T------T------T-------+ ¦1.1. ¦Обеспечение взаимодействия органов¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦исполнительной власти Ростовской¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области с территориальными органами¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦федеральных органов исполнительной¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦власти, осуществляющих контроль за¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качеством и безопасностью товаров¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(работ, услуг), правоохранительными¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органами, органами местного само-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления, общественными объедине-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниями потребителей по реализации¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Закона Российской Федерации от¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦07.02.92 N 2300-1 "О защите прав¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.2. ¦Подготовка методических¦ департамент ¦2011 год¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦рекомендаций для органов местного¦потребительского¦ ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления по формированию¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦муниципальных программ по защите¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей на 2011-2013 годы, в¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦том числе для сельских поселений ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.3. ¦Содействие формированию¦органы местного ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦эффективной и доступной системы¦ самоуправления ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения защиты прав потребителей¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦посредством создания в органах¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦местного самоуправления области¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самостоятельных структур (отделов,¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦секторов) по защите потребительских¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.4. ¦Содействие организации деятельности¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦структур (отделов, секторов) по защите¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей в органах местного¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления путем оказания¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организационной, методологической¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦помощи ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.5. ¦Мониторинг деятельности органов¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦местного самоуправления по¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации работы, связанной с¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечением защиты прав¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей, в муниципальных¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образованиях области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.6. ¦Внедрение в практику рейтинговой¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦оценки деятельности органов местного¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления по обеспечению¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей в области ¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.7. ¦Развитие сети общественных приемных¦ департамент ¦ весь ¦област-¦500,0 ¦680,0 ¦840,0 ¦840,0 ¦2860,0 ¦ ¦ ¦по вопросам защиты прав потребителей¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в Ростовской области для оказания¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦населению бесплатной консультацион-¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ной помощи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.8. ¦Обеспечение деятельности в городах и¦Центр гигиены и ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦районах области консультационных¦ эпидемиологии ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦центров для потребителей, созданных¦ РО ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на базе федерального государственного¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учреждения здравоохранения "Центр¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гигиены и эпидемиологии в Ростовской¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.9. ¦Организация взаимодействия с общест-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦венными организациями по защите прав¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей, в том числе посредством¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заключения соглашений о сотрудни-¦ области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦честве, обмене информацией, проведе-¦органы местного ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии совместных мероприятий и акций ¦ самоуправления ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.10.¦Содействие развитию инфраструктуры¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦по защите прав потребителей в области,¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в том числе общественных организаций ¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.11.¦Ведение реестра организаций,¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦обеспечивающих защиту прав¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в Ростовской области,¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦размещение информации в сети Интернет¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(сайт: www.zppdon.ru) ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.12.¦Популяризация передового опыта¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦работы организаций, обеспечивающих¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиту прав потребителей, в том числе¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦посредством размещения информации в¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сети Интернет на сайтах www.donland.ru¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и www.zppdon.ru ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.13.¦Обеспечение взаимодействия заинтере-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦сованных служб и ведомств по повы-¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шению эффективности и прозрачности¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленных тарифов, раскрытие¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации о структуре тарифов для¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.14.¦Обеспечение работы телефона "горячей¦ Региональная ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦линии" по вопросам установления тарифов¦ служба по ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на услуги организаций коммунального¦ тарифам ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦комплекса, правильности¦ Ростовской ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦формирования цен на лекарственные¦ области ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средства для принятия оперативных¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мер по защите потребителей от¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необоснованного завышения цен¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(тарифов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.15.¦Обеспечение открытости процесса¦ Региональная ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦тарифного регулирования для заинтере-¦ служба по ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сованных сторон, в том числе проведе-¦ тарифам ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние публичных слушаний на заседаниях¦ Ростовской ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Региональной службы по тарифам¦ области ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.16.¦Организация консультационных¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦площадок для потребителей по¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты нарушенных прав на¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦базе служб, курирующих различные¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сферы потребительского рынка ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.17.¦Оперативное реагирование на обраще-¦Госжилинспекция ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦ния и заявления потребителей¦ области; ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно-коммунальных услуг,¦ министерство ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦содействие в положительном решении¦ ЖКХ области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросов граждан ¦ Региональная ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦служба по тари- ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ фам Ростовской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.18.¦Содействие популяризации вопросов¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей посредством¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации помощи потребителям¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦через распространение¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационных материалов в¦ минобразование ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦крупных торговых, развлекательных¦ области; ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦центрах, местах массового скопления¦органы местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан с привлечением студентов¦ самоуправления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учреждений высшего профес-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сионального образования Ростовской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.19.¦Мониторинг освещения в средствах¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦массовой информации области¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросов защиты прав потребителей ¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦1.20.¦Проведение мониторинга обращений¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦потребителей по вопросам нарушения¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦их прав в различных сферах потреби-¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельского рынка товаров и услуг в¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦муниципальных образованиях области ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по разделу ¦500,0 ¦680,0 ¦840,0 ¦840,0 ¦2860,0 ¦ +---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------+ ¦ II. Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей ¦ +-----T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T------T------T------T------T-------+ ¦2.1. ¦Разработка для потребителей информа-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦200,0 ¦ 60,0 ¦ 60,0 ¦ 60,0 ¦ 380,0 ¦ ¦ ¦ционно-справочных материалов по¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей в¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦различных сферах деятельности, в том¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числе по вопросам формирования регу-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лируемых цен и тарифов, по оказанию¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно-коммунальных услуг, платных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медицинских, транспортных услуг и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прочее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.2. ¦Издание для потребителей информа-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦950,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦1850,0 ¦ ¦ ¦ционно-справочных материалов по¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей в¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦различных сферах деятельности, в том¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числе по вопросам формирования регу-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лируемых цен и тарифов, по оказанию¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно-коммунальных услуг, платных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медицинских, транспортных услуг и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прочее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.3. ¦Обеспечение работы сайта по защите¦ департамент ¦ весь ¦област-¦250,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦1150,0 ¦ ¦ ¦прав потребителей в Ростовской¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области, редизайн структуры сайта ¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.4. ¦Организация оказания¦ департамент ¦ весь ¦област-¦300,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦1200,0 ¦ ¦ ¦консультационных, юридических услуг¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по обработке обращений граждан,¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦связанных с вопросами защиты прав¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей, поступивших по¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телефону, электронной почте, в СMС-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сообщениях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.5. ¦Организация и проведение конферен-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦700,0 ¦700,0 ¦700,0 ¦700,0 ¦2800,0 ¦ ¦ ¦ций, форумов, "круглых столов" по¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей ¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.6. ¦Организация и проведение в обще-¦ минобразование ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦образовательных учреждениях области¦ области; ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦занятий по основам защиты прав¦ Управление ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦Роспотребнадзора¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ по РО; ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органы местного ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ общественные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ организации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.7. ¦Освещение в средствах массовой¦ департамент ¦ весь ¦област-¦250,0 ¦200,0 ¦200,0 ¦200,0 ¦ 850,0 ¦ ¦ ¦информации вопросов по защите прав¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в различных сферах¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительского рынка товаров и¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.8. ¦Комплектование книжных фондов¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦справочными материалами по вопросам¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей в библио-¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦течных информационных центрах¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области ¦органы местного ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ самоуправления ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.9. ¦Содействие формированию у населения¦ департамент ¦ весь ¦област-¦124,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 424,0 ¦ ¦ ¦навыков рационального потребитель-¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ского поведения посредством создания¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и распространения в области различных¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦видов социальной рекламы по¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.10.¦Разработка и внедрение инновационных¦ департамент ¦ весь ¦област-¦120,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 420,0 ¦ ¦ ¦методов современного¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информирования населения по¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей на¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦базе платежных терминалов и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационных систем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.11.¦Проведение информационных акций,¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦приуроченных ко Всемирному дню¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей, в том числе¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦распространение в местах массового¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦скопления граждан листовок, брошюр,¦органы местного ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справочных материалов по защите прав¦самоуправления; ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ общественные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ организации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦2.12.¦Организация информационных стендов¦органы местного ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦по вопросам защиты прав потребителей¦ самоуправления ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в органах местного самоуправления ¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по разделу ¦2894,0¦2060,0¦2060,0¦2060,0¦9074,0 ¦ +---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------+ ¦ III. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей ¦ +-----T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T------T------T------T------T-------+ ¦3.1. ¦Мониторинг нормативных правовых¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦актов федеральных и областных¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органов государственной власти и¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органов местного самоуправления в¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, касающейся обеспечения¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соблюдения прав потребителей в¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦различных сферах деятельности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.2. ¦Организация работы по недопущению¦Госжилинспекция ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦нарушений качества предоставления¦ области ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно-коммунальных услуг ¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.3. ¦Рассмотрение вопросов, связанных с¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦осуществлением государственной поли-¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тики в области обеспечения населения¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качественной и безопасной продукцией,¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦а также оценка эффективности прини-¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦маемых мер в этой области в рамках¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦межведомственной комиссии при¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Совете экономической и общественной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности Ростовской области по¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦протииводействию распространению¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контрафактной и фальсифицированной¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.4. ¦Подготовка предложений в Совет¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦экономической и общественной безо-¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пасности Ростовской области по¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦противодействию распространению¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контрафактной и фальсифицированной¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции в Ростовской области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.5. ¦Участие в разработке мер по созданию¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦и совершенствованию механизма реализации¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательства Российской Федера-¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции в сфере осуществления контроля за¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качеством и безопасностью продукции,¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поступающей на территорию области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.6. ¦Разработка для организаций и инди-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦200,0 ¦ 60,0 ¦ 60,0 ¦ 60,0 ¦ 380,0 ¦ ¦ ¦видуальных предпринимателей инфор-¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мационных материалов по вопросам¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения соблюдения защиты прав¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в различных сферах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦деятельности, в том числе по оказанию¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно-коммунальных услуг, платных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медицинских, транспортных услуг и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прочее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.7. ¦Издание для организаций и инди-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦750,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦300,0 ¦1650,0 ¦ ¦ ¦видуальных предпринимателей инфор-¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мационных материалов по вопросам¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей в различных¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сферах деятельности, в том числе по¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оказанию жилищно-коммунальных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг, платных медицинских,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦транспортных услуг и прочее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.8. ¦Реализация мер по предотвращению¦ Управление ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦ввоза на территорию области некачест-¦Роспотребнадзора¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венных товаров, опасных для жизни и¦ по РО; ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦здоровья ¦ ГУВД по РО; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Россельхознадзор¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ по РО ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.9. ¦Проведение комплекса мероприятий по¦ Управление ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦предотвращению производства и¦Роспотребнадзора¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализации на территории области¦ по РО; ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦некачественных и опасных товаров¦ФГУ "Ростовский ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(работ, услуг) ¦ ЦСМ"; ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ГУВД по РО; ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ЮМТУ Ростех- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ регулирования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.10.¦Проведение социологических опросов¦ департамент ¦ весь ¦област-¦300,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 600,0 ¦ ¦ ¦среди потребителей, представителей¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организаций потребительского рынка¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области по вопросам защиты прав¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в различных сферах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦деятельности, размещение информа-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ционных материалов по их результатам¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в средствах массовой информации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.11.¦Мониторинг общественного мнения по¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦вопросам защиты прав потребителей в¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦различных сферах деятельности пос-¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦редством размещения интерактивного¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦голосования в сети Интернет ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.12.¦Содействие развитию системы добро-¦ФГУ "Ростов-ский¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦вольной сертификации в целях повы-¦ ЦСМ" ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шения качества и конкурентоспособ-¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ности товаров (работ, услуг) и уровня¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подготовки персонала организаций¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительского рынка области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.13.¦Обеспечение пополнения и функцио-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 400,0 ¦ ¦ ¦нирования на сайте www.zppdon.ru¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦банка данных судебных решений по¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительским спорам и правонару-¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шениям, касающимся вопросов защиты¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.14.¦Организация контроля раскрытия¦ Региональная ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦информации организациями коммуналь-¦ служба по ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного комплекса в соответствии с¦ тарифам ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦постановлением Правительства Россий-¦ Ростовской ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской Федерации от 30.12.2009 N 1140¦ области ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Об утверждении стандартов раскрытия¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации организациями¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунального комплекса и субъектами¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦естественных монополий,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществляющими деятельность в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сфере оказания услуг по передаче¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тепловой энергии" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.15.¦Содействие предоставлению консульта-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦ционной поддержки организациям и¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦индивидуальным предпринимателям по¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам обеспечения защиты прав¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦органы местного ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправления; ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ общественные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ организации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.16.¦Создание базы данных организаций,¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦допустивших производство товаров¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(оказание услуг) в Ростовской области,¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦не соответствующих требованиям качества и¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности, и размещение ее в виде¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реестра на сайте www.zppdon.ru.¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Обеспечение сопровождения и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обновления реестра организаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.17.¦Стимулирование производителей к¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦производству высококачественных и¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конкурентоспособных товаров (продук-¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции, услуг) посредством размещения на¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сайте www.zppdon.ru перечня предприя-¦ФГУ "Ростов-ский¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тий Ростовской области, ставших¦ ЦСМ" ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номинантами конкурса программы¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"100 лучших товаров России" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦3.18.¦Содействие созданию саморегулируе-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦мых организаций по видам¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦деятельности в сфере потребительского¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рынка и услуг ¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по разделу ¦1350,0¦560,0 ¦560,0 ¦560,0 ¦3030,0 ¦ +---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------+ ¦ IV. Мониторинг качества и безопасности товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке области ¦ +-----T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T------T------T------T------T-------+ ¦4.1. ¦Организация работы¦ минсельхозпрод ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦Межведомственной комиссии по¦ области ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продовольственной безо-пасности и¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качеству пищевой продукции,¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализуемой на территории Ростов-¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской области ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.2. ¦Проведение исследования качества¦ департамент ¦ весь ¦област-¦550,0 ¦ - ¦ - ¦ - ¦ 550,0 ¦ ¦ ¦предоставления жилищно-коммуналь-¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных услуг и системы договорных¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отношений по поводу их¦ской области *; ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предоставления в целях выявления¦Госжилинспекция;¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦типичных нарушений прав¦ министерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей. Подготовка рекомен-¦ ЖКХ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦даций по вопросу защиты прав граждан¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в сфере жилищно-коммунального хозяйства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.3. ¦Обеспечение работы дегустационной¦ минсельхозпрод ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦комиссии по оценке качества пищевой¦ области ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции ¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.4. ¦Проведение независимых экспертиз¦ департамент ¦ весь ¦област-¦1500,0¦1500,0¦1500,0¦1500,0¦6000,0 ¦ ¦ ¦качества, безопасности товаров (работ,¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг), а также соответствия потреби-¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельских свойств товаров (работ, услуг)¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявленной продавцами (изготовите-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лями, исполнителями) информации о¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦них. Разработка информационных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бюллетеней, материалов по результатам¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертиз для потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.5. ¦Организация проведения¦ департамент ¦ весь ¦област-¦1000,0¦1000,0¦1000,0¦1000,0¦4000,0 ¦ ¦ ¦сравнительных исследований качества¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров (работ, услуг), реализуемых на¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительском рынке области.¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовка информационных¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалов по результатам¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исследований для обеспечения реализа-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции прав и законных интересов граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.6. ¦Издание информационных бюллетеней,¦ департамент ¦ весь ¦област-¦100,0 ¦ 50,0 ¦ 50,0 ¦ 50,0 ¦ 250,0 ¦ ¦ ¦итоговых материалов по результатам¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦независимых экспертиз и¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сравнительных исследований качества,¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности товаров (работ, услуг) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.7. ¦Освещение в средствах массовой¦ департамент ¦ весь ¦област-¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 400,0 ¦ ¦ ¦информации результатов работы по¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведению независимых экспертиз и¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сравнительных исследований качества,¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности товаров (работ, услуг), а¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦также информации о конкретных приз-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наках некачественных товаров (работ,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.8. ¦Проведение мониторинга качества и¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦безопасности товаров (работ, услуг),¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализуемых на потребительском рынке¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области, на основании предоставляемой¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦изготовителем (исполнителем,¦органы местного ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продавцом) информации,¦самоуправления; ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечивающей возможность их¦ общественные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦правильного выбора потребителями ¦ организации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.9. ¦Организация выставки некачественных¦ департамент ¦ весь ¦област-¦100,0 ¦ - ¦ - ¦ - ¦ 100,0 ¦ ¦ ¦товаров (работ, услуг), выявленных в¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦результате проведения независимых¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертиз и сравнительных исследова-¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний, а также в ходе осуществления¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контрольных мероприятий на потреби-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельском рынке области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.10.¦Реализация мероприятий по внедрению¦ФГУ "Ростовский ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦современных методов обеспечения¦ ЦСМ" ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качества, отвечающих требованиям¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦МС ИСО 9000 ¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.11.¦Обеспечение экспертно-лабораторного¦ФГУ "Ростовский ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦сопровождения мероприятий,¦ ЦСМ" ¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводимых правоохранительными и¦ ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контролирующими органами по оценке¦ ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качества пищевых продуктов, товаров¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦легкой промышленности,¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦электробытовой техники, горюче-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦смазочных материалов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦4.12.¦Ведение реестра экспертных органи-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦заций, осуществляющих исследования¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров (работ, услуг) на потреби-¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельском рынке области ¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по разделу ¦3350,0¦2650,0¦2650,0¦2650,0¦11300,0¦ +---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------+ ¦ V. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей ¦ +-----T-----------------------------------------T----------------T--------T-------T------T------T------T------T-------+ ¦5.1. ¦Повышение квалификации, консульти-¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦рование, организация и проведение¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинаров для специалистов муници-¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пальных образований Ростовской¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области по вопросам защиты прав¦ Региональная ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей, а также вопросам¦ служба по ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тарифного регулирования ¦ тарифам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ростовской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.2. ¦Организация и проведение семинаров¦ департамент ¦ весь ¦област-¦200,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 500,0 ¦ ¦ ¦для руководителей и специалистов¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хозяйствующих субъектов, осущест-¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вляющих деятельность в различных¦ской области *; ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сферах потребительского рынка, в том¦ Региональная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числе по вопросам тарифного регули-¦ служба по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рования ¦ тарифам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ростовской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.3. ¦Организация и проведение семинаров-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦200,0 ¦150,0 ¦150,0 ¦150,0 ¦ 650,0 ¦ ¦ ¦совещаний для лиц, ответственных за¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦содержание многоквартирных домов,¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по вопросам предоставления¦ской области *; ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунальных услуг гражданам, в том¦Госжилинспекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числе порядка определения размера¦ области; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оплаты граждан за коммунальные¦ министерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуги в жилом помещении ¦ ЖКХ области; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Региональная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦служба по тари- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ фам Ростовской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.4. ¦Разработка и обеспечение работы¦ департамент ¦ весь ¦област-¦400,0 ¦100,0 ¦ - ¦ - ¦ 500,0 ¦ ¦ ¦интерактивной обучающей программы¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по основам защиты прав потребителей¦рынка Ростовской¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для повышения потребительской гра-¦ области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мотности населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.5. ¦Повышение квалификации педагогов¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦образовательных учреждений области,¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводящих занятия по основам¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительских знаний ¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ минобразование ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.6. ¦Разработка и издание справочных и¦ департамент ¦ весь ¦област-¦250,0 ¦100,0 ¦ - ¦ - ¦ 350,0 ¦ ¦ ¦иных материалов для учащихся учебных¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведений по вопросам защиты прав¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ской области *; ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ минобразование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.7. ¦Проведение ежегодных отраслевых про-¦ департамент ¦ весь ¦област-¦420,0 ¦280,0 ¦280,0 ¦280,0 ¦1260,0 ¦ ¦ ¦фессиональных, рейтинговых¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конкурсов, связанных с вопросами¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей ¦ ской области ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.8. ¦Проведение олимпиад, конкурсов по¦ департамент ¦ весь ¦област-¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦100,0 ¦ 400,0 ¦ ¦ ¦направлению "Защита прав потреби-¦потребительского¦ период ¦ ной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей" среди учащихся общеобразова-¦ рынка Ростов- ¦ ¦ бюд- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельных школ, учащихся учреждений¦ской области *; ¦ ¦ жет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦среднего образования, студентов выс-¦ минобразование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шего профессионального образования ¦ области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.9. ¦Организация мониторинга количества¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦учащихся, принявших участие в¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦занятиях по основам законодательства¦ рынка Ростов- ¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о защите прав потребителей ¦ ской области; ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ минобразование ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.10.¦Уточнение прогнозной потребности¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦предприятий и организаций области в¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подготовке квалифицированных¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочих кадров с учетом перспектив¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦развития курируемых видов¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экономической деятельности ¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦5.11.¦Содействие организации стажировки¦ департамент ¦ весь ¦финан- ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ - ¦ ¦ ¦специалистов муниципальных образо-¦потребительского¦ период ¦ сиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ваний Ростовской области по вопросам¦рынка Ростовской¦ ¦ вание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребителей в Управ-¦ области ¦ ¦ не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лении Федеральной службы по надзору¦ ¦ ¦требуе-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в сфере защиты прав потребителей и¦ ¦ ¦ тся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦благополучия человека по Ростовской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области, общественных организациях¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+-----------------------------------------+----------------+--------+-------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по разделу ¦1570,0¦830,0 ¦630,0 ¦630,0 ¦3660,0 ¦ +---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------+ ¦Итого по приложению ¦9664,0¦6780,0¦6740,0¦6740,0¦29924,0¦ L---------------------------------------------------------------------------------+------+------+------+------+-------- * Главным распорядителем средств областного бюджета является департамент потребительского рынка Ростовской области. Примечание. Список используемых сокращений: Госжилинспекция области - Государственная жилищная инспекция Ростовской области; ГУВД по РО - Главное управление внутренних дел по Ростовской области; министерство ЖКХ области - министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области; минобразование области - министерство общего и профессионального образования Ростовской области; минсельхозпрод области - министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области; Россельхознадзор по РО - Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Ростовской области; Управление Роспотребнадзора по РО - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области; ФГУ "Ростовский ЦСМ" - федеральное государственное учреждение "Ростовский центр стандартизации, метрологии и сертификации"; Центр гигиены и эпидемиологии РО - федеральное государственное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области"; ЮМТУ Ростехрегулирования - Южное межрегиональное территориальное управление по техническому регулированию и метрологии. (Приложение в редакции Постановления Администрации Ростовской области от 03.08.2011 г. N 484) Приложение N 2 к Областной долгосрочной целевой программе "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы МЕТОДИКА оценки эффективности Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (В редакции Постановлений Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58; от 03.08.2011 г. N 484) 1. Оценка эффективности реализации Областной долгосрочной целевой программы "Защита прав потребителей в Ростовской области" на 2011-2014 годы (далее - Программа) осуществляется государственным заказчиком Программы - департаментом потребительского рынка Ростовской области ежегодно, в течение всего срока реализации Программы, на основе использования целевых индикаторов с целью обеспечения мониторинга динамики результатов реализации Программы за оцениваемый период для уточнения степени решения задач и выполнения мероприятий Программы. (В редакции Постановлений Администрации Ростовской области от 15.02.2011 г. N 58; от 03.08.2011 г. N 484) 2. Для оценки эффективности реализации Программы используются целевые индикаторы по направлениям, которые отражают выполнение мероприятий Программы. 3. Оценка эффективности реализации Программы производится путем сравнения фактически достигнутых показателей за соответствующий год с утвержденными на год значениями целевых индикаторов. 4. Программа предполагает использование системы индикаторов, характеризующих текущие и конечные результаты ее реализации. 5. Эффективность реализации Программы оценивается как степень фактического достижения целевых индикаторов по следующей формуле для процентных показателей: F E = --------- х 100%, где: N E - эффективность реализации Программы (процентов); F - фактический индикатор, достигнутый в ходе реализации Программы; N - нормативный индикатор, утвержденный Программой; для числовых показателей: 2 1 E = К - К , где: E - эффективность реализации Программы (количество человек); 1 К - фактический индикатор, достигнутый в ходе реализации Программы; 2 К - нормативный индикатор, утвержденный Программой. 6. Бюджетная эффективность (Бэ) Программы определяется как соотношение фактического использования средств, запланированных на реализацию Программы, к утвержденному плану: фактическое использование средств Бэ = ---------------------------------- х 100%. утвержденный план Программа носит выраженную социальную направленность. Результаты реализации мероприятий Программы будут оказывать влияние на улучшение качества жизни населения Ростовской области. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|
